Kad hadiah fizikal kekal sebagai kuasa runcit. Walaupun pilihan digital menawarkan kemudahan yang tidak dapat dinafikan, ada sesuatu tentang keterwujudan kad yang mengekalkannya popular. Mari selami data dan lihat sebab kad hadiah fizikal pilihan yang sesuai untuk majlis pemberian hadiah anda yang seterusnya. 

85% pengguna menikmati tindakan memberikan hadiah fizikal, dengan lebih separuh mahu penerima mengalami kegembiraan membukanya. Terdapat nilai sentimental untuk memegang kad yang mesej digital tidak dapat direplikasi sepenuhnya.

Kad hadiah fizikal boleh dimuatkan dan dimuat semula dengan dana, berfungsi seperti setara tunai untuk pembelian dalam kedai dan dalam talian. Mereka menawarkan fleksibiliti dan kuasa perbelanjaan. 

💡
Walau bagaimanapun, kemudahan juga merupakan faktor utama. Di sinilah statistik menjadi menarik:
- Tinjauan Fiserv mendapati 63% memilih pilihan digital untuk penghantaran segera.
- Lebih separuh mendapati mereka lebih mudah untuk dihantar dan dibeli berbanding dengan kad fizikal. 

Jadi, adakah kad fizikal itu peninggalan masa lalu? Tidak cukup. Walaupun pilihan digital menawarkan kemudahan yang tidak dapat dinafikan, kad fizikal masih memegang berat. Mereka dianggap lebih peribadi. Penerima melihat hadiah fizikal sebagai bertimbang rasa dan relevan, berbanding dengan persepsi tidak personaliti wang tunai atau alternatif digital. 

Pasaran untuk kad hadiah fizikal sedang berkembang maju! 69% pengguna membeli jumlah yang sama atau lebih dalam kad hadiah pada 2023 berbanding 2022, dengan peningkatan ketara dalam pembelian bernilai tinggi. Selain itu, 79% orang yang besar akhirnya berbelanja lebih daripada nilai kad di kedai, menjadikan mereka berpotensi menang-menang untuk pemberi dan penerima. 

Aplikasi yang berbeza untuk kad hadiah fizikal 

Kad hadiah fizikal mempunyai aplikasi berbeza berdasarkan persona perniagaan yang berbeza. Kami akan mencari oout itu.  

1. Rakan kongsi saluran 

Kad hadiah fizikal boleh berfungsi sebagai pendorong kuat untuk rakan kongsi jualan dan pengedaran anda. Dengan menawarkan kad hadiah sebagai insentif, anda boleh memacu prestasi yang lebih baik dan meningkatkan jualan. Ganjaran ketara ini bukan sahaja memberikan kepuasan segera tetapi juga memupuk rasa pencapaian di kalangan rakan kongsi. 

💡
Kajian Yayasan Penyelidikan Insentif menunjukkan bahawa 63% perniagaan dengan program insentif saluran menggunakan kad hadiah sebagai insentif. Perkara penting yang perlu diingat ialah memilih jenama kad hadiah yang akan menarik minat peserta anda. 

2. Pemasaran berasaskan akaun (ABM) 

Kad hadiah fizikal membolehkan anda memperibadikan usaha pemasaran anda dalam Pemasaran Berasaskan Akaun (ABM) . Dengan menghantar kad hadiah yang disesuaikan ke akaun bernilai tinggi, anda boleh mencipta pengalaman diperibadikan yang bergema dengan setiap penerima, menjadikan kempen pemasaran anda lebih berkesan. 

Kad hadiah boleh disesuaikan untuk memadankan pilihan dan minat akaun sasaran anda. Tahap pemperibadian ini bukan sahaja menarik perhatian mereka tetapi juga menunjukkan bahawa anda memahami keperluan mereka dan bersedia untuk bekerja lebih keras untuk melibatkan mereka. 

💡
Apabila Clarabridge, sebuah syarikat pengurusan pengalaman pelanggan yang kini menjadi sebahagian daripada Qualtrics, berusaha untuk meningkatkan kehadiran dalam sesi tersebut, pasukannya memastikan untuk menawarkan akaun sasaran kad hadiah kopi $10 untuk menghadiri .

Pemimpin yang menerima tawaran itu mempunyai kadar kehadiran 73% , yang merupakan peningkatan besar daripada kadar kehadiran purata mereka sebanyak 40%. 

3. Pelanggan 

Menghantar kad hadiah fizikal kepada pelanggan anda sebagai tanda penghargaan untuk perniagaan berterusan mereka ialah cara yang mudah tetapi berkesan untuk mengekalkan pelanggan. Mengakui kesetiaan mereka dengan hadiah yang bernas mengukuhkan keputusan mereka untuk kekal dengan jenama anda. 

Mengiktiraf dan meraikan pencapaian dan pencapaian pelanggan anda dengan kad hadiah ialah cara terbaik untuk menunjukkan sokongan anda. Sama ada pelancaran produk baharu atau ulang tahun perniagaan yang penting, menghargai detik-detik ini dengan kad hadiah membantu membina hubungan yang lebih mendalam dan bermakna. 

4.Pekerja 

Kad hadiah fizikal ialah cara terbaik untuk mengiktiraf dan memberi ganjaran kepada pekerja atas prestasi dan pencapaian mereka. Sama ada untuk memenuhi sasaran jualan, menyiapkan projek atau menunjukkan kerja berpasukan yang luar biasa, kad hadiah memberikan pengiktirafan ketara yang memotivasikan pekerja. 

💡
89% majikan menggunakan kad hadiah untuk mengiktiraf pekerja mereka selama bertahun-tahun berkhidmat. 

5. Kesetiaan pelanggan 

Mengintegrasikan kad hadiah ke dalam program ganjaran kesetiaan anda boleh meningkatkan keberkesanannya. Menawarkan kad hadiah sebagai ganjaran untuk mata terkumpul atau rujukan menggalakkan perniagaan berulang dan memupuk kesetiaan jenama. Untuk menjadikan kad hadiah anda lebih mudah diakses dan mesra pengguna, pertimbangkan untuk menggunakan penjana kod QR terbaik untuk membuat kod boleh imbasan yang memaut terus ke baki kad hadiah atau halaman penebusan.

Kad hadiah boleh digunakan untuk menggalakkan perniagaan berulang dan mengukuhkan kesetiaan jenama. Dengan memberi ganjaran kepada pelanggan dengan kad hadiah untuk sokongan berterusan mereka, anda mencipta gelung maklum balas positif yang membuatkan mereka kembali. 

💡
- 80% pengguna berkata mereka telah membuat keputusan untuk membeli-belah di suatu tempat berdasarkan insentif kesetiaan kad hadiah sekurang-kurangnya sekali, manakala 16% berkata mereka "sentiasa" mengambil kira insentif tersebut.

- 36% pelanggan memilih program kad hadiah dan kad debit sebagai ganjaran kesetiaan.

- Pengguna adalah 56% lebih berkemungkinan untuk menyertai program kesetiaan pelanggan yang menawarkan ganjaran berperingkat dan layanan eksklusif.

- Syarikat dengan program pemasaran kesetiaan yang kukuh yang termasuk ganjaran kad hadiah meningkatkan hasil 2.5 kali lebih cepat daripada pesaing mereka dan menjana pulangan 100-400% lebih tinggi kepada pemegang saham. 

Faedah kad hadiah fizikal 

Faedah kad hadiah fizikal adalah seperti berikut: 

  • Pengiktirafan ketara: Kad hadiah fizikal memberikan bentuk pengiktirafan yang ketara yang boleh dipegang dan dihargai oleh pekerja. Ini dapat meningkatkan perasaan dihargai oleh organisasi. 
  • Sentuhan peribadi: Pemberian kad hadiah fizikal menunjukkan sentuhan peribadi, menunjukkan bahawa majikan telah mempertimbangkan keutamaan dan minat pekerja. 
  • Pengalaman yang tidak dapat dilupakan: Tidak seperti ganjaran digital, kad hadiah fizikal selalunya disertakan dengan pembungkusan yang menarik atau mesej yang diperibadikan, mencipta pengalaman yang tidak dapat dilupakan untuk pekerja. 
  • Tingkatkan semangat: Menerima kad hadiah fizikal boleh meningkatkan semangat dan motivasi, menggalakkan pekerja untuk meneruskan kerja keras mereka dan berasa dihargai. 

Cara kad hadiah fizikal mewujudkan kesetiaan 

Kad hadiah fizikal boleh menjadi alat yang sangat berkesan untuk membina kesetiaan pelanggan apabila digunakan secara strategik. Berikut ialah beberapa cara utama mereka memacu kesetiaan, disokong oleh statistik daripada sumber yang boleh dipercayai: 

1. Ganjaran peribadi 

Menawarkan ganjaran kad hadiah yang diperibadikan berdasarkan pilihan dan gelagat pelanggan menunjukkan anda menghargai mereka sebagai individu. 80% pengguna lebih cenderung untuk menjalankan perniagaan dengan syarikat yang menawarkan pengalaman yang diperibadikan. 

2. Program kesetiaan berperingkat 

Mencipta program kesetiaan berperingkat dengan kad hadiah sebagai ganjaran memberi insentif kepada pelanggan untuk membuat pembelian berulang untuk membuka kunci kad yang lebih berharga. Pengguna adalah 56% lebih berkemungkinan untuk menyertai program kesetiaan dengan ganjaran berperingkat. 

3. Insentif rujukan 

Menggunakan kad hadiah sebagai insentif rujukan menggalakkan pelanggan setia sedia ada untuk menyebarkan berita. Kira-kira 50% pelanggan akan merujuk rakan jika ada insentif kad hadiah. 

4. Majlis khas 

Ganjaran kad hadiah pemasaan untuk majlis-majlis khas seperti hari lahir atau cuti menunjukkan anda menghargai pelanggan selain daripada transaksi. 77% pengguna mengatakan program kesetiaan menjadikan mereka lebih cenderung untuk kekal dengan jenama. 

5. Diskaun dan bonus 

Menawarkan diskaun atau kad bonus apabila pelanggan membeli kad hadiah secara pukal boleh memacu jualan segera dan menunjukkan penghargaan atas kesetiaan mereka. 79% pelanggan berkemungkinan besar untuk menyertai program kesetiaan jika mereka boleh memperoleh mata untuk meninggalkan ulasan. 

6. Fleksibiliti dan kemudahan 

Kad hadiah fizikal menyediakan ganjaran yang ketara dan fleksibel yang boleh digunakan oleh pelanggan bagaimana dan bila mereka mahu. 85% pengguna menyukai idea kad fizikal sebenar yang boleh mereka pegang, bungkus dan simpan. 

Mengapa memilih Plum untuk pemberian kad hadiah fizikal 

Plum ialah platform yang sangat baik untuk memanfaatkan kad hadiah fizikal untuk memacu kesetiaan pelanggan, penglibatan pekerja dan penghargaan pelanggan. Dengan menawarkan katalog luas yang terdiri daripada lebih 300 jenama terkemuka , Plum membolehkan anda menyediakan penerima dengan pelbagai pilihan kad hadiah yang diingini.  

Fleksibiliti ini memastikan anda boleh memenuhi pilihan yang pelbagai dan mencipta pengalaman yang lebih diperibadikan. Ciri pengurusan platform yang diperkemas memudahkan untuk mengedarkan kad hadiah fizikal secara pukal dengan cekap, menjejaki status penghantaran dan memantau penebusan.  

Jangkauan global Plum membolehkan anda menghantar hadiah setempat tanpa kerumitan penukaran mata wang, menjadikannya sesuai untuk program antarabangsa. Dengan langkah keselamatan yang teguh seperti SSO dan pengesahan dua faktor, anda boleh mempercayai Plum untuk mengendalikan data sensitif dengan patuh. 

Jadualkan demo sekarang! 

Kesimpulan 

Kad hadiah fizikal masih mempunyai tempat yang penting dalam landskap pemberian hadiah walaupun terdapat peningkatan kad hadiah digital. Kewujudan dan kebolehan mereka untuk dibungkus dan dipersembahkan sebagai hadiah fizikal menjadikan mereka pilihan yang lebih peribadi dan emosi bagi kebanyakan penerima. Kad hadiah fizikal juga menawarkan faedah seperti mudah dibeli secara bersemuka dan kurang berkemungkinan hilang atau dilupakan berbanding kad digital. 

Walau bagaimanapun, kad hadiah digital menjadi semakin popular kerana kemudahan, kelajuan penghantaran dan keupayaan untuk diperibadikan. Mereka selaras dengan baik dengan penerima moden dan teknologi yang berkembang. 

Akhirnya, perniagaan harus menawarkan pilihan kad hadiah fizikal dan digital untuk memenuhi pilihan pelanggan yang berbeza. Platform seperti Plum memudahkan untuk menawarkan pelbagai format kad hadiah dengan pelbagai pilihan pilihan kad hadiah digital dan fizikal mereka. 

Buka kunci Rahsia Penglibatan Terbesar untuk Mengekalkan Prestasi Terbaik anda.
Ketahui caranya