Aumentar el compromiso mediante recompensas e incentivos de aprendizaje
El aprendizaje incentivado utiliza recompensas, reconocimiento y gamificación para impulsar un mayor compromiso y rendimiento. Esta guía explora por qué funcionan los incentivos, cómo diseñar programas de recompensa eficaces y cómo plataformas como Plum ayudan a unirlo todo.
En esta página
- ¿Qué significa aprendizaje incentivado?
- Afrontar los retos del aprendizaje en línea
- ¿Por qué abandonan los alumnos?
- Ventajas convincentes de la aplicación de recompensas de aprendizaje para las empresas
- Crear programas eficaces de recompensa del aprendizaje
- Ideas de recompensas para motivar e implicar a los alumnos
- Liberar el potencial de los alumnos con la gamificación
- Revolucione las recompensas y el reconocimiento con Xoxoday Plum
- ¿Cómo ayudó Plum a NIIT a mejorar la experiencia de los empleados?
- Convierta el aprendizaje en impacto duradero con Plum
El aprendizaje incentivado es la fusión del aprendizaje en línea con un sistema de recompensas, que fomenta la participación para actualizar y mejorar los conocimientos.
SegúnInforme sobre aprendizaje en el lugar de trabajo de LinkedInel 94% de los empleados afirman que es más probable que permanezcan en una empresa que invierte en su aprendizaje y desarrollo.
Este enfoque estratégico ofrece muchas ventajas tanto a las empresas como a los alumnos, lo que se traduce en un mayor compromiso, una mayor productividad y un mejor servicio al cliente.
Sin embargo, el cambio a entornos de aprendizaje en línea presenta retos como las bajas tasas de finalización de cursos, la falta de compromiso y la ausencia de una competencia sana. Afrontar estos retos mediante recompensas cuidadosamente elaboradas y un aprendizaje incentivado puede liberar todo el potencial de su programa de aprendizaje.
¿Qué significa aprendizaje incentivado?
Aprendizaje incentivado se refiere a un enfoque de aprendizaje en el que se motiva o incentiva a los alumnos para que participen en actividades educativas mediante recompensas, reconocimiento u otras formas de refuerzo positivo. Estos incentivos pueden adoptar diversas formas, como:
- Recompensas económicas: Ofrecer incentivos monetarios como becas, estipendios o premios en metálico por alcanzar determinados hitos de aprendizaje o la excelencia académica.
- Reconocimiento: Ofrecer certificados, insignias u otras formas de reconocimiento a los alumnos que demuestren competencia o realicen progresos significativos en su itinerario de aprendizaje.
- Gamificación: Incorporación de elementos de juegocomo niveles, puntos, tablas de clasificación y recompensas, en el proceso de aprendizaje para hacerlo más atractivo y ameno.
- Oportunidades: Ofrecer oportunidades de promoción, como acceso a programas especiales, tutoría, prácticas o colocación laboral, en función de los logros de aprendizaje.
- Incentivos personalizados: Adaptar los incentivos a cada alumno en función de sus intereses, preferencias u objetivos de aprendizaje para aumentar su motivación y compromiso.
Al incorporar incentivos al proceso de aprendizaje, los educadores y las organizaciones pretenden aumentar la motivación, la persistencia y los resultados generales del aprendizaje de los alumnos. Sin embargo, es esencial encontrar un equilibrio entre las recompensas extrínsecas y la motivación intrínseca para garantizar que los alumnos desarrollen un interés y una pasión genuinos por el aprendizaje.
Afrontar los retos del aprendizaje en línea
Aunque el aprendizaje en línea ofrece numerosas ventajas, también plantea retos. Exploremos algunos de los puntos débiles más comunes y cómo el aprendizaje incentivado puede resolverlos:
- Bajos índices de finalización de cursos: Un estudio de la Escuela de Magisterio de la Universidad de Columbiade la Universidad de Columbiasobre los cursos de edX y Coursera muestra que los cursos MOOC tienen una tasa de finalización del 15% o menos.El aprendizajeincentivado, con sus recompensas motivacionales, puede aumentar significativamente la finalización de los cursos, garantizando que sus empleados obtengan todo el beneficio de la formación.
- Falta de compromiso de los alumnos: Aestudiode la Universidad de Florida Central identifica tres componentes subyacentes de la satisfacción: aprendizajecomprometido, agencia y evaluación.Los elementosde gamificación, como las tablas de clasificación, las clasificaciones y las insignias, pueden generar una competencia sana y fomentar el reconocimiento social, lo que conduce a un mayor compromiso del alumno.
- Ausencia de competición entre alumnos: La gamificación basada en retos, en la que los alumnos compiten individualmente o en equipo, puede mejorar los resultados educativos hasta en un89.45%. Esto fomenta una cultura de aprendizaje y desarrollo continuos.
¿Por qué abandonan los alumnos?
Comprender las razones del abandono de los cursos es crucial para diseñar incentivos eficaces.
- Falta de puntuaciones y clasificaciones competitivas: La escasa colaboración e interacción entre compañeros conduce a una falta de motivación para completar los cursos. Los elementos de gamificación, como las tablas de clasificación y las rutas de aprendizaje personalizadas, pueden fomentar una sana dosis de competitividad y proporcionar una sensación de progreso.
- Recompensas aburridas y mundanas: La recompensa es una gran gratificación para impulsar comportamientos. Ofrecer recompensas diversas y relevantes es clave. Considera vales de marca, tarjetas regalo digitales, cupones de comida o incluso tiempo libre remunerado para satisfacer las distintas preferencias.
- Gratificación tardía para los formadores: Los cursos en línea carecen de pagos inmediatos para los formadores y no están integrados con las aplicaciones existentes. Integre incentivos en la propia plataforma de aprendizaje, ofreciendo recompensas inmediatas al completar hitos o resultados de formación satisfactorios. Esto mantiene a los formadores comprometidos y motivados.
El aprendizaje incentivado puede ayudar a superar estos retos. Veamos cómo.
Ventajas convincentes de la aplicación de recompensas de aprendizaje para las empresas
En un mundo ideal, un alumno aceptaría con entusiasmo los programas de aprendizaje y los terminaría a tiempo. Sin embargo, la realidad es que necesitan un "empujón" adicional para aprender voluntariamente, lo que puede lograrse fácilmente mediante recompensas e incentivos de aprendizaje.
Incentivos se ha demostrado que despiertan un mayor compromiso, lo que conduce a una comprensión y retención más profundas. También fomentan una cultura de aprendizaje continuo, motivando a las personas a buscar activamente nuevas habilidades y conocimientos, lo que en última instancia impulsa la mejora del rendimiento individual y organizativo.
Estas son algunas de las principales ventajas que puede esperar:
- Mayor compromiso: Los estudios demuestran que el aprendizaje incentivado puede aumentar la motivación y el compromiso hasta en un 60%. Imagine a sus empleados participando con entusiasmo en la formación, no solo porque sí, sino por la oportunidad de obtener recompensas y reconocimiento.
- Mayor productividad: Un mayor compromiso conlleva una mayor productividad. Las empresas que utilizan herramientas y estrategias de e-learning pueden experimentar un aumento drástico de la productividad.
- Mejora del servicio al cliente: Los empleados bien informados y comprometidos están mejor preparados para atender las consultas de los clientes con eficiencia y eficacia. Esto puede aumentar la satisfacción y la fidelidad de los clientes.
- Aumento de las tasas de finalización de los cursos: La gamificación con recompensas ha demostrado aumentar las tasas de finalización en varios grupos de edad y contextos de aprendizaje.
- Reducción del tiempo necesario para completar un curso: Al asociar recompensas con hitos, las organizaciones pueden reducir significativamente el tiempo que tardan los empleados en completar los programas de formación.
- Recompensas personalizables: Las organizaciones pueden adaptar las recompensas a sus necesidades y presupuesto específicos, garantizando la relevancia y el impacto para diversos grupos de alumnos.
Crear programas eficaces de recompensa del aprendizaje
Crear programas eficaces de recompensa del aprendizaje no consiste sólo en repartir premios, sino en inspirar una motivación constante, impulsar un compromiso significativo y reforzar el valor del conocimiento.
Ya se trate de formar a los empleados, educar a los clientes o perfeccionar a los socios, una estrategia adecuada de recompensa del aprendizaje puede convertirlo en un hábito poderoso. He aquí cómo hacerlo bien.
1. Definir objetivos de aprendizaje claros
Comience por identificar qué comportamientos o resultados desea impulsar, ya sea la finalización del curso, la mejora de las puntuaciones en las evaluaciones o la participación en los debates. Alinee las recompensas de aprendizaje con estos objetivos para que los alumnos sepan lo que se espera de ellos y estén motivados para conseguirlo.
2. Segmente su audiencia
No todos los alumnos son iguales. Segmente su audiencia en función de sus funciones, intereses o preferencias de aprendizaje. Esto le permite personalizar las recompensas de aprendizaje y asegurarse de que resuenan en cada grupo, haciendo que su programa sea más eficaz e inclusivo.
3. Incorporar la gamificación
La gamificación añade una sensación de progreso y diversión al proceso de aprendizaje. Utilice elementos como puntos, insignias y tablas de clasificación para mantener motivados a los alumnos. Estos elementos de tipo lúdico fomentan la participación al generar una sensación de logro y sana competencia.
4. Utilizar recompensas significativas
Elija aquellas recompensas de aprendizaje que le parezcan personales y valiosas. Experiencias, suscripciones de aprendizaje o beneficios de bienestar suelen tener un impacto más profundo que las recompensas materiales genéricas. Cuando la recompensa se ajusta a los intereses del alumno, se crean conexiones emocionales más fuertes y una motivación duradera.
Por ejemplo:
- Entradas para eventos
- Créditos de cursos o suscripciones de aprendizaje
- Experiencias de viaje o salidas en equipo
- Recompensas basadas en aficiones (como actividades de bienestar o clases creativas)
5. Cronometrar estratégicamente las recompensas
Las recompensas inmediatas mantienen el interés de los alumnos a corto plazo, mientras que las recompensas escalonadas o basadas en hitos fomentan el compromiso a largo plazo. Utilice una combinación de ambas para mantener el interés a lo largo de todo el proceso de aprendizaje.
6. Celebrar y compartir las victorias
El reconocimiento público puede ser tan poderoso como la propia recompensa. Celebre los logros de los alumnos mediante anuncios, tableros de control o gritos del equipo. Esto crea comunidad y anima a los demás a seguir participando en el programa.
7. Seguimiento, medición y optimización
Supervise continuamente el rendimiento del programa utilizando indicadores clave de rendimiento (KPI) como los índices de participación, las estadísticas de finalización y los comentarios. Utiliza estos datos para perfeccionar la combinación de recompensas, mejorar la comunicación y hacer que el programa tenga más impacto con el tiempo.
Ideas de recompensas para motivar e implicar a los alumnos
Mantener motivados a los alumnos requiere algo más que notas y plazos. Un sistema de recompensas bien pensado puede impulsar el compromiso, aumentar el rendimiento y crear hábitos de aprendizaje positivos.
Tanto si trabaja con alumnos escolares, universitarios o profesionales adultos, los incentivos adecuados -financieros, basados en la experiencia o en el reconocimiento- pueden marcar la diferencia. A continuación encontrará siete categorías de incentivos, cada una con ideas prácticas para ayudar a inspirar, animar y retener a los alumnos en cualquier entorno educativo.
1. Recompensas económicas
Los incentivos económicos son poderosos motivadores para alumnos de todas las edades. Influyen directamente en el gasto o el ahorro personal y atraen a los alumnos que se fijan objetivos o valoran los resultados tangibles. Estas recompensas son flexibles, fáciles de distribuir y de controlar.
Ideas para recompensar:
- Tarjetas prepago: Tarjetas cargables que acumulan dinero en función del rendimiento. Ayudan a los alumnos a entender el presupuesto y les motivan para alcanzar objetivos académicos.
- Pagos directos: Las recompensas en metálico vinculadas a logros concretos -como mejores notas o asistencia perfecta- funcionan como minibecas.
- Micropagos: Pequeños incentivos periódicos (por ejemplo, 5 dólares a la semana) que reconocen el esfuerzo y la participación constantes.
- Tarjetas regalo de marca: Proporcione tarjetas regalo para tiendas o plataformas populares, adaptadas a las preferencias y grupos de edad de los estudiantes.
2. Recompensas experienciales
Las experiencias suelen dejar una impresión más duradera que los bienes materiales. Recompensar a los alumnos con actividades memorables puede aumentar su motivación, reforzar su sensación de logro y crear historias que asociarán con el éxito.
Ideas para recompensar:
- Actividades de aventura: Actividades como escape rooms, excursiones de senderismo o visitas a museos pueden ofrecerse a los alumnos de alto rendimiento.
- Encuentros con expertos: Organiza encuentros con profesionales del sector o líderes de opinión para inspirar y educar.
- Prácticas o formación: Ofrezca oportunidades de aprendizaje práctico o programas de tutoría para recompensar la curiosidad y el compromiso.
- Excursiones o visitas de un día: Ofrezca salidas educativas relacionadas con temas como la ciencia, la historia o las artes.
3. Recompensas filantrópicas
Devolver puede ser tan gratificante como recibir. Las recompensas filantrópicas no sólo celebran los logros de los estudiantes, sino que también enseñan valores como la empatía, la responsabilidad social y el compromiso cívico.
Ideas para recompensar:
- Donaciones benéficas: Permita que los alumnos hagan una pequeña donación a una organización benéfica de su elección como recompensa.
- Apadrina una causa: Organiza los objetivos de toda la clase para recaudar fondos o apoyar una iniciativa específica, convirtiendo los logros en impacto.
- Proyectos medioambientales: Vincule los incentivos de aprendizaje a causas ecológicas, como la plantación de árboles o las campañas de limpieza.
- Apoyo a refugios de animales: Ofrezca a los alumnos la posibilidad de apadrinar una mascota o donar suministros a refugios locales.
4. Recompensas para la promoción educativa
Estas recompensas fomentan un aprendizaje más profundo al dar a los alumnos acceso a conocimientos que van más allá de su plan de estudios. Ideales para alumnos con curiosidad académica, también fomentan la exploración profesional y el crecimiento personal.
Ideas para recompensar:
- Patrocinio de cursos en línea: Ofrezca acceso a cursos especializados en codificación, diseño u otras materias basadas en habilidades.
- Pases para talleres: Premia la participación en talleres externos como oratoria, escritura creativa o robótica.
- Herramientas de estudio: Proporciona acceso premium a apps educativas como Studocu, Grammarly o Duolingo.
- Bonos de libros o bibliotecas digitales: Fomente la lectura independiente y la investigación con acceso a contenidos seleccionados.
5. Premios digitales y electrónicos
En un mundo experto en tecnología recompensas tecnológicas son prácticas y emocionantes. Conectan a los alumnos con herramientas que favorecen la productividad, la creatividad y el compromiso.
Ideas para recompensar:
- Regalos de gadgets: Ofrece smartwatches, tabletas o auriculares a los que más rindan mediante sorteos o retos.
- Suscripciones a tecnología educativa: Recompensa a los alumnos con herramientas que mejoren su experiencia de aprendizaje, como aplicaciones para tomar apuntes o laboratorios virtuales.
- Accesorios tecnológicos: Proporcione equipos prácticos como teclados inalámbricos, soportes ergonómicos o cargadores portátiles.
- Rastreadores de fitness: Promueven el bienestar físico mediante dispositivos que registran el movimiento, el sueño y la actividad.
6. Recompensas sociales y basadas en el reconocimiento
A veces, el reconocimiento es más poderoso que un regalo. El reconocimiento público valida el esfuerzo, aumenta la confianza y crea un entorno de aprendizaje positivo.
Ideas para recompensar:
- Sistemas basados en puntos: Permiten a los alumnos acumulen puntos para canjearlos por recompensas o privilegios.
- Tablas de clasificación e insignias: Muestra clasificaciones e insignias digitales para mostrar el rendimiento y el progreso.
- Menciones: Destaca a los triunfadores en boletines, anuncios o canales sociales.
- Muro de la fama: Crea un tablón visual o digital para celebrar los hitos y logros de los alumnos.
7. Recompensas por estilo de vida y bienestar
Recompensas de bienestar promueven el equilibrio animando a los alumnos a reponer fuerzas mental y físicamente. Son especialmente útiles para reducir el agotamiento y fomentar el desarrollo holístico.
Ideas para recompensar:
- Experiencias de bienestar: Regala acceso a clases de yoga, aplicaciones de meditación o cajas de bienestar.
- Acceso a gimnasios o fitness: Recompensa a los alumnos con pases para gimnasios, clases de baile o actividades deportivas.
- Herramientas de atención plena: Ofrezca suscripciones a plataformas de diario o a bibliotecas de audio de relajación.
Liberar el potencial de los alumnos con la gamificación
Gamificación es una poderosa herramienta para impulsar el compromiso y la motivación en el aprendizaje incentivado. He aquí cómo puede beneficiar a sus alumnos:
- Mayor participación: Las tablas de clasificación crean una sensación de competición y logro, manteniendo a los alumnos motivados e implicados en el proceso de aprendizaje.
- Reconocimiento social: El reconocimiento público del rendimiento sobresaliente fomenta el sentido de pertenencia y estimula la sana competencia.
- Refuerzo positivo: Las recompensas y los incentivos actúan como refuerzo positivo, consolidando los conocimientos y fomentando la retención a largo plazo.
- Información en tiempo real: Los elementos de gamificación proporcionan información inmediata sobre el rendimiento, lo que permite a los alumnos seguir su progreso y ajustar su enfoque según sea necesario.
Revolucione las recompensas y el reconocimiento con Xoxoday Plum
Xoxoday Plum es una plataforma líder especializada en el compromiso, las recompensas y el reconocimiento de los empleados. Con su completo conjunto de soluciones, esta plataforma está transformando la forma en que las organizaciones motivan e incentivan a sus empleados.
A través de su innovadora plataforma, Xoxoday Plum permite a las empresas implantar programas de recompensas de aprendizaje personalizados e impactantes que impulsan resultados positivos.
Características de las recompensas de aprendizaje de Xoxoday:
Incentivos personalizables:
Ofrece a las organizaciones la flexibilidad de diseñar programas de recompensas de aprendizaje adaptados a sus necesidades y objetivos únicos. Desde tarjetas regalo hasta vales de experiencias, los empleados pueden elegir recompensas que se ajusten a sus intereses y preferencias individuales.
Experiencias de aprendizaje gamificadas:
Xoxoday aprovecha las técnicas para hacer el aprendizaje más atractivo y divertido. Al incorporar elementos de juego como tablas de clasificación, insignias y desafíos, Xoxoday motiva a los empleados a participar activamente en iniciativas de aprendizaje.
Seguimiento y análisis en tiempo real:
Xoxoday proporciona herramientas completas de seguimiento y análisis que permiten a las organizaciones supervisar la eficacia de sus programas de recompensas por aprendizaje. Al obtener información sobre la participación de los empleados, los niveles de compromiso y el desarrollo de habilidades, las empresas pueden perfeccionar sus estrategias para maximizar el impacto.
¿Cómo ayudó Plum a NIIT a mejorar la experiencia de los empleados?
NIIT es una empresa líder en el desarrollo de competencias y talentos que está creando una reserva de mano de obra para satisfacer las necesidades de la industria mundial. La empresa, creada en 1981 para ayudar a la naciente industria de TI a superar sus retos en materia de recursos humanos, es hoy una de las principales empresas de formación del mundo gracias a su amplia y completa gama de programas de desarrollo del talento.
Con presencia en 40 países, NIIT ofrece soluciones de formación y desarrollo a particulares, empresas e instituciones.
El reto
NIIT, líder mundial en desarrollo de competencias y talento, se enfrentaba al reto de mantener a sus educadores motivados y comprometidos. Su sistema de recompensas existente, basado en vales suministrados por proveedores para competiciones internas, resultaba restrictivo y carecía de variedad. Con una plantilla dispersa geográficamente y una creciente necesidad de un sólido programa de reconocimiento, NIIT buscó una solución para:
- Mejorar el compromiso de los empleados: Fomente una cultura de agradecimiento y reconocimiento que vaya más allá de los métodos tradicionales.
- Ofrecer recompensas flexibles y diversas: Ofrezca a los educadores una gama más amplia de opciones entre las que elegir, atendiendo a las preferencias individuales.
- Agilice el proceso de recompensa: Garantice una experiencia fluida y eficiente desde la nominación hasta el canje.
La solución
NIIT implantó Plum para las siguientes soluciones:
- Un rico catálogo de recompensas: Una variada selección de opciones, que incluye experiencias, productos, tarjetas regalo y mucho más, para satisfacer distintos intereses y preferencias.
- Canje sin problemas: Una plataforma fácil de usar para que los educadores busquen, seleccionen y canjeen fácilmente sus recompensas.
- Excepcional servicio de atención al cliente: Asistencia dedicada para garantizar una experiencia fluida y sin complicaciones tanto para NIIT como para sus educadores.
El impacto
- Mayor compromiso de los empleados: Los educadores se sienten más valorados y apreciados, lo que se traduce en una mayor participación en iniciativas y concursos internos.
- Mayor satisfacción de los empleados: La mayor variedad de opciones de recompensa y la facilidad de canje han impulsado la satisfacción general de los empleados.
- Mejora de la cultura empresarial: Se ha fomentado una cultura de reconocimiento y agradecimiento, lo que ha dado lugar a una plantilla más positiva y motivada.
La historia de NIIT es un testimonio del poder de los programas eficaces de reconocimiento y recompensa de los empleados. Al asociarse con Plum, han creado con éxito una cultura de agradecimiento que motiva a sus educadores, fomenta el compromiso y, en última instancia, impulsa el éxito de la organización.
Convierta el aprendizaje en impacto duradero con Plum
¿Le cuesta mantener a sus alumnos en línea comprometidos y motivados? No es el único. Muchas organizaciones se enfrentan a problemas con las tasas de finalización y el temido "bajón de aprendizaje".
Con Xoxoday Plum, puede convertir el aprendizaje en una experiencia gratificante, literalmente. Integre recompensas digitales significativas en su LMS, reconozca los logros al instante y motive a los alumnos con incentivos personalizados que les encantarán. Ya se trate de la finalización de cursos, las mejores puntuaciones o la participación constante, Plum le ayuda a gamificar el aprendizaje con un propósito.
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