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Xoxoday est une solution holistique de récompense globale pour les organisations qui cherchent à incorporer des récompenses pour différents cas d'utilisation tels que l'amélioration de la vélocité des ventes, la récompense des panélistes d'une enquête et l'optimisation des campagnes de marketing. Elle simplifie les récompenses numériques et aide les entreprises à mettre en place un programme de récompenses et d'incitations en toute transparence, sans se soucier des fournisseurs et de la logistique.
Quelle est la meilleure solution de récompense des employés pour les organisations ?
Jetons un coup d'œil à ces deux plateformes de récompense des salariés et voyons ce qu'il en est.
1. Capacités de distribution
Pour les administrateurs tels que les RH, les spécialistes du marketing, etc. qui cherchent à distribuer des récompenses de manière transparente, Xoxoday est adapté à la distribution en masse. Les récompenses peuvent être distribuées sous forme de points de récompense, de codes de récompense, de liens de récompense et de codes QR* que le personnel peut échanger dans la vitrine Xoxoday . Les administrateurs peuvent également utiliser les API pour envoyer en masse des chèques-cadeaux de marque.
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|---|---|---|
| Courriel | ✔ | ✖ |
| SMS | ✔ | ✖ |
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| Liens | ✔ | Données non disponibles |
| API | ✔ | ✔ |
| *à venir dans les 3-6 prochains mois en 2021 | ||
Avec des options flexibles permettant d'envoyer des récompenses sur différents canaux, Xoxoday devance Blackhawk Network en termes de capacités de distribution.
2. Catalogue global de récompenses
Le catalogue couvre plus de 100 pays, plus de 20 catégories de récompenses, plus de 21 000 options avec plus de 4 000 cartes-cadeaux, plus de 2 800 bons d'achat de marques, des dons à des organisations à but non lucratif et des cartes de paiement. En outre, nous proposons plus de 5 000 expériences, plus de 3 000 avantages et des marchandises personnalisées.
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|---|---|---|
| Engagement des consommateurs (tirage au sort, roulette, etc.) | ✔ | ✖ |
| Support multilingue dans Storefront | ✔ | ✖ |
| Initiatives en faveur du bien-être* | ✔ | ✔ |
| Échange illimité de récompenses | ✔ | Données non disponibles |
| Expériences et options de voyage sélectionnées | ✔ | ✖ |
| Réductions et remises en espèces | ✔ | ✖ |
| Remboursement sans connexion. | ✔ | Données non disponibles |
| *à venir dans les 3-6 prochains mois en 2021 | ||
Les points de récompense n'expirent pas et vos employés n'ont donc pas à s'inquiéter des points de récompense perdus. Les utilisateurs de Storefront peuvent échanger leurs points de récompense sur notre vaste catalogue mondial qui comprend des cartes-cadeaux, des expériences, du bien-être, des abonnements et des avantages. Choisissez parmi un large éventail de catégories, dont l'automobile, l'électronique, la santé et le bien-être, le style de vie, et bénéficiez d'offres et de remises exclusives pour votre personnel !
Les nouveaux ajouts au Storefront comprendront bientôt la fintech, les marchandises, les nouvelles API de cartes-cadeaux, les initiatives de bien-être et les cashbacks. Les employés peuvent également accéder à des promotions pour les consommateurs telles que le tirage au sort, la roue tournante, etc.
Avec une solution de récompense globale complète contenant plus de 21 000 cartes-cadeaux, expériences, avantages, abonnements, marchandises, bien-être et plus encore, Xoxoday's gagne haut la main avec Blackhawk Network lorsqu'il s'agit de la catégorie des catalogues de récompenses.
3. Expérience et technologie de la plateforme
Xoxoday est construit sur les dernières technologies avec une architecture complète de microservices, de sécurité et de conformité. L'UI/UX du produit est sans friction et vise à être le meilleur de l'industrie. Xoxoday est également entièrement DIY, fournit des analyses avancées pour les administrateurs sur l'utilisation des récompenses, et permet un marquage personnalisé. Le produit est conçu pour les utilisateurs finaux et n'est pas seulement un outil pour les fonctions d'administration. Nous prenons très au sérieux les commentaires des utilisateurs et publions de nouvelles fonctionnalités et améliorations tous les 45 jours.
L'analyse intelligente permet d'améliorer l'efficacité des programmes de récompense. Non seulement vous pouvez facilement voir les rapports envoyés, reçus ou échangés, mais vous pouvez également suivre les performances globales de la campagne pour voir exactement comment Xoxoday a un impact sur votre objectif final. L'outil est alimenté par des incitations générées par le système et basées sur l'intelligence des données. Parmi les fonctionnalités à venir, citons "l'analyse des personnes pour évaluer et prédire l'attrition".
La personnalisation est un jeu d'enfant avec Xoxoday. Les entreprises peuvent avoir des marques personnalisées telles que des pages d'atterrissage et des logos et utiliser leurs modèles de courrier électronique. La personnalisation des cartes-cadeaux, des vœux, des images et des messages est possible pour les occasions spéciales. Il est également possible de créer des pages d'atterrissage/URL/micro-sites personnalisés. Les services d'emballage et de livraison peuvent également être personnalisés.
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|---|---|---|
| Possibilité de bricolage et de libre-service | ✔ | ✖ |
| Commandes groupées et API | ✔ | ✔ |
| Possibilité d'exporter et d'importer des données dans la plateforme | ✔ | ✔ |
| Automatisation des campagnes et des récompenses | ✔ | ✖ |
| Pages d'atterrissage personnalisées, modèles, micro-sites et image de marque | ✔ | ✖ |
| Rapports et analyses avancés | ✔ | ✖ |
4. Options de paiement
La prise en charge multidevises est disponible pour plus de 75 pays. Les options de paiement supplémentaires comprennent des options telles que le Net Banking, les cartes de crédit/débit et les portefeuilles numériques. Le virement bancaire est également possible dans plusieurs pays.
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|---|---|---|
| Prise en charge de plusieurs devises | ✔ | Données non disponibles |
| Capacité de financement et de recharge pour les administrateurs | ✔ | ✔ |
5. Intégrations
L'intégration est au cœur de la stratégie de croissance de Xoxoday, car nous voulons améliorer les méthodes de travail actuelles grâce à notre technologie. Nous sommes fiers d'avoir fait un bond en avant en termes de nombre d'intégrations pour Xoxoxday. Xoxoxday s'intègre de manière transparente à un large éventail de CRM, d'outils d'enquête, de logiciels de marketing de recommandation, d'outils de billetterie pour les clients et de plateformes de commerce électronique.
Vous pouvez également intégrer Xoxoday aux plateformes de gestion des ressources humaines et en faire une solution holistique de récompense des employés.
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| Plates-formes SGRH | ||
| SAP SuccessFactors | ✔ | ✔ |
| Zoho People | ✔ | ✖ |
| Darwinbox | ✔ | ✖ |
| Logiciels CRM | ||
| Hubspot | ✔ | ✖ |
| Salesforce | ✔ | ✖ |
| Freshworks CRM | ✔ | ✖ |
| Zoho CRM | ✔ | ✖ |
| Outils d'enquête | ||
| Typeform | ✔ | ✖ |
| Survey Monkey | ✔ | ✖ |
| Qualtrics | ✔ | ✖ |
| Logiciels de marketing de recommandation | ||
| G2 | ✔ | ✖ |
| Outils de billetterie pour les clients | ||
| Freshdesk | ✔ | ✖ |
| Plateformes de commerce électronique | ||
| Shopify* | ✔ | ✖ |
| Autres | ||
| Zapier | ✔ | ✖ |
Vous pouvez en savoir plus sur les intégrationsXoxoday existantes.
6. Soutien et sécurité
Bénéficiez d'une assistance par courrier électronique et par chat 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les guides d'intégration, les FAQ, les ressources et le parcours de bricolage facilitent grandement la prise en main et l'adoption du produit par les employés et les administrateurs. Nos experts en engagement procèdent à un examen trimestriel pour comprendre comment le produit peut apporter plus de valeur à votre entreprise. Un gestionnaire de compte dédié vous accompagnera tout au long de votre parcours client.
La plateforme est entièrement bricolée et dispose d'API de développement prêtes à l'emploi et d'applications de marché pertinentes.
En matière de sécurité, nous tenons des registres d'audit et sommes conformes aux normes GDPR et ISO 27001. Pour en savoir plus sur notre politique de sécurité méticuleuse, veuillez consulter Xoxoday Security and Compliance.
Nous maintenons également des journaux d'audit et sommes conformes aux normes GDPR et ISO 27001. La plateforme est entièrement DIY et dispose d'API de développement prêtes à l'emploi et d'applications de marché pertinentes.
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|---|---|---|
| Assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par courrier électronique et par chat | ✔ | ✖ |
| Assistance par chat | ✔ | ✔ |
| Blogs, Communauté, Assistance téléphonique | ✔ | ✖ |
| Soutien à la mise en œuvre et à l'intégration | ✔ | ✖ |
| Aide à la vente | ✔ | ✔ |
| Gestionnaire de compte dédié | ✔ | ✖ |
| Ateliers et formations | ✔ | ✖ |
Conclusion
Xoxoday est une solution globale et unifiée de récompense des employés pour tous. Des spécialistes du marketing aux commerciaux en passant par les responsables des ressources humaines, il existe une solution pour chaque équipe qui souhaite stimuler les comportements grâce à des récompenses attrayantes. Découvrez nos solutions pour récompenser les personnes interrogées dans le cadre d'études de marché, le développement des ventes, les campagnes de fidélisation et bien plus encore.
En ce qui concerne la vitrine, Xoxoday offre un catalogue beaucoup plus complet pour échanger des récompenses. Il permet également aux administrateurs d'envoyer des récompenses via une myriade de canaux de distribution. En tant que concurrent de Blackhawk Network, Xoxoday surpasse le premier en ce qui concerne les catégories de récompenses, les analyses, le nombre d'intégrations et l'assistance 24/7 pour garantir que le programme RnR de votre entreprise fonctionne sans problème.
