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Ce blog est consacré aux chèques-cadeaux destinés aux salariés. Ce dont nous allons parler, c'est de la manière dont les chèques-cadeaux peuvent être utilisés pour la reconnaissance des employés et, de manière générale, de la manière de mettre en place un système de primes et de reconnaissance qui renforce l'engagement des employés. Pour ce faire, vous devez savoir comment créer de bons chèques-cadeaux pour les salariés.
Nous allons examiner les façons les plus courantes d'utiliser les chèques-cadeaux pour récompenser les employés et proposer nos recommandations pour une utilisation plus efficace.
Cet article s'articule autour d'un axiome : le salaire doit toujours être attendu et versé à temps.
Il est préférable d'offrir des avantages par surprise - s'ils deviennent une attente, ils deviennent un facteur de démotivation s'ils ne sont pas renouvelés.
Nous n'allons pas nous attarder sur le type de chèques-cadeaux que vous devriez offrir à vos employés. Vous connaissez votre budget et vous devriez savoir ce qui motiverait le mieux vos employés. Vous n'êtes pas sûr ? Eh bien, demandez-leur déjà !
Voici maintenant les meilleures et les pires idées pour l'utilisation des chèques-cadeaux dans le cadre de la reconnaissance des employés.
Des chèques-cadeaux pour récompenser les employés ayant atteint leurs objectifs
Commençons par le pire. Il s'agit de fixer un objectif - généralement dans un style de gestion descendante, en consultant rarement l'employé qui doit l'atteindre - et, s'il atteint cet objectif, il reçoit un bon d'achat. S'ils atteignent différents niveaux de cet objectif, ils reçoivent des prix de différents niveaux. Il s'agit de célébrer les résultats, et non les comportements qui les ont soutenus.
Si vous avez l'intention d'utiliser cette méthode, la chose la plus importante est de la rendre transparente. Tout système de primes devient immédiatement un échec et un facteur de démotivation s'il s'accompagne de secret. Si vous décidez de mettre en place un programme de primes traditionnel et à l'ancienne comme celui-ci, vous avez tout intérêt à le déployer ouvertement dans toute l'entreprise et à expliquer pourquoi.
N'oubliez pas que dès que vous avez récompensé quelqu'un pour un résultat spécifique, la prochaine fois qu'il obtiendra ce résultat, il s'y attendra à nouveau ou sera démotivé s'il ne l'obtient pas. Il vous faudra alors trouver une autre idée brillante pour l'enthousiasmer la prochaine fois.
Le plus grand risque de cette méthode est qu'elle a tendance à mettre en avant vos vedettes orientées vers les objectifs, qui sont souvent éphémères dans votre entreprise, tout en omettant de reconnaître l'ossature administrative qui a contribué à ce succès. Il est presque toujours préférable de célébrer la réussite d'une équipe plutôt que de mettre constamment en avant la réussite d'un individu.
Les chèques-cadeaux pour les employés, un divertissement d'équipe aléatoire
Le bonheur au travail est l'un des principaux facteurs de motivation des employés. Un grand nombre de vos employés - mais pas tous - sont motivés par les relations et le sentiment de faire partie d'une équipe. Pourquoi ne pas utiliser les chèques-cadeaux comme moyen de promouvoir ce lien d'équipe et de créer un peu de plaisir et de camaraderie ? Les chèques-cadeaux peuvent constituer un élément efficace d'un programme global de reconnaissance des employés et peuvent généralement être appliqués en conjonction avec tout autre système de primes.
Les victoires collectives d'une équipe peuvent et doivent être célébrées. Les chèques-cadeaux sont un bon moyen de reconnaître un travail bien fait, à condition que vous laissiez la possibilité de savoir ce que vous célébrez. Je ne suis pas un grand fan de l'idée d'organiser une fête pour célébrer les moments où vous atteignez les objectifs de votre équipe, mais célébrer la fin d'une période est tout à fait acceptable. Et ne vous contentez pas de célébrer vos grandes victoires. Reconnaissez et célébrez les leçons apprises et même les petites étapes personnelles.
Une fois encore, si vous offrez un bon pour l'anniversaire d'une personne - ou mieux encore pour son anniversaire de travail - vous devez maintenant le faire pour tout le monde. Que diriez-vous d'ajouter une tombola de chèques-cadeaux comme petite incitation à quelque chose que personne ne veut faire, comme le nettoyage du bureau de printemps ou une nouvelle formation sur la protection de la vie privée et les restrictions en matière de données ? L'aspect tirage au sort réduit votre investissement, tout en limitant les attentes pour l'avenir.
Les prix inattendus sont souvent les plus efficaces. Dès que vous distribuez ces bons d'achat à un rythme régulier pour un comportement spécifique, cela devient à nouveau quelque chose d'attendu et démotive lorsque cela ne se produit pas la fois suivante. Célébrez vos victoires aussi souvent que vous le souhaitez, mais n'offrez parfois des bons d'achat qu'à titre de surprise. Le reste du temps, il suffit de manger du gâteau !
Les chèques-cadeaux sont un excellent moyen de susciter une compétition amicale. Pour l'entreprise technologique Altitude Angel, basée sur des drones, la sécurité est essentielle. Toutes les quelques semaines, les développeurs forment deux équipes : l'une tente de pirater le code, tandis que l'autre essaie de le protéger. L'équipe gagnante a le droit de se vanter et de recevoir des chèques-cadeaux. Il s'agit là d'un moyen brillant et facile de rendre ludique la tâche parfois ardue de sécuriser ses actifs.
Vous pouvez également utiliser les chèques-cadeaux comme cadeau aléatoire, par exemple lors d'un tirage au sort au cours de votre rétrospective bihebdomadaire ou d'une activité de cohésion d'équipe. Un quiz dans un pub est l'un de mes exercices de consolidation d'équipe préférés. L'équipe gagnante reçoit bien sûr un prix, mais toute la soirée est placée sous le signe du rire et de la connexion avec quelque chose d'autre que le travail.
Chèques-cadeaux pour les employés dans le cadre de la reconnaissance de pair à pair
Tant d'entreprises pratiquent une reconnaissance descendante des employés qui n'est pas équitable et dont il est prouvé qu'elle n'est pas motivante. Si la parenté est un facteur de motivation important pour les employés, pourquoi ne pas l'exploiter pour créer un système de reconnaissance de pair à pair, où chacun peut reconnaître publiquement quelqu'un d'autre au sein de l'entreprise ? Cette reconnaissance peut ensuite être convertie en une sorte de récompense physique, comme des chèques-cadeaux. Ce type de programme est souvent appelé l'argent du mérite.
Typeform - la startup qui rend les formulaires (oui, les formulaires) plus intéressants - connaît une croissance rapide : son personnel a doublé l'année dernière et l'année précédente. Il est difficile de maintenir une culture d'entreprise à cette vitesse. Typeform pratique l'argent au mérite en utilisant un outil appelé Bonusly qui organise l'ensemble du système de manière transparente. Chaque employé reçoit 100 TypeCoins par mois qu'il peut offrir (ou non) à d'autres employés de l'entreprise. Chaque cadeau doit faire l'objet d'une reconnaissance et d'une explication publiques et être lié à une valeur de l'entreprise marquée d'un hashtag.
Au fil du temps, cet argent s'accumule et les bénéficiaires peuvent l'encaisser quand ils le souhaitent pour des chèques-cadeaux, pour faire un don à leur organisation caritative préférée, ou même pour le transformer en TypeCoins supplémentaires à distribuer s'ils se sentent très généreux ce mois-là.
Le logiciel de gestion de projet Redbooth souhaitait mettre en place un système de reconnaissance des employés à plat, mais il voulait que cela reste modeste. Chaque mois, les collègues sont nominés pour Redbooth on Fire - un employé du mois beaucoup plus cool. Le gagnant est différent chaque mois et remporte un sweat à capuche très convoité ainsi que 100 dollars de chèques-cadeaux.
Jusqu'à présent (probablement parce qu'ils gardent à l'esprit les lauréats précédents), il n'y a pas eu de répétition, car tout le monde est enthousiaste à l'idée de reconnaître les réalisations d'un nouveau lauréat.
The most important thing is to do this transparently — as soon as any form of bonus system or recognition becomes secretive, it becomes an employee demotivator. By keeping it peer-to-peer, everyone gets an equal shot at being acknowledged and acknowledged. This becomes the driver of the employee recognition program, while the gift vouchers are just a fun way to celebrate. But they are important too.
Comme Bonusly l'a constaté, si le programme n'est pas accompagné d'une carotte, il s'essouffle rapidement. L'ajout de cartes ou de chèques-cadeaux personnalisés n'est pas seulement un moyen d'adoucir l'affaire, c'est aussi un moyen de s'assurer que la reconnaissance est précoce et fréquente.