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Xoxoday rende semplice la vostra strategia di ricompense digitali. Potete aumentare i risultati della vostra attività premiando i clienti con carte regalo, sconti, esperienze e molto altro. Ma fornire tutti questi premi può essere un processo dispendioso in termini di tempo per la vostra azienda se avete molti premi da inviare.
Le aziende hanno casi d'uso diversi per i premi e gli incentivi. Vediamo di seguito alcuni di questi casi d'uso:
- Esiste un caso aziendale in cui il cliente ha già un caso d'uso gratificante nella sua applicazione esistente. Può trattarsi di applicazioni personalizzate per le risorse umane, le vendite, il marketing o altri requisiti. L'azienda potrebbe voler gestire premi/incentivi su queste applicazioni senza che gli utenti debbano passare ad altre applicazioni di terze parti. In questi casi, il modo migliore per le aziende di abilitare i premi è l'API dei premi.
- Esiste un caso aziendale in cui l'azienda utilizza strumenti standard come Salesforce, SAP, Qualtrics, Hubspot, ecc. per le vendite, le risorse umane e il marketing. In questo caso, le aziende possono utilizzare le integrazioni native di Plum con queste applicazioni per consentire la ricompensa.
- Esiste un altro caso d'uso in cui l'azienda non utilizza alcuna applicazione, ma vuole comunque inviare premi ai propri dipendenti, partner di canale o team di vendita. In questi casi, è possibile utilizzare le applicazioni di ricompensa Plum, dotate di una suite completa di funzioni per consentire diversi tipi di ricompensa.
Che cos'è l'API Ricompense Plum Pro?
Plum Pro rewards API vi aiuterà a gestire offerte di incentivi e promozioni completamente automatizzate e senza soluzione di continuità. Potete collegarvi direttamente al nostro nuovo sistema di adempimento completo e avere il controllo completo su quando e come vengono emessi i premi, invece di affidarvi ad applicazioni di terze parti.
È possibile utilizzare la nuova API di Plum Pro per:
- Integrate i vostri sistemi POS con un'applicazione mobile o un negozio di e-commerce.
- Creare un'app per i titolari di carte di credito che offra un'esperienza unica e soddisfacente per i clienti.
- Incorporate i vostri programmi di fidelizzazione e/o di carte regalo nelle piattaforme di social network come Facebook e Twitter.
- Accedete a un catalogo globale di premi con più di 20.000 opzioni di ricompensa per oltre 75 Paesi: carte regalo, vantaggi, esperienze e molto altro.
- Consolidate tutti i vostri rapporti in un unico spazio di facile accesso.
Perché utilizzare un'API è vantaggioso
API è l'acronimo di Application Programming Interface (Interfaccia di programmazione di un'applicazione). Sebbene questo nome possa far sembrare le API un po' noiose, in realtà si tratta di una tecnologia molto interessante. Permettono alle applicazioni software e ai dispositivi di dialogare tra loro dietro le quinte.
E questo è entusiasmante perché significa che non è necessario utilizzare nuovi strumenti o applicazioni di terze parti per eseguire attività come i premi per le ricerche di mercato o la gamification per i clienti. È possibile implementare l'API dei premi di Plum Pro per consentire omaggi, premi e incentivi con gli strumenti già in uso.
Ecco solo alcuni dei potenziali casi d'uso dell'API Plum Pro:
- Integratevi con il vostro sistema di assistenza clienti per premiare gli agenti per le loro eccellenti prestazioni.
- Integrazione con le app di gioco e gamification per automatizzare i premi e coinvolgere i clienti
- Integratevi con il vostro portafoglio mobile e con i programmi di ricompensa cashback in movimento.
- Integratevi con i vostri programmi di tracciamento dei punti salute e fitness per premiare senza problemi i clienti che si comportano in modo sano.
- Integrazione con le piattaforme Bitcoin.
- Esistono centinaia di casi d'uso in cui queste API di ricompensa possono essere utilizzate dalle aziende a livello globale.
In sostanza, le API per i premi consentono alla vostra azienda di far crescere il vostro programma di premi su scala. Che siate una piccola impresa che vuole gestire un programma di ricompense per 1.000 clienti o un'azienda di successo che sta costruendo un programma di ricompense per un milione di clienti, l'API di Plum Pro funziona per voi. E potete continuare a usarla anche quando crescete e scalate, senza problemi di crescita. Inoltre, è dotato di prestazioni elevate e di una sicurezza di prim'ordine, per mantenere i vostri programmi veloci e i vostri dati altamente sicuri.
Aggiunta dell'API Plum Pro
State cercando di capire se l'API di Plum Pro è adatta a voi? Provate il nostro nuovo accesso sandbox per testare e codificare completamente senza andare in produzione. Vogliamo assicurarci che tutto funzioni senza problemi prima di iniziare a utilizzare la nostra API.
Se siete già utenti di Plum Pro, siete fortunati! L'aggiunta dell'API delle ricompense alla vostra cassetta degli attrezzi richiede solo pochi semplici passi. Consultate la nostra guida completa all'installazione dell'API per trovare tutta la documentazione completa e collaudata di cui avete bisogno per iniziare e completare l'installazione. E se dovessi incontrare qualche intoppo lungo il percorso, il nostro team di assistenza è a tua disposizione in ogni fase del processo di integrazione.
Con Plum RESTful API, la vostra implementazione di premi può essere pronta in un solo giorno, quindi non aspettate a iniziare! Non potrebbe essere più facile o più gratificante per voi e per i vostri clienti.
Punti di forza
Plum Pro porta l'API per premiare e deliziare i clienti a un livello completamente nuovo, rendendo al contempo tutto più semplice per gli amministratori. E ora potete integrare ancora di più il vostro programma di ricompense nelle vostre applicazioni e nei social network utilizzando l'API di Plum Pro. Tutti vincono con Xoxoday!