منصة إهداء الشركات: متى وكيف تختار واحدة

هل سبق لك أن حاولت إعداد حملات إهداء الشركات يدويا؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فأنت تعرف بالفعل النضال. قد يكون تنظيم خيارات الهدايا ، والاتصال بالعديد من البائعين ، والتفاوض على الأسعار ، والتعامل مع العبوات ، وتنسيق عمليات التسليم أمرا مربكا.

الأمور لا تتوقف عند هذا الحد. مع توسع عملك إلى آفاق ومقاييس جديدة ، يصبح التعامل مع العملات (من بلدان متعددة) وإدارة عملية الإهداء يدويا أمرا معقدا.

That's why 68% of businesses use a corporate gifting platform to recognize and reward their employees, customers, and partners, as per a survey conducted by Incentive Research Foundation. Not just that, a good corporate gifting platform streamlines the end-to-end process - from gift selection to delivery to monitoring campaign performance.

This blog we deep dive into the challenges businesses face with corporate gifting and how having a corporate gifting platform can be a game-changer in simplifying a business's gifting process.

So, let's get started!

ما هي منصة إهداء الشركات؟

A corporate gifting platform is a solution that facilitates the process of sending corporate gifts end-to-end. It is a centralized platform that businesses can use to curate, personalize, and send gifts to their recipients (employees, customers, sales partners, or other stakeholders).

توفر منصة إهداء الشركات للشركات حلا مناسبا وفعالا وقابلا للتطوير لإدارة أنشطة الإهداء الخاصة بهم. إنه يوفر الوقت ، ويتيح التخصيص ، ويبسط العمليات ، ويوفر تحكما ورؤية أفضل لعملية الإهداء بأكملها.

لا يتم إنشاء جميع منصات هدايا الشركات بنفس الطريقة. قد يكون لكل منها ميزات مختلفة قليلا ، ولكن بشكل عام ، هذه هي الطريقة التي تعمل بها:

• Account creation: To use any corporate gifting platform, you must register an account. This involves providing necessary information such as company details, contact information, and other requirements.
• Campaign set up: On the dashboard, you’ll have options to create your gift campaigns, enabling you to add the list of recipients to whom you want to send gifts, along with the currency details.
• Gift selection: Once your campaign is set up, you can browse through the platform's catalog or marketplace to explore the available gift options. You can filter gifts based on price range, categories, country, and much more.
• Personalization: After curating your gifts, you’ll often have the option to customize them. By this, we mean adding your company's branding elements such as logos, colors, or custom messages. Some platforms allow you to choose from a range of predefined templates to add a personal touch.
• Reporting and Analytics: Once your gift campaign is complete, a good corporate gifting platform often provides reporting and analytics features. It allows you to access data and insights on engagement, delivery mode, delivery success rate, redemption tracking, recipient details, and overall campaign performance.

متى تختار منصة إهداء الشركات؟

فيما يلي بعض العلامات التي تشير إلى أن الوقت قد حان لبدء عملك في استخدام منصة هدايا الشركات:

1. Late arrival of physical gifts

Have you ever experienced that awkward moment when you send a gift to someone and it arrives days after the intended date? That's a clear sign that your corporate gifting strategy needs an upgrade.

Physical gifts often arrive late or get lost in the mail, and that's not the impression you want to make. Instead of relying on snail mail, a corporate gifting platform can instantly deliver your gifts to your recipients' email inboxes.

Digital gifts are instant. Consumers want instant gratification. They can be delivered to a recipient instantly via email.

2. تكافح من أجل مواكبة الخدمات اللوجستية

إذا كان فريقك يكافح من أجل إدارة الخدمات اللوجستية والشحن والتسليم وتتبع الهدايا أثناء النقل وضمان الوصول في الوقت المناسب وإدارة تكاليف الشحن - فهذه علامة على أن عملك يحتاج إلى منصة هدايا للشركات.

3. عدم القدرة على أتمتة حملات الهدايا الخاصة بك

تقديم الهدايا أمر ممتع ، لكن لنكن واقعيين. يمكن أن يؤدي وضع اللمسات الأخيرة على الهدايا لكل شخص ، وتغليفها بدقة ، وشحنها إلى امتصاص فرحة تقديم الهدايا. إذا كنت تستطيع الارتباط بهذا ، فجرب منصة إهداء الشركات. يقوم بأتمتة حملات الهدايا الخاصة بك مع السماح لك دون عناء بإرسال الهدايا إلى العديد من المستلمين ببضع نقرات. إنه مثل امتلاك جني هدايا - فهو يجعل العملية برمتها سلسة وخالية من المتاعب.

4. لديك مستلمون منتشرون عبر المناطق الجغرافية

ما هو أكثر تحديا من اختيار الهدايا المدروسة وشحنها إلى مستلمين موزعين عالميا؟ إنها تدير التحويلات.

A good tool won't just have country-based, branded e-gift card options but also will have a robust system in place to manage currency conversions automatically. This makes it easy for you to send e-gifts to recipients who are located in far-off geographies. It's like waving a wand and spreading joy across miles!

5. الإهداء الآن يبدو وكأنه عمل روتيني ثقيل

Picture this: You're sitting down with your team, brainstorming ideas for the perfect gifts. It's a fun and collaborative process, but you quickly realize it's overwhelming once you start delving into the logistics of finding, purchasing, wrapping, and shipping those gifts.

هذا عندما تعلم أن الوقت قد حان للتبديل إلى منصة هدايا الشركات ، مما يساعد عملك على الاهتمام بعملية الإهداء بأكملها بحيث يكون لديك الوقت الكافي للتركيز على المهام الأخرى.

6. تفقد مسار ميزانية الإهداء الخاصة بك

عندما تختار الهدايا ، من السهل أن تنجرف بعيدا. ينتهي بك الأمر إلى الإفراط في الإنفاق قبل أن تعرف ذلك. هذا هو المكان الذي تعيدك فيه منصة هدايا الشركات إلى السيطرة. يتيح لك إعادة شحن حسابك بمبلغ محدد ويمكنك من استخدام الأموال بشكل مناسب. هذا يضمن أنك لا تبالغ وتلتزم بالميزانية.

الإهداء يدويا مقابل استخدام منصة هدايا الشركات

دعنا نوضح شيئا واحدا: الإهداء اليدوي ليس سيئا. لا يزال خيارا جيدا للشركات (خاصة الشركات الناشئة) التي تكون أنشطة الإهداء فيها أكثر عرضية ، أو تعتبرها مخصصة. ولكن بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة ، فإن الحفاظ على علاقات قوية أمر ضروري لنمو الأعمال ، لذلك يجب أن تكون الهدايا نشاطا مستمرا.

مع ذلك ، إليك جدول يسلط الضوء على الاختلافات بين الاثنين ، بناء على عوامل مختلفة:

فوائد استخدام منصة إهداء الشركات

باستخدام منصة هدايا الشركات ، يمكنك أتمتة كل شيء من البداية إلى النهاية. هذا يعني أنك ستوفر الوقت والجهد أثناء الاستمتاع بمزايا مثل حملات الإهداء المبسطة والتحكم الأفضل في الميزانية وتجارب المستلمين الاستثنائية.

بالإضافة إلى ذلك ، سيكون لديك إمكانية الوصول إلى إمكانات التخصيص ، وإعداد التقارير والتحليلات القوية ، وميزات الخصوصية التي ستنقل لعبة الإهداء إلى المستوى التالي.

1. End-to-end automation

تخيل هذا: لديك - فريق كبير من الموظفين ، وقائمة من العملاء المحتملين الواعدين ، وشبكة من شركاء القنوات ، وقاعدة عملاء مخلصين. قد يكون من الصعب اختيار الهدايا وإرسالها إلى كل مجموعة يدويا. هذا هو الوقت الذي تنقذ فيه الأتمتة التي توفرها منصة هدايا الشركات اليوم!

A corporate gifting platform will help you integrate with CRM, HRMS, LMS, and help you create customized workflows to offer personalized gifts based on predefined actions. This means you can automatically send a monthly gift to your top-performing employees, a welcome gift to new customers, and a thank-you gift to your valued channel partners.

2. توفير الوقت والجهد

A corporate gifting program can help you conduct thorough research and handle currency exchange for a global group of recipients. Explore how Ottum automated its survey rewards system, thereby increasing the survey responses by five times, saving 12 hours of manual labor and $1000 in campaign costs.

3. حملات إهداء مبسطة

توفر منصات هدايا الشركات منصة مركزية لإدارة حملات تقديم الهدايا وتتبع المخزون وإنشاء كتالوجات هدايا مخصصة. هذه الميزة مفيدة بشكل خاص للشركات التي ترغب في تشغيل حملات تقديم هدايا مستهدفة لشرائح العملاء المختلفة.

For instance, A global accounting software platform, Xero, saw an uptick of 25% in conversion rates by automating rewards for their customer referral program.

4. القدرة على التوسع

تخيل هذا - قسم الموارد البشرية في مكتبك يستعد لموسم العطلات. بطبيعة الحال ، يريدون أن يظهروا لموظفيهم بعض الحب والتقدير ، ولكن لكل شخص ذوق وتفضيل مختلفين ، لذا فإن العثور على الهدية المثالية يصبح أمرا شاقا. توفر منصة إهداء الشركات حرية الاختيار للمستلمين وتوفر المتاعب الإدارية لفرق الموارد البشرية.

For instance, A leading data analytics and brand consulting firm, Kantar, distributed over $3 million in rewards in just a quarter.

5. تحكم أفضل في الميزانية

يوفر برنامج إهداء الشركات تحكما أفضل في الميزانية من خلال توفير منصة مركزية لإدارة جميع أنشطة الإهداء. يتيح ذلك للشركات تحديد ميزانيات محددة لحملات أو أحداث مختلفة وتتبع النفقات في الوقت الفعلي.

يمكن أن توفر المنصة أيضا أدوات تحليل التكلفة وتحسينها ، مما يسمح للشركات بتحديد المجالات التي يمكنهم فيها توفير المال دون المساس بجودة الهدايا أو تجربة المستلم.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يقدم برنامج إهداء الشركات خيارات للطلب بالجملة والأسعار المخفضة ، والتي يمكن أن تساعد الشركات على توفير التكاليف على الطلبات الكبيرة. بشكل عام ، تمكن هذه الميزات الشركات من إدارة ميزانيات الهدايا الخاصة بها بشكل أكثر فعالية وكفاءة مع ضمان قدرتها على تقديم هدايا عالية الجودة لعملائها وموظفيها وشركائها.

6. تجربة مستلم لا تصدق

يتم هزيمة الغرض من إرسال الهدايا إذا كان لدى المستلمين تجربة سيئة أثناء تلقيها. يعد الوصول المتأخر أو الهدايا غير المرغوب فيها من الأسباب القليلة التي تدمر تجربتهم ، وهذا ليس هو الحال أبدا مع منصة هدايا الشركات.

تقدم منصة الإهداء مجموعة واسعة من خيارات الهدايا. يمكنك تخصيص الهدايا للمستلمين لمنحهم تجربة مرضية. تعمل هذه الميزة على تقوية علاقات عملك مع عملائك أو موظفيك.

7. تمكين التخصيص

هل يتلقى كل عميل لك نفس الهدية مع رسالة عامة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد يرمون هديتك جانبا ، معتقدين أنها مجرد تسليم بالجملة من قبل شركتك. يمكنك جعل الهدايا خاصة عن طريق إضافة ملاحظة شخصية.

That's when the recipients truly recognize your efforts. Corporate gifting platforms allow you to add personalized messages, logos, and branding to your gifts. Here's where our comprehensive sales playbook on strategic gifting can help you accelerate your sales pipeline.

8. Reporting, analytics, and privacy

تتعقب منصات هدايا الشركات معدلات المشاركة ومعدلات التحويل والمقاييس الأخرى لتقييم نجاح حملاتها. يمكن أن تساعد هذه البيانات الشركات على تحسين استراتيجياتها وتحسين الحملات المستقبلية.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن العديد من منصات إهداء الشركات لديها سياسات خصوصية صارمة لحماية كل من معلومات الشركة والمستلم. يحافظون على سرية معلوماتك الحساسة مثل الأسماء والعناوين.

The benefits of a corporate gifting platform are immense. Various companies use them to increase engagement with their customers and boost productivity.
Find the complete list and strategies of companies that successfully achieved the benefits of corporate gifting in our latest ebook.

كيف تختار منصة إهداء الشركات؟

Gifting becomes easy when you have the right corporate gifting platform. But the question is, with so many tools in the market, how to choose the one that meets your business needs?

To help you narrow your search, here’s a list of factors to pay close attention to:

1. انظر إلى الأسعار والعروض

اختر نظاما أساسيا يناسب ميزانيتك ويقدم خصومات لتقديم طلبات كبيرة الحجم. تحقق من خطط التسعير وعروض الهدايا والقدرات الخاصة بهم لمعرفة ما إذا كانت تلبي احتياجاتك الفريدة.

2. Check security and compliance

Make sure that the corporate gifting platform is secure and compliant, and adhering to all data protection laws. See if it provides strong security measures, such as two-factor authentication and encryption of personal information. For example, if you send gifts to European clients, ensure the platform is GDPR compliant.

3. تحقق من وجود سوق به العديد من الخيارات

See how diverse the brand catalog is, as this will help you search and curate gifts based on your recipients' interests. For example, if you send gifts to a group of tech enthusiasts, look for a platform offering a wide range of technology-related gifts.

4. فهم تغطية الخدمة

اختر منصة ذات تغطية خدمة واسعة لمساعدتك على إرسال الهدايا بسهولة إلى المستلمين من مختلف البلدان. تحقق أيضا مما إذا كانت المنصة تقدم شحنا دوليا وتدعم عملات ولغات متعددة.

5. تأكد من أن الدعم لا تشوبه شائبة

Choose a platform that provides excellent customer service and resolves issues quickly. See if it has a proactive, dedicated team that offers 24/7 support. For example, if you encounter any problems with gift delivery or customization, you should be able to quickly reach out to the platform's customer service team for a solution.

6. انتبه إلى ميزات التخصيص

See if the platform has special features for branding. This includes elements like your logo, brand colors, and the ability to personalize your gift message. It reinforces your brand and makes the gift more memorable for the recipient.

7. معرفة ما إذا كان يتكامل مع أدواتك المفضلة

Whether it’s CRM, HRMS, LMS, Survey platforms, or any other tools that you use, make sure that the platform can integrate with them.

8. تأكد من أنه يدعم عملات ولغات متعددة

هاتان الميزتان ضروريتان ، خاصة إذا كان عملك يضم أشخاصا من مناطق جغرافية مختلفة. يمكنك من إرسال الهدايا دون القلق بشأن حواجز اللغة أو العملة.

على سبيل المثال ، إذا كان لديك عملاء في أوروبا وآسيا ، فابحث عن نظام أساسي يدعم لغات وعملات متعددة لسهولة إرسال الهدايا عبر مناطق مختلفة.

9. تسليم المكافآت متعدد القنوات وسهولة الاسترداد

Look at the different modes of gift delivery. For example, email, SMS, Whatsapp, etc. It makes it convenient for recipients to redeem their rewards. Also, see how simple the redemption process is.

10. لديه تقارير وتحليلات لتحسين تتبع الحملة

المقاييس مهمة ، لذا تحقق مما إذا كان النظام الأساسي الذي تختاره يحتوي على تحليلات متقدمة وأدوات إعداد التقارير لتتبع تأثير مبادرات الإهداء الخاصة بك. يساعدك على اتخاذ قرارات تستند إلى البيانات لحملاتك المستقبلية. يتيح لك وجود تقارير مفصلة في متناول اليد تحسين استراتيجية الإهداء الخاصة بك بشكل أكبر وتحقيق عائد استثمار أفضل.

Smart gifting starts with the right platform

Choosing the right corporate gifting platform isn’t just about convenience—it’s about creating meaningful moments that strengthen relationships across your organization and beyond. Whether you're rewarding employees, delighting customers, or appreciating partners, a smart gifting solution can make every gesture impactful, timely, and memorable.

If you’re looking for a platform that brings ease, personalization, and global scalability into your gifting strategy, Xoxoday Plum offers just the kind of edge modern businesses need. From a vast catalog of digital rewards to seamless integrations and real-time tracking, it helps you turn every gift into a delightful experience.

Ready to simplify gifting and supercharge engagement?

Book a free demo today and explore how Xoxoday Plum can elevate your corporate gifting game.

تجاوز المألوف. ارتق بهدايا شركتك من خلال المنصة المناسبة.

قل وداعا للعمليات المعقدة! من خلال منصة هدايا الشركات البديهية الخاصة بنا ، أصبحت إضافة المكافآت إلى برنامج الإحالة الخاص بك سهلة مثل بضع نقرات. أطلق العنان لقوة الحوافز وشاهد إحالاتك ترتفع.

Get started

الأسئلة الشائعة