10 meilleures solutions logicielles d'automatisation du marketing pour le marketing nouvelle génération en 2025

L'automatisation du marketing, qui permet de gagner du temps, est un mode essentiel qui automatise les tâches répétitives à forte intensité de main-d'œuvre. A rapport d'Oracle a révélé que chaque minute d'intégration de l'automatisation du marketing dans l'entreprise peut générer 5,44 dollars au cours des trois premières années, avec une période de paie en moins de six minutes. 

Toute entreprise commerciale axée sur des produits ou des services a besoin d'un service de marketing solide pour concevoir des campagnes de marketing autour de ses différentes offres pour différents publics. A document de recherche sur l'automatisation du marketing montre qu'une bonne utilisation de l'automatisation du marketing peut conduire à..,

• une augmentation de 80 % de la génération de prospects
• une augmentation de 451 % des prospects qualifiés
• ¾ augmentation des taux de conversion

L'automatisation du marketing facilite cette tâche en concevant et en exécutant des campagnes de marketing. Aujourd'hui, cette tâche n'est plus manuelle et peut être automatisée à l'aide d'outils d'automatisation du marketing.

Un autre avantage majeur de l'utilisation de ces logiciels réside dans les canaux de communication automatisés qui peuvent être utilisés pour établir la présence de la marque et les informations sur la portée de la marque. A rapport affirme que 10 % des personnes interrogées pensent que les outils d'automatisation du marketing remplaceront la communication personnelle - les nombreux avantages de l'outil d'automatisation résident dans son utilisation pour une efficacité maximale. 

C'est pourquoi, dans ce blog, nous allons discuter de 10 des meilleurs logiciels d'automatisation qui aident à concevoir des campagnes attrayantes, à les exécuter, à en analyser les effets et à les affiner en fonction de leur réponse et de leur succès.

Toute entreprise commerciale qui se concentre sur des produits ou des services a besoin d'un service de marketing solide, capable de concevoir des campagnes de marketing autour de ses différentes offres pour ses différents publics.

Facteurs à prendre en compte avant de choisir un logiciel d'automatisation du marketing

Voici les facteurs à prendre en compte avant de choisir le logiciel

1. Facilité d'utilisation

Le facteur le plus important, selon les utilisateurs de logiciels d'automatisation du marketing, est que le logiciel doit être facile à utiliser et que ses fonctionnalités doivent être conviviales. Tous les spécialistes du marketing ou les chefs d'entreprise ne sont pas familiarisés avec les produits technologiques. Il est essentiel que le logiciel ait une courbe d'apprentissage courte et qu'il soit facile à utiliser dès le départ.

2. Crédibilité sur le marché

Un autre facteur important sur lequel presque toutes les entreprises s'accordent est la crédibilité du logiciel sur le marché. Les entreprises dépensent beaucoup d'argent pour leurs campagnes de marketing et doivent donc savoir si le logiciel qu'elles utilisent est fiable et très performant.

3. Perspectives commerciales

Le logiciel doit être doté de fonctionnalités de pointe et d'une fonction intelligente d'analyse et de rapport qui aide les hommes d'affaires à obtenir les bonnes informations commerciales. Ces informations sont utiles pour les campagnes, les décisions de marketing et les plans d'investissement.

4. Suivi du retour sur investissement

Le retour sur investissement est un indicateur important qui doit être mesuré. Étant donné que les entreprises dépensent beaucoup d'argent pour la planification et l'exécution des campagnes de marketing, une fonction de suivi du retour sur investissement permet de comprendre les performances et de justifier les dépenses auprès des parties prenantes.

Top 10 marketing automation software of 2025

1. Xoxoday Le prunier

Une solution d'automatisation du marketing qui utilise l'automatisation des récompenses en tant qu'offre de service à son cœur, ce logiciel de marketing exploite une fonctionnalité potentielle qui aide à créer des campagnes de marketing sur mesure et personnalisées par le biais de plusieurs canaux.

Xoxoday Plum est l'un des meilleurs logiciels d'automatisation du marketing. Il permet aux spécialistes du marketing d'entrer facilement en contact avec leurs clients à l'aide d'un solide programme de récompenses, en s'intégrant à plusieurs applications marketing et canaux de communication avec les clients.

Xoxoday Plum propose des cartes-cadeaux personnalisées, des bons d'achat et d'autres supports de marque qui permettent de créer un lien dans le cadre d'une méthode de marketing en marque blanche.

Principales caractéristiques de Xoxoday Plum :

• Fournir une plateforme de marketing basée sur les récompenses avec les meilleurs outils et fonctionnalités du secteur.
• Gamification sans codes de développeur, intégration d'une place de marché de récompenses avec plus d'un million de magasins.
• Programmes de fidélisation avec des niveaux VIP et autres, cercle d'avantages pour les membres, etc.
• Automatisation du programme de parrainage avec récompenses, liens, codes et autres API et intégrations.
• Examinez les récompenses, les primes d'enquête et les autres plans de cadeaux d'entreprise.

Avec des récompenses et la reconnaissance de la marque au cœur de ce programme d'automatisation, cette plateforme aide à promouvoir les marques grâce à un effort marketing unique et personnalisé.

Il peut être utilisé par les développeurs, les spécialistes du marketing, le personnel de vente et les équipes des ressources humaines pour récompenser et encourager divers efforts de marketing.

Parmi les autres caractéristiques, citons les intégrations natives, le déploiement multirégional des solutions, les fonctions d'assistance 24 heures sur 24, etc.

Avantages de Xoxoday Plum :

• L'analyse des clients permet d'analyser les efforts de marketing basés sur la récompense.
• Suivre le retour sur investissement grâce à des fonctions analytiques avancées.
• Développer la clientèle à l'aide de marques blanches et de programmes de cadeaux personnalisés.
• Un moyen unique de commercialiser des produits et des services avec un avantage considérable pour le client.

Les inconvénients de Xoxoday Plum :

• Des améliorations de l'interface utilisateur ont été suggérées.
• Certains utilisateurs ont souhaité obtenir plus de détails sur l'utilisation complète du logiciel.

Structure des prix :

• Les plans payants de Gift Card API et du tableau de bord commencent à 599 USD par mois pour le plan de base , 999 USD pour le plan avancé, et 1299 USD pour le plan Pro.
• Un plan de base gratuit est disponible pour les petites entreprises.
• D'autres plans pour l'automatisation des récompenses, les codes de récompense, les liens, la place de marché des récompenses et l'intégration sont disponibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Xoxoday Études de cas des clients de Plum :

• Xero est un logiciel de comptabilité mondial qui a pu automatiser son marketing en utilisant la plateforme d'automatisation basée sur les récompenses de Plum et a constaté une augmentation de 25 % des conversions, une croissance annuelle de 20 % et une augmentation de 60 % du retour sur investissement pour le budget marketing.
• Freshworks a utilisé le code de référence unique et le module de lien de Plum pour offrir plus de 5 000 cadeaux numériques afin de renforcer sa marque et de créer des campagnes de marketing de référence percutantes. La plateforme a également permis d'améliorer l'engagement des clients et la participation aux événements.

Entreprises utilisant Xoxoday Plum :

• AT&T
• Microsoft
• Amazon
• H&M
• Nielson

Note G2 - 4.6 sur 5 avec plus de 300 commentaires

Note Capterra - 4,4 sur 5 avec plus de 130 commentaires

2. HubSpot

Si vous êtes à la recherche d'un outil de marketing complet qui réponde non seulement aux besoins de votre entreprise en matière de marketing, mais qui vous permette également de contrôler vos processus de CRM, de vente et de ressources humaines, ce logiciel est fait pour vous.

Le hub marketing HubSpot s'adresse aux différents canaux de marketing en utilisant des fonctions d'automatisation qui aident à concevoir, exécuter et comprendre comment votre entreprise peut être performante et travailler, en tandem avec la plateforme HubSpot CRM et Sales.

Caractéristiques principales de HubSpot marketing hub :

• La génération de prospects est facilitée par l'utilisation de formulaires en ligne, de prêteurs et d'autres outils.
• Sélectionnez des modèles pour créer des pages d'atterrissage et des formulaires de capture de prospects.
• Fonctionnalité de chat en direct pour collecter des données et des interactions avec les clients.
• Intégration avec Salesforce pour une synchronisation bidirectionnelle des données.
• Planification, conception et gestion de campagnes à partir d'une plateforme unique.

Le hub marketing HubSpot offre un plan complet, économique et facilement extensible. HubSpot automatise diverses fonctions telles que les campagnes d'e-mailing, le marketing en ligne à l'aide de sites web, de formulaires d'atterrissage et de contenu mobile, l'acquisition de prospects et leur développement à l'aide de techniques de segmentation et d'un puissant outil d'analyse pour fournir des informations commerciales.

Les avantages du hub marketing HubSpot :

• Synchronisez les données entre les plateformes de CRM, de vente et de marketing en toute transparence.
• Permet de créer rapidement des outils essentiels de capture de prospects tels que des formulaires en ligne, des sites web et des applications.
• Optimisez vos campagnes à l'aide des outils d'analyse fournis pour obtenir des informations commerciales.
• L'élaboration de rapports est facile grâce à des rapports personnalisés pour chaque campagne.

Les inconvénients du hub marketing HubSpot :

• Les fonctions d'IA ne sont pas disponibles pour les fonctions de marketing.
• Les plans professionnels et d'entreprise sont légèrement plus chers.

Structure des prix :

• Plan de base gratuit
• Plan de démarrage à 45 USD par mois
• Le plan professionnel commence à 800 USD par mois
• Le plan d'entreprise commence à 3600 USD par mois

Hubspot marketing hub études de cas de clients :

• Ving est une entreprise de conformité qui a utilisé HubSpot pour sa gestion des prospects. En utilisant l'outil marketing hub, l'entreprise a pu catapulter la gestion des leads avec une augmentation de 360% des leads et de 150% des visites sur le site web.
• Rock content est une solution de marketing de contenu qui s'appuie sur la plateforme de marketing HubSpot pour obtenir une excellente gestion des prospects et une augmentation du chiffre d'affaires et du nombre d'employés. Grâce à ce logiciel, l'entreprise a pu enregistrer 78 % de prospects en plus, une augmentation de 525 % du nombre d'employés et une augmentation de 650 % du chiffre d'affaires.

Entreprises utilisant le hub marketing HubSpot :

• Marine Max
• Signes rapides
• Lundi.com
• Casio
• Reddit

Note G2 - 4.4 avec plus de 10 000 avis

Capterra rating -4.5 on 5 with 5.5k+ reviews

3. Marketo Engage

Marketo Engage est connu comme la solution marketing complète disponible sur le marché aujourd'hui et est le fruit de l'imagination d'Adobe.

Adobe Marketo Engage permet de créer une approche holistique et complète de la segmentation de la clientèle et de l'automatisation du marketing qui conçoit un moyen unique et exclusif d'atteindre les clients avec succès et de les convertir pour améliorer le chiffre d'affaires.

Grâce à leur approche marketing multicanal primée, qui prend en charge la gestion des campagnes, la gestion des prospects et les techniques de personnalisation de la marque, vous pouvez facilement convertir davantage de prospects en clients réels.

Caractéristiques principales de Marketo Engage :

• Utiliser la puissance de l'IA pour une audience prédictive et un contenu sélectif
• Outils de capture et de maturation des prospects pour tous les canaux de commercialisation
• Des données et des flux de travail riches qui fonctionnent en tandem pour une meilleure expérience client
• Marketing cross-canal et amélioration des outils d'interaction avec les clients

Gartner a salué Marketo Engage comme étant la solution numéro 1 dans l'industrie des logiciels de marketing depuis 11 ans.

Compte tenu de la crédibilité d'Adobe et de la plateforme robuste que Marketo Engage a construite pour ses clients, il ne fait aucun doute qu'il s'agit de l'un des meilleurs logiciels d'automatisation du marketing à l'heure actuelle.

Les autres caractéristiques attrayantes de Marketo Engage sont l'engagement cross-canal, l'analyse et les informations commerciales qui se déroulent parallèlement au gestionnaire de campagne, la gestion et le développement des prospects, etc.

Avantages de Marketo Engage :

• Marketo Engage permet de personnaliser le contenu des campagnes d'e-mailing et de marketing.
• Les données riches et en temps réel issues de l'IA prédictive permettent de mieux segmenter et cibler les clients.
• Génération avancée de leads, nurturing, scoring et création de pipeline pour une meilleure conversion.
• Fonctionnalité de chat et de conversation assistée par l'IA qui aide à interagir avec les clients

Les inconvénients de Marketo Engage :

• Légèrement plus cher que d'autres logiciels
• La courbe d'apprentissage est élevée en raison de son caractère technique.

Structure des prix :

• Il y a 4 plans de produits disponibles : Growth, select, prime, ultimate
• La tarification est dynamique (basée sur les besoins du client) et n'est disponible que sur demande.

Études de cas des clients de Marketo Engage :

• Schwab Advisor Services a mis Marketo Engage à la disposition de son service marketing, ce qui lui a permis de contribuer à la valeur des actifs à hauteur de 1,1 milliard de dollars, d'obtenir plus de 100 millions de dollars de pistes fermées, de dépenses et de 500 % d'engagement de la part des clients.
• Americord est une banque de sang ombilical qui utilise Marketo Engage pour ses campagnes de marketing. Grâce à cette puissante plateforme, elle a réduit ses dépenses de 90 %, les annulations ont diminué de 22 % et le temps de conversion des prospects - de l'acquisition à l'inscription - s'est accéléré de 11 %.

Entreprises utilisant Marketo Engage :

• Kindred Healthcare
• Lenovo
• VMWare
• Charles Schwab
• WWF (Fonds mondial pour la nature)

Note G2 - 4.1 sur 5 avec 2.3k+ avis

Note Capterra - 4,3 sur 5 avec plus de 650 commentaires

4. Pardot

Pardot, désormais connu sous le nom de Salesforce marketing cloud account engagement, est le fruit du travail de l'une des meilleures plateformes de CRM et de vente au monde, Salesforce.

Pardot est un logiciel d'automatisation du marketing exclusif de Salesforce qui offre aux entreprises B2B des services inégalés de capture de prospects, de maturation et de gestion de campagnes.

Pardot utilise des techniques d'automatisation pour concevoir et articuler des campagnes de marketing en utilisant plusieurs canaux et capture les leads générés pour une conversion CRM et commerciale transparente en utilisant le même écosystème et la même plateforme.

Caractéristiques principales de Pardot :

• Génération efficace de leads et réduction du temps de conversion avec Pardot.
• Faites progresser plus rapidement les prospects dans le pipeline de vente pour améliorer les délais d'exécution.
• Créez des campagnes de marketing personnalisées ciblant des segments de clientèle précis.
• Les outils de retour sur investissement et de suivi permettent d'analyser efficacement les dépenses de marketing des entreprises.
• Maximiser le retour sur investissement avec Pardot fonctionne avec Salesforce CRM pour une meilleure gestion des prospects.

Si vous êtes une entreprise à la recherche d'une plateforme unique capable de vous aider dans tous les domaines liés aux ventes, au marketing et à la gestion de la relation client, Pardot est le logiciel qu'il vous faut.

Parmi les autres fonctionnalités de Pardot, on peut citer la génération optimisée de leads, un programme de sensibilisation créatif basé sur l'IA, une segmentation des clients basée sur l'IA, des campagnes de marketing ciblées et des informations analytiques.

Les avantages de Pardot :

• Une gestion efficace des prospects, puisque Pardot fonctionne en parallèle avec Salesforce CRM, augmente l'interaction cross-canal avec les clients.
• De nombreuses fonctionnalités permettent de segmenter et de cibler les clients grâce à des campagnes de marketing efficaces.
• Trouvez plus de prospects et entretenez-les pour une conversion plus rapide en utilisant des données en temps réel.
• Retour sur investissement maximal grâce à la fonction de rapport analytique click-to-close avec des informations basées sur l'IA.

Les inconvénients de Pardot :

• La courbe d'apprentissage du logiciel est élevée.
• Certaines fonctionnalités sont lentes et difficiles à utiliser, selon certains utilisateurs.

Structure des prix :

• Le plan de base appelé Growth est proposé au prix de 1250+ USD par mois.
• Le plan Plus est proposé à plus de 2500 USD par mois.
• Le plan avancé est proposé à plus de 4000 USD par mois.

Etudes de cas clients Pardot :

• Ford a utilisé la puissance de Pardot de Salesforce pour créer des tableaux de bord dynamiques qui ont contribué à catapulter son automatisation du marketing. Les outils d'automatisation du marketing ont permis d'augmenter les taux de clics de 48 % et de réduire de 4 jours le nombre de jours nécessaires à la maintenance des campagnes.
• Loreal Paris a aidé à stimuler l'interaction et l'engagement des clients en utilisant Pardot, ce qui leur a permis de doubler leur AOV à partir du site web et de fournir une communication client personnalisée en utilisant des canaux in-app et sur le site web.

Entreprises utilisant Pardot :

• VMWare
• Stanley Black and Decker
• Amazon
• Forbes
• T Mobile

Note G2 - 4 sur 5 avec plus de 2 000 commentaires

Note Capterra - 4.1 sur 5 avec plus de 600 commentaires

5. Sendinblue/Brevo

Sendinblue est désormais connu sous le nom de Brevo. Brevo est un logiciel d'automatisation du marketing unique mais simple qui aide à créer des campagnes de marketing et à transférer des données entre le marketing et le CRM pour un processus complet d'acquisition et de fidélisation des clients.

Brevo est utilisé par certaines des entreprises les plus importantes du monde grâce à ses fonctionnalités de premier ordre, qui comprennent l'automatisation complète des campagnes de marketing sur plusieurs canaux de communication.

Brevo propose des outils de gestion de campagne tels que la programmation, la segmentation, l'analyse, etc., pour aider à créer un effort de marketing plus large et plus ciblé pour les entreprises B2C.

Caractéristiques principales de Brevo/Sendinblue :

• Différents types d'automatisation, de l'engagement des visiteurs aux campagnes d'automatisation des courriels.
• Intégrer plusieurs points de contact et canaux de communication.
• Utilisez WhatsApp, les médias sociaux et l'automatisation du marketing par courrier électronique pour mieux toucher le public.
• Créer des pages d'atterrissage, des formulaires et des sites interactifs et visuellement attrayants.
• Capturez et nourrissez les leads, créez des pipelines, et plus encore pour une meilleure conversion.

Brevo permet aux entreprises de s'adapter verticalement et horizontalement à leur croissance. Avec des plans flexibles qui permettent aux petites et grandes entreprises d'automatiser leurs campagnes de marketing en utilisant facilement la communication multicanal, c'est l'une des meilleures options sur le marché. Parmi les autres fonctionnalités de ce logiciel, citons : la création de pages d'atterrissage, la gestion de la capture de prospects, le suivi du retour sur investissement, l'analyse du site web, etc.

Les avantages de Brevo/SendinBlue :

• Il s'agit d'une interface utilisateur simple et intuitive que les utilisateurs apprécient dans le monde entier.
• dispose de plans de croissance flexibles et adaptables qui peuvent être choisis en fonction des besoins de l'entreprise.
• Il peut être utilisé pour des campagnes d'automatisation du marketing multicanal sur tous les points de contact.
• Il a planifié, conçu et exécuté des campagnes et utilisé des outils d'analyse pour obtenir des informations commerciales.

Les inconvénients de Brevo / SendinBlue :

• Le service clientèle est défaillant en ce qui concerne les questions d'assistance.
• Il est légèrement orienté vers l'automatisation du courrier électronique plutôt que vers l'automatisation du marketing.

Structure des prix :

• Plan de base gratuit
• Plan de démarrage à 25 USD par mois
• Plan d'affaires à 65 USD par mois
• Plan d'entreprise personnalisé en fonction des besoins de l'entreprise

Études de cas des clients Brevo / SendinBlue :

• Tributi est un cabinet de conseil fiscal en ligne qui a utilisé Brevo pour ses besoins d'automatisation du marketing, ce qui lui a permis d'obtenir un taux d'ouverture des e-mails de 95 % et un taux de conversion global de 5 %. Le taux de clics a augmenté et le taux de désinscription a diminué.
• Swiss Commerce possède de nombreuses entreprises spécialisées dans des marchés de niche et était à la recherche d'une plateforme marketing robuste pour tirer parti de sa position dans l'industrie. En utilisant le logiciel de Brevo, leurs lettres d'information ont stimulé l'engagement des clients, et leurs campagnes d'emailing ont eu un taux de délivrabilité de 100 % et un taux de clics de 95 %.

Entreprises utilisant Brevo / SendinBlue :

• Michelin
• eBay
• Sodexo
• Huawei
• Liligo.com

Note G2 - 4,5 sur 5 avec plus de 1600 commentaires

Note Capterra - 4,5 sur 5 avec plus de 1600 commentaires

6. ActiveCampaign

Si vous êtes une entreprise axée sur les campagnes de marketing et que vous souhaitez offrir des expériences personnalisées exceptionnelles, ActiveCampaign est la solution qu'il vous faut.

ActiveCampaign vous offre le meilleur de l'adaptation et de la personnalisation dont vous avez besoin pour créer des campagnes de marketing uniques qui vous permettront d'entrer en contact avec vos clients.

Avec ActiveCampaign, vous pouvez suivre le comportement des clients et leurs achats, et créer des campagnes personnalisées sur le marketing push mobile, le marketing in-app et sur site web, les campagnes d'e-mailing et le marketing sur les médias sociaux.

Grâce à une automatisation intelligente, ActiveCampaign vous aide à planifier vos campagnes de la manière la plus efficace possible.

Caractéristiques essentielles d'ActiveCampaign :

• Créer une carte d'automatisation pour automatiser les flux de travail de toutes les plateformes numériques et autres.
• Intégration de diverses applications qui stimulent et aident à identifier les clients les plus engagés.
• La segmentation, les champs personnalisés et les balises permettent d'établir des rapports sur les performances.
• Déclencher des rappels pour les notifications et les alertes importantes concernant les clients.
• Un contenu d'e-mail dynamique et des tests A/B qui permettent de proposer le bon contenu au bon client.

ActiveCampaign permet non seulement d'automatiser le marketing des entreprises, mais aussi leur communication quotidienne à l'aide d'e-mails transactionnels et de produits SMTP.

Parmi les autres fonctionnalités de ce logiciel, citons l'intégration native avec de nombreuses applications marketing et CRM, la création de pages d'atterrissage et de formulaires dynamiques, la gestion des leads et le nurturing, ainsi que les fonctions de reporting.

Les avantages d'ActiveCampaign :

• Conçu pour s'adapter à tous les types d'entreprises qui ont besoin d'un système d'automatisation du marketing personnalisé.
• Segmentation intelligente des clients qui permet de créer des campagnes spécifiques.
• Utilisez les différents canaux de communication pour déclencher automatiquement des flux de travail.
• Constructeur facile à utiliser pour le contenu, les formulaires, les applications, les pages d'accueil, etc. qui facilite le lancement d'une campagne.

Les inconvénients d'ActiveCampaign :

• Légèrement plus cher que d'autres logiciels.
• L'interface utilisateur n'est pas très conviviale et présente quelques problèmes d'erreurs, selon les utilisateurs.

Structure des prix :

• L'offre de base commence à 49 USD par mois.
• Le plan professionnel est proposé à 149 USD par mois.
• Plan d'entreprise avec tarification personnalisée en fonction des besoins de l'entreprise.
• Essai gratuit disponible.

Études de cas des clients d'ActiveCampaign :

• Power Bespoke est une société de gestion immobilière basée au Royaume-Uni qui a utilisé ActiveCampaign pour alimenter son automatisation du marketing afin de se connecter avec ses clients. Cela lui a permis d'augmenter les ventes de référence de 30 %, d'améliorer de 15 % la délivrabilité des e-mails grâce à DKIM et d'augmenter de 7 % le taux de clics sur les e-mails.
• Aiqfome est un site web brésilien qui numérise les restaurants et les met en relation avec les clients grâce à leur plateforme en ligne. En utilisant ActiveCampaign, ils ont augmenté le taux d'ouverture de leurs emails de 8X et ont multiplié leur base de contact par deux.

Entreprises utilisant ActiveCampaign :

• Musée des sciences et de l'industrie de Chicago
• Beefy Marketing
• Cloche à papier
• SlickBusiness
• Fait pour la liberté

Note G2 - 4,5 sur 5 avec plus de 10 000 commentaires

Note Capterra - 4,6 sur 5 avec plus de 2500 commentaires

7. Eloqua

Si vous recherchez un outil d'automatisation du marketing B2B intelligent et perspicace, Eloqua, l'outil d'automatisation du marketing d'Oracle, est le meilleur.

Ce logiciel d'automatisation du marketing a pour but de capturer les prospects appropriés pour alimenter la base de données principale et d'aider à les sélectionner en analysant la qualité des prospects, en attribuant des scores aux prospects et en aidant à convertir davantage de prospects à l'aide de techniques d'automatisation du marketing.

Caractéristiques principales d'Eloqua :

• Des solutions de marketing cross-canal qui permettent d'atteindre plus de clients à chaque fois.
• Les activités de marketing et de vente en boucle fermée vont de pair pour une meilleure pénétration.
• Les solutions B2B et B2C sont disponibles via Eloqua pour des solutions sur mesure.
• Des outils avancés d'évaluation et de maturation des prospects qui aident à convertir les prospects plus rapidement
• Données firmographiques en temps réel, outils analytiques de premier ordre avec tableau de bord intégré.

Eloqua aide à générer des leads de haute qualité et à construire de meilleures relations B2B. Grâce à une plateforme de vente intégrée, les clients peuvent ajouter des prospects et les convertir plus rapidement, tout en effectuant des analyses marketing pour affiner l'approche marketing.

Les autres solutions proposées par Eloqua sont la segmentation et le ciblage des clients, l'intelligence avancée pour de meilleures campagnes, la gestion des actifs, les plates-formes de vente et de marketing, etc.

Les avantages d'Eloqua :

• Les outils d'orchestration des campagnes permettent de planifier et de concevoir des campagnes sur plusieurs canaux.
• Eloqua Canvas est une fonctionnalité qui permet d'automatiser les flux de travail et de réduire le travail manuel.
• Automatisez les campagnes grâce à un lanceur de campagne simple et à des outils de conception de campagnes faciles à utiliser.
• Capturez plus de prospects et, grâce aux techniques de notation des prospects, convertissez-les plus rapidement et plus efficacement.

Les inconvénients d'Eloqua :

• Le logiciel est considéré comme assez compliqué à utiliser, avec une courbe d'apprentissage élevée.
• Manque d'intégration avec des logiciels et applications tiers.

Structure des prix :

• La tarification est personnalisée en fonction des besoins de chaque client.
• Pas d'essai gratuit.

Etudes de cas clients Eloqua :

• ALD automotive avait du mal à se connecter avec sa base de clients mondiale, mais grâce à Eloqua, elle peut désormais améliorer l'engagement de ses clients, ce qui a permis d'augmenter de 17 % le taux de clics et de 70 % le taux d'ouverture des courriels. Les campagnes sont également passées de 30 à 200, avec un taux de satisfaction en hausse de 80 %.
• Dow Jones est spécialisé dans le marketing B2B et, grâce à Oracle Eloqua, son chiffre d'affaires marketing a augmenté de 14 % et son chiffre d'affaires lié aux campagnes de 57 %. La conversion des formulaires a également augmenté de 73 % et le nombre de campagnes de 36 %.

Entreprises utilisant Eloqua :

• Panasonic
• Cisco
• Swisscom
• Mazda
• bmc

Note G2 - 3.9 sur 5 avec plus de 600 commentaires

Note Capterra - 4.1 sur 5 avec environ 50 commentaires.

8. Keap

Keap Un logiciel d'automatisation du marketing intelligent et efficace pour le marketing et le CRM avec une solution unique pour les petites et moyennes entreprises à la recherche d'une plateforme simple, Keap est la meilleure solution pour vous.

Keap possède de nombreuses fonctionnalités différentes qui peuvent aider les spécialistes du marketing à concevoir et à exécuter des campagnes publicitaires et marketing brillantes sur différents canaux de communication et points de contact avec les clients, tels que les e-mails, les sites Web, les SMS et les téléphones mobiles, les notifications push des applications et des sites Web, les médias sociaux, etc.

Leurs autorépondeurs, digital landers et formulaires aident à la gestion des prospects en suivant les comportements des clients, couplés à l'analyse des clients, pour une vision brillante basée sur les campagnes.

Principales caractéristiques de Keap :

• L'une des meilleures caractéristiques est la présence de modèles de flux de travail automatisés qui réduisent la conception et le choix des tâches de routine qui peuvent être automatisées à l'aide de Keap.
• Déclencher l'automatisation qui permet de capturer des détails essentiels et de réduire les interventions manuelles, comme le remplissage de formulaires par les clients, les vues des visiteurs sur le site web, etc.
• Il existe de nombreuses combinaisons possibles pour le marketing automatisé et les campagnes d'action client qui permettent de réduire les délais, de dialoguer avec le client et de conclure des affaires.

Keap possède l'une des meilleures interfaces qui ne nécessite aucune expérience préalable. Sa structure de flux de travail basée sur l'automatisation est si facile à utiliser que tout le monde en tombera amoureux.

D'autres caractéristiques de Keap que nous aimons sont sa plateforme CRM qui s'intègre de manière transparente au programme de marketing, le pack de démarrage e-commerce pour le site web et la boutique, l'intégration des paiements, etc.

Les avantages de Keap :

• Il facilite la vie des spécialistes du marketing en proposant des scénarios en temps réel qui peuvent être automatisés et ne nécessitent donc aucune intervention manuelle.
• Créez des flux de travail illimités avec des organigrammes d'automatisation basés sur "quand", "ceci", "alors" et "stop" pour une interaction et un modèle de client en temps réel.
• Une gestion des données clients intuitive et pilotée par l'IA qui permet de faire avancer les leads plus rapidement.

Les inconvénients de Keap :

• Les intégrations avec des logiciels tiers sont moins nombreuses.
• Les utilisateurs ont signalé quelques problèmes liés à l'utilisateur en ce qui concerne les rapports et la synchronisation des données.

Structure des prix :

• Plan Pro à 159 USD par mois pour 1500 contacts et 2 utilisateurs
• Plan Max à 229 USD par mois pour 2500 contacts et 3 utilisateurs
• Utilisateurs supplémentaires à 29 USD chacun par mois
• Essai gratuit disponible.

Études de cas des clients du Keap :

• La pharmacie Avalon a survécu malgré la concurrence de grandes entreprises pharmaceutiques grâce à la plateforme d'automatisation du marketing de Keap, qui a permis d'entrer en contact avec les clients et de les fidéliser. Keap a permis d'augmenter les revenus de 20 % et d'améliorer les commentaires en ligne.
• Donald Miller est un coach d'entreprise qui a utilisé le pouvoir du donjon pour capturer plus de prospects, augmenter la reconnaissance de la marque et stimuler l'engagement des clients. Grâce à Keap, il a pu augmenter son audience de 500 000 prospects, multiplier par 30 la confiance dans sa marque et faire passer son chiffre d'affaires global de 250 000 USD à 16,5 millions USD.

Entreprises utilisant Keap :

• Tokyo Electric Power
• Groupe de services financiers Hartford
• Sears Holdings Corp
• Zappos
• Infusionsoft

Note G2 - 4,2 sur 5 avec plus de 1400 commentaires

Note Capterra - 4.1 sur 5 avec plus de 1200 commentaires

9. SharpSpring

SharpSpring est également connu sous le nom de Lead Gen and CRM - une initiative de programme de la plateforme de marketing Constant Contact.

Cette plateforme propose un logiciel d'automatisation du marketing simple et clair qui peut aider à générer des prospects et à boucler la boucle avec la conversion et la fidélisation grâce à des activités de marketing.

Grâce à la plateforme automatisée, les spécialistes du marketing peuvent désormais se concentrer sur le développement de campagnes publicitaires intelligentes qui ciblent les bons clients avec la bonne publicité pour une meilleure qualité de prospects. Grâce à la plateforme publicitaire de SharpSpring, le logiciel permet non seulement de développer un pipeline de prospects, mais aussi d'automatiser les campagnes et d'effectuer des analyses pour améliorer la conversion des ventes et la fidélisation des clients.

Caractéristiques principales de SharpSpring / Constant Contact :

• Offre une automatisation du marketing et de l'e-mail qui fonctionne en parallèle pour de meilleurs résultats.
• Contrôle centralisé pour tous les départements ou bureaux à partir d'une seule plateforme.
• Édition multi-utilisateurs et verrouillage des éditions multi-utilisateurs pour les informations vitales de l'entreprise.
• API ouverte avec plus de 300 intégrations pour un partage fluide des données et des fonctionnalités.
• Le générateur de contenu AI aide à créer le meilleur contenu marketing.

Constant contact existe depuis plusieurs décennies et les petites organisations lui font plus confiance que les grandes, et ce pour une raison simple : la facilité d'utilisation et l'excellente assistance à la clientèle.

Leurs produits permettent aux petites entreprises et aux indépendants de disposer d'outils générés par l'IA et de plateformes d'automatisation.

Les autres fonctionnalités de la plateforme comprennent le marketing social, le CRM, le marketing publicitaire numérique, le suivi des campagnes, la création de pages d'atterrissage, une plateforme de commerce électronique pour les vitrines, etc.

Avantages de SharpSpring / Constant Contact :

• Une plateforme de génération de leads qui fonctionne avec un système de gestion de la relation client est proposée comme un produit unique.
• L'automatisation du marketing et l'automatisation des courriels sont proposées séparément en tant qu'offre groupée.
• Ces deux plateformes peuvent être utilisées pour des efforts de marketing numérique sur une base complémentaire.
• Gestion complète de la campagne avec des outils d'analyse et des tableaux de bord.

Les inconvénients de SharpSpring / Constant Contact :

• Des problèmes d'interface utilisateur et d'ergonomie ont été signalés par des clients.
• Ne convient pas aux grandes entreprises disposant d'outils de marketing variés / marketing omnicanal.

Structure des prix :

• Le plan Lite est proposé à 12 USD par mois pour 1 utilisateur.
• Le plan standard est proposé à 35 USD par mois pour 3 utilisateurs.
• Le plan Premium est proposé à 80 USD par mois pour un nombre illimité d'utilisateurs.
• Essai gratuit disponible.

Études de cas des clients de SharpSpring / Constant Contact :

• Lady Black Tie a réussi à catapulter sa petite entreprise canadienne en une grande entreprise de vente au détail grâce à la plateforme de marketing numérique de Constant Contact. Alors qu'elle ne vendait que 8 robes par mois, elle en vend aujourd'hui plus de 1 000 dans le monde entier.
• Peter Lovis, de Concord Cheese Shop, utilise la plateforme de marketing numérique pour vendre et se rapprocher de ses clients. Il a réussi à élargir sa base de clients, ses abonnés et ses clients fidèles de Concord, MA, au monde entier.

Entreprises utilisant SharpSpring / Constant Contact :

• Shabby Chic
• Conseillers principaux d'Oasis
• Université de la côte du Golfe de Floride
• Mdlogix
• Marchés uniques

Note G2 - 4 sur 5 avec plus de 5 000 commentaires

Note Capterra - 4,3 sur 5 avec plus de 2 000 commentaires

10. Act-On

Si vous êtes à la recherche d'un logiciel d'automatisation du marketing robuste et simple qui ne s'accompagne pas de l'agitation de multiples applications liées mais qui peut s'intégrer de manière transparente dans l'écosystème de votre programme existant, alors Act-on est fait pour vous !

Ce leader mondial de l'innovation et de la transformation a aidé de nombreuses entreprises à évoluer au fur et à mesure de leur croissance en leur donnant le pouvoir d'utiliser les meilleures fonctionnalités du secteur, telles que les campagnes marketing automatisées par IA, le marketing omnicanal pour les marques, les modèles personnalisés pour la communication, la génération dynamique de leads à partir de landers, de formulaires et d'apps, le scoring et le nurturing des leads et des analyses complètes pour une meilleure compréhension.

Caractéristiques principales d'Act-on :

• Les techniques de capture de prospects générées par l'IA et les outils d'évaluation des prospects sont inclus.
• Créez un contenu personnalisé en marque blanche et axé sur la marque grâce à un générateur de contenu IA.
• Utilisez l'évaluation prédictive des prospects par l'IA pour nourrir et convertir les prospects beaucoup plus rapidement.
• Segmenter les clients en fonction de leur comportement et déployer des efforts de marketing préférentiel.
• Utiliser des méthodes de marketing multicanal pour interagir avec les clients et les impliquer à tous les niveaux.

Contrairement à d'autres logiciels, cette plateforme est entièrement pilotée par l'IA et le ML, ce qui signifie qu'elle utilise déjà le meilleur de la technologie pour aider et développer votre entreprise.

Ces outils permettent d'étudier la base de clients et d'améliorer les ventes. Parmi les meilleures caractéristiques d'Act-on, citons une série d'intégrations de tiers qui facilitent son utilisation, un programme de service clientèle primé, un programme d'engagement des visiteurs du site web, la segmentation des clients et des actions ciblées, le marketing par SMS et par les médias sociaux, etc.

Les avantages d'Act-on :

• Une plateforme complète de marketing, d'e-mail et de marketing numérique pour les entreprises.
• Des outils de capture de prospects, de contenu dynamique et d'évaluation des prospects sont inclus.
• Approche basée sur l'IA et l'apprentissage automatique pour donner de meilleurs résultats.
• S'intègre aux données de CRM et de vente pour aider à créer une approche marketing holistique.

Les inconvénients d'Act-on :

• Un peu cher
• Le service à la clientèle doit être amélioré.

Structure des prix :

• Le plan professionnel commence à 900 USD par mois.
• Les plans d'entreprise sont tarifés sur mesure en fonction des besoins.

Études de cas des clients d'Act-on :

• Bruker Biospin est une entreprise leader dans le domaine de l'instrumentation analytique qui s'est lancée dans le marketing numérique en utilisant les outils d'Act-on - les outils de segmentation intelligents ont aidé à commercialiser un contenu plus percutant auprès du bon public. Les enquêtes post-événement et les flux de travail automatisés permettent de capturer des prospects et de les entretenir efficacement.
• Le Johnson County Community College a utilisé une approche marketing segmentée pour augmenter le nombre d'inscriptions. Ce nombre est passé de 12 % à 21 % en un an. Grâce à des campagnes d'automatisation réussies, l'établissement a pu identifier davantage de prospects, mieux s'engager auprès des étudiants et utiliser un contenu ciblant les candidats adéquats.

Entreprises utilisant Act-on :

• Université de l'État de l'Oregon
• Pointu
• Hitachi
• Best Buy
• Spandex

Note G2 - 4.1 sur 5 avec plus de 990 commentaires

Note Capterra - 4,3 sur 5 avec plus de 250 commentaires

Conclusion

Le paysage des logiciels d'automatisation du marketing en 2024 est dynamique et évolue rapidement, offrant une gamme diversifiée d'options pour répondre aux besoins des entreprises dans tous les secteurs.

Avec des fonctionnalités de pointe, des interfaces conviviales et des intégrations robustes, ces outils permettent aux spécialistes du marketing de rationaliser leurs processus, d'améliorer l'engagement des clients et d'obtenir des résultats tangibles.

Que vous soyez une petite startup cherchant à se développer ou une grande entreprise cherchant à optimiser ses efforts de marketing, les 10 meilleures options de logiciels d'automatisation du marketing pour 2024 offrent une multitude d'opportunités pour élever vos campagnes de marketing et rester en tête dans le paysage numérique concurrentiel.