cx - Xoxoday (Page 2)

Program Pengalaman Pelanggan Dengan Hadiah

Cara Membuat dan Menjalankan Program Pengalaman Pelanggan yang Sukses Dengan Hadiah

Pelajari cara membangun dan melaksanakan program pengalaman pelanggan yang sukses yang terintegrasi dengan penghargaan. Meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan secara efektif.

Program Suara Pelanggan - Dampak, Langkah-langkah, Alat, dan Teknologi

Program Suara Pelanggan

Cara Membangun Strategi Keterlibatan Klien Sepanjang Tahun

Keterlibatan Klien Sepanjang Tahun

Bagaimana Gamifikasi Promosi Konsumen Memungkinkan Anda Terhubung dengan Pelanggan pada Tingkat yang Lebih Dalam dan Lebih Otentik

Gamifikasi Promosi Konsumen untuk Terhubung dengan Pelanggan

Cara Memanfaatkan AI untuk Mengubah Pelanggan Menjadi Pendukung Merek

Mengukur KPI Kepuasan Pelanggan

Cara Mengukur KPI Kepuasan Pelanggan: Metrik Penting & Praktik Terbaik

Pelajari cara mengukur kepuasan pelanggan dan mengukur keberhasilan bisnis Anda. Temukan metrik kepuasan pelanggan utama dan metode yang penuh wawasan.

Membangun Program Loyalitas B2B

Cara Membangun Program Loyalitas B2B

Membuat program loyalitas B2B bukan hanya tentang menawarkan diskon atau hadiah, tetapi juga tentang memahami kebutuhan klien Anda dan memberikan nilai di setiap titik kontak. Jadi, sesuaikan penawaran Anda dan pastikan bahwa manfaat program tersebut nyata dan relevan.

Cara Menghitung Nilai Seumur Hidup Pelanggan

Cara Menghitung Nilai Seumur Hidup Pelanggan: Panduan untuk Pemula

Pelajari cara menghitung Customer Lifetime Value (CLV) untuk mengukur nilai jangka panjang yang diberikan pelanggan kepada bisnis Anda dan mendorong pertumbuhan.

Pemetaan Perjalanan Pelanggan

Lebih dari sekadar pembelian: Panduan Komprehensif untuk Pemetaan dan Analisis Perjalanan Pelanggan

Pemetaan perjalanan pelanggan tidak lain adalah sebuah keuntungan bagi perusahaan mana pun. Baca 9 cara untuk menyusun peta perjalanan pelanggan yang sangat mudah.

Panduan Lengkap Tingkat Perputaran Pelanggan

Panduan Lengkap Tingkat Perputaran Pelanggan untuk Tahun 2025

Pelajari semua yang perlu Anda ketahui tentang tingkat churn pelanggan di tahun 2024. Panduan komprehensif kami mencakup dasar-dasar, penyebab, dan strategi efektif untuk mengurangi churn dan mempertahankan pelanggan untuk bisnis Anda.

pesan-penghargaan-untuk-tim-kesuksesan-pelanggan

40 Pesan Apresiasi untuk Tim Kesuksesan Pelanggan agar Mereka Merasa Dihargai

Mencari pesan apresiasi untuk tim sukses pelanggan? Temukan di sini 40 ide pesan apresiasi untuk membantu Anda mengenali kerja keras dan dedikasi mereka.

pesan apresiasi untuk tim desain

38 Pesan Apresiasi untuk Tim Desain untuk Meningkatkan Semangat Kerja

Berikut ini adalah 38 pesan apresiasi untuk tim desain dengan kata-kata yang sempurna untuk menyampaikan penghargaan dan kekaguman Anda atas kerja keras dan dedikasi mereka.

Pesan terima kasih

20 Thoughtful “Thank You” Messages to Appreciate Your Customers

A simple “thank you” can make all the difference in customer relationships. Discover 20 meaningful thank-you messages that go beyond words to foster loyalty, and create a lasting impact.

Strategi Retensi Pelanggan

10 Strategi Retensi Pelanggan yang Jitu untuk Mengungguli Upaya Anda di Tahun 2025!

Bagaimana cara meningkatkan retensi dan kepuasan pelanggan? Lupakan diskon dan potongan harga dan cobalah taktik berikut ini.

Pengalaman Pelanggan Omnichannel

Pengalaman Pelanggan Omnichannel: Apa itu dan Mengapa Anda Membutuhkannya

Pengalaman pelanggan omnichannel yang hebat bukan lagi sesuatu yang bagus untuk dimiliki. Sebaliknya, ini adalah hal yang harus dimiliki karena pelanggan semakin dimanjakan dengan pilihan. Kenali apa itu dan temukan beberapa contoh dan strategi menarik untuk membuat pelanggan Anda senang.

Strategi Keterlibatan Peserta Didik

10 Strategi Keterlibatan Peserta Didik untuk Memotivasi Tim Anda

Menerapkan strategi keterlibatan peserta didik sangatlah penting. Strategi ini mendorong kegembiraan dan membuat program pelatihan atau sesi pembelajaran Anda menjadi efektif. Jika diterapkan dengan tepat, hal ini akan meningkatkan produktivitas dan efisiensi karyawan.

Panduan Komprehensif untuk Promosi Konsumen

Panduan Komprehensif untuk Promosi Konsumen

Promosi konsumen adalah strategi pemasaran yang dirancang untuk menarik pelanggan agar membeli lebih banyak. Tujuan promosi penjualan konsumen ada dua, yaitu untuk menyebarkan kesadaran merek di pasar dan membangun loyalitas merek di antara konsumen saat ini dan, akibatnya, mendorong penjualan dan konversi.

Memberikan kegembiraan dengan Plum

Dukung bisnis Anda dengan infrastruktur penghargaan, insentif, dan pembayaran terbesar di dunia. Bicaralah dengan ahli kami untuk memulai.