Tirer parti des campagnes de récompenses de Xoxoday Plum avec HubSpot CRM

La plupart des équipes de vente et de marketing ont les mêmes objectifs primordiaux : améliorer les taux de réponse aux campagnes, attirer les prospects, satisfaire les clients, améliorer le taux de participation aux webinaires et aux événements et, bien sûr, favoriser les conversions. Il est intéressant de noter que le moyen d'atteindre l'objectif final dans ces cas d'utilisation est le même :les récompenses. 

Dans ce blog, nous allons explorer comment nous pouvons mettre en œuvre tout ce qui précède numériquement via l'intégration CRM HubSpot pour des ventes et un marketing percutants. 

Qu'est-ce que l'intégration HubSpot ? 

L'intégration de HubSpot est le processus de connexion de la plateforme HubSpot avec d'autres applications ou systèmes logiciels tiers. Pour améliorer ses capacités et la rendre plus efficace, l'intégration de HubSpot avec d'autres outils est essentielle. 

L'objectif de l'intégration de HubSpot avec d'autres outils est de rationaliser les flux de travail, d'automatiser les tâches répétitives et de créer une expérience plus unifiée pour les spécialistes du marketing et les équipes de vente. Elle permet aux entreprises de centraliser leurs données, d'éviter les saisies manuelles et de tirer parti des atouts de différents systèmes logiciels pour optimiser leurs efforts en matière de marketing, de vente et de service à la clientèle. 

Intégration de Xoxoday Plum avec HubSpot 

Xoxoday Plum, une plateforme de récompenses robuste basée sur le cloud qui aide les entreprises à ajouter des récompenses, des incitations, des avantages et des paiements à leurs campagnes de marketing en un rien de temps. 

Que vous souhaitiez faire plaisir à vos employés, à vos clients ou à un canal de vente plus large, les récompenses numériques vous permettent de contrôler entièrement le flux de travail des cadeaux et de bénéficier d'une expérience conviviale du début à la fin. 

En combinant ce potentiel avec le CRM HubSpot, les entreprises ont la possibilité d'incorporer des récompenses dans leurs stratégies dstratégies ABMen utilisant de petits cadeaux et d'autres incitations pour revitaliser les comptes périmés et établir de nouvelles connexions en se démarquant de la concurrence. 

Alors que l'intégration deXoxoday Plum avec HubSpotest bénéfique pour les équipes de vente et de marketing B2B, elle peut en fin de compte être utilisée par toute entreprise qui souhaite tirer davantage de valeur de sa configuration CRM. 

Comment fonctionne l'intégration ? 

Cette intégration vous aidera à suivre le succès et le retour sur investissement de vos campagnes de récompenses en temps réel grâce à des points de données clés tels que les échanges, les clics, les ouvertures, le solde des récompenses, etc. 

L'intégration de Xoxoday Plum avec HubSpot vous aide à améliorer les taux de réponse des campagnes en engageant les prospects et les clients avec des récompenses personnalisées, des incitations, des cartes-cadeaux, etc,  

Xoxoday Plum est doté d'une interface utilisateur riche et élégante, offrant une expérience exceptionnelle à tous les utilisateurs de la plateforme. Xoxoday Plum offre des modes de distribution de récompenses comme l'envoi de bons en masse par email, SMS, Whatsapp, la génération de codes de bons en masse, et la distribution par API. 

Caractéristiques d'intégration 

Voici les principales caractéristiques de l'intégration : 

1. Cadeaux électroniques individuels 

Ajoutez le widget Xoxoday Plum sur votre page de contact HubSpot et personnalisez vos conversations one-to-one avec des prospects clés en un seul clic en utilisant le canal de livraison de votre choix (email/sms, etc.). Renforcez vos relations, différenciez votre marque et générez des résultats pour vos SDR et Account Executives. 

2. Campagnes de cadeaux électroniques d'un à plusieurs 

En incorporant des récompenses délectables dans vos campagnes d'emailing clients, vous vous démarquez dans une boîte de réception encombrée et vous obtenez des taux d'ouverture et de clics plus élevés. L'intégration avec Xoxoday Plum sera un moyen simple et efficace d'améliorer vos efforts de marketing tout en délivrant des campagnes qui accélèrent les conversions et l'engagement. 

3. Récompense basée sur le flux de travail tout au long du cycle de vie du client 

Intégrez la puissance des récompenses personnalisées en un seul clic dans vos flux de travail pour automatiser l'envoi de cadeaux ciblés et personnalisés aux points de contact clés de votre parcours client, tout en économisant le temps et les efforts de votre équipe. Améliorez l'engagement de vos clients, stimulez les actions souhaitées et, en fin de compte, augmentez la fidélisation et la valeur à vie de vos clients. 

4. Prise de décision basée sur les données dans HubSpot 

Suivez le succès et le retour sur investissement de vos campagnes de récompenses en temps réel grâce à des points de données clés tels que les échanges, les clics, les ouvertures, le solde des récompenses, et plus encore dans HubSpot. Prenez des décisions précises basées sur des données en utilisant des rapports approfondis avec des détails comme la date de la facture, le montant, la note de la facture, le solde et les commentaires. 

Avantages de l'utilisation de Xoxoday Plum rewards & incentives avec HubSpot CRM 

Le problème de nombreux programmes de récompenses et d'incitations est qu'ils sont longs à mettre en œuvre et qu'ils nécessitent une attention individuelle pour chaque point de contact. 

L'intégration de HubSpot Xoxoday Plum permet d'éviter cette perte de ressources, en donnant aux équipes de vente et de marketing les moyens de mettre en œuvre une stratégie d'incitation tout au long du parcours client, à grande échelle, en utilisant les flux de travail et les programmes qu'elles ont déjà mis en place. 

Voici quelques exemples des avantages de l'intégration : 

1. Un vaste catalogue mondial de cadeaux électroniques 

Xoxoday Plum offre un accès à un catalogue mondial de cadeaux électroniques dans plus de 100 pays, avec une fonction de personnalisation qui permet d'adapter chaque cadeau à son destinataire et d'utiliser sa devise. Vous avez le choix entre des cartes-cadeaux, des expériences et des cartes prépayées Visa, Mastercard ou Rupay. 

Cette fonction de personnalisation est particulièrement importante pour les entreprises internationales ou celles qui s'adressent à un public mondial. Elle permet de s'assurer que les destinataires reçoivent quelque chose qu'ils aiment et qu'ils n'ont pas besoin de faire des pieds et des mains pour profiter du cadeau ou de l'expérience. 

2. Distribution omnicanale des récompenses par SMS, courrier électronique, etc. 

Quelle que soit la manière dont les clients ou les employés préfèrent recevoir des cadeaux électroniques, Xoxoday Plum peut y parvenir. Utilisez les SMS, l'email, WhatsApp, et plus encore pour envoyer des cadeaux en masse à des contacts internationaux. En intégrant les préférences du contact, vous augmentez la probabilité qu'il réponde et utilise la récompense. 

3. Récompense automatisée basée sur le flux de travail 

Vous pouvez mettre en place des flux de travail et des déclencheurs personnalisés pour automatiser l'ensemble du processus d'envoi, de suivi et de gestion des récompenses, des primes, des cartes-cadeaux, etc. 

4. Flux de travail basé sur l'approbation 

Xoxoday Plum vous offre un processus d'approbation intégré, ce qui vous permet de mieux contrôler l'ensemble du processus. Votre administrateur/responsable de campagne peut vérifier avant d'approuver la récompense/le cadeau, éliminant ainsi les demandes répétées. 

5. Des économies significatives pour l'entreprise sur les cadeaux non remboursés 

La réalité de l'envoi virtuel de cadeaux d'entreprise (par le biais de chèques-cadeaux ou de cadeaux électroniques) est que tous les destinataires ne vont pas réclamer leur offre. Lorsque Xoxoday Plum gère le processus d'incitation, les clients récupèrent 100 % de la valeur des cadeaux non réclamés. 

Cela permet de préserver les budgets de vente et de marketing pour d'autres mesures à fort impact (ou pour offrir davantage de cadeaux aux destinataires quilesréclament). 

6. Connexion directe avec les workflows de vente et les séquences marketing de HubSpot, évitant le travail manuel. 

Pour les entreprises qui souhaitent automatiser les campagnes de récompense et d'incitation, le CRM HubSpot peut s'intégrer de manière transparente avec Xoxoday Plum pour déclencher des cadeaux et des récompenses via des flux de travail de vente et des séquences de marketing. 

Cette automatisation permet de mettre en place une stratégie d'incitation qui fonctionne en arrière-plan, offrant ainsi l'avantage d'être "réglée et oubliée", ce qui permet de consacrer du temps et de l'énergie à d'autres initiatives. 

Xoxoday Plum s'intègre de manière transparente à HubSpot pour s'assurer que vos utilisateurs ont une vue unifiée des plateformes - de n'importe où et à n'importe quel moment. 

Comment utiliser l'intégration de Xoxoday Plum avec HubSpot CRM pour des ventes et un marketing percutants ? 

Aujourd'hui, les marques cherchent des moyens de reconnaître les clients fidèles, d'adoucir les offres de vente et de surprendre et d'enchanter les clients potentiels, du premier contact à la conclusion de l'affaire. 

L'intégration entre HubSpot Marketing Hub et Xoxoday Plum vous permet d'améliorer le taux de réponse de vos campagnes en engageant les prospects et les clients avec des récompenses personnalisées, des incitations, des cartes cadeaux, etc.  

L'intégration transparente entre les deux plateformes vous permet d'analyser et de suivre des détails tels que le nombre de campagnes en cours, le nombre de coupons-cadeaux envoyés, etc. à partir de l'une ou l'autre plateforme, sans avoir à jongler entre les deux. 

Examinons de plus près trois cas d'utilisation spécifiques pour l'intégration de Xoxoday Plum dans HubSpot. 

1. Accélérer les ventes internationales 

Xoxoday Plum peut distribuer des récompenses au-delà des frontières nationales sans aucun problème grâce à HubSpot. Les équipes de vente et de marketing peuvent mettre en place des campagnes basées sur les récompenses afin d'augmenter les conversions, d'accélérer leurs pipelines de vente et, en fin de compte, de générer des revenus. 

Grâce à l'interface utilisateur riche et élégante de Xoxoday Plum, les utilisateurs peuvent sélectionner des bons en vrac livrés par e-mail, SMS, WhatsApp, etc. Incitez les prospects à démarrer leur parcours d'achat avec une carte cadeau ou rendez les réunions et le suivi des conversations plus significatifs avec des bons pour un café ou un restaurant. 

Chaque récompense contribue à établir une relation avec le prospect ou le client, qui se sent désormais considéré comme un individu et non plus comme une tâche sur la liste des choses à faire d'un vendeur. 

2. Permettre une génération holistique de la demande 

La génération de demande a énormément évolué ces dernières années, et la participation à des webinaires et à des événements virtuels est devenue un facteur clé de nouveaux prospects et d'engagement. Les taux de participation aux webinaires se situent en moyenne entre 40 et 50 %, ce qui donne l'occasion d'attirer davantage d'inscrits à l'événement et de maintenir leur attention une fois qu'ils y sont. 

Les cadeaux et les incitations soutiennent chaque étape de ce processus, en fournissant une raison supplémentaire aux personnes inscrites de se rendre à l'événement et de regarder et d'écouter activement une fois sur place. Une entreprise,Graziani Multimedia, a utilisé cette intégrationpour offrir une carte-cadeau d'une valeur de 5 $ à toutes les personnes présentes lors du webinaire. 

Pendant le webinaire, des bons de 10 dollars supplémentaires ont été utilisés pour encourager les participants à répondre aux questions et à prendre part à la conversation. En conséquence, 85 % du public de Graziani est resté présent jusqu'à la fin du webinaire, et 95 % se sont exprimés pendant les sessions en petits groupes. 

Vous pouvez utiliser la même approche pour décourager les absences aux réunions et stimuler l'engagement des prospects avant et après les démonstrations. Comme le CRM de HubSpot gère déjà ces points de contact, l'ajout de rappels automatisés et de messages personnalisés grâce à l'intégration de Xoxoday Plum se fait en toute transparence. 

3. Augmenter le nombre de références 

Enfin, les récompenses automatiques Xoxoday Plum peuvent être utilisées pour encourager les clients existants à recommander à recommander la marque à d'autres personnes. Cette intégration permet aux spécialistes du marketing de mettre en place des programmes de récompense à plusieurs niveaux, chaque nouveau niveau offrant des avantages améliorés et répondant à des désirs aspirationnels. Les mécanismes de jeu offrent également une récompense immédiate. 

Grâce à l'intégration, les entreprises peuvent faire de leurs clients leurs promoteurs, ce qui accélère la roue d'inertie de l'entreprise.roue d'inertie de l'entrepriseet contribuer à une croissance exponentielle.Elles peuvent même encourager les actions spécifiques qu'elles espèrent mener, qu'il s'agisse de recommandations, d'approbations, d'évaluations ou de toute autre chose. 

Xoxoday Plum et HubSpot peuvent être combinés pour créer une stratégie d'incitation solide qui aide à attirer, engager et ravir les clients. Découvrez comment votre organisation peut utiliser l'intégration deXoxoday Plum avec HubSpotpour générer de nouvelles affaires et s'engager auprès des audiences existantes. 

4. Campagnes de marketing d'influence 

La gestion des influenceurs devient transparente grâce aux récompenses automatisées. Que vous meniez une campagne avec des micro-influenceurs, des défenseurs de la marque ou des ambassadeurs, vous pouvez utiliser HubSpot et Xoxoday Plum pour les récompenser instantanément après l'accomplissement de tâches telles que la publication d'un post social, la rédaction d'un commentaire ou la réalisation d'une vidéo de présentation de la marque (unboxing).  

Les récompenses peuvent varier en fonction du taux d'engagement de l'influenceur ou de l'ampleur de la campagne, allant de cartes-cadeaux numériques à des expériences haut de gamme. La gratification instantanée permet de motiver les influenceurs et de garantir la fidélité à la marque et la promotion de celle-ci. 

5. Enquêtes et concours (enquêtes NPS, enquêtes sur les produits, etc.) 

Les enquêtes sont essentielles pour recueillir des informations, mais il est difficile d'inciter les gens à y répondre. Augmentez les taux de réponse en offrant des récompenses instantanées lorsqu'une enquête est complétée. Configurez des flux de travail dans HubSpot où les réponses aux enquêtes déclenchent un cadeau, comme une carte Visa prépayée virtuelle ou un bon de réduction.  

Qu'il s'agisse du NPS, des commentaires sur les produits, des demandes de fonctionnalités ou même de concours amusants, les incitations immédiates motivent une participation plus rapide et plus authentique et vous fournissent des données de meilleure qualité pour prendre des décisions stratégiques. 

6. Webinaires, formations et autres sessions en ligne 

Les webinaires, les sessions de formation sur les produits et les événements virtuels sont souvent confrontés à un problème majeur : les abandons avant la fin. Avec l'intégration de Xoxoday Plum et HubSpot, vous pouvez créer des flux automatisés pour offrir une petite incitation à la participation, à rester jusqu'à la fin, à participer à des sondages ou à fournir un retour d'information sur la session.  

Par exemple, vous pouvez envoyer un bon pour un café après une session de formation ou une carte cadeau pour les participants à un webinaire qui répondent à un sondage après la session. Cela permet non seulement d'améliorer le taux de participation, mais aussi de maintenir l'attention du public pendant la session. 

7. Programmes de défense des intérêts des clients et récompense des clients 

La mise en place d'un programme formel de promotion peut transformer vos clients en puissants promoteurs de la marque. Avec l'intégration de Xoxoday Plum dans HubSpot, vous pouvez récompenser les clients fidèles pour des activités telles que laisser un avis, soumettre un témoignage, prendre la parole lors d'événements, participer à une étude de cas ou recommander d'autres clients.  

Les récompenses telles que les marchandises de marque, les cartes Visa prépayées ou les expériences exclusives font que les partisans se sentent valorisés et motivés pour partager publiquement leurs expériences positives, renforçant ainsi la réputation de votre marque. 

8. Récompenses ABM (campagnes de marketing basées sur les comptes) 

Le marketing basé sur les comptes s'appuie sur l'hyperpersonnalisation, et les récompenses opportunes peuvent changer la donne. Créez des campagnes ciblées dans lesquelles vous envoyez des des récompenses personnalisées-comme des cartes cadeaux électroniques ou des cartes Visa prépayées, à des décideurs clés de comptes cibles après qu'ils aient lu votre contenu, répondu à un appel ou assisté à une démonstration.  

Automatisez l'envoi des récompenses via HubSpot pour vous assurer qu'aucun point de contact n'est manqué. Avec des récompenses sur mesure, vous renforcez les relations, accélérez les cycles de vente et différenciez votre marque de vos concurrents dans les jeux ABM compétitifs. 

9. Campagnes de marketing par courrier électronique 

Les campagnes d'emailing sont le cœur des ventes et du marketing modernes, mais il est plus difficile que jamais de se démarquer dans des boîtes de réception surchargées. Avec l'intégration de Xoxoday Plum dans HubSpot, vous pouvez dynamiser votre marketing par email en intégrant des récompenses directement dans votre campagne. 

Par exemple, vous pouvez envoyer des offres spéciales basées sur des récompenses pour avoir répondu à une enquête, assisté à une démonstration ou renouvelé un achat.  

Vous pouvez également envoyer des courriels promotionnels dans lesquels les destinataires reçoivent une petite récompense, par exemple une carte de fidélité Visa. carte Visa de récompense ou un bon de réduction - s'ils effectuent l'action souhaitée (par exemple, réserver une réunion, passer à un plan supérieur, recommander un ami). 

En associant des récompenses significatives à votre appel à l'action (CTA), vous augmentez considérablement les taux d'ouverture, les taux de clics et les taux de conversion, ce qui rend votre marketing par e-mail beaucoup plus percutant et attrayant. 

Optimisez vos ventes et votre marketing grâce aux récompenses 

Intégrer Xoxoday Plum avec HubSpot CRM vous permet d'atteindre un tout nouveau niveau d'efficacité, de personnalisation et d'impact pour vos initiatives commerciales et marketing. En intégrant des récompenses personnalisées dans vos campagnes, vos flux de travail et vos parcours clients, vous augmentez non seulement l'engagement, mais vous renforcez également les relations avec votre marque à chaque point de contact. 

Qu'il s'agisse d'entretenir les prospects, de satisfaire les clients ou d'accélérer les recommandations, les stratégies ABM, les webinaires et le marketing par e-mail axé sur les performances peuvent transformer les interactions quotidiennes en expériences significatives pour la marque. 

Lorsque vous rationalisez votre marketing basé sur les récompenses avec une intégration puissante comme Xoxoday Plum, vous libérez vos équipes pour qu'elles se concentrent sur ce qui compte le plus : construire des relations clients plus fortes, augmenter les conversions et stimuler la croissance du chiffre d'affaires.