• Beranda
  •  cx
Program Suara Pelanggan

Program Suara Pelanggan - Dampak, Langkah-langkah, Alat, dan Teknologi

Temukan cara membuat program Voice of the Customer (VoC) yang unggul yang dapat menangkap wawasan yang kaya, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mendorong pertumbuhan bisnis. Jelajahi manfaat mengintegrasikan hadiah digital untuk meningkatkan partisipasi umpan balik dan loyalitas merek.
cx 8 menit

Tingkatkan Pengalaman Pelanggan dalam Layanan Kesehatan Dengan Rewards

cx 8 menit
Pengalaman Pelanggan dalam Layanan Kesehatan

20 Pesan "Terima Kasih" yang Bijaksana untuk Mengapresiasi Pelanggan Anda

cx 8 menit
Pesan terima kasih

10 Strategi Retensi Pelanggan yang Jitu untuk Mengungguli Upaya Anda di Tahun 2025!

cx 10 menit
Strategi Retensi Pelanggan

10 Strategi Keterlibatan Peserta Didik untuk Memotivasi Tim Anda

cx 12 menit
Strategi Keterlibatan Peserta Didik
Program Suara Pelanggan
Program Suara Pelanggan - Dampak, Langkah-langkah, Alat, dan Teknologi
Temukan cara membuat program Voice of the Customer (VoC) yang unggul yang dapat menangkap wawasan yang kaya, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mendorong pertumbuhan bisnis. Jelajahi manfaat mengintegrasikan hadiah digital untuk meningkatkan partisipasi umpan balik dan loyalitas merek.
8 Menit
Pengalaman Pelanggan dalam Layanan Kesehatan
Tingkatkan Pengalaman Pelanggan dalam Layanan Kesehatan Dengan Rewards
Industri perawatan kesehatan menghadapi tantangan yang semakin besar dalam hal pengalaman pelanggan, dengan banyak pasien yang menunda perawatan karena kompleksitas dan inefisiensi. Memanfaatkan teknologi, proses yang efisien, dan program penghargaan dapat meningkatkan keterlibatan.
8 Menit
Pesan terima kasih
20 Pesan "Terima Kasih" yang Bijaksana untuk Mengapresiasi Pelanggan Anda
Ucapan "terima kasih" yang sederhana dapat membuat perbedaan besar dalam hubungan dengan pelanggan. Temukan 20 pesan ucapan terima kasih yang bermakna yang melampaui kata-kata untuk menumbuhkan loyalitas, dan menciptakan dampak yang langgeng.
8 Menit
Strategi Retensi Pelanggan
10 Strategi Retensi Pelanggan yang Jitu untuk Mengungguli Upaya Anda di Tahun 2025!
Bagaimana cara meningkatkan retensi dan kepuasan pelanggan? Lupakan diskon dan potongan harga dan cobalah taktik berikut ini.
10 Menit
Strategi Keterlibatan Peserta Didik
10 Strategi Keterlibatan Peserta Didik untuk Memotivasi Tim Anda
Menerapkan strategi keterlibatan peserta didik sangatlah penting. Strategi ini mendorong kegembiraan dan membuat program pelatihan atau sesi pembelajaran Anda menjadi efektif. Jika diterapkan dengan tepat, hal ini akan meningkatkan produktivitas dan efisiensi karyawan.
12 Menit
Cara Meningkatkan Karyawan dan Pelanggan dengan Penghargaan
Bagaimana pengalaman karyawan mendorong pengalaman pelanggan yang lebih baik?
Tim yang bahagia menciptakan pelanggan yang bahagia. Pelajari bagaimana meningkatkan pengalaman karyawan melalui penghargaan dan platform pengalaman karyawan yang kuat dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan di seluruh perjalanan.
11 Menit
Pengalaman Pelanggan vs Layanan Pelanggan
Pengalaman Pelanggan vs Layanan Pelanggan: Perbedaan Nyata
Layanan pelanggan hanyalah salah satu bagian kecil dari teka-teki yang disebut perjalanan pelanggan, yang secara drastis berdampak pada pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Dalam hal ini, kedua hal tersebut tidak hanya saling terkait erat, tetapi juga memiliki hubungan yang sangat erat.
15 Menit
Panduan untuk Memaksimalkan Konversi dari Acara di Lapangan
Panduan Lengkap untuk Memaksimalkan Konversi dari Acara di Lapangan
Panduan lengkap ini mencakup semua yang perlu Anda ketahui untuk memaksimalkan konversi dari acara di lapangan. Pelajari cara merencanakan, mempromosikan, melibatkan, membina, dan mengonversi peserta dengan strategi yang dapat ditindaklanjuti, ide hadiah kreatif, dan praktik terbaik di dunia nyata.
10 Menit
ekosistem mitra saluran
Sendirian kita hanya dapat melakukan sedikit hal; bersama-sama kita dapat melakukan banyak hal.
Insentif mitra saluran sudah waktunya untuk berubah - bahkan, mereka sudah berinovasi. Jadi, seperti apa ekosistem saluran 'berikutnya' yang terlihat, terasa, dan berbau? Mari kita jelajahi gambaran insentif saluran di masa depan.
6 Menit
Program Insentif Pelanggan
Program Insentif Pelanggan: Panduan untuk Pemula
Program insentif pelanggan lebih dari sekadar diskon-program ini mendorong loyalitas, meningkatkan keterlibatan, dan meningkatkan kepuasan. Panduan ini mengeksplorasi manfaat dan praktik terbaik untuk membantu Anda menjalankan program yang lebih cerdas dan berdampak.
15 Menit
Harapan Pelanggan Digital
Memenuhi Harapan Pelanggan - Apa yang Diharapkan Pelanggan dari Layanan Pelanggan?
Panduan yang pasti untuk memahami apa yang diharapkan pelanggan dari layanan pelanggan sehingga Anda dapat memenuhi dan menyapa ekspektasi layanan pelanggan dengan lebih baik.
12 Menit

Memberikan kegembiraan dengan Plum

Dukung bisnis Anda dengan infrastruktur penghargaan, insentif, dan pembayaran terbesar di dunia. Bicaralah dengan ahli kami untuk memulai.

Minta demo