استراتيجيات زيادة المشاركة في الفعاليات باستخدام الحوافز
هل تواجه صعوبة في زيادة الحضور والمشاركة في فعالياتك الافتراضية؟ يغطي هذا الدليل الاستراتيجيات وحوافز الفعاليات التي تحسّن المشاركة في الفعاليات وتعزز التجارب وتجعل كل حاضر يشعر بالتقدير - مما يؤدي إلى نتائج حقيقية.
في هذه الصفحة
الفعاليات الرقمية واللقاءات عبر الإنترنت هي الحل السحري الجديد. فالجميع يريد المشاركة في إحداها، والجميع يستضيفها. أضفها إلى عملك واستراتيجيتك التسويقية، ولا يمكنك أن تخطئ. أليس كذلك؟ خطأ. من الممكن دائمًا أن تضيع الفرصة (أو اثنتين) عندما تشتد المنافسة، والجميع يركض وراء نفس الفكرة.
If one hasn’t done the homework, it is possible to end up as another Me-Too gig on the event calendar that fails to excite participation from speakers and guests. If you are looking to build a great panel, this can be a deal-breaker.
So what are the secrets to an outstanding digital event – one they’ll be talking about long after everyone’s logged out?
What is an event incentive?
An event incentive is a reward or benefit offered to encourage individuals to attend, engage with, or participate in an event and its related activities. Whether it’s a digital gift card, exclusive access, or a prize for participation, these incentives are designed to boost interest, drive engagement, and create a more memorable event experience.
15 استراتيجية لزيادة الحضور في الفعاليات
إليك 15 استراتيجية لزيادة الحضور في الفعاليات الرقمية.
1. Crowdsource your next big idea—and reward the buzz
‘#NewNormal vs #NextNormal’. ‘Rebooting growth engines’. ‘Innovating in uncertainty’. We’ve heard it all by now, haven’t we? Still, we’re stuck wondering how to boost participation in digital events.
إن بئر أفكار المواضيع يجف بسرعة. لا يوجد وقت أفضل للتفكير الجانبي. لماذا لا تجلب جمهورك إلى دائرة الضوء، كبداية؟
أنشئ مسابقة تطلب أفكارًا لندوتك القادمة على الويب أو حدثك الرقمي التالي - اجعلها محادثة على LinkedIn أو Reddit أو Facebook أو حتى دردشة جماعية مخصصة. أرسل رسائل تذكير، وأثر النقاش، وحافظ على الضجة.
2. الشراكة مع المؤثرين
يمكن أن تؤدي الشراكة مع المؤثرين الذين يتمتعون بحضور كبير على الإنترنت في مجال عملك إلى زيادة كبيرة في مدى وصول فعاليتك الرقمية وحضورها.
هؤلاء المؤثرون لديهم بالفعل متابعين مخلصين، ويمكن أن يضفي تأييدهم مصداقية ويجذب جمهورًا مستهدفًا لفعاليتك.
3. تقديم خصومات على التسجيل المبكر
إن تقديم خصومات على التسجيل المبكر هو استراتيجية تم اختبارها عبر الزمن لتحفيز الحضور على التسجيل في الفعاليات الرقمية قبل وقت كافٍ. فهي تخلق شعوراً بالإلحاح وتكافئ المشاركين الاستباقيين بتوفير التكاليف، مما يشجعهم على الالتزام مبكراً.
Web Summit, one of the world's largest technology conferences, offers early bird registration discounts to attendees who book their tickets well in advance. These discounts can be substantial, with savings of several hundred dollars compared to regular ticket prices.
The early bird discount strategy employed by Web Summit encourages thousands of attendees to register early every year. This not only helps the event organizers plan more effectively but also ensures a healthy number of participants well before the event's start date.
4. انشر الكلمة واجعلها مثيرة للاهتمام
مع تدفق الأحداث الرقمية التي تغمر خلاصات الأخبار، أصبح اهتمام الجمهور سريع الزوال. في حين أن قائمة المراجعة الترويجية - مقاطع الفيديو والمنشورات والمدونات - ضرورية، إلا أن الأمر يتطلب المزيد من التميز.
جرّب تلعيب المحتوى الخاص بك. اطلب من المتحدثين مشاركة مقطع فيديو قصير أو اقتباس عن الحدث. قم بتحويله إلى اختبار أو استطلاع رأي - قم بطمس وجوههم أو إخفاء كلمة ودع جمهورك يخمن. إنه أمر تفاعلي وممتع وقابل للمشاركة بشكل كبير.
ولتحفيز المشاركة حقاً، قم بإضافة مكافأة. استفد من كتالوج الهدايا الرقمية الواسع من PLUM - من بطاقات الهدايا إلى التجارب - وحوّل مسابقتك إلى فرصة لا يمكن تفويتها.
5. استضافة ندوات عبر الإنترنت أو ورش عمل قبل الحدث
Hosting pre-event webinars or workshops allows you to provide a taste of what attendees can expect at the main event. These smaller, free sessions can pique interest, showcase your event's value, and encourage people to register for the full event.
Salesforce, a leading customer relationship management (CRM) platform, hosts a series of free pre-event workshops called "Trailhead Live" before their annual Dreamforce conference. These workshops cover various aspects of Salesforce and provide valuable insights to attendees.
By offering these workshops for free, Salesforce attracts a large audience interested in their products and services, many of whom go on to register for Dreamforce.
Trailhead Live has proven to be a successful strategy for Salesforce, as it not only builds excitement for Dreamforce but also attracts a wide range of participants who may not have initially considered attending the main event.
6. إنشاء المحتوى الحصري وفرص التواصل
قدم محتوى حصرياً وفرص تواصل للحاضرين المسجلين لجعلهم يشعرون بالتميز والتقدير. هذا يخلق شعوراً بالحصرية ويشجع المزيد من الأشخاص على التسجيل، مع العلم أنهم سيحصلون على إمكانية الوصول إلى تجارب فريدة من نوعها.
TED, known for its thought-provoking talks, offers a platform called TED Connect for registered attendees of their conferences.
تسمح هذه المنصة للحضور بالتواصل مع المتحدثين والتفاعل مع الحاضرين الآخرين والوصول إلى المحتوى الحصري ومواصلة المناقشات بعد انتهاء الفعالية. يعزز TED Connect تجربة الفعالية بشكل عام ويحفز المزيد من الأشخاص على التسجيل.
ومن خلال المحتوى الحصري وفرص التواصل من خلال TED Connect، لا يقتصر دور TED على زيادة الحضور فحسب، بل يعزز أيضًا مجتمعًا قويًا من الأفراد ذوي التفكير المماثل الذين يظلون متفاعلين على مدار العام.
7. التحفيز على زيادة الحضور إلى أقصى حد
Gratification is a powerful behavioral trigger. When attendees know there’s a desirable, personalized reward awaiting them, they’re more likely to participate. But it’s not just about any gift—the reward must align with what excites and resonates with your audience.
استفد من تأثير التدرج في الهدف -كلما اقترب الناس من المكافأة، زاد حماسهم. قم بإنشاء معالم المكافأة أو العد التنازلي أو الحوافز المتدرجة لإثارة الترقب. تعمل منصات مثل Plum على تسهيل مطابقة الهدية المناسبة مع الشخصية المناسبة، مما يعزز المشاركة قبل الحدث وأثناءه وبعده.
8. تنفيذ برنامج الإحالة
Encourage your existing attendees to become advocates by implementing a referral program. Reward them for referring friends, colleagues, or acquaintances to register for the event. This strategy harnesses the power of word-of-mouth marketing and personal networks.
9. الاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني المخصص
Utilize personalized email marketing campaigns to engage potential attendees. Tailor your email content based on their interests, past interactions with your events, and preferences. This approach helps nurture leads and convert them into registered participants.
HubSpot, a leading inbound marketing and sales software company, hosts the annual INBOUND conference. They employ personalized email marketing campaigns to engage their audience. Attendees receive emails with tailored recommendations for sessions and activities based on their previous event interactions and interests.
HubSpot's personalized email campaigns have led to higher open rates, click-through rates, and ultimately, increased event registration. Attendees appreciate the relevant content and feel that the event organizers understand their needs and preferences.
10. تقديم حقائب الغنائم
Provide swag bags or digital goodies to registered attendees. These can include exclusive downloadable resources, discounts, e-books, or even access to premium content. Virtual swag bags add value to the event experience and incentivize registration.
11. استخدام الإعلانات المستهدفة وحملات إعادة الاستهداف
استخدم الإعلانات المستهدفة عبر الإنترنت وحملات إعادة الاستهداف للوصول إلى الأفراد الذين أبدوا اهتمامًا بأحداث أو موضوعات أو منتجات مماثلة. من خلال عرض إعلانات مخصصة لهم، يمكنك تذكيرهم بفعاليتك وتشجيعهم على التسجيل.
12. استضافة جلسات التواصل الافتراضي
قم بإنشاء جلسات تواصل افتراضية أو جلسات افتراضية قبل الحدث تتيح للحاضرين التواصل مع بعضهم البعض قبل الحدث الرئيسي. توفر هذه الجلسات منصة للمشاركين للقاء الأقران والمتعاونين المحتملين وحتى المتحدثين، مما يجعل الحدث أكثر جاذبية.
13. تحفيز المحتوى الذي ينتجه المستخدمون
شجّع الحاضرين على إنشاء محتوى من إنشاء المستخدمين يتعلق بفعاليتك، مثل منشورات المدونات أو تحديثات وسائل التواصل الاجتماعي أو مقاطع الفيديو. قدِّم حوافز أو جوائز لأفضل محتوى، مما يحول الحضور إلى مؤيدين ومروجين للفعالية.
Content Marketing World, a prominent content marketing conference, hosts a #CMWorld Twitter chat before their event. They encourage attendees and industry professionals to participate in discussions, share their insights, and use the hashtag.
The most engaged participants are recognized and featured on the event's website and social media.
14. تنفيذ برنامج الولاء
Create a loyalty program that rewards repeat attendees for their continued participation in your digital events. Offer special perks, discounts, or exclusive content to those who have a history of attending your events.
Salesforce's Dreamforce conference features the Dreamforce Trailblazer Program, which rewards loyal attendees. Participants who have attended multiple Dreamforce events receive recognition, exclusive access to sessions, and networking opportunities with top executives and influencers. This program encourages ongoing attendance.
يعزز برنامج Dreamforce Trailblazer Program الشعور بالانتماء والولاء بين الحضور، مما يحفزهم على العودة عاماً بعد عام. كما أنه بمثابة حافز جذاب للحاضرين الجدد الذين يطمحون إلى أن يصبحوا جزءاً من هذه المجموعة الحصرية.
15. استضافة التجارب الافتراضية أو المحاكاة الافتراضية
عزز تجربة الفعالية من خلال دمج التجارب الافتراضية أو المحاكاة التي تشرك الحضور بطرق فريدة من نوعها. يمكن لهذه العناصر التفاعلية أن تميّز فعاليتك الرقمية وتجعلها أكثر تميزاً وتجعلها لا تُنسى.
Microsoft Build, an annual developer conference, offers virtual labs that allow attendees to get hands-on experience with Microsoft technologies. These labs are interactive and enable participants to test and learn in a practical, virtual environment.
Virtual labs and interactive experiences not only add value to the event but also provide a strong incentive for attendees to register. They offer practical skills and knowledge that participants can apply in their work, making the event more appealing and beneficial.
ما هي أنواع حوافز الفعاليات المختلفة؟
Event incentives can vary widely depending on the type of event, target audience, and engagement goals.
Here are the most common types of event incentives:
الحوافز النقدية
تقدم الحوافز النقدية قيمة مالية مباشرة للمشاركين وهي من بين أكثر الطرق فعالية لتعزيز الحضور والمشاركة. وهي تعمل بشكل جيد لكل من الفعاليات الداخلية والخارجية من خلال توفير مكافأة واضحة وملموسة.
- Digital gift cards: Attendees receive instantly redeemable e-gift cards from popular brands like Amazon, Starbucks, or Target, offering them freedom of choice across a wide range of products.
- عروض الاسترداد النقدي أو الخصومات: يُقدَّم للمشاركين استرداد نقدي أو خصومات حصرية على الخدمات أو المنتجات كعربون شكر على الحضور أو التسجيل المبكر، مما يعزز قيمة العلامة التجارية والولاء لها.
الحوافز القائمة على الجوائز
تضيف الحوافز القائمة على الجوائز الإثارة إلى الفعاليات من خلال إدخال عناصر الحظ والمنافسة. فهي تساعد في الحفاظ على مستويات الطاقة ويمكن استخدامها لإضفاء طابع اللعب على مشاركة الحضور.
- جوائز السحب على الجوائز: هدايا الجوائز العشوائية مثل الإلكترونيات أو البضائع ذات العلامات التجارية أو القسائم تحافظ على تفاعل الجمهور وتمنحهم سبباً للبقاء حتى النهاية.
- Gamified rewards: Attendees earn points through interactive sessions or games, which they can redeem for curated rewards—ideal for boosting interaction in webinars, expos, or trade shows.
الحوافز التجريبية
Experiential gifts focus on memorable moments rather than material possessions. They cater to people who value personal growth, fun, or exclusive access and are especially effective for high-level attendees.
- الوصول إلى دروس الماجستير: تقديم دخول حصري للمشاركين في جلسات افتراضية حية حول تذوق النبيذ أو التصوير الفوتوغرافي أو الخطابة بقيادة خبراء في هذا المجال، مما يضيف قيمة تعليمية للفعالية.
- عطلات نهاية الأسبوع: قدم قسائم للإقامة في الفنادق الفاخرة أو المنتجعات الصحية، مما يتيح للمشاركين ذوي الأداء المتميز أو العملاء المخلصين الاسترخاء والاستجمام بعد انتهاء الحدث.
الحوافز القائمة على التقدير
تسلط هذه الحوافز الضوء على الإنجازات الفردية وتكون فعالة بشكل خاص في الفعاليات الداخلية مثل اللقاءات الداخلية للشركات أو برامج التدريب أو فعاليات منح الجوائز للموظفين.
- الشهادات والجوائز: إن التقدير العام من خلال الشهادات الرقمية أو اللوحات التذكارية أو الجوائز المادية يبني احترام الذات ويخلق ارتباطاً طويل الأمد بالحدث.
- إشارات لوحات المتصدرين: يشجع التعرف على أفضل المساهمين أو أصحاب الأداء المتميزين بالاسم على لوحات المتصدرين الافتراضية أو البث المباشر على المنافسة الصحية ويعزز المشاركة.
البضائع والغنائم
High-quality swag builds brand recall and offers a physical reminder of the event. It's most effective when items are functional, stylish, and aligned with the attendee's lifestyle.
- الملابس ذات العلامات التجارية: منتجات مثل التي شيرتات أو القمصان الفاخرة أو السترات ذات القلنسوة أو السترات التي تحمل العلامة التجارية للحدث، وهي بمثابة تذكار وإعلان يمكن ارتداؤه.
- الملحقات التقنية: قم بإهداء بنوك الطاقة أو سماعات الأذن اللاسلكية أو وسادات الماوس التي تحمل علامة تجارية تمزج بين المنفعة والمظهر الاحترافي - وهي مثالية للفعاليات المختلطة أو التي تركز على التكنولوجيا.
الحوافز الخيرية
تروق هذه الهدايا للحضور الواعي اجتماعياً الذي يقدّر وجود هدف أسمى مرتبط بمشاركتهم. وهي مناسبة بشكل خاص لفعاليات القيادة الفكرية أو المبادرات المتوافقة مع المسؤولية الاجتماعية للشركات.
- Donations on behalf of attendees: Make a charitable donation in the participant’s name to a cause aligned with your brand or the event theme, reinforcing shared values.
- القسائم الخيرية: تزويد الحضور بخيار اختيار قضية يهتمون بها من خلال بطاقات الهدايا الخيرية، مما يتيح لهم توجيه التأثير بشكل شخصي.
دخول حصري
توفر الحوافز الحصرية شعوراً بمعاملة كبار الشخصيات والامتيازات الداخلية. وهي مثالية للتشجيع على التسجيل أو مكافأة الحضور من الدرجة الأولى أو المستجيبين الأوائل.
- الوصول التجريبي للمنتج: منح مشاركين محددين إمكانية الوصول المبكر إلى ميزات أو أدوات أو منتجات جديدة قبل الإطلاق العام، مما يجعلهم يشعرون بأنهم مطلعون موثوقون.
- جلسات التواصل الخاصة: قم بترتيب لقاءات جماعية صغيرة أو محادثات فيديو 1:1 مع المتحدثين أو المؤثرين أو القيادات العليا، مما يوفر فرصاً نادرة للتفاعل الشخصي.
Adsyndicate automates virtual event rewards with Zapier & Plum integration
دخلت Adsyndicate، وهي وكالة إعلانات مستقلة عمرها 25 عاماً، في شراكة مع شركة Sandisk (ويسترن ديجيتال) لإطلاق شاحن رقمي لاسلكي جديد. ومع استبعاد الفعاليات الفعلية بسبب جائحة فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19)، سعت الوكالة إلى إيجاد طريقة مبتكرة لتنفيذ إطلاق المنتج الافتراضي وإشراك الحضور من الصحفيين.
التحدي
- لم نتمكن من استضافة حدث صحفي تقليدي شخصي بسبب قيود الجائحة.
- الحاجة إلى إنشاء تجربة افتراضية عالية التأثير لتوصيل إطلاق المنتج بفعالية.
- مطلوب طريقة سلسة ومجزية لزيادة مشاركة الحضور خلال الحدث الافتراضي.
تم تنفيذ الحل
To solve this, Adsyndicate leveraged Plum integrated with Zapier to automate reward distribution and enhance virtual event participation. Key steps included:
- ابتكر تجربة كافتيريا افتراضية مع عرض تفاعلي للمنتج "هوت سبوتس".
- دمج Zapier مع Plum لأتمتة تسليم المكافآت بناءً على إجراءات المستخدم.
- توزيع قسائم حصرية للعلامة التجارية (500-1000 روبية هندية) على الحضور الذين تفاعلوا مع المحتوى التجريبي.
- توفير مرونة في الاسترداد على مستوى العالم، مما يتيح للمشاركين استرداد المكافآت من أكثر من 21,000 خيار في أكثر من 75 دولة.
- إتاحة الوصول السلس إلى المكافآت عبر روابط البريد الإلكتروني/الرسائل النصية القصيرة، مما يضمن الإشباع الفوري.
النتائج
- أكثر من 100 مكافأة رقمية مخصصة تم توزيعها خلال الفعالية.
- تحقيق معدل استرداد بنسبة 100% تقريباً، مما يدل على المشاركة العالية.
- تقديم تجربة افتراضية لا تُنسى تحاكي إلى حد كبير تأثير الحدث الفعلي.
- عززت مشاركة العلامة التجارية لشركة Adsyndicate وألهمتهم لتكرار النموذج في الحملات المستقبلية.
الخاتمة
إن العالم الافتراضي هو لوحتك الفنية، وزيادة الحضور في الفعاليات الرقمية هو تحفتك الفنية التي تنتظر أن تحدث. من خلال تبني الابتكار وتعزيز المشاركة وفهم احتياجات جمهورك، فإنك تمتلك مفاتيح التواجد الافتراضي المزدهر.
Remember, it's not about just hosting events; it's about crafting experiences that leave an indelible mark. So, go forth, be bold, and let your virtual presence shine brighter than ever before.
Your digital stage is set, and the world is watching. Now, let's captivate them like never before!
With Plum, you can reward your attendees with personalized digital gifts and turn passive viewers into active participants. Our automated rewards engine makes instant gratification seamless, so you can focus on creating unforgettable virtual experiences.
Schedule a free demo today and elevate your engagement strategy.
