Métricas AARRR: Qué son y cómo utilizarlas para disparar sus ventas (más de 50 trucos de crecimiento)

Aquí hay una lista de algunos increíbles hacks de crecimiento y ejemplos para aumentar sus ventas utilizando el marco AARRR Metrics.

Escrito por Xoxoday Team, 7 Abr 2025

El marco de métricas AARRR, también llamado métricas pirata o embudo AARRR, es un conjunto de métricas utilizadas para realizar un seguimiento e influir en el comportamiento crítico de los usuarios que puede conducir al crecimiento del negocio. Las siglas significan adquisición, activación, retención, recomendación e ingresos. 

¿Qué es la métrica AARRR? 

La métrica AARRR, abreviatura de Acquisition, Activation, Retention, Referral, and Revenue (Adquisición, Activación, Retención, Referencia e Ingresos), es un marco de marketing de crecimiento que realiza un seguimiento de todo el recorrido del cliente, desde cómo los usuarios descubren un producto hasta cómo se comprometen, vuelven, recomiendan a otros y, en última instancia, generan ingresos. 

Introducido por Dave McClure, ayuda a las empresas a identificar qué etapa del embudo necesita optimización, lo que permite tomar decisiones basadas en datos para impulsar el crecimiento de los usuarios, el compromiso y la rentabilidad. 

¿A quién va dirigido el marco métrico de la AARRR? 

El objetivo de utilizar este marco de métricas es crear un negocio sostenible y escalable dejando atrás todas las métricas de vanidad y centrándose en lo que hace crecer un negocio. 

Por lo tanto, no es sólo para profesionales del marketing, sino también para directores generales, empresarios, jefes de producto e inversores. 

¿Cómo funciona el marco métrico de la AARRR? 

Este marco se conoce comúnmente como un tipo de embudo de marketing. Esto se debe a que la adquisición, la activación, la retención, la remisión y los ingresos se presentan como etapas secuenciales en un recorrido simplificado del comprador. 

Idealmente, los clientes potenciales comienzan en la fase de adquisición. Algunos pasan a la activación al interactuar con el producto, y solo una parte de esos visitantes iniciales llegarán a la fase de ingresos, convirtiéndose en clientes de pago. 

Como cualquier embudo de marketing, el objetivo es guiar a los clientes potenciales desde la etapa inicial hasta la final. Estas etapas esbozan esencialmente los pasos necesarios para impulsar el crecimiento del negocio. 

Por qué AARRR: estadísticas para justificar 

La AARRR está ampliamente aceptada como las cinco métricas más importantes en las que debe centrarse una startup. Esto se debe a que estas métricas miden eficazmente el crecimiento de su empresa y, al mismo tiempo, son sencillas y procesables. Grandes empresas han aprovechado con éxito estas métricas para ampliar sus negocios. Veamos algunas estadísticas 

¿Cómo lograron estas empresas un éxito tan notable? La respuesta es sencilla. Han superado el AARRR con la combinación adecuada de trucos de crecimiento, un producto sólido y dinero para marketing. 

Repasemos la lista exhaustiva detrucos de crecimientopara asaltar las métricas piratas en todo Internet.  

Adquisición 

Adquisición, o dicho de otro modo, ¿cómo atraer a la gente a su negocio? ¿Cómo hacer que encuentren tu mensaje y visiten tu sitio web o tu aplicación? 

Por lo general, cuantas más personas atraiga en la fase de adquisición, más clientes de pago tendrá en la última fase de este embudo. 

A continuación se presentan varios canales desde los que puede conseguir usuarios con sus respectivos trucos de crecimiento. 

Blogs 

Growth hack #1: Marketing de contenidos escalable para posicionarse en Google 

Piense en artículos que se puedan convertir en plantillas y que sigan siendo valiosos. Plantillas que pueden ser rellenadas por miles de empresas o personas o productos. Y en poco tiempo, te conviertes en una autoridad a los ojos de Google. 

Ejemplo: Buscas en Google cualquier nombre de empresa junto con la palabra clave "patentes". Por ejemplo, "patentes de Apple". Uno de los 3 primeros resultados sería siempre deJustia. Esto es lo inteligente que ha hecho Justia. Han elaborado una lista con la información pública disponible sobre las patentes de las principales empresas, y actualizan las listas a medida que se publica una nueva patente. 

Correos electrónicos 

Truco de crecimiento nº 2: Un correo electrónico estratégico bien pensado 

5 elementos imprescindibles en uncorreo electrónico en fríoque se abra y se lea: 

  • Un asunto atractivo-Por ejemplo, "Inspirado por tu trabajo...". 
  • Hable del destinatario: inicie la conversación por correo electrónico hablando del destinatario, no de usted. Un cumplido bien merecido funciona a las mil maravillas. 
  • Establezca su credibilidad: tiene que dar a los destinatarios una razón para interesarse por su oferta. 
  • Una "pregunta" de baja fricción: sólo pretende romper el hielo con el destinatario, como una breve conexión. 
  • Sé breve: respeta el tiempo del receptor. 

Herramientas CRM 

Growth hack #3: Utilizar herramientas CRM 

Utiliza herramientas como Hubspot para enviar automáticamente una secuencia precreada de correos electrónicos. Para redactar correos electrónicos de alta conversión, inspírate en los desgloses de correos electrónicos deEmailMastery

Pero, ¿por qué limitarse al correo electrónico? Integrando HubSpot con Xoxoday Plumpuedes integrar recompensas personalizadas directamente en tus CRM journeys, enviando automáticamente tarjetas regalo o incentivos en función de las acciones del usuario, como suscripciones, compras o hitos completados.  

Esta potente combinación ayuda a aumentar la participación y acelerar las conversiones. 

Trucos para crecer en las redes sociales  

Truco de crecimiento nº 4: Utilizar las redes sociales 

Hazte notar con una participación inteligente
Empieza por ver 100 perfiles de LinkedIn al día: esto aumenta tu visibilidad y las visitas a tu perfil. Asegúrate de que tu perfil es atractivo (utiliza una foto y un titular profesionales). 

Programar y usar hashtags para conseguir alcance
Utiliza herramientas como Buffer o TweetHunter para programar las publicaciones cuando la participación sea mayor. Añade hashtags de tendencia como #growthhacking para ampliar tu alcance. 

Facilita los gritos
Añade botones de "Compartir en Twitter" a través de ClickToTweet a tu sitio web: los tweets precargados facilitan enormemente que los usuarios te griten, como hace UpSkillIndia. 

Únete a conversaciones importantes
No te limites a publicar y participar. Comentar temas de actualidad o publicaciones de personas influyentes, como hizo Pranay Pathole con Elon Musk, puede generar una verdadera tracción. 

Caza de productos 

Growth hack #5: Aspira a ser el "producto número uno del día"  

Para ello necesitas el apoyo de amigos, familiares, colegas, miembros de la comunidad, etc. Necesitas que voten tu producto en Product Hunt en las 24 horas siguientes a su lanzamiento. La única pega es que estas personas sean usuarios activos de Product Hunt. 

Relaciones públicas 

Growth hack #6: Aprovecha las comunidades, cursos y conversaciones
Únete a comunidades prósperas como @indiehackers donde los miembros amplifican activamente el trabajo de los demás. Inscríbete en cursos basados en cohortes para establecer relaciones genuinas: ayuda primero a los demás y la visibilidad vendrá después.  

Además, consigue ponencias o invitaciones a podcasts (prueba con MissionMatters o IAmCEO) para compartir tu experiencia y ganar credibilidad mientras llegas a nuevas audiencias. 

Concursos 

Truco de crecimiento nº 7:Organice concursos en las redes sociales para aumentar la visibilidad de la marca y el producto. Las recompensas pueden actuar como un gran catalizador para captar más usuarios. Mantenga las recompensas como parte de su estrategia de adquisición de usuarios. 

Remisiones 

Growth hack #8:Recompensar a los usuarios para que adquieran usuarios por referencias y comparticiones sociales. Dropbox ha dado en el clavo con la estrategia de recomendación viral recompensando a los usuarios con almacenamiento extra por un montón de acciones que llevan a adquirir más usuarios para Dropbox. 

Presentaciones en SlideShare 

Growth hack #9: Crearslidesharescon consejos y trucos útiles para atraer tráfico a su sitio web. 

Listados 

Growth hack #10:Asegúrate de incluir tus productos en varios directorios de Internet.CapterrayG2son grandes lugares para listar software. Ya que gastan mucho en publicidad así comorecompensan a los usuarios de tu software con 10$ por escribir reseñas. Ellos mismos envían correos electrónicos a los usuarios para solicitar reseñas. 

Marketing de influencia 

Truco de crecimiento nº 11: Crea artículos con citas de personas influyentes para aprovechar su red. Este tipo de artículos con citas de personas influyentes son una forma estupenda de proporcionar información valiosa y ayudar a que tu contenido se convierta en viral. Recuerda enviar personalmentea los influencerso enviarles un mensaje directo en Twitter para solicitar que compartan tu contenido. 

Aplicaciones 

Growth hack #12:Crea o crowdsourcea aplicaciones útiles que puedan atraer usuarios a tu producto.Shopify App storede Shopify ha clavado este truco como nadie. Shopify ha facilitado toneladas de aplicaciones gratuitas y de pago para resolver diversos puntos de dolor de sus usuarios objetivo como - diseñador de logotipo, generador de nombre de negocio, etc.. 

Widgets 

Growth hack #13:Creaherramientas online gratuitas para atraer más visitantes a tu sitio web.HubSpot Website Graderde HubSpot es un gran ejemplo.WhatToTweetdeTweetHunteres otro gran ejemplo - este es super bajo en esfuerzo y gasto.‍ 

Anuncios 

Truco de crecimiento nº 14:Utilice una combinación de anuncios con y sin recompensa.
Combine anuncios con y sin recompensa para impulsar acciones como la instalación de aplicaciones, registros o compras. Los anuncios con recompensa son rentables, atraen un gran volumen de tráfico y aumentan la visibilidad orgánica.  

Sea estratégico: diríjase a las palabras clave de la competencia (como hace Riverside con "Zoom") para captar a los usuarios de mayor interés. Centra el texto de tus anuncios en las ventajas, no en las especificaciones, y prueba siempre variaciones A/B para identificar qué genera más interacción y conversiones.

💡
Consejo profesional: los anuncios atrevidos y extravagantes aumentan el factor de participación. 

He aquí 3 ventajas de utilizar anuncios con recompensas: 

  • Gran volumen:Puedes atraer a más personas de tu público objetivo hacia tu producto en menos tiempo. 
  • Rentable:Usted está recompensando al usuario sólo la finalización de una acción. Ejemplo: Si recompensa al usuario por instalar su aplicación, el coste por instalación se reduce significativamente, ya que los usuarios se sienten motivados a instalarla atraídos por la recompensa. 
  • Tráfico orgánico:El tráfico recompensado le permite adquirir usuarios a mayor velocidad, lo que hace que sus cifras globales sean más atractivas. Esto, a su vez, aumenta tu visibilidad ante más personas. 

He aquí un ejemplo de Amazon: 

ejemplo de Amazon

Páginas de destino 

Truco de crecimiento nº 15:Optimice cada aterrizaje con intención y prueba social
Cuando publique anuncios, no envíe a los usuarios a su página de inicio: diríjalos a una página de aterrizaje específica centrada en la solución concreta que está anunciando. Esto mejora la relevancia y reduce las tasas de rebote.  

Refuerza esa página con testimonios sólidos para construir la prueba social y la credibilidad, empujando a los visitantes hacia la conversión. Y no dejes que tu página 404 se eche a perder: conviértela en una minipágina de aterrizaje con enlaces útiles o CTA, como hacen Netflix y Canva, para que incluso los visitantes perdidos sigan interesados. 

Netflix

Canva

Campañas 

Growth hack #16:Inspírate encampañas que tienen lugar en todo el mundo.Abre tu propia tiendaonlinede camisetasen sólo 10 minutosdeShopifyes una campaña viral ejemplar. La campaña consiguió atraer a millones de visitantes al sitio web de Shopify en muy poco tiempo. 

Afiliados 

Truco de crecimiento nº 17:Aprovecha a los influencers y a los usuarios afiliados para un crecimiento escalable
Convierte a los influencers en afiliados dándoles una participación en la promoción de tu producto, especialmente a aquellos cuyo público esté estrechamente alineado con tu marca. Por ejemplo, las marcas de alimentación se asocian con creadores de alimentos en Instagram y ofrecen descuentos especiales con el nombre del influencer para impulsar las conversiones.  

Vaya un paso más allá recompensando a los usuarios cotidianos para que se unan a su programa de afiliación, al igual que Grammarly hace. Su modelo de afiliación bien incentivado se ha convertido en un importante motor de crecimiento, lo que demuestra que cuando se recompensa tanto a las personas influyentes como a los usuarios, el boca a boca se convierte en un potente canal de adquisición. 

Vídeos educativos y útiles 

Growth hack #18: Lanza cursos en Skillshare, Coursera, Lynda o varios otros sitios web que ofrecen cursos en línea.Academia HubSpot- Una biblioteca de toneladas de vídeos educativos sobre ventas y marketing es uno de sus principales canales para la adquisición de usuarios. Una versión reducida de eso es tener cursos educativos en sitios web de terceros. 

Podcasts 

Growth hack #19: Los podcasts tipo entrevista son los más fáciles de gestionar. Trabaja para conseguir invitados expertos. Utilice software específico comoRiversidepara que editar y publicar sea pan comido. 

Página de empresa de Google 

Growth hack #20: Crea una página de empresa en Google. Ayuda a los clientes objetivo a descubrir tu producto/servicio en tu entorno a través de la función "Cerca de mí" de Google. 

En general 

Growth hack #21: Utiliza los siguientes factores para evaluar los distintos canales de captación de usuarios 

  • Atrae más tráfico(gran volumen
  • Trae más clientes(Mejor rendimiento
  • Cuesta menos adquirir un cliente(Bajo coste

No es posible utilizar todos los canales, hay que preseleccionar unos cuantos y redoblar la apuesta por lo que funciona mejor para tu negocio. Para ello, puedes utilizar el marco de la diana, dado por Peter Weinsberg, fundador de DuckDuckGo. 

Marco de diana (simplificado) 

El marco Bullseye es un método estratégico utilizado durante la fase de adquisición de la métrica AARRR para identificar los canales de marketing más eficaces. Gira en torno a tres anillos: lo quees posible (lluvia de ideas sobre todos los canales potenciales como SEO, marketing de contenidos, relaciones públicas), lo que es probable (probar algunos de alto potencial con pequeños experimentos) y lo que funciona (duplicar los canales de mayor rendimiento).  

Este enfoque estructurado ayuda a las empresas a concentrar su tiempo y su presupuesto en estrategias de captación que aporten una tracción real, en lugar de dispersar demasiado los esfuerzos entre tácticas ineficaces. 

Marco de la diana

Marco de la diana (exhaustivo) 

El círculo más exterior representa la posibilidad de utilizar diversos canales de comercialización. El círculo central indica los 5 canales que parecen probables en función del público objetivo, el producto, el tipo, el presupuesto de marketing, etc. El círculo interior muestra los 3 canales principales que puede utilizar para captar clientes basándose en la experimentación con los 5 del círculo central. 

Marco de la diana (exhaustivo)

Growth hack #22:Rastrea lo que funciona y crea FOMO con regalos gratuitos de tiempo limitado
Utiliza herramientas como Google Analytics, Kissmetricsy HotJar para supervisar su crecimiento e identificar los canales que ofrecen los mejores resultados.  

Al mismo tiempo, cree urgencia ofreciendo algo valioso gratis con disponibilidad limitada. Robinhood dio en el clavo al ofrecer operaciones sin comisiones a su primer millón de usuarios, lo que desencadenó inscripciones masivas a través de una sensación de exclusividad y FOMO. Combine decisiones basadas en datos con ofertas irresistibles y sensibles al tiempo para acelerar la tracción. 

Activación: ¿Tienen los usuarios una primera gran experiencia? 

Truco de crecimiento nº 23: Simplifique el registro y recompense a los nuevos usuarios
Facilite el proceso de registro permitiendo iniciar sesión a través de Google, Facebook o Twitter, u ofrezca la función de enlace mágico para que los usuarios no tengan que recordar nuevas contraseñas. Endulza el trato recompensando a los usuarios que se registran por primera vez con créditos instantáneos, como hicieron Uber y Grab con sus bonos de registro de 10 dólares. Esta combinación reduce las bajas y acelera la adquisición de usuarios. 

Truco de crecimiento nº 24:Ofrezca un cupón de descuento para la primera compra: "10% de descuento en su primer pedido". La gente se ha acostumbrado tanto a este primer descuento que no puedes prescindir de él. 

En un panorama digital saturado, captar la atención del usuario durante la fase de adquisición es cada vez más difícil. Los anuncios tradicionales por sí solos suelen tener dificultades para convertir a menos que vayan acompañados de una propuesta de valor convincente. Ahí es donde entran en juego las acciones incentivadas. Ofrecer recompensas digitales, ya sea por instalar una aplicación, suscribirse a un boletín de noticias o realizar pruebas gratuitas, añade una razón inmediata y tangible para que los usuarios se comprometan.

Xoxoday Plum hace que esta estrategia sea escalable y fluida. Con un catálogo global de recompensas de más de 21.000 opciones -que van desde tarjetas de regalo electrónicas y experiencias hasta vales de bienestar y viajes-, las empresas pueden diseñar campañas de incentivos hiperdirigidas para usuarios de todas las regiones. Las funciones de entrega automatizada y localización de Plum garantizan que sus recompensas lleguen a todos los segmentos de audiencia. 

Truco de crecimiento nº 35:Dé a los usuarios una razón para permanecer más tiempo en su sitio web. Los contenidos atractivos, el entrelazado de artículos dentro del artículo, las sugerencias de contenido en el interior ayudan mucho. 

Utiliceventanas emergentes con intención de salidacomo estrategia de activación. Neil Patel lo hace bastante bien con su sitio web.

 ventanas emergentes de salida

Truco de crecimiento nº 36:Atraiga a los usuarios hablándoles de su programa de fidelización. Por ejemplo, si añades un artículo de una marca concreta a tu carrito, acaba mostrándote un tráiler de su programa de fidelización.

ventana emergente de intención de salida superinteligente

Growth hack #37:Invite a los visitantes del sitio web a más. Muestre algo valioso, oculte algo aún más valioso. Mantenga más cosas valiosas gated detrás de registrarse en la herramienta. He aquí cómoPatentbotslo hace. Proporcionan una buena cantidad de información sobre los examinadores de patentes y mantienen parte de ella accesible sólo después de iniciar sesión/registrarse. 

invitar a los usuarios a más a cambio de registro/login

Growth hack #38:Deja que la gente pruebe lo maravilloso de tu producto haciéndoles experimentar una pequeña funcionalidad. Así es como Plum lo ha conseguido. Plum hace que sea lucrativo para usted recompensar a sus clientes proporcionando software y un catálogo global de más de 21.000 artículos. Como adelanto de su producto, los usuarios pueden probar a enviar recompensas instantáneas desde su portal en línea. 

Tráiler del producto "Pruébelo gratis" Xoxoday

 

Truco de crecimiento nº 39:Aplica una barra de bienvenida a tu sitio: es como un banner fino en la parte superior de la página de tu sitio web o blog. La idea es dirigir el tráfico a la parte más importante de su sitio web. Tal vez usted quiere que participen en una oferta en particular como parte de su campaña de marketing. 

Las barras de visita son trucos de conversión sencillos pero eficaces. Las barras de bienvenida se desplazan automáticamente con el usuario para garantizar que se le ofrece constantemente una CTA. Puede que desee explorar uncódigo de barras hello gratuito

barra "hello" giratoria en el sitio web de nike

Retención: ¿Vuelven los usuarios a por más? 

Growth hack #40:Aprovecha los festivales para ofrecer ofertas especiales. Mejor planearlo con antelación. Estaba en Starbucks el fin de semana de Halloween. Una niña de 10-12 años entró y pidió la bebida especial de Halloween con solo mirar la foto. 

spook-a-ccino

 

Growth hack #41:Busca la forma de permanecer en la mente y la vista del usuario. Netflix lo consiguió colocando un botón con la etiqueta "Netflix" en los mandos a distancia de los televisores. 

botón netflix

 

Sin embargo, Netflix debe haber pagado mucho dinero por este anuncio premium. Tengo un televisor LED Sony. Su mando a distancia tiene un botón "Netflix", pero irónicamente no tiene un botón para la aplicación "SonyLiv". 

Mantener el interés de los usuarios va más allá de las primeras interacciones: se trata de crear hábitos y conexiones emocionales. Un programa de fidelización bien estructurado hace exactamente eso, recompensando a los usuarios por su actividad continuada, fomentando la repetición de comportamientos y convirtiendo a los usuarios ocasionales en defensores leales.

Con Xoxoday Plum, puede crear un programa de fidelización flexible y gratificante adaptado a su audiencia. Plum lo soporta todo con un catálogo global de recompensas que abarca tarjetas regalo, experiencias y productos. 

Growth hack #42:Los eventos son una buena forma de captar usuarios. Cataliza su participación mediante recompensas.Recompensalas diferentes acciones de las personas que participen en tus eventos, ya sean virtuales o presenciales, para aumentar su participación. 

Casos prácticos 

Adsyndicate, una agencia de publicidad independiente, premió de forma automatizada a los participantes que asistieron a sus eventos virtuales. Así es como consiguieron dar 100 premios únicos a los participantes por diferentes acciones. 

Growth hack #43:Gamifica la experiencia de tu producto con recompensas para convertirlo en algo casi adictivo para los usuarios. Por poner un ejemplo: Hay un boom en el sector de los cursos educativos en línea, gracias a la pandemia.  

Los usuarios que no completan los cursos y los ciclos de vida cortos de los usuarios son algunos de los puntos débiles a los que se enfrentan los jefes de producto. Las recompensas son la salvación para estos jefes de producto. Descubra cómo puede impulsar su programa de formación con incentivos. 

Ingresos: ¿Le compran los usuarios? 

Growth hack #44:Utiliza unacampaña de nutrición por correo electrónico bien planificadapara convertir usuarios gratuitos en usuarios de pago.El desglose de correos electrónicos de Grammarlypara convertir usuarios gratuitos en usuarios de pago es bastante inspirador. 

Truco de crecimiento nº 45: Dé a los clientes una razón para comprarle una y otra vez. Amazon lo hace bastante bien con su interfaz limpia, experiencia de usuario intuitiva, entregas rápidas, excelente servicio, etc. Seguro que multiplicará sus ingresos. 

Growth hack #46:Automatiza los correos electrónicos de abandono del carrito de la compra para cerrar pedidos. Envía un correo electrónico en cuanto alguien abandone la página de pago sin comprar. Este es el momento de abordar cualquier objeción que los clientes potenciales puedan haber tenido que les impidió comprar. Asegúrese de añadir en el correo electrónico un aviso para que el cliente complete el pedido. 

Truco de crecimiento nº 47:Fomente la compra por suscripción con ofertas anuales
Impulse los ingresos a largo plazo empujando a los usuarios hacia modelos de suscripción, especialmente planes anuales que ofrezcan un mejor valor. Destaque claramente los ahorros, como hace Smule con 7,99 $/mes frente a 39,99 $/año, haciendo que la oferta anual sea difícil de ignorar.  

En el caso de los productos físicos, siga el ejemplo de Amazon y ofrezca suscripciones periódicas con descuento para productos básicos como artículos de tocador y limpieza, que ofrecen a los usuarios comodidad y ahorro. 

Growth hack #48: Haz todo lo posible por retener a los clientes y conseguir más ventas.Muchosusuarios de Amazon Fresh prefieren hacer sus pedidos únicamente a Amazon. Una razón de peso es la garantía de productos de calidad y reembolsos sin preguntas si el producto no cumple sus expectativas. 

Growth hack #49: Crear expectación en el espacio virtual para prosperar en el espacio físico.
Antes de abrir un establecimiento físico, despierta expectación en las redes sociales. Sigue el ejemplo de HeyTea: antes de abrir en Singapur, esta marca china de té con leche invitó a personas influyentes locales a probar sus bebidas y a publicar sus comentarios en Internet. ¿El resultado? Largas colas incluso antes de abrir las puertas. 

Amplifique esto con un toque digno de Instagram, como un café con leche personalizado o bebidas cubiertas con nubes comestibles, para impulsar el intercambio en línea y generar entusiasmo en el mundo real. 

tu foto en el café con sólo pulsar un botón

Growth hack #50: Crea experiencias especiales para tus clientes y dales una razón para comprar más. He aquí algo inteligente que una conocida marca de bolsos y accesorios llamada Charles & Keith hizo en Singapur -Té e hilos. Organizaron un taller especial de bordado con un diseñador de una de sus colecciones.

Consejo de experto: cuando organices este tipo de eventos, recompensa a los usuarios con vales regalo o descuentos

Truco de crecimiento nº 51: Aumente las conversiones con páginas de precios inteligentes y programas de fidelización
Consiga más ventas combinando tácticas de fidelización con precios basados en la psicología. Empiece por ofrecer programas de fidelización o de puntos de recompensa, como en las aerolíneas, los hoteles o las plataformas de comercio electrónico, para que los clientes sigan volviendo.  

A continuación, diseñe su página de precios para guiar la toma de decisiones utilizando sesgos cognitivos: utilice el efecto señuelo para destacar el plan deseado, el efecto centro de atención para resaltar el mejor valor en el centro y el efecto marco para situar el precio en términos de ganancia o pérdida. Juntas, estas estrategias hacen que sus ofertas sean más atractivas y rentables. 

Growth hack #52: Por defecto, mantén tus suscripciones en modo de renovación automática. App Store de Apple, GoDaddy y muchas otras empresas lo hacen. Elimina la fricción que supone para los usuarios realizar pagos repetitivos. 

Growth hack #53: Ten un canal de Telegram para mantener a los clientes al día de tus últimas colecciones.Ayúdalesa visualizar tus colecciones colaborando con influencers.Charles & Keithlo hacen bastante bien. Echa un vistazo. 

canal de telegramas

 

Truco de crecimiento nº 54:Mantenga una gran diferencia de valor entre los niveles gratuitos y de pago para convertir a los usuarios en clientes de pago. 

Truco de crecimiento nº 55: Añada un factor de urgencia a sus ofertas exclusivas. Por ejemplo, mira esta dePCloud. La oferta de ventas es para el día de los solteros 11:11, el popup de la oferta tiene un temporizador en marcha para la expiración del acuerdo. Otra medida inteligente en este caso es mantener la oferta disponible en la barra de bienvenida en caso de que el visitante del sitio web se pierda la ventana emergente. 

urgencia mostrada en la oferta de venta de pcloud

Truco de crecimiento nº 56: Presente una oferta de venta en la intención de salida(cuando el visitante está a punto de abandonar su sitio web). Algo así: 

oferta de venta con intención de salida

 

Truco de crecimiento nº 57: Ofrece una solución al problema que quieres vender.Porejemplo, tomemos este plato antihormigas: su discurso dice claramente a los clientes que pueden salvarse del dolor que provocan las hormigas si guardan algo dulce en un plato. 

plato antihormigas

Growth hack #58:Facilitar las pruebas virtuales para ayudar a los clientes a visualizar los productos sobre sí mismos y aumentar así las ventas.FarFetches una de esas plataformas en las que muchas marcas y diseñadores han incluido sus productos, que pueden probarse virtualmente. 

Fuente: Vogue 

Growth hack #59: Importa la base de usuarios de una plataforma más grande.ComoAirbnb importó de Craigslist.Aunqueel truco de Airbnb es infame, puede haber maneras de hacer lo mismo de forma diferente. 

importar usuarios de una plataforma mayor

 

Truco de crecimiento nº 60: Realiza colaboraciones bien pensadas con marcas que no compitan entre sí para conseguir más ventas, una situación en la que ambos salgan ganando.Porejemplo,Lego y Adidas colaboraron en una colección de zapatillas inspiradas en Lego en julio de 2021.

colaboración lego adidas

 

Growth hack #61:Instala máquinas expendedoras en lugares privilegiados como centros comerciales y grandes oficinas para aumentar las ventas. Por cierto, he oído hablar demáquina expendedora de accesorios tecnológicos en Facebook? O vistomáquinas expendedoras de EPIen los aeropuertos? 

Recomendación: ¿Recomiendan los usuarios su producto a otras personas? 

Growth hack #62: Esfuérzate por conseguir referencias de clientes.Elotro día le pedí a mi amiga que me recomendara un restaurante. Me sugirió unos cuantos y me recomendó uno encarecidamente por dos razones.  

Uno: le encantó la comida. Dos: el equipo del restaurante hizo todo lo posible para que mi amiga se sintiera especial.Le ofrecieron una bandeja de dulces de cortesía debido al gran tamaño del pedido. 

Utilice los pagos en efectivo y las recompensas digitales para incentivar a los clientes por sus recomendaciones.Las recompensasdigitalesayudarán a garantizar canjes auténticos, facilidad de uso para los receptores, facilidad de presupuestación, etc. 

Potencie su programa de recomendación convirtiendo el boca a boca en un impulso real. Xoxoday Plum le permite automatizar y elevar su programa de recomendación a través de recompensas significativas y personalizables, que van desde tarjetas regalo de marca y ventajas digitales hasta experiencias globales y opciones benéficas. 

Growth hack #63: Utiliza la marca en productos freemium para ganar autorreferidos.Ejemplo: Drift lo hace bastante bien. Simplemente añade una frase en el chatbot: "Chat by Drift" 

utilizar la marca en productos gratuitos para conseguir autorreferencias

 

Growth hack #64:Ofrezcaa los usuarios unsinfínde opciones de recompensas para ganar referidos.Colabore con empresas como Plum, que ofrece catálogos globales de cheques regalo (más de 21.000). Lo mejor es que las opciones de recompensa son globales y están bien categorizadas. La categorización facilita que la recompensa coincida con la persona del receptor. 

exhaustivo catálogo mundial de recompensas de xoxoday

 

Truco de crecimiento nº 65:Organiza eventos exclusivos a los que sólo se pueda acceder con invitación.Invite a una mezcla de clientes actuales y potenciales. Observará cómo sus mejores clientes hacen la venta por usted automáticamente. Además, solicite referencias en este tipo de eventos, a la gente le encanta tener la oportunidad de conseguir invitaciones para sus amigos y colegas a un evento exclusivo. 

Conclusión 

Potencie su embudo AARRR con recompensas que funcionan 

Tanto si está ampliando un producto SaaS, gestionando una plataforma de comercio electrónico o creando una aplicación para consumidores, el embudo AARRR no es solo un marco, es su motor de crecimiento. Pero para que funcione, necesitas algo más que una estrategia. Necesita momentos que muevan a la gente a actuar, quedarse, volver, recomendar y comprar. 

Aquí es donde los sistemas de recompensa inteligentes y escalables le dan una gran ventaja. 

Con su infraestructura de recompensas plug-and-play, Xoxoday Plum le permite ofrecer incentivos significativos en todo su embudo: 

Adquisición: Oferta recompensas digitales por inscripciones, referenciaso primeras interacciones para aumentar las conversiones en la parte superior del embudo. 

Activación: Refuerce los momentos "aha" -como completar la incorporación o explorar las funciones principales- con empujones personalizados o microincentivos. 

Retención: Haga que los usuarios vuelvan con recompensas basadas en hitos, gamificación para crear hábitos y ventajas de fidelización. 

Recomendación: Convierta a los usuarios satisfechos en defensores haciendo que sea fácil (y gratificante) correr la voz con bonos de bonificaciones por recomendación

Ingresos: Incentive las actualizaciones, las renovaciones y las acciones de mayor valor con recompensas basadas en objetivos y vinculadas a resultados reales. 

¿Qué convierte a Plum en un verdadero socio de crecimiento? 

  • A catálogo global de más de 1 millón de premios (desde tarjetas regalo digitales hasta experiencias y mucho más). 
  • Entrega instantánea en más de 100 países, sin problemas logísticos. 
  • Automatización sin fisuras con su CRM existente, remisión o pila de compromiso. 
  • Seguimiento en tiempo real para medir el ROI en todo el embudo de crecimiento. 
  • Fácil personalización para adaptarse a las preferencias de cada usuario. 

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