Kad Plum lwn Tango

Apabila ia datang untuk menjalankan program ganjaran dan insentif yang berjaya, perniagaan memerlukan platform yang global, berskala dan boleh disesuaikan . Sama ada memberi ganjaran kepada pekerja, menarik pelanggan atau memberi insentif kepada penyertaan tinjauan, memilih platform ganjaran yang betul boleh membuat semua perbezaan. 

Plum dan Tango Card ialah dua pemain terkemuka dalam ruang ini, tetapi yang manakah pilihan yang lebih baik untuk perniagaan anda? Battlecard ini membandingkan kedua-dua platform pada pilihan ganjaran, penyepaduan, pengalaman pengguna dan sokongan untuk membantu anda membuat keputusan termaklum. 

Apa yang Xoxoday Kad Plum dan Tango? 

• Plum : Plum ialah ganjaran komprehensif dan platform automasi insentif yang menawarkan katalog global kad hadiah, barangan, pengalaman, faedah dan ganjaran tunai di 55+ negara. 
• Tangocard : Tangocard ialah penyedia kad hadiah digital dengan kehadiran antarabangsa yang terhad, memfokuskan terutamanya pada kad eGift dan ganjaran prabayar, kebanyakannya untuk pasaran AS. 

Di bawah ialah perbandingan terperinci untuk membantu anda menentukan platform yang paling sesuai dengan keperluan anda. 

Plum vs. Tangocard: Perbandingan ciri 

Memilih platform ganjaran dan insentif digital yang betul adalah penting untuk perniagaan yang ingin meningkatkan penglibatan pekerja, kesetiaan pelanggan dan insentif jualan. Dua pemain popular dalam ruang ini, Kad Plum dan Tango, menawarkan ganjaran digital, tetapi keupayaan mereka berbeza dengan ketara apabila melibatkan jangkauan global, penyepaduan, pilihan ganjaran dan skalabiliti. 

Walaupun Tango Card memberi tumpuan terutamanya pada kad hadiah, Plum menawarkan pilihan yang lebih luas, termasuk pengalaman, barangan, faedah dan kad prabayar merentas 55+ negara. Selain itu, penyampaian ganjaran berbilang saluran Plum, automasi lanjutan dan fleksibiliti API menjadikannya penyelesaian yang sangat berskala untuk perniagaan dari semua saiz. 

Perbandingan terperinci Kad Plum lwn Tango ini akan membantu anda memutuskan platform yang paling sesuai dengan keperluan ganjaran dan insentif anda. 

Pasaran ganjaran 

Plum menawarkan pasaran ganjaran yang lebih luas dan serba boleh berbanding Kad Tango, memenuhi khalayak global dengan lebih 10 juta pilihan ganjaran merentas 55+ negara. Katalognya yang luas termasuk kad hadiah, pengalaman, kad tunai prabayar, barangan, ganjaran perjalanan dan faedah unik seperti pas lounge dan tambah nilai mudah alih.  

Sebaliknya, Kad Tango tertumpu terutamanya pada kad hadiah digital dan kad prabayar, dengan ketersediaan terhad di luar pilihan pelbagai Plum AS memastikan perniagaan boleh mencipta pengalaman ganjaran yang diperibadikan dan menarik untuk pekerja, pelanggan dan rakan kongsi di seluruh dunia.

Penyampaian ganjaran 

Penyampaian ganjaran yang cekap memainkan peranan penting dalam memastikan pengalaman yang lancar untuk penerima. Plum melangkaui pengedaran ganjaran tradisional dengan menawarkan pilihan penghantaran berbilang saluran, termasuk SMS dan WhatsApp, di samping ganjaran pukal dan berasaskan e-mel.  

Tidak seperti Kad Tango, Plum juga menyediakan e-mel peringatan berasaskan mata dan peringatan automatik untuk ganjaran yang tidak ditebus, memaksimumkan penglibatan dan kadar penebusan. Ciri tambahan ini memberikan perniagaan lebih fleksibiliti dan kawalan ke atas cara ganjaran disampaikan, menjadikan Plum penyelesaian yang lebih komprehensif dan mesra pengguna untuk pengurusan ganjaran global. 

Integrasi 

Penyepaduan lancar dengan alatan perniagaan sedia ada adalah penting untuk mengautomasikan aliran kerja dan memaksimumkan kecekapan. Plum menawarkan rangkaian integrasi yang lebih luas merentas platform CRM, HRMS, tinjauan dan automasi pemasaran, menjadikannya penyelesaian yang lebih fleksibel untuk perniagaan yang ingin menyelaraskan pengagihan ganjaran mereka.  

Walaupun kedua-dua platform berintegrasi dengan Salesforce dan HubSpot, Plum meluaskan keupayaannya dengan alat sokongan seperti Zoho, ActiveCampaign, SAP SuccessFactors dan Marketo, memastikan keserasian merentas pelbagai fungsi perniagaan. Ekosistem integrasi yang luas ini menjadikan Plum sebagai pilihan terbaik untuk syarikat yang mencari pengalaman ganjaran yang berkaitan sepenuhnya dan automatik. 

Keupayaan Produk 

Platform ganjaran yang berkesan harus menawarkan penyesuaian, skalabiliti dan automasi untuk menyelaraskan penglibatan. Plum melangkaui penyampaian ganjaran asas, menyediakan sokongan berbilang mata wang dan berbilang bahasa, pemperibadian dikuasakan AI dan etalase berlabel putih sepenuhnya untuk pengalaman jenama yang lancar. Ciri seperti pemasangan layan diri DIY, penyampaian ganjaran yang fleksibel dan analitis lanjutan menjadikannya sangat mudah disesuaikan untuk perniagaan global. 

Kad Tango, sambil menawarkan pilihan ganjaran penting, tidak mempunyai ciri penyesuaian dan automasi lanjutan. Ia menyediakan penjenamaan berasaskan e-mel asas dan sokongan mata wang terhad, menjadikannya kurang berskala untuk syarikat yang memerlukan penyelesaian ganjaran global yang kaya dengan ciri. 

Sokongan dan keselamatan pelanggan

 Sokongan pelanggan dan pematuhan keselamatan adalah penting apabila memilih platform ganjaran, memastikan operasi lancar dan perlindungan data. Plum menyediakan sokongan pelanggan 24/7 melalui e-mel, sembang dalam apl dan telefon, membolehkan perniagaan menyelesaikan isu dengan serta-merta. Kad Tango, sebaliknya, hanya menawarkan sokongan e-mel, dengan masa respons yang mungkin berbeza-beza, yang berpotensi melambatkan penyelesaian isu. 

Dari segi pelaporan dan analitik, Plum menawarkan laporan tersuai dan pelaporan berbilang pengguna, membolehkan perniagaan menjejak penglibatan dan mengoptimumkan kempen dengan berkesan. Kad Tango menyediakan keupayaan pelaporan yang terhad, kekurangan cerapan mendalam tentang data penebusan pengguna. 

Apakah yang menjadikan Plum sebagai platform kad e-hadiah terbaik? 

Apabila memilih platform kad eGift, perniagaan memerlukan penyelesaian berskala, fleksibel dan kaya ciri yang menyokong kes penggunaan yang pelbagai seperti program rujukan, ganjaran pekerja, insentif pelanggan dan pembangunan jualan. Di bawah ialah perbandingan sebelah menyebelah Kad Plum dan Tango, menyerlahkan perbezaan utama dalam keupayaan ganjaran, penyepaduan, automasi dan banyak lagi.  

Program pertumbuhan & insentif didorong pengguna

Penjajaran pihak berkepentingan & kes penggunaan 

Tingkatkan kempen ganjaran anda dengan automasi & cerapan terdorong data menggunakan Plum 

Jejak penglibatan dengan lancar, optimumkan pengedaran dan dapatkan cerapan masa nyata untuk memaksimumkan ROI—semuanya dengan usaha manual yang minimum menggunakan analitik dan automasi lanjutan Plum. Plum memainkan peranan penting dalam transformasi Kantar terhadap sistem ganjaran dan insentifnya . 

Sebagai peneraju global dalam data, cerapan dan perundingan, Kantar memerlukan penyelesaian ganjaran automatik berskala untuk memberi insentif kepada responden tinjauan merentas berbilang wilayah. Syarikat itu berusaha untuk menghapuskan pemprosesan manual, memastikan pengagihan insentif tepat pada masanya, dan meningkatkan penglibatan peserta. 

Dengan menyepadukan API Rewards Plum, Kantar memperkemas pengurusan insentifnya dengan mengautomasikan pemilihan, pengedaran dan penjejakan ganjaran. Ini mendayakan pemenuhan ganjaran segera khusus wilayah merentas 80+ negara, meningkatkan pengalaman pengguna dengan ketara. Papan pemuka analitik masa nyata Plum memberikan Kantar cerapan mendalam tentang corak penebusan, aliran penglibatan dan keberkesanan kempen, yang membolehkan pengoptimuman berterusan. 

Kesannya: 

✅ Pengurangan 75% dalam usaha operasi melalui pengurusan insentif automatik.
✅ Pengagihan ganjaran yang lebih pantas merentasi 80+ negara, meningkatkan pengalaman responden.
✅ Penyepaduan berskala, dipacu API menghapuskan campur tangan manual.
✅ Cerapan dipacu data membolehkan Kantar memperhalusi strategi insentifnya untuk penyertaan yang lebih tinggi. 

Dengan Plum, Kantar berjaya mengautomasikan, mengoptimumkan dan meningkatkan program insentif penyelidikan globalnya—memastikan pengalaman tanpa geseran untuk responden dan penyelidik. 

Ingin mengautomasikan dan menskalakan program insentif anda? Ambil langkah seterusnya dengan demo Plum percuma hari ini!