Wie kann ich digitale Geschenkkarten verwenden?

 Digitale Geschenkkarten haben die Art und Weise verändert, wie Unternehmen Mitarbeiter, Kunden und Partner belohnen und einbinden. Diese sofortigen, vielseitigen und leicht einzulösenden Geschenke machen logistische Probleme überflüssig und bieten den Empfängern die Freiheit, das auszuwählen, was sie wirklich schätzen.  

Ob für Anerkennungen am Arbeitsplatz, Verkaufsanreize oder Kundenbindungsprogramme - digitale Geschenkkarten bieten ein nahtloses Geschenkerlebnis, das Beziehungen stärkt und das Engagement fördert. Im Folgenden erfahren Sie, wie sie funktionieren, welche Vorteile sie bieten und warum Unternehmen sie zunehmend für intelligentere und wirkungsvollere Geschenke einsetzen. 

Was sind digitale Geschenkkarten? 

Digitale Geschenkkarten sind eine bequeme, sofortige Alternative zu physischen Karten, die per E-Mail oder über mobile Geldbörsen geliefert werden. Sie sind mit einem bestimmten Wert aufgeladen und können online oder in Geschäften bei bestimmten Händlern eingelöst werden.  

Sie werden häufig für Mitarbeiterprämien, Kundenaktionen und Anreize verwendet und vereinfachen das Verschenken, während sie gleichzeitig das Engagement und die Loyalität fördern. Virtuelle Visa-, Mastercard- und Amex-Geschenkkarten funktionieren auch als Prepaid-Debitkarten und bieten Flexibilität für verschiedene Einkäufe.  

Digitale Geschenkkarten eignen sich perfekt für Firmengeschenke und Cashback-Belohnungen und bieten in der heutigen digitalen Wirtschaft ein nahtloses, problemloses Erlebnis. 

Wie kann ich digitale Geschenkkarten verwenden? 

Hier finden Sie eine schrittweise Anleitung zur Verwendung einer digitalen Geschenkkarte: 

1.Finden und kaufen Sie eine digitale Geschenkkarte 

• Suchen Sie die Online-Plattform oder das Geschäft des gewünschten Einzelhändlers 
• Besuchen Sie die Rubrik Geschenkkarten 
• Wählen Sie die Menge oder das Paket, das Sie kaufen möchten 

2.Wählen Sie Ihre Lieferoption 

• Wählen Sie die gewünschte Versandart: 
• E-Mail: Senden Sie eine Geschenkkarte per E-Mail mit der E-Mail-Adresse des Empfängers 
• SMS (Textnachricht): Senden Sie eine Geschenkkarte per SMS mit der Handynummer des Empfängers 
• Digitale Brieftasche: Übertragen Sie eine Geschenkkarte auf die digitale Brieftasche des Empfängers, z. B. Apple Pay 

3.Entgegennahme und Einlösung 

• E-Mail: 
• Prüfen Sie Ihren Posteingang auf den Geschenkgutschein 
• Klicken Sie auf den angegebenen Link, um die Geschenkkarte aufzurufen und auszudrucken (optional) 
• Zur Verwendung geben Sie den Einlösungscode oder die Kartennummer, das Ablaufdatum und die CVC 
• SMS: 
• Suchen und beantworten Sie die Nachricht 
• Befolgen Sie die gleichen Schritte wie oben (Zugriff und Ausdrucken, Einlösen mit Code, Ablaufdatum und CVC) 
• Digitale Brieftasche: 
• Zugriff auf den digitalen Geschenkkartenspeicher in Ihrer Brieftasche 
• Den Geschenkgutschein finden und anzeigen und ihn für einen Online-Einkauf verwenden  

Vorteile der digitalen Geschenkkarte für Unternehmen  

Jeder kann das! Aber wir werden Ihnen erklären, wie Sie sie in Ihrem Unternehmen einsetzen können und welche Möglichkeiten es gibt, damit Sie Ihre Ziele erreichen. 

1. Arbeitgeber zu Arbeitnehmern (Belohnung und Anerkennung) 

Digitale Geschenkkarten sind spannende Belohnungen. Sie haben sowohl einen"Trophäen"- als auch einen "Heiligenschein"-Wert und können bei Preisverleihungen oder besonderen Anlässen wie Geburtstagen und Jubiläen verteilt werden. 

Da die Einlösung etwas ist, was die Mitarbeiter persönlich tun, können sie einen Halo-Effekt erzeugen, da die Mitarbeiter jedes Mal, wenn sie an ihre Leistungen erinnert werden, darüber nachdenken, wie sie sie einlösen werden. 

Die Möglichkeit, das Erlebnis mit nahestehenden Personen zu teilen, erhöht den Wert der Trophäe, und die Unerwartetheit des Empfangs macht sie zu einer besonderen Belohnung. 

Hier sind einige Situationen, in denen Sie digitale Geschenkkarten für Ihre Mitarbeiter verwenden können: 

• Einarbeitung von Mitarbeitern:Geschenkkartenkönnen eine aufmerksame Art sein, einen neuen Mitarbeiter bei der Einstellung willkommen zu heißen. Das Geschenk Geschenkkarten (für Schreibtischzubehör, Schreibwaren und Essensgutscheine) gibt neuen Mitarbeitern nicht nur die Freiheit, aus ihren Lieblingsmarken zu wählen, sondern gibt ihnen auch das Gefühl, willkommen zu sein. 
• Als Zeichen des Ausdrucks der Fürsorge:Die Forschunghat gezeigt, dass Geschenkgutscheine bei Wellness-Programmen für Mitarbeiter zu gesünderen Ergebnissen führen. Eine Studie kam zu dem Ergebnis, dass Personen, die aus einer Reihe von Belohnungen einen Geschenkgutschein auswählten, mit etwa 25 % höherer Wahrscheinlichkeit eine Wellness-Herausforderung absolvierten als die anderen Teilnehmer, wobei andere relevante Faktoren konstant blieben. 
• Für Mitarbeiterbeurteilungen und Beförderungen:Eine Beförderung ist ein Meilenstein, der gewürdigt werden sollte. Ein Geschenkgutschein für einen neu beförderten Mitarbeiter, um die Gehaltserhöhung mit der Familie zu feiern, Geschenkgutscheine für teure Geschäfte oder sogar Geschenkgutscheine für elektronische Geräte, die die Arbeitseffizienz steigern, sind Ideen. 
• Ruhestand für Mitarbeiter:Wie kann man sich besser für die geleistete Arbeit bedanken als mitMitarbeiter-Geschenkkartenals einem Mitarbeiter etwas Zeitloses zu schenken, das ihn an die Zeit am Arbeitsplatz erinnert? 

2. Arbeitgeber, die Verkaufsteams motivieren (Verkaufsanreize) 

Geschenkkarten eignen sich hervorragend als Anreize für Vertriebsmitarbeiter. Digitale Geschenkkarten sind skalierbar und ermöglichen eine Vielzahl von Stückelungen auf der ganzen Welt, so dass sie flexibel genug sind, um jedes zusätzliche Umsatzvolumen zu belohnen. 

Verkaufsteams erwarten Bargeld und monetäre Anreize als variable Vergütung für Verkäufe. Geschenkkarten haben einen höheren "Belohnungswert" und fühlen sich wie eine bessere Anerkennung für eine gut gemachte Arbeit an. 

Die Vergabe von Geschenkkarten als Verkaufsanreiz hilft dabei: 

• Eine Zunahme der Produktdemonstrationen:MehrProduktdemonstrationen führen wahrscheinlich zu einem höheren Umsatz. Daher wären Anreize für die Verkaufsteams, bessere und mehr Produktdemonstrationen zu geben, unglaublich vorteilhaft für das Geschäft. 
• Höhere Verkaufszahlen:Die sofortige Belohnung ist einer der besten Motivationsfaktoren, um die Leistung zu steigern. 
• Höhere Teilnahme an Schulungen für bessere Verkäufe:Die Teilnahme an Schulungsprogrammen durch digitale Geschenkkarten zu fördern, ist eine Möglichkeit, Ihrem Vertriebsteam zu zeigen, dass es etwas Persönliches zu gewinnen hat. Ein digitaler Geschenkgutschein für eine "Cheat-Mahlzeit" oder für einen lustigen Zeitvertreib oder Stressabbau wie Spiele wäre ein fairer Anreiz. 

3. Unternehmen an Kunden (Verbraucher-/Verkaufswerbung) 

Geschenkkarten für Verbraucher im B2C-Geschäft sind weit verbreitet. Aufgrund ihrer Vielseitigkeit können sie für alle Arten von Produkten und Dienstleistungen verwendet werden. Sie eignen sich auch hervorragend für Cross-Promotions. 

Geschenkkarten lassen sich leicht einführen und können an verschiedenen Kontaktpunkten der AARRR-Reise verteilt werden. 

• Akquisition (als Kundeneröffnung):EineMöglichkeit, sich von der Masse abzuheben, besteht darin, einem potenziellen Kunden etwas zu bieten, was ein anderes Unternehmen nicht hat. Das Versenden von Geschenkkarten an potenzielle Kunden ist eine großartige Akquisitionsstrategie und ermutigt sie, ein Konto bei Ihrem Unternehmen zu eröffnen. Versenden Sie zum Beispiel einen digitalen Geschenkgutschein für ein kostenloses Angebot eines Familienunternehmens, wenn ein Kunde in Ihrem Unternehmen einkauft. 
• Aktivierung (beim ersten Kauf): Jemanden mit einem Geschenk zu begrüßen, ist eine Möglichkeit, Herzlichkeit zu zeigen. Einem neuen Kunden bei seinem ersten Einkauf einen Geschenkgutschein zu überreichen oder vielleicht etwas, das ihm bei seinem nächsten Einkauf einen Vorteil verschafft, ist nicht nur eine hervorragende Möglichkeit, ihm zu sagen, dass wir ihn als Kunden schätzen, sondern macht ihn auch zu einem Stammkunden. 
• Behalten (als kleine, unerwartete Geschenke):Werbekommt nicht gerne Geschenke zu besonderen Anlässen? Viele Unternehmen sammeln Daten und geben ihren Kunden Zugang zu ihren besonderen Tagen wie Geburtstagen und Jahrestagen. Das sind gute Gelegenheiten, um digitale Geschenkkarten zu versenden - vielleicht per E-Mail oder SMS! Das ist einfach und doch einprägsam. Der Kunde erwartet das vielleicht nicht, aber auch das wird unvergesslich. Es ist ein Grund für den Kunden, dem Unternehmen treu zu bleiben. 
• Einnahmen (Kaufanreiz durch Wettbewerbe):James Allen, eine Schmuckmarke, veranstaltete ein spannendesGewinnspiel. Der Wettbewerb forderte die Teilnehmer auf, einen Ring zu identifizieren, der ihnen gefiel, und ihrem Partner einen Hinweis zu geben. Dieser Hinweis ist der Eintritt in das Spiel und berechtigt den Gewinner zum Erhalt eines Geschenkgutscheins im Wert von $2500!
  
  Wir haben bereits über Untersuchungen gesprochen, die zeigen, dass die Inhaber von Geschenkkarten viel mehr ausgeben, als der Wert der Geschenkkarte beträgt. Geschenkkarten als Belohnungen für Gewinnspiele können ein wirksames Mittel zur Umsatzsteigerung sein. 
• Empfehlung (als Empfehlungsprämie):CasperMatratzen haben einEmpfehlungsprogrammbei dem sie $75 ausgebenAmazon-Geschenkkartenan Kunden vergeben, die neue Kunden werben, und der geworbene Kunde erhält 25 % Rabatt auf seinen Einkauf.
  
  Ein effektives Empfehlungsprogramm ist eine hervorragende Werbung für jedes Unternehmen. Mit den richtigen Empfehlungsanreizen vervielfacht sich die Wahrscheinlichkeit des Erfolgs des Programms. Mit digitalen Geschenkkarten als Belohnungsoptionen ist die Logistik einfacher und ermöglicht kleinere Budgets und bessere Ergebnisse. 

4. HR- und Personalleiter (Mitarbeiterengagement und Belohnungen) 

Personalverantwortliche nutzen digitale Geschenke, um Mitarbeiter anzuerkennen, zu motivieren und zu binden und eine Kultur der Wertschätzung und des Engagements zu schaffen. 

• Einarbeitungsprämien - Begrüßen Sie neue Mitarbeiter mit digitalen Geschenkkarten für Essensgutscheine, Schreibtisch-Accessoires oder Dinge für die Arbeit von zu Hause aus. 
• Mitarbeiteranerkennung - Feiern Sie Arbeitsjubiläen, Geburtstage und Teamleistungen mit sofortigen digitalen Belohnungen. 
• Leistungsanreize - Belohnen Sie leistungsstarke Mitarbeiter mit personalisierten Geschenkkarten für ihre Lieblingsmarken. 
• Wellness und Work-Life-Balance - Bieten Sie digitale Gutscheine für Wellness-Erlebnisse, Fitness-Mitgliedschaften oder Meditations-Apps an. 
• Ehrungen für den Ruhestand und langjährige Betriebszugehörigkeit - Zeigen Sie Ihre Dankbarkeit gegenüber Mitarbeitern, die in den Ruhestand gehen, mit exklusiven Geschenkkarten für Reisen, Luxusrestaurants oder Online-Shopping. 

5. Teams für Kundenbetreuung und -erfolg (Kundenerfahrung und -zufriedenheit) 

Kundenerfolgsteams nutzen digitale Geschenke, um Kundenbeziehungen zu verbessern und die Kundenbindung zu erhöhen. 

• Entschädigung bei Serviceproblemen - Bieten Sie digitale Geschenkkarten an, um sich für Serviceunterbrechungen oder Verspätungen zu entschuldigen und den Goodwill der Marke zu stärken. 
• Surprise & Delight Taktiken - Stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen mit unerwarteten Belohnungen, die auf Engagement und Feedback basieren. 
• Loyalität und VIP-Anerkennung - Belohnen Sie hochwertige Kunden mit digitalen Geschenkkarten für exklusive Erlebnisse oder Premium-Abonnements. 
• Anreize für Rezensionen und Feedback - Ermutigen Sie Ihre Kunden, Zeugnisse zu teilen, an Umfragen teilzunehmen oder Online-Rezensionen zu hinterlassen, und belohnen Sie sie mit E-Geschenken. 
• Belohnungen für die Verlängerung von Abonnements - Verringern Sie die Abwanderung von Kunden, die ihr Abonnement verlängern, indem Sie ihnen einen Anreiz in Form einer digitalen Geschenkkarte bieten. 

6. Gig-Economy und Plattformen für Freiberufler (Vergütungen und Anreize) 

Plattformen für Freiberufler und Unternehmen der Gig-Economy nutzen digitale Geschenke, um die Nutzererfahrung zu verbessern und die Kundenbindung zu erhöhen. 

• Sofortige Zahlungen und Belohnungen - Bieten Sie Gig-Arbeitern digitale Geschenkkarten als sofortige Auszahlungen anstelle von herkömmlichen Banküberweisungen. 
• Meilensteinbasierte Anerkennung - Feiern Sie Freiberufler, die ihre Projektziele erreichen, mit digitalen Belohnungen. 
• Empfehlungs- und Community-Engagement - Fördern Sie die Anmeldung von Freiberuflern und Empfehlungen mit anreizbasierten digitalen Geschenkkarten. 
• Schulungs- und Weiterbildungsprogramme - Fördern Sie den Erwerb von Fähigkeiten, indem Sie die Teilnahme an Lernprogrammen mit e-Gutscheinen belohnen. 

7. Unternehmen an Vertriebspartner (Channel Incentives) 

Monetäre Anreize wie Preisnachlässe und Rabatte sind in den meisten Vertriebskanälen üblich und werden erwartet. Dennoch können Geschenkkarten ein Incentive-Programm gezielter und einprägsamer machen und gleichzeitig das Budget einhalten. 

Flexcon Industries, ein Hersteller von Wasserdruckbehältern,verließ sich stark auf seine Vertriebshändler. Normalerweise gibt das Unternehmen zwei Anreize - einen zu Beginn des Jahres und einen zur Jahresmitte. Das Unternehmen gab Markenkleidung als Anreize aus. Das Unternehmen erkannte bald, dass dies erhebliche Vorabinvestitionen erforderte, und außerdem gab es das Problem der Menge und Größe. 

Also ging man zu Geschenkkarten über und gab Geschenkkarten aus, die für lebende Hummer oder frische Steaks eingelöst werden konnten - Luxusgüter, in die die meisten Menschen normalerweise nicht investieren würden. Flexcon verteilte Geschenkkarten nach einem Punktesystem, das auf der Anzahl und Größe der von den Händlern gekauften Becken basierte. 

Das Programm wurde ein großer Erfolg bei den Händlern, und in den beiden Bundesstaaten, in denen das Unternehmen diese Strategie anwandte, stieg der Umsatz um23%gegenüber dem Vorjahr. 

Geschenkkarten werden eingesetzt, um Vertriebspartner zur Teilnahme an Schulungen für neue Produkte zu motivieren, den Gesamtumsatz zu steigern, ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Produktlinie zu fördern und vieles mehr. 

Hier sind einige weitere Beispiele: 

• Anreize für Vertriebspartner zur Umsatzsteigerung:DieTata-Gruppe hat einTATA-Delight-Programmfür seine Händler und Vertriebspartner. Für jedes vom Partner zugelassene Fahrzeug gibt es Punkte, die gesammelt und in den Geschäften der Programmpartner gegen eine Geschenkkarte für mehrere Geschäfte eingelöst werden können. Die TATA-Marken wie Westside, Big Bazaar, Titan usw. sind alle Programmpartner, bei denen die Vertriebspartner Punkte einlösen können. 
• Besserer Beziehungskatalysator mit neuen Partnern:Microsoftbittet um Feedback von Partnern, die neu in das Team aufgenommen wurden. Um sich zu verbessern, lädt Microsoft neu hinzugekommene Partner zur Teilnahme an einerNutzbarkeitsstudie. Teilnehmer, die einer 45-minütigen Befragung zustimmten, erhielten einen Microsoft-Geschenkgutschein im Wert von 25 US-Dollar. 
• Affiliate-Anreize zur Steigerung des Umsatzes durch Empfehlungen:Amazonhat das umfangreichste Partnerprogramm der Welt. Mehrere Personen, die Produkte verkaufen, verweisen auf andere Produkte auf Amazon und erhalten eine Provision für jeden Verkauf, der über ihren Empfehlungskanal zustande kommt. Amazon zahlt per Scheck, Einzahlung oder Amazon-Geschenkkarten. 

Wichtige Faktoren, die bei der Auswahl der richtigen Geschenkplattform zu beachten sind  

Bei der Auswahl einer digitalen Geschenkplattform für Ihr Unternehmen sollten Sie die folgenden Schlüsselfaktoren berücksichtigen, um ein nahtloses, wirkungsvolles und skalierbares Incentive-Management zu gewährleisten: 

• Globale Zugänglichkeit: Stellen Sie sicher, dass die Plattform mehrere Währungen und grenzüberschreitende Schenkungen unterstützt, um ein internationales Publikum anzusprechen. 
• Große Auswahl an Prämien: Achten Sie auf einen breit gefächerten Katalog digitaler Geschenkkarten, darunter Prämien für Einzelhandel, Reisen, Restaurants, Wellness und Erlebnisse. 
• Automatisierung und Integration: Wählen Sie eine Plattform, die sich mit HRMS, CRM, Marketing-Automatisierung und Umfragetools integrieren lässt, um eine mühelose Verteilung von Prämien zu ermöglichen. 
• Individuelles Branding und Personalisierung: Entscheiden Sie sich für eine Lösung, die White-Label-Geschenkkarten, individuelle Botschaften und maßgeschneiderte Schaufenster ermöglicht, um das Erlebnis für den Empfänger zu verbessern. 
• Sichere und gesetzeskonforme Transaktionen: Gewährleisten Sie die Einhaltung von GDPR, CCPA und SOC2 zusammen mit Betrugsschutzmaßnahmen für die Datensicherheit. 
• Verfolgung und Analyse in Echtzeit: Erhalten Sie Einblicke in Einlösungstrends, Engagement-Metriken und ROI-Tracking, um Ihr Prämienprogramm zu optimieren. 

Warum sollten Sie sich für Plum als Ihre bevorzugte Lösung für digitale Geschenke entscheiden? 

Plum von Xoxoday ist eine umfassende digitale Belohnungs- und Incentive-Plattform, die entwickelt wurde, um Unternehmensgeschenke zu rationalisieren: 

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• Sofortiger Versand von Geschenkkarten per E-Mail, SMS, WhatsApp und APIs. 
• Integration mit HRMS, CRM und Vertriebstools zur Automatisierung von Geschenken. 
• Individuelles Branding, personalisierte Prämien und flexible Einlösungsoptionen. 
• Echtzeit-Analysen zur Messung des Engagements und zur Optimierung der Belohnungsstrategien.