Kode Xoxo vs Xoxo Point vs Xoxo Link: Perbandingan Detail

Memilih sistem hadiah yang tepat adalah kunci untuk meningkatkan keterlibatan. Jelajahi perbedaan antara Kode, Poin, dan Tautan Xoxo untuk menemukan yang paling cocok untuk hadiah perusahaan, program loyalitas, dan insentif instan. Pelajari bagaimana Plum menyederhanakan manajemen hadiah!

Ditulis oleh Aparna Anande, 28 Februari 2025

Sistem penghargaan yang terstruktur dengan baik akan meningkatkan keterlibatan, memperkuat hubungan, dan meningkatkan retensi dengan memberikan penghargaan kepada karyawan, pelanggan, dan mitra dengan cara yang bermakna.   

Ingin meluncurkan kampanye hadiah tetapi tidak yakin fitur Plum mana yang paling cocok?Baik Anda ingin memberi insentif kepada karyawan, melibatkan pelanggan, atau mengapresiasi mitra, memilih format hadiah yang tepat sangat penting untuk memaksimalkan dampak.   

Panduan ini memberikan perbandingan terperinci mengenai opsi-opsi hadiah ini, yang membantu Anda memilih solusi yang paling efektif untuk bisnis Anda.  

Dengan Plum, Anda bisa memberikan hadiah dalam bentuk Kode Xoxo, Poin Xoxo, atau tautan Xoxo. Hadiah dapat dikirim secara individual atau massal ke pengguna akhir.  

Kode Xoxo adalah kode hadiah alfanumerik berbeda yang dapat dipindahtangankan dan tersedia dalam denominasi standar seperti 50/100/500 yang dapat digunakan untuk memberi hadiah atau penghargaan kepada karyawan, pelanggan, atau mitra saluran. Kode Xoxo cocok untuk admin, baik itu HR atau pemimpin penjualan yang ingin menggunakan hadiah di mana id email pengguna akhir atau nomor ponsel tidak diketahui sebelumnya. Beberapa kasus penggunaan adalah kontes, promosi konsumen dan promosi penjualan.  

Poin Xoxo adalah poin reward dengan denominasi yang berubah-ubah (Nilai apapun dari 1), yang dapat digunakan untuk mendistribusikan hadiah, diskon, atau penawaran kepada karyawan, panel riset, penjualan, pemangku kepentingan, atau mitra saluran Anda. Poin-poin ini terhubung langsung dengan id email atau nomor ponsel penerima yang diperoleh melalui referensi, melakukan pembelian. Beberapa kasus penggunaan adalah penghargaan karyawan, loyalitas pelanggan.  

Xoxo Link adalah tautan unik yang memungkinkan penerima memilih hadiah pilihan mereka dengan satu klik.Penggunaan parsial tidak dimungkinkan dengan tautan xoxo. Beberapa kasus penggunaan adalah promosi konsumen, kampanye hadiah satu kali, insentif survei.Tautan xoxo bisa dalam denominasi standar seperti 50/100/500 dll. 

Berikut adalah beberapa alasan mengapa kode, poin, dan tautan Xoxo lebih baik daripada mata uang:  

Kurasi:Matauang atau uang tidak memungkinkan Anda untuk mengkurasi katalog Anda. Di sisi lain, kode, poin, dan tautan Xoxo memungkinkan Anda mengkurasi katalog hadiah Anda.  

Kontrol kedaluwarsa: Kode, poin, dan tautan Xoxo cocok untuk situasi di mana masa berlaku hadiah diperlukan. Misalnya, sebuah merek yang menjalankan kontes untuk sebuah festival mungkin ingin hadiah kedaluwarsa sebelum akhir musim perayaan. Penting untuk dicatat di sini bahwa jumlah hadiah, jika tidak didistribusikan, tidak kedaluwarsa untuk admin.  

Pelacakan dan analisis: Dengan kode, poin, dan tautan Xoxo, Anda dapat dengan mudah memantau siapa yang menukarkan hadiah apa dan kapan, sehingga memberikan wawasan yang berharga tentang kinerja kampanye.   

Berikut adalah perbandingan Poin Xoxo, Kode Xoxo, dan Tautan Xoxo:  

Fitur

Kode Xoxo

Poin Xoxo

Tautan Xoxo

Terbaik untuk   

Hadiah massal, insentif pelanggan, pengakuan karyawan.   

Keterlibatan jangka panjang, program loyalitas, insentif kinerja.   

Pengakuan instan, survei, dan kampanye pemasaran. Hadiah satu kali tanpa gesekan di mana pendaftaran atau login tidak diperlukan. 

Penebusan   

Penebusan sebagian diperbolehkan di mana pengguna hanya dapat menebus sebagian dari nilai dari kode hadiah, sehingga memungkinkan fleksibilitas dalam penggunaan.
Kombinasikan kode untuk hadiah yang lebih besar di mana pengguna dapat menggabungkan beberapa kode untuk membuka penukaran dengan nilai yang lebih tinggi.

Penukaran sebagian diperbolehkan di mana pengguna dapat mengumpulkan dan menukarkan a sebagian dari poin mereka.
Penukaran gabungan di mana pengguna dapat mengumpulkan poin untuk membuka hadiah atau insentif yang bernilai lebih tinggi.

Penukaran sebagian tidak diperbolehkan. Pengguna harus menggunakan seluruh nilai tautan untuk menyelesaikan pembelian. Tidak mungkin menggabungkan beberapa tautan Xoxo saat membeli dari Etalase Plum. 

Opsi Penukaran Anonim   

Penukaran secara anonim dapat dilakukan.   

Penukaran secara anonim tidak dimungkinkan.   

Penukaran secara anonim dapat dilakukan.   

Kustomisasi   

Kampanye yang dikurasi secara personal adalah memungkinkan. 

Kampanye yang dikurasi secara personal adalah memungkinkan. 

Kampanye yang dikurasi secara personal adalah memungkinkan. 

 

Hadiah yang dapat disesuaikan kartu, katalog, dan halaman arahan yang memungkinkan. 

Kampanye yang disesuaikan dengan hadiah yang telah dikurasi.    

Opsi hadiah yang selaras dengan merek dan penyesuaian pesan.   

Pengiriman Digital atau Fisik   

Pengiriman fisik & digital dapat dilakukan. Email, SMS, WhatsApp, dan kurir fisik  

Hanya digital. Email, SMS, WhatsApp & 3rd pesta perangkat lunak seperti CRM, ERP, HRMS, dll. Tidak cocok untuk pengiriman fisik.

Hanya digital. Email, SMS, WhatsApp. Tidak cocok untuk pengiriman fisik.  

Kasus Penggunaan Terbaik   

Hadiah perusahaan, kampanye pemasaran di mana detail penerima seperti telepon atau email adalah tidak diketahui sebelumnya.  

Karyawan penghargaaninsentif saluran, program loyalitas di mana email atau telepon penerima sudah diketahui sebelumnya.  

Promosi konsumen, kampanye hadiah satu kali, survei insentif, 3rd hadiah aplikasi seluler pesta

Transferabilitas   

Kode Xoxo tidak ditautkan dengan id email atau nomor ponsel apa pun dan dapat dengan mudah ditransfer dari satu orang ke orang lain.   

Poin-poin ini adalah ditautkan dengan id email atau nomor ponsel penerima dan bersifat unik untuk pengguna. Oleh karena itu, ini tidak bisa ditransfer ke pengguna lain. 

Tautan Xoxo dapat dipindahtangankan.   

Manajemen Kampanye Hadiah  

Admin super dan admin dapat membuat dan mengelola kampanye acara khusus dengan kode hadiah yang dipersonalisasi, etalase khusus, dan halaman arahan yang disesuaikan.  

Tidak dapat menyesuaikan manajemen kampanye hadiah.  

Admin super dan admin dapat membuat kampanye acara khusus dengan tautan hadiah yang dipersonalisasi untuk hadiah yang menarik. 

  

Bagaimana cara menentukan sistem hadiah yang tepat untuk bisnis Anda?  

Setiap solusi reward Xoxo dirancang untuk kebutuhan spesifik. Berikut ini ringkasan singkat untuk membantu bisnis memilih sistem hadiah yang tepat untuk bisnis mereka:  

Sistem penghargaan yang ideal tergantung pada tujuan Anda:  

1. Kode Xoxo: hadiah instan, aman, dan dipersonalisasi  

Ingin menyederhanakan distribusi hadiah massal untuk hadiah perusahaan, insentif pemasaran, atau program rujukan? Kode Xoxo memberikan solusi yang mulus dan terukur. Gunakan kode Xoxo jika Anda perlu mendistribusikan hadiah massal secara fleksibel, tanpa menautkannya ke penerima tertentu.  

Fitur utama:  

Distribusi yang cepat & aman: Kirim hadiah secara instan melalui email, SMS, atau platform seperti Slack dan Microsoft Teams.
Tidak memerlukan akun: Penerima dapat menukarkan hadiah mereka tanpa perlu mendaftar.
Masa berlaku yang fleksibel: Tetapkan tanggal kedaluwarsa khusus berdasarkan kampanye Anda.
Penukaran sebagian atau gabungan: Pengguna dapat menukarkan sebagian dari nilai atau menggabungkan beberapa kode.  

Distribusi massal: Dapat dibuat dan didistribusikan dengan mudah di berbagai saluran.  

Pengiriman fisik: Dapat diberi merek khusus, dicetak, dan dikirim ke pelanggan.   

Memanfaatkan kode Xoxo untuk-  

  • Hadiah perusahaan:
    Gunakan Kode Xoxo untuk pemberian hadiah perusahaan selama acara-acara khusus seperti festival, hari jadi, atau hari libur. Kode unik sekali pakai ini dapat dikirimkan kepada karyawan atau mitra bisnis, baik secara digital maupun fisik, sehingga mereka dapat menukarkan hadiah digital dengan mudah. Pendekatan ini memastikan pengalaman bermerek yang dipersonalisasi sekaligus menyederhanakan proses distribusi.  
  • Kampanye pemasaran:
    Mengintegrasikan Kode Xoxo ke dalam kampanye pemasaran sebagai hadiah dengan waktu terbatas. Misalnya, sertakan kode digital dalam email promosi atau kontes media sosial yang dapat ditukarkan oleh pelanggan untuk mendapatkan penawaran eksklusif. Taktik ini tidak hanya meningkatkan keterlibatan tetapi juga melacak kinerja kampanye melalui penggunaan kode.  

Menghadapi tantangan dalam pengadaan dan pendistribusian hadiah secara manual kepada anggota panel dan peserta survei mereka, Nielsen mengotomatiskan hadiah survei menggunakan Xoxo Codessehingga mengurangi pekerjaan manual dan meningkatkan tingkat respons.  

2. Poin Xoxo: Bangun loyalitas jangka panjang dengan hadiah akumulatif  

Ingin membangun keterlibatan jangka panjang melalui program hadiah yang terstruktur? Poin Xoxo membantu bisnis mendorong loyalitas dan motivasi jangka panjang. Gunakan Poin Xoxo jika Anda ingin membangun program hadiah jangka panjang di mana pengguna mengumpulkan poin dari waktu ke waktu.  

Fitur utama:  

Hadiah akumulatif: Pengguna mendapatkan poin dari waktu ke waktu dan menukarkannya sesuai keinginan mereka.
Alokasi yang dapat disesuaikan: Bisnis menetapkan aturan tentang bagaimana poin didistribusikan.
Pelacakan waktu nyata: Karyawan atau pelanggan dapat melacak poin mereka di dasbor pribadi.
Distribusi multi-saluran: Alokasikan poin melalui email, integrasi perangkat lunak, atau pemberitahuan dalam aplikasi.  

Memanfaatkan poin Xoxo untuk-  

  • Pemberian penghargaan kepada karyawan:
    Menerapkan program penghargaan di mana karyawan mendapatkan Poin Xoxo untuk pencapaian, memenuhi target, atau menunjukkan kinerja yang luar biasa. Poin-poin ini terakumulasi di akun mereka dan dapat ditukarkan dengan berbagai hadiah, sehingga menumbuhkan motivasi dan budaya kerja yang positif.  
  • Penghargaan loyalitas:
    Mendistribusikan Poin Xoxo untuk loyalitas saluran atau pelanggan berdasarkan berbagai kriteria penjualan, pembelian, dll. Sistem ini memotivasi pengguna dengan poin reward berdasarkan berbagai pencapaian.  

H&M mengganti hadiah uang tunai dengan Xoxo Points, meningkatkan keterlibatan karyawan sebesar 52% sekaligus meningkatkan fleksibilitas hadiah.  

H&M, peritel fesyen global berupaya meningkatkan program penghargaan dan pengakuan karyawannya, yang sebelumnya mengandalkan penghargaan berbasis uang tunai yang didistribusikan melalui gaji. H&M mengganti hadiah uang tunai dengan Xoxo Pointsyang meningkatkan keterlibatan karyawan sebesar 52% sekaligus meningkatkan fleksibilitas penghargaan.  

Butuh cara mudah untuk mendistribusikan insentif satu kali untuk survei, acara, atau kampanye promosi? Xoxo Links membuat pemberian hadiah instan menjadi mudah. Gunakan tautan Xoxo untuk distribusi hadiah instan satu kali yang tidak memerlukan pembuatan akun.  

Fitur utama:  

Akses instan: Pengguna tidak perlu membuat akun-cukup klik dan tebus.
Kampanye yang dapat disesuaikan: Bisnis dapat membuat halaman arahan yang unik dengan daftar hadiah yang telah dikurasi.
Otomatis & terukur: Kirim ribuan tautan dalam hitungan menit.
Opsi kedaluwarsa yang fleksibel: Tetapkan tanggal kedaluwarsa untuk mendorong urgensi.  

Distribusi cepat: Hadiah dapat dikirim secara instan melalui berbagai saluran seperti email, Whatsapp, atau SMS.  

Pengalaman yang dipersonalisasi: Sesuaikan branding, pesan, dan katalog hadiah berdasarkan tujuan kampanye.  

Memanfaatkan tautan Xoxo untuk-  

  • Promosi konsumen:
    Gunakan Xoxo Link dalam promosi konsumen ke untuk menawarkan pengalaman hadiah instan yang tidak merepotkan. Ketika pelanggan mengklik Xoxo Link yang telah dipersonalisasi, mereka akan diarahkan ke halaman hadiah di mana mereka dapat mengklaim hadiah mereka. Proses yang disederhanakan ini meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan dan mendorong konversi.  
  • Insentif survei:
    Dorong partisipasi survei dengan memberi penghargaan kepada responden dengan Xoxo Link unik setelah menyelesaikan survei. Tautan ini memberikan akses langsung ke hadiah digital, menjadikannya cara yang efektif untuk meningkatkan keterlibatan dan mengumpulkan wawasan konsumen yang berharga sambil menghargai umpan balik.  

Xero bertujuan untuk meningkatkan program rujukan pelanggannya dengan menyediakan hadiah instan dan personal untuk memberi insentif kepada para pemberi rujukan. Dengan menerapkan teknologi pemberian hadiah berbasis tautan dari XoxodayXero memberikan hadiah rujukan otomatis, memperoleh 1.900+ pelanggan baru dalam empat bulan dengan peningkatan 20% YoY dalam rujukan.  

Ubah hadiah menjadi hasil dengan Plum  

Keterlibatan tumbuh subur ketika penghargaan diberikan dengan mudah dan bermakna. Plum memudahkan organisasi untuk memberi penghargaan kepada karyawan, melibatkan pelanggan, dan memberi insentif kepada pemangku kepentingan utama dengan hadiah yang instan dan personal.   

Apakah Anda memerlukan kode Xoxo untuk pemberian hadiah instan, poin Xoxo untuk loyalitas jangka panjang, atau tautan Xoxo untuk distribusi tanpa gesekan, Plum menyediakan solusi yang fleksibel, otomatis, dan berbasis data untuk meningkatkan keterlibatan.  

Temukan sistem hadiah yang sempurna untuk bisnis Anda dengan mudah! Pesan demo gratis gratis hari ini dan temukan solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Artikel terkait

Memberikan kegembiraan dengan Plum

Dukung bisnis Anda dengan infrastruktur penghargaan, insentif, dan pembayaran terbesar di dunia. Bicaralah dengan ahli kami untuk memulai.

Minta demo