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Según un informe de GlobeNewsWire, se prevé que el mercado mundial de tarjetas de prepago alcance los 2,7 billones de dólares en 2026.
Siento decírtelo, pero aunque las tarjetas regalo siguen siendo muy utilizadas para obtener recompensas, están perdiendo fuelle. Según un informe de CNBC, el 51% de la población total de EE.UU. tiene tarjetas regalo sin usar tiradas por sus casas. ¡Eso son 15.000 millones de dólares en dinero sin usar!
Puede haber muchas razones para ello, pero una de las más obvias es que las tarjetas regalo no dan a los destinatarios la libertad de comprar lo que quieran donde quieran. Las tarjetas de recompensa virtuales de prepago están cubriendo este vacío. Las tarjetas de recompensa virtuales prepago gozan de gran aceptación, ofrecen libertad de elección, pueden recargarse y mucho más. Esto suena bien.
Profundizando un poco en su historia, las primeras tarjetas prepago eran las mismas tarjetas regalo de siempre con ligeros cambios. Según un informe de Moorwand titulado "La Historia de los Pagos: El auge de las tarjetas prepago", el sector de las telecomunicaciones fue el primero en adoptarlas para incentivar a sus empleados, seguido de las grandes cadenas minoristas. Sin embargo, con el tiempo y el aumento de su popularidad, estas tarjetas prepago han evolucionado hasta convertirse en versiones más inteligentes y mucho más beneficiosas de sí mismas, denominadas tarjetas prepago virtuales.
Las tarjetas virtuales de prepago han sido adoptadas masivamente por empresas, negocios, etc., simplemente porque son cómodas de emitir y más fáciles de usar por el cliente final. Y sí, están muy por delante de sus primitivas tarjetas regalo.
¿Qué es una tarjeta prepago virtual?
A tarjeta prepago emitida por una entidad financiera, permite a una persona gastar una cantidad de dinero precargada/predepositada, que puede volver a recargarse una vez utilizada.
Al igual que una tarjeta de débito o crédito normal, una tarjeta prepago tiene un número único de 16 dígitos, un CVV, y requiere un PIN para funcionar. La única diferencia es que una tarjeta prepago no está directamente vinculada a una cuenta bancaria y debe recargarse con dinero por separado, lo que la hace más segura. Además, a diferencia de una tarjeta regalo, una tarjeta prepago puede utilizarse en cualquier lugar donde funcionen las transacciones normales con tarjeta de débito/crédito. Por tanto, también es más cómoda.
La versión virtual de esta tarjeta pre pago es una contrapartida digital de la tarjeta prepago física que puede enviar por correo electrónico al destinatario o añadir a su monedero móvil. El destinatario puede utilizarla como una tarjeta de débito en línea o en una tienda física, según le convenga.
Cuando se trata de recompensar, las tarjetas prepago son una gran elección. Piénselo; ¿a quién no le gustaría una recompensa que le dé la libertad de comprar lo que quiera, en lugar de una tarjeta regalo que funciona quién sabe dónde? Una tarjeta de recompensa prepago virtual es igual que una recompensa en efectivo, pero mucho más segura y cómoda.
Most virtual prepaid cards are enabled by Visa or Mastercard, offering worldwide acceptance. However, when you want to send virtual prepaid cards as rewards or payouts to hundreds or thousands of recipients across the globe, you need a partner like Xoxoday.
Tipos de tarjetas virtuales de prepago
En función de las necesidades y el presupuesto de los remitentes, existen varios tipos de tarjetas virtuales prepago. Varían en características y ventajas, y uno puede elegir el tipo que mejor se adapte a sus necesidades. Sin embargo, con tantas empresas que ofrecen un montón de opciones, puede resultar difícil entender el principal factor diferenciador. Deje que se lo resolvamos.
A grandes rasgos, existen cinco tipos de tarjetas virtuales de prepago:
- Bucle abierto
- Bucle cerrado
- Bucle semicerrado
- Recargable
- No recargable
Tarjetas virtuales de prepago de circuito abierto
Open-loop cards are the most flexible virtual prepaid cards with the broadest appeal. They are general-purpose charge cards with universal acceptability (everywhere the issuing card network is accepted - Visa, Mastercard, etc.). As a result, virtual open-loop prepaid cards open up a comprehensive gateway for e-commerce; it’s like giving the recipient the freedom to buy whatever they want from the world’s largest shopping mall.
Algunos ejemplos de tarjetas prepago de circuito abierto son Visa Card, MasterCard, American Express, Rupay Card, etc.
When incentivizing employees, customers, sales teams, channel partners, or gig workers, deploying open-loop virtual prepaid cards is a dependable route. If you run a multi-national company with employees working across the globe, these open loop cards are a real savior for rewarding. As they save you the hassle of selecting different gifts across geographies.
Además de recompensar, las tarjetas prepago virtuales de bucle abierto ofrecen un par de casos de uso más prometedores para las empresas:
- Cuando los empleados viajen al extranjero, puedes darles tarjetas virtuales de prepago para que gestionen sus gastos cotidianos. Tu equipo financiero puede emitir tarjetas con un importe limitado; una vez agotado, el equipo puede recargar las tarjetas (si son recargables) con una suma adicional.
- You may like to issue such cards to your sales and marketing teams on a monthly budget basis. Virtual prepaid cards highly reduce the chances of misuse or fraud, which is quite a possibility with credit cards.
Tarjetas virtuales de prepago de circuito cerrado
Las tarjetas prepago virtuales de bucle cerrado, también conocidas como tarjetas de un solo uso, pueden utilizarse para realizar pagos digitalmente en un único comercio/empresa o en una tienda física. Una empresa suele ofrecer estas tarjetas asociándose con una entidad financiera para su emisión. La mayoría de las veces, estas tarjetas llevan el logotipo de la empresa para dar a conocer la marca.
Las empresas emiten tarjetas de circuito cerrado para captar nuevos clientes y, al mismo tiempo, fidelizarlos. Para ello, ofrecen diversos descuentos a los clientes que utilicen su tarjeta de bucle cerrado para que sigan acudiendo una y otra vez. Ofrecer una tarjeta prepago de circuito cerrado es una buena estrategia para las pequeñas empresas en fase de captación de clientes.
Una tarjeta de circuito cerrado puede parecer atractiva desde el punto de vista empresarial, pero no es una opción tan buena a la hora de recompensar. Existe la posibilidad de que el destinatario no sea fan de la marca, lo que significa que la recompensa no tendrá mucho valor para él. La naturaleza restrictiva de una tarjeta prepago de circuito cerrado la convierte en una opción de regalo poco popular.
Sin embargo, no todas las tarjetas prepago con la marca de una tienda son de circuito cerrado. Un ejemplo excelente es la Gap Mastercard, ofrecida por la marca de ropa Gap, que ofrece descuentos y recompensas cuando se utiliza en una tienda Gap. Aparte de eso, puede utilizarse en todos los establecimientos que acepten tarjetas de la red Visa, lo que la convierte en una especie de tarjeta de circuito abierto.
Otros ejemplos de tarjetas prepago de circuito cerrado son la Shell Card, la Starbucks Card, la Target RedCard, la Walmart Gift Card y la Apple Card.
Tarjetas virtuales de prepago semicerradas
Las tarjetas virtuales de prepago semicerradas, también conocidas como tarjetas de recompensa multimercado, permiten al beneficiario gastar en una categoría o grupo específico de comercios. Llevan la marca de la red, lo que significa que están afiliadas y son aceptadas por numerosos establecimientos comerciales tanto digitales como físicos. Esta característica también les da el nombre de "tarjetas de circuito abierto restringido".
Las emiten directamente cadenas o marcas comerciales y pueden utilizarse para comprar en todos los comercios afiliados. Sin embargo, a veces, en lugar de marcas concretas, estas tarjetas semicerradas se aceptan para categorías específicas como comestibles, accesorios, etc.
Recompensar a alguien con una tarjeta prepago de circuito cerrado es una buena opción si el destinatario suele gastar en un grupo específico de marcas o en una categoría. Es como ahorrarles dinero extra para gastar en cosas cotidianas. La guinda es saber en qué gastan. El atractivo virtual de la tarjeta permite al destinatario pagar lo que quiera desde la comodidad de su casa.
Algunos ejemplos de tarjetas de prepago semicerradas son las tarjetas Sodexo, Discover, etc.
Conocer todas las opciones de recompensa disponibles en el gestor de su programa de recompensas siempre es mejor para obtener los mejores resultados. Es posible que disponga de una selección de opciones de tarjetas prefiltradas y temáticas, o que pueda crear una tarjeta personalizada para su marca. Esto último le da mucha más libertad creativa y añade un toque personal.
En función de la frecuencia de uso, las tarjetas virtuales de prepago se dividen en:
Tarjetas virtuales de prepago recargables
Las tarjetas prepago recargables, también conocidas como tarjetas prepago de uso general, permiten a los emisores/usuarios recargar dinero en ellas una vez que se acaban. Esto significa que los usuarios no tienen que preocuparse por conseguir una nueva una vez que la tarjeta anterior se acaba.
Una tarjeta prepago virtual recargable no está vinculada a una cuenta bancaria y debe "cargarse" por separado con una determinada cantidad de dinero. Esta característica garantiza que el usuario gaste dentro de un límite determinado. El usuario puede hacer un seguimiento de sus gastos en el panel de control de la tarjeta prepago virtual y cargarla cuando se acabe el saldo.
Las tarjetas de recompensa prepago virtuales recargables son adecuadas cuando tiene que recompensar a la misma persona con frecuencia.
Tarjetas virtuales de prepago no recargables
Las tarjetas prepago no recargables no permiten al emisor/usuario recargarlas una vez que se acaba el dinero. Se trata más bien de una tarjeta regalo que puede utilizarse en cualquier lugar donde se acepte la red de tarjetas. Es una buena recompensa puntual, pero no forma parte del juego a largo plazo.
Depende de las empresas y los usuarios elegir qué tarjeta se ajusta a sus necesidades. Naturalmente, cada una de ellas tiene sus propias ventajas. Sin embargo, una tarjeta prepago virtual tiene sin duda algunas ventajas ineludibles que vamos a comentar a continuación.
Tarjetas prepago virtuales y tarjetas prepago físicas: ¿Cuáles son mejores?
Ventajas de las tarjetas de prepago virtuales
Ahora que hemos visto cómo las tarjetas de recompensa prepago virtuales son una opción de recompensa mucho mejor que sus homólogas físicas o las tarjetas regalo normales, analicemos sus ventajas. Desde la comodidad hasta la implementación y la imagen de marca, las tarjetas prepago virtuales son una opción excelente para empresas y destinatarios.
¿Cómo pueden utilizar las empresas las tarjetas virtuales de prepago para incentivar?
Después de comprender todas las ventajas de los puntos anteriores, resulta evidente que las empresas pueden utilizar ampliamente las tarjetas virtuales de prepago para incentivar. Benefician tanto a la empresa como a los receptores de muchas maneras.
He aquí una pequeña guía sobre cómo incorporar tarjetas de recompensa virtuales de prepago a su programa de incentivación:
1. Incentivos para los empleados
Existe una excelente posibilidad de que los empleados estén más contentos de recibir tarjetas de recompensa virtuales de prepago como incentivos. Además, es una forma rápida y cómoda de expresar cariño y gratitud. Además, la exclusiva función de seguimiento de una campaña de recompensas virtuales de prepago es una forma estupenda de controlar el rendimiento de la campaña y los gastos de la empresa. Se pueden dar recompensas en múltiples ocasiones:
- Puedes organizar pruebas y concursos para fomentar el espíritu de equipo y premiar a los ganadores con estas tarjetas virtuales de prepago.
- Las bonificaciones mensuales o anuales de los empleados pueden transferirse muy fácilmente mediante tarjetas virtuales de prepago.
- Se puede recompensar con una determinada cantidad por cada empleado que recomiende la empresa utilizando la tarjeta de prepago.
- Para asegurarse de que sus empleados mejoran sus cualificaciones, puede transferir importes específicos a sus tarjetas de prepago cuando alcancen un hito en su rendimiento.
- Se puede incentivar a los empleados para que alcancen objetivos específicos en sectores centrados en el trabajo por objetivos mediante tarjetas virtuales de prepago.
- Para desarrollar un sentimiento de pertenencia entre sus empleados, puede dar recompensas en ocasiones especiales como cumpleaños, aniversarios de boda, aniversarios laborales, etc.
- Puedes recompensar con ellos a tus antiguos empleados por sus largos años de servicio a la empresa.
2. Incentivos para los clientes
Ofrecer incentivos a los clientes es una estrategia de marketing y retención de clientes muy utilizada. Añadir un toque de tarjetas de recompensa virtuales de prepago puede dar buenos resultados. Estas recompensas darán a los clientes más libertad y comodidad a la hora de gastar y, en última instancia, los vincularán a su marca.
He aquí algunas formas de utilizar tarjetas virtuales de prepago para incentivar a los clientes:
- Puede utilizar tarjetas virtuales de prepago en sus estrategias de promoción del consumo y ver cómo crecen sus negocios.
- Son una buena opción para sorteos y regalos .
- Las tarjetas de recompensa virtuales de los clientes pueden cargarse con una cantidad determinada por rellenar encuestas de clientes o dar reseñas y opiniones, mejorando así su cartera de negocios.
- Las tarjetas virtuales de prepago son una forma fantástica de conseguir referencias de clientes.
- Los gestores de cuentas pueden garantizar la entrada de ingresos, desarrollar relaciones sólidas con los clientes y asegurarse de que se aprovecha al máximo el potencial realizando campañas de ABM con la ayuda de tarjetas virtuales de prepago.
- Pueden enviarse como parte de campañas de marketing por correo electrónico a sus principales clientes.
- Las tarjetas de recompensa virtuales de prepago son una forma excelente de enviar reembolsos y recompensas como parte de sus programas de fidelización.
- También puede formar parte de la vida de los clientes enviándoles tarjetas virtuales de prepago en ocasiones especiales como cumpleaños, festivales, aniversarios, etc.
3. Incentivos para socios comerciales y de canal
Un sistema de recompensas virtual de prepago es una forma estupenda de incentivar a sus socios de ventas y de canal. Ellos son la columna vertebral de su negocio, y compensarles para que estén contentos sólo le beneficiará a usted. Por lo tanto, es muy importante crear un sólido modelo de recompensa de ventas de canal, utilizando eficazmente el sistema de recompensas de prepago virtual.
Estos sistemas de recompensas virtuales de prepago de las siguientes maneras:
- Se puede incentivar a los socios comerciales cuando alcanzan sus objetivos mensuales o anuales. Dar recompensas con regularidad mantendrá a los socios comerciales motivados para trabajar.
- Sus socios distribuidores son esenciales para su negocio. Puede incentivarlos mediante tarjetas de recompensa virtuales para mantener mejores relaciones y aprovechar al máximo su colaboración.
- Muy a menudo, las empresas tienen muchos afiliados que aportan tráfico. En estos casos, resulta difícil mantener un programa de recompensas. Sin embargo, puede configurar y mantener fácilmente un programa de recompensas virtual de prepago para todos sus socios afiliados.
4. Incentivos para trabajadores autónomos
Es muy posible que no todos sus empleados trabajen a tiempo completo con usted. Las empresas tienden a tener empleados a tiempo parcial, "gig workers" o personas con contrato. Estos empleados no convencionales con salarios más pequeños pueden ser pagados rápidamente utilizando tarjetas de recompensa virtuales de prepago. Como no forman parte de una nómina regular, sus salarios pueden enviarse en las tarjetas de recompensa siempre que sea necesario.
Los trabajadores autónomos pueden cobrar con una tarjeta de prepago virtual cuando:
- Completar una tarea
- Conseguir indicadores clave de rendimiento
- Dé un paso adelante impulsando la ideación empresarial
- Se esfuerzan al máximo en sus proyectos y obtienen resultados excepcionales
To understand how you can streamline your gig workers’ incentive program, check out Xoxoday’s Gig Economy Rewards.
Step-by-Step Guide to Send Virtual Reward Cards to your Recipients with Xoxoday
Sending your recipient's virtual reward cards using Xoxoday is a simple, mapped process. Follow this step-by-step guide to roll out an effective campaign:
1. Tener objetivos claros
Antes de decidir nada sobre el programa de recompensas virtuales, decida los objetivos. Permita que estos objetivos dirijan su campaña. Puede haber múltiples objetivos, como expresar gratitud y atención, promociones de consumo, incentivación, etc.
2. Estudiar la personalidad de los destinatarios
Los destinatarios de su programa de tarjetas de recompensa virtuales pueden ser sus empleados, clientes, equipos de ventas, socios de canal, trabajadores eventuales, etc. Es posible que desees analizar detenidamente qué puede ayudarte a orquestar sus comportamientos.
3. Establecer un presupuesto
Nadie quiere que su programa de recompensas se convierta en un lastre; debe ser beneficioso a largo plazo. Si se tiene una idea de la escala del programa de recompensas y de los recursos disponibles, se puede establecer un presupuesto en consecuencia.
4. Encontrar un socio de tarjeta de recompensa prepago virtual
Finding the right rewards partner is a crucial step in the process. One can look at multiple factors - convenience, GDPR compliance, promptness, support, bulk discounts, easy-to-use platform (pro tip: check out Xoxoday’s virtual card programs)
5. Seleccione las tarjetas prepago
La confusión más común en este paso es qué red elegir: Visa, Mastercard o cualquier otra. Unos buenos socios facilitarán la elección correcta.
6. Preparar un kit de herramientas para los medios de comunicación
¿Has elegido una tarjeta prepago virtual? Es hora de que todo el mundo lo sepa. Prepare una impactante herramienta de comunicación para que sus empleados/clientes/socios conozcan el sistema de recompensas. Esto hace que el programa parezca más profesional y atractivo. También genera entusiasmo entre los destinatarios y les motiva para trabajar mejor.
7. Cree la campaña con su tarjeta de recompensa asociada
Your rewards card partner can assist you with the campaign. For example, Xoxoday ensures that you don’t feel stuck at any point of your reward campaign and is there with you through every leg of the process.
8. Despliegue del programa
¡Es hora de ponerlo todo en práctica! Sin embargo, no tengas prisa y envía las tarjetas de recompensa virtuales sin ningún mensaje. Para que la recompensa sea más considerada, escriba un mensaje y explique al destinatario por qué la recibe, añada un cumplido y hágale feliz. Este pequeño toque de personalización llega muy lejos.
9. Analizar el programa
Después de lanzar la campaña, es importante analizar su rendimiento. Estos datos son fundamentales a la hora de planificar futuras campañas.
Reflexiones de despedida
- Las tarjetas de prepago han evolucionado hasta convertirse en versiones virtuales de sí mismas, lo que las convierte en una de las mejores opciones para recompensar e incentivar.
- Están disponibles en varios tipos, lo que ofrece al premiado una amplia gama para elegir la que mejor se adapte a sus necesidades.
- Las tarjetas virtuales de prepago motivan mucho a sus destinatarios porque les dan más libertad para comprar y realizar transacciones.
- Las tarjetas virtuales de prepago tienen enormes ventajas sobre sus versiones físicas en cuanto a facilidad de uso, comodidad, implantación, asistencia y seguridad.
- Un programa de recompensas de prepago virtual es fácil de diseñar y más fácil de seguir y analizar si dispone de un gestor de programas de recompensas compatible.
- Xoxoday offers a variety of virtual prepaid cards via its catalogue for businesses to choose from. We also help you design your rewards campaign as per your requirements. Xoxoday offers you complete support once the program kicks in and ensures you don’t face any problems during the length of the program. You can also look at Xoxoday’s virtual prepaid reward program to get more details.
We can read the questions spawning in your mind about Xoxoday; hence we have prepared the following section to address the most frequently asked questions by our prospects and clients.
FAQs About Xoxoday’s Virtual Prepaid Reward Cards
1. Is Xoxoday's virtual reward card single-load or reloadable?
Xoxoday’s virtual reward card is one-time reloadable.
2. Xoxoday has partnered with which payment processors?
Xoxoday has partnered with Visa & Mastercard (US), Bitbns, Sodexo, and Visa (India).
3. ¿Cuánto tardan los destinatarios en recibir la tarjeta prepago virtual? Los destinatarios reciben la tarjeta por correo electrónico pocos minutos después de emitirla.
Los destinatarios reciben la tarjeta por correo electrónico pocos minutos después de emitirla.
4. ¿Cuánto tardan los destinatarios en recibir la tarjeta prepago virtual?
Once you set up and launch the campaign on the Xoxoday platform, it's almost instantaneous.
5. Can the Xoxoday virtual prepaid reward cards be restricted to a chain of stores?
Since Xoxoday’s virtual prepaid cards are associated with Visa and Mastercard, they are accepted in all stores.
6. Is there any cashback offer available on Xoxoday’s virtual prepaid reward cards?
No, Xoxoday doesn’t give any cashback offer on its virtual prepaid reward cards.
7. Can my Xoxoday virtual card be used in physical stores?
Al tratarse de una tarjeta virtual, sólo puede utilizarse para transacciones en línea.
8. ¿Puedo retirar el importe de mi tarjeta?
Your Xoxoday virtual card does not allow you to withdraw the amount available on your card.
9. What is the monthly limit of Xoxoday’s Visa card?
The Xoxoday Visa card is powered by the State Bank of Mauritius (SBM) and has a monthly limit of INR 10,000.
10. What is the minimum age to sign up for Xoxoday’s virtual reward card?
You must be at least 18 years of age to be eligible to sign up for Xoxoday’s virtual prepaid card.
11. How does the recipient receive and use Xoxoday’s virtual Visa or Mastercard?
El destinatario recibe un correo electrónico para reclamar la tarjeta prepagada y registrarla. Una vez completado el registro, su número de tarjeta Visa o Mastercard estará listo para su uso inmediato.
12. Can I use my Xoxoday virtual prepaid card more than once?
Puedes utilizar la tarjeta prepago virtual tantas veces como sea posible hasta que se acabe el saldo.
13. ¿Cuál es la fecha de caducidad de la tarjeta?
De 6 a 12 meses, según el tipo de tarjeta que elija.
14. ¿Recibo facturas por mis transacciones?
Xoxoday provides invoices for each of your transactions. You can also check them by logging in to your account.
15. ¿Debo utilizar una tarjeta prepago Visa o Mastercard?
Ambas tarjetas funcionan de forma similar. Deberá decidir cuál elegir en función de la moneda en la que desee emitir la recompensa. ¿No sabe si utilizar una tarjeta de prepago Visa o Mastercard para su proyecto? Póngase en contacto con nuestro experto y le ayudaremos a resolverlo.
16. ¿Hay alguna comisión asociada a mi tarjeta prepago virtual?
No, Xoxoday doesn’t charge any fees on your virtual prepaid card.
