I buoni regalo sono una storia: L'importante è creare una storia che venda

Gift vouchers have evolved from impersonal gifts to powerful tools for recognition, marketing, and loyalty. Discover the emotional, financial, and strategic benefits of using gift vouchers for personal gifting and corporate rewards in this guide.

Written by Syed Maaz, 7 May 2025

Se vi siete imbattuti in questo pezzo e siete nati prima degli anni Duemila, sapete bene quale fosse il valore di un regalo ai tempi. Si partiva dagli orsacchiotti di peluche quando si era bambini, si passava ai Lego, ai GI-Jo, alle Barbie e ai lettori musicali negli anni a venire e, naturalmente, si arrivava ai quaderni, ai cioccolatini e ai coupon per i massaggi gratuiti. I regali hanno avuto un valore immenso in tutti gli ambiti della vita e, sebbene il regalo sia cambiato in meglio, c'è una cosa che lo ha rivoluzionato per sempre: i buoni regalo. 

In passato, il bambino di otto anni che è in noi avrebbe preferito un sacchetto di orsetti gommosi a una carta regalo Amazon da 50 dollari. Ma oggi i veri vantaggi delle carte regalo sono legati a una storia. Gli spot pubblicitari in TV e le pubblicità di 5 secondi su YouTube servono a raccontare la storia delle carte regalo come alimento per le coppie di occhi che le guardano. 

Gift vouchers started as mere gift-giving instruments, and to be brutally honest, they were considered a highly detached and impersonal form of gifting. Gifting a close one a bag of chocolates with a heartfelt note held more value than slapping a $50 card in someone’s hands. The perception? It’s got a catch that it can be cashed in at one place. 

But times changed, and gift cards as solutions fought back into people's hearts as thoughtful gifts. What was just a $50 gift card before became a sumptuous opportunity from a spa session to fueling the weekend’s happy hours. How did this happen? Digital gift card providers no longer sell them wrapped in plastic or a text message—they come with a fable that sells with the feasibility of gift cards for business

La chiave per rappresentare i buoni regalo come un regalo premuroso è una storia: ecco come creare una storia perfetta con tutto ciò che di straordinario c'è nei buoni regalo. 

Let’s look at the advantages of gift vouchers, what they hold within people’s minds, and how all of them can be used to knit a story that gives it the respect, it deserves—an amazing token of gratitude. 

The gift voucher v/s cash debate 

Quando si incentiva qualcosa utilizzando i buoni regalo, la prima cosa che viene in mente è di renderli un'opzione più esclusiva rispetto ai contanti. Quando si parla di buoni regalo, si dice: "Che senso ha regalare un buono quando i contanti sono un'opzione molto più versatile?". 

Questo punto è inizialmente molto logico, ma i buoni regalo non comportano il dolore di dover tirare fuori i soldi dal portafoglio e pagare qualcosa. A differenza dei contanti, possono essere spesi per un bene memorabile, un vantaggio o un'esperienza apprezzata. 

Il denaro contante, invece, è semplicemente una grossa mazzetta di banconote con una nota adesiva. Entra nel portafoglio e si confonde con le banconote da 10 e da 50. Il suo valore di regalo viene meno. È questo che una grande storia di buoni regalo dovrebbe sempre avere in serbo: che è sempre meglio dei contanti. 

 

Benefits of gift vouchers 

Here are a few undeniable benefits of gift vouchers: 

1. Gift vouchers were always intimate 

Quali sforzi compie una persona per scegliere un regalo per la persona amata? Si controlla il portafoglio, si cerca un regalo, lo si incarta e si appone un biglietto personale. Nell'era moderna, i buoni regalo combinano la frizione monetaria del denaro e la ponderatezza della scelta del regalo. Ecco come avviene: 

Quando i buoni regalo di valore monetario vengono regalati, vengono utilizzati dal destinatario per qualcosa di desiderabile che rappresenta una pausa dalla mondanità. È a questo punto che chi regala crea un legame intimo con il destinatario. 

In questo modo si evita al donatore la fatica di "scegliere il regalo" per il destinatario. Poiché il buono regalo lascia la scelta a quest'ultimo, evita il rischio di sbagliare regalo. Lo scorso Natale sono stati spesi 15 miliardi di dollari per regali indesiderati. Presentare un buono regalo toglie il nome dalla lista dei regali non necessari. 

Infine, è importante il grado di personalizzazione. Come se la libertà di scegliere il proprio regalo non fosse sufficiente, non è neanche lontanamente paragonabile a un regalo fatto a mano o personale. Un biglietto regalo può essere attaccato al cioccolato, inviato per e-mail o semplicemente come messaggio di testo con una nota o una poesia. Siete confusi su cosa scrivere? Ecco un libro di poesie per ogni stato d'animo. 

Tutto ciò va bene per creare una storia che ruota intorno ai buoni regalo, ma passiamo al punto di vista pratico di come i buoni regalo facciano risparmiare alle aziende un sacco di soldi. 

2. In the corporate world, gift vouchers have a fiscal edge 

In most countries across Asia-Pacific and Europe, taxable income deducts a substantial amount of pay from an employee’s paycheck. The tax authorities of these countries give out Small Benefit Exemptions, which are specially designed for distributing perks, incentives, and rewards to employees in the form of gift cards. There are different laws for it, and here are some helpful resources for you: 

These tax exemptions help the employer distribute handsome incentives to the workforce in the form of vouchers redeemable for products and services. This is a great way to save on tax for both the employer and employees, making gift vouchers an indispensable part of today’s corporate zeitgeist and the hook of a story for your employees. 

3. Gift vouchers come with the freedom of choice 

Aspetta, i buoni regalo non dovrebbero essere una cosa "in contanti"? 

Sono finiti i tempi in cui i buoni regalo non lasciavano altra scelta al destinatario se non quella di incassarli proprio nel luogo di provenienza. Questo era uno dei principali inconvenienti dei buoni regalo e, per ovviare a questo inconveniente, la soluzione è stata quella di creare un buono regalo che offrisse al suo possessore la libertà di scelta. 

With Xoxoday Plum, give your gift voucher recipient the freedom to choose. Distribute Xoxo points and Xoxo codes to your peers, or bulk-send them to employees, giving them a chance to redeem them for what they want.

With the largest catalogue of thousands of brands in gift vouchers, users can redeem their points for perks, rewards, as well as experiences. 

La prossima volta che qualcuno vi dirà che i buoni regalo non sono il suo forte a causa della loro rigidità, regalategli degli Xoxo-Point. 

E sì, Plum è conforme alle esenzioni per le piccole prestazioni di vari Paesi del mondo, il che lo rende un regalo perfetto per i dipendenti di tutte le aree geografiche. Vediamo come i buoni regalo sono completamente sicuri e protetti quando vengono riscossi da una piattaforma di premi o altro‍ 

4. Gift vouchers build brand awareness 

Gift vouchers serve as a cost-effective form of advertising that keeps your brand top-of-mind with your audience. Traditional plastic vouchers act like wallet-sized billboards for your business, offering a tangible way to showcase your message at a fraction of traditional advertising costs. Digital gift vouchers further extend this reach, reinforcing your brand message among online customers. 

Platforms like Xoxoday Plum let you customize your gift vouchers with co-branded designs, ensuring your logo and message stay top-of-mind with every redemption—blending brand recall with user delight. 

5. Gift vouchers boost holiday sales 

The holiday shopping season isn’t limited to traditional retail anymore. Gift vouchers enable businesses across sectors—be it fitness, auto care, home services, or beauty—to tap into festive buying behavior. Whether it’s a gym pass, salon service, or car wash plan, a gift voucher program allows you to make the season brighter for customers with varied interests. 

6. Gift vouchers support digital wallet adoption 

To meet the rising demand for digital payments, a modern gift voucher program can offer both virtual and physical options. With platforms like Digital Gift Plus, you can set up a custom-branded gift voucher site that connects directly with your e-commerce payment gateway, offering a seamless purchase experience for your customers. 

7. Gift vouchers enhance customer engagement 

The journey of customer engagement can begin with a gift voucher, but it certainly doesn’t have to end there. These programs foster deeper customer relationships and unlock new marketing touchpoints. Gift givers essentially act as brand advocates, so it’s essential to create a positive experience for both the sender and the recipient. 

8. Gift vouchers generate valuable data 

Gift vouchers provide insight-rich opportunities to understand your customers better. They can be linked to online registrations or surveys that capture preferences and behaviors, helping you tailor your offerings more effectively to meet customer needs. 

9. Gift vouchers are secure and convenient 

While paper certificates had their moment, today’s gift vouchers are safer and more user-friendly. Unlike paper formats that were prone to being lost or duplicated, modern gift vouchers can be securely processed just like credit or debit cards—whether online, through an app, or at a physical location. 

10. Gift vouchers allow easy distribution 

Gift vouchers are a smart, space-efficient marketing asset. Whether displayed in your own store or distributed through gift voucher malls in high-traffic venues like supermarkets, they expand your reach by sitting alongside established consumer brands and drawing in new audiences. 

11. Gift vouchers improve cash flow 

A well-managed gift voucher program can support healthier cash flow compared to traditional marketing efforts. Unlike campaigns that take time to yield sales, gift vouchers offer upfront revenue as customers purchase them in advance—providing immediate funds before any product or service is redeemed. 

 

How the right storytelling and gift vouchers help your business? 

I premi sono un ottimo modo per far funzionare le cose, e quando sono presentati sotto forma di buoni regalo, si apre una nuova strada. Ecco alcuni aspetti su cui i buoni regalo possono far crescere la vostra azienda in termini di produttività e di crescita. 

1. Acquire new customers 

Gift vouchers act as an amazing tool to encourage sign-ups, sales, demos, and acquire new customers by incentivizing. This can be done through Plum, which integrates with various CRM and email marketing tools to reward for every step completed in the customer’s life cycle. 

2. Generate more revenue 

Come un effetto farfalla, i buoni regalo creano un flusso continuo da quando un utente arriva come prospect al momento in cui diventa ufficialmente un cliente. Con l'incentivazione dei premi per i traguardi raggiunti, è possibile utilizzare i buoni regalo nel modo giusto e rendere felici gli utenti finali, che possono riscattare da un catalogo che offre qualcosa per tutti i gusti. 

3. Build a happy culture 

When reward and recognition build formidable teams, build a culture that can house a highly motivated and engaged workforce. With Empuls, reward, recognize, and collaborate on all fronts between teams and encourage a vibe where people get appreciated with gift vouchers and points from superiors and peers. 

With Xoxoday, you can build a culture of recognition where gift vouchers from Xoxoday Plum’s extensive catalogue serve as meaningful rewards—creating a sense of belonging and appreciation at every level. 

4. Tax benefits 

Incentivize your sales force, channel partners, and even hard-hustling blue-collar workers with gift vouchers on every step of the ladder. Gamify their targets, incentivize them, and watch the constructive competition take the graph of productivity above and beyond. With a platform like Compass, we keep track of your incentives and ensure that they fall under the Small Benefit Exemptions of your geography. 

Ora che sappiamo come i buoni regalo possono essere proposti alle persone e ai professionisti e alle loro attività, passiamo all'ultimo tassello del puzzle: l'esemplificazione della sicurezza di un buono regalo. 

Conveying how safe & secure gift vouchers are 

Most gift card exchanges are done by the age group of 30 to 60 years and Millennials got most of their gift cards from people above the age of 35. This highlights how crucial it is to highlight the security of gift vouchers because most Boomers are hesitant with their online transactions. 25% of gift card buyers just get it because they are simply easy to buy (Card-Cash). Keeping that in mind, here are some things that Gift Voucher platforms offer to make it a secure experience with gift card solutions. So what’s your gift story? 

  • Complementary payments: With the gift card points being distributed, the recipient can add them as currency in their wallet and get the product/service at no price—thanks to the complementary payment done on behalf of the gift voucher sender. 
  • Partial payment: Most gift card recipients use gift cards to cash them in on things that are above their budget. This can be achieved by partially paying through the complementary addition through gift voucher and the rest by card/other payment modes. 
  • Theft and fraud protection: Since these gift vouchers are directly redeemable at some of the biggest online and offline brands, they go to all lengths to make it free of any fraud or theft as it’s their reputation at stake. 
  • Log in, redeem, & checkout: The buyer’s journey is as simple as it gets. The gift voucher code is handy and available by email and text message. The recipient can redeem it instantly and checkout without logging in or signing up via guest checkout. 

Questi punti sono sicuramente utili quando si tratta di presentare il vostro buono regalo come una storia, sia che si tratti di un amico o di un'azienda, quando si tratta di soluzioni di buoni regalo. 

How can corporate gift voucher management systems help 

Sebbene le soluzioni per i buoni regalo si rivelino spesso utili in vari casi, è un rompicapo allinearle tutte alla distribuzione. È qui che entra in gioco un sistema di gestione dei buoni regalo. 

The next time you look for gift card solutions, enrich your gift voucher story with Xoxoday Plum - the platform for corporate gift vouchers, digital rewards, solutions, and more. Want to learn more about Plum's catalogue full of options? Book a demo now. 

 

Ready to craft a story that sells e-gift vouchers?

Now that you understand the versatility and value of gift voucher solutions in everyday life, keep these insights in mind when pitching a mission, goal, or incentive to your peers, team, or stakeholders.

Not only will it drive better outcomes, but that $50 gift voucher will carry even more impact—turning appreciation into lasting motivation. Learn how to drive better outcomes with gift vouchers; book a free demo with Xoxoxday Plum and we will get you started! 

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FAQ’s 

1. Are gift vouchers taxable? 

Yes, gift vouchers may be taxable depending on local tax laws and how they are used or distributed. 

2. Are gift vouchers to employees taxable?

Yes, gift vouchers given to employees are generally considered a taxable benefit and may be subject to income tax. 

3. Can gift vouchers be exchanged for cash? 

No, most gift vouchers cannot be exchanged for cash unless stated otherwise by the issuer. 

4. Can gift vouchers expire?

Yes, some gift vouchers have an expiration date, which varies by issuer and regional regulations. Always check the terms and conditions. 

 

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