Las tarjetas multiprestaciones mejorarán los beneficios de los empleados en 2025

En el panorama laboral actual, en rápida evolución, las empresas buscan continuamente formas innovadoras de ofrecer prestaciones completas que satisfagan las diversas necesidades de sus empleados. Una de estas soluciones que está ganando adeptos es la tarjeta multiprestaciones, una herramienta versátil diseñada para agilizar y mejorar la experiencia de las prestaciones de los empleados.

¿Qué es una tarjeta multiprestaciones?

A tarjeta multiprestaciones es un instrumento financiero emitido por las empresas a sus empleados. Les permite acceder a una amplia gama de prestaciones a través de una única plataforma. Esta tarjeta consolida diversas prestaciones en una cómoda forma de pago, ofreciendo a los empleados mayor flexibilidad y facilidad de uso.

¿Cómo funciona?

Los empleados reciben una tarjeta multibeneficio, normalmente una tarjeta de débito prepago o un monedero digital vinculado a su cuenta. Pueden utilizar esta tarjeta para hacer compras en diferentes categorías de prestaciones, entre las que se incluyen las dietas de comida, los gastos de transporte, los servicios de telecomunicaciones, los recursos educativos y los programas de bienestar financiero.

Necesidades de los trabajadores atendidas con tarjetas multiprestaciones

A continuación le explicamos cómo pueden utilizar sus empleados las tarjetas multiprestaciones para sus gastos cotidianos.

1. Monedero de comidas

Una de las principales ventajas de la tarjeta multibeneficio es el monedero de comidas. Los empleados pueden utilizar esta parte de su tarjeta para comprar comidas en restaurantes, cafeterías y otros establecimientos de alimentación. 

Esta prestación fomenta hábitos alimentarios saludables garantizando a los empleados el acceso a comidas nutritivas durante toda la jornada laboral. El monedero para comidas también aumenta la comodidad, ya que permite a los empleados comer fuera sin necesidad de llevar dinero en efectivo o tarjetas de crédito.

2. Combustible y salario del conductor

Los desplazamientos de ida y vuelta al trabajo pueden suponer un gasto importante para muchos empleados. Las prestaciones de combustible y salario del conductor incluidas en la tarjeta multiprestaciones ayudan a los empleados a sufragar más fácilmente los gastos de transporte. 

Tanto si utilizan sus vehículos como si recurren a servicios de transporte contratados, como taxis o aplicaciones de viajes compartidos, la tarjeta puede pagar el combustible o contribuir al salario del conductor. Esta ventaja no solo alivia la carga financiera de los desplazamientos, sino que garantiza que los empleados lleguen al trabajo de forma fiable y puntual.

3. 3. Servicios de telecomunicaciones

En la era digital actual, mantenerse conectado es esencial para el trabajo y para fines personales. La tarjeta multiprestaciones incluye cobertura para servicios de telecomunicaciones, lo que permite a los empleados pagar planes de telefonía móvil, suscripciones a internet y otros gastos de comunicación. 

Al ofrecer esta prestación, las empresas permiten a los empleados mantenerse en contacto con sus colegas, clientes y seres queridos, mejorando su productividad y el equilibrio entre trabajo y vida privada.

4. Libros y revistas

El aprendizaje continuo es crucial para el crecimiento personal y profesional. La tarjeta multiprestaciones apoya los esfuerzos educativos de los empleados cubriendo los gastos relacionados con libros, publicaciones periódicas y otros materiales de aprendizaje.

Esta prestación fomenta una cultura de aprendizaje permanente, tanto si los empleados siguen formándose, amplían su conjunto de habilidades o simplemente se entregan a la lectura recreativa.

5. 5. Bienestar financiero

El estrés financiero puede afectar significativamente al bienestar y la productividad de los empleados. La tarjeta multiprestaciones aborda este problema ofreciendo acceso a programas y servicios de bienestar financiero.

Pueden incluir recursos de planificación financiera, herramientas presupuestarias, asistencia para la gestión de deudas e incluso aportaciones de la empresa a cuentas de ahorro para la jubilación. Al promover la educación y la estabilidad financieras, esta prestación capacita a los empleados para tomar decisiones financieras con conocimiento de causa y lograr una mayor tranquilidad.

6. Beneficios adicionales

Dependiendo del programa específico que ofrezca la empresa, la tarjeta multiprestaciones puede incluir beneficios adicionales adaptados a las necesidades de los trabajadores. Puede incluir ventajas como la inscripción en gimnasios, ayudas para guarderías, servicios de salud y bienestar o descuentos en comercios locales. 

Al personalizar el paquete de prestaciones para adaptarlo a las preferencias y prioridades de los empleados, los empresarios pueden mejorar aún más la propuesta de valor de la tarjeta multiprestaciones y reforzar su marca de empleador.

Ventajas de la tarjeta multiprestaciones para empresarios

A continuación se exponen las ventajas que pueden obtener las empresas de la implantación de un programa de tarjetas multiprestaciones para su plantilla.

1. Administración simplificada

Para los empresarios, la gestión de múltiples programas de prestaciones puede resultar compleja y llevar mucho tiempo. La tarjeta multiprestación agiliza los procesos administrativos al consolidar varias prestaciones en una única plataforma. 

Esta simplificación reduce el papeleo, disminuye los errores administrativos y reduce los gastos generales asociados a la administración de las prestaciones.

2. Eficiencia de costes

Las empresas buscan constantemente formas de optimizar sus gastos en prestaciones, maximizando al mismo tiempo el valor proporcionado a los empleados. La tarjeta multiprestaciones ofrece una solución rentable al permitir a las empresas consolidar sus gastos en prestaciones en un único programa. 

Las empresas pueden ahorrar costes sin comprometer la calidad o el alcance de las prestaciones a los empleados aprovechando las economías de escala y negociando condiciones favorables con los proveedores de prestaciones.

3. Mayor satisfacción de los empleados

Un paquete de prestaciones completo es un factor clave para atraer y retener a los mejores talentos. Al ofrecer una amplia gama de prestaciones a través de una plataforma cómoda y accesible como la tarjeta multiprestaciones, las empresas pueden aumentar la satisfacción y la fidelidad de sus empleados. 

Los empleados aprecian la flexibilidad y comodidad de acceder a múltiples prestaciones a través de una única tarjeta, lo que se traduce en mayores niveles de compromiso y moral dentro de la plantilla.

4. 4. Ventaja competitiva

Los empresarios deben diferenciarse en el competitivo mercado laboral actual para atraer y retener a los mejores talentos. La tarjeta multiprestaciones puede ser una poderosa herramienta en este sentido, ayudando a los empresarios a destacar como empleadores de elección. 

Al ofrecer prestaciones innovadoras y completas que respondan a las necesidades cambiantes de los empleados, las empresas pueden obtener una ventaja competitiva a la hora de contratar y retener a los mejores y más brillantes talentos de su sector.

5. Cumplimiento e informes

El cumplimiento de los requisitos normativos y las obligaciones de información es un aspecto crítico de la administración de prestaciones. El sistema de tarjetas multiprestación puede facilitar el cumplimiento al proporcionar a los empleadores sólidas capacidades de información y seguimiento. 

Los empresarios pueden controlar fácilmente el uso de las prestaciones, hacer un seguimiento de los gastos y generar informes con fines de auditoría y reglamentarios, garantizando el cumplimiento de las leyes y normativas pertinentes.

6. Flexibilidad y personalización

Una de las principales ventajas de la tarjeta multiprestaciones es su flexibilidad y opciones de personalización. Los empresarios tienen flexibilidad para adaptar el paquete de prestaciones a las necesidades y preferencias específicas de su plantilla. 

Las empresas pueden personalizar el programa para adaptarlo a sus objetivos estratégicos y a la demografía de sus empleados, añadiendo nuevas prestaciones, ajustando los niveles de prestaciones o modificando los criterios de elegibilidad.

Ventajas de la tarjeta multiprestaciones para empleados

He aquí las distintas ventajas de las que pueden disfrutar los trabajadores que utilicen una tarjeta multiprestaciones facilitada por su empresa.

1. Comodidad y accesibilidad

Una de las principales ventajas para los empleados es la comodidad y accesibilidad que ofrece la tarjeta multiprestaciones. Con todas sus prestaciones consolidadas en una única plataforma, los empleados pueden acceder y gestionar fácilmente sus prestaciones utilizando una única tarjeta o monedero digital. Esto elimina la necesidad de hacer malabarismos con varias tarjetas o cuentas, agilizando el proceso de acceso a sus prestaciones.

2. Flexibilidad en la utilización de las prestaciones

La tarjeta multiprestaciones ofrece a los empleados una mayor flexibilidad a la hora de utilizar sus prestaciones. Los empleados pueden elegir las prestaciones que mejor se adapten a sus necesidades y preferencias, ya utilicen su dieta para comer fuera, cubran sus gastos de transporte con la prestación de combustible y salario del conductor, o accedan a recursos educativos a través de la prestación de libros y publicaciones periódicas.

3. Seguridad y estabilidad financiera

El acceso a prestaciones como programas de bienestar financiero y recursos educativos puede contribuir a la seguridad y estabilidad financieras de los empleados. Al proporcionar herramientas y recursos para ayudar a los empleados a gestionar eficazmente sus finanzas, la tarjeta multiprestaciones les capacita para tomar decisiones informadas sobre su dinero, planificar el futuro y lograr un mayor bienestar financiero.

4. 4. Tranquilidad

Saber que las prestaciones proporcionadas por su empresa cubren gastos esenciales como comidas, transporte y comunicaciones puede dar tranquilidad a los empleados. Esto alivia el estrés financiero y permite a los empleados centrarse más plenamente en su trabajo, aumentando la productividad y la satisfacción laboral.

5. Oportunidades de crecimiento personal y profesional

La tarjeta multibeneficios apoya el crecimiento personal y profesional de los empleados facilitándoles el acceso a recursos educativos y otras oportunidades de desarrollo. 

Los empleados pueden aprovechar sus prestaciones para mejorar sus conocimientos y experiencia invirtiendo en formación continua, ampliando su conjunto de habilidades o manteniéndose al día de las tendencias del sector a través de libros y publicaciones periódicas.

6. 6. Conciliación de la vida laboral y familiar

Al cubrir los gastos relacionados con las comidas, el transporte y otras necesidades esenciales, la tarjeta multiprestaciones ayuda a los empleados a lograr un mejor equilibrio entre trabajo y vida privada. 

Los empleados pueden dedicar menos tiempo a preocuparse por las finanzas y la logística y centrarse más en su vida personal fuera del trabajo, lo que mejora su bienestar general y su satisfacción laboral.

Implantación de un programa de tarjetas multibeneficio

A continuación se indican los pasos que pueden dar las empresas para implantar con éxito un programa de tarjetas multiprestaciones para su plantilla.

1. Evaluar las necesidades de los empleados

Antes de implantar un programa de tarjetas multiprestaciones, las empresas deben evaluar a fondo las necesidades y preferencias de sus empleados. Esto puede implicar encuestar a los empleados para conocer sus prioridades y determinar qué prestaciones serían más valiosas para ellos.

2. Seleccione un proveedor

Una vez identificadas las necesidades de los empleados, las empresas pueden empezar a evaluar posibles proveedores para el programa de tarjetas multiprestaciones. Es esencial elegir un proveedor que ofrezca una plataforma fácil de usar, un sólido servicio de atención al cliente y una amplia gama de opciones de prestaciones para satisfacer las diversas necesidades de los empleados.

3. Personalizar el paquete de prestaciones

Los empresarios deben colaborar estrechamente con el proveedor elegido para adaptar el paquete de prestaciones a las necesidades y preferencias de su plantilla. Esto puede implicar la selección de prestaciones específicas en el programa, la fijación de niveles de prestaciones y el establecimiento de criterios de elegibilidad.

4. Comunicarse con los empleados

Una comunicación clara y eficaz es crucial para el éxito de cualquier programa de prestaciones. Los empleadores deben comunicar a los empleados los detalles del programa de tarjetas multiprestaciones, incluida la información sobre cómo acceder y utilizar sus prestaciones, cualquier requisito de elegibilidad y cualquier cambio en las ofertas de prestaciones existentes.

5. Proporcionar formación y apoyo

Los empleados pueden necesitar formación y apoyo para comprender plenamente cómo utilizar sus tarjetas multiprestaciones y acceder a sus prestaciones. Los empleadores deben proporcionar materiales y recursos de formación completos y acceso a servicios de atención al cliente para ayudar a los empleados con cualquier pregunta o problema que puedan encontrar.

6. Supervisar y evaluar

Una vez puesto en marcha el programa de tarjetas multibeneficio, las empresas deben supervisar periódicamente su uso y eficacia. Esto puede implicar el seguimiento de las tasas de utilización de las prestaciones, la recopilación de opiniones de los empleados y la evaluación del impacto del programa en la satisfacción y el compromiso de los empleados.

7. Realizar los ajustes necesarios

Basándose en los resultados del seguimiento y la evaluación, las empresas deben estar preparadas para ajustar el programa de tarjetas multiprestaciones según sea necesario. Esto puede implicar añadir o eliminar prestaciones, ajustar los niveles de prestaciones o realizar cambios en las características del programa para satisfacer mejor las necesidades cambiantes de los empleados.

8. Promover el compromiso de los empleados

Por último, las empresas deben promover activamente el compromiso de los empleados con el programa de tarjetas multibeneficio para maximizar su impacto. Para ello, pueden organizar sesiones informativas, actos promocionales y destacar las ventajas del programa a través de diversos canales de comunicación.

Siguiendo estos pasos, las empresas pueden implantar con éxito un programa de tarjetas multiprestaciones que satisfaga las diversas necesidades de su plantilla, mejore la satisfacción y el compromiso de los empleados y refuerce su posición como empleadores preferentes.

Estudio de caso: Tarjetas de combustible para empleados de un almacén mediano

Una mediana empresa de logística de almacenes y carga de camiones se enfrentaba a importantes retos con su anterior proveedor de tarjetas de combustible. Con una flota de aproximadamente 40 camiones caja y cabezas tractoras, la empresa se encontró con tarifas exorbitantes, descuentos nulos en combustible y un servicio de atención al cliente deficiente por parte de su proveedor anterior.

Desafío

La empresa soportaba múltiples comisiones no negociables impuestas por su anterior proveedor de tarjetas de combustible. El proceso de adquisición de nuevas tarjetas era engorroso e implicaba largas llamadas telefónicas y la introducción repetitiva del número de cliente, lo que consumía tiempo y recursos valiosos. La empresa buscaba una solución que aliviara estos problemas y proporcionara servicios de tarjetas de combustible más eficientes y rentables.

Solución

Un proveedor de tarjetas de combustible para flotas, propuso una solución tras mantener una reunión cara a cara y analizar los patrones de uso de combustible de la empresa. Ofrecieron una prueba con cinco vehículos, durante la cual la empresa pudo evaluar las ventajas de su programa de tarjetas de combustible para flotas. 

Tras el periodo de prueba, la empresa comparó la oferta del nuevo proveedor de tarjetas de combustible con la de su proveedor anterior y descubrió ventajas significativas en términos de gratuidad, estructura de precios personalizada y atención al cliente personalizada. Impresionada por los resultados, la empresa decidió cambiar al nuevo programa de tarjetas de combustible para toda su flota.

Beneficios

La transición a su programa de tarjeta de combustible para flotas reportó varias ventajas inmediatas a la empresa:

• Ahorro de costes: La eliminación de las tasas de tramitación, de parada de camiones y de mantenimiento del programa supuso un ahorro de cientos de dólares al mes.
• Costes de combustible estables: El nuevo programa de tarjetas de combustible ofrecía unos costes de combustible estables y unas condiciones de pago más favorables, lo que proporcionaba mayor previsibilidad y tranquilidad a la empresa.
• Mejora del servicio de atención al cliente: Gracias a la línea directa con un representante de servicio especializado, la empresa resolvió con eficacia las consultas y los problemas, lo que mejoró la satisfacción general del cliente.

Estudio de caso: Una empresa de servicios energéticos

Un importante transportista regional privado de camiones LTL (menos de camión cargado) se enfrentaba a retos en la gestión del consumo de combustible y el control de los costes de combustible debido a que trabajaba con varias empresas de tarjetas de combustible.

Con 37 terminales y más de 1.700 empleados, la empresa buscaba una solución para centralizar los informes y la visibilidad del gasto en todas sus operaciones en el país.

Desafío

El cliente se enfrentaba a la carga administrativa que suponía el seguimiento del consumo de combustible y la gestión eficaz de los costes de combustible. Trabajar con varias empresas de tarjetas de combustible le llevaba mucho tiempo y no disponía de informes centralizados. El transportista necesitaba una solución para agilizar estos procesos y controlar mejor los gastos relacionados con el combustible.

Solución

La empresa llevó a cabo una revisión exhaustiva de las operaciones de repostaje de las flotas de los clientes y de las tarjetas que utilizaban. Propusieron una solución para cambiar todas las tarjetas de las flotas al nuevo proveedor de tarjetas regalo de combustible, que tiene un sistema de informes centralizado en todas las terminales del país. La empresa también equipó a los conductores con tarjetas de combustible para repostar fuera de las instalaciones, en gasolineras públicas y paradas de camiones. 

Además, ofrecieron servicios de repostaje de flotas in situ para terminales sin depósitos de combustible y convirtieron 10 terminales en puntos privados de bloqueo de tarjetas de combustible con un acuerdo de suministro de combustible de 5 años. De este modo, los conductores podían repostar in situ y conocer el consumo de combustible por conductor y vehículo.

Impacto empresarial

La implantación de la solución de la empresa tuvo varias repercusiones importantes en las operaciones del transportista:

• Informes centralizados: El transportista podría capturar todos los datos de uso y coste del combustible en un solo sistema, lo que facilitaría la elaboración de informes consolidados y detallados.
• Eficiencia administrativa: La utilización de un único proveedor de combustible agilizó los procesos de información sobre combustible e impuestos, reduciendo los costes administrativos.
• Ahorro de costes: El transportista consiguió un ahorro sustancial en costes de combustible, que osciló entre ₹0,44 y ₹2,18 por litro, así como un ahorro de ₹18,53 por litro, si se traduce en INR y litros.
• Recuperación de crédito: La empresa recuperó un crédito de 26.000 dólares para el transportista, aumentando aún más sus beneficios financieros.

¿Cómo puede ayudar Plum con las tarjetas multibeneficio?

Las tarjetas multiprestaciones de Plum para empleados de Plum ofrecen varias funciones destinadas a mejorar la comodidad, el cumplimiento y la flexibilidad:

1. Conformidad con el RBI

La tarjeta monedero múltiple que ofrece Plum cumple la normativa establecida por el Banco de la Reserva de la India (RBI), lo que garantiza que cumple las normas y directrices necesarias establecidas por el banco central.

2. Restricciones MCC activadas

Se habilitan restricciones de código de categoría de comerciante (MCC) para canalizar el gasto, lo que significa que la tarjeta sólo puede utilizarse para categorías de prestaciones específicas, garantizando que los fondos se utilicen adecuadamente de acuerdo con las políticas de la empresa.

3. Licencia PPI (instrumentos de pago prepagados)

La tarjeta Plum funciona como un instrumento de pago prepago, lo que significa que está autorizada y regulada como tal. Funciona con PayU, una pasarela de pago de confianza que garantiza la seguridad y fiabilidad de las transacciones.

4. Se puede almacenar hasta 200.000 rupias de saldo.

La tarjeta permite almacenar un saldo considerable de hasta 200.000 rupias, lo que proporciona flexibilidad y comodidad tanto a los empresarios como a los empleados a la hora de gestionar sus prestaciones y gastos.

5. Aadhar XML KYC - NSDL

Plum emplea un proceso KYC (Conozca a su cliente) seguro y eficaz que utiliza Aadhar XML a través de NSDL (National Securities Depository Limited) para la autenticación y el cumplimiento de los usuarios. Esto garantiza que los usuarios son verificados de forma segura y de acuerdo con los requisitos reglamentarios.

Activar las prestaciones de los empleados con la tarjeta multiprestaciones de Plum es un proceso sencillo

• Acceda a su cuenta Plum: Los empleados pueden acceder fácilmente a su cuenta Plum en línea para gestionar sus prestaciones y los datos de su tarjeta.
• Active su tarjeta y recárguela con el importe que desee: Una vez conectados, los usuarios pueden activar su tarjeta multibeneficio y recargarla con el importe deseado, adaptándola a sus necesidades y preferencias específicas.
• Personalizada y cargada, su tarjeta está lista para regalar: Una vez cargada con fondos, la tarjeta queda personalizada y lista para ser regalada o utilizada por el empleado, ofreciendo una solución cómoda y personalizable para acceder a sus beneficios.

Conclusión

Las tarjetas multiprestaciones representan un avance significativo en el ámbito de las prestaciones para empleados, ya que ofrecen una solución ágil y versátil que beneficia tanto a los empresarios como a los empleados. 

Al consolidar varias prestaciones en una única plataforma, estas tarjetas proporcionan comodidad, flexibilidad y seguridad financiera a los empleados, al tiempo que simplifican la administración y mejoran los esfuerzos de contratación y retención de los empresarios. 

A medida que las empresas siguen dando prioridad al bienestar y el compromiso de los empleados, las tarjetas multiprestaciones están llamadas a desempeñar un papel cada vez más vital en la configuración del futuro de las prestaciones en el lugar de trabajo.