Xoxoday diakui dalam Lanskap Manajemen Kinerja Penjualan, Q4 2023

Kami dengan bangga mengumumkan bahwa Xoxoday diakui dalam laporan Lanskap Manajemen Kinerja Penjualan(SPM), Q4 2022. Laporan ini menyoroti bagaimana peran kompensasi dan data dalam manajemen kinerja penjualan berkembang dan bagaimana masa depan SPM memiliki potensi besar untuk mengubah cara perusahaan mengelola tim penjualan mereka secara efektif.
Definisi SPM menurut Forrester
Solusi otomatis yang membantu mengoptimalkan kompensasi insentif, cakupan wilayah, dan penetapan kuota untuk penjual langsung dan tidak langsung.
Solusi ini meningkatkan kolaborasi para pemangku kepentingan, meningkatkan motivasi penjual, dan memberikan cara yang sistematis bagi para pemimpin bisnis untuk mengoperasionalkan strategi penjualan perusahaan mereka.
Dinamika Pasar
Laporan tersebut menguraikan bahwa dinamika pasar didorong oleh faktor-faktor berikut yang akan menentukan bagaimana pasar akan berjalan:
Menghilangkan hambatan lintas fungsi akan mendukung pergeseran ke manajemen kinerja pendapatan yang holistik sekaligus meningkatkan transparansi dan pemberdayaan tim pendapatan
Metodologi lama yang terkotak-kotak menghalangi para pemimpin penjualan untuk memiliki akses ke wawasan yang tepat yang dapat membantu mereka dalam menargetkan dan melibatkan pembeli dalam perjalanan mereka. Hal ini menyulitkan untuk menilai atau mengimplementasikan teknologi baru secara akurat.
Dasbor yang dipersonalisasi dan pembayaran real-time memungkinkan para pemimpin penjualan untuk memotivasi lebih baik, melibatkan, dan mempertahankan talenta, sehingga meningkatkan produktivitas penjualan. Memiliki analisis prediktif dapat membantu para pemimpin penjualan dengan wawasan yang tepat untuk melakukan penargetan dan melibatkan pembeli dalam perjalanan mereka.
Solusi kinerja penjualan yang ideal
Menurut Forrester, penggunaan utama SPM adalah manajemen kompensasi insentif (ICM) yang diikuti oleh manajemen wilayah dan kuota. Untuk meningkatkan kemampuan penjualan dalam perencanaan penjualan yang berbasis wawasan, penting untuk mengelola kinerja bisnis dan perubahan yang terjadi sepanjang tahun. SPM harus mencakup :
- Manajemen Data
Manajemen data memungkinkan data pasar, pelanggan, dan data penjualan lainnya untuk dibersihkan, diperkaya, dan dipetakan untuk meningkatkan kualitas dan kegunaan.
2. Wawasan penjualan prediktif
Dengan data yang diperkaya, bisnis dapat memperoleh wawasan yang lebih baik tentang produktivitas penjual, akun, peluang, dan banyak lagi melalui analitik tingkat lanjut. Mulai dari pemodelan statistik hingga simulasi hingga AI dan pembelajaran mesin. Hal ini menjadi masukan yang dapat ditindaklanjuti untuk elemen-elemen perencanaan penjualan inti, termasuk perencanaan wilayah, perencanaan kuota, perencanaan kapasitas, dan perencanaan kompensasi insentif.
3. Perencanaan, pelaksanaan, dan pengoptimalan
Setelah perencanaan tahunan, operasi penjualan harus secara efektif mengelola rencana, mengelola kinerja, dan memiliki proses manajemen perubahan seiring dengan perubahan kebutuhan perwakilan dan bisnis sepanjang tahun. Para pemimpin operasi penjualan dan pendapatan mengoptimalkan nilai data dan prediktabilitas wawasan serta mengoptimalkan kuota penjualan, wilayah, staf, dan rencana kompensasi.
Bagaimana lanskap manajemen kinerja penjualan membantu?
Menurut laporan tersebut, para pemimpin operasi penjualan dan pendapatan harus menerapkan SPM untuk :
- Meningkatkan motivasi dan efektivitas penjual
- Mengoptimalkan wilayah dan kuota penjualan
- Menyelaraskan eksekusi penjualan dengan strategi bisnis
Masalah yang menghambat perusahaan untuk berkembang
Mengharapkan produktivitas dan kinerja maksimum dengan strategi atau perencanaan penjualan akan mengakibatkan tidak tercapainya target, hasil yang buruk, dan tim penjualan yang tidak bahagia. Beberapa masalah utama yang biasa dihadapi organisasi saat merencanakan strategi penjualan meliputi:
- Merancang dan menyiapkan rencana komisi yang kompleks di seluruh tim penjualan dengan persetujuan multi-tier.
- Menghitung ribuan catatan dalam hitungan detik sekaligus mencegah kesalahan pembayaran dan penundaan pencairan.
- Memicu motivasi dalam tim penjualan untuk tampil dan terlibat.
- Mengemudi wawasan secara real-time dan melacak kinerja menggunakan analitik canggih.
Bagaimana Xoxoday Compass memberikan?
Platform manajemen kompensasi insentif penjualan dan komisi Xoxoday, Xoxoday Compassmembantu bisnis untuk mengelola dan mengotomatisasi program insentif penjualan, mulai dari meluncurkan rencana insentif hingga menghitung dan membayar insentif.
Xoxoday sudah ditempatkan dengan baik untuk memenuhi kebutuhan masa depan para pemimpin penjualan, dengan saluran komunikasi & keterlibatan yang terintegrasi dan analisis canggih dengan wawasan yang kuat. Xoxoday berhasil berintegrasi dengan berbagai solusi CRM, komunikasi, & alat produktivitas terkemuka, yang dengan mudah masuk ke dalam alur kerja. Lebih lanjut, dengan infrastruktur pembayaran otomatis yang meminimalkan penundaan dan kesalahan, platform ini memastikan tim penjualan dapat fokus pada hal yang penting - melakukan penjualan.
Akses laporan Lanskap SPM Q4 2022 Forrester di sini (tersedia untuk pelanggan Forrester dan dapat dibeli).