In this no-fluff guide, we unpack how FMCG loyalty programs are helping brands in the US build emotional bridges, reclaim direct customer connections, and turn casual buyers into lifelong patrons.

Loyalty built on deals fades. Loyalty built on emotion lasts. This blog examines how emotional loyalty transforms casual buyers into lifelong devotees, driven by a sense of purpose, trust, and deeply human connections.

Discover how to set up a Shopify loyalty program that goes beyond discounts. This guide covers strategies, app selection, benefits, and best practices to retain customers and grow your e-commerce business faster.

Discover the latest US loyalty trends in 2025. Learn how AI, personalization, and mobile-first loyalty programs are reshaping customer engagement and retention.

Découvrez comment la fraude liée aux programmes de fidélisation menace gravement les entreprises, entraînant des pertes financières et une atteinte à la réputation.

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur les programmes de fidélisation des pharmaciens et sur la manière dont ils favorisent la fidélisation des patients, améliorent l'observance et augmentent les ventes.

Découvrez comment le programme de récompenses Starbucks a transformé les courses de café en rituels pour les clients.

Découvrez les principaux programmes de fidélisation des loueurs de voitures en 2025, les caractéristiques indispensables et la manière dont ils aident les loueurs à fidéliser leurs clients.

Les statistiques sur les programmes de récompenses aident les marques à découvrir ce qui motive réellement la fidélité. Du comportement d'échange à la personnalisation et à la rétention, ce blog explore la manière dont les entreprises leaders utilisent les données de fidélisation pour réduire le taux de désabonnement, augmenter le chiffre d'affaires et améliorer l'expérience.

Une enquête de satisfaction de la clientèle est plus qu'un simple outil de retour d'information. Elle révèle ce que les clients pensent vraiment, met à jour les lacunes en matière de service et permet de prendre des décisions stratégiques. Apprenez à concevoir des enquêtes efficaces, à utiliser les informations recueillies pour renforcer la fidélité et à améliorer l'expérience globale.

Les études de marché sur la fidélisation vont au-delà des points et des avantages pour découvrir ce qui motive réellement la fidélité des clients. Apprenez à utiliser les données pour personnaliser les expériences, identifier les frictions et créer des programmes émotionnels qui fidélisent les clients plus longtemps.

Découvrez comment les programmes de fidélisation des plombiers permettent d'augmenter les ventes et la notoriété de la marque. Apprenez les stratégies et comment Loyalife met en place des programmes de fidélisation évolutifs pour les plombiers.