Model AIDA dalam Pemasaran: Cara Meningkatkan Konversi di Setiap Tahap dengan Menggunakan Hadiah

Sebagian besar dari kita memahami rasa frustrasi karena kehilangan keunggulan setelah bekerja keras untuk mendapatkannya sejak awal.

Terlepas dari upaya terbaik kami untuk menjaga prospek tetap terlibat selama perjalanan pembeli, kami terkadang kehilangan kontak dengan mereka. Lebih buruk lagi, bahkan ketika kita berhasil mempertahankan perhatian prospek hingga akhir, kita masih cenderung gagal dalam hal menutup mereka sebagai klien baru.

Kuncinya di sini adalah menjaga klien tetap terlibat selama proses pembelian.

Cukup sederhana, bukan?

Dengan duet model pemasaran AIDA dan penghargaan, maka jadilah ia.

Dengan memanfaatkan kekuatan keduanya, Anda pasti dapat meningkatkan konversi Anda.

Bagaimana?

Meskipun model AIDA dapat membantu Anda memahami kebutuhan pembeli melalui tahapan perjalanan pelanggan yang berbeda, hadiah akan memberikan keuntungan tambahan untuk merayu prospek terhadap Anda.

Lagipula, mari kita akui saja, siapa yang tidak suka mendapatkan hadiah dan insentif?

Pada akhir bacaan ini, Anda akan memahami hal-hal berikut ini:

• Apa yang dimaksud dengan model AIDA
• Cara mengetahui di tahap AIDA mana seorang pelanggan berada
• Bagaimana Anda dapat menerapkan AIDA dalam saluran pemasaran digital
• Bagaimana Anda dapat meningkatkan konversi dengan hadiah di setiap tahap model AIDA

Siap? Mari kita selami lebih dalam!

Apa yang dimaksud dengan Model AIDA?

Ketika para pemasar Coca-Cola diberi tugas untuk menjual produk baru, "Coca-Cola Zero."

Berikut ini cara mereka mengikuti model AIDA untuk memasarkannya:

AIDA adalah singkatan dari Attention (perhatian), Interest (minat), Desire (keinginan), dan Action (tindakan). Idealnya, konten Anda harus menarik perhatian pada merek Anda, mengembangkan minat pada produk atau layanan Anda, membangkitkan keinginan untuk itu, dan mendorong tindakan untuk menguji atau membelinya.

4 Tahapan Model AIDA

Mari kita pahami berbagai tahapan AIDA secara lebih mendetail.

1. A (Perhatian)

Ini adalah level pertama model AIDA.

Pada awalnya, pelanggan potensial Anda mungkin tidak akan memperhatikan postingan perusahaan Anda. Dengan demikian, tujuan Anda sebagai pemasar adalah untuk meningkatkan kesadaran akan produk atau layanan Anda di antara target prospek. Dengan cara ini, konsumen Anda akan lebih memahami apa yang Anda lakukan dan bagaimana Anda dapat membantu mereka.

Pertama-tama Anda harus menarik perhatian pelanggan target Anda agar mereka terlibat dengan iklan merek Anda, misalnya, dengan membuat konten viral atau mengiklankan diskon untuk produk baru.

Ketika Netflix merilis film orisinalnya "Bird Box",45 juta orang menontonnya dalam waktu tujuh hari. Tim pemasaran digital Netflix menggunakan strategi yang efektif di luar penggunaan antarmuka pengguna (UI) platform. Jadi, ketika "Bird Box" dirilis, para pengambil keputusan perusahaan memastikan pemirsa mengetahuinya dengan mendorong iklan di slot beranda.

Tim pemasaran perusahaan ini menggunakan strategi yang perlu mendapat perhatian khusus dalam pemasaran media sosial, yaitu Meme Marketing . Mereka tahu bahwa sebagian besar pemirsa mereka nongkrong di saluran media sosial, sehingga menggunakan meme untuk menarik perhatian mereka.

Orang-orang tidak sabar untuk menonton Bird Box sebagai sebuah film, bukan sebagai meme. Dalam minggu pertamanya, 45 juta pengguna Netflix menonton film ini.

Hal ini terjadi karena hype dan FOMO (Fear of Missing Out) yang tercipta di sekitar perilisannya.

2. I (Bunga)

Menarik perhatian konsumen Anda adalah satu hal; mempertahankannya adalah hal yang berbeda.

Namun, menstimulasi minat konsumen jauh lebih rumit daripada menarik perhatian mereka.

Tahap kedua dari model AIDA berkaitan dengan mempertahankan minat audiens target Anda.

Agar prospek Anda tetap tertarik dengan iklan atau pesan pemasaran Anda, Anda harus menawarkan alasan kepada mereka. Tunjukkan kepada mereka mengapa hal itu penting, atau mereka mungkin menginginkan bantuan Anda.

Anda dapat melakukannya dengan mendongeng atau iklan konsumen yang memungkinkan pelanggan untuk "merasakan" masalah yang mereka hadapi, sehingga mendorong mereka untuk mencari jawaban yang pasti.

Buatlah ini tentang mereka, bukan tentang Anda.

Mari kita bicara tentang CRED. Pemasaran konten mereka menampilkan pesan sederhana: unduh CRED dan dapatkan hadiah untuk membayar tagihan Anda." Mereka mengatakan bahwa Anda akan menerima hadiah jika Anda membayar tagihan kartu kredit menggunakan produk mereka.

Domino's harus "menjadi besar" untuk membuat publik tetap tertarik, sementara Pizza Hut adalah sponsor resmi Super Bowl. Dan merek ini berhasil meraih prestasi ini berkat program Piece of the Pie Rewards yang baru.

Pelanggan dapat berpartisipasi dalam Program Hadiah dan mendapatkan 10 poin dengan memindai pizza apa pun. Ya, meskipun itu bukan pizza Domino! Setelah mengumpulkan 60 poin, pelanggan akan mendapatkan pizza Domino's gratis!

3. D (Keinginan)

Setelah mempersempitnya menjadi beberapa perusahaan, Pembeli akan kembali melakukan riset. Mereka akan mulai dengan membuat perbandingan mendalam dari setiap perusahaan yang mereka evaluasi.

Hal ini membawa kita ke tahap ketiga dari AIDA-menciptakankeinginan untuk merek Anda.

Pada tahap ini, Anda harus menyoroti semua karakteristik produk Anda dan menunjukkan bagaimana pengguna akhir akan mendapatkan keuntungan dari produk atau layanan Anda. Di sini, ini akan membantu menunjukkan proposisi penjualan unik merek Anda dan membedakannya dari pesaing Anda.

Jika semuanya dilakukan dengan baik, prospek Anda dalam tahap 'keinginan' akan memenuhi syarat untuk dikonversi.

Tahukah Anda bahwa Steve Jobs mengungkapkan karakteristik teknisnya sebelum menampilkannya setiap kali Apple meluncurkan produk baru?

Hal ini mengalihkan perhatian orang ke fitur-fitur unggulan iPhone. Selain itu, Steve Jobs mendemonstrasikan kemampuan iPhone setelah orang-orang menyadari kemampuannya.

4. A (Aksi)

Akhirnya, pembeli Anda siap untuk membeli setelah berhari-hari, berminggu-minggu, atau berbulan-bulan melakukan riset.

Tahap terakhir dari model AIDA adalah beraksi. Di sini, prospek mengambil langkah penting untuk menjadi klien.

Jika Anda ingin lebih banyak orang mengambil tindakan pada tingkat AIDA ini, buatlah sederhana untuk mereka. Anda dapat melakukannya dengan menyertakan tombol CTA di halaman produk Anda, menambahkan tautan ke halaman pendaftaran, dan sebagainya.

Selain itu, Anda mungkin memiliki beberapa studi kasus dan testimoni klien untuk menunjukkan kepada prospek apa yang telah dicapai orang lain dengan bekerja sama dengan Anda dan betapa hebatnya pengalaman mereka.

Sebagai contoh- Situs web Situs web Buffer mengubah pengunjung menjadi pembeli dengan menawarkan uji coba gratis selama 14 hari tanpa perlu kartu kredit dan kesempatan untuk membatalkannya kapan saja. Hal ini mendorong pengguna untuk menguji produk, dan merek mengubah pengguna uji coba menjadi klien setia melalui layanan mereka.

Namun, tidak sesederhana itu.

Pembeli tidak ingin diprospek, didemonstrasikan, atau ditutup tanpa persiapan.

Anda tidak dapat mengharapkan seseorang yang belum pernah mendengar tentang merek Anda untuk melakukan konversi.

Ketika Anda menyajikan sesuatu kepada pelanggan yang salah pada waktu yang salah, maka hal itu tidak akan memberikan nilai tambah bagi bisnis.

Mengetahui tahap AIDA pelanggan Anda - akan membantu menyesuaikan taktik strategi pemasaran berdasarkan tahap yang dicapai.

Berikut ini adalah daftar cara yang dapat membantu Anda:

Bagaimana cara mengetahui di Tahap AIDA mana seorang Pelanggan berada?

Berikut ini adalah 3 cara untuk mengetahui di tahap mana pelanggan berada dalam kerangka kerja AIDA:

1. 1. Gunakan 'alat analisis situs web'

Analisis web adalah pengumpulan, pemrosesan, dan analisis data situs web. Ini adalah cara yang bermanfaat untuk meningkatkan kinerja situs web Anda dengan mengungkapkan bagaimana orang berinteraksi dengan data Anda.

Beberapa keuntungan mengintegrasikan analisis web ke situs web Anda adalah sebagai berikut:

• Pantau dari mana lalu lintas berasal
• Menghitung rasio pentalan*.
• Pengoptimalan dan Pelacakan Kampanye Pemasaran
• Pahami apa yang dicari konsumen Anda

Dengan menggunakan informasi ini, Anda dapat membedakan kontak yang masih dalam tahap 'menarik' dengan mereka yang tertarik dengan bisnis Anda atau yang memiliki keinginan untuk melakukan pembelian.

Anda mungkin ingin menggunakan alat analisis seperti Google Analytics, HubSpot, Adobe Analytics, dll., untuk melacak situs web Anda.

Selain itu, mengintegrasikan alat yang dapat diandalkan seperti pemantauan kinerja situs web yang dapat diandalkan ke dalam strategi pemasaran digital Anda dapat secara signifikan meningkatkan efektivitas upaya Anda. Dengan memahami performa situs web Anda secara real time, Anda diberdayakan untuk membuat keputusan berdasarkan data yang membuat audiens tetap terlibat dalam setiap tahap model AIDA, yang pada akhirnya mengarahkan mereka ke tahap tindakan dengan efisiensi yang lebih besar.

*Rasio Pentalan: Persentase pengunjung yang tiba di situs web Anda dan kemudian pergi. Mereka tidak melakukan apa pun atau pergi ke halaman web lain. Anda dapat menghitungnya dengan membagi jumlah total kunjungan satu halaman dengan jumlah total pengunjung.

2. Memanfaatkan 'peta panas'

Perangkat lunak heatmap memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi area mana dari situs web Anda yang mungkin perlu Anda perbaiki. Perangkat lunak ini menampilkan deskripsi dengan kode warna pada bagian yang menerima interaksi paling banyak (panas) dan paling sedikit (dingin).

Berdasarkan halaman yang dijangkau dan diklik oleh pengunjung (atau yang coba diklik), Anda dapat menentukan di tahap mana mereka berada dalam model AIDA.

Ketika Anda memiliki gagasan yang lebih baik tentang apa yang harus dimodifikasi, Anda dapat memberikan pengalaman yang layak bagi pengguna Anda.

Untuk ini, Anda dapat menggunakan alat seperti Hotjar, Crazy Egg, Lucky Orange, dll.

3. Dengan 'memetakan titik kontak pembeli'

Setiap kali klien berinteraksi dengan merek Anda, titik kontak terjadi sebelum, selama, atau setelah membeli apa pun dari Anda. Titik sentuh ini bisa berupa situs web, halaman arahan, halaman produk, formulir kontak, halaman harga, media sosial, dll.

Akan sangat membantu jika Anda mempertimbangkan semua titik kontak potensial antara konsumen dan perusahaan Anda. Kemudian, untuk mendapatkan wawasan yang lebih dalam, aturlah titik-titik kontak untuk setiap langkah perjalanan konsumen.

Anda dapat menggunakan alat bantu seperti Lucid Chart, UXPressia, Smaply, dll., untuk memetakan titik-titik kontak ini.

Setelah Anda mengetahui di tahap AIDA mana prospek Anda berada, mari kita melangkah lebih jauh.

Sekarang kita akan melihat bagaimana Anda dapat menerapkan informasi ini ke saluran pemasaran digital Anda dan manfaat apa saja yang dapat Anda peroleh.

AIDA dalam Pemasaran Corong: Bagaimana Cara Meningkatkan Konversi dengan Imbalan?

Model AIDA dapat membantu Anda mengubah orang asing menjadi pembeli.

Bagaimana?

Dengan memungkinkan Anda untuk mengklasifikasikan strategi pemasaran digital yang ada ke dalam kategori yang berbeda. Dengan cara ini, Anda dapat mengevaluasi apakah Anda telah mencakup semua tahapan yang dilalui prospek untuk menjadi pelanggan.

Mari kita lihat bagaimana Anda dapat meroketkan konversi di setiap tahap AIDA.

1. Tahap perhatian

Dunia dipenuhi dengan pesan yang memperebutkan perhatian prospek Anda.

Tujuan Anda adalah untuk membuat mereka berhenti sejenak dan menarik perhatian mereka sepenuhnya pada pesan Anda. Anda dapat melakukan ini dengan bantuan kata-kata dan visual yang menarik. Hanya dengan begitu Anda dapat berharap untuk membawa mereka ke tahap berikutnya dari model AIDA.

Di sini, pemasaran ulang masuk ke dalam gambar. Anda dapat meningkatkan rasio konversi ketika penargetan ulang dilakukan dengan tepat. Misalnya, jika seseorang berada di Tahap Perhatian dan pergi, pemasaran ulang dapat mendorong mereka ke Tahap Minat.

Pada tahap ini, konsumen ingin tahu, "Apa itu?"

Untuk mencapai tahap ini, Anda harus terlebih dahulu menampilkan konten Anda di depan mereka. Hal ini dilakukan dengan menciptakan kesadaran merek dan pesan yang menarik.

Berikut ini beberapa tips yang dapat Anda gunakan untuk menarik perhatian kelompok pelanggan yang ditargetkan:

• Ciptakan rasa urgensi: Situs web e-commerce seperti Amazon menambahkan penawaran kilat untuk memastikan prospek merasa bahwa mereka berpotensi "rugi" jika tidak bertindak cepat.

• Tambahkan emosi untuk menarik pelanggan: Apakah Anda ingat kampanye Nike yang terkenal "Just Do it"? Nike adalah salah satu merek terbaik yang terhubung secara emosional dengan konsumen. Ini adalah cara yang bagus untuk menunjukkan pemicu emosional yang terkait dengan kepemimpinan.
• Tulislah naskah yang singkat dan jelas yang menargetkan audiens Anda: Sebagai contoh, Trello memiliki penulisan naskah yang sangat baik pada situs webnya. Seperti kebanyakan salinan di situs mereka, deskripsi produk mereka sangat jelas. Sebaiknya gunakan pasar penulisan konten untuk membuat konten berkualitas tinggi dan unik yang terbaik untuk merek Anda.

• Buat strategi konten viral: Misalnya, video dari Dollar Shave Club membantu perusahaan pisau cukur ini meroket ke kesuksesan yang belum pernah terjadi sebelumnya setelah mendapatkan kurang dari 27 juta penayangan.
• Gunakan hadiah untuk menarik perhatian: Imbalan memungkinkan Anda menciptakan urgensi. Ini adalah salah satu taktik kelangkaan yang paling umum dan bisa sangat efektif. Ini juga merupakan sudut pandang yang sangat baik untuk pemasaran FOMO. Dan, menambahkan diskon pada saat ini hanya akan meningkatkan konversi. Menyadari bahwa waktu terus berjalan dan hanya ada sedikit waktu untuk memanfaatkan penawaran bisa menjadi insentif yang kuat.

• Hadiah eksklusif membantu menarik perhatian pelanggan: Hadiah eksklusif adalah cara yang bagus untuk memulai branding. CRED mendapatkan popularitas dengan menggunakan pendekatan hadiah eksklusif. Perusahaan menawarkan hadiah eksklusif kepada basis pelanggannya untuk membayar tagihan kartu kredit menggunakan CRED.
• Menarik pelanggan dengan kesempatan memenangkan hadiah utama: Selama musim liburan, Bass Pro mengadakan kontes di Amerika Serikat dan Kanada untuk mendapatkan dua hadiah bernilai tinggi. Promosi ini, yang dirancang untuk menarik orang ke toko Bass Pro atau situs online pengecer, membantu meningkatkan kesadaran merek selama musim liburan.

2. Tahap Minat

Kami sering melihat iklan yang fantastis gagal pada tahap ini. Jadi, pastikan pengunjung Anda dapat memahami pesan yang relevan dengan cepat.

Sebagai contoh, seseorang mungkin akan menghentikan pesan Anda jika Anda menggunakan gambar yang menarik atau judul yang menarik, tetapi jika Anda gagal menjelaskan mengapa hal itu penting, mereka akan melanjutkan ke pesan berikutnya.

Tujuannya pada tahap ini adalah untuk membuat mereka mengatakan, "Saya menyukainya."

Setelah orang tertarik dengan produk atau layanan Anda, mereka akan ingin memahami lebih lanjut tentang merek Anda, manfaat dari solusi Anda, dan bagaimana Anda dapat menyesuaikan diri dengan mereka. Hasilnya, mereka melanjutkan ke tahap berikutnya-Tahap Keinginan. Jika dilakukan dengan benar, sebagian besar prospek ini kemungkinan besar akan segera dikonversi!

Berikut ini beberapa trik yang akan membantu Anda menjaga prospek tetap tertarik pada Anda:

• Berikan informasi yang berguna dengan bantuan video petunjuk: Salah satu video tersebut dibuat oleh Moz. Whiteboard Fridays adalah seri video Moz yang terkenal yang menguraikan konsep SEO dalam bahasa dan gambar yang sederhana. Moz memahami bahwa SEO adalah subjek yang menantang dan berusaha untuk membuatnya mudah dimengerti oleh audiensnya. Anda dapat menerapkan hal yang sama dengan menggunakan alat pengubah video dan suara untuk meningkatkan efektivitas video.
• Tawarkan alat bantu/ebook gratis: Tahukah Anda bahwa HubSpot luar biasa dalam hal ini? HubSpot memiliki seluruh basis pengetahuan yang menyediakan banyak templat pemasaran dan penjualan gratis yang digunakan oleh jutaan pemasar.

• Menjaga Konsistensi: Dropbox, misalnya, sangat baik dalam menjaga konsistensi dalam desain dan personalisasi di seluruh platform. Anda tidak akan menemukan platform Dropbox mana pun tanpa logo kotak biru yang terbuka dan khas di sampingnya. Pendekatan ini ada pada semua desain merek ini, baik pada halaman beranda atau halaman kesalahan.
• Jangan fokus pada penjualan, fokuslah pada peningkatan kualitas hidup: Pertimbangkan departemen kosmetik, di mana penekanannya adalah meyakinkan Anda untuk membeli produk melalui sampel dan makeover ahli. Sephora dan Ulta, di sisi lain, menawarkan pengajaran, komunitas, dan layanan untuk membantu pelanggan merasa percaya diri dengan kemampuan mereka merias wajah di rumah.

• Gunakan hadiah untuk membuat audiens Anda tetap tertarik: Ketertarikan adalah hal yang akan membuat pembaca tetap terhubung dengan merek Anda. Jadi, tambahkan fitur yang mungkin menarik bagi target pelanggan Anda. Dan satu merek yang melakukan pekerjaan dengan baik adalah Grammarly. Iklan mereka menyoroti manfaat menggunakan produk mereka dalam berbagai situasi. Mereka mengakhiri dengan CTA sederhana-yang mengatakan, ini gratis!
• Hadiah memungkinkan Anda berempati dengan pelanggan: Kartu hadiah dapat menjadi metode yang hebat untuk mendatangkan klien, terutama selama musim liburan. Salah satu waktu yang ideal untuk menggunakan kartu hadiah adalah ketika keluarga bertukar hadiah selama liburan. Selain itu, ini adalah pendekatan yang fantastis bagi bisnis untuk menjaga hubungan emosional dengan prospek mereka. Sebagai contoh, Amazon memiliki banyak kartu hadiah kreatif yang dapat Anda pilih. Bingung mau memberi hadiah apa kepada teman? Pilihlah kartu hadiah Amazon.

Hadiah menyoroti keuntungan dari memanfaatkan penawaran Anda

Apa yang unik dalam penawaran Anda yang mungkin membuat klien Anda terpikat? Soroti itu.

3. Tahap Keinginan

Orang suka berbisnis dengan orang yang mereka kenal, sukai, dan percayai. Dua tahap pertama dari model AIDA membangun pengetahuan dan sejenisnya.

Tujuan tahap ini adalah untuk mengubah "Saya suka" menjadi "Saya menginginkannya."

Dan, Anda dapat melakukannya dengan mendapatkan kepercayaan target pelanggan Anda.

Anda dapat melakukannya dengan menunjukkan kepada mereka apa yang Anda miliki untuk mereka. Jelaskan bagaimana produk Anda lebih murah atau lebih menarik daripada model pesaing. Terus berikan informasi kepada mereka. Pastikan mereka mengikuti Anda di media sosial, berlangganan buletin Anda, dan mengunduh penawaran Anda.

Semakin banyak prospek yang terhubung dengan merek Anda, semakin mereka mempercayai Anda, sehingga meningkatkan kemungkinan mereka akan membeli produk atau layanan Anda. Memandu Anda untuk membuat mereka dengan mudah mengalir ke tahap terakhir dari model AIDA - Tahap Tindakan.

Berikut ini beberapa trik yang bisa Anda ikuti untuk merangsang keinginan prospek potensial Anda:

• Merangsang, menggairahkan, dan menyulut audiens target Anda: Sebagai contoh, beberapa merek, seperti Red Bull, Gatorade, dan Mountain Dew, memancarkan rasa kegembiraan dalam strategi periklanan mereka, membuat mereka tampak sebagai minuman yang tepat bagi para pemain, terutama mereka yang terlibat dalam olahraga ekstrem.
• Memiliki pilihan untuk semua orang: "Kebebasan untuk Memilih" adalah perasaan yang baik. Tagline H&M, misalnya, adalah "Lebih banyak pilihan mode yang baik untuk manusia, planet, dan dompet Anda." Perusahaan ini menjamin berbagai macam pakaian untuk semua orang, serta tujuan untuk tetap ramah lingkungan. Selain itu, mereka juga memiliki situs web yang disesuaikan untuk berbagai wilayah dan negara.
• Gunakan studi kasus & testimoni untuk menambah nilai: Sebagai contoh, Agensi Mitra HubSpot, Blueleadz, melakukan pekerjaan yang luar biasa dengan menceritakan kisah tentang klien mereka dan masalah mereka sambil memberikan penjelasan terperinci tentang bagaimana mereka menyelesaikannya.
• Ciptakan kenangan dan buatlah orang-orang terhubung: Sebagai contoh, Cadbury berinteraksi dengan calon pembelinya dengan iklan kartu domino Cadbury. Ide dari iklan tersebut sangat unik sehingga membuat orang mengingat iklan dan produk dengan baik.
• Gunakan hadiah untuk merangsang keinginan audiens: Hadiah menciptakan rasa senang pada orang-orang. Soroti produk relevan yang dapat diperoleh anggota dengan poin mereka. Berikut adalah cara kerja Hadiah Starbucks. Anda mendapatkan 1 Bintang setiap kali Anda membelanjakan sejumlah uang dengan Kartu Starbucks Anda yang terdaftar. Semakin banyak bintang yang Anda peroleh, semakin besar hadiah yang Anda terima. Hal ini membantu Anda mengkonversi banyak prospek, dan mereka cenderung melakukan pembelian dari Anda, lagi dan lagi, untuk mendapatkan hadiah.

4. Tahap Aksi

Akhirnya, target konsumen Anda mengetahui Anda, tertarik dengan produk/jasa Anda, dan ingin membeli. Yang harus Anda lakukan sekarang adalah menunjukkan kepada mereka apa yang harus mereka lakukan selanjutnya.

Tujuannya adalah untuk meyakinkan mereka untuk mengatakan,"Saya mengerti."

Misalnya, jika pengguna menambahkan barang ke keranjangnya tetapi tidak jadi membeli, iklan yang seharusnya ditampilkan menyoroti promosi yang tidak boleh Anda lewatkan.

Strategi pemasaran Anda harus secara jelas mengekspresikan tindakan apa yang Anda inginkan untuk dilakukan oleh seseorang dan menawarkan alat untuk melaksanakannya. Apa pun "langkah selanjutnya," Anda harus memaksa mereka untuk merespons dengan menggunakan ajakan bertindak dengan insentif rendah.

Berikut ini ada beberapa trik yang bisa diikuti untuk mendorong 'tindakan' pada audiens Anda:

• Permudah pelanggan Anda untuk membeli: Sebagai contoh, Bagian Bawah Beli Sekarang dari Amazon membantu pengguna dengan cepat membeli produk tanpa memasukkan produk ke dalam troli dan kemudian melakukan pembelian.

• Ciptakan keamanan: Garansi dan jaminan gratis bekerja dengan baik. Sebagai contoh, Eddie Bauer menawarkan pengembalian dana penuh untuk semua produk mereka. Dengan bukti pembelian, Anda bisa memiliki waktu hingga satu tahun untuk menerima semua uang Anda kembali jika Anda tidak puas.
• Berikan uji coba gratis atau demo langsung: Sebagai contoh, Hellosign melakukan ini dengan baik. Meskipun mereka memiliki opsi gratis dengan keterbatasan, mereka tahu kalau kunci untuk membawa klien ke tingkat yang lebih besar adalah dengan menawarkan uji coba gratis di muka. Jadi halaman harga mereka menetapkan ekspektasi prospek dan mengarahkan mereka ke uji coba gratis.
• Insentif rujukan: Misalnya, dengan program rujukan Tesla, Anda dapat memperoleh penghargaan ketika teman dan keluarga Anda menggunakan tautan rujukan Anda untuk memesan produk Tesla yang memenuhi syarat dan beralih ke energi berkelanjutan.

• Gunakan hadiah untuk menciptakan rasa ingin tahu: Salah satu diskon yang paling populer dan banyak digunakan adalah promosi pelanggan baru. Ini adalah cara yang bagus untuk memberi insentif kepada calon pembeli baru Anda. Kuncinya adalah menemukan keseimbangan antara margin keuntungan dan nilai yang dirasakan dari merek Anda untuk memastikan bahwa Anda tidak mengurangi nilai produk. Ini membawa kita pada contoh yang bagus dari diskon pelanggan baru dari Cinnabon.

Hadiah memberi pelanggan alasan untuk kembali kepada Anda

Menjaga pelanggan yang sudah ada agar tetap terlibat dengan Anda untuk waktu yang lama tidaklah sulit dengan hadiah. Jika Anda mengizinkan mereka mendapatkan poin yang tidak mengharuskan mereka mengeluarkan uang, ditambah lagi mereka mendapatkan hadiah gratis sesekali - Anda menang.

Odacité Reward adalah program yang mendorong klien lama untuk kembali ke merek ini untuk pembelian perawatan kulit rutin mereka. Pembeli mendapatkan satu poin untuk setiap dolar yang dibelanjakan. Orang-orang juga bisa mendapatkan poin dengan membagikan halaman Facebook mereka, mengundang teman, mengikuti mereka di Instagram, berbagi ulang tahun, dan membuat akun.

• Gratis ongkos kirim agar mereka menyelesaikan aksi mereka: Beberapa bisnis menganggapnya menarik. Pengiriman gratis kemungkinan besar akan mendorong konversi terbanyak. Perusahaan yang menyediakan layanan pengiriman menggunakan pengiriman gratis sebagai hadiah. Menariknya, penawaran ini menjadi semakin populer di situs web E-commerce seperti eBay dan Amazon.

Dari semua salinan iklan ini, kita bisa yakin akan satu hal, yaitu perusahaan berinvestasi besar-besaran dalam bentuk hadiah dan insentif untuk menarik orang di setiap tahap perjalanan pelanggan.

Hal-hal Penting yang Dapat Dipetik

Ini akan memberi Anda semua yang perlu Anda ketahui tentang model AIDA dan bagaimana model ini dapat membantu Anda dalam konversi. Anda mungkin sudah mengetahui bagaimana 4 tingkat model pemasaran AIDA membantu dalam membuat konten sehingga Anda dapat dengan mudah membuat konten untuk berbagai tahapan pelanggan.

Berikut ini adalah gambaran singkat tentang cara berinteraksi dengan prospek pada empat tahap model AIDA. Selain itu, Anda bebas berkreasi dan menambahkan lebih banyak lagi ke dalam daftar.

Perhatian

• Membangun rasa urgensi
• Tambahkan emosi untuk menarik prospek
• Tulislah naskah yang singkat dan jelas yang menargetkan audiens Anda
• Buat strategi konten viral

Bunga

• Menunjukkan keunggulan merek Anda
• Memberikan informasi yang berguna menggunakan video petunjuk
• Jangan fokus pada penjualan, fokuslah pada peningkatan kualitas hidup
• Menjaga Konsistensi

Keinginan

• Menstimulasi, menggairahkan, dan menyulut penonton
• Memiliki pilihan untuk semua orang
• Gunakan studi kasus dan testimoni untuk menambah nilai
• Menciptakan kenangan dan membuat orang terhubung

Tindakan

• Memudahkan pembeli untuk membeli
• Ciptakan Keamanan: garansi dan jaminan gratis bekerja dengan baik
• Buatlah CTA yang sederhana dan jelas
• Insentif Rujukan

Rewards bisa menjadi peretasan yang sangat kreatif untuk membantu Anda dengan kampanye pemasaran Anda untuk setiap tahap saluran pemasaran AIDA.

Peretasan tambahan terletak pada pemilihannya:

• Alat yang tepat - yang dapat menawarkan otomatisasi dalam skala besar
• Mitra yang tepat - yang dapat memfasilitasi berbagai macam hadiah yang dapat dipilih
• Platform yang tepat - yang menawarkan penukaran yang mudah bagi klien Anda