Sfruttare le campagne basate sui premi di Xoxoday Plum con il CRM di HubSpot
La maggior parte dei team di vendita e di marketing ha gli stessi obiettivi generali: migliorare i tassi di risposta delle campagne, attirare i potenziali clienti, deliziare i clienti, migliorare il tasso di partecipazione a webinar ed eventi e, naturalmente, favorire le conversioni. È interessante notare che il modo per raggiungere l'obiettivo finale in questi casi d'uso è lo stesso: i premi.
Ma la domanda è: come si fa a implementarli digitalmente?
Vi presentiamo Plum, una solida piattaforma di ricompense basata su cloud di Xoxoday che aiuta le aziende ad aggiungere premi, incentivi, benefit e pagamenti alle campagne di marketing in pochissimo tempo.
Sia che vogliate deliziare i dipendenti, i clienti o un canale di vendita più ampio, i premi digitali offrono un controllo completo sul flusso di lavoro dei regali e un'esperienza facile da usare dall'inizio alla fine.
La combinazione di questo potenziale con il CRM di HubSpot offre alle aziende l'opportunità perfetta di incorporare i premi nelle loro strategie di ABM. strategie ABM utilizzando piccoli omaggi e altri incentivi per rivitalizzare gli account in crisi e creare nuove connessioni distinguendosi dalla concorrenza.
Sebbene l'integrazione diXoxoday Plum con HubSpot sia vantaggiosa per i team di vendita e marketing B2B, in definitiva può essere utilizzata da qualsiasi azienda che voglia trarre maggior valore dalla propria configurazione CRM.
Vediamo quindi come i team di marketing, vendite e risorse umane possono utilizzare l'integrazione tra Xoxoday Plum e HubSpot per entrare in contatto con il proprio pubblico e creare relazioni più forti attraverso regali significativi.
Vantaggi dell'utilizzo di Plum Rewards & Incentives di Xoxodaycon HubSpot CRM
Il problema di molti programmi di premi e incentivi è che la loro gestione richiede molto tempo e un'attenzione individuale per ogni punto di contatto.
L'integrazione con HubSpot Xoxoday Plum evita questo spreco di risorse, consentendo ai team di vendita e marketing di implementare una strategia di incentivazione attraverso l'intero customer journey su scala, utilizzando i flussi di lavoro e i programmi già impostati.
Ecco solo alcuni esempi dei vantaggi dell'integrazione:
1. Un ampio catalogo globale di regali elettronici
Xoxoday Plum offre l'accesso a un catalogo globale di eGift di oltre 4.000 marchi in oltre 100 Paesi, compresa una funzione di personalizzazione che adatta ogni regalo al destinatario e utilizza la sua valuta nazionale. È possibile scegliere tra carte regalo, esperienze e carte prepagate Visa, Mastercard o Rupay.
Questa funzione di personalizzazione è particolarmente importante per le aziende internazionali o con un pubblico globale. Assicura che i destinatari ricevano qualcosa che amano e che non debbano fare i salti mortali per godersi il regalo o l'esperienza.
2. Consegna di premi omnichannel tramite SMS, e-mail e altro ancora
Indipendentemente dal modo in cui i clienti o i dipendenti preferiscono ricevere gli eGifts, Xoxoday Plum è in grado di farlo. Utilizzate SMS, e-mail, WhatsApp e altro ancora per inviare regali di massa ai contatti internazionali. Incorporando le preferenze del contatto, è possibile aumentare la probabilità che risponda e utilizzi il premio.
3. Significativi risparmi aziendali sui regali non riscattati
La realtà dell'invio virtuale di regali aziendali (tramite buoni regalo o eGifts) è che non tutti i destinatari vanno a riscuotere l'offerta. Quando Xoxoday Plum gestisce il processo di incentivazione, i clienti recuperano il 100% del valore dei regali non riscossi.
In questo modo si conservano i fondi per le vendite e il marketing per altre misure ad alto impatto (o per altri regali per i destinatari che li richiedono).
4. Collegamento diretto con i flussi di lavoro di vendita e le sequenze di marketing di HubSpot, evitando il lavoro manuale.
Per le aziende che desiderano automatizzare le campagne basate su premi e incentivi, il CRM di HubSpot può integrarsi perfettamente con Xoxoday Plum per attivare regali e premi attraverso flussi di lavoro di vendita e sequenze di marketing.
L'automazione consente una strategia di incentivazione che funziona in background, offrendo un vantaggio "imposta e dimentica" che consente di risparmiare tempo ed energia per altre iniziative.
3 modi per utilizzare l'integrazione di Xoxoday Plum con il CRM di HubSpot per ottenere vendite e marketing più efficaci
I marchi di oggi sono alla ricerca di modi per riconoscere i clienti fedeli, addolcire le offerte di vendita e sorprendere e deliziare i potenziali clienti dal primo punto di contatto fino alla conclusione dell'affare.
I regali e le esperienze stanno diventando una scelta popolare per i marchi per coinvolgere il loro pubblico, e per una buona ragione: il 93% dei consumatori è influenzato dagli incentivi dei marchi.
Vediamo più da vicino tre casi d'uso specifici dell'integrazione con HubSpot di Xoxoday .
1. Accelerare le pipeline di vendita internazionali
Xoxoday Plum può distribuire i premi oltre i confini nazionali senza alcun problema attraverso HubSpot. I team di vendita e marketing possono attivare campagne basate su premi per aumentare le conversioni, accelerare le pipeline di vendita e, in ultima analisi, incrementare i ricavi.
Grazie all'interfaccia utente ricca ed elegante di Xoxoday Plum, gli utenti possono selezionare buoni in blocco consegnati via e-mail, SMS, WhatsApp, ecc. Incentivate i potenziali clienti avviando il loro percorso di acquisto con una carta regalo o rendete più significativo il follow-up di incontri e conversazioni con buoni per caffè e ristoranti.
Ogni ricompensa aiuta a costruire un rapporto con il cliente, che ora si sente un individuo invece che un compito nella lista delle cose da fare di un addetto alle vendite.
2. Consentire una generazione olistica della domanda
La generazione di domanda si è evoluta enormemente negli ultimi anni e la partecipazione a webinar ed eventi virtuali è diventata un fattore chiave per ottenere nuovi contatti e coinvolgimento. I tassi di partecipazione ai webinar si aggirano in media intorno al 40-50%, lasciando l'opportunità di portare più partecipanti all'evento e di mantenere la loro attenzione una volta lì.
I regali e gli incentivi supportano ogni fase di questo processo, fornendo un ulteriore motivo ai registranti per presentarsi all'evento e per guardare e ascoltare attivamente una volta arrivati. Un'azienda, Graziani Multimedia, ha utilizzato questa integrazione per fornire un buono acquisto di 5 dollari per tutti i presenti al webinar.
Come ha detto Tracy Graziani, "l'idea era quella di apprezzare e rispettare il loro tempo e dimostrare che un webinar può portare benefici sia al relatore che ai partecipanti".
Durante il webinar, sono stati utilizzati altri buoni da 10 dollari per incoraggiare i partecipanti a rispondere alle domande e a partecipare alla conversazione. Di conseguenza, l'85% del pubblico di Graziani è rimasto presente fino alla fine del webinar e il 95% è intervenuto durante le sessioni di breakout.
È possibile utilizzare lo stesso approccio per scoraggiare la mancata presentazione alle riunioni e aumentare il coinvolgimento dei potenziali clienti prima e dopo le dimostrazioni. Poiché il CRM di HubSpot gestisce già questi punti di contatto, l'aggiunta di promemoria automatici e messaggi personalizzati con l'integrazione di Xoxoday Plum è semplice.
3. Aumentare le segnalazioni
Infine, i premi automatizzati di Xoxoday Plum possono essere utilizzati per incoraggiare i clienti esistenti a segnalare altri clienti al marchio. L'integrazione consente agli operatori di marketing di gestire programmi di ricompensa a livelli, in cui ogni nuovo livello offre vantaggi migliori e soddisfa desideri aspirazionali. Anche le meccaniche di gioco forniscono una ricompensa immediata.
Grazie all'integrazione, le aziende possono fare dei clienti i loro promotori, accelerando il volano del business. volano del business e contribuendo a una crescita esponenziale. Possono anche incentivare le azioni specifiche che sperano di ottenere, sia che si tratti di referral, di approvazioni, di recensioni o di qualcos'altro.
Insieme, Xoxoday Plum e HubSpot possono essere combinati per una solida strategia di incentivi che aiuta ad attrarre, coinvolgere e deliziare i clienti. Scoprite come la vostra organizzazione può utilizzare l' integrazione di Xoxoday Plum con HubSpot per generare nuovo business e coinvolgere il pubblico esistente.