Platform Pemberian Hadiah Perusahaan: Kapan dan Bagaimana Memilihnya

Pernahkah Anda mencoba membuat kampanye pemberian hadiah perusahaan secara manual? Jika ya, maka Anda sudah tahu perjuangannya. Mengkurasi pilihan hadiah, menghubungi beberapa vendor, menegosiasikan harga, menangani pengemasan, dan mengoordinasikan pengiriman bisa terasa sangat melelahkan.

Masalah tidak berhenti sampai di situ. Ketika bisnis Anda berkembang ke cakrawala dan skala baru, berurusan dengan mata uang (dari berbagai negara) dan mengelola proses pemberian hadiah secara manual menjadi rumit.

That's why 68% of businesses use a corporate gifting platform to recognize and reward their employees, customers, and partners, as per a survey conducted by Incentive Research Foundation. Not just that, a good corporate gifting platform streamlines the end-to-end process - from gift selection to delivery to monitoring campaign performance.

This blog we deep dive into the challenges businesses face with corporate gifting and how having a corporate gifting platform can be a game-changer in simplifying a business's gifting process.

So, let's get started!

Apa yang dimaksud dengan platform pemberian hadiah perusahaan?

A corporate gifting platform is a solution that facilitates the process of sending corporate gifts end-to-end. It is a centralized platform that businesses can use to curate, personalize, and send gifts to their recipients (employees, customers, sales partners, or other stakeholders).

Platform pemberian hadiah perusahaan menawarkan solusi yang nyaman, efisien, dan terukur bagi bisnis untuk mengelola aktivitas pemberian hadiah mereka. Platform ini menghemat waktu, memungkinkan personalisasi, merampingkan operasi, dan memberikan kontrol dan visibilitas yang lebih baik untuk seluruh proses pemberian hadiah.

Tidak semua platform pemberian hadiah perusahaan dibuat dengan cara yang sama. Masing-masing mungkin memiliki fitur yang sedikit berbeda, tetapi secara umum, begitulah cara kerjanya:

• Account creation: To use any corporate gifting platform, you must register an account. This involves providing necessary information such as company details, contact information, and other requirements.
• Campaign set up: On the dashboard, you’ll have options to create your gift campaigns, enabling you to add the list of recipients to whom you want to send gifts, along with the currency details.
• Gift selection: Once your campaign is set up, you can browse through the platform's catalog or marketplace to explore the available gift options. You can filter gifts based on price range, categories, country, and much more.
• Personalization: After curating your gifts, you’ll often have the option to customize them. By this, we mean adding your company's branding elements such as logos, colors, or custom messages. Some platforms allow you to choose from a range of predefined templates to add a personal touch.
• Reporting and Analytics: Once your gift campaign is complete, a good corporate gifting platform often provides reporting and analytics features. It allows you to access data and insights on engagement, delivery mode, delivery success rate, redemption tracking, recipient details, and overall campaign performance.

Kapan harus memilih platform pemberian hadiah perusahaan?

Berikut ini beberapa tanda yang menunjukkan bahwa sudah waktunya bagi bisnis Anda untuk mulai menggunakan platform pemberian hadiah perusahaan:

1. Late arrival of physical gifts

Have you ever experienced that awkward moment when you send a gift to someone and it arrives days after the intended date? That's a clear sign that your corporate gifting strategy needs an upgrade.

Physical gifts often arrive late or get lost in the mail, and that's not the impression you want to make. Instead of relying on snail mail, a corporate gifting platform can instantly deliver your gifts to your recipients' email inboxes.

Digital gifts are instant. Consumers want instant gratification. They can be delivered to a recipient instantly via email.

2. Berjuang untuk mengimbangi logistik

Jika tim Anda kesulitan mengelola logistik, pengiriman dan pengiriman, melacak hadiah dalam perjalanan, memastikan kedatangan tepat waktu, dan mengelola biaya pengiriman - Ini pertanda bahwa bisnis Anda membutuhkan platform hadiah perusahaan.

3. Ketidakmampuan untuk mengotomatiskan kampanye hadiah Anda

Memberi hadiah memang menyenangkan, tetapi mari kita jujur saja. Menyelesaikan hadiah untuk setiap orang, membungkusnya dengan cermat, dan mengirimkannya dapat menyedot kegembiraan memberi hadiah. Jika Anda dapat memahami hal ini, cobalah platform pemberian hadiah perusahaan. Platform ini mengotomatiskan kampanye pemberian hadiah Anda dan dengan mudah memungkinkan Anda untuk mengirim hadiah ke banyak penerima dalam beberapa klik. Ini seperti memiliki jin pemberi hadiah - ini membuat seluruh prosesnya lancar dan tidak merepotkan.

4. Anda memiliki penerima yang tersebar di seluruh wilayah geografis

Apa yang lebih menantang daripada memilih hadiah yang tepat dan mengirimkannya ke penerima yang tersebar di seluruh dunia? Mengelola konversi.

A good tool won't just have country-based, branded e-gift card options but also will have a robust system in place to manage currency conversions automatically. This makes it easy for you to send e-gifts to recipients who are located in far-off geographies. It's like waving a wand and spreading joy across miles!

5. Memberi hadiah sekarang terasa seperti tugas yang berat

Picture this: You're sitting down with your team, brainstorming ideas for the perfect gifts. It's a fun and collaborative process, but you quickly realize it's overwhelming once you start delving into the logistics of finding, purchasing, wrapping, and shipping those gifts.

Saat itulah Anda tahu bahwa inilah saatnya untuk beralih ke platform pemberian hadiah perusahaan, yang membantu bisnis Anda menangani seluruh proses pemberian hadiah sehingga Anda memiliki cukup waktu untuk fokus pada tugas-tugas lain.

6. Anda kehilangan jejak anggaran pemberian hadiah Anda

Ketika Anda memilih hadiah, mudah sekali untuk terbawa suasana. Anda akhirnya mengeluarkan uang berlebihan sebelum Anda menyadarinya. Di situlah platform pemberian hadiah perusahaan membuat Anda kembali memegang kendali. Platform ini memungkinkan Anda mengisi ulang akun Anda dengan jumlah tertentu dan memungkinkan Anda untuk menggunakan dana dengan tepat. Hal ini memastikan bahwa Anda tidak berlebihan dan tetap berpegang pada anggaran.

Memberi Hadiah Secara Manual vs. Menggunakan platform hadiah perusahaan

Mari kita perjelas satu hal: Pemberian hadiah secara manual tidaklah buruk. Ini masih merupakan pilihan yang baik untuk perusahaan (terutama startup) yang aktivitas pemberian hadiahnya lebih sering dilakukan, atau mereka menganggapnya sebagai kegiatan ad-hoc. Namun untuk UKM dan perusahaan besar, menjaga hubungan yang kuat sangat penting untuk pertumbuhan bisnis, jadi pemberian hadiah harus menjadi aktivitas yang berkelanjutan.

Dengan demikian, berikut ini adalah tabel yang menyoroti perbedaan di antara keduanya, berdasarkan berbagai faktor:

Manfaat menggunakan platform pemberian hadiah perusahaan

Dengan platform pemberian hadiah perusahaan, Anda dapat mengotomatiskan semuanya dari awal hingga akhir. Ini berarti Anda akan menghemat waktu dan tenaga sambil menikmati manfaat seperti kampanye pemberian hadiah yang efisien, kontrol anggaran yang lebih baik, dan pengalaman penerima yang luar biasa.

Selain itu, Anda akan memiliki akses ke kemampuan personalisasi, pelaporan dan analisis yang kuat, serta fitur privasi yang akan membawa permainan pemberian hadiah Anda ke tingkat berikutnya.

1. End-to-end automation

Bayangkan ini: Anda memiliki tim karyawan yang besar, daftar prospek yang menjanjikan, jaringan mitra saluran, dan basis pelanggan yang loyal. Memilih dan mengirim hadiah ke setiap grup secara manual bisa jadi menakutkan. Saat itulah otomatisasi yang ditawarkan oleh platform pemberian hadiah perusahaan menyelamatkan hari Anda!

A corporate gifting platform will help you integrate with CRM, HRMS, LMS, and help you create customized workflows to offer personalized gifts based on predefined actions. This means you can automatically send a monthly gift to your top-performing employees, a welcome gift to new customers, and a thank-you gift to your valued channel partners.

2. Penghematan waktu dan tenaga

A corporate gifting program can help you conduct thorough research and handle currency exchange for a global group of recipients. Explore how Ottum automated its survey rewards system, thereby increasing the survey responses by five times, saving 12 hours of manual labor and $1000 in campaign costs.

3. Kampanye pemberian hadiah yang disederhanakan

Platform pemberian hadiah perusahaan menyediakan platform terpusat untuk mengelola kampanye pemberian hadiah, melacak inventaris, dan membuat katalog hadiah yang dipersonalisasi. Fitur ini sangat berguna bagi perusahaan yang ingin menjalankan kampanye pemberian hadiah yang ditargetkan untuk segmen pelanggan yang berbeda.

For instance, A global accounting software platform, Xero, saw an uptick of 25% in conversion rates by automating rewards for their customer referral program.

4. Kemampuan untuk menskalakan

Bayangkan ini - departemen SDM di kantor Anda bersiap-siap untuk musim liburan. Tentu saja, mereka ingin menunjukkan rasa cinta dan penghargaan kepada karyawan mereka, tetapi setiap orang memiliki selera dan preferensi yang berbeda, sehingga menemukan hadiah yang sempurna menjadi hal yang sulit. Platform pemberian hadiah perusahaan menawarkan kebebasan memilih bagi penerima dan menghemat kerepotan administrasi bagi tim HR.

For instance, A leading data analytics and brand consulting firm, Kantar, distributed over $3 million in rewards in just a quarter.

5. Kontrol anggaran yang lebih baik

Program pemberian hadiah perusahaan menawarkan kontrol anggaran yang lebih baik dengan menyediakan platform terpusat untuk mengelola semua aktivitas pemberian hadiah. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk menetapkan anggaran khusus untuk kampanye atau acara yang berbeda dan melacak pengeluaran secara real-time.

Platform ini juga dapat menyediakan alat analisis dan pengoptimalan biaya, yang memungkinkan bisnis untuk mengidentifikasi area-area di mana mereka dapat menghemat uang tanpa mengorbankan kualitas hadiah atau pengalaman penerima.

Selain itu, program pemberian hadiah perusahaan dapat menawarkan opsi untuk pemesanan massal dan potongan harga, yang dapat membantu perusahaan menghemat biaya untuk pesanan dalam jumlah besar Secara keseluruhan, fitur-fitur ini memungkinkan perusahaan untuk mengelola anggaran pemberian hadiah secara lebih efektif dan efisien sambil memastikan mereka dapat memberikan hadiah berkualitas tinggi kepada klien, karyawan, dan mitra mereka.

6. Pengalaman penerima yang luar biasa

Tujuan mengirim hadiah akan gagal jika penerima Anda memiliki pengalaman buruk saat menerimanya. Kedatangan yang terlambat atau hadiah yang tidak diinginkan adalah beberapa alasan yang merusak pengalaman mereka, yang tidak pernah terjadi pada platform pemberian hadiah perusahaan.

Platform pemberian hadiah menawarkan berbagai pilihan hadiah. Anda dapat mempersonalisasi hadiah untuk para penerima untuk memberikan pengalaman yang memuaskan bagi mereka. Fitur ini memperkuat hubungan bisnis Anda dengan pelanggan atau karyawan.

7. Mengaktifkan personalisasi

Apakah setiap klien Anda menerima hadiah yang sama dengan pesan yang umum? Jika demikian, mereka mungkin akan mengesampingkan hadiah Anda, karena mengira itu hanya pengiriman massal dari perusahaan Anda. Anda dapat membuat hadiah menjadi istimewa dengan menambahkan catatan yang dipersonalisasi.

That's when the recipients truly recognize your efforts. Corporate gifting platforms allow you to add personalized messages, logos, and branding to your gifts. Here's where our comprehensive sales playbook on strategic gifting can help you accelerate your sales pipeline.

8. Reporting, analytics, and privacy

Platform pemberian hadiah perusahaan melacak tingkat keterlibatan, tingkat konversi, dan metrik lainnya untuk mengevaluasi keberhasilan kampanye mereka. Data ini dapat membantu bisnis menyempurnakan strategi mereka dan mengoptimalkan kampanye di masa mendatang.

Selain itu, banyak platform pemberian hadiah perusahaan memiliki kebijakan privasi yang ketat untuk melindungi bisnis dan informasi penerima. Mereka menjaga kerahasiaan informasi sensitif Anda seperti nama dan alamat.

The benefits of a corporate gifting platform are immense. Various companies use them to increase engagement with their customers and boost productivity.
Find the complete list and strategies of companies that successfully achieved the benefits of corporate gifting in our latest ebook.

Bagaimana cara memilih platform pemberian hadiah perusahaan?

Gifting becomes easy when you have the right corporate gifting platform. But the question is, with so many tools in the market, how to choose the one that meets your business needs?

To help you narrow your search, here’s a list of factors to pay close attention to:

1. Lihatlah harga dan penawarannya

Pilih platform yang sesuai dengan anggaran Anda dan menawarkan diskon untuk melakukan pemesanan dalam jumlah besar. Periksa paket harga, penawaran hadiah, dan kemampuannya untuk melihat apakah platform tersebut memenuhi kebutuhan unik Anda.

2. Check security and compliance

Make sure that the corporate gifting platform is secure and compliant, and adhering to all data protection laws. See if it provides strong security measures, such as two-factor authentication and encryption of personal information. For example, if you send gifts to European clients, ensure the platform is GDPR compliant.

3. Periksa pasar dengan banyak pilihan

See how diverse the brand catalog is, as this will help you search and curate gifts based on your recipients' interests. For example, if you send gifts to a group of tech enthusiasts, look for a platform offering a wide range of technology-related gifts.

4. Memahami cakupan layanan

Pilih platform dengan cakupan layanan yang luas untuk membantu Anda dengan mudah mengirim hadiah ke penerima dari berbagai negara. Selain itu, periksa apakah platform tersebut menawarkan pengiriman internasional dan mendukung berbagai mata uang dan bahasa.

5. Pastikan dukungannya sempurna

Choose a platform that provides excellent customer service and resolves issues quickly. See if it has a proactive, dedicated team that offers 24/7 support. For example, if you encounter any problems with gift delivery or customization, you should be able to quickly reach out to the platform's customer service team for a solution.

6. Perhatikan fitur personalisasi

See if the platform has special features for branding. This includes elements like your logo, brand colors, and the ability to personalize your gift message. It reinforces your brand and makes the gift more memorable for the recipient.

7. Lihat apakah alat ini terintegrasi dengan alat favorit Anda

Whether it’s CRM, HRMS, LMS, Survey platforms, or any other tools that you use, make sure that the platform can integrate with them.

8. Pastikan aplikasi ini mendukung berbagai mata uang dan bahasa

Kedua fitur ini adalah suatu keharusan, terutama jika bisnis Anda memiliki orang-orang dari berbagai wilayah. Fitur ini memungkinkan Anda untuk mengirim hadiah tanpa mengkhawatirkan kendala bahasa atau mata uang.

Misalnya, jika Anda memiliki klien di Eropa dan Asia, carilah platform yang mendukung berbagai bahasa dan mata uang untuk memudahkan pengiriman hadiah ke berbagai wilayah.

9. Pengiriman hadiah melalui berbagai saluran dan kemudahan penukaran

Look at the different modes of gift delivery. For example, email, SMS, Whatsapp, etc. It makes it convenient for recipients to redeem their rewards. Also, see how simple the redemption process is.

10. Memiliki laporan dan analisis untuk pelacakan kampanye yang lebih baik

Metrik itu penting, jadi lihat apakah platform yang Anda pilih memiliki alat analisis dan pelaporan canggih untuk melacak dampak inisiatif pemberian hadiah Anda. Ini membantu Anda membuat keputusan berdasarkan data untuk kampanye masa depan Anda. Dengan memiliki laporan terperinci, Anda dapat mengoptimalkan strategi pemberian hadiah lebih jauh dan mencapai ROI yang lebih baik.

Smart gifting starts with the right platform

Choosing the right corporate gifting platform isn’t just about convenience—it’s about creating meaningful moments that strengthen relationships across your organization and beyond. Whether you're rewarding employees, delighting customers, or appreciating partners, a smart gifting solution can make every gesture impactful, timely, and memorable.

If you’re looking for a platform that brings ease, personalization, and global scalability into your gifting strategy, Xoxoday Plum offers just the kind of edge modern businesses need. From a vast catalog of digital rewards to seamless integrations and real-time tracking, it helps you turn every gift into a delightful experience.

Ready to simplify gifting and supercharge engagement?

Book a free demo today and explore how Xoxoday Plum can elevate your corporate gifting game.

Lebih dari sekadar biasa. Tingkatkan pemberian hadiah perusahaan Anda dengan platform yang tepat.

Ucapkan selamat tinggal pada proses yang rumit! Dengan platform pemberian hadiah perusahaan kami yang intuitif, menambahkan hadiah ke program rujukan Anda semudah beberapa klik saja. Bebaskan kekuatan insentif dan saksikan referral Anda melonjak.

Get started

Pertanyaan Umum