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Xoxoday makes your digital rewards strategy simple. You can power your business results by rewarding customers with gift cards, discounts, experiences, and much more. But providing all these rewards can be a time-consuming process for your business if you have a lot of rewards to send.
Diferentes empresas tienen diferentes casos de uso para las recompensas y los incentivos. Analicemos a continuación algunos de estos casos de uso:
- Existe un caso de negocio en el que el cliente ya tiene un caso de uso gratificante en su aplicación existente. Puede tratarse de aplicaciones propias personalizadas para recursos humanos, ventas, marketing u otros requisitos. Es posible que la empresa desee ejecutar recompensas/incentivos en estas aplicaciones sin querer que los usuarios cambien a otra aplicación de terceros. En tales casos, la mejor manera para que las empresas habiliten las recompensas es a través de la API de recompensas.
- Hay un caso de negocio en el que la empresa está utilizando herramientas estándar como Salesforce, SAP, Qualtrics, Hubspot, etc para sus ventas, recursos humanos, casos de uso de Marketing. En tal caso, las empresas pueden utilizar integraciones de recompensa nativas de Plum con estas aplicaciones para permitir la recompensa.
- Existe otro caso de uso en el que la empresa no utiliza ninguna aplicación pero aún así desea enviar recompensas a sus empleados, socios de canal o equipos de ventas. En estos casos, pueden utilizar las aplicaciones de recompensas Plum, que vienen con un conjunto completo de funciones para permitir diferentes tipos de recompensas.
¿Qué es la API de recompensas Plum Pro?
La API de recompensas de Plum Pro le ayudará a realizar ofertas de incentivos y promociones totalmente automatizadas y sin fisuras. Puede conectarse directamente a nuestro nuevo y amplio sistema de cumplimiento y tener un control total sobre cuándo y cómo se emiten sus recompensas en lugar de depender de aplicaciones de terceros.
Puede utilizar la nueva API Plum Pro para:
- Integre sus sistemas de punto de venta con una aplicación móvil o una tienda de comercio electrónico.
- Cree una aplicación para titulares de tarjetas que ofrezca una experiencia única y satisfactoria al cliente.
- Incorpore sus programas de fidelización y/o tarjetas regalo a plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter.
- Acceda a un catálogo global de recompensas con más de 20.000 opciones de recompensas para más de 75 países: tarjetas regalo, ventajas, experiencias y mucho más.
- Consiga consolidar todos sus informes en un espacio de fácil acceso.
Por qué es beneficioso utilizar una API
API significa Interfaz de Programación de Aplicaciones. Aunque su nombre pueda sonar un poco aburrido, en realidad son una tecnología muy interesante. Hacen posible que las aplicaciones de software y los dispositivos se comuniquen entre sí entre bastidores.
Y eso es emocionante porque significa que usted no necesita tener que utilizar nuevas herramientas o aplicaciones de terceros para realizar tareas como recompensas de investigación de mercado o gamificación para sus clientes. Puede implementar la API de recompensas de Plum Pro para permitir regalar, recompensar e incentivar con las herramientas que ya utiliza.
Éstos son sólo algunos de los posibles casos de uso de la API Plum Pro:
- Intégrelo con su sistema de atención al cliente para recompensar a los agentes por su excelente rendimiento.
- Intégrese con sus aplicaciones de juegos y gamificación para automatizar las recompensas y atraer a sus clientes.
- Intégrese con su monedero móvil y los programas de recompensas de devolución de dinero sobre la marcha.
- Intégrelo con sus programas de seguimiento de puntos de salud y forma física para recompensar sin esfuerzo a los clientes por su comportamiento saludable.
- Integración con sus plataformas Bitcoin.
- Existen cientos de casos en los que las empresas de todo el mundo pueden utilizar estas API de recompensas.
Esencialmente, las API de recompensas permiten a su empresa hacer crecer su programa de recompensas a escala. Si usted es una pequeña empresa que busca ejecutar un programa de recompensas para 1.000 clientes o una corporación exitosa que construye su programa de recompensas para un millón de clientes, Plum Pro API trabaja para usted. Y puede seguir utilizándola a medida que crece y se amplía, sin problemas de crecimiento. Además, viene con un alto rendimiento y seguridad de primera categoría, manteniendo sus programas funcionando rápidamente y sus datos altamente seguros.
Añadir la API Plum Pro
¿Quiere ver si la API Plum Pro es adecuada para usted? Pruebe nuestro nuevo acceso sandbox para que pueda probar y codificar completamente sin entrar en producción. Queremos asegurarnos de que todo funciona sin problemas antes de empezar a utilizar nuestra API.
Si ya es usuario de Plum Pro, ¡está de suerte! Añadir la API de recompensas a su caja de herramientas sólo requiere unos sencillos pasos. Revise nuestra guía completa de instalación de la API para obtener toda la documentación exhaustiva y comprobada que necesita para comenzar y completar su instalación. Y si te encuentras con algún contratiempo por el camino, nuestro equipo de soporte está a tu disposición en cada paso del proceso de integración.
Con Plum RESTful API, su implementación de recompensas puede estar lista en tan sólo un día, ¡así que no espere para empezar! No podría ser más fácil ni más gratificante para usted y sus clientes.
Principales conclusiones
Plum Pro takes API rewarding and delighting your customer to a whole new level - while also making everything easier for your admins. And now you can integrate even more of your rewards program into your apps and social networks using the Plum Pro API. Everybody wins with Xoxoday!
