مكافآت الألعاب 101: كيف يمكن أن تساعدك استراتيجيات المكافآت والحوافز في رفع مستوى المشاركة في صناعة الألعاب

Gaming rewards stand at the forefront of any interactive gaming landscape to capture the players’ attention worldwide.  According to Statista, the revenue projections for the video game industry are expected to surpass 200 billion U.S. dollars. Surprisingly, it recorded double-digit growth from 2020 to 2021. It goes on to show the higher level of engagement and loyalty. 

One of the key elements driving this engagement is gaming rewards. Gaming involves a certain amount of emotional attachment with the players, which generates engagement. Research published by the American Psychological Association proves that “gaming-specific gratifications are closely related to players’ enjoyment but also their appreciation of the game.” 

لذلك ، ستغطي هذه المدونة مكافآت الألعاب ، وتستكشف تأثيرها على مشاركة اللاعب والاستراتيجيات الكامنة وراء إنشاء أنظمة مكافآت مقنعة. 

ما هي مكافآت الألعاب؟  

مكافآت الألعاب هي شبكة من الحوافز داخل التطبيق المضمنة في ألعاب الفيديو. تأتي مكافآت الألعاب هذه في شكل جوائز أو مكافآت يكسبها اللاعبون أثناء لعب ألعاب الفيديو. 

يمكن أن تشمل أيضا العملة الافتراضية أو العناصر النادرة أو الإنجازات الخاصة. الهدف الأساسي من تضمين مثل هذه الاختلافات في المكافآت هو بناء ولاء اللاعب وزيادة معدل الاحتفاظ مع تشجيع المشاركة اليومية. 

تأثير مكافآت وحوافز الألعاب في الوقت الفعلي في صناعة الألعاب 

 The primary goal of any game is to keep the gamers entertained and hooked. This engagement cements the foundation of player motivation. The impact of real-time gaming rewards and incentives follows. 

1. يساعد في المشاركة والاحتفاظ 

إن إضافة المكافآت والحوافز تحفز اللاعبين على تكوين مشاركة طويلة الأجل ، وتحسين الاحتفاظ بهم. علاوة على ذلك ، فإن كسب المكافآت من خلال اللعبة يخلق حلقة ردود فعل إيجابية ، مما يدفع اللاعبين إلى استثمار المزيد من الوقت والجهد في اللعبة.  

2. تعمل كاستراتيجية لتحقيق الدخل 

تحدث المعاملات داخل اللعبة عندما يتقدم اللاعبون بشكل إيجابي في اللعبة. عندما يفتح اللاعبون المستويات المعقدة للحصول على المزيد من المكافآت ، فإنهم يشعرون أنهم يتقدمون إلى الأمام.  

هذا يجعل اللاعبين أكثر عرضة لشراء أشياء في اللعبة ، مثل الترقيات أو العناصر ، لأنها مرتبطة بالمكافآت. تخدم استراتيجية تحقيق الدخل هذه بشكل جيد من حيث تحسين مستويات التفاعل.  

3. يساعد في اكتساب الولاء 

تكييف اللعبة مع تفضيلات اللاعبين ، وفهم نفسيتهم ، وإعطاء المكافآت تجعل اللاعبين يرغبون في العودة. علاوة على ذلك ، تظهر المكافآت للاعبين أن جهودهم معترف بها ، ويساعد هذا الحافز المستمر في بناء مجتمع لاعبين مخلصين. 

4. القيمة الجوهرية التي تأتي مع الدفع النفسي 

تعمل المكافآت والحوافز المستمرة كتعزيز إيجابي يستفيد من نفسية سلوك اللاعب. يساعد هذا التعزيز الإيجابي على تعزيز سلوكيات معينة ، مما يجعل اللاعبين أكثر عرضة لتكرارها.  

ومع ذلك ، فإن بعض التحديات تعيق مؤسسة الألعاب من اكتساب الولاء وخلق مستوى مشاركة مستمر. 

استراتيجيات المكافآت والحوافز لرفع مستوى المشاركة في صناعة الألعاب

دمج استراتيجيات المكافأة في الألعاب يعزز مشاركة اللاعب. هذا يعني تقديم مكافآت جذابة مثل العناصر الخاصة أو ترقيات الشخصيات لإبقاء اللاعبين مهتمين. للحفاظ على اهتمام اللاعب وبناء مجتمع ، اتبع هذه الاستراتيجيات:

1. الدافع الداخلي مقابل الدافع الخارجي في الألعاب

تلعب المكافآت والحوافز دورا محوريا في كل من الدافع الداخلي والخارجي. فيما يتعلق بالدافع الجوهري ، يمكن للمكافآت أن تعزز الرضا الداخلي للاعب واستمتاعه من خلال توفير شعور بالإنجاز أو التقدم أو الإتقان داخل اللعبة. 

ومع ذلك ، فإن الدافع الخارجي يغذيه مكافآت ملموسة مثل العملة داخل اللعبة أو العناصر الافتراضية أو الإنجازات. يسمح هدف الاعتراف والحوافز الخارجية للاعبين بالمشاركة في مهام أو تحديات محددة. 

3. تقييم ملفات تعريف اللاعبين ونهج الحوافز المصممة خصيصا 

يمكن أن يؤدي تقييم الملفات الشخصية للاعبين واستخدام الحوافز الشخصية في الألعاب إلى تعزيز اكتساب العملاء بتكلفة فعالة من حيث التكلفة. علاوة على ذلك، إذا فهم المرء ما الذي يحفز اللاعبين، يمكن أن يساعد ذلك المطورين على تصميم العروض حسب الطلب. لذا، فإن تقديم مكافآت مخصصة مثل بطاقات الهدايا والتجارب من خلال منصات مثل Plum يمكن أن يجذب شرائح متنوعة من اللاعبين.

3. العملة داخل اللعبة والسلع الافتراضية

يمكن أن يساعد استخدام العملة داخل اللعبة والسلع الافتراضية كحوافز الألعاب على النمو بشكل طبيعي. تشجع نقاط اللعبة اللاعبين على الاستمرار في المشاركة وكسب أو شراء عملة داخل اللعبة للعناصر الافتراضية الضرورية. 

تخلق هذه المكافآت دورة يستمر فيها اللاعبون في العودة للحصول على المزيد ، ويمكن أن يؤدي التباهي بهذه العناصر إلى جذب المزيد من اللاعبين إلى اللعبة. 

4. تحديد قواعد وأهداف واضحة

تعني الإستراتيجية البسيطة وضع قواعد وأهداف واضحة في اللعبة لإبقاء اللاعبين مهتمين والتحكم في التكاليف. عندما تكون قواعد اللعب واضحة ، يستمتع اللاعبون باللعبة أكثر ويعرفون ما يجب عليهم فعله. أهداف مثل إنهاء المهام أو الانضمام إلى الأحداث تحفز اللاعبين على الاستمرار في المشاركة. 

تهدف هذه الخطة إلى الاحتفاظ باللاعبين الحاليين والحصول على لاعبين جدد من خلال المراجعات الجيدة والأحداث المجتمعية. يساعد تقديم المكافآت التي تتوافق مع هذه الأهداف في الحفاظ على انخفاض التكاليف وجذب المزيد من اللاعبين إلى اللعبة على المدى الطويل.

5. تنفيذ التقدم والتوسع

يعد تسجيل التقدم وتنفيذ استراتيجيات التوسع فعالين للنمو المستدام. التقدم في اللعبة يعني رفع المستوى ، وفتح ميزات جديدة ، والوصول إلى المعالم ، ومنح اللاعبين إحساسا بالإنجاز. 

عندما يرتبط التقدم بصعوبات التوسع ، فإنه يحافظ على مشاركة اللاعبين. لذا ، فإن تقديم المكافآت والحوافز في كل معلم يحفز اللاعبين على استهداف مستويات أعلى. المكافآت مثل الامتيازات والنقاط داخل اللعبة تعترف بالإنجازات وتشجع على مواصلة اللعب. 

يعزز هذا التكامل رضا اللاعبين ويعزز النمو العضوي ، مما يحسن نظام المكافآت لتحقيق نجاح دائم.

6. المشاركة داخل التطبيق

يمكن أن يؤدي استخدام المكافآت والحوافز بشكل استراتيجي إلى تعزيز المشاركة داخل التطبيق. إن تقديم مكافآت لإكمال الأنشطة أو تحقيق المعالم يحفز اللاعبين. العملة الافتراضية ، مثل نقاط اللعبة أو العناصر الحصرية ، تغري المشاركة بشكل أكبر. 

تعمل مواءمة المكافآت مع الإجراءات داخل التطبيق على تعزيز الرضا وتحسين التجربة. هذا يخلق حلقة ردود فعل إيجابية ، مما يؤدي إلى المشاركة المستمرة وتعزيز نجاح اللعبة. 

التحديات في صناعة الألعاب 

قد تكون مواكبة التكنولوجيا الجديدة وتغيير اهتمامات اللاعبين أمرا صعبا في صناعة الألعاب. إذن ، فيما يلي التحديات في المشهد الديناميكي لمكافآت الألعاب في الصناعة المعنية: 

1. انخفاض درجة مشاركة المستخدم ، مما يؤدي إلى انخفاض نسبة DAU / MAU 

تعني درجة تفاعل المستخدم المنخفضة أن اللاعبين لا يشاركون بنشاط في اللعبة. قد لا يسجلون الدخول كثيرا أو يلعبون لفترات قصيرة أو يشاركون كثيرا في الأنشطة داخل اللعبة. هذا يؤدي إلى انخفاض في المستخدمين النشطين يوميا (DAU) والمستخدمين النشطين شهريا (MAU). يمكن أن تساهم المشاكل الفنية والمكافآت التي لا تثير اللاعبين ونقص المحتوى الجديد في ذلك. 

2. مدة جلسة أقل للاعبين 

تصبح مدة اللعبة أقصر بسبب اللعب المتكرر ، ونقص المحتوى الجديد ، والمشكلات الفنية. يمكن للاعبين أن يتعبوا إذا لم تمنحهم اللعبة فترات راحة أو تغير الأشياء. يمكن أن تؤدي عوامل التشتيت إلى تفاقمها. 

علاوة على ذلك ، فإن المكافآت غير الفعالة وغير المرضية تجعل اللاعبين يفقدون الاهتمام بشكل أسرع ، مما يؤثر على المشاركة والاهتمام. 

3. عامل K منخفض 

يعني عامل K المنخفض في الألعاب أن اللعبة تكافح لجذب لاعبين جدد من خلال قاعدة مستخدميها الحالية. يحدث هذا عندما تفتقر اللعبة إلى الميزات الاجتماعية أو الميكانيكا الفيروسية أو عمليات الإعداد المعقدة. 

كل هذه العوامل تحد من مدى وصول اللعبة. بالإضافة إلى ذلك ، تعاني انتشار اللعبة إذا لم يكن لدى اللاعبين حوافز كافية لدعوة الأصدقاء أو كان لديهم مشاركة ضعيفة وتفاعلات مجتمعية سلبية. 

4. High customer acquisition cost 

عندما تكون تكلفة اكتساب العملاء (CAC) مرتفعة ، فإن الأمر يكلف مطوري الألعاب الكثير للحصول على لاعبين جدد. يمكن أن يكون هذا بسبب الطرق باهظة الثمن لجذب المستخدمين أو الكثير من المنافسة التي تتطلب إنفاق المزيد من المال. للتعامل مع CAC عالية ، يحتاج المطورون إلى تحسين تسويقهم ، وإيجاد طرق أفضل للحصول على المستخدمين وضمان بقاء اللاعبين لفترة أطول لجعل اللاعبين الجدد أرخص وأكثر موثوقية. 

5. Lower daily active users rate 

يعني الانخفاض في عدد المستخدمين النشطين يوميا (DAU) في الألعاب أن عددا أقل من الأشخاص يلعبون الألعاب بانتظام. قد يحدث هذا بسبب مشاكل في اللعبة ، أو المزيد من المنافسة من الألعاب الأخرى ، أو عدم كفاية الميزات الجديدة والمثيرة. 

يعد استخدام استراتيجيات مجربة أمرا ضروريا للتغلب على تعقيدات مكافآت الألعاب. دعنا نستكشف الأساليب الفعالة التي استخدمها عمالقة صناعة الألعاب في لعبتهم لتعزيز مستويات المشاركة من خلال المكافآت. 

6. أقل المستخدمين العضوية 

يجد عدد أقل من اللاعبين اللعبة وينضمون إليها بشكل مستقل لأنها لا تنتشر من خلال الكلام الشفهي أو المشاركة الاجتماعية. هذا يعني أن اللعبة تفتقر إلى الميزات التي تجعل الناس يرغبون في إخبار الآخرين عنها. 

لإصلاح ذلك ، يحتاج المطورون إلى إضافة المزيد من الطرق للاعبين للتفاعل اجتماعيا ، وجعل اللعبة أكثر قابلية للمشاركة ، وإنشاء مجتمع ودود لمساعدة اللعبة على النمو بشكل طبيعي. 

دراسات الحالة 

لنلق نظرة على كيفية مساعدة هذه الاستراتيجيات في تحسين مستويات مشاركة اللاعبين وتفاعلهم مع تطبيقات الحياة الواقعية من خلال دراسات الحالة الخاصة بنا.  

Plum drives 92% engagement over 3 months for one of the leading game developers in South East Asia  

التحديات 

The challenges that the leading game developer in SE Asia faced included:  

• نقاط مشاركة منخفضة من المستخدمين 
• مدة جلسة أقل 
• عدم وجود عامل فيروسي في اللعبة  

عند الفحص والتحليل المتعمق ، توصلنا إلى أن درجة مشاركة المستخدم منخفضة حدثت بسبب عدم وجود حوافز وألعاب داخل التطبيق. أدى هذا الجانب إلى الحد الأدنى من عدد المستخدمين الذين يشاركون أو يعودون يوميا.  

بالإضافة إلى ذلك ، تأثرت مدة الجلسة ، التي وصلت إلى أدنى مستوى لها على الإطلاق ، حيث قضى المستخدم العادي أقل من ثلاث دقائق داخل التطبيق. كان السبب هو عدم وجود خطافات جذابة لا يمكنها الحفاظ على المشاركة.  

أخيرا ، أثر عامل K المنخفض سلبا على العامل الفيروسي ، مما يجعل اكتساب مستخدمين جدد أمرا صعبا. ساهم هذا في ارتفاع تكلفة العميل المتوقع. يجب معالجة هذه التحديات في مشاركة المستخدم واكتساب الانتشار في اللعبة لتحسين تجربة المستخدم وتحسين تكلفة الاستحواذ.  

حل 

تضمنت الحلول التي قدمناها ما يلي: 

• التلعيب داخل التطبيق 
• الاسترداد بنقرة واحدة 
• الاسترداد العالمي 

سمح دمج التلعيب داخل التطبيق للمستخدمين بكسب نقاط اللعبة لتحقيق المعالم داخل اللعبة. تم ربط هذه المعالم بالمقاييس التي أراد مطورو المقاييس والإدارة تحسينها.  

أدى الاسترداد بنقرة واحدة إلى تبسيط عملية استرداد مكافآت ألعاب الفيديو. علاوة على ذلك ، تم تحسين تجربة المستخدم واللعب. يعمل الاسترداد العالمي على توسيع هذه الراحة في جميع أنحاء العالم ، مما يسمح للمستخدمين باسترداد المكافآت عبر بلدان مختلفة من خلال الكتالوج العالمي.  

كان إشراك اللاعبين من خلال نقاط Xoxo نهجا مثاليا. جعلت نقاط Xoxo تجربة المستخدم ممتعة. حصل اللاعبون على مكافآت مبهجة لإكمال المعالم داخل اللعبة ، مما أثر على معدل الانخفاض بسبب نقاط المكافأة الفورية والحفاظ على تفاعل اللاعبين. 

نتيجة 

• زاد عدد المستخدمين الجدد عبر الإحالات بشكل كبير بسبب استخدام مكافآت ألعاب بلوم.  
• شهدت الألعاب التي تم فيها تطبيق مكافآت بلوم زيادة بنسبة 200% في مدة الجلسة.  
• زيادة في نسبة متوسط المستخدمين اليومي إلى متوسط المستخدمين الشهري من 5٪ إلى 25٪ بسبب ارتفاع تفاعل المستخدمين. 
• أخيرا ، انخفاض معدل الإنزال انخفاض كبير في معدل الاضطراب الشهري بسبب إدخال مكافآت ألعاب الفيديو داخل التطبيق.  

2. شركة بلوم تقلل من تكلفة التداول بنسبة 74% من شركة رائدة في مجال تطوير الألعاب في الصين 

طعن 

The challenges that leading china-based game developers faced: 

• CAC عالية جدا 
• انخفاض DAU 
• نسبة منخفضة من المستخدمين العضويين 

عند فحص مقاييس التفاعل ، وجدنا أن تكلفة اكتساب لاعبين جدد كانت أعلى بكثير ، بشكل أساسي عبر Baidu Mobile Ads ، مما أدى إلى انخفاض النمو العضوي للمستخدمين. كان معدل DAU في الجانب السفلي واستمر في الانخفاض حيث لم يكن المستخدمون يرسلون دعوات إلى أصدقائهم أو معارفهم على الرغم من دمج العديد من التنبيهات. بالإضافة إلى ذلك ، يختار جزء كبير من المستخدمين الجدد الاشتراكات المدفوعة عند الإعداد.  

حل 

بناءً على التحديات، توصل بلوم إلى نهجين: 

• أتمتة نظام المكافآت باستخدام واجهة برمجة تطبيقات مكافآت بلوم 
• الاسترداد العالمي لمكافآت الألعاب 

ساعدت واجهة برمجة تطبيقات Plum Rewards API في تبسيط عملية المكافآت مع ضمان الكفاءة والدقة في التعرف على حوافز المستخدمين وتقديمها داخل منصة الألعاب. وقد أدى ذلك إلى تعزيز معنوياتهم وتحسين معدل المشاركة، مما أدى إلى زيادة نمو المستخدمين العضويين.  

أوصى بلوم باستراتيجية استرداد عالمية لمكافآت الألعاب. وقد أتاح هذا النهج للمستخدمين استرداد مكافآتهم المكتسبة عبر شبكة عالمية، مما عزز رضا المستخدمين ومشاركتهم على نطاق دولي، وبالتالي تحسين معدل الاسترداد للمكافآت المكتسبة والوصول إلى العملاء. 

نتيجة 

• انخفاض في CAC بأكثر من 70٪ 
• زادت نسبة المستخدمين العضويين من 10 إلى 65٪ لمدة 6 أشهر 
• دعا المزيد من الأشخاص الذين كانوا يلعبون أصدقائهم ومعارفهم بفضل برنامج الحوافز.  

Elevate the gaming engagement level with plum integration 

With the surge in mobile and desktop gaming, game developers and companies must use innovative ways to engage and retain players. Integrate Plum’s global rewards catalog with over 1 million+ options to give your players access to exciting rewards, keeping them engaged and loyal. 

يوفر Plum نهجًا سلسًا ومتنوعًا لأنظمة المكافآت لتعزيز تجربة اللعب بشكل عام بالطرق التالية: 

• Avoid high fees of up to 30% charged by Google, Apple, and Amazon with Plum Reward Marketplace for redemption programs. 
• 99.9% uptime ensures a seamless experience even during peak gaming hours. 
• Flexible Payouts – Instant cash transfers via ACH, Virtual Visa, Mastercard, Venmo, UPI, PayPal, and more. 

Leading gaming firms, including Gameskraft and Ubisoft, trust Plum to elevate player engagement with the largest global rewards marketplace. 

Boost player engagement and retention with rewards that truly excite! Get started with Plum today.