Cara Menggunakan Penghargaan Digital untuk Mendefinisikan Ulang Pengakuan di Tahun 2025

Digital rewards are transforming how we recognize performance in the workplace. This guide explores how digital rewards enhance personalization, drive engagement, and support modern recognition strategies—perfect for HR leaders, teams, and brands in 2025.

Written by Karishma Bhatnagar, 15 Apr 2025

Driving a satisfactory work environment requires positive intervention in the name of rewards and recognition. According to a report by Oxford University, happier employees work 13% more productively at work.  

In addition to this, recognition, according to Gallup, correlates with a team’s sense of meaning. Almost 74% of employees have claimed that the team that gets recognized and rewarded agreed that their work was useful and valuable.  

Penghargaan digital, salah satu aspek penghargaan yang berpengaruh, telah muncul sebagai cara yang modern, fleksibel, dan langsung memuaskan untuk mengapresiasi upaya tim, pelanggan, dan pemangku kepentingan kami. Namun, bagaimana cara kita memanfaatkan potensi penuhnya? 

Dalam panduan ini, kami akan membahas lebih dalam tentang hadiah digital, menawarkan peta jalan yang komprehensif untuk menggunakannya secara efektif guna meningkatkan pengakuan di dunia yang digerakkan secara digital. 

Baik Anda seorang profesional HR, pemimpin tim, atau seseorang yang ingin membawa sentuhan digital ke sistem penghargaan tradisional, ini adalah panduan untuk menguasai penghargaan digital. 

Mari kita selami lebih dalam bagaimana penghargaan ini membentuk kembali cara kita berpikir tentang pengakuan. 

Apa yang dimaksud dengan hadiah digital? 

Simply put, digital rewards are incentives offered in a digital form. They can range from digital or e-gift cards from popular retailers, digital subscriptions, online courses, and app-based rewards to even exclusive digital content.  

With the increasing reliance on online platforms and services, the appeal of digital rewards has skyrocketed. According to a Gartner report, a well-structured personalized recognition program can drive a 111.1% increase in engagement and employee performance 

The days of the gold watch for 20 years of service or the token year-end bonus are evolving. Instead, companies are leveraging the power of digital rewards to offer personalized, instant, and meaningful recognition. 
 
What we just made is not an empty claim. Research reports support it quite well. 

  • 69% of employees would like to receive a gift card as a reward from an employer. 
  • 68% of consumers prefer gift cards as incentives over coupons and other rewards. 
  • Companies using non-commission sales incentives, such as gift cards, increased revenue by 32%

Mengapa hadiah digital semakin populer? 

Di masa lalu, penghargaan sering kali berbentuk plakat, beberapa kata, sertifikat, atau kartu hadiah fisik. Meskipun metode tradisional ini memiliki tujuan yang baik, namun sering kali gagal dalam hal personalisasi dan ketepatan waktu. Masukkan penghargaan digital, sebuah pendekatan yang dinamis dan fleksibel untuk mengakui kontribusi karyawan. 

Digital rewards, in such cases, bring about a dynamic and flexible approach to acknowledging employee contributions that can drive engagement and satisfaction within the organization. According to Forbes, strategic employee recognition can boost engagement, productivity, and retention. 

EY's 2024 Work Reimagined Survey reveals that organizations with a strategic, advantaged people function are 6.5 times more likely to report significant improvements in productivity over the past two years. This finding suggests that effective recognition and people strategies contribute to enhanced employee performance. 

1. Personalisasi yang terbaik 

Salah satu keuntungan paling signifikan dari hadiah digital adalah kemampuannya untuk disesuaikan agar sesuai dengan preferensi pribadi penerima. Tidak ada lagi masa-masa bonus yang berlaku untuk semua orang. 

Now, employers can give rewards such as e-gift cards from a recipient's favorite store, online courses on a topic they're passionate about, or even digital downloads of their favorite books or music. This personal touch makes the reward feel more meaningful and shows employees that their unique tastes and preferences are acknowledged. 

2. Kepuasan instan 

In our fast-paced digital age, waiting is becoming a thing of the past. Digital rewards cater to this need for instant gratification. Whether it's a bonus credited directly to an employee's online wallet, or an e-voucher delivered to their inbox, digital rewards provide immediate satisfaction. This immediacy promptly reinforces the positive behavior or achievement, making recognition more impactful. 

3. Fleksibilitas dan pilihan 

Digital rewards platforms often allow employees to choose their rewards from various options. They might choose a subscription service, an experience, an online course, or even donate to a charity of their choice. This flexibility not only adds to the personalized nature of the reward but also empowers employees to select something that holds genuine value for them. 

4. Skalabilitas dan efisiensi 

Untuk bisnis, terutama perusahaan besar atau mereka yang memiliki tim jarak jauh, logistik untuk memberikan hadiah fisik bisa menjadi tantangan tersendiri. Sebaliknya, hadiah digital dapat didistribusikan dalam skala besar hanya dengan beberapa klik, sehingga memastikan bahwa setiap orang, di mana pun mereka berada, menerima penghargaan dengan cepat dan efisien. 

5. Pengakuan ramah lingkungan 

Ketika perusahaan menjadi lebih sadar lingkungan, hadiah digital menawarkan alternatif yang ramah lingkungan untuk hadiah atau produk fisik. Tidak ada proses produksi, pengiriman, atau limbah yang terlibat. Karyawan mendapatkan apa yang mereka inginkan, kapan pun mereka menginginkannya, tanpa berdampak pada lingkungan. 

6. Integrasi dengan metrik kinerja 

Banyak platform penghargaan digital yang dapat diintegrasikan dengan alat metrik kinerja perusahaan. Hal ini memungkinkan sistem penghargaan otomatis di mana pencapaian, pencapaian, atau kinerja yang luar biasa dapat memicu penghargaan instan. Hal ini tidak hanya memastikan pengakuan yang konsisten tetapi juga mengurangi beban kerja administratif. 

Jenis hadiah digital 

Seiring dengan perkembangan era digital, perusahaan berinovasi dalam cara mereka mengenali, menghargai, dan memberi insentif kepada para pemangku kepentingan mereka. Penghargaan digital, dengan fleksibilitas dan daya tariknya yang luas, telah muncul sebagai alat yang disukai oleh banyak organisasi. Berikut ini adalah beragam jenis penghargaan digital yang memenuhi berbagai kebutuhan dan preferensi. 

1. Kartu hadiah elektronik 

The most popular among digital rewards, e-gift cards offer recipients the freedom to choose their preferred product or service from a specific retailer. They can range from popular online marketplaces to niche specialty stores. 

2. Pengalaman 

Experiential rewards are all about creating memorable moments. These include spa days, adventure activities, travel vouchers, or concert tickets. Experiences offer a break from the ordinary and leave a lasting impact. 

3. Kartu hadiah prabayar virtual 

An evolution of the traditional gift card, these virtual prepaid cards can be used wherever regular credit cards are accepted, offering unparalleled flexibility. They merge the convenience of online shopping with the broad applicability of conventional credit cards. 

4. Uang tunai atau mata uang virtual 

Dalam beberapa kasus, hadiah digital dapat dikirimkan melalui mata uang virtual atau uang tunai yang dikreditkan ke dompet online. Hal ini memungkinkan penerima untuk menggunakan hadiah sesuai keinginan mereka. 

5. Pengalaman realitas virtual 

Ketika teknologi VR menjadi lebih mainstream, pengalaman virtual - baik itu konser, tur berpemandu ke situs bersejarah, atau tantangan game - menawarkan opsi hadiah baru. 

6. Donasi digital 

For the socially conscious, giving them the option to donate a specified amount to a charity or cause of their choice can be a rewarding experience in itself. 

7. Item virtual dalam game 

For businesses targeting gamers or younger demographics, virtual items, such as skins, characters, or other in-game assets, can be enticing rewards. 

8. Akses eksklusif atau keanggotaan 

Penerima hadiah dengan keanggotaan premium atau akses eksklusif ke platform, komunitas, atau fitur. Akses ini dapat berupa penjelajahan bebas iklan di platform hingga akses vip ke acara online. 

9. Langganan digital 

With the surge in digital content consumption, subscriptions to platforms like streaming services (Netflix, Spotify), online magazines, or premium software tools make for enticing rewards. 

10. Kursus dan lokakarya online 

Dalam ekonomi pengetahuan, pembelajaran adalah komoditas yang berharga. Menawarkan akses ke kursus online (seperti yang ada di Udemy atau Coursera) atau lokakarya khusus dapat menjadi hadiah yang memotivasi bagi banyak orang, mendorong pertumbuhan pribadi dan profesional. 

11. Konten digital eksklusif 

Membuka konten eksklusif, baik itu ebook, laporan khusus, makalah penelitian, atau bahkan karya seni digital, dapat menjadi hadiah yang unik dan menarik bagi audiens tertentu. 

Freshworks Inc, a NASDAQ-listed SaaS company used Xoxoday Plum to automate and distribute $5000+ worth digital gifts within a few clicks.

Freshworks Inc., a NASDAQ-listed SaaS company, known for its innovative software solutions. Founded in 2010, Freshworks aims to offer user-friendly software that's efficient and affordable. 
Challenge: Due to the pandemic and the global nature of its operations, Freshworks faced multiple challenges: 
- Difficulties in sending physical gifts across different regions. 
- Challenges in incentivizing their marketing campaigns digitally. 
- The hassle of collaborating with local vendors. 
- Currency conversion issues when sending rewards. 
- No efficient means for personalizing rewards. 

How has Xoxoday Plum helped Freshworks with these challenges?
Freshworks utilized Xoxoday Plum's reward platform, which met their needs perfectly. Through Xoxoday Plum’s solutions, they were able to: 
- Incentivize their marketing efforts digitally. 
- Send digital gifts across geographies without dealing with multiple vendors. 
- Use Xoxoday Plum's vast reward catalog of 21000+ options available in 75+ countries. 
- Send out $5000+ worth of brand vouchers easily. 
- Employ Xoxoday Plum’s tech capabilities for seamless reward redemption, eliminating the issues of currency conversion. 

Outcome: Freshworks successfully distributed 500+ reward vouchers across various locations. Based on the success, they plan to further collaborate with Xoxoday Plum for future projects, such as setting up virtual lunches and incentivizing their internal teams for event registrations. 

Explore the power of digital rewards with Xoxoday Plum. Make rewarding digital and seamless now. Want to know more? Talk to our digital rewards and incentives specialist.

Cara menggunakan hadiah digital 

Penghargaan digital telah merevolusi cara perusahaan mengenali dan memberi insentif kepada karyawan, pelanggan, dan pemangku kepentingan mereka. Jika Anda mempertimbangkan untuk menerapkan atau mendapatkan manfaat dari hadiah digital, berikut ini adalah panduan langkah demi langkah tentang cara menggunakannya: 

1. Tentukan tujuan Anda 

Sebelum terjun ke dunia hadiah digital, perjelas alasan Anda menggunakannya. Apakah mereka: 

  • Insentif karyawan untuk kinerja atau pencapaian? 
  • Penghargaan loyalitas pelanggan? 
  • Insentif promosi untuk peluncuran produk atau layanan? 
  • Bonus rujukan? 
  • Tujuan Anda akan menentukan jenis dan sifat hadiah digital yang Anda pilih. 

2. Pilih platform hadiah digital yang andal 

Several platforms and providers specialize in offering a range of digital rewards. These platforms generally allow you to purchase, distribute, and manage rewards seamlessly. Research and select a platform that aligns with your needs and budget. 

If you're looking to simplify this process without losing personalization, Xoxoday Xoxoday Plum makes a compelling option. It blends automation with a vast global rewards catalog, enabling organizations to deliver thoughtful incentives across teams, customers, or partners—without the operational hassle. 

3. Pilih jenis hadiah 

Bergantung pada platform dan tujuan Anda, Anda dapat memilih dari berbagai hadiah digital: 

  • Kartu hadiah elektronik: Dapat ditukarkan di peritel, restoran, atau toko online populer. 
  • Digital subscriptions: Think streaming services, magazines, or software. 
  • Kursus atau lokakarya online: Untuk pengembangan pribadi atau profesional. 
  • Charity donations: Allows the recipient to donate to a cause of their choice. 
  • Konten atau unduhan eksklusif: Seperti ebook, musik, atau konten premium. 

4. Mempersonalisasi pengalaman hadiah 

Tambahkan sentuhan pribadi untuk meningkatkan pengalaman hadiah. Hal ini dapat dilakukan dengan: 

  • Membuat pesan atau catatan yang dipersonalisasi. 
  • Memberi merek pada hadiah dengan logo atau warna perusahaan Anda. 
  • Memungkinkan penerima untuk memilih hadiah yang mereka sukai dari daftar pilihan. 

5. Mendistribusikan hadiah 

Most digital rewards platforms allow you to distribute rewards via email or sms. Ensure you have the correct contact details of your recipients and choose a distribution method that's most convenient for them. 

6. Melacak dan menganalisis 

Gunakan alat analisis yang disediakan oleh platform untuk: 

  • Melacak tingkat penukaran hadiah. 
  • Kumpulkan umpan balik tentang hadiah. 
  • Ukur dampak dari penghargaan terhadap kinerja karyawan, loyalitas pelanggan, atau metrik lain yang relevan dengan tujuan Anda. 

7. Ulangi dan tingkatkan 

Berdasarkan umpan balik dan analisis, sesuaikan strategi hadiah Anda sesuai kebutuhan. Sebagai contoh: 

  • Jika satu jenis hadiah lebih populer daripada yang lain, pertimbangkan untuk menawarkan lebih banyak hadiah. 
  • Jika segmen tertentu dari audiens Anda tidak menukarkan hadiah mereka, gali lebih dalam untuk mengetahui alasannya dan sesuaikan. 

8. Memastikan keamanan dan kepatuhan 

Pastikan bahwa platform hadiah digital yang Anda gunakan mematuhi peraturan perlindungan data dan bahwa hadiah tersebut mematuhi peraturan pajak atau hukum setempat. 

Hadiah digital bersifat serbaguna, instan, dan menarik bagi individu yang melek teknologi saat ini. Baik Anda seorang pemberi kerja yang ingin memberikan insentif kepada staf atau pemasar yang ingin meningkatkan keterlibatan pelanggan, menggunakan hadiah digital secara efektif dapat meningkatkan kepuasan, loyalitas, dan kinerja. 

Harnessing the power of rewarding with Xoxoday Plum: A comprehensive digital rewards platform 

Recognizing and rewarding employees, clients, channel partners, and stakeholders is no longer just a nice gesture—it's a strategic necessity. In this digital age, where convenience and personalization are paramount, Xoxoday Plum steps in as the ultimate digital rewards and incentives platform, simplifying the process of acknowledging and appreciating those who matter most to your organization. 

Xoxoday Plum is not just another rewards platform; it's a comprehensive ecosystem designed to make your recognition and incentive programs efficient, engaging, and effortlessly scalable. Here's how it empowers you to send digital rewards to your diverse audience: 

1. Personalized rewards selection: With Xoxoday Plum, you can access a vast catalog of digital rewards, ranging from e-gift cards to experiences, online courses, and more. What sets it apart is the ability to personalize rewards, ensuring that each recipient gets something they truly value. 

2. Seamless distribution: Xoxoday Plum simplifies the reward distribution process. Whether you're rewarding employees for a job well done, thanking clients for their loyalty, or incentivizing channel partners for outstanding performance, you can do it all from one centralized platform. 

3. Flexibility and choice: Different stakeholders have different preferences. Xoxoday Plum recognizes this and allows your recipients to choose the reward that suits them best. This ensures that the recognition is not just meaningful but also cherished. 

4. Instant gratification: In a world where instant gratification is the norm, Xoxoday Plum keeps up. Recipients can redeem their digital rewards instantly, adding to the excitement and satisfaction of being recognized. 

5. Integration with performance metrics: Xoxoday Plum can seamlessly integrate with your performance metrics tools. This means that achievements, milestones, or exceptional performance can trigger automatic rewards, saving you time and ensuring consistency. 

Xoxoday Plum is a versatile platform catering to various recognition and incentive needs: 

  • Tingkatkan semangat dan keterlibatan karyawan dengan memberikan penghargaan atas kerja keras dan pencapaian mereka. 
  • Perkuat hubungan dengan klien dengan mengirimkan hadiah digital yang dipersonalisasi yang menunjukkan bahwa Anda menghargai bisnis mereka. 
  • Memotivasi mitra saluran untuk melakukan yang terbaik dengan insentif yang sesuai dengan preferensi mereka. 
  • Mengenali dan melibatkan para pemangku kepentingan untuk menumbuhkan rasa memiliki dan loyalitas. 

Pendekatan yang berkelanjutan dan ramah lingkungan 

In an era of environmental consciousness, Xoxoday Plum aligns with eco-friendly recognition. Digital rewards significantly reduce the environmental impact associated with traditional physical gifts, making it a responsible choice for modern businesses. 

Xoxoday Plum isn't just a platform; it's your partner in creating a culture of recognition and appreciation within your organization. It streamlines the process of sending digital rewards to employees, clients, channel partners, and stakeholders, making recognition efficient, personal, and instant. 

Xoxoday Plum empowers you to stand out, show gratitude, and build lasting relationships with those who contribute to your success. 

Kesimpulan 

Tempat kerja modern terus berkembang, begitu pula dengan cara perusahaan memberikan penghargaan kepada karyawannya. Penghargaan digital menawarkan solusi yang selaras dengan kebutuhan dan preferensi karyawan modern, sehingga penghargaan menjadi lebih personal, efisien, dan bermakna. 

Seiring dengan semakin kaburnya batas antara dunia digital dan dunia fisik, jelaslah bahwa penghargaan digital akan memainkan peran yang semakin besar dalam cara kita merayakan dan memberi insentif atas pencapaian di tempat kerja. 

Platforms like Xoxoday Plum help organizations stay ahead of the curve and makes it easy to integrate personalized digital rewards into everyday milestones—boosting performance, engagement, and loyalty. 

Schedule a demo and see how Xoxoday Plum can elevate your recognition strategy today! 

 

 

Artikel terkait

Memberikan kegembiraan dengan Plum

Dukung bisnis Anda dengan infrastruktur penghargaan, insentif, dan pembayaran terbesar di dunia. Bicaralah dengan ahli kami untuk memulai.

Minta demo