Xoxo code vs Xoxo Point vs Xoxo Link: Comparación detallada

Un sistema de recompensas bien estructurado mejora el compromiso, fortalece las relaciones e impulsa la retención al reconocer a los empleados, clientes y socios de forma significativa.   

¿Está pensando en lanzar una campaña de recompensas pero no está seguro de qué función de Plum es la más adecuada?Tanto si quiere incentivar a sus empleados, captar clientes o agradecer la colaboración de sus socios, seleccionar el formato de recompensa adecuado es crucial para maximizar el impacto.   

Esta guía ofrece una comparación detallada de estas opciones de recompensa, ayudándole a elegir la solución más eficaz para su empresa.  

¿Qué son los puntos Xoxo, los enlaces Xoxo y el código Xoxo?  

Con Plum, puedes dar recompensas en forma de Códigos Xoxo, Puntos Xoxo o Enlaces Xoxo. Las recompensas pueden enviarse individualmente o en bloque a los usuarios finales.  

Los Códigos Xoxo son códigos de recompensa alfanuméricos transferibles disponibles en denominaciones estándar como 50/100/500 que pueden utilizarse para obsequiar o recompensar a empleados, clientes o socios de canal. Los Códigos Xoxo son apropiados para administradores, ya sean responsables de RRHH o de ventas, que deseen utilizar recompensas en las que no se conozca de antemano la dirección de correo electrónico o el número de móvil del usuario final. Algunos de los casos de uso son los concursos, las promociones de consumo y las promociones de ventas.  

Xoxo Points son puntos de recompensa con denominación fluida (cualquier valor a partir de 1), que pueden utilizarse para distribuir recompensas, descuentos u ofertas a sus empleados, paneles de investigación, ventas, partes interesadas o socios de canal. Estos puntos se vinculan directamente con la dirección de correo electrónico o el número de móvil del destinatario y se obtienen a través de recomendaciones o compras. Algunos de los casos de uso son las recompensas a empleados o la fidelización de clientes.  

Xoxo Link es un enlace único que permite a los destinatarios elegir la recompensa que deseen con un solo clic.El uso parcial no es posible con los enlaces xoxo. Algunos de los casos de uso son la promoción del consumo, las campañas de recompensas únicas y los incentivos de encuestas.Los enlaces xoxo pueden tener denominaciones estándar como 50/100/500, etc. 

¿Por qué el código Xoxo, los puntos Xoxo y el enlace Xoxo son mejores que la moneda para recompensar?  

He aquí algunas razones por las que el código, los puntos y el enlace Xoxo son mejores que la moneda:  

Conservación:Las monedaso el dinero no te permiten curar tu catálogo. Por otro lado, el código Xoxo, los puntos y el enlace te permiten curar tu catálogo de recompensas.  

Control de la caducidad: Los códigos, puntos y enlaces Xoxo son adecuados para situaciones en las que se requiere la caducidad de las recompensas. Por ejemplo, una marca que organiza un concurso para un festival puede querer que los regalos caduquen antes de que finalice la temporada festiva. Es importante señalar aquí que el importe de la recompensa, si no se distribuye, no caduca para los administradores.  

Seguimiento y análisis: Con los códigos, puntos y enlace de Xoxo, puedes controlar fácilmente quién canjeó qué recompensas y cuándo, lo que proporciona información valiosa sobre el rendimiento de la campaña.   

Puntos Xoxo, Códigos Xoxo y Enlaces Xoxo: ¿Cuál es la diferencia?  

Aquí tienes una comparación de los Puntos Xoxo, los Códigos Xoxo y los Enlaces Xoxo:  

¿Cómo decidir qué sistema de recompensas es el adecuado para su empresa?  

Cada solución de recompensa Xoxo está diseñada para necesidades específicas. He aquí un rápido resumen para ayudar a las empresas a elegir el sistema de recompensas adecuado para su negocio:  

El sistema de recompensas ideal depende de sus objetivos:  

1.Códigos Xoxo: recompensas instantáneas, seguras y personalizadas  

¿Desea simplificar la distribución masiva de recompensas para regalos de empresa, incentivos de marketing o programas de recomendación? Los códigos Xoxo ofrecen una solución sencilla y escalable. Utilice los códigos Xoxo si necesita distribuir recompensas masivas de forma flexible, sin vincularlas a destinatarios específicos.  

Características principales:  

Distribución rápida y segura: Envía recompensas al instante por correo electrónico, SMS o plataformas como Slack y Microsoft Teams.
✔ No requiere cuenta: Los destinatarios pueden canjear su recompensa sin registrarse.
✔ Caducidad flexible: Establece fechas de caducidad personalizadas en función de tu campaña.
✔ Canje parcial o combinado: Los usuarios pueden canjear parte del valor o combinar varios códigos.  

Distribución masiva: Se puede generar y distribuir fácilmente a través de diferentes canales.  

Entrega física: Se puede personalizar con la marca, imprimir y enviar por mensajería a los clientes.   

Utiliza los códigos Xoxo para-  

• Regalos de empresa:
  Utilice los códigos Xoxo para regalos de empresa en ocasiones especiales como festivales, aniversarios o vacaciones. Estos códigos exclusivos de un solo uso pueden enviarse a los empleados o socios comerciales, digital o físicamente, para que puedan canjear un regalo digital sin problemas. Este enfoque garantiza una experiencia de marca personalizada a la vez que simplifica el proceso de distribución.  
• Campañas de marketing:
  Integra los códigos Xoxo en las campañas de marketing como recompensas por tiempo limitado. Por ejemplo, incluya un código digital en correos electrónicos promocionales o concursos en redes sociales que los clientes puedan canjear por ofertas exclusivas. Esta táctica no sólo aumenta la participación, sino que también permite realizar un seguimiento del rendimiento de la campaña a través del uso del código.  

Ante la dificultad de obtener y distribuir manualmente las recompensas a los miembros de su panel y a los participantes en las encuestas, Nielsen automatizó las recompensas de las encuestas con Xoxo Codesreduciendo el trabajo manual y aumentando los índices de respuesta.  

2.Puntos Xoxo: Fideliza a largo plazo con recompensas acumulativas  

¿Quiere conseguir un compromiso duradero mediante un programa de recompensas estructurado? Xoxo Points ayuda a las empresas a fomentar la fidelidad y la motivación a largo plazo. Utiliza Xoxo Points si quieres crear un programa de recompensas a largo plazo en el que los usuarios acumulen puntos con el tiempo.  

Características principales:  

✔ Recompensas acumulables: Los usuarios ganan puntos a lo largo del tiempo y los canjean cuando les conviene.
✔ Asignación personalizable: Las empresas establecen reglas sobre cómo se distribuyen los puntos.
✔ Seguimiento en tiempo real: Los empleados o clientes pueden hacer un seguimiento de sus puntos en un panel personal.
✔ Distribución multicanal: Asigne puntos por correo electrónico, integraciones de software o notificaciones in-app.  

Utiliza los puntos Xoxo para-  

• Recompensar a los empleados:
  Implanta un programa de recompensas con el que los empleados ganen puntos Xoxo por sus logros, por cumplir objetivos o por demostrar un rendimiento excepcional. Estos puntos se acumulan en su cuenta y pueden canjearse por diversas recompensas, fomentando la motivación y una cultura positiva en el lugar de trabajo.  
• Recompensas por fidelidad:
  Distribuye Xoxo Points por fidelización de canales o clientes en función de diversos criterios sobre ventas, compras, etc. Este sistema motiva a los usuarios con puntos de recompensa basados en varios hitos.  

H&M sustituyó las recompensas en metálico por Xoxo Points, aumentando el compromiso de los empleados en un 52% y mejorando al mismo tiempo la flexibilidad de las recompensas.  

H&M, minorista mundial de moda, quería mejorar su programa de recompensas y reconocimiento a los empleados, que anteriormente se basaba en recompensas en metálico distribuidas a través de los salarios. H&M sustituyó las recompensas en metálico por Xoxo Pointsaumentando el compromiso de los empleados en un 52% y mejorando la flexibilidad de las recompensas.  

3.Enlaces Xoxo: Recompensas rápidas, sin fricciones y con un solo clic  

¿Necesita una forma sencilla de distribuir incentivos puntuales para encuestas, eventos o campañas promocionales? Los enlaces Xoxo simplifican la recompensa instantánea. Utilice los enlaces Xoxo para distribuir recompensas únicas al instante sin necesidad de crear una cuenta.  

Características principales:  

Acceso instantáneo: No es necesario que los usuarios creen una cuenta: basta con hacer clic y canjear.
✔ Campañas personalizables: Las empresas pueden crear páginas de destino únicas con una lista curada de recompensas.
✔ Automatizado y escalable: Envía miles de enlaces en cuestión de minutos.
✔ Opciones de caducidad flexibles: Establezca una fecha de caducidad para impulsar la urgencia.  

Distribución rápida: Las recompensas se pueden enviar al instante a través de múltiples canales como correo electrónico, Whatsapp o SMS.  

Experiencia personalizada: Personaliza la marca, los mensajes y los catálogos de recompensas en función de los objetivos de la campaña.  

Utiliza los enlaces Xoxo para-  

• Promociones para consumidores:
  Utilice Xoxo Links en promociones para consumidores para ofrecer una experiencia de recompensa instantánea y sin complicaciones. Cuando los clientes hacen clic en su Xoxo Link personalizado, son dirigidos a una página de recompensas donde pueden reclamar su regalo. Este proceso simplificado mejora la experiencia general del cliente e impulsa las conversiones.  
• Incentivo para la encuesta:
  Fomente la participación en la encuesta recompensando a los encuestados con un enlace Xoxo exclusivo al completar la encuesta. El enlace proporciona acceso inmediato a una recompensa digital, por lo que es una forma eficaz de aumentar la participación y recopilar información valiosa de los consumidores al tiempo que recompensa las opiniones.  

Xero quería mejorar su programa de recomendación de clientes ofreciendo recompensas personalizadas e instantáneas para incentivar las recomendaciones. En implementando la tecnología de recompensas basada en enlaces de XoxodayXero automatizó las recompensas por recomendación, adquiriendo más de 1.900 nuevos clientes en cuatro meses con un aumento interanual del 20% en las recomendaciones.  

Convierta las recompensas en resultados con Plum  

El compromiso prospera cuando el reconocimiento se realiza sin esfuerzo y es significativo. Plum permite a las organizaciones recompensar a sus empleados, atraer a los clientes e incentivar a las partes interesadas clave con recompensas instantáneas y personalizadas.   

Tanto si necesita códigos Xoxo para regalos instantáneos, puntos Xoxo para fidelización a largo plazo o enlaces Xoxo para una distribución sin fricciones, Plum proporciona una solución flexible, automatizada y basada en datos para potenciar el compromiso.