5 façons d'améliorer le taux d'ouverture des lettres d'information par courriel avec des récompenses

Dans le paysage en constante évolution de la communication numérique, les lettres d'information restent un outil puissant pour communiquer avec votre public. Cependant, les boîtes de réception étant inondées de messages qui rivalisent pour attirer l'attention, il est essentiel de trouver des moyens de se démarquer.

Une stratégie efficace consiste à tirer parti de la psychologie des récompenses pour augmenter le taux d'ouverture de vos newsletters. Dans cet article de blog, nous allons voir comment l'intégration de récompenses dans votre stratégie d'email marketing peut avoir un impact significatif sur l'engagement et, au final, contribuer au succès de vos campagnes.

L'impact transformateur des récompenses

La perspective d'une récompense influence fortement le comportement humain. Qu'il s'agisse d'un sentiment d'accomplissement, d'un prix tangible ou d'un accès exclusif à un contenu de valeur, la promesse de quelque chose de positif déclenche une réponse dans le cerveau. Ce principe est au cœur de la raison pour laquelle les récompenses sont si efficaces dans le domaine de l'e-mail marketing.

Curiosité et anticipation : Lorsque les abonnés savent que quelque chose de précieux les attend dans votre lettre d'information, leur curiosité est piquée et l'impatience s'installe. C'est le même sentiment que lorsqu'on déballe un cadeau : l'excitation de découvrir quelque chose de nouveau et de bénéfique.
Établir la valeur : En offrant des récompenses, vous communiquez la valeur de votre contenu. Elle indique à vos abonnés que leur temps est précieux et qu'ils y trouvent leur compte. Cette perception de valeur renforce la relation entre vous et votre public, ce qui favorise la confiance et la fidélité.

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Dites adieu aux approches uniformes. Xoxday Plum vous permet de personnaliser les récompenses en fonction des préférences de vos abonnés, en veillant à ce que chaque ouverture soit satisfaite avec un contenu qui résonne personnellement. Du contenu exclusif aux offres à durée limitée, captivez votre audience avec des récompenses conçues spécialement pour eux.

Voici cinq stratégies efficaces pour intégrer des récompenses :

1. Contenu exclusif

Offrez à vos abonnés un accès exclusif à un contenu de qualité. Il peut s'agir d'informations sur le secteur, d'interviews d'experts ou d'aperçus de produits ou de services à venir. En leur donnant l'impression d'être des initiés, ils seront plus enclins à ouvrir régulièrement vos lettres d'information.

2. Réductions et promotions

Tout le monde aime les bonnes affaires. Offrir des réductions ou des promotions exclusives aux abonnés de votre lettre d'information les incite à ouvrir vos courriels et favorise les ventes et les conversions. Mettez en avant le caractère exclusif de ces offres pour que les abonnés se sentent spéciaux.

3. Concours et cadeaux

L'organisation de concours ou de cadeaux dans vos lettres d'information ajoute un élément d'excitation. Qu'il s'agisse d'une chance de gagner un prix ou de figurer dans votre prochaine lettre d'information, cette approche interactive engage votre public et le motive à s'ouvrir et à participer.

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Captez l'attention et créez l'anticipation avec l'intégration transparente des cadeaux et des concours de Xoxday Plum. Stimulez les ouvertures en offrant des prix qui laissent vos abonnés dans l'attente impatiente de chaque newsletter. Il ne s'agit pas d'un simple email, mais d'une opportunité de gagner gros et de s'engager encore plus !

4. Jalons et reconnaissance

Reconnaissez la fidélité de vos abonnés en célébrant les étapes importantes. Il peut s'agir de l'anniversaire de leur abonnement ou de l'atteinte d'un certain niveau d'engagement. La reconnaissance favorise le sentiment d'appartenance et d'appréciation, ce qui encourage la poursuite de l'interaction.

5. Suivi et analyse des résultats

Le suivi et l'analyse des données sont essentiels pour bien comprendre l'impact des récompenses sur le taux d'ouverture de votre newsletter. Utilisez des outils d'analyse pour surveiller l'influence des différents types de récompenses sur le comportement des abonnés. Soyez attentif aux taux d'ouverture, de clics et de conversion pour affiner votre approche et optimiser vos futures campagnes.

Nous venons d'apprendre comment les récompenses contribuent à accroître l'efficacité des courriels ; explorons maintenant quelques-unes des lignes d'objet convaincantes pour la lettre d'information.

Les lignes d'objet sont la première chose qui attire l'attention du public. Il incite le public à lire le contenu de la lettre d'information. Pour rendre vos lignes d'objet attrayantes, vous devez veiller à ce qu'elles soient courtes, significatives et pertinentes. Voici 50 lignes d'objet convaincantes que vous pouvez utiliser.

Voici quelques exemples d'objets de lettres d'information efficaces pour susciter l'intérêt du lecteur :

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Il est essentiel de rédiger des lignes d'objet de newsletter efficaces pour améliorer les taux d'ouverture et l'engagement envers votre contenu. Voici un guide sur la manière de rédiger des lignes d'objet convaincantes :

Comprenez votre public: Commencez par savoir à qui vous vous adressez. Adaptez votre ligne d'objet pour qu'elle corresponde aux intérêts, aux préférences et aux problèmes de votre public.
Soyez bref et agréable: La plupart des clients de messagerie affichent environ 50 à 60 caractères dans la ligne d'objet avant de la couper. Restez concis pour que votre message principal ne soit pas perdu.
Faites passer un message d'urgence ou d'exclusivité: L'utilisation d'expressions telles que "Offre limitée dans le temps", "Offre exclusive" ou "Dernière chance" peut donner l'impression aux abonnés qu'ils manqueront quelque chose s'ils n'agissent pas rapidement.
Personnaliser: Utilisez le nom du destinataire ou d'autres informations personnelles (comme son historique d'achat) pour rendre la ligne d'objet plus pertinente. Par exemple, "John, regarde ces nouveaux arrivages !".
Posez une question: Poser une question peut piquer la curiosité et inciter les abonnés à ouvrir l'e-mail pour obtenir la réponse.
Offrir un avantage ou une valeur: Communiquez clairement ce que l'abonné peut en retirer. Par exemple, "10 conseils pour améliorer vos compétences en rédaction".
Utilisez un langage qui incite à l'action: Utilisez des verbes qui incitent à l'action, tels que "Découvrir", "Saisir" ou "Apprendre".
Testez et optimisez: Le test A/B de différentes lignes d'objet vous permettra de savoir ce qui résonne le plus auprès de votre public. Ajustez en fonction des résultats pour améliorer les taux d'ouverture.
Évitez les mots spammy: Des expressions telles que "argent gratuit", "gagner de l'argent" ou "gagner des prix" peuvent faire atterrir votre courriel dans le dossier des spams. Veillez à ce que votre langage soit authentique et évite les déclencheurs de spam typiques.
Soyez sincère: L'exagération du contenu ou les fausses promesses peuvent éroder la confiance. Veillez à ce que l'objet du message reflète le contenu de votre lettre d'information.
Utilisez des chiffres: Les chiffres peuvent faire ressortir votre ligne d'objet et donner une idée claire de ce qui vous attend. Par exemple, "5 façons d'augmenter votre productivité".
Utilisez les émojis avec précaution: Les émojis peuvent donner de l'éclat à votre ligne d'objet, mais utilisez-les avec parcimonie et veillez à ce qu'ils soient adaptés à votre message et à votre public.
Prévisualisez et relisez: Vérifiez toujours l'apparence de votre ligne d'objet dans différents clients de messagerie. Et, bien sûr, assurez-vous qu'il n'y a pas de fautes de frappe ou de grammaire.

Voici sept bonnes pratiques pour rédiger des lignes d'objet de newsletter convaincantes :

1. Soyez concis

En raison des différentes normes des clients de messagerie et de l'utilisation généralisée des appareils mobiles, l'espace disponible pour l'affichage des lignes d'objet est limité. Une ligne d'objet concise garantit que l'intégralité de votre message est visible sans être coupée. En outre, dans le monde rapide d'aujourd'hui, les gens parcourent souvent leur boîte de réception. Une ligne d'objet brève et claire peut rapidement transmettre l'essence de votre courriel, ce qui le rend plus susceptible d'être ouvert.

Exemple : "La nouvelle collection d'été vient d'arriver !"

2. Personnaliser le sujet

La personnalisation répond aux besoins individuels et aux préférences de chaque abonné. Lorsqu'un lecteur voit son nom ou une référence à un achat antérieur, il crée un lien, ce qui rend l'e-mail plus pertinent et plus adapté à ses besoins. Cela augmente la probabilité d'engagement et réduit le risque que l'e-mail soit négligé.

Exemple: "Anna, un cadeau spécial t'attend à l'intérieur !"

3. Tirer parti des mots d'action

Les mots ou verbes d'action créent un sentiment d'élan. Par exemple, des mots comme "Découvrir", "Saisir", "Apprendre" et "Obtenir" poussent le lecteur à agir. Ils donnent un sentiment de proactivité, suggérant qu'il y a de la valeur ou des informations qui l'attendent dans l'e-mail.

Exemple: "Découvrez les meilleures lectures du printemps".

4. Susciter l'urgence ou la peur de manquer (fomo)

Les êtres humains sont naturellement animés par la peur de manquer des opportunités. En créant un sentiment d'urgence ou d'exclusivité, vous exploitez ce déclencheur psychologique. Des phrases suggérant une disponibilité ou un temps limité peuvent inciter les abonnés à ouvrir l'e-mail immédiatement plutôt que de le remettre à plus tard.

Exemple: "Il ne reste que 5 places ! Inscrivez-vous dès maintenant".

5. Poser une question provocante

Les questions sollicitent automatiquement le cerveau. Lorsque vous posez une question dans votre ligne d'objet, vous incitez le lecteur à réfléchir à une réponse. Cette curiosité l'incite souvent à ouvrir l'e-mail, surtout si la question est en rapport avec ses intérêts ou ses besoins.

Exemple: "Vous cherchez la robe d'été idéale ?"

6. Rester authentique

La confiance est essentielle dans toute relation, y compris entre une marque et ses abonnés. Les lignes d'objet "clickbait" ou trompeuses peuvent permettre d'ouvrir un courriel une fois, mais elles peuvent éroder la confiance. Si les lecteurs ont l'impression de ne pas pouvoir se fier au contenu que vous leur envoyez, ils seront plus enclins à se désabonner ou à marquer vos courriels comme étant du spam à l'avenir.

7. Tests A/B

Tous les publics ne sont pas identiques. Ce qui fonctionne pour l'audience d'une newsletter peut ne pas fonctionner pour celle d'une autre. En effectuant des tests a/b (envoi de deux versions d'une ligne d'objet à différents segments d'audience), vous pouvez recueillir des données sur ce qui résonne le mieux auprès de vos abonnés. Au fil du temps, ce processus continu de test et d'affinage peut améliorer de manière significative vos taux d'ouverture.

Exemples de lignes d'objet de marques célèbres

Voici 5 exemples d'objets de newsletter de marques célèbres.

1. Apple : "Présentation du tout nouvel iPhone 13"

La ligne d'objet d'Apple est efficace parce qu'elle crée un sentiment d'excitation et de curiosité. Les gens sont toujours impatients de découvrir les derniers produits d'Apple, et cette ligne d'objet en tire parti en utilisant des mots tels que "introduire" et "tout nouveau". Elle inclut également le nom du produit, iPhone 13, qui est spécifique et reconnaissable pour les passionnés d'Apple.

2. Amazon : "Ne manquez pas les offres du Prime Day !

La ligne d'objet d'Amazon est excellente parce qu'elle transmet un sentiment d'urgence et d'exclusivité. Elle exploite la peur de manquer (FOMO) en utilisant "Don't Miss Out" (ne manquez pas). En outre, il mentionne le "Prime Day", un événement très attendu par les membres d'Amazon Prime, ce qui le rend pertinent et attrayant pour son public cible.

3. Nike : "New Arrivals : Des styles frais pour votre entraînement"

La ligne d'objet de Nike est efficace parce qu'elle se concentre sur les intérêts et les besoins du public. En mentionnant "New Arrivals" et "Fresh Styles", elle indique que les abonnés peuvent trouver les dernières tendances en matière de vêtements d'entraînement. Cette ligne d'objet répond au désir de trouver des vêtements de fitness nouveaux et à la mode.

4. Starbucks : "Obtenez votre boisson d'anniversaire gratuite - c'est nous qui l'offrons !"

La ligne d'objet de Starbucks est convaincante parce qu'elle offre un avantage tangible et une personnalisation. En mentionnant "Free Birthday Drink" et "It's on Us", Starbucks fait en sorte que les abonnés se sentent spéciaux et appréciés. Tout le monde aime recevoir une friandise gratuite le jour de son anniversaire, ce qui rend cette ligne d'objet très attrayante.

5. Airbnb : "Escape to a Secluded Paradise - Exclusive Discounts Inside" (S'évader dans un paradis isolé - réductions exclusives à l'intérieur)

La ligne d'objet d'Airbnb est efficace parce qu'elle combine des éléments d'évasion et d'exclusivité. La mention d'un "paradis isolé" fait appel au désir de vivre des expériences de voyage uniques et pittoresques. De plus, la promesse de "réductions exclusives à l'intérieur" incite les abonnés à ouvrir l'e-mail et à découvrir les offres.

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Les lignes d'objet d'une excellente lettre d'information intègrent souvent une partie ou la totalité des éléments suivants :

Curiosité: Le lecteur se demande ce qu'il y a à l'intérieur.
Urgence: Indiquer qu'il s'agit d'une offre limitée dans le temps ou d'une nouvelle.
Personnalisation: Donner au destinataire l'impression que l'e-mail a été conçu spécialement pour lui.
Proposition de valeur: Indiquer clairement l'avantage ou l'opération.
Attrait visuel: Utiliser des emojis ou d'autres éléments visuels pour se démarquer dans une boîte de réception.

Voici trois des meilleurs exemples de lettres d'information par courrier électronique que nous ayons jamais vus.

1. Canva

Canva envoie environ 5 courriels par mois, en veillant à ce que chacun soit méticuleusement conçu pour stimuler l'engagement et maintenir l'intérêt des utilisateurs. L'une de ces lettres d'information de Canva propose un examen approfondi des fonctionnalités de Facebook pour le commerce électronique, notamment les boutiques Facebook qui permettent d'effectuer des achats directement à partir de la plateforme.

Canva reconnaît qu'une part importante de sa base d'utilisateurs est constituée de petites entreprises de commerce électronique. Ces entreprises conçoivent leur propre matériel promotionnel et recherchent des modèles simples pour les publicités de produits, les entrées du fil d'actualité et d'autres contenus liés à l'entreprise.

2. Le boom créatif

Creative Boom, un magazine d'art et de design centré sur le Royaume-Uni, est conçu pour les artistes, les illustrateurs et les designers. Sa lettre d'information par courrier électronique présente un mélange de résumés d'articles intrigants et motivants, accompagnés de visuels époustouflants, le tout surmonté d'un élégant GIF d'en-tête.

3. Asana

L'édition d'Asana reprend plusieurs bonnes pratiques. Elle comporte un bouton CTA central pour promouvoir le téléchargement du livre électronique, et le contenu s'articule autour d'un thème saisonnier. Plus précisément, Asana aborde le sujet de l'évaluation des objectifs à mi-année, un point crucial pour les professionnels des entreprises américaines et des secteurs basés sur la connaissance dans le monde entier. De plus, l'e-mail est orné des visuels caractéristiques d'Asana - des illustrations nettes, géométriques et résolument contemporaines.

Principaux enseignements

Avec une ligne d'objet convaincante, vous invitez un plus grand nombre de lecteurs. Nous espérons que les exemples ci-dessus vous aideront à créer les vôtres. Soyez créatif et attirez l'attention de votre public avec des lignes d'objet étonnantes. Comprenez bien votre public afin que vos lignes d'objet répondent à ses points faibles.