30 idee regalo ABM strategiche per il 2025 per rafforzare le relazioni con i clienti

Attirare l'attenzione di un potenziale cliente non è facile, soprattutto quando le caselle di posta elettronica traboccano e le pubblicità sono ovunque. Le comunicazioni tradizionali vengono spesso ignorate, ma un regalo ben fatto e premuroso? È difficile da ignorare. L'Account-Based Marketing (ABM) consiste nel creare connessioni forti e personalizzate con clienti di alto valore. Ma la personalizzazione va oltre le e-mail e gli annunci: si tratta di creare esperienze reali e memorabili. È qui che entra in gioco il gifting strategico. 

Secondo Forrester, l'87% dei marketer ritiene che l'ABM offra un ROI più elevato rispetto al marketing tradizionale. rispetto al marketing tradizionale. E quando al mix si aggiunge il gifting, i destinatari hanno il 50% di probabilità in più di impegnarsi con un marchio. 

Esploriamo le migliori idee regalo ABM e come sfruttarle per trasformare i potenziali clienti in clienti fedeli. 

Vantaggi dei regali di marketing basati sugli account 

Nell'ABM il regalo è più di un semplice gesto carino: è uno strumento strategico per coinvolgere, coltivare e convertire i clienti di alto valore. Ecco perché è un fattore che cambia le carte in tavola: 

• Migliora la personalizzazione: Il 79% dei consumatori preferisce interazioni personalizzate con il marchio. Un regalo personalizzato si allinea con gli interessi dell'account, rendendo più autentica la comunicazione. 
• Costruisce relazioni a lungo termine: L'83% dei clienti si sente più legato ai marchi che offrono regali significativi. I regali favoriscono la fiducia, la fedeltà e il rafforzamento delle relazioni con i clienti. 
• Generare migliori contatti:Un regalo personalizzato è un rompighiaccio che apre le porte a conversazioni più profonde e a opportunità di generazione di contatti. 
• Aiuta a superare il rumore: Con le caselle di posta elettronica inondate di proposte di vendita, un regalo premuroso crea un'esperienza distintiva, incoraggiando i decisori a impegnarsi. 
• Completa il coinvolgimento multicanale: I regali funzionano bene nelle strategie di ABM omnichannel, potenziando le campagne di e-mail, LinkedIn e direct mail. 
• Aumentare le vendite: Un gesto sincero può far pendere la bilancia a vostro favore, lasciando un'impressione duratura che converte l'interesse in impegno. 
• Rafforzare le relazioni B2B: I regali creano ponti, promuovendo un senso di valore e apprezzamento che va oltre le semplici transazioni. 
• Associazione positiva al marchio: Mostrare la vostra attenzione e comprensione per i clienti crea un'immagine positiva, consolidando la fedeltà al marchio. 
• Fidelizzare i clienti: I gesti premurosi favoriscono i legami emotivi, trasformando i clienti in sostenitori del marchio che promuovono la vostra azienda. 

Ecco due principi chiave per un gifting ABM efficace: 

Personalizzazione  

Prima di scegliere un regalo, investite del tempo per capire le esigenze commerciali, la cultura aziendale e le preferenze personali del vostro cliente. Un regalo ben pensato e allineato crea un'impressione duratura e rafforza le relazioni. 

Sfruttare la tecnologia 

La gestione di più doni da parte dei clienti può essere un'impresa ardua. Piattaforme come Plum semplificano il processo gestendo la logistica, personalizzando le esperienze e fornendo informazioni sui dati per ottimizzare la vostra strategia di gifting ABM. 

Casi d'uso efficaci del gifting nell'Account-Based Marketing 

Ecco alcuni esempi di come le aziende possono sfruttare l'ABM gifting per massimizzare il coinvolgimento e guidare le conversioni: 

1.Automatizzare i regali di ringraziamento post-evento 

Rafforzate le relazioni dopo il webinar o la conferenza inviando regali di ringraziamento ai partecipanti. Le piattaforme di gifting automatizzate consentono di distribuire senza problemi carte regalo personalizzate, prodotti di marca o contenuti esclusivi, mantenendo il vostro marchio al centro dell'attenzione. 

Con Plum, le aziende possono inviare senza problemi carte regalo personalizzate o prodotti di marca, integrandosi direttamente con HubSpot, Marketo o Salesforce. 

2. Riscaldare le prospettive fredde 

Un regalo personalizzato e ben posizionato può aumentare i tassi di risposta fino al 45%. Sfruttando gli insight di LinkedIn o i dati sulle intenzioni, le aziende possono inviare regali altamente pertinenti che fanno sembrare l'invio più premuroso e meno transazionale. 

3.Celebrare le pietre miliari dei clienti chiave 

Mostrate apprezzamento per i clienti esistenti riconoscendo le pietre miliari come i rinnovi dei contratti, gli anniversari di lavoro o i risultati più importanti. In questo modo si rafforzano le relazioni e la fedeltà al marchio. 

4.Incentivi per il referral e l'advocacy 

Incoraggiate i clienti esistenti a presentare i decision maker premiandoli con esperienze esclusive, premi digitali o regali di qualità. Questo approccio aiuta a espandere l'influenza all'interno degli account chiave. 

5.Regali tempestivi in base all'attività del conto 

Monitorate i round di finanziamento, i cambiamenti di leadership o le acquisizioni all'interno dei clienti target e usateli come fattori scatenanti per un regalo tempestivo. Un regalo di congratulazioni può distinguere il vostro marchio e creare relazioni commerciali più solide. 

6.Migliorare il coinvolgimento negli eventi virtuali 

Aumentate la partecipazione agli eventi virtuali inviando ai partecipanti gadget personalizzati, carte regalo digitali o accesso a contenuti premium. Questo crea entusiasmo e migliora i livelli di coinvolgimento prima e dopo l'evento. Grazie alle funzionalità di Plum per l'invio di regali in blocco, le aziende possono coordinare senza problemi gli omaggi prima dell'evento, aumentando i tassi di partecipazione e di coinvolgimento. 

7. Sostenere i lanci e le dimostrazioni dei prodotti 

Incoraggiate le prove dei prodotti offrendo un incentivo per la partecipazione. Ad esempio, le aziende che utilizzano Plum automatizzano i premi digitali per i potenziali clienti che completano una demo, ottenendo tassi di conversione più elevati del 30%. 

8.Rafforzare le relazioni con i dirigenti di livello C 

I decisori esecutivi apprezzano i regali di qualità e ricchi di significato. Oggetti di lusso come portafogli in pelle personalizzati, vini pregiati o esperienze di benessere per dirigenti lasciano un'impressione duratura. 

30 Migliori idee regalo di Account-Based Marketing per costruire solide relazioni con i clienti 

Ecco 30 delle migliori idee regalo ABM per lasciare un segno indelebile!

1. Regali esecutivi personalizzati 

• Taccuini e penne di lusso incisi: I taccuini Moleskine e le penne executive con marchio personalizzato creano un'impressione di qualità. 
• Accessori da scrivania personalizzati: Articoli di alta qualità come caricabatterie wireless con incisione del nome, agende intelligenti o portafogli in pelle aggiungono un tocco personale. 
• Decorazioni per l'ufficio personalizzate: Un orologio da tavolo personalizzato, una targhetta o un'opera d'arte incorniciata aggiungono raffinatezza al loro spazio di lavoro. 

2.Carte regalo digitali e regali elettronici 

• Carte regalo Amazon, Starbucks o UberEats: Lasciate che i vostri destinatari scelgano ciò che amano, aumentando le probabilità di coinvolgimento. 
• Regali per donazioni di beneficenza: Date al destinatario la possibilità di fare una donazione per una causa, dimostrando l'impegno del vostro marchio verso la responsabilità sociale d'impresa (CSR). 
• Servizi in abbonamento: Offrite un abbonamento premium a Netflix, Spotify o Audible per rendere più piacevole l'equilibrio tra lavoro e vita privata. 

Gestire e distribuire carte regalo digitali su scala può essere un'impresa ardua. Utilizzate Plum per semplificare il processo con regali digitali automatizzati, integrazioni perfette con i CRM e tracciamento in tempo reale, assicurando che la vostra strategia ABM sia d'impatto e senza sforzo. 

3.Regali esperienziali 

• Inviti a eventi VIP: Invitate i clienti di alto valore a conferenze di settore, eventi di golf o cene di networking. 
• Abbonamenti a masterclass o benessere: Offrite abbonamenti a piattaforme di apprendimento online, ritiri termali o piani di salute e benessere. 
• Esperienze virtuali esclusive: Organizzate degustazioni virtuali private di vini, sessioni di domande e risposte guidate da celebrità o corsi di cucina gourmet. 

4. Gadget tecnologici e intelligenti 

• Cuffie wireless e altoparlanti intelligenti: Marchi di alta gamma come Bose, Sony o Apple AirPods sono regali memorabili. 
• Accessori da scrivania intelligenti: Articoli come gli occhiali a luce blu, gli igienizzatori portatili per il telefono o i convertitori per la scrivania in piedi aggiungono valore funzionale. 
• Quaderni intelligenti e tavolette per la scrittura: I quaderni digitali riutilizzabili come Rocketbook o le tavolette di scrittura e-ink migliorano la produttività. 

5. Regali sostenibili ed ecologici 

• Bottiglie d'acqua riutilizzabili e forniture per ufficio sostenibili: Bottiglie ecologiche di marca, quaderni in bambù o articoli di cancelleria vegetali sono ottimi prodotti per l'ufficio. 
• Donazioni con compensazione di carbonio: Un modo unico ed ecologico per allinearsi ai conti che danno priorità alla sostenibilità. 
• Kit per uno stile di vita a zero rifiuti: I kit con cannucce riutilizzabili, tote bag, caffè biologico e posate compostabili promuovono la sostenibilità. 

6.Regali gastronomici e bevande 

• Confezioni regalo curate: I cesti gourmet premium con cioccolatini artigianali, vini pregiati o miscele di caffè di lusso sono ideali per i dirigenti. 
• Kit di caffè o tè personalizzati: Miscele di caffè personalizzate o set di tè sfusi con tumbler incisi aggiungono un tocco personale. 
• Specialità locali: Inviate specialità regionali selezionate a mano per offrire un'esperienza unica e culturalmente ricca. 

7.Regali per la salute e il benessere 

• Attrezzature per il fitness personalizzate: Tappetini da yoga, bande di resistenza o smart fitness tracker personalizzati con il vostro marchio. 
• Set premium per la cura della pelle o l'aromaterapia: Lussuosi kit per la cura di sé con oli essenziali, sali da bagno e candele rilassanti. 
• Programmi di benessere virtuale: Abbonamenti ad applicazioni di meditazione come Calm o programmi di allenamento personale guidato. 

8.Libri e regali educativi 

• Libri specifici per il settore: Un libro best-seller pertinente al loro settore con una nota personale all'interno. 
• Corsi di formazione per dirigenti: Offrite loro l'iscrizione a un corso di certificazione professionale o di formazione alla leadership. 
• Libri da tavolo con marchio: Libri eleganti e di alto livello che presentano storie aziendali o contenuti creativi di grande ispirazione. 

9.Merce di marca 

• Attrezzatura da viaggio personalizzata: Etichette personalizzate per i bagagli, borse da viaggio o zaini di marca. 
• Zaini di lusso con marchio: Borse per laptop o zaini da viaggio di qualità superiore con un logo aziendale elegante e minimalista. 
• Tappetini di ricarica wireless: Caricabatterie wireless personalizzati che mantengono efficienti i loro dispositivi. 

10.Iscrizioni esclusive e vantaggi VIP 

• Accesso alle lounge aeroportuali: Un abbonamento a Priority Pass o a una lounge della compagnia aerea per chi viaggia spesso. 
• Accesso agli spazi di coworking: Un mese gratuito di accesso a spazi di coworking premium come WeWork o Regus. 
• Iscrizione a un golf o a un club sportivo: Un abbonamento di breve durata a un campo da golf o a un club sportivo esclusivo. 

Fattori da considerare quando si sceglie il gifting ABM 

La scelta del giusto regalo ABM richiede una riflessione strategica. Ecco i fattori chiave da considerare: 

• Personalizzazione - I regali devono essere in linea con le preferenze del destinatario o con il suo settore per sentirsi esclusivi. 
• Rilevanza del marchio - Scegliete regali che rafforzino l'identità del vostro marchio e forniscano valore. 
• Tempi e occasioni - I regali funzionano meglio durante il lancio di un prodotto, le fasi di chiusura di un accordo, gli anniversari di rinnovo e le festività. 
• Scalabilità - Sia che stiate inviando regali a un singolo cliente, a un piccolo gruppo o a un pubblico più ampio, scegliete una strategia di gifting che funzioni per diversi approcci ABM. 
• Conformità e budget - Controllate le politiche aziendali in materia di donazioni e assegnate i budget in modo oculato. 

Come incorporare il gifting ABM nella vostra strategia di marketing 

L'integrazione strategica del gifting nelle campagne ABM può migliorare significativamente il coinvolgimento e le conversioni. Ecco come: 

• Segmentare e identificare gli account chiave - Utilizzare i dati sull'intento e gli approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale per determinare chi riceve i regali e quando.
• Automatizzare i regali con le piattaforme digitali - Strumenti come Plum consentono di inviare, monitorare e ottimizzare le campagne di gifting senza alcuno sforzo. 
• Allineare il gifting con altri sforzi ABM - Combinare il gifting con sequenze di e-mail, LinkedIn outreach e direct mail per un approccio multi-touchpoint. 
• Misurare e ottimizzare il successo dei regali - Tracciare il coinvolgimento, le conversioni delle riunioni e le metriche del ROI per perfezionare le strategie di gifting. 

Semplificate i vostri piani di regalo per i clienti con Plum! 

Una strategia di ABM gifting ben eseguita può trasformare i contatti freddi in relazioni significative e aumentare la velocità della pipeline di vendita. La storia di successo di Xero mette in evidenza il potere del gifting automatizzato e personalizzato nel trasformare i programmi ABM e di referral.

Prima di collaborare con Plum, Xero ha dovuto affrontare problemi come l'elaborazione manuale dei premi, la limitata scalabilità e le scelte limitate di premi, che hanno ostacolato il coinvolgimento dei clienti e la crescita del programma. 

Le sfide affrontate 

• Elaborazione manuale dei premi: Il programma di referral di Xero si affidava all'elaborazione manuale, causando ritardi e incongruenze nella consegna dei premi. 
• Scalabilità limitata: Il programma di referral faticava a scalare a causa di processi che richiedevano molto tempo, limitando il suo potenziale di crescita. 
• Mancanza di varietà di premi: Il programma offriva opzioni di ricompensa limitate, non riuscendo a soddisfare le diverse preferenze dei clienti. 
• Esperienza utente incoerente - Senza automazione, l'adempimento dei premi era frammentario, con conseguente mancanza di coinvolgimento e riduzione della partecipazione. 

La soluzione eseguita da Plum 

• Evasione automatizzata dei premi: Plum ha integrato un sistema di ricompense digitali end-to-end, garantendo l'erogazione di ricompense in tempo reale in caso di referral riusciti. 
• Ampliamento della scelta dei premi: I clienti possono ora riscattare una serie di premi, tra cui carte regalo, esperienze, donazioni di beneficenza e merci. 
• Esperienza di marca e senza soluzione di continuità: La soluzione si è allineata completamente al marchio Xero, garantendo un percorso del cliente fluido e coinvolgente. 
• Analisi e approfondimenti avanzati: Plum ha fornito approfondimenti basati sui dati, aiutando Xero a monitorare le prestazioni del programma e a ottimizzare le attività di sensibilizzazione. 

Risultati e impatto 

• Aumento del 25% dei tassi di conversione: I premi immediati hanno motivato i clienti a fare più segnalazioni, con un conseguente aumento significativo delle nuove acquisizioni. 
• Maggiore coinvolgimento Le diverse opzioni di ricompensa hanno mantenuto i clienti coinvolti nel programma di referral, portando a una maggiore partecipazione. 
• Operazioni semplificate: L'automazione ha eliminato gli errori manuali e i ritardi di elaborazione, riducendo l'onere operativo per il team di Xero. 
• Approfondimenti sui dati: Grazie ad analisi dettagliate, Xero ha ottenuto visibilità sulle tendenze dei referral, aiutando a perfezionare le strategie di marketing. 

Fattori chiave per il successo 

• Esperienza utente senza attriti: Un sistema semplificato e automatizzato ha incoraggiato un maggior numero di segnalazioni. 
• Premi personalizzati: Dare ai clienti il potere di scegliere ha migliorato l'attrattiva del programma. 
• Scalabilità: L'automazione ha permesso a Xero di scalare il suo programma di referral senza sforzo. 
• Ottimizzazione guidata dai dati: Gli approfondimenti avanzati hanno contribuito a perfezionare il programma per una crescita e un successo continui. 

Plum vi aiuta a costruire una fedeltà duratura dei clienti attraverso regali personalizzati, trasformando i clienti in fedeli sostenitori del marchio. Con una vasta selezione di oltre 1 milione di regali, esperienze e carte regalo elettronicheè possibile creare esperienze significative e personalizzate che vanno oltre le opzioni generiche.

La sua portata globale senza soluzione di continuità in oltre 100 Paesi, insieme all'invio automatico, alla programmazione e alla gestione del budget, rende i regali aziendali semplici ed efficienti.  

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