Pengurusan Prestasi Jualan Dilakukan Betul: Rangka Tindakan untuk Pertumbuhan Jualan

Proses pengurusan prestasi jualan yang kukuh memastikan pasukan berada di landasan yang betul, memenuhi sasaran dan memacu pertumbuhan. Panduan ini merangkumi penetapan matlamat, penjejakan, bimbingan dan insentif untuk membantu perniagaan membina strategi berskala dan berkesan untuk penambahbaikan berterusan.

Ditulis oleh Xoxoday Pasukan, 6 Mac 2025

Organisasi yang menggunakan SPM mencapai pertumbuhan hasil tahunan 3x ganda berbanding organisasi yang tidak.

Trend utama dalam landskap jualan semasa, pengurusan prestasi jualan atau SPM, ialah disiplin pengurusan jualan yang inovatif yang menggunakan alat generasi akan datang dan amalan terbaik terdorong data untuk mencapai hasil jualan yang unggul. Daripada pelan strategi jualan kepada struktur organisasi ditambah baik di bawah SPM untuk menawarkan syarikat kelebihan daya saing yang berterusan dalam pasaran.

Dan kepentingannya tidak boleh dilebih-lebihkan. Menurut InsightSquared, 81% ahli pasukan jualan dalam organisasi yang telah menerima SPM mencapai matlamat jualan mereka, berbanding 25% dalam organisasi yang ketinggalan. Syarikat-syarikat terdahulu juga mencatatkan pertumbuhan hasil tahunan 3x berbanding syarikat yang kedua. Cukup kata. 

Jika anda tertanya-tanya bagaimana untuk melaksanakan pengurusan prestasi jualan (SPM) di organisasi anda, baca terus!

Apakah itu pengurusan prestasi jualan (SPM)?

Pengurusan Prestasi Jualan (SPM) ialah pendekatan strategik yang membantu organisasi menjejak, menganalisis dan meningkatkan prestasi jualan melalui penetapan matlamat, maklum balas masa nyata dan cerapan terdorong data. Ia memastikan bahawa pasukan jualan kekal bermotivasi, sejajar dengan objektif perniagaan dan terus meningkatkan keputusan mereka.

Komponen utama pengurusan prestasi jualan:

  • Penetapan matlamat & penjejakan prestasi : Menetapkan sasaran jualan yang jelas dan boleh diukur dan memantau kemajuan dalam masa nyata.
  • Pengurusan pampasan insentif : Mereka bentuk dan mengurus struktur komisen, bonus dan ganjaran untuk memacu motivasi.
  • Bimbingan & latihan jualan : Menyediakan maklum balas berterusan , pembangunan kemahiran dan bimbingan untuk meningkatkan prestasi individu dan pasukan.
  • Pembuatan keputusan dipacu data : Memanfaatkan analitik untuk mengenal pasti arah aliran, mengoptimumkan strategi dan memperhalusi proses jualan.
  • Gamifikasi & penglibatan : Menggunakan papan pendahulu, peraduan jualan dan program pengiktirafan untuk meningkatkan motivasi dan persaingan yang sihat.

Dengan melaksanakan strategi SPM, perniagaan boleh mewujudkan budaya jualan berprestasi tinggi, meningkatkan pencapaian kuota dan memacu pertumbuhan hasil. 🚀

Proses melaksanakan sistem pengurusan prestasi jualan

Berikut ialah cara untuk berjaya melaksanakan sistem pengurusan prestasi jualan, memastikan matlamat yang jelas, penjejakan yang diperkemas dan prestasi pasukan yang dipertingkatkan.

1. Tentukan metrik yang anda ingin ukur

Metrik prestasi yang anda ukur sebagai sebahagian daripada sistem SPM anda harus mencerminkan fokus metrik kejayaan organisasi anda. Beberapa metrik yang boleh anda pertimbangkan untuk mengukur ialah:

Metrik produktiviti jualan

Ini mengukur kecekapan jurujual anda boleh mencapai matlamat mereka. Lebih cepat mereka mencapai sasaran jualan mereka, lebih tinggi produktiviti jualan mereka. Beberapa metrik untuk diukur di sini ialah:

  • Peratusan jam yang dihabiskan untuk mencari gali
  • Peratusan jam yang dibelanjakan untuk tugas pentadbiran
  • Peratusan tawaran tertutup yang menghasilkan jualan

Kadar penukaran

Metrik ini merujuk kepada peratusan petunjuk yang ditukar kepada pelanggan oleh setiap jurujual. Ia memberikan anda maklumat tentang kualiti petunjuk anda dan sama ada organisasi mempunyai sumber yang mencukupi untuk memupuk mereka ke dalam jualan.

Pencapaian kuota

Pencapaian kuota atau pencapaian kuota individu ialah ukuran peratusan sasaran jualan yang telah dicapai oleh setiap wakil jualan dalam tempoh masa. Metrik ini membantu penanda aras, iaitu, memahami matlamat yang anda tetapkan untuk pasukan jualan anda adalah terlalu agresif, terlalu mudah atau tepat.

2. Dapatkan pembelian pasukan jualan anda

Menyampaikan matlamat anda kepada pasukan anda dan memasukkan mereka ke dalam metrik yang akan dinilai adalah penting kerana beberapa sebab. Pertama, jika pasukan anda merasakan mereka adalah sebahagian daripada proses penetapan matlamat, pemilikan mereka ke atas matlamat akan menjadi lebih tinggi. 

Kedua, komunikasi yang jelas dan jelas tentang matlamat yang anda fikirkan untuk pasukan anda adalah penting sebelum askar anda memasuki medan pertempuran! Ingatlah untuk membenarkan pasukan anda menyuarakan sebarang kebimbangan yang mungkin mereka ada dan juga menolak jika mereka mahu. 

Sebagai contoh, pasukan anda mungkin merasakan matlamat tertentu terlalu agresif atau mengukur bidang prestasi tertentu adalah tidak sesuai. Setelah mereka menyuarakan kebimbangan mereka, anda boleh mengambil salah satu daripada dua tindakan - kursus-betul dan menukar metrik yang akan anda gunakan atau membantu pasukan anda memahami cara matlamat dan metrik ini dikaitkan dengan objektif organisasi.

Ia juga berguna untuk melibatkan pasukan jualan anda dalam proses penetapan matlamat dari awal, yang membawa kepada pemilikan yang lebih tinggi.

3. Kembangkan kemahiran meningkatkan prestasi pasukan jualan anda

Memandangkan anda telah menentukan metrik yang akan anda jejaki dan anda telah menerima sokongan pasukan anda terhadapnya, tiba masanya untuk memastikan wakil jualan anda mempunyai kemahiran dan sumber yang betul untuk mencapainya. Cara yang berkesan untuk melakukan ini ialah dengan membenarkan pasukan anda mengezum pada kemahiran yang ingin mereka tingkatkan dan kemudian memanfaatkan minat yang wujud ini untuk membina kemahiran yang mereka perlukan untuk mencapai matlamat organisasi. Anda kemudian boleh menggunakan kaedah seperti menawarkan mereka alat bimbingan, memperkenalkan mereka kepada mentor, atau rakan sekerja yang mungkin mempunyai kemahiran cemerlang dalam bidang itu untuk menyelesaikan tugas.

4. Menawarkan maklum balas tetap kepada ahli pasukan jualan individu

Untuk menjejak dan memantau prestasi pasukan jualan anda, langkah terakhir untuk memberikan maklum balas yang diperibadikan ini adalah penting. Semakan prestasi holistik termasuk yang berikut:

  • Prestasi ahli pasukan jualan tentang matlamat yang didokumenkan yang mereka sedang dinilai
  • Penambahbaikan atau tindakan mereka diambil berdasarkan maklum balas sebelumnya
  • Kejayaan mereka dan kekuatan yang mereka ada yang membolehkan kejayaan ini
  • Maklum balas yang membina tentang bidang yang menawarkan ruang untuk penambahbaikan
  • Ringkasan keseluruhan prestasi mereka berdasarkan sama ada mereka bertemu, tidak memenuhi atau melebihi jangkaan

Komponen pengurusan prestasi jualan

Berkenaan pengurusan prestasi jualan, ia boleh menarik untuk bertanya soalan lama yang baik berpusat di sekitar empat W dan H, iaitu, apa yang hendak dijual, di mana untuk menjual, dan bagaimana untuk menjual.

1. Perancangan jualan (di mana hendak menjual)

Perancangan wilayah dan kuota yang lemah boleh menyebabkan penurunan jualan dengan cepat - urusan yang mahal untuk mana-mana organisasi. Untuk mengelakkan ini dan akibat negatif lain, seperti semangat pekerja yang lemah, perancangan jualan ialah alat pengurusan prestasi jualan yang berkesan .

Ia melibatkan pembahagian pasaran melalui pembahagian akaun, penetapan kuota, perancangan kapasiti, dan peruntukan wilayah, diikuti dengan penjajaran pasukan agar sesuai dengan pembahagian ini.

2. Insentif jualan (cara menjual)

Struktur insentif boleh dimanfaatkan untuk membetulkan tindakan pasukan jualan mengikut cara yang diingini. Struktur insentif terbaik membolehkan kedua-dua memaksimumkan pendapatan individu dan memajukan keuntungan syarikat.

Ia boleh berguna untuk memastikan struktur komisen fleksibel untuk dapat menggabungkan perubahan pasaran dengan cepat. Walau bagaimanapun, adalah penting juga untuk tidak menukarnya dengan kerap sehingga menyebabkan jurujual keliru.

3. Wawasan jualan atau perkara yang hendak dijual

Perisian pengurusan prestasi jualan lanjutan kini menangkap data dari seluruh organisasi jualan dan kemudian menyampaikan cerapan yang sesuai kepada pihak berkepentingan yang berbeza. Pemimpin jualan boleh menggunakan cerapan ini untuk menyampaikan peningkatan yang ketara pada semua metrik jualan, termasuk purata saiz tawaran, tawaran ditutup dan banyak lagi.

Dorong Prestasi Jualan dengan AI-Powered Insights

Compass memberi anda analitis masa nyata, insentif automatik dan gamifikasi untuk meningkatkan produktiviti jualan. Jejaki kemajuan, optimumkan strategi dan pastikan pasukan anda terlibat—semuanya dalam satu platform.

Mula Mengoptimumkan Hari Ini

Jenis gaya pengurusan jualan

Seperti yang dinyatakan oleh Steve W. Martin dalam Kajian Perniagaan Harvard, terdapat tujuh gaya pengurusan jualan yang berbeza, setiap satunya sepadan dengan corak tingkah laku tertentu.

1. Para mentor

Pemacu penting kejayaan jualan, mentor mewakili kelas pemimpin jualan yang merupakan pakar jualan dan mengukur kejayaan mereka melalui matlamat hasil yang dicapai atau melebihi serta kejayaan ahli pasukan jualan individu.

2. Yang ekspresif

Mahir dalam pengurusan orang dan dengan kepandaian untuk meluahkan emosi mereka dan menggalakkan orang lain untuk melakukan perkara yang sama, ungkapan tersebut mempunyai bakat untuk kedua-dua meletakkan pasukan mereka selesa dan menegur mereka mengikut keperluan situasi.

3. Para sarjan

Dengan gelaran yang diambil dari bahasa tentera (dan untuk alasan yang baik!), para sarjan adalah pekerja keras yang "menghimpun tentera mereka" atau mendorong mereka untuk bekerja lebih keras sambil pada masa yang sama mempamerkan tahap kesetiaan yang tinggi kepada pasukan mereka, kadang-kadang menyaingi apa yang mereka tunjukkan terhadap organisasi.

4. Teflon

Mempunyai perwatakan yang menyenangkan dan menyenangkan, teflon mahir untuk kekal di atas politik seharian di tempat kerja. Walau bagaimanapun, mereka biasanya tidak berjaya menjalin hubungan rapat dengan ahli pasukan mereka.

5. Pengurus mikro

Sangat berkaedah dan teratur, pengurus mikro mengharapkan perkara yang sama daripada ahli pasukan mereka dan menuntut sesuatu dilakukan mengikut cara mereka. Rasa tanggungjawab mereka terhadap organisasi mereka adalah kuat, dan mereka berbangga untuk mencapai matlamat pendapatan mereka.

6. Orang yang terlalu yakin

Luar biasa pada panggilan jualan dan suka berkumpul di khalayak ramai, orang yang terlalu yakin biasanya tertutup untuk menerima maklum balas dan akan menyelesaikan kerja pada sebarang kos, melakukan perkara dengan cara mereka sendiri.

7. Golongan amatur

Golongan amatur ialah pengurus jualan yang tidak semestinya baru dengan peranan itu tetapi mendapati diri mereka berada di luar zon selesa di dalamnya. Mereka biasanya mendapati diri mereka dalam krisis identiti sehingga mereka dapat memperoleh pengalaman jualan yang mencukupi dan meningkatkan permainan mereka.

Peranan pengurusan prestasi jualan dalam akauntabiliti

Rangka kerja Pengurusan Prestasi Jualan (SPM) yang kukuh memastikan pasukan jualan bukan sahaja memenuhi tetapi melebihi jangkaan, terutamanya dalam menjual Perisian Pengurusan Amalan Dermatologi. Lebih daripada sekadar menjejak metrik, SPM memupuk budaya akauntabiliti di mana setiap ahli pasukan—wakil jualan dan kakitangan sokongan sama—mengambil pemilikan terhadap impak mereka.

Elemen utama SPM termasuk:

✅ Jelas matlamat yang sejajar dengan objektif perniagaan.

✅ Maklum balas masa nyata untuk mengukuhkan kejayaan dan menangani cabaran.

✅ Cerapan dipacu data untuk peningkatan prestasi berterusan.

Dengan menyepadukan strategi ini, organisasi mewujudkan budaya jualan yang telus dan berprestasi tinggi di mana akauntabiliti mendorong penglibatan, kerja berpasukan dan kejayaan yang boleh diukur. SPM bukan sekadar strategi—ia adalah asas kepada tenaga jualan yang bermotivasi dan dipacu hasil.

Strategi untuk memupuk akauntabiliti melalui pengurusan prestasi jualan

Berikut adalah strategi untuk memupuk akauntabiliti melalui SPM:

1. Menetapkan jangkaan yang jelas

Asas akauntabiliti adalah jangkaan yang jelas. Pemimpin jualan mesti menyampaikan matlamat dan objektif organisasi, menentukan rupa kejayaan, dan menetapkan sasaran yang jelas dan boleh dicapai untuk setiap ahli pasukan. Jangkaan ini hendaklah PINTAR (Khusus, Boleh Diukur, Boleh Dicapai, Berkaitan dan Terikat Masa) untuk memberikan hala tuju yang jelas dan memudahkan untuk mengesan kemajuan.

2. Melaksanakan pengesanan prestasi yang telus

Ketelusan dalam penjejakan prestasi membolehkan wakil jualan melihat kedudukan mereka dalam matlamat mereka dan cara usaha mereka menyumbang kepada objektif organisasi. Menggunakan perisian SPM boleh menawarkan keterlihatan masa nyata ke dalam metrik jualan, menjadikannya lebih mudah bagi pengurus dan pasukan mereka untuk memantau kemajuan dan menangani cabaran dengan segera.

3. Memberi maklum balas yang membina

Maklum balas adalah komponen kritikal SPM dan akauntabiliti. Maklum balas yang tetap dan membina membantu wakil jualan memahami kekuatan dan bidang mereka untuk penambahbaikan. Ia harus khusus, boleh diambil tindakan dan tertumpu pada tingkah laku dan strategi yang boleh diubah atau diperbaiki. Sesi maklum balas juga merupakan peluang untuk wakil jualan menyuarakan kebimbangan dan cadangan mereka, memupuk dialog dua hala.

4. Menggalakkan penilaian kendiri

Menggalakkan wakil jualan untuk menilai prestasi mereka memupuk kesedaran diri dan penambahbaikan didorong kendiri. Alat penilaian kendiri dan refleksi tetap boleh membantu wakil jualan mengenal pasti kejayaan mereka dan menentukan bidang yang mereka boleh meningkatkan kemahiran atau strategi mereka.

5. Memanfaatkan data dan analitik

Data dan analitik memainkan peranan penting dalam SPM dengan menawarkan pandangan tentang prestasi jualan di peringkat individu dan pasukan. Menganalisis data jualan membantu dalam mengenal pasti corak, arah aliran dan bidang peluang. Ia juga membolehkan pemimpin jualan membuat keputusan termaklum tentang peruntukan sumber, keperluan latihan dan pelarasan strategi.

6. Memberi ganjaran dan mengiktiraf prestasi

Mengiktiraf dan memberi ganjaran kepada prestasi tinggi adalah penting untuk memotivasikan pasukan jualan dan mengukuhkan budaya akauntabiliti. Ganjaran boleh dalam pelbagai bentuk, daripada insentif kewangan kepada pengiktirafan awam. Meraikan kejayaan, besar dan kecil, menggalakkan suasana yang positif dan menunjukkan penghargaan organisasi terhadap kerja keras dan pencapaian.

7. Menggalakkan pembelajaran dan pembangunan berterusan

Melabur dalam pembelajaran dan pembangunan berterusan pasukan jualan adalah penting untuk mengekalkan kelebihan daya saing dan memupuk budaya akauntabiliti. Sesi latihan yang kerap, bengkel dan akses kepada sumber pembelajaran membolehkan wakil jualan meningkatkan kemahiran mereka, menyesuaikan diri dengan perubahan pasaran dan berusaha untuk pertumbuhan peribadi dan profesional.

Jejaki, Analisis dan Tingkatkan Prestasi Jualan

Dapatkan cerapan masa nyata tentang saluran jualan anda dengan analitis dikuasakan AI. Kenal pasti kesesakan, optimumkan strategi dan pacu pertumbuhan yang konsisten dengan Compass .

Mulakan Penjejakan Prestasi

Faktor kejayaan untuk pengurusan prestasi jualan

Maksimumkan kejayaan anda sambil melaksanakan sistem pengurusan prestasi untuk pasukan jualan dengan memberi perhatian kepada faktor kejayaan kritikal ini.

1. Skop projek dengan tepat

Pemahaman yang mendalam tentang projek adalah penting untuk membuat skop dengan tepat. Pastikan anda melibatkan pasukan dalaman anda pada semua peringkat dan dapatkan pandangan tentang andaian yang dibuat pada setiap peringkat.

2. Utamakan keperluan

Tentukan perkara yang anda ingin capai dengan sistem penyelesaian pengurusan prestasi jualan anda. Dalam kes berbilang matlamat, utamakan mereka dan pertimbangkan untuk melancarkan penyelesaian secara berfasa untuk menangani keperluan utama terlebih dahulu dan meminimumkan risiko.

3. Semak kualiti data sebelum pelaksanaan

Data yang terlibat dalam tiba di pelan insentif anda perlu lengkap, koheren dan tepat. Ini memastikan kepercayaan dijana dan juga menghapuskan keperluan untuk ciptaan manual pada peringkat kemudian.

4. Tentukan TCO dengan tepat

Selain daripada lesen, anda juga perlu mengambil kira kos pelaksanaan, infrastruktur, perkakasan, latihan dan peningkatan. Anda juga ingin mempertimbangkan kos analitik masa hadapan untuk data tahun ke tahun yang akan muncul.

5. Pilih penyelesaian berskala

Memilih penyelesaian yang sesuai dengan perniagaan anda adalah kunci. Dalam amalan, ini diterjemahkan kepada penyelesaian yang boleh mengendalikan data yang semakin meningkat dan menyesuaikan diri dengan aliran kerja yang lebih kompleks.

6. Lantik pengurus projek dalaman yang mahir

Memastikan bahawa anda mempunyai pengurus projek yang berpengalaman secara dalaman dan luaran (iaitu, dengan vendor atau pihak ketiga yang lain) boleh membantu anda mengelakkan perbelanjaan tambahan dan kelewatan pada peringkat kemudian.

7. Tawarkan latihan yang mencukupi

Latihan atau bimbingan adalah komponen penting dalam penyelesaian SPM yang berjaya. Yang bagus akan menawarkan alat dan sokongan untuk menjadualkan bimbingan yang diperibadikan atau disasarkan kepada setiap wakil jualan, memberikan maklum balas dan menganalisis hasil.

8. Pilih pelan pampasan yang fleksibel

Sistem SPM terbaik membolehkan pengguna mengubah pelan pampasan mereka tanpa sokongan pasukan IT mereka. Untuk mencapai matlamat ini, kedua-dua antara muka intuitif dan kebiasaan pakar mata pelajaran dengan sistem SPM adalah kunci.

9. Memanfaatkan data untuk menggalakkan pekerja

Pelaporan yang hebat membawa kepada prestasi jualan yang hebat. Pecahan terperinci menunjukkan cara pampasan setiap wakil dicapai mengurangkan pertikaian manakala laporan pencapaian matlamat masa nyata memberi mereka maklumat yang jelas tentang kemajuan mereka ke arah pencapaian kuota.

5 Masalah jualan kritikal dan bagaimana pengurusan mengikut proses boleh menanganinya

1. Gagal menghormati keperluan pelanggan (atau kekurangannya!)

Selalunya, wakil jualan berhasrat untuk menyampaikan skrip yang disediakan kepada prospek atau pelanggan mereka dan akhirnya tidak mendengar apa yang mereka katakan kepada mereka pada masa ini. Hasilnya? Prospek yang jengkel dan membuang masa. 

Sebaliknya, idea dalam jualan adalah untuk mengenal pasti prospek yang memerlukan produk dan mencipta nilai untuk mereka dengan soalan pembukaan yang berkesan, tajuk yang baik, dsb.

2. Menambahkan kesusahan jurujual

Langkah-langkah yang diambil oleh organisasi untuk membantu jurujual mencapai matlamat mereka sering menjadi bumerang. Contoh klasik di sini ialah CRM, yang menambah tugasan pelaporan dan bukannya menghapuskannya. 

Bimbingan jualan, yang mengambil sebahagian besar masa dari hari jurujual, adalah satu lagi contoh. Apabila mereka bentuk proses baharu, jika pendekatan itu memastikan ia menambah nilai kepada semua pihak berkepentingan yang terlibat, masalah ini boleh dielakkan.

3. Membuat andaian dan bukannya menggunakan data keras

Terdapat masa dan tempat untuk menggunakan naluri seseorang dalam perniagaan, dan ia bukan di kawasan yang data keras sudah ada dan mengarahkan anda ke arah yang berbeza. Selalunya, pendekatan terdahulu membawa kepada andaian yang salah dibuat - masalah yang boleh diperbetulkan dengan menyaring data dari medan dan berdasarkan keputusan itu sebaliknya.

4. Mengikuti proses untuk kesalahan!

Walaupun mengikut proses jualan yang dilaksanakan adalah wajar dalam kebanyakan kes, perlu diingat bahawa ini sahaja bukan matlamatnya. Setiap proses mempunyai matlamat dalam fikiran, dan proses jualan adalah untuk mendapatkan pelanggan atau prospek untuk membayar produk atau perkhidmatan anda. 

Mengoptimumkan proses boleh menghalang perkara ini kerana ia mungkin menghabiskan masa jurujual, meninggalkan mereka dengan sedikit daripadanya untuk menyelesaikan jualan sebenar. Sebaliknya, ketahui daripada jurujual anda di mana mereka paling menghadapi masalah - mencari, menutup atau mengekalkan tawaran mereka - dan ambil petunjuk apabila proses tidak diikuti.

5. Mengurus untuk hasil daripada aliran urusan

Jika pengurus jualan dikehendaki membuat keputusan dan berada di sana setiap kali perjanjian ditutup, organisasi menjadi bergantung kepada mereka untuk membawa hasil, dan jenama itu mengalami ketiadaan mereka. Penyelesaiannya ialah pengurusan melalui proses; dalam erti kata lain, meletakkan proses bebas orang untuk memastikan tawaran mengalir - sekarang dan pada masa hadapan. 

SPM menyeru kepada budaya yang dibina atas percubaan, inovasi, dan penambahbaikan berterusan. Ia memberi tumpuan kepada perkara yang benar-benar berkesan, menanggalkan segala-galanya. Akhirnya, SPM adalah untuk saintis jualan yang bersedia untuk meninggalkan kesilapan masa lalu dan mara ke hadapan dengan berani ke masa depan yang berani!

Meningkatkan pengurusan prestasi jualan dengan Compass

Pengurusan prestasi jualan bukan hanya mengenai nombor penjejakan—ia mengenai mewujudkan sistem yang mendorong peningkatan berterusan, akauntabiliti dan motivasi dalam pasukan jualan. Compass memudahkan proses ini dengan menyediakan platform masa nyata yang dikuasakan AI yang membantu organisasi menjejak prestasi, mengoptimumkan insentif dan memastikan pasukan jualan sentiasa terlibat dan sejajar dengan matlamat perniagaan.

Penjejakan prestasi masa nyata untuk keterlihatan yang lebih baik

Compass -penjejakan prestasi

Pemimpin jualan memerlukan akses segera kepada data prestasi untuk membuat keputusan termaklum. Compass menyediakan papan pemuka langsung yang menjejaki kemajuan individu dan pasukan, membolehkan pengurus mengenal pasti arah aliran, mengesan prestasi rendah lebih awal dan melaraskan strategi dalam masa nyata. Dengan gelung maklum balas segera, wakil jualan boleh melihat prestasi mereka dan mengambil tindakan segera untuk menambah baik.

Pengurusan insentif dan komisen automatik

Compass -pengurusan suruhanjaya

Menguruskan komisen secara manual boleh memakan masa, terdedah kepada kesilapan dan mengecewakan pasukan jualan. Compass mengautomasikan pengiraan dan pembayaran insentif , memastikan setiap komisen adalah tepat, telus dan diproses serta-merta. Wakil jualan boleh menjejaki pendapatan mereka dalam masa nyata, meningkatkan motivasi dan menghapuskan pertikaian mengenai pembayaran yang salah.

Peraduan gamifikasi dan jualan untuk meningkatkan penglibatan

Compass -gamifikasi

Memastikan pasukan jualan sentiasa terlibat memerlukan lebih daripada sekadar sasaran dan kuota—ia memerlukan persaingan yang sihat dan pengiktirafan masa nyata. Compass menyepadukan elemen gamified seperti papan pendahulu, cabaran berasaskan peristiwa penting dan peraduan jualan dipacu AI untuk memastikan wakil jualan teruja dan bermotivasi. Dengan ganjaran segera untuk mencapai sasaran, pasukan jualan kekal fokus dan terdorong untuk melakukan yang terbaik.

CRM lancar dan integrasi gaji untuk kecekapan

Compass -Integrasi CRM dan senarai gaji yang lancar

Compass menghubungkan dengan mudah dengan alat CRM, senarai gaji dan analitik, memastikan aliran data yang lancar merentas operasi jualan. Ini mengurangkan kerja manual, menyelaraskan penjejakan insentif dan meningkatkan ketepatan dalam analisis prestasi—membolehkan pengurus menumpukan pada pertumbuhan jualan strategik dan bukannya tugas pentadbiran.

kenapa Compass adalah pengubah permainan untuk pengurusan prestasi jualan

Dengan Compass , organisasi boleh bergerak melangkaui penjejakan prestasi tradisional dan mewujudkan tenaga jualan yang sangat terlibat dan didorong oleh matlamat. Dengan mengautomasikan insentif, memperibadikan bimbingan, dan memperagakan usaha jualan, Compass memastikan bahawa pasukan jualan bermotivasi, produktif, dan secara konsisten melebihi sasaran.

🚀 Bersedia untuk mengubah pengurusan prestasi jualan anda? Mulakan dengan Compass hari ini!

Kesimpulan: Meningkatkan prestasi jualan dengan strategi yang betul

Pengurusan prestasi jualan adalah lebih daripada sekadar nombor penjejakan—ia mengenai membina tenaga jualan yang bermotivasi dan berprestasi tinggi yang memberikan hasil secara konsisten. Pendekatan SPM yang tersusun dengan baik memastikan matlamat yang jelas, maklum balas masa nyata, bimbingan berasaskan data dan program insentif yang memastikan pasukan jualan sentiasa terlibat dan sejajar dengan objektif perniagaan.

Dengan memanfaatkan teknologi, automasi dan gamifikasi, perniagaan boleh menyelaraskan penjejakan prestasi, meningkatkan keberkesanan jualan dan memacu kejayaan jangka panjang. Apabila wakil jualan mempunyai alat, keterlihatan dan motivasi yang betul, mereka bukan sekadar memenuhi jangkaan—mereka melebihi jangkaan.

Masa depan pengurusan prestasi jualan terletak pada cerapan masa nyata, bimbingan yang diperibadikan dan insentif yang telus—memastikan setiap wakil disediakan untuk kejayaan. Melabur dalam strategi SPM yang betul hari ini bermakna hasil jualan yang lebih kukuh, peningkatan pengekalan dan tenaga kerja yang lebih terlibat esok.

Artikel berkaitan

Bina program komisen jualan yang menarik dan telus untuk ROI yang lebih pantas

Berbincang dengan pakar kami untuk mengetahui cara perusahaan terkenal di peringkat global mengubah program komisen jualan mereka dengan Compass .

Minta demo