Xoxoday diiktiraf dalam Landskap Pengurusan Prestasi Jualan, S4 2023
Kami teruja untuk mengumumkan bahawa Xoxoday diiktiraf dalam laporan Landskap Pengurusan Prestasi Jualan (SPM), S4 2022. Laporan ini menyoroti bagaimana peranan pampasan dan data dalam pengurusan prestasi jualan berkembang dan bagaimana masa depan SPM mempunyai potensi besar untuk mengubah cara syarikat menguruskan pasukan jualan mereka dengan berkesan.
Takrifan Forrester dalam SPM
Penyelesaian automatik yang membantu mengoptimumkan pampasan insentif, liputan wilayah, dan tugasan kuota untuk penjual langsung dan tidak langsung.
Penyelesaian ini meningkatkan kerjasama pihak berkepentingan, meningkatkan motivasi penjual, dan menyediakan pemimpin perniagaan dengan cara yang sistematik untuk mengendalikan strategi jualan syarikat mereka.
Dinamik Pasaran
Laporan ini menggariskan bahawa dinamik pasaran didorong oleh faktor-faktor berikut yang akan menentukan bagaimana pasaran akan bermain:
Menghapuskan halangan silang fungsi akan menyokong peralihan kepada pengurusan prestasi hasil yang holistik sambil meningkatkan ketelusan dan pembolehan pasukan hasil
Metodologi siloed legasi menghalang pemimpin jualan daripada mempunyai akses kepada pandangan yang betul yang dapat membantu mereka menyasarkan dan melibatkan pembeli dalam perjalanan mereka. Ini menjadikannya sukar untuk menilai atau melaksanakan teknologi baru dengan tepat.
Papan pemuka peribadi dan pembayaran masa nyata membolehkan pemimpin jualan memotivasi lebih baik, melibatkan diri dan mengekalkan bakat, meningkatkan produktiviti jualan. Mempunyai analisis ramalan dapat membantu pemimpin jualan dengan pandangan yang tepat untuk menyasarkan dan menarik pembeli dalam perjalanan mereka.
Penyelesaian prestasi jualan yang ideal
Menurut Forrester, kes kegunaan utama SPM ialah pengurusan pampasan insentif (ICM) diikuti pengurusan wilayah dan kuota. Untuk meningkatkan keupayaan jualan untuk perancangan jualan yang didorong oleh pandangan, penting untuk menguruskan prestasi perniagaan dan perubahan yang dibuat sepanjang tahun. SPM hendaklah merangkumi :
- Pengurusan Data
Pengurusan data membolehkan pasaran, pelanggan, dan data jualan lain dibersihkan, diperkaya dan dipetakan meningkatkan kualiti dan kebolehgunaan.
2. Cerapan jualan ramalan
Dengan data yang diperkaya, perniagaan dapat memperoleh pandangan yang lebih baik mengenai produktiviti penjual, akaun, peluang, dan banyak lagi melalui analisis lanjutan. Ini terdiri daripada pemodelan statistik kepada simulasi kepada AI dan pembelajaran mesin. Ini menjadi input yang boleh diambil tindakan kepada elemen perancangan jualan teras, termasuk perancangan wilayah, perancangan kuota, perancangan kapasiti, dan perancangan pampasan insentif.
3. Perancangan, pelaksanaan dan pengoptimuman
Selepas perancangan tahunan, operasi jualan mesti mentadbir rancangan dengan berkesan, menguruskan prestasi, dan memiliki proses pengurusan perubahan sebagai wakil dan keperluan perniagaan berubah sepanjang tahun. Pemimpin operasi jualan dan pendapatan mengoptimumkan nilai data dan ramalan pandangan dan mengoptimumkan kuota jualan, wilayah, kakitangan, dan rancangan pampasan.
Bagaimanakah landskap pengurusan prestasi jualan membantu?
Menurut laporan itu, peneraju operasi jualan dan hasil perlu melaksanakan SPM kepada :
- Meningkatkan motivasi dan keberkesanan penjual
- Mengoptimumkan wilayah jualan dan kuota
- Selaraskan pelaksanaan jualan dengan strategi perniagaan
Masalah yang memegang perusahaan untuk skala
Menjangkakan produktiviti dan prestasi maksimum dengan strategi atau perancangan jualan akan mengakibatkan kehilangan sasaran, output yang lemah, dan pasukan jualan yang tidak berpuas hati. Beberapa masalah utama yang biasa dihadapi oleh organisasi semasa merancang strategi jualan termasuk:
- Merancang dan menyediakan pelan komisen yang kompleks di seluruh pasukan jualan dengan kelulusan pelbagai peringkat.
- Mengira beribu-ribu rekod dalam beberapa saat sambil menghalang kesilapan pembayaran dan pengeluaran yang tertangguh.
- Menyalakan motivasi dalam pasukan jualan untuk melaksanakan dan melibatkan diri.
- Memacu pandangan dalam masa nyata dan mengesan prestasi menggunakan analisis lanjutan.
Bagaimana Xoxoday Compass Menyampaikan?
Xoxoday's pampasan insentif jualan dan platform pengurusan komisen, Xoxoday Compass, membantu perniagaan mengurus dan mengautomasikan program insentif jualan, daripada melancarkan rancangan insentif untuk mengira dan membayar insentif.
Xoxoday sudah berada di kedudukan yang baik untuk menangani keperluan masa depan pemimpin jualan, dengan saluran komunikasi & penglibatan terbina dan analisis lanjutan dengan pandangan yang kuat. Xoxoday berjaya mengintegrasikan dengan alam semesta terkemuka penyelesaian CRM, komunikasi, & alat produktiviti, lancar tergelincir ke dalam aliran kerja. Selanjutnya, dengan infrastruktur pembayaran automatik yang meminimumkan kelewatan dan kesilapan, platform memastikan pasukan jualan dapat memberi tumpuan kepada perkara yang penting - membuat penjualan.
Akses laporan Landskap SPM Q4 2022 Forrester di sini (tersedia untuk pelanggan Forrester dan untuk pembelian).