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El éxito de las campañas de marketing ABM dependerá del conjunto adecuado de herramientas para las diferentes fases de la campaña. Por lo tanto, tanto si busca una herramienta para identificar cuentas clave como para medir los análisis de la participación en ABM o plataformas de regalos digitales, ¡le tenemos cubierto! En este post le ofrecemos una lista exhaustiva de las mejores herramientas de marketing basado en cuentas para ayudarle a duplicar las conversiones.
"Mucha gente comete el error de añadir el ABM al trabajo diario del equipo de marketing. Si quieres hacerlo bien, dale al equipo la capacidad de hacerlo bien"- Bev Burgess, Autora, Executive Engagement Strategies.
La siguiente tabla mostrará las mejores herramientas ABM para cada etapa de la estrategia de Marketing Basado en Cuentas en este post. También puede navegar a una herramienta en particular haciendo clic directamente sobre ella.
Herramientas para preseleccionar cuentas clave
Su equipo utilizará estrategias de marketing basadas en cuentas para identificar y priorizar las cuentas con el mayor ROI potencial. Elija un software ABM que realice un seguimiento de los visitantes del sitio web con una tecnología eficiente basada en IA.
Alimentador de plomo
Leadfeeder es una plataforma de marketing basada en cuentas que le permite hacer un seguimiento de las personas que visitan el sitio web de su empresa. También muestra cómo llegaron y qué páginas visitaron. Se conecta a su cuenta de Google Analytics a través de la API y recupera información sobre los visitantes del sitio web.
Características
- Cuando los clientes potenciales visitan el sitio web, su equipo recibe alertas por correo electrónico, lo que permite un seguimiento rápido.
- Puede integrarse fácilmente con plataformas CRM como MailChimp y Salesforce, entre otras.
- Los clientes potenciales se filtran y segmentan en varios canales en función de varios parámetros, como la cumplimentación de formularios y el comportamiento de navegación.
- Proporciona puntuaciones efectivas a los clientes potenciales en función de su actividad.
Pros
- Facilidad de uso
- Fiabilidad y buena calidad de la base de datos
- Buena atención al cliente
- Proporciona el contexto del contacto, como la fuente, las páginas visitadas, la ubicación, el tiempo en el sitio, etc.
Contras
- No hay asistencia por chat en directo
- Tiene precios caros
- Es un poco difícil configurar los filtros
Precios
- Lite(€ 0)- Funciones limitadas que sólo muestran los clientes potenciales de los últimos 7 días.
- Premium(63,00 € al mes)- Todas las funciones están cubiertas. Hay un periodo de prueba gratuito de 14 días sin tarjeta de crédito ni instalación de código.
Triblio
Triblio es una plataforma de ABM con experiencia en la segmentación de cuentas para el crecimiento del pipeline. Es una herramienta de marketing basada en la nube que ayuda a las organizaciones a desarrollar campañas para ventas, personalización de sitios y publicidad. También permite a los equipos de marketing y ventas utilizar la IA para la orquestación, la identificación de cuentas y la intención de compra.
Características
- Información a nivel de cuenta, como la exposición a los anuncios y las visitas al sitio, los activos descargados, los clientes potenciales de contenidos generados, etc.
- Permite segmentar a los clientes y posibles clientes, lo que ayuda a planificar las campañas de marketing.
- Puntuación de clientes potenciales basada en el comportamiento y los niveles de compromiso
- Permite el seguimiento de muchas plataformas de publicidad digital, como vídeo, móvil y redes sociales.
Pros
- Seguimiento eficaz de las cookies
- Interfaz de usuario intuitiva
- Personalización web
Contras
- Para los principiantes, es un poco complejo
- Importar datos a Triblio es difícil y rígido
- La función de gestión presupuestaria de la plataforma no es especialmente fácil de usar
- Actualizaciones inadecuadas de los productos
Precios
No revelado
Herramientas para encontrar datos de contacto verificados por personas
Los datos pueden ayudarle a generar confianza con posibles clientes. Sin embargo, es fundamental determinar si las cuentas a las que se dirige son conexiones relevantes y verificadas. Así ahorrará tiempo a su equipo de ventas y se asegurará de que sólo se centran en datos verificados. Busque una herramienta de marketing basada en cuentas que proporcione información de contacto auténtica y fiable.
VentasIntel
SalesIntel le ayuda a localizar, contactar y ganar a sus consumidores ideales. Es la fuente líder del sector de datos de contacto de ventas y marketing precisos y asequibles, con uno de los mayores números de marcaciones directas y contactos verificados por personas.
Características
- Integración sencilla con software CRM/Automatización de marketing
- La capacidad de filtrar o segmentar datos desde el software de inteligencia de ventas
- Flexibilidad para crear informes que se adapten a las necesidades de su empresa.
- Le avisa de los cambios en los sectores, las empresas y las personas a las que sigue.
Pros
- La plataforma es fácil de usar
- Exportar listas es rápido y sencillo
- Atención al cliente con capacidad de respuesta
Contras
- El procedimiento de configuración y personalización puede parecer difícil
- Difícil de navegar sin experiencia
- Rigidez en la investigación
- Es difícil identificar a las pequeñas empresas
Precios
Las necesidades individuales determinan los precios personalizados.
ZoomInfo
ZoomInfo combina una base de datos empresarial detallada con tecnología para impulsar un plan de salida al mercado de principio a fin. Proporciona una imagen precisa de 360 grados de clientes, clientes potenciales y posibilidades.
Características
- Proporciona datos de contacto y de la empresa para determinar los compradores ideales
- Utilice la inteligencia de conversación y relación para evaluar la conversación y el comportamiento del comprador automatización de ventas
- Puede integrarse con conocidas aplicaciones CRM y de automatización de marketing
Pros
- Prueba gratuita
- Consulta Premium
- Base de datos robusta, datos más relevantes y precisos para generar campañas ABM específicas
- Interfaz de usuario sencilla
Contras
- Sólo incluye a las grandes empresas, y las más pequeñas suelen quedar excluidas.
- La integración masiva con otras herramientas de marketing basadas en cuentas no es muy sólida.
- En comparación con otras plataformas, es caro
Precios
No se ha facilitado información sobre precios.
Herramientas para gestionar la relación con los clientes (CRM)
Las soluciones de ABM eficaces le ayudarán en la gestión de contactos y la información de clientes potenciales, por ejemplo, actualizando automáticamente la información de contacto o asignando nuevos contactos a las cuentas adecuadas. Además, le permitirán descubrir, clasificar y aumentar la velocidad de sus cuentas más rentables, aunque los clientes no hayan enviado un formulario de contacto.
Hubspot
HubSpot es una plataforma que ayuda a tu negocio a promocionar y vender de forma más eficiente. Este CRM te permite unificar tus equipos de ventas y marketing, fomenta la habilitación de ventas y aumenta el ROI. Además, mejora tu enfoque de inbound marketing para producir leads más cualificados.
Características
- CRM gratuito
- Segmentación de listas que agrupa los contactos de su base de datos en función de los criterios que usted indique
- Los flujos de trabajo de HubSpot automatizan procesos como el envío de correos electrónicos, la programación de publicaciones en redes sociales, la creación de listas y la cumplimentación de propiedades.
- Integración y gestión de redes sociales
- Analizan los datos utilizando los informes preconstruidos, personalizados y de atribución de HubSpot.
Pros
- Dispone de un sólido mercado de aplicaciones para integrarse con otras herramientas como Slack, LinkedIn, etc.
- Plantillas e informes personalizables
- Fácil de usar con una buena interfaz de usuario
Contras
- La edición gratuita de HubSpot tiene una funcionalidad relativamente limitada, por lo que sólo podrás utilizarla para las tareas más básicas. Además, cuando tu empresa se amplíe, los precios que deberás pagar subirán, y de forma bastante drástica
- Sus contratos son rígidos. No hay reembolsos ni cancelaciones por salidas anticipadas.
- Hay escasez de pruebas A/B en los paquetes de nivel inferior
- Las plantillas son difíciles de modificar
Precios
Hubspot ofrece cuatro productos. Uno de ellos es el CRM, cuyo uso es totalmente gratuito. Los otros tres son: Marketing Hub, Sales Hub y Service Hub. Estos son accesibles a través de cuatro características distintas y complementos. Estos planes:
- Gratis
- Starter(50 $/mes)
- Profesional(400-800 $/mes)
- Enterprise($1200-3200/month)
¿Lo sabías? Aunque HubSpot ayuda a millones de empresas de todo el mundo a optimizar sus embudos de ventas, la integración con Plum deXoxoday podría añadirle valor. Plum ofrece recompensas e incentivos digitales a los consumidores, motivándoles a realizar una acción favorable o un comportamiento positivo.
Salesforce
Salesforce es una plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM) de primera clase. Con Customer 360, puede conectar a sus empleados de marketing, ventas, comercio, asistencia y TI en cualquier lugar. Se trata de una única plataforma CRM integrada que impulsa una completa cartera de aplicaciones conectadas.
Características
- Puede construir flujos de trabajo, objetos personalizados, campos, reglas, cálculos y vistas.
- Seguimiento del ciclo de vida de una oportunidad de venta, desde el cliente potencial hasta el pedido
- Puntúa los prospectos en función de los datos suministrados. Además, asigna una puntuación o clasificación a cada prospecto.
- Los análisis basados en cuentas proporcionan información relevante a nivel de cuenta
Pros
- Facilita la gestión de cuentas y contactos
- El cuadro de mandos y los informes son fáciles de usar y navegar.
- Salesforce ya está disponible para sus dispositivos móviles
- Ofrece a los usuarios más libertad y accesibilidad, y es más fácil de ampliar para gestionar un número creciente de miembros del equipo.
Contras
- Caros y ocultos
- Para sacar el máximo partido al programa, debes pagar por los complementos
- La configuración es compleja y requiere mucho tiempo
- No puede conectarse a otros sistemas sin actualizarse a un paquete diferente.
- Limitaciones de la API
Precios
Salesforce dispone de 4 planes de ventas:
- Edición de venta- 25 $.
- Edición Profesional- 75
- Edición Enterprise - 150 $.
- Edición ilimitada - 300
ActiveCampaign
ActiveCampaign es una plataforma de automatización de la experiencia del cliente. Esta plataforma de ABM integra marketing por correo electrónico, automatización, software de ventas y un CRM.
Características
- Las acciones predictivas hacen que el aprendizaje automático sea útil respondiendo a preguntas difíciles que requieren mucho trabajo. A continuación, toma automáticamente la mejor acción sobre los siguientes pasos para usted.
- Las herramientas de automatización del sistema también sirven como CRM, lo que permite una transición fluida del marketing a las ventas.
- Cuenta con una herramienta de seguimiento de eventos que te permitirá comunicarte con tus contactos sobre actividades concretas que hayan realizado en el sistema
Pros
- Buena entregabilidad del correo electrónico
- Ha incorporado varias funciones de aprendizaje automático para mejorar sus resultados de marketing a lo largo del tiempo
- Ofrece integraciones increíbles con más de 2.000 productos a través de su integración Zapier.
Contras
- Los informes son densos y a veces puede resultar difícil navegar por ellos.
- Debido al alto nivel de personalización, algunos nuevos usuarios pueden encontrarlo complicado o abrumador.
- La función de chats (chat in situ) es una característica adicional. No está presente en el paquete estándar
- Las técnicas de automatización del correo electrónico son difíciles de entender
Precios
ActiveCampaign tiene cuatro planes:
- Lite (29 $/mes)
- Plus (49 $/mes)
- Profesional (149 $/mes)
- Empresa (258 $/mes)
También ofrece una prueba gratuita.
Zoho CRM
Zoho CRM combina lo mejor de las soluciones de propósito general y de las específicas de cada vertical bajo un mismo techo. Promete simplificarle todo el proceso de ventas y marketing. La automatización de la introducción de datos, que lleva mucho tiempo, y el seguimiento frecuente de los clientes le ayudan a priorizar mejor los clientes potenciales.
Características
- Automatice las operaciones de ventas, marketing y atención al cliente que consumen tiempo.
- Capacidad para desarrollar recorridos personalizados de los clientes.
- Zoho CRM le permite comunicarse con los clientes a través de múltiples canales.
- Las estadísticas, análisis y proyecciones que proporciona ayudan a medir el rendimiento de cada actividad de ventas.
- Inteligencia Artificial para ventas predictivas
Pros
- Es fácil configurar la personalización y mantener a los clientes potenciales conectados bajo una misma cuenta.
- La API está disponible para desarrollar integraciones de aplicaciones a medida.
- Es una solución todo en uno a un precio razonable.
Contras
- Funcionalidad limitada que no es lo suficientemente flexible para satisfacer las necesidades de una empresa en crecimiento.
- La integración puede ser un proceso difícil e incoherente.
- No hay chat en directo ni chatbot.
Precios
Zoho CRM tiene 4 planes:
- Gratis- $0
- Estándar: 14 $.
- Profesional- $23
- Empresa: 40 dólares
Herramientas para alinear ventas y marketing en torno a los objetivos del ABM
Si sus equipos de ventas y marketing no se comunican eficazmente, el ABM es uno de los enfoques más eficaces para unirlos. El marketing basado en cuentas pone a los equipos de marketing y ventas en la misma mentalidad, pensando en las cuentas, dirigiéndose a ellas y cerrando la transacción. Elija una herramienta de ABM que le ayude a conseguir este objetivo.
6Sentido
6sense, como ellos dicen, ilumina su embudo oscuro y las cuentas objetivo en su ICP(Ideal Customer Profile). Es una plataforma holística de ventas y marketing basada en cuentas que permite a las empresas B2B lograr un crecimiento predecible de los ingresos. Con la ayuda de IA, big data y aprendizaje automático, 6sense lidera el paquete con una gama cada vez mayor de capacidades sofisticadas.
Características
- Las predicciones patentadas de la IA permiten a los equipos de ventas y marketing ponerse en contacto con las cuentas en el mejor momento de su viaje.
- Su plataforma basada en cuentas utiliza la IA para crear recorridos multicanal dinámicos y altamente personalizados basados en el comportamiento del comprador en tiempo real.
- Se basa en un CDP integrado que recopila, analiza y normaliza los macrodatos necesarios para la interacción multicanal con las cuentas.
- Rastrear y analizar lo que hacen los consumidores en sitios web de terceros
Pros
- Identifique y puntúe las cuentas incluso antes de que lleguen al embudo de su CRM.
- Hasta ahora, sus análisis predictivos han demostrado ser muy precisos.
- Aumentar la eficacia mediante la segmentación por intereses y por tiempo
Contras
- La orientación de los anuncios carece tanto de alcance como de interfaz de usuario para lanzar anuncios
- La interfaz de usuario muestra retrasos. Los comerciales se quejan con frecuencia de la lentitud de la plataforma a la hora de actualizar datos y visualizar segmentos
- Su modelo de usuario de Salesforce podría necesitar algunas mejoras, especialmente en lo que respecta a las campañas de visualización.
Precios
Tienes que ponerte en contacto con el equipo de ventas para obtener el presupuesto.
Base de demanda
Demandbase es un cuarteto de experiencia, publicidad, inteligencia de ventas y datos. Su nube Account-Based Experience (ABX) le proporciona la información que necesita para tener un conocimiento completo de sus cuentas. Incluye herramientas para tomar medidas a través de múltiples canales. Es una solución ilimitada basada en cuentas que se ajusta a sus necesidades.
Características
- Permite a los profesionales del marketing definir indicadores clave de rendimiento que optimizarán automáticamente su publicidad.
- Puede reorientar las impresiones de su sitio en Internet para mejorar los índices de conversión.
- Puede utilizar funciones como la segmentación, la limitación de frecuencias, el ajuste del presupuesto, la optimización creativa, etc., en todos los dispositivos móviles.
- API / Integraciones para saber cómo interactúa el software con otras herramientas y aplicaciones de ABM.
Pros
- Cuentan con un equipo de gestión del éxito del cliente bastante sólido y muy receptivo.
- Los datos de marketing basados en la intención proporcionan información sobre cómo y con quién (empresa) interactuar
- Puede examinar todos los datos del compromiso en una sola vista
Contras
- Las integraciones CRM son limitadas
- La funcionalidad de los informes es de difícil acceso y comprensión
- Las notificaciones no siempre son claras en cuanto al motivo de la intervención del cliente.
Precios
Póngase en contacto con Demandbase ABM Platform para obtener precios actuales.
Herramientas de captación multicanal (omnichannel ABM)
Todos los canales de marketing cooperan para lograr un único objetivo en una buena campaña de ABM. Los esfuerzos se coordinan entre los distintos equipos para ofrecer a las cuentas objetivo una experiencia de marca coherente a través de múltiples canales. Implica el uso de herramientas que facilitan las iniciativas de marketing multicanal.
Terminus
Terminus ayuda a los equipos de marketing de alto rendimiento a aumentar la cartera de proyectos y los ingresos con sus cuentas objetivo. Es una plataforma de marketing ABM completa para la prospección y la entrega de campañas multicanal.
Características
- Le permite realizar campañas publicitarias dirigidas con precisión en muchas redes publicitarias y sitios web de todo el mundo.
- Sus informes publicitarios transparentes sobre el funcionamiento de su publicidad y su repercusión en los grupos de compra a nivel individual y de cuenta.
- Incluye retargeting, lo que le permite anunciarse con mayor eficacia y aumentar hasta 10 veces el porcentaje de clics.
- A diferencia de otros proveedores, la exclusiva tecnología de segmentación de Terminus garantiza que su publicidad llegue a las personas correctas, ya estén en casa, de viaje o en la oficina.
Pros
- Datos de intención en tiempo real y segmentación basada en picos de intención
- Los datos de navegación basados en cuentas se ajustan a las listas de objetivos
- Altamente personalizable, con comentarios de los clientes incorporados directamente en el producto.
Contras
- La detección de IP ha sido poco precisa
- Personalizar y consolidar sus análisis de interacción puede resultar difícil
- Falta integración con herramientas como HubSpot
Precios
Terminus tiene 4 planes de precios:
- Básico- Gratuito
- Prima: 8,33 $ al mes
- Equipos: 14,99 $ al mes
- Empresa - A medida (precios adaptados a su empresa)
Lógica Madison
Los vendedores que utilizaron Madison Logic vieron un aumento doble en la conversión de oportunidades y en la conclusión de acuerdos. En primer lugar, las empresas pudieron convertir sus principales cuentas más rápido utilizando la estrategia integrada y omnicanal de Madison Logic a través de la publicidad digital ABM y los esfuerzos de generación de leads ABM.
Características
- Puede integrarse con otras aplicaciones de ABM para acceder y utilizar los datos de contacto y de intención de compra de las cuentas.
- El procesamiento del lenguaje natural (PLN) ayuda a encontrar temas dentro del contenido
- Puede volver a dirigirse a las personas compradoras adecuadas dentro de cuentas específicas a través de su sitio web.
- Permite realizar un seguimiento del éxito de las campañas publicitarias mostrando las cifras de participación en los anuncios.
Pros
- Las integraciones son fáciles y fluidas
- Ayuda a adaptar una campaña a sus necesidades específicas.
- Capacidades de cuentas de destino para el marketing basado en cuentas. El modelado de consumidores similares es sencillo y sólido.
Contras
- Mal servicio al cliente
- Los cuadros de mando de los clientes sólo ofrecen una pequeña parte de la información sobre las interacciones de las campañas.
- Los leads no siempre se cargan con regularidad
Precios
Opciones de precios personalizadas en función de los distintos requisitos.
Herramientas para la personalización basada en cuentas
La personalización basada en la cuenta ofrece a los visitantes experiencias en línea adaptadas a ellos en función de su cuenta vinculada. A cada contacto de la cuenta que entra en contacto con la marca se le debe ofrecer contenido que se alinee con su recorrido de compra. Una plataforma de marketing basada en cuentas adecuada debe tener la capacidad de identificar el comportamiento del comprador, las áreas problemáticas y las palabras clave.
Uberflip
Uberflip facilita el desarrollo de experiencias de marketing personalizadas basadas en cuentas que aumentan el compromiso y acortan el ciclo de ventas. Es una plataforma de experiencia de contenidos (CEP) que permite a los profesionales del marketing organizar contenidos en experiencias digitales relevantes para los clientes objetivo.
Características
- Permite a las empresas desarrollar y ofrecer contenidos personalizados como parte de una estrategia de marketing basada en cuentas.
- Proporciona paneles e informes de rendimiento predefinidos o personalizados para el seguimiento del rendimiento de los contenidos adaptados.
- Capacidad para consolidar, organizar y almacenar material de forma holística para una recuperación rápida y sencilla a lo largo del recorrido del cliente.
- Puede calcular el impacto en los ingresos y el ROI de cada contenido.
Pros
- Puede crear páginas de destino personalizadas para clientes potenciales. Ayuda a crear recorridos de contenido personalizados para que los clientes encuentren información rápidamente.
- Creación y edición de activos fáciles de usar
Contras
- Los informes son lentos con los filtros y ajustes tradicionales
- El backend es confuso. Es difícil integrarlo en su sitio web
- No funciona bien con otros plugins, como Salesforce.
- Es un reto reordenar el contenido
Precios
Uberflip no ha facilitado información sobre precios.
Zymplify
Zymplify es un software de marketing y ventas de precisión que le ayuda a escalar rápidamente. Identifica prospectos potenciales para su negocio que están buscando activamente sus productos o servicios. A continuación, le proporciona un conjunto completo de herramientas para comunicarse con rapidez y cerrar acuerdos.
Características
- Ofrece funciones avanzadas de CRM como páginas de destino, formularios, gestión de programas y automatización del marketing.
- Cuenta con numerosos servicios de marketing por correo electrónico, como la creación y personalización de mensajes, el envío de mensajes salientes y la gestión de la entregabilidad de los mensajes.
- También incluye muchos complementos valiosos, como la automatización del marketing, la integración con otras soluciones de ABM, pruebas A/B, puntuación y clasificación de clientes potenciales, etc.
- Mida los análisis desde un panel de control con sus herramientas de informes
Pros
- Automatización del marketing así de sencilla
- La intención empresarial es excelente y amplía tu capacidad para investigar el mercado
- Excelente servicio al cliente
- La función Buyer Intent / Contact Reveal de la plataforma la diferencia de la competencia
Contras
- La integración con Salesforce es limitada
- La interfaz de usuario es engorrosa
- Crear plantillas de correo electrónico lleva mucho tiempo
- La publicación social no permite añadir varias imágenes
- No es posible añadir columnas al CRM
Precios
Tiene 3 ediciones:
- Platform Edition- 139 £ por usuario
- Growth Edition- 900 £ al mes + 139 £ por usuario
- Scale Edition- 2.000 £ al mes + 139 £ por usuario
Herramientas para la automatización del marketing
La automatización del marketing puede impulsar su marketing basado en cuentas identificando a los usuarios individuales y sus intereses y automatizando el flujo de información a esas personas. Además, agiliza las actividades de marketing en Internet utilizando software para realizar y gestionar las tareas de marketing dentro de una empresa o agencia. Elija una herramienta que pueda realizar la automatización del marketing por usted.
Marketo
Marketo es una plataforma de marketing (SaaS) que permite a las empresas evaluar y automatizar los procesos de marketing. Este software ABM ayuda al marketing entrante, marketing social, CRM y otros servicios. Permite a los profesionales del marketing aumentar el valor de la marca, incrementar los ingresos y demostrar un efecto.
Características
- Automatización del marketing para generar, automatizar y evaluar la eficacia de las campañas en todos los canales.
- Puede realizar un seguimiento de la participación del cliente a través de campañas de correo electrónico relevantes y específicas con activadores de comportamiento y automatización.
- Se integra fácilmente con los canales de las redes sociales para generar nuevos clientes potenciales y convertirlos en clientes fieles.
- Proporciona análisis de marketing basados en informes y análisis visuales para examinar el efecto de la empresa y mejorar las áreas débiles.
Pros
- Ofrece una excelente conectividad con Salesforce
- Está especializada en ofrecer a los clientes soluciones personalizadas para sus planes de marketing
- Dispone de una potente interfaz de automatización
- Adaptable a sus necesidades, con un conjunto diverso de funciones que puede emplear de varias maneras
Contras
- Tiene precios complicados con numerosos planes de pago para cada artículo
- Difícil de configurar, ya que todas sus opciones de personalización requieren mucha experiencia y tiempo para que funcionen correctamente.
- Marketo tiene una mala reputación por ofrecer un servicio de atención al cliente incoherente y poco fiable.
- Marketo ofrece capacidades limitadas de análisis e informes
Precios
Marketo Engage tiene 4 planes de precios diferentes. El importe de estos planes depende del tamaño de la base de datos. Estos son:
- Seleccione
- Prime
- Lo último en
- Empresa
Eloqua
Eloqua de Oracle es una plataforma de automatización del marketing B2B y un software de gestión del rendimiento de los ingresos. La herramienta supervisa los correos electrónicos abiertos, la actividad de los clientes y las acciones de los clientes potenciales en el sitio web del consumidor.
Características
- Alinea los equipos de ventas y marketing para obtener información unificada sobre los compradores.
- Gestión de clientes potenciales que ayuda eficazmente a determinar la verdadera intención del comprador
- Sus funciones de segmentación y focalización ayudan a agrupar adecuadamente a las personas con la información adecuada en el momento oportuno.
- Crea correos electrónicos, páginas de destino y formularios con capacidad de respuesta que ofrecen recorridos personalizados en función de los datos de los visitantes potenciales.
Pros
- Hace que la segmentación sea sencilla, precisa y coherente
- Todos los informes son fácilmente exportables y su elaboración no requiere mucha codificación adicional.
- Cuenta con una plétora de opciones de integración para ayudarle a impulsar sus estrategias de marketing y aumentar la eficiencia para gestionar su CRM.
Contras
- No es barato. Además, tienes que firmar un contrato a largo plazo
- Tiempo de aplicación lento
- Sin integración con Google Adwords
- Muchos testimonios de clientes han notado un descenso continuo de la experiencia general del usuario
Precios
Tiene 3 planes de precios básicos:
- Básico: 2.000 dólares* - 10 usuarios
- Estándar: 4.000 dólares* - 50 usuarios
- Empresa: Ventas por contacto - Usuarios ilimitados
Herramientas para Ad tech y Retargeting
La segmentación de anuncios basada en cuentas le permite segmentar audiencias por cuenta y reorientar la publicidad a cuentas específicas. Además, una excelente plataforma de ABM le proporciona publicidad multicanal basada en cuentas. De este modo, pasará menos tiempo cambiando entre plataformas publicitarias y tendrá todos sus datos en un solo lugar.
Google Adwords
Adwords de Google es una plataforma de publicidad que ayuda a las empresas a llegar a los mercados objetivo en línea a través de su plataforma de motor de búsqueda y sitios asociados.
Características
- La optimización de palabras clave de pago ayuda a localizar las palabras clave más relevantes para proporcionar tráfico relevante a su sitio web
- Basándose en hipótesis de gastos, calcule los resultados de la campaña prediciendo los clics, los gastos, las conversiones y el ROI.
- Dirigirse a los consumidores utilizando criterios distintos de las palabras clave, como la ubicación, la hora del día o de la semana, o el dispositivo.
- Rastree la ruta de clics de las personas que llegan a su sitio a través de una búsqueda patrocinada y si se convierten o no en consumidores.
- Permite a los usuarios navegar y realizar transacciones en muchos idiomas y divisas con la misma información.
- El informe de términos de búsqueda muestra lo que las personas escribieron para que apareciera su anuncio de búsqueda
Pros
- Es beneficioso si necesita aumentar las visitas a su sitio web rápidamente
- Crear una campaña de Google Ads es sencillo
- Puede fijar su presupuesto publicitario
- Puede medir rápidamente todos los aspectos de su campaña de marketing con Google AdWords
Contras
- Para que todos los elementos de tu campaña sean perfectos y no malgastes tu dinero, puede que necesites la ayuda de algunos expertos
- Existe un límite en el número de caracteres que puede utilizar en titulares, descripciones, etc.
- Si no tienes presupuesto, tu publicidad dejará de funcionar: Google Ads tiene una vida útil muy corta
Precios
Es una plataforma de publicidad gratuita donde tú estableces el presupuesto de tus Anuncios Google que más te convenga.
Metadatos.io
Los metadatos ayudan a optimizar su gasto en publicidad social y digital, permitiéndole generar rápidamente más demanda de calidad y canalización de sus cuentas objetivo. Esta solución única puede ocuparse de todo, desde el inicio de sesión en varios canales publicitarios hasta el seguimiento de los cambios en la interfaz de usuario o la gestión de procesos complejos.
Características
- Combina perfiles de empresa con direcciones de correo electrónico personales para llegar al público más adecuado en todos los canales publicitarios. Aumenta hasta 9 veces el porcentaje de coincidencias en Facebook y hasta 7,5 veces en LinkedIn.
- Ayuda en el lanzamiento de todas las campañas patrocinadas. Puede ahorrar mucho tiempo automatizando las campañas en cada canal publicitario
- Enriquezca automáticamente los nuevos clientes potenciales de sus campañas con datos de empresa validados
- Este software de ABM reasigna el gasto en función de los factores impulsores de la cartera de proyectos.
Pros
- El enriquecimiento del plomo es eficaz
- Permite filtrar/agrupar/clasificar fácilmente
- Los metadatos garantizan la escalabilidad y la reutilización. Una vez construido y especificado un objeto de metadatos, puede reutilizarlo en función de las definiciones de seguridad asignadas al objeto
- Todo puede guardarse y encontrarse en un solo lugar gracias a un repositorio centralizado de metadatos, lo que se traduce en una gestión eficaz.
Contras
- Los precios pueden dispararse en un instante
- Crear y coordinar campañas es más complicado que con otras aplicaciones
- Para ser eficaz con Metadatos, debe tener un gasto mensual en publicidad de 10.000 dólares o más.
- El presupuesto y la parte de licitación son un poco desconcertantes
Precios
Metadata Inc. ofrece soluciones ABM relativamente caras que empiezan en 3.950 dólares al mes. Su paquete Scale es una opción más completa que cuesta 5.650 dólares al mes.
Herramientas para medir la participación en ABM Analytics
Los datos son esenciales para llevar a cabo una estrategia ABM eficaz. Para ello, necesita un software de ABM que pueda recopilar, gestionar e informar sobre los datos de la campaña de forma coherente. Además, los cuadros de mando y las herramientas de visualización pueden ayudar a tu equipo a destacar los logros e identificar las áreas de crecimiento.
LeanData
Con LeanData, el compromiso de cada comprador se vincula a la cuenta correspondiente, lo que permite un auténtico análisis de marketing basado en cuentas. Además, esta herramienta le permite ver quién está involucrado en cada cuenta, incluyendo marketing y ventas, a lo largo del trayecto de la cuenta. Con nuevos objetos de compromiso, KPI sencillos y una imagen completa de la interacción de la cuenta, puede evitar horas de análisis de ABM.
Características
- El software LeanData Routing ayuda a crear, seguir y complicar los flujos de enrutamiento de cambios sobre la marcha
- La correspondencia entre clientes potenciales y cuentas va más allá de la correspondencia basada en dominios de correo electrónico y evalúa muchas fuentes de datos para lograr la correspondencia de cuentas más precisa.
- El compromiso de cada comprador se vincula a la cuenta correspondiente, lo que permite un auténtico análisis de marketing basado en cuentas.
Pros
- Visualice todo el proceso de enrutamiento de clientes potenciales, desde el origen del cliente potencial hasta el cierre de la operación.
- Proporciona una automatización eficaz para optimizar los procedimientos de enrutamiento
- Adapte rápidamente los flujos de trabajo a sus estrategias de marketing y ventas utilizando información basada en datos.
Contras
- Actualizar la cartografía de nuevos territorios lleva mucho tiempo
- Aunque la interfaz visual es fácil de usar, no es intuitiva.
- LeanData no admite objetos cruzados ni objetos cliente.
Precios
Póngase en contacto con LeanData para obtener los precios actuales.
Google Analytics
Google Analytics es una herramienta de análisis web que proporciona datos y análisis básicos. Se utiliza para supervisar el rendimiento de los sitios web y recopilar datos sobre los visitantes. Puede ayudar a las empresas a determinar las principales fuentes de tráfico de usuarios y a medir el rendimiento de sus campañas de marketing. También ayuda en el seguimiento de la finalización de objetivos, el descubrimiento de patrones y tendencias en la participación de los usuarios y la recopilación de información adicional sobre los visitantes.
Características
- Analytics Intelligence ayuda a descubrir información sobre el rendimiento de su empresa.
- Las herramientas de elaboración de informes ayudan a demostrar cómo interactúan los clientes con su sitio web y sus aplicaciones.
- Analytics ayuda a integrarse con otras soluciones de Google y productos de socios, lo que ahorra tiempo y mejora la productividad.
- Proporciona varias estrategias de acceso, organización y visualización de datos para satisfacer las demandas de su organización
Pros
- Los recorridos y flujos de los usuarios pueden ayudar a la dirección del sitio a comprender mejor cómo navegan los visitantes por la información.
- Los datos de adquisición revelan de dónde procede el tráfico y cómo interactúan con el sitio web los visitantes de distintas fuentes en comparación con los demás.
- Seguimiento exhaustivo de la conversión del comercio electrónico
Contras
- Las cookies pueden variar hasta un 10% en comparación con otras etiquetas
- Cualquier cosa personalizada es difícil de construir en Google Analytics
- GA no dispone actualmente de una solución viable para el seguimiento de usuarios entre dispositivos
Precios
Tiene dos planes:
- Análisis gratuitos para particulares y pequeñas y medianas empresas
- Analytics 360 para grandes empresas que lo necesitan todo. (Póngase en contacto con su equipo de ventas para conocer sus precios)
Herramientas para regalos y recompensas digitales
Las recompensas digitales le permiten hiperpersonalizar sus esfuerzos de ABM, haciendo que cada punto de contacto sea convincente y atractivo para sus cuentas objetivo. Tiene sentido, ya que el ABM se centra principalmente en ofrecer experiencias de compra personalizadas a los clientes de alto valor y más adecuados. También puede emplear las recompensas digitales para aumentar las oportunidades de interacción significativas con las cuentas centradas en el ABM.
Xoxoday
Xoxoday le permite añadir recompensas e incentivos digitales a las campañas ABM para sus clientes potenciales en cada nivel.
Características
- Con su catálogo Global eGift, podrá ofrecer tarjetas regalo y cupones de más de 3000 marcas de todo el mundo
- Permite enviar regalos electrónicos en tiempo real con diseños de correo personalizables
- Ofrece soporte multidivisa. Permite dar incentivos digitales en la moneda local del cliente sin necesidad de conversión.
- Con la función de precios al canjear, sólo tendrá que pagar por los premios solicitados. El panel de control Plum proporciona información completa sobre el estado de sus premios.
Pros
- La configuración es rápida y sencilla
- Ayuda a convertir a los consumidores en defensores de la marca recompensándoles por compartir, recomendar, reseñar y proporcionar testimonios de su empresa.
- Para obtener una gratificación instantánea, ofrezca a su equipo premios basados en la consecución de objetivos.
- Con facilidad, puede integrarse con varias plataformas CRM como HubSpot, Salesforce, Active Campaign y Zoho CRM. También proporcionan una rápida integración Zapier si utilizas otro CRM.
Contras
- Con tantas opciones de regalos disponibles, elegir una recompensa adecuada para los clientes potenciales puede resultar confuso.
- Para los nuevos usuarios, el canje de puntos puede resultar complicado.
- Sería estupendo que hubiera precios reducidos por la compra de recompensas al por mayor
Precios
Tiene 3 planos:
- Inicio: 0 $/mes
- Pro: 299 $/mes
- Empresa: 599 $/mes
Para los planes anuales, tienes 2 meses gratis.
Aspectos clave para los responsables de la toma de decisiones
Elegir las herramientas adecuadas es la piedra angular del éxito de un programa de ABM. Estas herramientas ayudarán a los equipos de marketing y ventas a desviar su atención de las técnicas genéricas de creación de marcas y generación de clientes potenciales. Un software de ABM adecuado le ayuda a identificar las cuentas objetivo, crear contenido personalizado basado en la cuenta y promocionar ese contenido a través de diferentes canales. Algunas herramientas de ABM también se vinculan con otras plataformas, como las plataformas de automatización de marketing y CRM, para ayudarle a realizar un seguimiento de su progreso. Por último, no olvide incluir el componente de recompensa al definir, seguir y medir su enfoque de ABM. Con herramientas de envío, seguimiento y gestión de recompensas digitales todo en uno como Xoxodaypodrá duplicar las conversiones.