Kekuatan Kartu Hadiah Fisik: Mengapa Mereka Masih Penting

Kartu hadiah fisik tetap menjadi pembangkit tenaga listrik ritel. Meskipun opsi digital menawarkan kenyamanan yang tak terbantahkan, ada sesuatu tentang wujud kartu yang membuatnya tetap populer. Mari selami data dan lihat mengapa kartu hadiah fisik merupakan pilihan yang tepat untuk acara pemberian hadiah Anda berikutnya.  

85%konsumen menikmati kegiatan memberikan hadiah fisik, dengan lebih dari setengahnya menginginkan penerima merasakan kegembiraan saat membuka bungkusnya. Ada nilai sentimental dalam memegang kartu yang tidak dapat ditiru oleh pesan digital. 

Kartu hadiah fisik dapat diisi dan diisi ulang dengan dana, berfungsi seperti uang tunai untuk pembelian di dalam toko dan online. Kartu ini menawarkan fleksibilitas dan daya beli.  

Namun, kenyamanan juga merupakan faktor utama. Di sinilah statistik menjadi menarik:
- Survei Fiserv menemukan bahwa63%lebih memilih opsi digital untuk pengiriman langsung.
- Lebih dari setengahnya merasa lebih mudah untuk mengirim dan membeli dibandingkan dengan kartu fisik.

Jadi, apakah kartu fisik merupakan peninggalan masa lalu? Tidak juga. Meskipun opsi digital menawarkan kemudahan yang tak terbantahkan, kartu fisik masih memiliki bobot. Kartu fisik dianggap lebih personal. Penerima melihat hadiah fisik sebagai hadiah yang penuh perhatian dan relevan, dibandingkan dengan uang tunai atau alternatif digital yang dianggap tidak personal.  

Pasar untuk kartu hadiah fisik berkembang pesat!69%konsumen membeli kartu hadiah dengan jumlah yang sama atau lebih banyak pada tahun 2023 dibandingkan dengan tahun 2022, dengan peningkatan yang signifikan dalam pembelian bernilai tinggi. Ditambah lagi, ada peningkatan yang luar biasa79%orang akhirnya membelanjakan lebih dari nilai kartu di toko, menjadikannya potensi yang saling menguntungkan bagi pemberi dan penerima.  

Apa yang dimaksud dengan kartu hadiah fisik? 

Kartu hadiah fisik adalah kartu prabayar, kartu berwujud yang dapat digunakan untuk membeli barang atau jasa di pengecer tertentu atau di berbagai merek. Kartu ini memiliki nilai tertentu dan sering kali dilengkapi dengan barcode atau strip magnetik untuk penukaran di dalam toko atau secara online.  

Tidak seperti kartu hadiah digital, kartu ini ideal untuk pemberian hadiah pribadi atau perusahaan, sehingga penerima dapat menikmati pengalaman berbelanja tanpa hambatan. Bisnis dapat menggunakan platform seperti Plum untuk mendistribusikan kartu hadiah fisik dan digital dengan mudah, meningkatkan keterlibatan pelanggan dan penghargaan karyawan. 

 

Mengelola keduanya fisik dan kartu hadiah digital di seluruh wilayah geografis bisa jadi rumit. Platform seperti Plum menyederhanakan hal ini dengan memungkinkan bisnis mendistribusikan berbagai macam kartu hadiah bermerek-fisik atau digital-dalam skala besar.

Baik untuk karyawan, klien, atau mitra saluran, Plum memastikan pengalaman pemberian hadiah yang lancar, aman, dan personal. 

Manfaat kartu hadiah fisik  

Manfaat kartu hadiah fisik adalah sebagai berikut:  

  • Pengakuan yang nyata:Kartu hadiah fisik memberikan bentuk pengakuan nyata yang dapat dipegang dan dihargai oleh karyawan. Hal ini dapat meningkatkan perasaan dihargai oleh organisasi.  
  • Sentuhan pribadi:Memberikan kartu hadiah fisik menunjukkan sentuhan pribadi, yang mengindikasikan bahwa pemberi kerja telah mempertimbangkan preferensi dan minat karyawan.  
  • Pengalaman yang tak terlupakan:Tidak seperti hadiah digital, kartu hadiah fisik sering kali hadir dengan kemasan yang menarik atau pesan yang dipersonalisasi, sehingga menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi karyawan.  
  • Meningkatkan semangat kerja:Menerima kartu hadiah fisik dapat meningkatkan semangat dan motivasi, mendorong karyawan untuk melanjutkan kerja keras mereka dan merasa dihargai.  

Aplikasi berbeda untuk kartu hadiah fisik  

Kartu hadiah fisik memiliki aplikasi yang berbeda berdasarkan persona bisnis yang berbeda. Kami akan mencari tahu.   

1. Mitra saluran  

Kartu hadiah fisik dapat berfungsi sebagai motivator yang kuat untuk mitra penjualan dan distribusi Anda. Dengan menawarkan kartu hadiah sebagai insentif, Anda dapat mendorong kinerja yang lebih baik dan meningkatkan penjualan. Hadiah nyata ini tidak hanya memberikan kepuasan langsung, tetapi juga menumbuhkan rasa pencapaian di antara para mitra.  

Studi Yayasan Penelitian Insentifmenunjukkan bahwa 63% bisnis dengan program insentif saluran menggunakan kartu hadiah sebagai insentif. Hal penting yang perlu diingat adalah memilih merek kartu hadiah yang menarik bagi peserta Anda.  

Ingin mengapresiasi mitra saluran Anda dengan cara yang berdampak dan mudah? Kartu hadiah fisik yang dikurasi dengan cermat kartu hadiah fisik bisa sangat bermanfaat. Dengan akses ke 300+ merek populer dan opsi pengiriman yang efisien, Plum memudahkan untuk membuat program pemberian hadiah yang dipersonalisasi dan terukur-tidak perlu repot mengurus logistik, cukup dengan memberikan kesan yang berkesan. 

2. Pemasaran berbasis akun (ABM)  

Kartu hadiah fisik memungkinkan Anda untuk mempersonalisasi upaya pemasaran Anda dalamPemasaran Berbasis Akun (ABM). Dengan mengirimkan kartu hadiah yang disesuaikan ke akun bernilai tinggi, Anda dapat menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi yang beresonansi dengan setiap penerima, sehingga kampanye pemasaran Anda lebih efektif.  

Kartu hadiah dapat disesuaikan agar sesuai dengan preferensi dan minat akun target Anda. Tingkat personalisasi ini tidak hanya menarik perhatian mereka, tetapi juga menunjukkan bahwa Anda memahami kebutuhan mereka dan bersedia bekerja ekstra untuk melibatkan mereka.  

3. Klien  

Mengirim kartu hadiah fisik kepada klien Anda sebagai bentuk apresiasi atas bisnis mereka yang berkelanjutan adalah cara yang sederhana namun efektif untuk mempertahankan klien. Mengakui kesetiaan mereka dengan hadiah yang bijaksana akan memperkuat keputusan mereka untuk tetap menggunakan merek Anda.  

Mengakui dan merayakan pencapaian dan prestasi klien Anda dengan kartu hadiah adalah cara yang tepat untuk menunjukkan dukungan Anda. Baik itu peluncuran produk baru atau ulang tahun bisnis yang penting, mengakui momen-momen ini dengan kartu hadiah membantu membangun hubungan yang lebih dalam dan bermakna.  

4. Karyawan  

Kartu hadiah fisik adalah cara yang bagus untuk mengenali danmemberi penghargaan kepada karyawanatas kinerja dan pencapaian mereka. Baik untuk memenuhi target penjualan, menyelesaikan proyek, atau menunjukkan kerja sama tim yang luar biasa, kartu hadiah memberikan pengakuan nyata yang memotivasi karyawan.  

89%dari pengusaha menggunakan kartu hadiah untuk memberikan penghargaan kepada karyawan mereka atas pengabdian mereka selama bertahun-tahun. 

5. Loyalitas pelanggan  

Mengintegrasikan kartu hadiah ke dalamprogram penghargaan loyalitas Andadapat meningkatkan efektivitasnya. Menawarkan kartu hadiah sebagai hadiah untuk akumulasi poin atau rujukan mendorong bisnis berulang dan menumbuhkan loyalitas merek.Agar kartu hadiah Anda lebih mudah diakses dan ramah pengguna, pertimbangkan untuk menggunakan generator kode QR untuk membuat kode yang dapat dipindai yang terhubung langsung ke saldo kartu hadiah atau halaman penukaran. 

Kartu hadiah dapat digunakan untuk mendorong bisnis yang berulang dan memperkuat loyalitas merek. Dengan memberi hadiah kartu hadiah kepada pelanggan atas dukungan mereka yang berkelanjutan, Anda menciptakan umpan balik positif yang membuat mereka terus kembali.  

💡
-80%konsumen mengatakan bahwa mereka telah membuat keputusan untuk berbelanja di suatu tempat berdasarkan insentif loyalitas kartu hadiah setidaknya satu kali, sementara 16% mengatakan bahwa mereka "selalu" mempertimbangkan insentif tersebut.


-36%konsumen lebih memilih program kartu hadiah dan kartu debit sebagai hadiah loyalitas.

- Konsumen adalah56%lebih cenderung bergabung dengan program loyalitas pelanggan yang menawarkan hadiah berjenjang dan perlakuan eksklusif.


- Perusahaan dengan program pemasaran loyalitas yang kuat yang menyertakan hadiah kartu hadiah meningkatkan pendapatan2,5 kalilebih cepat daripada pesaing mereka dan menghasilkan pengembalian 100-400% lebih tinggi kepada pemegang saham.

Bagaimana kartu hadiah fisik menciptakan loyalitas  

Kartu hadiah fisik dapat menjadi alat yang sangat efektif untuk membangun loyalitas pelanggan ketika digunakan secara strategis. Berikut adalah beberapa cara utama mereka mendorong loyalitas, didukung oleh statistik dari sumber yang dapat dipercaya:  

1. Hadiah yang dipersonalisasi  

Menawarkan hadiah kartu hadiah yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi dan perilaku pelanggan menunjukkan bahwa Anda menghargai mereka sebagai individu.80%konsumen lebih cenderung berbisnis dengan perusahaan yang menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi.  

2. Program loyalitas berjenjang  

Menciptakan program loyalitas berjenjang dengan kartu hadiah sebagai hadiah akan mendorong pelanggan untuk melakukan pembelian berulang untuk membuka kartu yang lebih berharga. Konsumen 56% lebih mungkin untuk bergabung dengan program loyalitas dengan hadiah berjenjang.  

3. Insentif rujukan  

Menggunakan kartu hadiah sebagai insentif rujukan mendorong pelanggan setia yang sudah ada untuk menyebarkan berita. Kira-kira50%pelanggan akan mereferensikan teman jika ada insentif kartu hadiah.  

4. Acara-acara khusus  

Menyesuaikan waktu pemberian hadiah kartu hadiah dengan acara-acara khusus seperti ulang tahun atau hari libur menunjukkan bahwa Anda menghargai pelanggan lebih dari sekadar transaksi. 77% konsumen mengatakan bahwa program loyalitas membuat mereka lebih mungkin untuk tetap menggunakan suatu merek.  

5. Diskon dan bonus  

Menawarkan diskon atau kartu bonus ketika pelanggan membeli kartu hadiah dalam jumlah besar dapat mendorong penjualan langsung dan menunjukkan apresiasi atas kesetiaan mereka.79%pelanggan akan lebih mungkin bergabung dengan program loyalitas jika mereka bisa mendapatkan poin dengan memberikan ulasan.  

6. Fleksibilitas dan kenyamanan  

Kartu hadiah fisik memberikan hadiah yang nyata dan fleksibel yang dapat digunakan oleh pelanggan sesuai keinginan mereka. 85% konsumen menyukai ide kartu fisik yang dapat mereka pegang, bungkus, dan simpan.  

Mengapa memilih Plum untuk pemberian kartu hadiah fisik  

Plumadalah platform yang sangat baik untuk memanfaatkan kartu hadiah fisik untuk mendorong loyalitas pelanggan, keterlibatan karyawan, dan apresiasi klien. Dengan menawarkan katalog yang luas lebih dari 300 merek ternama, Plum memungkinkan Anda untuk memberikan berbagai pilihan kartu hadiah yang diinginkan kepada penerima.   

Fleksibilitas ini memastikan Anda dapat memenuhi beragam preferensi dan menciptakan pengalaman yang lebih personal. Fitur manajemen platform yang efisien memudahkan untuk mendistribusikan kartu hadiah fisik secara massal, melacak status pengiriman, dan memantau penukaran.   

Jangkauan global Plum memungkinkan Anda untuk mengirim hadiah yang dilokalkan tanpa kerepotan konversi mata uang, sehingga ideal untuk program internasional. Dengan langkah-langkah keamanan yang kuat seperti SSO dan autentikasi dua faktor, Anda dapat mempercayai Plum untuk menangani data sensitif dengan baik.  

Jadwalkan demo gratis dan kami akan membantu Anda memulai!