15 regali di prospezione delle vendite per favorire una relazione aziendale armoniosa

I regali per la prospezione delle vendite sono uno strumento potente per raggiungere i potenziali clienti attraverso una prospezione strategica delle vendite, per migliorare le relazioni commerciali e lasciare un'impressione duratura su di loro.

Gli addetti alle vendite si occupano dei lead qualificati per trasformarli in opportunità e clienti, aiutando le aziende a entrare in contatto con i potenziali clienti. A rapporto McKinsey¹ ha evidenziato che il 71% dei consumatori si aspetta interazioni personalizzate da parte delle aziende.

Inoltre, secondo Forbes², il 96% degli esperti di marketing sostiene che il prospecting personalizzato aiuta a migliorare le relazioni con i clienti. Per questo motivo, la raccolta delle migliori e più efficaci idee regalo per il prospecting è una questione ricercata nel segmento delle vendite e del marketing. 

I punti di contatto generici per la prospezione includono e-mail fredde e/o telefonate programmate. Tuttavia, il metodo di contatto può essere facilmente ignorato, a meno che non si aggiungano personalizzazione e unicità per far risaltare gli sforzi di prospezione. 

Pertanto, l'offerta di regali nel settore aziendale va oltre il semplice scambio di oggetti. Secondo una ricerca³, "Regali, emozioni e processi cognitivi: An inquiry of gift receiving from a consumer psychology perspective", questo aspetto è legato a fattori emotivi e psicologici che portano al riconoscimento, all'apprezzamento e all'obbligo di ricambiare. 

In questo blog completo si parlerà di 10 regali di prospezione delle vendite per favorire un rapporto aziendale armonioso.

Uno studio statistico sui regali di prospezione delle vendite

Lo studio statistico sull'efficacia dei regali per avviare le conversazioni è di tendenza da tempo, poiché i regali svolgono un ruolo importante nella prospezione delle vendite. 

Se questi regali per la prospezione delle vendite sono curati in modo strategico, possono essere utili:

• Avviare una conversazione con il potenziale cliente
• collegare con un cavo adeguato.
• Presentate il vostro prodotto come soluzione al loro problema.

Tipi di metodi di prospezione

La prospezione delle vendite, considerata un processo di generazione di lead, comporta l'identificazione e la qualificazione di potenziali clienti o lead suscettibili di acquistare un prodotto o un servizio. Tuttavia, i vari metodi di prospezione possono essere ampiamente classificati in inbound e outbound. Ecco una panoramica di entrambi:

1. Prospezione in entrata

L'inbound prospecting consiste nell'attirare e convogliare potenziali clienti verso la vostra azienda utilizzando varie strategie di marketing e di contenuto.

L'obiettivo dell'inbound prospecting è quello di creare contenuti di valore e pertinenti che attirino le persone, piuttosto che raggiungerle attivamente e convertirle in opportunità di vendita qualificate.

I metodi standard di prospezione inbound includono:

• Marketing dei contenuti: Il marketing dei contenuti è un metodo di prospezione che consente ai clienti di trovare la rilevanza del prodotto mentre continuano a interagire con i contenuti educativi. Il marketing dei contenuti mira a generare contenuti pertinenti che rispondano alle esigenze e alle sfide dei potenziali clienti.

Una strategia di content marketing ben eseguita può generare lead qualificati, aumentare la brand awareness e guidare le conversioni, contribuendo direttamente alla pipeline di vendita. 

• Social media marketing: Questo metodo di prospezione spinge gli addetti alle vendite a utilizzare le piattaforme dei social media per entrare in contatto con il loro pubblico mirato, condividere contenuti e impegnarsi in conversazioni che possono portare a potenziali opportunità di vendita.
  
  Piattaforme come Facebook, Instagram, LinkedIn e Twitter sono utilizzate dalle aziende per rivolgersi a gruppi demografici specifici e raggiungere un pubblico ampio.

• Webinar ed eventi: I webinar e gli eventi consentono ai rappresentanti di vendita di mostrare le proprie competenze e di attirare potenziali interessati, fornendo una piattaforma per coinvolgere i potenziali clienti in modo mirato e interattivo. 

2. Prospezione in uscita

A differenza dell'inbound prospecting, in cui le aziende avviano i contatti con i potenziali clienti, è un altro approccio proattivo alle vendite. Si tratta di contattare persone o organizzazioni interessate a un prodotto o servizio, anche se non hanno manifestato interesse in precedenza.

• Cold calling: Cold calling in terms of outbound prospecting refers to the practice of reaching out to potential customers or clients who have not expressed prior interest in your product or service. It's called "cold" because there is no established relationship or connection with the individuals contacted to initiate a conversation, introduce your offering, and generate interest or leads.

• Email marketing: In termini di outbound prospecting, l'email marketing è una strategia mirata per raggiungere potenziali clienti attraverso messaggi di posta elettronica personalizzati. Consiste nell'invio di e-mail accuratamente elaborate a un pubblico specifico per generare interesse, coinvolgimento e conversioni. 

• Prospettiva di riferimento: Il referral marketing nell'outbound prospecting consiste nello sfruttare le relazioni esistenti per generare nuove opportunità di business. In questa strategia, i clienti o i contatti attuali raccomandano un prodotto o un servizio ai potenziali clienti, ampliando la portata al di là dei canali di marketing tradizionali. 

• Referenze dei clienti: La segnalazione dei clienti può essere un metodo efficace per espandere la vostra base di clienti, in quanto si basa sulla fiducia e sulla credibilità stabilite attraverso le partnership esistenti. Sfruttando le connessioni dei vostri partner, potete accedere a un pubblico più vasto e aumentare la probabilità di acquisire lead qualificati. 
• Referral di partner: Il referral dei partner nell'outbound prospecting consiste nello sfruttare le relazioni commerciali esistenti per generare nuovi contatti. Si tratta di incoraggiare i partner commerciali a raccomandare i vostri prodotti o servizi alla loro rete. Il referral dei partner nell'outbound prospecting è una strategia di collaborazione per favorire la crescita del business attraverso raccomandazioni reciproche.
• Vendita sociale: Il social selling consiste nell'utilizzare le piattaforme dei social media per identificare, connettersi e coinvolgere i potenziali clienti. Questo metodo combina elementi di prospezione inbound e outbound, in quanto prevede la creazione di contenuti di valore e il contatto attivo con i potenziali clienti sulle piattaforme dei social media. Il target di clienti B2C è più adatto a piattaforme come Instagram e Facebook, mentre la prospezione su LinkedIn è più adatta a un pubblico B2B. 

Otto regali per la prospezione delle vendite in uscita

Ecco un elenco di cinque regali per i prospect delle vendite outbound:

1. Biglietti per eventi sportivi

I biglietti per eventi sportivi sono un regalo eccezionale per le vendite grazie al loro fascino universale e alla capacità di creare esperienze memorabili. Questi biglietti dimostrano l'apprezzamento per i clienti o i potenziali clienti e favoriscono relazioni positive.

L'emozione e l'attesa associate alla partecipazione a un evento sportivo dal vivo possono lasciare un'impressione duratura e renderlo uno strumento efficace per costruire un rapporto. 

2. Carta regalo del negozio di tecnologia

Una carta regalo di un negozio di tecnologia è un eccellente regalo di prospezione delle vendite, perché si rivolge a un vasto pubblico interessato ai prodotti tecnologici. Offre ai destinatari la libertà di scegliere gli articoli che desiderano. Quindi, garantisce la soddisfazione della loro scelta.

Inoltre, dimostra una comprensione degli interessi e delle preferenze del destinatario, favorendo un'impressione positiva. È un'opzione pratica e conveniente, che elimina le congetture legate alla scelta di un prodotto specifico, rendendolo adatto a diverse occasioni e fasce demografiche.

3. Cuffie a cancellazione di rumore

Le cuffie con cancellazione del rumore sono una scelta eccellente per i regali di prospezione delle vendite, grazie al loro utilizzo pratico nell'ambiente professionale. Offrono una qualità audio superiore e consentono ai destinatari di comunicare in modo chiaro e mirato durante le chiamate o le riunioni virtuali.

Inoltre, riduce al minimo le distrazioni esterne e migliora la concentrazione, aumentando la produttività e l'efficienza. Questo può essere di grande beneficio per i professionisti delle vendite che spesso lavorano in ambienti dinamici e rumorosi.

4. Workshop personalizzati

I workshop personalizzati o le sessioni di formazione che affrontano le sfide dei potenziali clienti sono doni preziosi per la prospezione delle vendite basata sull'ABM. Dimostrano una comprensione genuina delle esigenze del potenziale cliente e l'impegno a fornire soluzioni su misura.

Queste sessioni offrono un valore diretto, affrontando i punti dolenti e offrendo spunti di riflessione, favorendo una relazione più forte tra il prospect e l'azienda. Concentrandosi sulle sfide del potenziale cliente, l'azienda mette in mostra la propria esperienza e si posiziona come consulente di fiducia, aumentando le probabilità di conversione. 

5. Rilassarsi con una giornata in una spa 

I regali esperienziali sono considerati tra i regali di maggior impatto che suscitano intenzioni positive. Una giornata in una spa come regalo a un potenziale cliente potrebbe avere un impatto positivo e duraturo su di lui. Dimostrerete che tenete al loro benessere al di là degli affari e che enfatizzate il relax e la cura di voi stessi nel frenetico mondo degli affari di oggi.

6. Un biglietto per un concerto o uno spettacolo teatrale

Regalare a un potenziale cliente i biglietti per un concerto o per un'esibizione teatrale dimostra apprezzamento e crea un legame positivo. Un evento di intrattenimento dal vivo è un'esperienza unica e memorabile e creerà un'impressione duratura al di là dei regali tradizionali e delle interazioni commerciali.

7. Tracker di fitness

Un fitness tracker può essere un eccellente regalo per le vendite grazie alla sua versatilità e praticità. Dimostra un'attenta considerazione per il benessere del destinatario, promuovendo uno stile di vita sano.

A studio ha suggerito che l'attività fisica aumenta la produttività incoraggiando un'attività fisica regolare, che ha dimostrato di migliorare l'umore e le funzioni cognitive. Il regalo di un fitness tracker si allinea inoltre alla tendenza moderna di dare priorità al benessere, dimostrando che chi lo regala è consapevole delle attuali preferenze in fatto di stile di vita.

8. Consulenza personalizzata

Le consulenze personalizzate offrono una guida su misura e rispondono alle esigenze e alle sfide dei potenziali clienti. Questo approccio dimostra il nostro impegno a comprendere e risolvere le problematiche uniche di ogni potenziale partner. Questo dono può gettare le basi per una relazione significativa e reciprocamente vantaggiosa.

Le consulenze personalizzate dimostrano il nostro impegno nel fornire valore e nel promuovere la fiducia con i nostri clienti. Possono essere utilizzate come strumento strategico per un'efficace prospezione delle vendite, aumentando la probabilità di conversioni di successo e di partnership a lungo termine.

Sette regali per la prospezione delle vendite inbound:

Ecco un elenco di cinque regali per i potenziali venditori inbound:

1. Una donazione a loro nome all'ente di beneficenza preferito

La donazione a un ente di beneficenza a nome di qualcuno come regalo per le vendite è un gesto premuroso che può rafforzare il rapporto tra chi lo fa e chi lo riceve. Dimostra attenzione e considerazione per i loro interessi e valori. Per questo motivo, allineare la donazione con l'ente di beneficenza preferito dimostra un tocco personale e la comprensione delle sue preferenze. 

2. Merchandising di marca

I prodotti di marca ricordano la presenza e i valori di un'azienda. Rafforza il riconoscimento del marchio e la fedeltà dei potenziali clienti. L'offerta di articoli di marca come regalo per le vendite dimostra apprezzamento e favorisce una relazione positiva. 

L'utilità degli articoli di marca garantisce un'esposizione e un coinvolgimento continui con il marchio. L'utilizzo di articoli di marca come ricompensa ABM per i regali di prospezione delle vendite può effettivamente lasciare un'impressione duratura e favorire future opportunità di business.

3. Accessori tecnici

Tastiere, mouse e supporti ergonomici per computer portatili possono migliorare il comfort e la produttività di chi lavora a lungo al computer. Inoltre, cavi di ricarica, power bank portatili e altri accessori assicurano che i dispositivi rimangano alimentati per tutto il giorno, migliorando la mobilità e l'usabilità. 

4. Degustazione di vini

La degustazione di vini è un'esperienza sofisticata e piacevole, che la rende un regalo favorevole per le vendite. Offre un'opportunità unica di coinvolgere i clienti in un'attività memorabile e piacevole per suscitare un'impressione positiva e duratura. La degustazione di vini favorisce la creazione di rapporti e facilita le conversazioni significative, creando un contesto ideale per discutere di questioni commerciali in un ambiente rilassato.

5. Esperienza di viaggio personalizzata

Offrire esperienze di viaggio personalizzate come regalo per le vendite è vantaggioso per diversi motivi. In primo luogo, dimostra un interesse genuino per le preferenze e gli interessi del destinatario. 

Un regalo di questo tipo può creare un legame e un rapporto più profondo. In secondo luogo, mette in risalto il valore della vostra azienda offrendo un regalo premuroso e memorabile, adatto ai loro gusti individuali, che può lasciare un'impressione duratura. Infine, le esperienze di viaggio personalizzate hanno un fascino universale. Offrono al destinatario l'opportunità di creare ricordi ed esperienze indimenticabili.

6. Penne stilo eleganti e funzionali

Con le penne a stilo, la praticità si fonde con la raffinatezza e l'attenzione alla forma e alla funzione. Queste penne sono tecnologicamente avanzate per soddisfare una varietà di preferenze. Per questo motivo, regalare un elemento così premuroso garantirà al vostro potenziale cliente di poterlo utilizzare in diversi contesti. 

7. Dimostrazione della soluzione o del prodotto

Le dimostrazioni di soluzioni sono ricompense ABM efficaci per i regali di prospezione delle vendite, perché forniscono una visione di prima mano di come il vostro prodotto o servizio può rispondere alle esigenze del prospect. Questo approccio personalizzato dimostra l'impegno a comprendere e risolvere le loro sfide. 

Mostrando la soluzione in azione, sarà facile stabilire credibilità e fiducia, posizionando l'organizzazione come un partner prezioso per il loro successo. Inoltre, le dimostrazioni della soluzione visualizzano i vantaggi e il valore che la soluzione apporta all'organizzazione del cliente. Aiutano i potenziali clienti a prendere decisioni informate e ad accelerare il loro percorso nella pipeline di vendita.

Casi di studio che dimostrano che i regali di prospezione sono dei generatori di lead

Condivisione di 3 casi di studio che dimostrano che i regali di prospezione sono generatori di contatti:

1. Freshwork, un'azienda SaaS quotata al NASDAQ, ha utilizzato Xoxoday per ottimizzare regali digitali del valore di oltre 5000 dollari in pochi clic.

Sfondo

Freshworks Inc. è una piattaforma SaaS leader nel settore, che si è fatta notare con il suo debutto alla borsa valori NASDAQ. Fondata nel 2010, Freshworks è specializzata in soluzioni software innovative per migliorare la soddisfazione dei dipendenti e dei clienti e pone l'accento sulla convenienza, la rapidità di implementazione e la facilità d'uso.

Sfida

Il team di Field Marketing di Freshworks ha incontrato diversi ostacoli nella gestione delle operazioni globali, in particolare nelle regioni del Medio Oriente e dell'APAC. Le sfide che hanno dovuto affrontare sono state:

• Difficoltà nel regalare ai partecipanti agli eventi diverse aree geografiche, esacerbate dalle restrizioni legate alla pandemia.
• Complessità nell'incentivare le campagne di Account-based Marketing (ABM) e di referral in modo digitale.
• Processi dispendiosi in termini di tempo e di costi per il reperimento e l'inserimento di fornitori locali.
• Sfide con le conversioni di valuta e la mancanza di personalizzazione nelle iniziative di comunicazione.

Soluzione

Per affrontare queste sfide, Freshworks ha adottato la piattaforma completa per i premi di Xoxodaye ne ha utilizzato le funzionalità per semplificare le operazioni e migliorare il coinvolgimento. Xoxoday li ha aiutati nel modo seguente:

• Ha utilizzato l'integrazione Zapier per impostare flussi di lavoro personalizzati per una distribuzione dei premi efficiente e senza interruzioni.
• Ha utilizzato gli "Xoxo Codes" e gli "Xoxo Links" per automatizzare e personalizzare le campagne di referral, incentivare le iniziative ABM e aumentare la partecipazione agli eventi.
• Ha sfruttato l'ampio catalogo di premi e il motore dei regali di Xoxodayper offrire diverse opzioni, superando le limitazioni geografiche e i problemi di conversione della valuta.
• Configurazione di trigger e azioni per rilevare automaticamente la posizione dell'utente e fornire scelte di regali localizzati per facilitare il riscatto.

Impatto

L'implementazione della piattaforma di ricompense di Xoxoday ha prodotto risultati significativi per Freshworks:

• Distribuito oltre 500 buoni premio in più sedi per migliorare il coinvolgimento e la visibilità del marchio.
• Semplificare i processi di distribuzione dei premi e risparmiare tempo e risorse, aumentando l'efficienza.
• Miglioramento dell'esperienza dell'utente con comunicazioni personalizzate e processi di riscatto senza soluzione di continuità.

Xoxoday ha posizionato Freshworks per iniziative future, tra cui la creazione di esperienze di pranzo virtuali e l'incentivazione dei team interni per le registrazioni agli eventi.

2. BillingTree ha ottenuto un ritorno di oltre il 700% sull'investimento di marketing con un approccio intrigante

Sfondo

BillingTree, leader nella tecnologia di elaborazione dei pagamenti, ha voluto espandere la sua portata tra le piccole e grandi imprese per mostrare come le sue soluzioni di pagamento possano migliorare l'esperienza dei clienti e aumentare la redditività.

Tradizionalmente, l'azienda utilizzava la posta diretta con carte regalo come incentivo per coinvolgere i clienti, ma incontrava difficoltà nel raggiungere i responsabili delle decisioni e nell'ottenere incontri significativi.

Sfida

La prenotazione di incontri con i principali prospect era difficile, soprattutto per i target di alto valore. Molti incontri programmati portavano a interazioni con persone prive di autorità decisionale, con conseguente spreco di risorse per entrambe le parti.

Soluzione

Per catturare l'attenzione dei decisori e creare un'impressione duratura, BillingTree ha adottato un approccio tecnologico. 

• Invece di inviare messaggi di massa, hanno indirizzato ai loro primi 100 potenziali clienti una consegna di alto valore che comprendeva una custodia robusta e chiusa con il marchio di BillingTree. Conteneva una carta regalo Amazon. 
• Inizialmente non è stata fornita la combinazione per sbloccare la custodia, il che ha reso più intrigante la campagna. All'apertura, i destinatari sono stati accolti da un interno completamente brandizzato, con un lettore video incorporato nel coperchio, 
• Hanno aggiunto un lancio animato personalizzato.

Impatto

La campagna ha avuto un successo travolgente nel modo seguente:

• Il risultato è stato un coinvolgimento di oltre il 60% e un tasso di conversione del 15%, generando un fatturato di 159.902,04 dollari. 
• Questo ha rappresentato un ROI superiore al 700%, con ulteriori opportunità per un valore di quasi 200.000 dollari in fase di preparazione. 
• La campagna ha ricevuto il plauso sia dei potenziali clienti che del consiglio di amministrazione di BillingTree per la sua creatività e i risultati tangibili, ottenendo il riconoscimento con il Premio Next Generation Innovative B2B Campaign 2019. 

La campagna non solo ha ottenuto un successo finanziario, ma ha anche migliorato in modo significativo la percezione del marchio e la reputazione del settore di BillingTree.

3. Xero, una piattaforma mondiale di software per la contabilità, ha aumentato i tassi di conversione del 25% automatizzando i premi per il suo programma di segnalazione dei clienti.

Sfondo

Xero è un'azienda neozelandese che offre un software di contabilità basato sul cloud per le piccole imprese di tutto il mondo. Vanta oltre 3 milioni di abbonati e fornisce dati finanziari in tempo reale accessibili su qualsiasi dispositivo. Riconosciuta per l'innovazione e la leadership, Xero mira a semplificare i processi contabili per i suoi utenti.

Sfide

Con l'implementazione del Making Tax Digital (MTD) da parte del governo britannico, Xero ha intravisto l'opportunità di espandersi nel mercato britannico. Tuttavia, ha incontrato ostacoli nell'acquisire rapidamente quote di mercato e nell'offrire un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità. Xero ha visto questa opportunità di crescita, ma ha dovuto affrontare delle sfide: 

• Avevano bisogno di strategie intelligenti per crescere rapidamente.
• Inviare regali fisici per le promozioni era complicato e costoso.
• I costi logistici erano elevati.
• I clienti non potevano scegliere i loro regali.
• Non riuscivano a misurare il ritorno sull'investimento (ROI) dei regali fisici.

Soluzione

Xero ha collaborato con Xoxoday, una piattaforma di premi digitali, per affrontare queste sfide. Xero ha migliorato la soddisfazione dei clienti e ridotto i costi automatizzando la distribuzione dei premi e offrendo un'ampia gamma di premi digitali. Questo approccio ha consentito una più rapida scalabilità e un migliore coinvolgimento dei clienti.

• Xoxoday ha aiutato Xero a gestire senza problemi le campagne di referral. In questo modo, i clienti hanno ottenuto ricompense digitali all'istante.
• Con i premi digitali, Xero ha risparmiato tempo e denaro, poiché Xoxoday disponeva di un'ampia gamma di premi.

Impatto

Xero ha adottato Xoxoday e ha notato i seguenti vantaggi:

• Riduzione dei costi di acquisizione dei clienti e aumento dei tassi di conversione.
• Miglioramento della soddisfazione dei clienti e dell'advocacy.
• Crescita del 20% rispetto all'anno precedente.
• Distribuito oltre 1900 premi nel mercato del Regno Unito.
• Prevista espansione in Nord America, Medio Oriente e Africa.
• Intenzione di integrazione dei premi nella filiale Planday e in altri verticali di marketing per una crescita esponenziale.

Nota finale

I regali per le vendite sono una strategia efficace per lasciare un'impressione positiva sui potenziali clienti. I regali scelti con cura sono un ottimo modo per dimostrare il vostro apprezzamento, creando al tempo stesso l'ambiente per creare connessioni significative. 

Considerate le diverse e personalizzabili opzioni offerte da Xoxoday. Xoxoday Una piattaforma multicurrency e multilingue che consente di connettersi senza sforzo con il vostro pubblico globale, offre un ampio catalogo con oltre 1 milione di opzioni di esperienze e regali. 

Migliorate il vostro gioco di prospezione e ottenete un impatto duraturo integrando Xoxoday nei vostri sforzi di sensibilizzazione. Parlate con i nostri esperti di gifting oggi stesso!