Récompenses pour les jeux 101 : comment les stratégies de récompense et d'incitation peuvent vous aider à accroître l'engagement dans l'industrie des jeux

Les récompenses de jeu sont au premier plan de tout paysage de jeu interactif pour capter l'attention des joueurs dans le monde entier. Selon Statistales projections de revenus pour l'industrie des jeux vidéo devraient dépasser les 200 milliards de dollars américains. De manière surprenante, il a enregistré une croissance à deux chiffres entre 2020 et 2021. Cela montre également que le niveau d'engagement et de fidélité est plus élevé.

L'un des éléments clés de cet engagement est la récompense des jeux. Les jeux impliquent un certain degré d'attachement émotionnel avec les joueurs, ce qui génère de l'engagement. Une étude publiée par l'American Psychological Association prouvent que "les gratifications spécifiques au jeu sont étroitement liées au plaisir des joueurs, mais aussi à leur appréciation du jeu".

C'est pourquoi ce blog traitera des récompenses dans les jeux, en explorant leur impact sur l'engagement des joueurs et les stratégies permettant de créer des systèmes de récompenses attrayants.

Qu'est-ce qu'une récompense de jeu ? 

Les récompenses de jeu sont un ensemble de mesures incitatives intégrées dans les jeux vidéo. Ces récompenses se présentent sous la forme de prix ou de bonus que les joueurs gagnent en jouant aux jeux vidéo.

Il peut également s'agir de monnaie virtuelle, d'objets rares ou de réalisations spéciales. L'objectif principal de ces différentes récompenses est de fidéliser les joueurs et d'augmenter le taux de rétention tout en encourageant l'engagement au quotidien. 

L'impact des récompenses et des incitations en temps réel dans l'industrie du jeu

 L'objectif premier de tout jeu est de divertir et d'accrocher les joueurs. Cet engagement constitue la base de la motivation des joueurs. L'impact des récompenses et des incitations en temps réel pour les jeux suit.

1. Aide à l'engagement et à la fidélisation

L'ajout de récompenses et d'incitations motive les joueurs à s'engager sur le long terme, ce qui améliore la fidélisation. En outre, le fait de gagner des récompenses grâce au jeu crée une boucle de rétroaction positive qui incite les joueurs à investir davantage de temps et d'efforts dans le jeu. 

2. Fonctionne comme une stratégie de monétisation

Les transactions en jeu se produisent lorsque les joueurs progressent positivement dans le jeu. Lorsque les joueurs débloquent des niveaux complexes pour obtenir davantage de récompenses, ils ont l'impression d'aller de l'avant. 

Les joueurs sont ainsi plus enclins à acheter des choses dans le jeu, comme des améliorations ou des objets, parce qu'elles sont liées à des récompenses. Cette stratégie de monétisation permet d'améliorer les niveaux d'interaction. 

3. Aide à la fidélisation

En adaptant le jeu aux préférences des joueurs, en comprenant leur psychologie et en leur offrant des récompenses, les joueurs ont envie de revenir. En outre, les récompenses montrent aux joueurs que leurs efforts sont reconnus, et cette incitation permanente contribue à créer une communauté de joueurs fidèles.

4. La valeur intrinsèque de la poussée psychologique

Les récompenses et les incitations permanentes servent à renforcer positivement le comportement d'un joueur. Ce renforcement positif contribue à renforcer certains comportements, ce qui rend les joueurs plus enclins à les répéter. 

Cependant, certains défis empêchent une organisation de jeu d'acquérir la loyauté et de créer un niveau d'engagement persistant.

Les défis de l'industrie du jeu

Dans l'industrie du jeu, il n'est pas toujours facile de se tenir au courant des nouvelles technologies et de l'évolution des intérêts des joueurs. Voici donc les défis à relever dans le paysage dynamique des récompenses pour les jeux dans les différents secteurs d'activité :

1. Faible taux d'engagement des utilisateurs, ce qui se traduit par un faible ratio DAU/MAU

Un faible taux d'engagement des utilisateurs signifie que les joueurs ne sont pas activement impliqués dans le jeu. Il se peut qu'ils ne se connectent pas souvent, qu'ils ne jouent que pendant de courtes périodes ou qu'ils ne participent pas beaucoup aux activités du jeu. Cela entraîne une baisse du nombre d'utilisateurs actifs quotidiens (DAU) et d'utilisateurs actifs mensuels (MAU). Les problèmes techniques, les récompenses qui n'enthousiasment pas les joueurs et le manque de nouveaux contenus sont autant de facteurs qui peuvent contribuer à cette situation.

2. Une durée de session plus courte pour les joueurs

La durée du jeu se réduit en raison de la répétitivité du jeu, du manque de contenu nouveau et de problèmes techniques. Les joueurs peuvent se fatiguer si le jeu ne leur offre pas de pauses ou de changements ; les distractions peuvent aggraver la situation.

En outre, des récompenses inefficaces et insatisfaisantes désintéressent plus rapidement les joueurs, ce qui nuit à l'engagement et à l'intérêt.

3. Faible facteur K

Un facteur K faible dans les jeux signifie que le jeu peine à attirer de nouveaux joueurs par le biais de sa base d'utilisateurs existante. Cela se produit lorsque le jeu manque de fonctions sociales, de mécanismes viraux ou de processus d'intégration complexes.

Tous ces facteurs limitent la portée du jeu. En outre, la viralité du jeu est compromise si les joueurs ne sont pas suffisamment incités à inviter des amis ou si l'engagement est faible et les interactions avec la communauté négatives.

4. Coût d'acquisition des clients élevé

Lorsque le coût d'acquisition des clients (CAC) est élevé, il en coûte beaucoup aux développeurs de jeux pour obtenir de nouveaux joueurs. Cela peut être dû à des moyens coûteux d'attirer les utilisateurs ou à une forte concurrence qui oblige à dépenser plus d'argent. Pour faire face à un CAC élevé, les développeurs doivent améliorer leur marketing, trouver de meilleurs moyens d'attirer les utilisateurs et faire en sorte que les joueurs restent plus longtemps pour que les nouveaux joueurs soient moins chers et plus fiables.

5. Diminution du taux d'utilisateurs actifs quotidiens

La baisse du nombre d'utilisateurs actifs quotidiens (UAD) dans le domaine des jeux signifie que moins de personnes jouent régulièrement à des jeux. Cela peut être dû à des problèmes liés au jeu, à la concurrence accrue d'autres jeux ou à l'insuffisance de nouvelles fonctionnalités intéressantes.

L'utilisation de stratégies éprouvées est essentielle pour surmonter les complexités des récompenses dans les jeux. Explorons les méthodes efficaces utilisées par les mammouths de l'industrie du jeu pour améliorer les niveaux d'engagement grâce aux récompenses.

6. Moins d'utilisateurs de produits biologiques

Moins de joueurs découvrent et rejoignent le jeu de manière indépendante parce qu'il ne se propage pas par le bouche-à-oreille ou le partage social. Cela signifie que le jeu manque de caractéristiques qui incitent les gens à en parler autour d'eux.

Pour remédier à cette situation, les développeurs doivent multiplier les possibilités d'interaction sociale entre les joueurs, rendre le jeu plus facile à partager et créer une communauté amicale afin d'aider le jeu à se développer naturellement.

Stratégies de récompense et d'incitation pour accroître l'engagement dans l'industrie du jeu

L'intégration de stratégies de récompense dans les jeux stimule l'implication des joueurs. Il s'agit d'offrir des récompenses attrayantes, telles que des objets spéciaux ou des améliorations de personnages, afin de maintenir l'intérêt des joueurs. Pour maintenir l'intérêt des joueurs et construire une communauté, suivez ces stratégies :

1. Motivation intrinsèque et extrinsèque dans les jeux

Les récompenses et les incitations jouent un rôle essentiel dans la motivation intrinsèque et extrinsèque. En ce qui concerne la motivation intrinsèque, les récompenses peuvent renforcer la satisfaction interne et le plaisir du joueur en lui procurant un sentiment d'accomplissement, de progression ou de maîtrise dans le jeu. 

En revanche, la motivation extrinsèque est alimentée par des récompenses tangibles telles que la monnaie du jeu, les objets virtuels ou les réalisations. L'objectif de la reconnaissance externe et des incitations permet aux joueurs de s'engager dans des tâches ou des défis spécifiques. 

3. Évaluation des profils des joueurs et des approches incitatives adaptées 

L'évaluation des profils des joueurs et l'utilisation d'incitations personnalisées dans les jeux peuvent favoriser l'acquisition de clients de manière rentable. En outre, si l'on comprend ce qui motive les joueurs, cela peut aider les développeurs à adapter leurs offres. Ainsi, en offrant des récompenses personnalisées telles que des cartes-cadeaux et des expériences par l'intermédiaire de plateformes telles que Xoxoday , on peut attirer divers segments de joueurs.

3. Monnaie de jeu et biens virtuels

L'utilisation de monnaie de jeu et de biens virtuels comme incitations peut aider les jeux à se développer naturellement. Les points de jeu encouragent les joueurs à rester engagés et à gagner ou acheter de la monnaie de jeu pour les objets virtuels nécessaires. 

Ces récompenses créent un cycle dans lequel les joueurs reviennent pour en avoir plus, et le fait de montrer ces objets peut attirer plus de joueurs dans le jeu. 

4. Définir des règles et des objectifs clairs

Une stratégie simple consiste à définir clairement les règles et les objectifs du jeu afin de maintenir l'intérêt des joueurs et de contrôler les coûts. Lorsque les règles du jeu sont claires, les joueurs apprécient davantage le jeu et savent ce qu'ils doivent faire. Les objectifs tels que terminer des tâches ou participer à des événements motivent les joueurs à rester engagés. 

Ce plan vise à conserver les joueurs actuels et à en attirer de nouveaux grâce à de bonnes critiques et à des événements communautaires. Offrir des récompenses correspondant à ces objectifs permet de maintenir les coûts à un niveau bas et d'attirer plus de joueurs dans le jeu à long terme.

5. Mettre en œuvre la progression et l'échelonnement

L'enregistrement des progrès et la mise en œuvre de stratégies d'échelonnement sont efficaces pour une croissance durable. Progresser dans le jeu signifie monter en niveau, débloquer de nouvelles fonctionnalités, franchir des étapes et donner aux joueurs un sentiment d'accomplissement. 

Lorsque la progression est liée à l'échelonnement des difficultés, elle maintient l'intérêt des joueurs. Ainsi, le fait d'offrir des récompenses et des incitations à chaque étape importante motive les joueurs à viser des niveaux plus élevés. Les récompenses telles que les avantages et les points dans le jeu reconnaissent les réussites et encouragent les joueurs à continuer à jouer. 

Cette intégration accroît la satisfaction des joueurs et favorise la croissance organique, en optimisant le système de récompenses pour un succès durable.

6. Engagement in-app

L'utilisation stratégique de récompenses et d'incitations peut stimuler l'engagement dans l'application. Offrir des récompenses pour la réalisation d'activités ou le franchissement d'étapes importantes motive les joueurs. La monnaie virtuelle, comme les points de jeu ou les objets exclusifs, renforce l'engagement. 

L'alignement des récompenses sur les actions effectuées dans l'application accroît la satisfaction et optimise l'expérience. Une boucle de rétroaction positive est ainsi créée, ce qui favorise un engagement durable et stimule le succès du jeu. 

Voyons comment ces stratégies peuvent contribuer à améliorer l'engagement des joueurs et les niveaux d'interaction grâce à des mises en œuvre concrètes dans le cadre de nos études de cas.

Études de cas

1. Xoxoday génère 92% d'engagement sur 3 mois pour l'un des principaux développeurs de jeux en Asie du Sud-Est. 

Défis

Les défis que doit relever le principal développeur de jeux en Asie du Sud-Est ont dû relever sont les suivants : 

• faible taux d'engagement des utilisateurs
• diminution de la durée de la session
• absence de facteur viral dans le jeu 

Après inspection et analyse approfondie, nous avons conclu qu'un faible taux d'engagement des utilisateurs était dû à l'absence d'incitations et de gamification dans l'application. Cet aspect s'est traduit par un nombre minimal d'utilisateurs qui s'engagent ou reviennent chaque jour. 

En outre, la durée de la session, qui a atteint un niveau historiquement bas, a été affectée par le fait qu'un utilisateur moyen a passé moins de trois minutes dans l'application. La raison en est le manque d'accroches attrayantes qui ne permettaient pas de maintenir l'engagement. 

Enfin, un faible facteur K a eu une incidence négative sur le facteur viral, ce qui a rendu difficile l'acquisition de nouveaux utilisateurs. Cela a contribué à un coût élevé par lead. Ces défis liés à l'engagement des utilisateurs et à l'acquisition de la viralité dans le jeu doivent être relevés afin d'améliorer l'expérience des utilisateurs et d'optimiser le coût d'acquisition. 

Solution

Les solutions que nous avons proposées sont les suivantes :

• La gamification in-app
• Remboursement en un seul clic
• Rachat global

L'intégration de la gamification dans l'application a permis aux utilisateurs de gagner des points en franchissant des étapes dans le jeu. Ces étapes étaient liées aux paramètres que les développeurs et la direction souhaitaient améliorer. 

L'échange en un seul clic a simplifié le processus d'échange de récompenses pour les jeux vidéo. En outre, il a amélioré l'expérience de l'utilisateur et la jouabilité. L'échange global étend cette commodité au monde entier, en permettant aux utilisateurs d'échanger des récompenses dans différents pays grâce au catalogue global. 

L'engagement des joueurs par le biais des points Xoxo était une approche parfaite. Les points Xoxo ont rendu l'expérience de l'utilisateur amusante. Les joueurs recevaient de délicieuses récompenses lorsqu'ils franchissaient des étapes dans le jeu, ce qui réduisait le taux d'abandon dû aux points de récompense instantanés et maintenait l'engagement des joueurs.

Résultat

• Le nombre de nouveaux utilisateurs par le biais de recommandations a considérablement augmenté grâce à l'utilisation des récompenses de jeu Xoxoday . 
• Les jeux pour lesquels Xoxoday Rewards a été mis en place ont vu la durée des sessions augmenter de 200 %. 
• Augmentation du ratio entre les utilisateurs moyens quotidiens et les utilisateurs moyens mensuels de 5 % à 25 % en raison de l'engagement élevé des utilisateurs.
• Enfin, réduction de l'abandon Réduction significative du taux de désabonnement mensuel grâce à l'introduction de récompenses sous forme de jeux vidéo in-app. 

2. Xoxoday réduit de 74 % le CAC d'un développeur de jeux vidéo de premier plan basé en Chine.

Défi

Les défis à relever principaux développeurs de jeux basés en Chine en Chine :

• CAC très élevé
• Faible DAU
• Faible pourcentage d'utilisateurs de produits biologiques

En examinant les mesures d'engagement, nous avons constaté que le coût d'acquisition de nouveaux joueurs était nettement plus élevé, principalement par le biais des publicités mobiles de Baidu, ce qui a entraîné une baisse de la croissance organique des utilisateurs. Le taux de DAU était faible et continuait à diminuer car les utilisateurs n'envoyaient pas d'invitations à leurs amis ou connaissances malgré plusieurs incitations. En outre, une grande partie des nouveaux utilisateurs optent pour des abonnements payants dès leur arrivée. 

Solution

Sur la base de ces défis, Xoxoday a proposé deux approches :

• Automatisation du système de récompense avec Xoxoday Rewards API
• Échange mondial de récompenses de jeu

L'API Xoxoday Rewards a permis de rationaliser le processus de récompense tout en garantissant l'efficacité et la précision de la reconnaissance et de la distribution des récompenses aux utilisateurs au sein de la plateforme de jeu. Cela a permis d'améliorer le moral et le taux d'engagement des utilisateurs, ce qui s'est traduit par une augmentation de la croissance organique des utilisateurs. 

Xoxoday a recommandé une stratégie globale d'échange de récompenses pour les jeux. Cette approche a permis aux utilisateurs d'échanger leurs récompenses dans un réseau mondial, ce qui a amélioré la satisfaction et l'engagement des utilisateurs à l'échelle internationale, et donc le DAU et le CAC.

Résultat

• Réduction de plus de 70 % du nombre de CAC
• Le pourcentage d'utilisateurs organiques est passé de 10 à 65 % pendant 6 mois.
• Grâce au programme d'incitation, un plus grand nombre de joueurs ont invité leurs amis et connaissances. 

3. Les jeux de réalité améliorent le niveau de satisfaction des joueurs grâce à des enquêtes monétisées et à des paiements garantis.

Reality Games est un développeur de jeux mobiles de premier plan qui transforme le gameplay en intégrant des données du monde réel. L'entreprise a redéfini la gamification en l'axant sur le big data. En outre, ils intègrent des lieux, des objets et des articles réels dans leurs expériences in-app pour une prestation unique.

Défi

Reality games a cherché à améliorer l'expérience et l'engagement des utilisateurs dans son jeu mobile de stratégie, Landlord. Les joueurs procèdent à des échanges stratégiques pour bâtir des empires immobiliers sur les sites les plus emblématiques du monde. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des difficultés pour progresser en raison de la dépendance du jeu à l'égard de la monnaie virtuelle. L'entreprise s'est efforcée de lever ces obstacles et d'inciter tous les joueurs à s'engager davantage.

Solution

Reality Games s'est associé à TapResearch pour mettre en place des sondages récompensés au sein de l'application Landlord. Contrairement aux plateformes d'enquêtes traditionnelles, le système Guaranteed Payout™ de TapResearch garantit que les utilisateurs reçoivent des récompenses indépendamment de l'achèvement de l'enquête.

En outre, TapResearch permet d'accéder à un vaste pool d'opportunités d'enquêtes provenant d'études de marché de premier plan, offrant ainsi une méthode fiable aux utilisateurs pour gagner de la monnaie virtuelle et accéder à du contenu premium.

Résultats

• Amélioration de la satisfaction des joueurs: Le système de paiement garanti a considérablement augmenté la satisfaction des joueurs en garantissant des récompenses proportionnelles à la participation à l'enquête, même si les utilisateurs ont été renvoyés ou disqualifiés.
• Augmentation des revenus : Dans les trois mois qui ont suivi son lancement, Reality Games a vu ses revenus multipliés par deux par rapport aux solutions d'enquêtes précédentes. Cette croissance est attribuée à la capacité de TapResearch à fournir des expériences de sondage de haute qualité qui profitent à la fois aux éditeurs et aux joueurs.

Augmentez le niveau d'engagement des joueurs grâce à l'intégration de Xoxoday

Avec la montée en puissance des jeux mobiles et de bureau, les développeurs de jeux et les entreprises doivent utiliser des moyens innovants pour engager et fidéliser les joueurs. Intégrez le catalogue mondial de récompenses de Xoxodayavec plus de 1 million d'options pour permettre à vos joueurs d'accéder à des récompenses intéressantes, ce qui les maintiendra engagés et fidèles.

Xoxoday propose une approche transparente et diversifiée des systèmes de récompense afin d'améliorer l'expérience globale du jeu de la manière suivante :

• Évitez les frais élevés (jusqu'à 30 %) facturés par Google, Apple et Amazon grâce à Xoxoday Reward Marketplace pour les programmes d'échange.
• Xoxoday garantissent un temps de disponibilité de 99,9 % pour faire face à l'afflux de joueurs pendant les heures de pointe.
• Paiements flexibles - Les paiements en espèces sont transférés directement aux utilisateurs via des options telles que ACH, Virtual Visa et Mastercard, Venmo, UPI, Paypal, et plus encore, pour une gratification instantanée.

Des sociétés de jeux de premier plan, telles que Gameskraft et Ubisoft, se sont associées à Xoxoday pour tirer parti du plus grand marché mondial de récompenses. 

Conclusion

Les récompenses matérielles et immatérielles accordées aux utilisateurs peuvent profiter aux plateformes de jeux en stimulant l'engagement des joueurs, en les fidélisant et en les rendant plus satisfaits. 

La mise en œuvre stratégique de récompenses, telles que la monnaie de jeu, les biens virtuels et les incitations personnalisées, motivera les joueurs. Elle les incitera à contribuer à la croissance organique des communautés de joueurs. En outre, chaque mise à jour du contenu leur donnera l'occasion de s'améliorer. 

À mesure que le secteur des jeux évolue, les récompenses et les incitations seront un facteur clé pour favoriser une relation dynamique, engageante et durable entre les joueurs et les plateformes de jeux.