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Die Behandlung von Kunden als eigenständigen Markt bildet die Grundlage für erfolgreiche ABM-Kampagnen. Zielgerichtete Problemlösungen, Einfühlungsvermögen und durchdachte Geschenke werden Ihnen helfen, mit Ihren Kampagnen erfolgreich zu sein.
Wie, fragen Sie? Der beste Weg ist, persönlich zu werden. Jeder Traum ist persönlich. Mit dem kontobasierten Marketing können Sie die Träume Ihrer potenziellen Kunden personalisieren und die Ihrer bestehenden Kunden pflegen. ABM hilft Ihnen, die Alleinstellungsmerkmale Ihres Unternehmens zu nutzen und sie an eine bestimmte Zielgruppe zu verkaufen, in der Hoffnung, dass diese zu Ihren treuen Kunden wird. Nutzen Sie also Ihr Produkt, um diese Kunden zu befähigen, ihre Träume zu verwirklichen.
Machen Sie es persönlich. Machen Sie es besonders. Machen Sie es exklusiv.
Klingt nach viel, was? Atmen Sie durch 😮💨. Wir haben alles für Sie.
ABM gibt es schon seit einiger Zeit, aber im Zeitalter der Hyperpersonalisierung ist diese Form des B2B-Marketings zu einem Publikumsliebling geworden. Menschen haben immer das Bedürfnis, sich besonders zu fühlen. Als Vermarkter sind Sie in der Lage, ihnen dieses Gefühl zu vermitteln und es (möglicherweise) in Umsatz für Ihr Unternehmen zu verwandeln. Kontobasiertes Marketing ist eine Möglichkeit, Ihren Marketingtrichter auf den Kopf zu stellen. So können Sie die Kunden auswählen, die Sie haben möchten.
Mohit Bansal
Fünf Dinge, die Sie bei der Durchführung einer ABM-Kampagne beachten sollten
- "Zähle nicht die Menschen, die du erreichst; erreiche die Menschen, die zählen." - David Ogilvy
- Ihre ABM-Kampagnen müssen 🔬 erkenntnisgeleitet, 💻 technologiegestützt und 🧐 kundenorientiert sein, damit Sie den größten Nutzen daraus ziehen können.
- Ihr Marketingteam muss mit Ihrem Vertriebsteam zusammenarbeiten, um 🎯 Zielkunden zu identifizieren und eine 📝 Strategie zu entwickeln, um sie zu erreichen. ABM arbeitet parallel zur Vertriebspipeline.
- Sie müssen Ihre ABM-Kampagne in vier Phasen planen - 🔎 Identifizieren, Erweitern, 🧲 Einbinden und 📢 Fürsprechen.
- Um eine erfolgreiche ABM-Kampagne durchzuführen, benötigen Sie vier primäre Ressourcen: 👩🏻💻👨🏻💼 Menschen, 💻 Technologie, 💰 Geld und ⏰ Zeit.
Der Kanal, den Sie für Ihre ABM-Kampagne wählen, kann einer der vielen verfügbaren sein. Oder etwas, das Sie selbst erstellen können!
ABM Event-Kampagnen | Wählen Sie die Gäste aus, die SIE auf Ihren Veranstaltungen haben möchten
💥 Kampagnenidee Nr. 1 | Mittagessen und Lernen | Nutzung von Webinarteilnehmern zur Konvertierung in Leads durch Geschenke
Der kürzeste Weg zum Herzen eines Menschen führt durch seinen Magen. Die Nachricht ist nicht neu, aber die Umsetzung der Strategie im Marketing kann es sein. Die Kombination dieses alten Klassikers mit einer zeitgemäßen Präsentation kann Ihnen die gewünschten Leads verschaffen. Dabei kann es sich um etwas so Einfaches wie eine Kaffeekarte, Pizza oder Donuts handeln, oder um Gutscheine für ein speziell zusammengestelltes Mittagessen! Sehen Sie sich die verrückten Optionen an, die Xoxoday mit seinen Geschenkkarten für Lebensmittel und Getränke. 🎁🎁
Diese Strategie fördert die Teilnahme an der Veranstaltung und trägt zur Aufmerksamkeit und zum Engagement bei. Unnötig zu erwähnen, dass sorgfältig kuratierte Inhalte mit einem gut durchdachten CTA und einer individuellen Landing Page zur Personalisierung des Erlebnisses beitragen. Weitere Tipps zur Planung eines unvergesslichen Online-Events finden Sie unter A bis Z der Webinarplanung.
Beispiel aus der Praxis: BMC, ein Unternehmen für Softwarelösungen, führte regelmäßig Webinare durch und wollte die Teilnehmerzahl bei seinen Webinaren erhöhen. Als sie ein Webinar durchführten und Gutscheine für das Mittagessen verschickten, verdreifachte sich die Teilnehmerzahl und das Engagement wurde gesteigert.
💥 Kampagnenidee #2 | Kuratierte Veranstaltungen für lokale Kunden | Pflegen Sie bestehende Kunden, damit sie zu einem lebenden Aushängeschild für Sie werden
Ziehen Ihre Dienstleistungen Kunden aus einer bestimmten geografischen oder demografischen Region an? Wenn ja, organisieren Sie eine exklusive Veranstaltung mit Essen in der Region des Zielpublikums.
Versenden Sie elektronische Einladungen mit digitalen Gutscheinen (Essenserlebnis), damit sich Ihre Kunden besonders fühlen. Stellen Sie ein spezielles Menü zusammen und sorgen Sie dafür, dass das Erlebnis für Ihre Kunden unvergesslich bleibt. Wenn Sie besonders großzügig sind, bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, kostenlose Getränke zu erhalten, wenn sie eine Begleitperson mitbringen! Es könnte auch ein unvergessliches Ereignis werden, wenn Sie Ihren potenziellen Kunden ein besonderes Erlebnis bieten - wie wäre es mit einer Ballonfahrt mit anschließender Präsentation? Oder eine Mani- und Pediküre, während Sie Ihr neuestes Produkt vorstellen? Es spielt keine Rolle, wo Sie sich befinden; hier finden Sie einige Anregungen für Erlebnisse, um die Sie Ihre Veranstaltung herum planen können. Wenn Sie eine solche Veranstaltung planen, sollten Sie sich fragen, wie Sie die Aktivität für die Menschen in Ihrer Zielgruppe relevant machen können.
Falls Sie auf der Suche nach weiteren Ideen zur Optimierung des ROI im Bereich der On-Ground-Events sind, finden Sie diese hier - Engagement-Strategie für On-Ground-Events.
ABM One-to-One-Kampagnen | Erstellen Sie eine hyper-personalisierte Kampagne für Ihren ausgewählten Kunden
💥 Kampagnenidee #3 | Geschichten mit Ihren Kunden als Helden erzählen | Bullseye Client Targeting
Jedes Unternehmen hat seinen Traumkunden. Sie würden lügen, wenn Sie behaupten, Sie hätten keinen! Meistens ist dieser Traumkunde ein großer Name oder ein Rätsel. Wie können Sie also die Aufmerksamkeit dieser Kunden gewinnen? Wie heben Sie sich von der Masse ab?
Die einfache Antwort lautet: Gehen Sie aufs Ganze!
Nutzen Sie das stärkste Mittel, um eine emotionale Verbindung zu einem anderen Menschen herzustellen - eine Geschichte. Wenn Sie glauben, dass Ihr Kunde es wert ist, dann entwerfen Sie doch einen Comic mit ihm als Held und Ihrem Unternehmen als seinem Handlanger. Nein, wir machen keine Witze.
Ein Beispiel aus der Praxis: Sagen Sie Hallo 👋🏼 zu einer der zielgerichtetsten, (unserer bescheidenen Meinung nach) epischsten ABM-Kampagnen der Geschichte - T-Man und Gums von Gumgum. Gumgum, ein Unternehmen für kontextbezogene Informationen, wollte unbedingt T-Mobile als Kunden gewinnen. Einige Recherchen in den sozialen Medien und über den CEO John Legere ergaben, dass er ein großer Fan von Batman ist. In einem genialen personalisierten ABM-Schachzug wurde also ein Comic erstellt, in dem der CEO T-Man und Gumgum sein Kumpel Gums ist. Gemeinsam retten T-Man und Gums die Stadt vor einem schlechten Handynetz. Mit Hilfe der Gumgum-Technologie zur Bilderkennung kann T-Man dann T-Mobile noch effektiver bekannt machen.
Wenn du denkst, dass dies übertrieben war, hast du wahrscheinlich recht. Aber es appellierte an die Emotionen, spielte mit seiner Liebe zu Batman und war für den T-Man zu schön, um es zu ignorieren!
Gumgum hat nicht nur den Auftrag erhalten, sondern auch jede Menge positive Aufmerksamkeit und ein "Shout-out" auf Twitter von dem Mann selbst. Und ja, natürlich hat Gumgum den Kunden an Land gezogen!
ABM Content-Driven Campaigns | Nutzen Sie leistungsstarke Inhalte zusammen mit digitalen Geschenkkarten
💥 Kampagnenidee #4 | Wirkungsvolle visuelle Inhalte mit sinnvollen Geschenken teilen | Kundenstamm aufbauen
Eine bewährte Methode, um potenzielle Kunden zu gewinnen, besteht darin, ihnen zu zeigen, was Sie wissen und was Sie tun können. Die Erstellung von Inhalten rund um Ihre Dienstleistungen, die sich mit den Problemen potenzieller Kunden befassen, kann Ihnen die Türen zu neuen Geschäftsmöglichkeiten öffnen. Um diese Tür noch verlockender zu gestalten, können Sie vielleicht eine Belohnung in Form einer Dienstleistung oder eines Produkts hinzufügen, das Ihre Leistungen ergänzt.
Entscheiden Sie sich für den Weg der Direktwerbung oder der E-Mail oder nutzen Sie die sozialen Medien als Plattform, um Ihre Produkte und Dienstleistungen visuell zu präsentieren. Das Schöne an dieser Kampagne ist, dass Sie nicht unbedingt Inhalte veröffentlichen müssen, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung visuell darstellen. Sie können auch schöne Bilder verwenden, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ergänzen. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie bieten Obst und Gemüse vom Bauernhof an. Sie könnten eine beeindruckende visuelle Kampagne über Felder und Landwirte mit ihren Geschichten starten. Ihr Geschenk-Element könnte mit einem Werbegeschenk verbunden werden, um Ihre Beiträge auf Benutzerkonten zu veröffentlichen. 🎁🎁
Ein Beispiel aus der Praxis: Robin, ein Unternehmen, das Software und Tools für die Planung von Konferenzräumen vertreibt, führte eine Kampagne durch, bei der es die Konferenzräume und Büros seiner größten Kunden in den sozialen Medien vorstellte. "Die Leute wollen vielleicht nicht nach Technik suchen, aber sie lieben Büros. Sie lieben die Bars, sie lieben die Stühle, sie lieben die Beleuchtung, das ist der Grund, warum es Pinterest und Instagram gibt", sagte Ryan MacInnis, Director of Marketing bei Robin. Dies führte zu einem Anstieg der Besucherzahlen auf der Website um 50 % und der Leads um 20 %.
💥 Kampagnenidee #5 | Erstellen von Videoinhalten für bestimmte Zielgruppen | Aufbau eines Kundenstamms
Personalisierte Erklärvideos sind eine großartige Möglichkeit, mit Ihren potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Wenn ein Unternehmer in einem speziell für Sie erstellten Video auf Ihre Farbpunkte eingehen würde, wären Sie dann nicht geneigt, seine Dienste in Anspruch zu nehmen? Sie würden es tun, oder? Wir wissen, dass Sie es tun würden!
Wenn Sie einen zufriedenen Kunden dazu bringen können, mit Ihnen in dem Video aufzutreten, würde dies dem, was Sie zu verkaufen versuchen, eine zusätzliche Ebene des Vertrauens und der Authentizität verleihen. Eine digitale Belohnungskarte kann ein Geheimnis am Ende des Videos sein. Auf diese Weise kann jeder, der Ihr Video bis zum Ende angesehen hat, eine Geschenkkarte 🎁🎁 für seine Zeitinvestition finden!
Am besten geeignet für: Blindes Ansprechen - wenn Sie nicht wissen, ob es sich bei den potenziellen Kunden, die Sie ansprechen, um "heiße" oder "kalte" Leads handelt, oder ob es sich überhaupt um Leads handelt. Sie können ein personalisiertes Video mit einem Online-Video-Editor erstellen.
💥 Kampagnenidee #6 | Kuratierte Inhalte per E-Mail mit personalisierten Geschenken teilen | Bestehende Kunden pflegen
"Wenn 80 Prozent Ihres Umsatzes aus dem Wiederholungsgeschäft stammen, warum geben Sie dann weniger als 20 Prozent für die 80 Prozent Umsatzbeitrag aus?" Joseph Jaffe
Beim ABM geht es nicht nur darum, neue Kunden zu finden, sondern auch darum, die vorhandenen Kunden zu pflegen. Denken Sie daran, dass Ihre Kunden Ihre größten Werbeträger sein können. Nichts verkauft sich besser als Mundpropaganda. Selbst Squid Game lässt sich auf diese Weise am besten vermarkten!
ABM lässt sich mit dieser Zielgruppe leichter durchführen, da Sie wissen, was diese Zielgruppe mag und was Sie ihr bieten können, um ihre Kundenerfahrung mit Ihnen noch besser zu machen. Eine E-Mail, in der ein neues Whitepaper beworben wird, kann beispielsweise von einem digitalen Geschenkgutschein 🎁🎁 begleitet werden, entweder für etwas, das Ihren Service ergänzt, oder für etwas, das speziell auf Ihren Kunden zugeschnitten ist. Eine weitere Möglichkeit ist die Weitergabe einer Fallstudie oder eines Anwenderberichts über einen Kunden mit ähnlichen Problemen, für die Sie eine wirksame Lösung anbieten konnten. Auch hier können Sie eine digitale Geschenkkarte 🎁🎁 verschicken, die Ihrem Kunden das Leben ein wenig leichter machen könnte.
Hier finden Sie einige Ideen für Inhalte, die Sie an potenzielle Kunden versenden können:
→ Whitepapers: Langer Inhalt im .pdf-Format mit etwa sechs bis sieben Seiten, der die Vordenkerrolle in einem bestimmten Fachgebiet fördert.
→ Ebooks: Noch länger als ein Whitepaper, mit mindestens zehn Seiten und Gestaltungselementen, die den Inhalt ansprechend und leicht lesbar machen.
→ Fallstudien: Eine hervorragende Möglichkeit, um zu zeigen, wie Ihr Unternehmen ein Problem Ihrer bestehenden Kunden gelöst hat. Scheuen Sie sich nicht, Zeugnisse sowie visuelle und statistische Darstellungen hinzuzufügen.
→ Infografiken: Wenn zu viel Text nicht Ihr Ding ist (oder das Ihrer potenziellen Kunden), ist eine Infografik eine großartige Möglichkeit, effektiv zu kommunizieren. Mit viel Grafik und wenig Text ist diese Art von Inhalt leicht verdaulich und hat einen hohen Erinnerungswert.
💥 Kampagnenidee #7 | Display-Werbekampagnen mit scannbaren Geschenken | Einen neugierigen Markt erschließen
Um wahrgenommen zu werden, müssen Sie auf sich aufmerksam machen. Gibt es dafür eine bessere Möglichkeit als eine Display-Werbekampagne? Nutzen Sie die leicht zugängliche Technologie zu Ihrem Vorteil und führen Sie technologiegestützte Werbekampagnen durch.
Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie sind ein Unternehmen, das Dienstleistungen verkauft und dessen wichtigste Kunden Studenten sind. Sie schalten also eine Anzeigenkampagne in Universitätsvierteln, um Ihr Produkt zu präsentieren, und haben einen scannbaren QR-Code, der jeder Person, die sich für eine kostenlose Demo anmeldet, einen Kaffee-Geschenkkarte. 🎁🎁 ☕☕
Ein Beispiel aus der Praxis: Intridea, ein Unternehmen, das mobile und Webdienste anbietet und im Bereich Daten und Visualisierung tätig ist, wollte einen Auftrag von Ogilvy & Mather erhalten. In einer super personalisierten ABM-Kampagne wählte das Unternehmen den Weg der Display-Anzeige und schaltete eine Kampagne mit Anzeigen auf Plakatwänden, die speziell für Ogilvy & Mather bestimmt waren. Und was ist noch mutiger? Sie ließen sie direkt vor den Ogilvy-Büros aufstellen. Ja, sie haben den Kunden an Land gezogen.
💥 Kampagnen-Idee #8 | Gast-Blogbeiträge und Preise für die besten Beiträge! | Bringen Sie Traffic auf Ihre Website
Wer liebt nicht einen guten Blog? Du schon, deshalb bist du ja hier!
Verbessern Sie Ihre Inhalte, indem Sie Ihren Ressourcenbereich auf Ihrer Website für Gastbeiträge öffnen. Laden Sie Leute ein, über Ihr Produkt zu schreiben, nachdem Sie ihnen eine Testversion zur Verfügung gestellt haben, oder lassen Sie sie sich für eine Demoversion anmelden. Veranstalten Sie einen Wettbewerb um die meisten Kommentare, Freigaben oder Zugriffe. Es ist ein Gewinn für beide Seiten (buchstäblich!).
Du bekommst großartige Inhalte, denn jeder, der schreibt, will gewinnen, und derjenige, der dich von den Socken haut (oder die Socken der Leser), nimmt einen lustigen Gutschein für ein Geschenk oder ein Erlebnis mit nach Hause ! 🎁🎁
Budgetierte ABM-Kampagnen
💥 Kampagnenidee #9 | Versenden Sie einlösbare Geschenke von Ihrer eigenen Marke | Erzielen Sie Aufmerksamkeit und gewinnen Sie einen neuen Kunden
Wer liebt nicht ein Geschenk? Und was wäre ein besseres Geschenk für den Verkauf Ihres Produkts als ein kleiner Vorgeschmack auf das echte Produkt? Der Beweis des Puddings liegt in der Verkostung. Scheuen Sie sich also nicht, Ihre potenziellen Kunden dazu zu bringen, in Ihren Pudding zu greifen und sich einen Eindruck von den Dienstleistungen zu verschaffen, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt anbieten.
Das Versenden eines einlösbaren Geschenkgutscheins 🎁🎁 Ihrer eigenen Marke gewährleistet, dass der Kunde Ihre Dienstleistung aus erster Hand erfährt. So haben Sie zwei Gelegenheiten, den Kunden zu überzeugen, und das zum Preis von einer.
Ein Beispiel aus der Praxis:
💥 Kampagnenidee #10 | Versenden Sie einen einlösbaren Geschenkgutschein für eine Bäckerei |Willkommen und Einsteigen eines neuen Kunden
Sie wissen doch, dass Sie immer etwas Kuchen oder Brot zu einem neuen Haus mitbringen? Wäre es nicht schön, einen neuen Kunden in Ihrem Haus, in diesem Fall in Ihrem Geschäft, mit einem digitalen Gutschein für einen Kuchen oder ein Brot seiner Wahl zu begrüßen?
Wir haben es schon früher gesagt und werden es wieder tun: ABM ist kein Instrument, das nur dazu dient, nach neuen Kunden zu fischen. Es ist ein Instrument zur Pflege von Beziehungen und zum Aufbau Ihres Geschäfts - sowohl mit alten Kunden als auch mit potenziellen Kunden. Eine Geste wie diese würde einem neuen Kunden sicherlich das Gefühl geben, willkommen zu sein, und Ihr Unternehmen zu einer ersten Anlaufstelle machen, wenn er in Zukunft vor die Wahl gestellt wird.
💥 Kampagnen-Idee Nr. 11 | Ein Geschenk verschicken, um weitere Geschenkideen zu inspirieren | Alte Kunden mit neuen Ideen bekannt machen
Haben Sie sich in Ihrem Unternehmen etwas Neues, Lustiges und Interessantes einfallen lassen? Möchten Sie, dass die Welt es erfährt? Dann verwandeln Sie es in eine ABM-Kampagne!
Sprechen Sie alte und bestehende Kunden an, von denen Sie schon lange nichts mehr gehört haben, und teilen Sie ihnen mit, was es Neues gibt. Nein, nicht nur in einer E-Mail oder einem Flugblatt. Das werden nicht allzu viele Leute lesen. Schicken Sie ihnen einen Vorgeschmack und die Möglichkeit, Ihr Produkt weiter zu verschenken 🎁🎁 für weitere Belohnungen! Klingt lustig, oder? Wir lieben es auch!
ABM-Kampagnen für soziale Medien
💥 Kampagnenidee #12 | LinkedIn nutzen, um gezielte Anzeigen zu schalten | Erreichen Sie Führungskräfte auf mittlerer Ebene
LinkedIn-Profilinformationen sind ein effektives Mittel zur Identifizierung und Zusammenstellung einer Zielgruppe. LinkedIn ermöglicht es Ihnen, Anzeigen auf der Grundlage von Branche, Funktion, Dienstalter und geografischem Standort zu erstellen. Nehmen wir also an, Sie haben ein paar tolle Inhalte, die sich an Marketing-Führungskräfte richten. Suchen Sie nach Marketingleitern in den von Ihnen bedienten Branchen und schalten Sie gezielte Anzeigen. Sie können die Anzeige sogar einer vorab erstellten Liste von Unternehmen zeigen, die Sie möglicherweise haben.
💥 Kampagnenidee #13 | Partnerschaft mit Influencern zum Verkaufen und Verschenken | Junge Kunden ansprechen
Alle Influencer haben sich ihre Nischen geschaffen. In ihnen finden Sie eine kuratierte Liste von Zielgruppen. Wählen Sie einen Influencer (oder einen Vordenker), dessen Ethos mit dem Ihrer Marke übereinstimmt. Beteiligen Sie sich an einer ABM-Kampagne, bei der Sie deren Reichweite nutzen können, um Tausende von Followern zu erreichen.
Gehen Sie zum Beispiel live auf ihren Instagram-Account und verschenken Sie digitale Gutscheine an die engagiertesten Teilnehmer 🎁🎁. Falls Sie mit einem Vordenker zusammenarbeiten, könnten Sie sogar versuchen, einen Teilnehmer zu einem Einzelgespräch mit dem Vordenker zu bewegen.
Nicht-traditionelle ABM-Kampagnen
💥 Kampagnenidee #14 | Nutzen Sie belohnungsgestützte Umfragen | Verstehen Sie Ihren Markt
Umfragen sind eine gute Möglichkeit, Ihren Markt zu verstehen, Schmerzpunkte herauszufinden und die Wünsche und Bedürfnisse der Menschen zu ermitteln. Damit Ihr Produkt relevant ist, ist es wichtig, von Zeit zu Zeit Umfragen durchzuführen. Sie dienen sogar als Datenbanken für künftige Kampagnen!
Das Problem bei Umfragen ist jedoch, dass nicht allzu viele Menschen bereit sind, sich dafür Zeit zu nehmen. Wie können Sie also dafür sorgen, dass es sich für sie lohnt? Eine gute Strategie ist es, Anreize für das Ausfüllen der Umfrage zu schaffen, indem man Belohnungen einbaut.
Ein Beispiel aus der Praxis: SurveyMonkey hilft bei der Skalierung von Umfragen, erleichtert den Zugang zu Zielgruppen und die Teilnahme an Umfragen. Xoxoday ist eine Partnerschaft mit SurveyMonkey eingegangen, um Belohnungen in die versendeten Umfragen zu integrieren, und das Gleiche wird von verschiedenen Unternehmen umgesetzt. Sie können die Liste der möglichen Belohnungen hier abrufen - Xoxoday Rewards for SurveyMonkey.
💥 Kampagnenidee Nr. 15 | Grenzen überwinden | Geografisch übergreifend ansprechen und konvertieren
Die Welt schrumpft, und Unternehmen, die in Städten und obskuren Orten ansässig sind, bedienen Kunden in der ganzen Welt. Das ist absolut großartig! Aber diese Unternehmen stehen vor Herausforderungen, wenn sie ihren Kundenstamm erweitern oder Anreize für die Nutzung ihres Produkts schaffen wollen. Man kann sich nur dann von der Konkurrenz abheben, wenn man mehr zu bieten hat. Eine ABM-Kampagne, mit der Sie die Kontakte identifizieren können, die Sie zu Kunden machen wollen, und die mit sinnvollen Belohnungen ausgestattet ist, kann Ihnen helfen, sich von den anderen abzuheben. Wenn Sie dies von Ihrem Standort aus tun, können Sie Ihr Budget und damit auch Ihren RoI schonen. Mit Diensten wie Xoxoday können Sie genau das tun. Erweitern Sie Ihre Reichweite mit einem Klick auf eine Schaltfläche.
Ein Beispiel aus der Praxis: Freshworks ist ein indisches Unternehmen, das es geschafft hat, sich an der NASDAQ zu notieren. Die Teams in Indien kümmerten sich um die internationalen Aktivitäten. Sie hatten Probleme, Anreize für die Nutzung ihrer Lösungen auf der ganzen Welt zu schaffen, weil sie ihre Kunden nicht mit einem Prämienprogramm erreichen konnten oder es Probleme mit der Währungsumrechnung gab. Xoxoday half bei der Integration von Prämien, so dass sie problemlos Prämien länderübergreifend verschicken konnten. Dies half ihnen, ihre Präsenz und ihr Geschäft weiter zu stärken.
Tipps für die Auswahl der richtigen Geschenke 🎁🎁
- Wählen Sie eine Geschenkkarte oder ein Erlebnis, das am besten zu Ihrer Zielgruppe passt. Wenn das bedeutet, dass Sie verschiedene Geschenkkarten (mit demselben Wert) für verschiedene Personen in Ihrer Zielgruppe auswählen müssen, ist das kein Problem. Xoxoday macht es so einfach wie ein Sonntagmorgen, das auszuführen!
- Wählen Sie eine Belohnung, die den Empfänger immer an Sie erinnern wird. Wenn Sie dem, was Sie versenden, eine gewisse Sentimentalität beimessen - sei es durch den Gedanken selbst oder durch ein Erlebnis -, wird das helfen. Schicken Sie z. B. einem Stammkunden, der viel bezahlt, einen Gutschein für ein Candle-Light-Dinner zu einem Jahrestag. 🍷🍷🥗🥘🫕🍝
- Wählen Sie Belohnungen, von denen Sie glauben, dass Ihre Zielgruppe sie sich normalerweise nicht gönnen würde. Dies ist ein hervorragender Tipp, den Sie beachten sollten, wenn Ihre Zielgruppe aus hochrangigen Führungskräften besteht.
- Wenn Ihre Zielgruppe junge Kunden sind, sollten Sie Prämien wählen, die für sie zwar lebensnotwendig sind, ihnen aber helfen können, ein paar Euro für etwas anderes zu sparen. Wie zum Beispiel ein Kaffee-Gutschein?
- Versenden Sie Belohnungen, die dem Zeitpunkt angemessen sind. Zum Beispiel einen Gutschein für eine Flasche Wein zu Weihnachten oder einen Einkaufsgutschein zu Thanksgiving. 🎄🎄🤶🧑🎄🎁
Darüber sprechen
Das Herzstück einer ABM-Kampagne ist zwar gezieltes und personalisiertes Marketing, aber es ist auch wichtig, dass Sie als Unternehmen mit Spaß bei der Sache sind. Bewerben Sie Ihre ABM-Kampagnen in den sozialen Medien mit vielen visuellen und audiovisuellen Inhalten. Erzeugen Sie einen Buzz um die unglaublichen Ideen, die Sie sich ausgedacht haben, und ermutigen Sie mehr Menschen dazu, darüber zu sprechen, indem Sie sie verrückter machen! Markieren Sie die Personen, für die Sie Kampagnen durchgeführt haben, insbesondere die wichtigen Entscheidungsträger, die Sie durch harte Arbeit zu Kunden gemacht haben. Jeder möchte, dass die Welt weiß, dass er etwas Besonderes ist. Ermutigen Sie sie also, sich darüber zu äußern, wie Sie ihnen das Gefühl gegeben haben, etwas Besonderes zu sein, und man weiß nie, ob Sie nicht vielleicht einen Haufen neuer Kunden haben, denen es genauso geht!
