Les meilleurs outils ABM pour améliorer la performance de vos campagnes marketing

La capacité d'exceller dans les campagnes de marketing ABM provient d'un ensemble d'outils adaptés aux différentes étapes de la campagne. Que vous soyez à la recherche d'un outil pour identifier les comptes clés, mesurer l'engagement analytique ABM ou les plateformes de cadeaux numériques, nous avons tout ce qu'il vous faut ! Dans cet article, nous vous proposons une liste exhaustive des meilleurs outils de marketing basé sur les comptes pour vous aider à doubler les conversions.

"De nombreuses personnes commettent l'erreur d'ajouter la GPA au travail quotidien de l'équipe marketing. Si vous voulez bien faire les choses, donnez à l'équipe la capacité de bien faire les choses" - Bev Burgess, auteur, Executive Engagement Strategies

Le tableau ci-dessous présente les meilleurs outils ABM pour chaque étape de la stratégie d'Account-Based Marketing dans ce billet. Vous pouvez également accéder à un outil particulier en cliquant directement dessus.

Outils de présélection des grands comptes

Votre équipe utilisera des stratégies de marketing basées sur les comptes pour identifier et prioriser les comptes ayant le meilleur retour sur investissement potentiel. Choisissez un logiciel ABM qui suit les visiteurs du site web grâce à une technologie efficace basée sur l'IA.

Meneur de jeu

Leadfeeder est une plateforme de marketing basée sur les comptes qui vous permet de suivre les personnes qui visitent le site web de votre entreprise. Elle indique également comment ils y sont parvenus et quelles pages ils ont visitées. Elle se connecte à votre compte Google Analytics via l'API et récupère des informations sur les visiteurs du site web.

Caractéristiques

• Lorsque des prospects importants visitent le site web, votre équipe reçoit des alertes par courrier électronique, ce qui permet un suivi rapide.
• Vous pouvez facilement l'intégrer à des plateformes CRM telles que MailChimp et Salesforce, entre autres.
• Les prospects sont filtrés et segmentés en plusieurs flux en fonction de nombreux paramètres tels que les formulaires remplis et le comportement de navigation.
• Il fournit des scores efficaces aux prospects potentiels en fonction de leur activité.

Pour

• Facilité d'utilisation
• Fiabilité et bonne qualité de la base de données
• Bon support client
• Il fournit le contexte du contact comme la source, les pages visitées, la localisation, le temps passé sur le site, etc.

Cons

• Il n'y a pas d'assistance par chat en direct
• Ses prix sont élevés
• Il est un peu difficile de mettre en place des filtres

Tarification

• Lite(€ 0)- Fonctionnalités limitées qui n'affichent que les pistes des 7 derniers jours.
• Premium(€ 63.00 par mois)- Toutes les fonctionnalités sont couvertes. Il y a une période d'essai gratuite de 14 jours sans carte de crédit ni code d'installation.

Triblio

Triblio est une plateforme ABM qui possède l'expertise nécessaire pour mettre à l'échelle le ciblage des comptes en vue de la croissance du pipeline. Il s'agit d'un outil de marketing basé sur le cloud qui aide les organisations à développer des campagnes pour les ventes, la personnalisation des sites et la publicité. Il permet également aux équipes marketing et commerciales d'utiliser l'IA pour l'orchestration, l'identification des comptes et l'intention d'achat.

Caractéristiques

• Des informations au niveau du compte, telles que l'exposition aux publicités et les visites de sites, les ressources téléchargées, les pistes de contenu générées, etc.
• Permet la segmentation des clients et des prospects, ce qui facilite la planification des campagnes de marketing.
• Evaluation des prospects en fonction de leur comportement et de leur niveau d'engagement
• Permet de surveiller de nombreuses plateformes de publicité numérique, y compris la vidéo, le mobile et les médias sociaux.

Pour

• Suivi efficace des cookies
• Interface utilisateur intuitive
• Personnalisation du web

Cons

• Pour les débutants, c'est un peu complexe
• L'importation de données dans Triblio est difficile et rigide
• La fonction de gestion du budget de la plateforme n'est pas particulièrement conviviale
• Mises à jour inadéquates des produits

Tarification

Non divulgué

Outils de recherche de coordonnées vérifiées par des humains

Les données peuvent vous aider à établir une relation de confiance avec des clients potentiels. Toutefois, il est essentiel de déterminer si les comptes que vous ciblez sont des connexions pertinentes et vérifiées. Cela permet à votre équipe de vente de gagner du temps et de s'assurer qu'elle ne se concentre que sur les données vérifiées. Recherchez un outil de marketing basé sur les comptes qui fournit des informations de contact authentiques et fiables.

SalesIntel

SalesIntel vous aide à localiser, contacter et gagner vos consommateurs idéaux. C'est la première source de données précises et abordables sur les ventes et le marketing, avec un des plus grands nombres de numéros directs et de contacts vérifiés par des humains.

Caractéristiques

• Intégration simple avec les logiciels de gestion de la relation client (CRM) et d'automatisation du marketing
• La capacité de filtrer ou de segmenter les données à partir d'un logiciel de veille commerciale
• La flexibilité de créer des rapports qui répondent aux besoins de votre entreprise
• Vous avertit des changements dans les secteurs, les entreprises et les personnes que vous suivez.

Pour

• La plateforme est conviviale
• L'exportation de listes est rapide et simple
• Un service clientèle réactif est disponible

Cons

• La procédure d'installation et de personnalisation peut sembler difficile
• Difficile de naviguer sans expertise
• Rigidité dans la recherche
• Difficile d'identifier les petites entreprises

Tarification

Les besoins individuels déterminent la tarification sur mesure.

ZoomInfo

ZoomInfo combine une base de données commerciale détaillée avec une technologie qui permet de mettre en œuvre un plan de mise en marché du début à la fin. Il fournit une image précise et à 360 degrés des clients, des prospects et des possibilités.

Caractéristiques

• Fournit des données sur les contacts et les entreprises afin de déterminer les acheteurs idéaux
• Utiliser l'intelligence des conversations et des relations pour évaluer les conversations et le comportement de l'acheteur automatisation des ventes
• Vous pouvez l'intégrer à des applications de CRM et d'automatisation du marketing bien connues.

Pour

• Essai gratuit
• Consultation premium
• Base de données robuste, données les plus pertinentes et les plus précises pour générer des campagnes ABM ciblées
• Interface utilisateur simple

Cons

• Elle n'inclut que les grandes entreprises, les plus petites étant souvent laissées de côté
• L'intégration en bloc avec d'autres outils de marketing basés sur les comptes n'est pas très forte.
• Par rapport à d'autres plateformes, il est cher

Tarification

Aucune information sur les prix n'a été fournie.

Outils de gestion de la relation client (CRM)

Les solutions ABM efficaces facilitent la gestion des contacts et des informations sur les prospects, par exemple en mettant automatiquement à jour les informations sur les contacts ou en affectant les nouveaux contacts aux comptes appropriés. En outre, elles vous permettront de découvrir, de classer et d'augmenter la vélocité de vos comptes les plus rentables, même si les clients n'ont pas soumis de formulaire de contact.

Hubspot

HubSpot est une plateforme qui aide votre entreprise à promouvoir et à vendre plus efficacement. Ce CRM vous permet d'unifier vos équipes de vente et de marketing, encourage l'activation des ventes et augmente le retour sur investissement. En outre, il améliore votre approche de marketing entrant pour produire davantage de prospects qualifiés.

Caractéristiques

• CRM gratuit
• La segmentation des listes qui regroupe les contacts de votre base de données sur la base des critères que vous fournissez.
• Les flux de travail HubSpot automatisent des processus tels que l'envoi d'e-mails, la programmation de messages sur les médias sociaux, la création de listes et le remplissage de formulaires.
• Intégration et gestion des médias sociaux
• Ils analysent les données à l'aide des rapports prédéfinis, personnalisés et d'attribution de HubSpot.

Pour

• Il dispose d'un marché d'applications robuste permettant d'intégrer d'autres outils tels que Slack, LinkedIn, etc.
• Modèles et rapports personnalisables
• Facile à utiliser avec une bonne interface utilisateur

Cons

• L'édition gratuite de HubSpot a des fonctionnalités relativement limitées, vous ne pourrez donc l'utiliser que pour les tâches les plus basiques. De plus, lorsque votre entreprise se développera, les prix que vous devrez payer augmenteront, et ce de manière assez drastique
• Leurs contrats sont rigides. Il n'y a pas de remboursement ou d'annulation en cas de départ anticipé
• Les tests A/B sont rares pour les offres de niveau inférieur.
• Les modèles sont difficiles à modifier

Tarification

Hubspot propose quatre produits. L'un d'entre eux est le CRM, dont l'utilisation est entièrement gratuite. Les trois autres sont : Marketing Hub, Sales Hub et Service Hub. Ils sont accessibles via quatre fonctionnalités distinctes et des modules complémentaires. Ces plans :

• Gratuit
• Démarrage (50 $/mois)
• Professionnel (400-800 $/mois)
• Enterprise($1200-3200/month)
  

Le saviez-vous ? Alors que HubSpot aide des millions d'entreprises dans le monde à optimiser leurs entonnoirs de vente, l'intégration avec Plum deXoxoday pourrait lui apporter une valeur ajoutée. Plum offre des récompenses et des incitations numériques aux consommateurs, les motivant à effectuer une action favorable ou à adopter un comportement positif.

Salesforce

Salesforce est une plate-forme de gestion de la relation client (CRM) de classe mondiale. Avec Customer 360, vous pouvez relier vos employés du marketing, des ventes, du commerce, de l'assistance et de l'informatique où qu'ils se trouvent. Il s'agit d'une plate-forme CRM intégrée unique qui alimente un portefeuille complet d'applications connectées.

Caractéristiques

• Il peut construire des flux de travail, des objets personnalisés, des champs, des règles, des calculs et des vues.
• Suivre la durée de vie d'une opportunité de vente, de la piste à la commande
• Il évalue les prospects sur la base des données fournies. Il attribue également un score ou un classement à chaque prospect.
• Les analyses basées sur les comptes fournissent des informations pertinentes au niveau des comptes.

Pour

• Il facilite la gestion des comptes et des contacts
• Le tableau de bord et les rapports sont faciles à utiliser et à parcourir
• Salesforce est désormais disponible pour vos appareils mobiles
• Il offre aux utilisateurs plus de liberté et d'accessibilité, et il est plus simple de l'adapter pour gérer un nombre croissant de membres de l'équipe.

Cons

• Coûts élevés et frais cachés
• Pour tirer le meilleur parti du programme, vous devez payer des modules complémentaires.
• La configuration et l'installation sont complexes et prennent du temps
• Il ne peut pas se connecter à d'autres systèmes sans passer à un autre paquet.
• Contraintes de l'API

Tarification

Salesforce propose 4 plans de vente :

• Édition de vente - 25
• Édition professionnelle - 75
• Édition Entreprise - 150
• Édition illimitée - 300

Campagne active

ActiveCampaign est une plateforme d'automatisation de l'expérience client. Cette plateforme ABM intègre l'email marketing, l'automatisation, un logiciel de vente et un CRM.

Caractéristiques

• Les actions prédictives rendent l'apprentissage automatique utile en répondant aux questions difficiles qui nécessitent beaucoup de travail. Ensuite, il prend automatiquement les meilleures mesures pour les étapes suivantes.
• Les outils d'automatisation du système servent également de CRM, ce qui permet une transition transparente entre le marketing et les ventes.
• Il est doté d'un outil de suivi des événements qui vous permet de communiquer avec vos contacts sur des activités particulières qu'ils ont effectuées dans le système.

Pour

• Bonne délivrabilité des courriels
• Il a intégré plusieurs fonctions d'apprentissage automatique pour améliorer vos résultats marketing au fil du temps.
• Il offre des intégrations incroyables avec plus de 2 000+ produits divers via leur intégration Zapier.

Cons

• Le rapport est dense et il est parfois difficile de s'y retrouver.
• En raison du haut niveau de personnalisation, certains nouveaux utilisateurs peuvent trouver cela compliqué ou écrasant.
• La fonction de chat (chat sur le site) est une fonction supplémentaire. Elle n'est pas incluse dans l'offre standard
• Les techniques d'automatisation des courriels sont difficiles à comprendre

Tarification

ActiveCampaign propose quatre plans :

• Lite (29 $/mois)
• Plus (49 $/mois)
• Professionnel (149 $/mois)
• Entreprise (258 $/mois)

Il propose également un essai gratuit.

Zoho CRM

Zoho CRM réunit sous un même toit le meilleur des solutions générales et verticales. Il promet de simplifier l'ensemble du processus de vente et de marketing. L'automatisation de la saisie de données fastidieuse et des suivis fréquents auprès des clients vous aide à mieux prioriser les clients potentiels.

Caractéristiques

• Automatisez les opérations de vente, de marketing et de service à la clientèle qui prennent du temps.
• Capacité à développer des parcours clients personnalisés.
• Zoho CRM vous permet de communiquer avec vos clients par le biais de plusieurs canaux.
• Les statistiques, les analyses et les projections qu'il fournit permettent de mesurer les performances de chaque activité de vente.
• L'IA au service de la vente prédictive et de l'intelligence

Pour

• Il est facile de mettre en place une personnalisation et de garder les prospects connectés sous un seul compte.
• L'API est disponible pour développer des intégrations d'applications sur mesure.
• Il s'agit d'une solution tout-en-un à un prix raisonnable.

Cons

• Des fonctionnalités limitées qui ne sont pas assez flexibles pour répondre aux besoins d'une entreprise en pleine croissance.
• L'intégration peut être un processus difficile et incohérent.
• Il n'y a pas de chat en direct ni de chatbot.

Tarification

Zoho CRM propose 4 plans :

• Gratuit - 0
• Standard - 14
• Professionnel - 23
• Entreprise - 40
  

Outils pour aligner les ventes et le marketing sur les objectifs de la GPA

Si vos équipes de vente et de marketing ne communiquent pas efficacement, la GPA est l'une des approches les plus efficaces pour les rapprocher. Le marketing basé sur les comptes place les équipes de marketing et de vente dans la même mentalité, en pensant aux comptes, en les ciblant et en concluant la transaction. Choisissez un outil de GPA qui vous aidera à atteindre cet objectif.

6Sense

6sense, comme on dit, éclaire votre entonnoir sombre et cible les comptes dans votre ICP (Ideal Customer Profile). Il s'agit d'une plateforme holistique de vente et de marketing basée sur les comptes qui permet aux entreprises B2B d'atteindre une croissance prévisible de leur chiffre d'affaires. Avec l'aide de l'IA, du big data et de l'apprentissage automatique, 6sense est en tête du peloton avec une gamme croissante de capacités sophistiquées.

Caractéristiques

• Les prédictions brevetées de l'IA en matière de délais permettent aux équipes de vente et de marketing de contacter les clients au meilleur moment de leur parcours.
• Sa plateforme basée sur les comptes utilise l'IA pour créer des parcours multicanaux dynamiques et hautement personnalisés, basés sur le comportement des acheteurs en temps réel
• Il est basé sur un CDP intégré qui recueille, analyse et normalise les données importantes (big data) nécessaires à l'interaction avec les comptes multicanaux.
• Suivre et analyser ce que font les consommateurs sur les sites web de tiers

Pour

• Identifiez et évaluez les comptes avant même qu'ils n'atteignent l'entonnoir de votre CRM.
• Jusqu'à présent, leur analyse prédictive s'est révélée très précise
• Augmenter l'efficacité en utilisant un ciblage basé sur les intérêts et le temps

Cons

• Le ciblage publicitaire présente des lacunes en termes de portée et d'interface utilisateur pour le lancement des publicités.
• L'interface utilisateur accuse un certain retard. Les vendeurs se plaignent souvent de la lenteur de la plateforme à mettre à jour les données et à visualiser les segments
• Leur modèle d'utilisation de Salesforce pourrait être amélioré, en particulier en ce qui concerne les campagnes d'affichage.

Tarification

Vous devez prendre contact avec l'équipe de vente pour obtenir un devis.

Base de données de la demande

Demandbase est un quatuor d'expérience, de publicité, d'intelligence commerciale et de données. Son nuage d'expérience basée sur les comptes (ABX) vous donne les informations dont vous avez besoin pour une compréhension complète de vos comptes. Il comprend des outils permettant de prendre des mesures sur plusieurs canaux. Il s'agit d'une solution illimitée basée sur les comptes qui s'adapte à vos besoins.

Caractéristiques

• Permet aux spécialistes du marketing de définir des indicateurs clés de performance qui optimiseront automatiquement leur publicité.
• Il peut recibler les impressions de votre site sur l'ensemble de l'internet afin d'améliorer les taux de conversion.
• Il peut utiliser des fonctions telles que le ciblage, le plafonnement de la fréquence, la répartition du budget, l'optimisation de la création, etc.
• API / Intégrations pour la façon dont le logiciel interagit avec d'autres outils et applications ABM

Pour

• Ils disposent d'une équipe de gestion de la satisfaction de la clientèle assez solide et très réactive.
• Les données marketing basées sur l'intention permettent de savoir comment et avec qui (entreprise) interagir.
• Il permet d'examiner toutes les données relatives à l'engagement dans une vue unique.

Cons

• Les intégrations CRM sont limitées
• La fonctionnalité de reporting est difficile d'accès et de compréhension
• Les notifications ne sont pas toujours claires sur ce qui a motivé l'engagement du client

Tarification

Contactez Demandbase ABM Platform pour obtenir les tarifs actuels.

Outils d'engagement à travers les canaux (ABM omnichannel)

Dans une bonne campagne de GPA, tous les canaux de marketing coopèrent pour atteindre un objectif unique. Les efforts sont coordonnés entre les différentes équipes afin d'offrir aux comptes cibles une expérience cohérente de la marque sur plusieurs canaux. Elle implique l'utilisation d'outils qui facilitent les initiatives de marketing cross-canal.

Terminus

Terminus aide les équipes marketing performantes à augmenter leur pipeline et leur chiffre d'affaires avec leurs comptes cibles. Il s'agit d'une plateforme complète de marketing ABM pour la prospection et la réalisation de campagnes multicanal.

Caractéristiques

• Il vous permet de mener des campagnes publicitaires ciblées avec précision sur de nombreux réseaux publicitaires et sites web dans le monde entier.
• Ses rapports publicitaires transparents sur l'efficacité de votre publicité et son impact sur les groupes d'achat au niveau individuel et au niveau du compte.
• Il inclut le reciblage, ce qui vous permet de faire de la publicité plus efficacement et de multiplier par 10 les taux de clics.
• Contrairement à d'autres fournisseurs, la technologie de ciblage exclusive de Terminus garantit que votre publicité atteint les bonnes personnes, qu'elles soient à la maison, sur la route ou au bureau.

Pour

• Données d'intention en temps réel et segmentation basée sur les pics d'intention
• Les données de navigation basées sur le compte sont mises en correspondance avec des listes cibles
• Hautement personnalisable, les commentaires des clients étant souvent incorporés directement dans le produit.

Cons

• La détection de l'IP n'a pas été très précise
• Il peut être difficile de personnaliser et de consolider vos analyses d'interaction
• Il y a un manque d'intégration avec des outils tels que HubSpot

Tarification

Terminus propose 4 plans tarifaires :

• Basique - Gratuit
• Premium - 8,33 $ par mois
• Équipes - 14,99 $ par mois
• Entreprise - Sur mesure (tarification adaptée à votre entreprise)

Madison Logic

Les spécialistes du marketing qui ont utilisé Madison Logic ont constaté une double augmentation de la conversion des opportunités et des contrats conclus. Tout d'abord, les entreprises ont pu convertir leurs meilleurs comptes plus rapidement en utilisant la stratégie intégrée et omnicanale de Madison Logic par le biais de la publicité numérique ABM et des efforts de génération de leads ABM.

Caractéristiques

• Il peut s'intégrer à d'autres applications ABM afin d'accéder et d'utiliser les données de contact et d'intention de l'acheteur du compte.
• Le traitement du langage naturel (NLP) permet de trouver des sujets dans le contenu.
• Il peut recibler les personas d'acheteurs appropriés au sein de comptes ciblés via votre site web.
• Permet de suivre le succès des campagnes publicitaires en affichant les taux d'engagement des annonces.

Pour

• Les intégrations sont faciles et transparentes
• Il permet d'adapter une campagne à vos besoins spécifiques.
• Capacités de ciblage des comptes pour le marketing basé sur les comptes. La modélisation des consommateurs similaires est simple et robuste.

Cons

• Mauvais service à la clientèle
• Les tableaux de bord des clients ne fournissent qu'une infime partie de l'image des interactions de la campagne.
• Les pistes ne sont pas toujours téléchargées régulièrement

Tarification

Des options de tarification personnalisées adaptées aux différentes exigences.

Outils de personnalisation basés sur les comptes

La personnalisation basée sur le compte offre aux visiteurs des expériences en ligne adaptées à eux en fonction du compte auquel ils sont liés. Chaque contact de compte qui entre en contact avec la marque doit se voir proposer un contenu qui s'aligne sur son parcours d'achat. Une plateforme de marketing basée sur le compte doit être capable d'identifier le comportement de l'acheteur, ses points faibles et ses mots-clés.

Uberflip

Uberflip facilite le développement d'expériences marketing personnalisées basées sur les comptes, qui augmentent l'engagement et raccourcissent le cycle de vente. Il s'agit d'une plateforme d'expérience de contenu (CEP) qui permet aux spécialistes du marketing d'organiser le contenu en expériences numériques pertinentes pour les clients cibles.

Caractéristiques

• Permet aux entreprises de développer et de fournir un contenu sur mesure dans le cadre d'une stratégie de marketing basée sur les comptes.
• Fournit des tableaux de bord et des rapports prédéfinis ou personnalisés pour le suivi des performances du contenu personnalisé.
• Capacité de consolider, d'organiser et de stocker les données de manière globale afin de les retrouver rapidement et facilement tout au long du parcours client.
• Il peut calculer l'impact sur les revenus et le retour sur investissement de chaque élément de contenu.

Pour

• Il permet de créer des pages d'atterrissage personnalisées pour les clients potentiels. Il aide à créer des parcours de contenu personnalisés pour que les clients trouvent rapidement des informations.
• Création et édition d'actifs conviviales

Cons

• Les rapports sont lents avec les filtres et paramètres traditionnels
• Le backend est confus. Il est difficile de l'intégrer à votre site web
• Il n'est pas compatible avec d'autres plugins, tels que Salesforce
• Il est difficile de réorganiser le contenu

Tarification

Uberflip n'a pas fourni d'informations sur les prix.

Zymplifier

Zymplify est un logiciel de marketing et de vente de précision qui vous aide à vous développer rapidement. Il identifie les prospects potentiels de votre entreprise qui recherchent activement vos produits ou services. Il vous fournit ensuite un ensemble complet d'outils pour communiquer rapidement avec eux et conclure des affaires.

Caractéristiques

• Il offre des fonctionnalités CRM avancées telles que les pages d'atterrissage, les formulaires, la gestion des programmes et l'automatisation du marketing.
• Il propose de nombreux services de marketing par courriel, tels que la création et la personnalisation de courriels, l'envoi de courriels sortants et la gestion de la délivrabilité des courriels.
• Il comprend également de nombreux compléments utiles tels que l'automatisation du marketing, l'intégration avec d'autres solutions ABM, les tests A/B, l'évaluation et le classement des prospects, etc.
• Mesurer les analyses à partir d'un tableau de bord grâce à leurs outils de reporting
  

Pour

• L'automatisation du marketing, simple à mettre en œuvre
• L'intention commerciale est excellente et élargit votre capacité à étudier le marché.
• Un service à la clientèle exceptionnel
• La fonction de révélation de l'intention de l'acheteur et du contact de la plateforme la différencie de la concurrence.

Cons

• L'intégration de Salesforce est limitée
• L'interface utilisateur est lourde
• La création de modèles d'e-mails prend beaucoup de temps
• L'affichage social ne permet pas l'ajout de plusieurs images.
• Il n'est pas possible d'ajouter des colonnes au CRM
  

Tarification

Il a été édité en 3 exemplaires :

• Platform Edition - £139 par utilisateur
• Growth Edition - £900 par mois + £139 par utilisateur
• Scale Edition - £2,000 par mois + £139 par utilisateur

Outils d'automatisation du marketing

L'automatisation du marketing peut stimuler votre marketing basé sur les comptes en identifiant les utilisateurs individuels et leurs intérêts, puis en automatisant le flux d'informations à destination de ces personnes. En outre, elle rationalise les activités de marketing sur internet en utilisant un logiciel pour effectuer et gérer les tâches de marketing au sein d'une entreprise ou d'une agence. Choisissez un outil capable de réaliser l'automatisation du marketing pour vous.

Marketo

Marketo est une plateforme marketing (SaaS) qui permet aux entreprises d'évaluer et d'automatiser les processus marketing. Ce logiciel ABM facilite le marketing entrant, le marketing social, le CRM et d'autres services. Il permet aux spécialistes du marketing d'accroître la valeur de la marque, d'augmenter les revenus et de démontrer un effet.

Caractéristiques

• Automatisation du marketing pour générer, automatiser et évaluer l'efficacité des campagnes sur l'ensemble des canaux.
• Il permet de suivre l'engagement des clients grâce à des campagnes d'e-mailing pertinentes et ciblées, avec des déclencheurs comportementaux et une automatisation.
• Il s'intègre facilement aux canaux de médias sociaux pour générer de nouveaux prospects et les convertir en clients fidèles.
• Il fournit des analyses marketing basées sur des rapports visuels et des analyses permettant d'examiner les effets de l'activité et d'améliorer les points faibles.

Pour

• Il offre une excellente connectivité avec Salesforce
• Elle est spécialisée dans la fourniture de solutions personnalisées pour les plans de marketing de ses clients
• Il dispose d'une puissante interface d'automatisation
• Adaptable à vos besoins, avec un ensemble varié de fonctionnalités qui peuvent être utilisées de différentes manières

Cons

• La tarification est compliquée, avec de nombreux plans de paiement pour chaque article.
• Difficile à mettre en place, car tous les choix de personnalisation nécessitent beaucoup d'expertise et de temps pour les faire fonctionner correctement.
• Marketo a la mauvaise réputation de fournir un service client incohérent et peu fiable.
• Marketo offre des capacités d'analyse et de reporting limitées

Tarification

Marketo Engage propose 4 plans tarifaires différents. Le montant de ces plans dépend de la taille de la base de données. Ces plans sont les suivants :

• Sélectionner
• Prime
• Ultime
• Entreprise

Eloqua

Eloqua d'Oracle est une plateforme d'automatisation du marketing B2B et un logiciel de gestion de la performance des revenus. L'outil surveille les courriels ouverts, l'activité des clients et les actions des clients potentiels sur le site web du consommateur.

Caractéristiques

• Il permet d'aligner les équipes de vente et de marketing pour obtenir des informations unifiées sur les acheteurs.
• Gestion des prospects qui permet de déterminer efficacement l'intention réelle de l'acheteur
• Ses fonctions de segmentation et de ciblage permettent de regrouper les individus de manière appropriée en leur fournissant les bonnes informations au bon moment.
• Il crée des courriels, des pages d'atterrissage et des formulaires réactifs qui offrent des parcours personnalisés en fonction des données des visiteurs provenant des prospects

Pour

• Il rend la segmentation simple, précise et cohérente.
• Il fournit des rapports détaillés ; tous les rapports sont facilement exportables et ne nécessitent pas beaucoup de codage supplémentaire pour être produits.
• Il propose une pléthore de choix d'intégration pour vous aider à stimuler vos stratégies de marketing et à améliorer l'efficacité de la gestion de votre CRM.

Cons

• Ce n'est pas donné. En outre, vous devez signer un contrat à long terme
• Lenteur de la mise en œuvre
• Pas d'intégration de Google Adwords
• De nombreux témoignages de clients ont fait état d'une baisse continue de l'expérience globale de l'utilisateur.

Tarification

Il propose 3 plans tarifaires de base :

• Basic : 2 000 $* - 10 utilisateurs
• Standard : 4 000 $* - 50 utilisateurs
• Entreprise : Contact Sales - Utilisateurs illimités

Outils pour l'Ad tech et le Retargeting

Le ciblage publicitaire basé sur les comptes vous permet de segmenter les audiences par compte et de recibler la publicité sur des comptes spécifiques. En outre, une excellente plateforme ABM vous offre une publicité multicanal basée sur les comptes. Ainsi, vous passerez moins de temps à passer d'une plateforme publicitaire à l'autre et vous disposerez de toutes vos données en un seul endroit.

Google Adwords

Adwords de Google est une plateforme publicitaire qui aide les entreprises à atteindre des marchés cibles en ligne via sa plateforme de moteur de recherche et ses sites partenaires.

Caractéristiques

• L'optimisation payante des mots-clés permet de localiser les mots-clés les plus pertinents afin de générer un trafic pertinent vers votre site web.
• Sur la base des scénarios de dépenses, estimer les résultats de la campagne en prévoyant les clics, les dépenses, les conversions et le retour sur investissement.
• Cibler les consommateurs en utilisant des critères autres que des mots-clés, tels que le lieu, le moment de la journée ou de la semaine, ou l'appareil.
• Suivre le parcours des personnes qui arrivent sur votre site par le biais d'une recherche sponsorisée et savoir si elles se convertissent ou non en consommateurs.
• Permet aux utilisateurs de naviguer et d'effectuer des transactions dans plusieurs langues et devises avec les mêmes informations.
• Le rapport sur les termes de recherche montre ce que les personnes ont tapé pour faire apparaître votre annonce de recherche.

Pour

• Il est utile si vous souhaitez augmenter rapidement le nombre de visiteurs sur votre site web.
• La création d'une campagne Google Ads est simple
• Vous pouvez définir votre budget publicitaire
• Google AdWords vous permet de mesurer rapidement tous les aspects de votre campagne de marketing.

Cons

• Pour que tous les éléments de votre campagne soient parfaits et que vous ne gaspilliez pas votre argent, vous devrez peut-être faire appel à des experts.
• Le nombre de caractères que vous pouvez utiliser dans les titres, les descriptions, etc. est limité
• Si vous n'avez pas de budget, votre publicité s'arrêtera - Google Ads a une durée de vie très courte.

Tarification

Il s'agit d'une plateforme publicitaire gratuite où vous définissez le budget de vos annonces Google qui vous convient le mieux.

Metadata.io

Les métadonnées contribuent à l'optimisation de vos dépenses publicitaires sociales et numériques, vous permettant de générer rapidement plus de demande de qualité et de pipeline à partir de vos comptes cibles. Cette solution unique peut tout gérer, de la connexion à plusieurs canaux publicitaires au suivi des changements d'interface utilisateur, en passant par la gestion de processus complexes.

Caractéristiques

• Faites correspondre les profils d'entreprise aux adresses e-mail personnelles pour atteindre votre public le plus adapté sur tous les canaux publicitaires. Cela vous permet d'augmenter vos taux de correspondance sur Facebook jusqu'à 9 fois et sur LinkedIn jusqu'à 7,5 fois.
• Il facilite le lancement de toutes les campagnes sponsorisées. Vous pouvez gagner beaucoup de temps en automatisant les campagnes dans chaque canal publicitaire.
• Enrichir automatiquement les nouveaux prospects issus de vos campagnes avec des données validées sur l'entreprise
• Ce logiciel ABM réaffecte vos dépenses en fonction des facteurs déterminants du pipeline.

Pour

• L'enrichissement du plomb est efficace
• Il facilite le filtrage, le regroupement et le tri.
• Les métadonnées garantissent l'évolutivité et la réutilisation. Une fois qu'un objet de métadonnées a été construit et spécifié, il peut être réutilisé en fonction des définitions de sécurité attribuées à l'objet.
• Tout peut être sauvegardé et retrouvé en un seul endroit grâce à un référentiel de métadonnées centralisé, ce qui permet une gestion efficace.

Cons

• Les prix peuvent monter en flèche en un instant
• La création et la coordination de campagnes sont plus compliquées qu'avec d'autres applications
• Pour être efficace avec les métadonnées, vous devez avoir des dépenses publicitaires mensuelles de 10 000 $ ou plus.
• Le budget et la partie relative à l'appel d'offres laissent un peu perplexe

Tarification

Metadata Inc. propose des solutions ABM relativement onéreuses à partir de 3 950 $ par mois. Son offre Scale est une option plus complète qui coûte 5 650 dollars par mois.

Outils de mesure de l'engagement ABM Analytics

Les données sont essentielles pour mener une stratégie ABM efficace. Pour cela, vous avez besoin d'un logiciel ABM capable de collecter, de gérer et de rapporter les données de la campagne de manière cohérente. En outre, les tableaux de bord et les outils de visualisation peuvent aider votre équipe à mettre en évidence les réussites et à identifier les domaines de croissance.

LeanData

Avec LeanData, chaque engagement de l'acheteur est lié au compte approprié, ce qui permet une véritable analyse marketing basée sur le compte. De plus, cet outil vous permet de voir qui est impliqué dans chaque compte, y compris le marketing et les ventes, tout au long du parcours du compte. Avec de nouveaux objets d'engagement, des indicateurs de performance faciles à utiliser et une image complète de l'interaction des comptes, vous pouvez éviter des heures d'analyse ABM.

Caractéristiques

• Le logiciel LeanData Routing permet de créer, de suivre et de compliquer les flux de routage à la volée.
• La correspondance Lead-to-Account va au-delà de la correspondance basée sur le domaine de l'email et évalue de nombreuses sources de données afin d'obtenir la correspondance la plus précise avec le compte.
• L'engagement de chaque acheteur est lié au compte approprié, ce qui permet une véritable analyse marketing basée sur le compte.

Pour

• Visualiser l'ensemble du processus d'acheminement des pistes, depuis la source de la piste jusqu'à la conclusion de l'affaire.
• Il permet une automatisation efficace afin d'optimiser les procédures d'acheminement
• Adapter rapidement les flux de travail à vos stratégies de marketing et de vente en utilisant des informations basées sur des données.

Cons

• La mise à jour de la cartographie des nouveaux territoires prend du temps
• Bien que l'interface visuelle soit facile à utiliser, elle n'est pas intuitive
• LeanData ne prend pas en charge les objets croisés ou les objets clients.

Tarification

Contactez LeanData pour obtenir les tarifs en vigueur.

Google Analytics

Google Analytics est un outil d'analyse web qui fournit des données et des analyses de base. Il est utilisé pour surveiller les performances d'un site web et recueillir des données sur les visiteurs. Il peut aider les entreprises à déterminer les principales sources de trafic des utilisateurs et à mesurer les performances de leurs campagnes de marketing. Il permet également de suivre la réalisation des objectifs, de découvrir des modèles et des tendances dans l'implication des utilisateurs et de recueillir des informations supplémentaires sur les visiteurs.

Caractéristiques

• L'intelligence analytique permet de découvrir des informations sur les performances de votre entreprise.
• Les outils de reporting permettent de montrer comment les clients utilisent votre site web et vos applications.
• Analytics facilite l'intégration avec d'autres solutions Google et produits partenaires, ce qui vous permet de gagner du temps et d'améliorer votre productivité.
• Il propose plusieurs stratégies d'accès, d'organisation et de visualisation des données pour répondre aux besoins de votre organisation.

Pour

• Le parcours et les flux des utilisateurs peuvent aider les gestionnaires de sites à mieux comprendre la manière dont les visiteurs naviguent dans leurs informations.
• Les données d'acquisition révèlent l'origine du trafic et la manière dont les visiteurs provenant de différentes sources interagissent avec le site web par rapport aux autres.
• Suivi approfondi des conversions en matière de commerce électronique

Cons

• Les cookies peuvent varier jusqu'à 10 % par rapport à d'autres étiquettes.
• Tout ce qui est personnalisé est difficile à construire dans Google Analytics.
• GA ne dispose pas actuellement d'une solution viable pour le suivi des utilisateurs d'un appareil à l'autre.

Tarification

Il comporte deux plans :

• Analyse gratuite pour les particuliers et les petites et moyennes entreprises
• Analytics 360 pour les grandes entreprises qui ont besoin de tout. (Contactez l'équipe commerciale pour connaître les tarifs)

Outils pour les cadeaux et récompenses numériques

Les récompenses numériques vous permettent d'hyperpersonnaliser vos efforts en matière de GPA, en rendant chaque point de contact convaincant et attrayant pour vos comptes cibles. C'est logique puisque la GPA vise principalement à offrir des expériences d'achat personnalisées à des clients de grande valeur, qui correspondent le mieux à leurs besoins. Vous pouvez également utiliser les récompenses numériques pour augmenter les possibilités d'interaction avec les comptes ciblés par la GPA.

Xoxoday

Xoxoday vous permet d'ajouter des récompenses et des incitations numériques aux campagnes ABM pour vos prospects à chaque niveau.

Caractéristiques

• Grâce à son catalogue Global eGift, vous pouvez offrir des cartes-cadeaux et des bons de réduction de plus de 3 000 marques dans le monde entier.
• Permet d'envoyer des cadeaux électroniques en temps réel à l'aide de modèles d'e-mails personnalisables.
• Il offre une prise en charge multidevises. Il vous permet d'offrir des incitations numériques dans la devise locale du client sans avoir à la convertir.
• Grâce à la tarification à l'échange, vous ne payez que les primes réclamées. Le tableau de bord Plum fournit des données et des informations complètes sur le statut de votre prime.

Pour

• L'installation est rapide et simple
• Il aide à convertir les consommateurs en défenseurs de la marque en les récompensant pour les partages, les références, les commentaires et les témoignages sur votre entreprise.
• Pour une gratification immédiate, attribuez des récompenses à votre équipe lorsqu'elle atteint ses objectifs.
• Il peut facilement s'intégrer à diverses plateformes CRM telles que HubSpot, Salesforce, Active Campaign et Zoho CRM. Il offre également une intégration rapide par Zapier si vous utilisez un autre CRM.

Cons

• Face à la multitude d'options de cadeaux disponibles, le choix d'une récompense appropriée pour les clients potentiels peut s'avérer déroutant
• Pour les nouveaux utilisateurs, l'échange de points peut s'avérer délicat
• Il serait bon de proposer des prix réduits pour l'achat de récompenses en grande quantité.

Tarification

Il comporte 3 plans :

• Démarrage : 0 $/mois
• Pro : 299 $/mois
• Entreprise : 599 $/mois

Pour les plans annuels, vous bénéficiez de 2 mois gratuits.

Principaux enseignements pour les décideurs

Le choix des bons outils est la pierre angulaire d'un programme de GPA réussi. Ces outils aideront les équipes de marketing et de vente à s'éloigner des techniques génériques de branding et de génération de leads. Un logiciel ABM approprié vous aide à identifier les comptes cibles, à créer un contenu personnalisé en fonction des comptes et à promouvoir ce contenu sur différents canaux. Certains outils ABM sont également reliés à d'autres plateformes, telles que les plateformes d'automatisation du marketing et de gestion de la relation client, pour vous aider à suivre vos progrès. Enfin, n'oubliez pas d'inclure la composante récompense lorsque vous définissez, suivez et mesurez votre approche ABM. Grâce à des outils tout-en-un d'envoi, de suivi et de gestion des récompenses numériques tels que Xoxodayvous pourriez bien doubler le nombre de conversions.