Imbalan & Insentif Berdasarkan Pengalaman: Katalisator untuk Hubungan yang Lebih Kuat

Menurut penelitian yang dilakukan oleh Capgemini97% program reward hanya mengandalkan reward transaksional, dan 44% pembeli merasa bahwa reward tersebut tidak relevan. Tidak semua hadiah sama efektifnya, dan hadiah berbasis pengalaman keluar sebagai pemenang.

Percaya atau tidak, program hadiah yang dirancang berdasarkan pengalaman adalah yang paling sukses. Ilmu di baliknya relatif sederhana. Mari kita pahami.

Kebahagiaan tidak dijual dalam toples-toples di seberang meja dan juga tidak bisa dibeli dengan uang. Tetapi uang dapat membeli pengalaman yang menciptakan kenangan, yang mengarah pada sukacita dan kepuasan. Dan itu adalah hal yang hampir sama. Tidak?

Nah, hubungan antara kekayaan dan kebahagiaan telah menjadi subjek penelitian. Penelitian telah menunjukkan bahwa pembelian berdasarkan pengalaman, seperti liburan, konser, dan makan malam, memberikan konsumen kebahagiaan yang lebih tahan lama dibandingkan pembelian materi, seperti pakaian kelas atas, perhiasan, atau gadget elektronik.

🤔 Jawablah pertanyaan ini: Mengapa piknik di sore hari yang cerah di musim dingin bersama keluarga atau teman lebih menyenangkan daripada membeli kemeja Zara musim terbaru?

Statistik menunjukkan bahwa 78% generasi milenial lebih memilih untuk menghabiskan uang untuk sebuah pengalaman yang diinginkan daripada sesuatu yang bersifat materialistis. Statistik juga menunjukkan bahwa konsumen membayar sekitar $1 Triliun untuk pengalaman-pengalaman ini.

Meskipun lebih mudah untuk melacak generasi milenial untuk mencatat statistik, tren ini meluas tidak hanya pada kaum muda, tetapi juga pada setiap kelompok usia dan kelas sosial ekonomi. Angka-angka ini menunjukkan bahwa mereka lebih memilih imbalan berdasarkan pengalaman daripada insentif tradisional.

Apa yang dimaksud dengan Hadiah Pengalaman

Imbalan berdasarkan pengalaman adalah cara untuk menghargai pekerjaan yang baik atau mengakui kesetiaan dengan memberikan pengalaman. Penghargaan berdasarkan pengalaman membantu membangun hubungan emosional dengan penerima (karyawan, tim penjualan, mitra saluran, atau pelanggan). Hubungan emosional ini berfungsi sebagai pengikat antara mereka dan merek.

Ketika orang-orang berada dalam hubungan yang solid, mereka cenderung berusaha keras untuk membantu satu sama lain. Penghargaan berdasarkan pengalaman berkontribusi besar dalam memperkuat hubungan. Oleh karena itu, penghargaan berdasarkan pengalaman dapat sangat membantu Anda mengatur perilaku karyawan, tim penjualan, mitra saluran, dan pelanggan Anda.

Mengapa Hadiah Berdasarkan Pengalaman adalah Pemenangnya

Meskipun kartu hadiah, kupon, dan diskon adalah jalan keluar yang mudah, namun terkadang mereka gagal menyampaikan perhatian pemberi hadiah. 97% program hadiah hanya mengandalkan hadiah transaksional. 44% pembeli merasa bahwa hadiah-hadiah tersebut tidak relevan dan membuat mereka tidak senang dengan program-program tersebut. Jadi, jelaslah bahwa tidak semua hadiah itu sama.

Imbalan yang dipersonalisasi dan bermakna menghasilkan peningkatan efektivitas. Meskipun imbalan dapat dikategorikan ke dalam beberapa jenis, penelitian menunjukkan bahwa imbalan berdasarkan pengalaman memiliki efektivitas tertinggi.

Meskipun imbalan dari pengalaman bersifat sekilas, namun hal ini memberikan kebahagiaan yang lebih tahan lama daripada hal-hal materi. Dan meskipun benda-benda dapat bertahan lebih lama daripada pengalaman, kenangan yang tertinggal setelah sebuah pengalaman merupakan pemberi kebahagiaan yang lebih besar daripada 'benda-benda'.

Dengan segudang pilihan yang tersedia bagi penerima (karyawan, pelanggan, dan mitra saluran), insentif berdasarkan pengalaman adalah cara yang sangat baik untuk membedakan merek Anda.

Mari kita ambil skenario pemberi kerja-karyawan sebagai contoh.

• 👉 Perusahaan 'A' menghadiahkan pemotretan bayi baru lahir kepada karyawan yang baru saja menjadi orang tua.
• 👉 Perusahaan 'B' baru saja mengirim pesan ucapan selamat dengan sekotak permen.

Di antara keduanya, menurut Anda, siapakah yang berhasil membedakan dirinya? Jawabannya sudah jelas. Itu adalah Majikan 'A.' Alasannya?

Keterlibatan indera jauh lebih signifikan ketika pemotretan berlangsung. Hal ini menyebabkan lebih banyak menggugah emosi. Sebagai tanggapan, sang karyawan merasa diperhatikan oleh sang pemberi kerja, 'A'. Sang karyawan juga menghargai dan mengalami hadiah itu berkali-kali:

• Pertama, ketika seseorang dari departemen sumber daya manusia memberitahukan kepadanya mengenai pemotretan.
• Detik-detik saat pemotretan berlangsung
• Kemudian, setiap kali ia melihat foto-foto hasil pemotretan tersebut, ia merasa senang dengan majikan 'A'

Dengan beberapa titik sentuhan, ingatan akan hadiah pasti akan bertahan lebih lama dalam ingatan karyawan. Oleh karena itu, hadiah berbasis pengalaman adalah pemenang dalam segala hal!

7 Alasan Pemberian Penghargaan Berdasarkan Pengalaman Mengalahkan Insentif Tradisional

1. Imbalan berdasarkan pengalaman lebih bersifat pribadi

Secara tradisional, program loyalitas menawarkan uang kembali dan diskon. Pelanggan dapat dengan mudah melihat nilainya dan mungkin merasa dihargai dengan membelanjakan lebih banyak untuk mengumpulkan hadiah lebih cepat, tetapi mereka tidak merasa istimewa.

Tidak ada pertimbangan untuk karakteristik unik pelanggan dalam hadiah transaksional sederhana ini. Hadiah berupa pengalaman, seperti merchandise khusus atau tiket acara atau aktivitas yang disesuaikan dengan minat pelanggan, menunjukkan nilai pelanggan dan menumbuhkan rasa saling menghargai.

2. Imbalan berdasarkan pengalaman menggugah secara emosional

Jadi, menambahkan hadiah berdasarkan pengalaman ke dalam program hadiah akan memberikan kesan yang lebih mendalam ke dalam benak penerima hadiah. Misalnya, pengalaman seperti menyelam scuba, snorkeling, dan rappelling yang memacu adrenalin.

Kamp meditasi atau retret yoga memiliki efek menenangkan bagi penerimanya. Sesi Zumba, langganan gym, dan program kesehatan membuat penerima merasa diperhatikan. Saat penerima mengalami hal-hal seperti itu, kimiawi otak menciptakan keajaiban.

Untuk memahami hubungannya, mari kita ketahui anatomi otak kita. Otak manusia memiliki empat hormon kebahagiaan yang dipicu ketika kita mengalami sesuatu yang baik:

• Dopamin: Dilepaskan dari pusat penghargaan dan kesenangan di otak
• Oksitosin: Dilepaskan ketika orang menjalin ikatan sosial
• Serotonin: Pengatur suasana hati yang meningkat dengan keterlibatan dan pengalaman positif
• Endorfin: Dilepaskan ketika melakukan aktivitas fisik yang dapat menimbulkan perasaan euforia

Pengalaman memiliki kekuatan untuk mengaktifkan semua hormon ini. Jadi, dengan berkontribusi pada kebahagiaan orang-orang, imbalan berdasarkan pengalaman dapat meningkatkan produktivitas dan, akibatnya, keuntungan. Jadi, imbalan berdasarkan pengalaman lebih efektif karena memicu respons emosional, bukan respons kognitif seperti yang dipicu oleh imbalan uang.

Namun, penting untuk memahami apa yang membuat penerima senang untuk mendapatkan kekuatan penuh dari program hadiah berdasarkan pengalaman.

3. Imbalan berdasarkan pengalaman adalah pengalaman sosial

Orang-orang senang berbicara tentang penghargaan berdasarkan pengalaman dengan cara yang tidak sesuai untuk insentif tradisional atau uang tunai. Membual tentang bonus atau komisi, kenaikan gaji, atau insentif tidak dapat diterima secara sosial.

Tetap saja, boleh saja membicarakan tentang bagaimana kerja keras Anda memberi Anda dan keluarga Anda liburan di Bahama. Hadiah pengalaman memberikan simbol pencapaian yang nyata, dengan hak untuk membanggakan diri.

4. Imbalan berdasarkan pengalaman telah meningkatkan nilai

Penghargaan berdasarkan pengalaman dapat meningkatkan persepsi orang tentang nilai mereka ketika disajikan secara memadai. Persepsi nilai lebih tinggi karena gambaran mental peserta tentang penghargaan menggantikan nilai sebenarnya. Misalnya, liburan 3D2N selalu lebih baik daripada bonus 5000 USD. Istirahat dari rutinitas akan terasa jauh lebih signifikan daripada sekadar jumlah angka di rekening gaji. Penerima bahkan mungkin tidak ingat kemana dia menghabiskan 5000 USD tersebut. Apakah dihabiskan untuk membayar tagihan/utilitas atau dana tabungan? Oleh karena itu, nilai yang dirasakan jauh lebih tinggi dalam kasus liburan sebagai hadiah.

5. Imbalan berdasarkan pengalaman tidak bersifat transaksional

Setiap insentif tunai atau hadiah tradisional memiliki sifat transaksional. Karena itu, mereka menghilangkan unsur pengakuan yang sangat penting dalam sebuah penghargaan. Penghargaan non-tunai memberikan lebih banyak pengakuan karena berbeda dengan kompensasi.

Uang tunai atau imbalan uang apa pun memiliki cara untuk berbaur dengan imbalan yang diharapkan dan kehilangan sifatnya sebagai imbalan. Uang menciptakan hak - Anda dapat memberikannya, tetapi Anda tidak dapat mengambilnya. Dimungkinkan untuk menonaktifkan penghargaan non-tunai tanpa memengaruhi hak.

6. Imbalan berdasarkan pengalaman menciptakan kesan yang lebih tahan lama

Program loyalitas adalah alat pemasaran yang ampuh dengan tujuan utama untuk menciptakan kesan merek yang bertahan lama. Orang cenderung tidak mengingat diskon yang mereka klaim menggunakan poin loyalitas. Namun, mereka lebih cenderung mengingat pengalaman yang diberikan oleh merek kepada mereka.

Contohnya, penerima hadiah akan mengingat sesi makeover bahkan setelah sesi selesai dengan foto-foto yang diambil setelah makeover. Oleh karena itu, hadiah pengalaman akan lebih berkesan.

7. Imbalan berdasarkan pengalaman membantu meningkatkan umur panjang program imbalan

Karena imbalan berdasarkan pengalaman tidak dapat diukur secara terang-terangan, mereka bisa lebih fleksibel untuk anggaran. Nilai yang dirasakan dari naik balon udara, misalnya, jauh lebih besar daripada cek senilai $500. Dan naik balon udara akan lebih murah bagi perusahaan. Investasi yang lebih rendah untuk hasil yang lebih tinggi adalah hal yang diimpikan, bukan? Jadi mengapa tidak memimpikan program loyalitas?

Berikan Pengalaman yang Tak Terlupakan, Bukan Barang.

Kumpulkan dan kirimkan beberapa hadiah pengalaman menarik yang akan membuat penerima Anda tidak bisa berhenti membicarakannya. Mulai dari tur tamasya tradisional hingga pengalaman 'sekali seumur hidup' yang menakjubkan, Xoxoday memiliki salah satu pilihan pengalaman dan aktivitas hadiah yang paling beragam untuk Anda pilih.

Lihat apa saja yang ada di dalam Kitty kami

Merek Besar dan Imbalan Berdasarkan Pengalaman: Bagaimana mereka melakukannya dengan baik

Pada tahun 2004, Google memulai sebuah program yang disebut Penghargaan Pendiri. Di bawah program ini, mereka memberikan penghargaan saham dalam jumlah besar kepada karyawan yang berkinerja tinggi. Penghargaan ini berjumlah $12 juta (2004) dan $45 juta (2005).

Beberapa individu bahkan mendapatkan hadiah sebesar $1 juta. Setelah menjalankan program ini selama beberapa tahun, ketika Google melakukan survei karyawan, mereka menemukan bahwa karyawan mereka kurang bahagia daripada yang mereka yakini.

Imbalan dalam bentuk uang dan terukur menjadi bahan perbandingan dan menyebabkan gesekan dan kecemburuan alih-alih mendorong persaingan yang sehat. Bahkan mereka yang memenangkan penghargaan ini pun sering kali tidak senang.

Jadi, program imbalan uang dihapuskan dan digantikan dengan program imbalan berdasarkan pengalaman - makan malam di luar, gadget baru, perjalanan ke Hawaii. Tentu saja, karyawan merasa lebih bahagia dan merasa bahwa imbalan ini lebih berarti daripada imbalan uang.

Seperti Google, beberapa perusahaan besar lainnya (pengadopsi awal) telah menyadari kekuatan dari reward berdasarkan pengalaman dan menggunakannya dengan baik. Baca terus untuk mengetahui siapa saja yang menggunakannya dan bagaimana caranya.

1. Sephora

Merek make-up ini memungkinkan pelanggannya untuk memilih bagaimana mereka ingin menggunakan poin reward mereka di bawah program loyalitas mereka - Beauty Insider. Di antara hadiah transaksional, mereka menawarkan pengalaman seperti acara eksklusif, makeover gratis, akses awal ke produk baru, menemukan tempat. Program ini memiliki lebih dari 25 juta anggota yang menyumbang 80% dari penjualan Sephora.

2. Sugarfina

Sugarfina memberikan keuntungan unik kepada pelanggan setia sambil tetap mempertahankan mereknya. Permen bulan ini, acara eksklusif, dan pesta di dalam toko adalah beberapa "hadiah manis" yang mereka tawarkan.

3. Hugo Boss

Program loyalitas Hugo Boss, Hugo Boss Experience, memberikan pengalaman mewah yang sejalan dengan merek dan etosnya. Hadiah yang diberikan meliputi perubahan dan monogram gratis, janji temu penata gaya pribadi, acara VIP, dan pengantaran dari rumah ke rumah dengan Uber.

4. The North Face

Program loyalitas North Face sesuai dengan kepribadian yang sporty dan berjiwa petualang. Dengan XLPR Pass, anggota hanya mendapatkan akses ke hadiah dan hadiah eksklusif dengan imbalan poin yang terkumpul setelah setiap pembelian yang dilakukan (dan juga untuk hal-hal lain - seperti menghadiri acara dan check-in di tempat-tempat tertentu!) Hadiah pengalaman yang mereka berikan antara lain

• Akses awal ke koleksi edisi terbatas
• Kesempatan untuk 'memakai dan menguji' produk sebelum diluncurkan ke pasar
• Pengalaman perjalanan yang mengasyikkan seperti perjalanan ke Himalaya memberikan pengalaman yang sesuai dengan etos merek ini

5. Hotel Kimpton

Program reward dari Kimpton Hotels menawarkan kesempatan kepada seluruh anggota untuk mendapatkan karma Kimpton dengan menginap atau bersantap di hotel-hotel mereka, dan berinteraksi dengan Kimpton di media sosial. Fasilitasnya beragam, mulai dari Wi-Fi gratis, kredit bar, dan menginap gratis hingga manfaat yang lebih berpengalaman seperti reservasi prioritas, jalur reservasi khusus, dan bahkan akses ke CEO.

6. MasterCard

Program loyalitas MasterCard, 'Priceless Experiences', bertujuan untuk menghubungkan para pemegang kartu dengan pengalaman eksklusif yang tidak dapat dibeli dengan uang. Sementara pengalaman sebelum pandemi mencakup konser pribadi, interaksi dengan selebriti, dan perjalanan ke restoran kelas atas, Mastercard beralih untuk menghadirkan pengalaman digital bagi para nasabahnya.

7. Marriott Bonvoy

Program Marriott Bonvoy disebut Marriott Bonvoy Moments. Program ini mengurasi pengalaman luar biasa yang sesuai dengan minat anggota di bidang seni, kuliner, hiburan, dan olahraga. Poin dapat ditukarkan dengan petualangan dan pengalaman di seluruh dunia. Pilihan mitra Mariott cukup strategis dan global.

8. Lincoln

Lincoln, produsen kendaraan mewah, memberikan pengalaman fisik dan virtual yang unik kepada anggota Lincoln Access Rewards yang disesuaikan dengan gaya hidup mewah, dengan kebebasan penuh untuk memilih.

Pilihan hadiah tersebar di berbagai minat pelanggan, termasuk perjalanan, kuliner, musik, serta kesehatan dan kebugaran. Anggota tingkat atas dapat menukarkannya dengan pengalaman yang sangat dipersonalisasi "kejarlah hasrat Anda" di 30 kota di AS melalui petugas pribadi.

Kapan Anda Harus Menghadiahkan Pengalaman dan Kepada Siapa

Pengalaman dapat diberikan kepada karyawan, mitra saluran, tim penjualan, dan pelanggan. Berikut adalah beberapa kasus di mana hadiah pengalaman dapat berperan penting dalam mengatur perilaku penerima:

Gudang Ide: Hadiah Pengalaman Apa yang Harus Diberikan

Memberi hadiah adalah sebuah seni, dan tidak selalu mudah untuk memilih hadiah yang tepat. Kami merasakannya. Jadi, untuk membuat hidup Anda sedikit lebih mudah, berikut ini adalah perhitungan yang siap membantu Anda memecahkan teka-teki memilih hadiah.

Hanya dengan memberi, Anda dapat menerima lebih banyak dari yang sudah Anda miliki. - Jim Rohn

Opsi hadiah berdasarkan pengalaman sesuai persona

1. 1. Untuk pasangan yang baru saja menikah

Seorang karyawan yang baru menikah akan menyukai makan malam romantis di restoran kelas atas bersama pasangannya sebagai hadiah atas semua kerja keras yang telah dilakukan di kantor atau memesankan seluruh teater untuk pasangan yang baru menikah untuk menonton film romantis dan makan malam. Pasangannya juga tidak akan keberatan dengan jam kerja ekstra, jika itu berarti pengalaman yang tak terlupakan seperti ini, bukan?

2. Untuk para ibu

Ibu yang bekerja tidak punya pilihan selain menghabiskan waktu jauh dari anak-anak mereka. Mengenali dan mengakui kebutuhan akan waktu untuk ibu dan anak adalah hal yang sangat bijaksana. Oleh karena itu, pengalaman berkemah bersama ibu dan anak sebagai hadiah akan membuat ibu merasa segar dan bersyukur.

3. Untuk penggemar olahraga

Bagi mereka yang menyukai olahraga namun terjebak di kantor sepanjang minggu, akhir pekan dengan bermain olahraga di luar ruangan akan menjadi jenis pengisian energi terbaik yang bisa ditawarkan. Bagaimana dengan hadiah Sepak Bola Sabun di mana mereka dapat membiarkan diri mereka menjadi anak-anak lagi, atau pelajaran golf untuk mereka yang menyukai golf.

4. Untuk pecandu adrenalin

Mulai dari menyelam dan olahraga air hingga bungee jumping, menunggang kuda, dan belajar bermain golf, atau dari berkemah di tengah alam hingga penerbangan paramotor atau menikmati matahari terbit dari balon udara, berikanlah hadiah berupa pengalaman seumur hidup bagi penerima Anda.

Opsi hadiah berdasarkan pengalaman sesuai geografi

Dari rappelling di Rishikesh hingga snorkeling di Krabi, ada banyak pilihan yang bisa Anda berikan kepada karyawan Anda sebagai hadiah pengalaman. Ini sama sekali bukan daftar yang lengkap, hanya sedikit pancingan agar ide kreatif Anda mengalir.

1. 1. India

Dari makan malam hingga pembacaan kartu tarot, menunggang kuda hingga tur segway, mobil salju di Gulmarg hingga perjalanan di Himalaya, India utara penuh dengan pengalaman-pengalaman yang indah. Ada banyak hal yang menyenangkan dan penuh petualangan yang dapat dilakukan di India Selatan! Mulai dari snorkeling di Teluk Benggala hingga tantangan yang menyenangkan dan membingungkan, yaitu melarikan diri dari ruangan di Bengaluru hingga permainan paintball hingga arung jeram dan off-road.

2. Amerika Serikat

Bagaimana dengan pengalaman menyaksikan matahari terbit dari balon udara? Atau tur kuliner untuk karyawan yang menyukai makanan lezat, atau pengalaman di pub terbaik di kota untuk klien yang Anda kenal suka bersantai. Atau tur ke rumah selebriti di Beverly Hills untuk pemula yang sedang jatuh cinta, mungkin?

3. Thailand

Mulai dari kapal pesiar hingga makan malam dalam kegelapan, menjelajahi pub hingga tur keliling kota, selalu ada sesuatu untuk semua orang. Jadi, mengapa tidak menghadiahkan karyawan Anda yang berkinerja terbaik dengan tur 3 hari ke Thailand?

4. Inggris Raya

Tur ke Warner Bros Studio mungkin terdengar seperti mimpi yang menjadi kenyataan. Namun, ini adalah pengalaman yang dapat Anda berikan kepada seseorang. Pengalaman minum teh tradisional Inggris atau tur Kota Oxford. Kesempatan untuk merasakan pengalaman di negeri yang dibaca di buku dan dilihat di film.

5. Spanyol

Ibukota Flamenco! Berikan hadiah berupa pelajaran menari dan makanan enak. Tanamkan kenangan yang dapat mereka ingat seumur hidup. Di Spanyol, temukan pengalaman yang dijamin akan membuat penerima hadiah tersenyum. Kelas memasak, pelajaran menari, wisata kuliner, dan tur keliling kota dengan pemandu - semuanya ada di sini untuk Anda pilih.

6. UAE

Sehari di taman hiburan air adalah hadiah yang menyenangkan dan penuh perhatian untuk karyawan yang telah bekerja keras sepanjang bulan atau kuartal dalam mencapai hasil yang luar biasa untuk bisnis Anda. Bagi mereka yang memiliki anak, tiket masuk ke arena seluncur es atau naik banana boat akan sangat menyenangkan! Pikirkan kenangan yang akan mereka buat dan semua foto-foto seru di tengah teriknya gurun pasir. Hal-hal yang akan membuat mereka berterima kasih kepada Anda lagi dan lagi.

Pilihan hadiah pengalaman sesuai liburan

1. Perjalanan dengan kapal pesiar

Pergi berlayar adalah sesuatu yang semua orang ingin tambahkan ke dalam daftar keinginan mereka atau centang dari daftar liburan mereka. Biarkan karyawan Anda membenamkan diri di lingkungan sekitar sambil berlayar dengan orang yang mereka cintai. Bisa dengan berpesiar dengan kapal pesta di Goa, berlayar dengan perahu layar di Mumbai (sambil menyaksikan matahari terbenam di cakrawala), atau menaiki kapal pesiar di Kepulauan Andaman untuk memulai perjalanan bersejarah.

2. Perjalanan bersepeda

Perjalanan atau tur sepeda adalah cara terbaik untuk menjelajahi jalur alam, warisan budaya yang kaya, dan landmark penting sebuah kota. Hadiahkan pengalaman ini kepada semua orang yang ingin melakukan sesuatu yang unik.

3. Liburan di homestay

Berterima kasihlah kepada karyawan atau klien Anda dengan menghadiahkan liburan akhir pekan di homestay yang indah di lingkungan yang indah, jauh dari hiruk pikuk kehidupan sehari-hari. Biarkan karyawan Anda kembali bekerja dengan segar dan bersemangat. Beberapa pilihan homestay termasuk tinggal di vila Prancis atau di tengah-tengah perkebunan teh, atau di tepi danau.

Opsi hadiah berdasarkan pengalaman sesuai angka

1. 1. Untuk keluarga dan kelompok

Biarkan penerima Anda beristirahat sejenak dengan melakukan perjalanan sehari bersama teman dan keluarga mereka. Pilih hadiah pengalaman yang diinginkan terlepas dari kota mana penerima berada. Pilihlah perjalanan sehari untuk melihat Taj Mahal di Agra atau Hawa Mahal di Jaipur. Biarkan karyawan Anda kembali bekerja dengan rileks dan segar.

2. Untuk perorangan

Menghadiahkan pengalaman spa adalah salah satu cara termudah untuk mengatakan kepada karyawan dan mitra Anda bahwa Anda menghargai dan menghormati mereka. Pengalaman spa memberi mereka 'waktu sendiri' yang dibutuhkan dan membantu mereka merasa rileks, segar, dan segar kembali.

Opsi hadiah pengalaman sesuai hobi

1. Untuk pecinta acara langsung

Berikan tiket masuk ke konser tari terbaru di kota atau acara musik populer. Lebih baik lagi, biarkan mereka larut dalam kegembiraan menonton komedi stand-up atau pertunjukan panggung langsung, seperti pertunjukan di Kingdom of Dreams.

2. Bagi mereka yang ingin belajar

Pilihan lokakarya dapat menjadi hadiah yang bagus, terutama bagi mereka yang senang belajar. Bergantung pada minat penerima Anda, pilihlah lokakarya yang mereka sukai dan akan mereka ikuti. Pilihlah mulai dari pelajaran menari, membuat tembikar, lokakarya seni seperti melukis kaca, melukis warna akrilik, membuat cokelat, dan bahkan menembak senapan angin.

3. Untuk para calon koki

Apakah karyawan atau klien Anda seorang pencinta makanan? Atau seseorang yang suka memasak dan mencoba masakan baru? Apakah mereka ingin tahu dan belajar lebih banyak? Maka pilihlah dari pilihan fantastis yang Xoxoday hadirkan untuk Anda. Mengikuti kelas memasak atau membuat kue dapat menjadi cara yang menyenangkan untuk menghabiskan waktu bersama keluarga dan teman dan mempelajari sesuatu yang dapat mereka coba di rumah!

4. Untuk kutu rana

Apakah ada karyawan atau klien yang tergila-gila dengan rana? Seseorang yang suka memotret di mana saja dan kapan saja? Apakah mereka baru saja membeli kamera digital? Maka pelajaran tentang fotografi atau mungkin, tur fotografi akan menjadi hadiah terbaik.

5. Untuk penikmat anggur

Hadiahkan hadiah tur kebun anggur kepada penerima Anda dan biarkan mereka menjelajahi seni pembuatan wine. Biarkan mereka mendapatkan pengalaman yang luar biasa dari empat 'S' yang terkait dengan pencicipan wine - Melihat, Mengaduk, Mencium , dan Menyesap. Biarkan mereka menikmati menyesap anggur yang sangat lezat, bertemu dengan para ahli pembuatan anggur, dan mengungkap proses pembuatan anggur yang sebenarnya. Tamasya sehari yang sempurna bagi para pemula dan penikmat anggur!

Selalu Ada Sesuatu untuk Semua Orang di Pasar Hadiah Kami.

Kejutkan karyawan Anda yang bekerja keras dan mitra bisnis yang setia dengan hadiah pengalaman yang menanamkan kenangan. Kami memiliki berbagai macam pengalaman dan aktivitas yang dapat dipilih. Biarkan penerima Anda memiliki cerita untuk diceritakan dan bukan barang untuk dipamerkan.

Jelajahi etalase kami

Tantangan dalam Menerapkan Program Penghargaan Berdasarkan Pengalaman

Bahkan setelah mengetahui pengetahuan strategis tentang pemberian hadiah berdasarkan pengalaman, Anda mungkin menghadapi tantangan-tantangan ini dalam menambahkan pengalaman ke program hadiah Anda.

• Personalisasi: Tidak seperti program hadiah tradisional, hadiah berdasarkan pengalaman membutuhkan tingkat personalisasi yang lebih tinggi agar efektif. Misalnya, memberikan tiket pertandingan kepada penggemar non-olahraga akan menjadi hadiah yang tidak berarti.
• Pilihan hadiah: Sebuah gudang pengalaman tidak berguna seperti gudang barang. Mengidentifikasi pengalaman yang dipersonalisasi merupakan hal yang menantang, hampir tidak mungkin, tanpa solusi yang terstruktur dengan baik dari mitra pemberdayaan. Selain itu, mencari mitra hadiah yang juga dapat menawarkan pilihan hadiah pengalaman yang luar biasa terbatas.
• Menemukan mitra pemberdayaan yang tepat: Ini sangat menantang. Menemukan mitra dan menyiapkan sistem untuk meluncurkan insentif berdasarkan pengalaman merupakan hal yang rumit tanpa tim pendukung yang berpengalaman. Saat memilih mitra pemberdayaan hadiah, Anda harus mempertimbangkan banyak faktor. Gulir lebih jauh untuk membuka daftar periksa.

Cara Mengatur Program Hadiah Berdasarkan Pengalaman

Memilih hadiah yang sederhana tidaklah mudah. Menyiapkan program hadiah yang mengharuskan Anda memilih ratusan hadiah adalah tugas yang cukup berat, dan kami mengerti. Dan sekarang setelah kita berbicara tentang tantangan, wajar jika kami memberikan sedikit petunjuk untuk menyiapkan program hadiah berdasarkan pengalaman.

• Langkah 1. Penemuan: Siapa? Mengapa? Kapan? Apa? Jawablah pertanyaan-pertanyaan ini untuk memahami apa yang dibutuhkan oleh sebuah program reward. Setelah ada kejelasan tentang pertanyaan-pertanyaan ini, kita perlu mencari pengalaman yang relevan untuk diberikan sebagai hadiah.
  
• Langkah 2. Ide: Lazslo Bock, Wakil Presiden Senior, People Operations di Google, mengatakan, "Pada akhirnya, karyawan akan lebih bahagia jika Anda memberi mereka pengalaman-sesuatu yang bersifat pribadi dan nonfinansial, namun hal ini hanya akan berhasil jika Anda mengetahui apa yang membuat karyawan Anda bersemangat." Pemberian berdasarkan pengalaman bersifat pribadi jika dibandingkan dengan pemberian tradisional yang bersifat transaksional. Jadi, pikirkanlah ide-ide yang dapat Anda berikan sebagai hadiah tergantung pada kepribadian, hubungan, dan tujuan.
  
• Langkah 3. Ruang Lingkup dan Anggaran: Setelah Anda memiliki gudang ide, langkah selanjutnya adalah menetapkan ruang lingkup dan mengidentifikasi anggaran untuk menjalankan program. Pastikan untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut ini:
  
  ~ Berapa banyak peserta yang akan mengikuti program ini?
  ~ Seberapa sering hadiah perlu diberikan?
  ~ Berapa anggaran per orang?
  ~ Berapa lama program ini akan berjalan?
  
• Langkah 4. Produksi: Tidak ada gunanya memiliki program hadiah yang hebat jika tidak ada yang tahu tentangnya. Memasarkan program hadiah sama pentingnya. Bagaimanapun juga, tujuan dari program ini adalah untuk meningkatkan penjualan dan mendapatkan loyalitas. Kita juga harus berhati-hati dengan pesan yang disampaikan.
  
• Langkah 5. Pengiriman: Setelah program dirancang dan diberlakukan, saatnya untuk mengirimkan hadiah ini kepada para penerima. Pada tahap ini, akan sangat membantu jika ada integrasi dengan sistem yang sudah ada. Integrasi dengan alur kerja yang sudah ada memastikan pemberian hadiah berjalan lancar dan tepat waktu, sehingga membuat program menjadi sangat menyenangkan dan efektif.
  
• Langkah 6. Analisis: Analisis program hadiah adalah aspek yang sering dilupakan namun sangat penting. Hal ini memungkinkan Anda untuk mengetahui apa yang berhasil dan apa yang tidak. Pemeriksaan rutin dan berkala terhadap kinerja program disarankan untuk membuat perubahan dan mengembangkan program yang lebih kuat di masa depan.

10 Faktor yang Perlu Dipertimbangkan Saat Memilih Mitra Experiential Rewards

Batman bekerja paling baik dengan Robin, Sherlock dengan Dr. Watson, dan hei, bahkan Iron Man pun membutuhkan JARVIS-nya! Pelajarannya: Mitra yang hebat dapat membuat perbedaan besar pada misi Anda. Jadi, pilihlah mitra yang bisa menjadi kekuatan Anda.

Berikut adalah beberapa faktor penting yang perlu diperhatikan saat memilih mitra experiential reward:

• 🏖️ Pilihan katalog: Keunikan dalam program hadiah membuatnya menonjol dan mudah diingat. Dan menawarkan pilihan adalah salah satu cara untuk menciptakan keunikan. Jadi, pilihlah mitra yang memiliki pengalaman yang dikurasi dengan baik dan dipilih dengan cermat dalam katalog hadiah mereka, karena hal ini membantu Anda menemukan sesuatu untuk semua orang.
• 🧑 Personalisasi: Memiliki mitra yang menawarkan personalisasi pengalaman adalah nilai tambah yang besar dalam menciptakan kesan abadi dan kenangan yang sempurna.
• 🌎 Kemudahan mengirim hadiah secara global: Fleksibilitas mengirim hadiah ke mana pun Anda inginkan membuat segalanya lebih mudah daripada memiliki banyak mitra untuk wilayah geografis yang berbeda. Pilihlah mitra hadiah yang memiliki jaringan global dan dapat menyederhanakan akses lintas batas.
• 💰 Konversi mata uang: Apakah Anda memiliki bisnis yang didirikan di Amerika Serikat dengan klien yang ingin Anda beri hadiah di Australia? Atau, apakah Anda perusahaan multinasional yang ingin memberi penghargaan kepada karyawan di kantor Anda di seluruh dunia? Dalam hal pemberian hadiah, konversi mata uang tidak lebih dari mimpi buruk. Jadi, carilah mitra yang menerima pembayaran dalam mata uang lokal Anda dan menangani konversi secara otomatis di pihak penerima.
• 🎁 Penukaran instan: Sebagian besar dari sensasi menerima hadiah pengalaman terletak pada kepuasan instan. Pengiriman pengakuan yang tertunda terasa seperti tidak ada pengakuan. Memberikan hadiah yang luar biasa kepada penerima dengan opsi penukaran instan seperti ceri di atas kue. Jadi, pilihlah mitra hadiah yang memanjakan penerima dengan kebebasan memilih hadiah dan memungkinkan mereka untuk menukarkan hadiah secara instan!
• 🔌 Integrasi yang mulus: Apakah tujuan utama dari peluncuran program hadiah adalah untuk referensi, loyalitas, atau motivasi karyawan, carilah mitra yang memungkinkan Anda untuk mengintegrasikan solusi mereka ke dalam alat yang sudah ada. Dengan memiliki semuanya di satu tempat, menjalankan kampanye menjadi lebih hemat waktu dan lebih efektif. Carilah mitra reward yang menawarkan integrasi dengan daftar CRM, HRMS, LMS, dan banyak lagi. Bagaimanapun, otomatisasi = efisiensi.
• 📝 Kepatuhan terhadap GDPR: Persyaratan privasi dan keamanan data merupakan persyaratan hukum dan moral. Mitra yang memberi Anda tindakan privasi dan keamanan data terbaik sangat penting untuk kepatuhan. Hal ini akan membangun tingkat kepercayaan dengan peserta program. Jadi, carilah seseorang yang menyediakan langkah-langkah keamanan terbaik.
• 📘Manfaat pajak: Memahami undang-undang perpajakan tentang hadiah dan insentif bisa jadi rumit. Menjalankan program hadiah di tingkat perusahaan membutuhkan penghitungan pajak yang terperinci. Hal ini dapat menjadi semakin kompleks jika program hadiah dijalankan secara internasional. Mitra yang membantu memahami dan menyusun manfaat pajak dapat menjadi keuntungan. Carilah mitra penghargaan yang membantu mengelola manfaat pajak dan laporan akuntansi dalam program penghargaan di tingkat nasional dan internasional.
• 💸Bayar sesuai yang Anda gunakan: Memarkir semua uang Anda dalam bentuk hadiah di awal program dapat membebani anggaran perusahaan. Carilah platform yang memungkinkan Anda membayar sesuai penggunaan, sehingga Anda memiliki kebebasan memilih dan fleksibilitas yang lebih besar untuk penyesuaian serta personalisasi.
• 📊Analitik dan pelaporan: Mengetahui apa yang berhasil dan apa yang perlu dikalibrasi sangat penting untuk program hadiah apa pun. Saat mencari mitra, carilah yang memberikan Anda analisis dan laporan respons terhadap hadiah, pilihan yang diambil oleh peserta program, dan banyak lagi.

Kami Memiliki Apa yang Dibutuhkan untuk Menjadi Mitra Reward Anda.

Dari katalog hadiah pengalaman global yang komprehensif dan kaya akan pengalaman, hingga integrasi tanpa batas hingga penukaran instan, platform Xoxoday memiliki segalanya yang berguna untuk kebutuhan hadiah Anda. Menyiapkan solusi kami sangatlah mudah. Tidak ada kode-kode rumit yang harus ditangani. Ini ramah pengembang dan hanya membutuhkan waktu 60 menit!

Mulai uji coba gratis

Kesimpulannya

• Pengalaman jauh lebih dihargai daripada benda, terutama saat ini. Memberikan penghargaan dan insentif berdasarkan pengalaman adalah cara untuk tetap relevan.
• Imbalan tradisional dan transaksional memiliki nilai yang terlihat jelas. Di sisi lain, pengalaman bersifat emosional dan memiliki nilai yang jauh lebih tinggi.
• Program penghargaan berdasarkan pengalaman membuat program ini lebih disukai dan meningkatkan partisipasi dan kepuasan.
• Karena hadiah berdasarkan pengalaman lebih bersifat pribadi, membangun program di sekitar hadiah tersebut lebih menantang. Mitra yang tepat dapat dengan cepat membantu Anda mengatasi tantangan tersebut.
• Pelaksanaan langkah demi langkah dari program hadiah berdasarkan pengalaman tidak jauh berbeda dengan mengelola program hadiah tradisional. Hanya saja, program ini membutuhkan tingkat pengenalan yang lebih tinggi terhadap para peserta . Penting untuk mempertimbangkan semua faktor dengan cermat saat memilih mitra hadiah. Tampilan yang sehat dapat membuat atau menghancurkan program hadiah Anda.