20+ Los mejores regalos para clientes para mostrar su gratitud

¿Quieres sorprender a tus clientes y crear relaciones duraderas? Esta guía incluye más de 20 ideas de regalos impactantes -desde recompensas digitales y regalos físicos hasta experiencias curadas- que muestran agradecimiento, refuerzan la fidelidad y diferencian tu marca.

Escrito por Paridhi Goyal, 28 Mar 2025

Mostrar agradecimiento a los clientes es algo más que un gesto de cortesía: es una parte vital de la creación y el mantenimiento de relaciones comerciales sólidas. Los regalos bien pensados pueden dejar una impresión duradera, expresar gratitud y reforzar la lealtad.  

¿Sabía que retener a los clientes existentes escinco veces másque captar nuevos? Además, unincremento del 5% en la retención de clientes puede aumentar los beneficios entre un 25% y un 95%..

Y he aquí un dato sorprendente:El 68% de los clientesabandonan una empresa porque no se sienten apreciados.

Está claro que un poco de aprecio hace mucho. 

Imagínese que recibe un regalo sorpresa de un socio: ¿cómo se sentiría? 

Probablemente valorado, apreciado y más leal a esa empresa.  

En un mercado tan competitivo como el actual, demostrar a sus clientes que realmente valora su negocio puede diferenciarle del resto. Tanto si se trata de celebrar un hito, como de agradecerles su colaboración continua o simplemente de un gesto considerado para no perderles de vista, el regalo adecuado puede marcar la diferencia. 

En este blog, exploraremos una variedad de regalos para clientes, junto con ejemplos de la vida real de empresas que destacan en regalos para clientes. Abarcaremos desde regalos físicos hasta ofertas digitales e incluso regalos basados en experiencias.  

Regalos digitales para clientes 

Esta es la lista de los mejores regalos digitales para clientes:

1. Tarjetas electrónicas de regalo 

Las tarjetas electrónicas son una opción de regalo versátil y cómoda para los clientes. Pueden utilizarse para diversos fines y son fáciles de enviar y recibir, lo que las convierte en la opción ideal para regalos digitales. 

Ejemplos: 

  • Amazon: Perfecto para comprar cualquier cosa, desde libros hasta electrónica. 
  • Starbucks: Una forma estupenda de obsequiar a los clientes con su café favorito. 
  • Apple: Ideal para comprar apps, música o accesorios. 

Amazon suele enviar tarjetas electrónicas de regalo a sus clientescomo agradecimiento por su negocio y fidelidad. Estas tarjetas regalo electrónicas pueden utilizarse para comprar una amplia gama de productos, dando a los clientes la flexibilidad de elegir lo que deseen. Este enfoque forma parte de la estrategia de fidelización de clientes de Amazon, cuyo objetivo es mantener relaciones sólidas y garantizar la satisfacción del cliente. 

2. Ofertas exclusivas 

Ofrecer ofertas y promociones especiales exclusivas para miembros de programas de fidelización ayuda a que los clientes se sientan valorados y apreciados.  

Ejemplos

  • Ventas exclusivas para socios: Organizar eventos de ventas exclusivos para miembros de programas de fidelización, ofreciéndoles descuentos y nuevos productos. 
  • Lanzamiento exclusivo de productos: Ofrecer a los afiliados acceso anticipado a nuevos productos antes de que estén disponibles para el público en general. 
  • Descuentos especiales: Ofrecer a los afiliados descuentos periódicos o estacionales que los no afiliados no reciben. Por ejemplo, una tienda de productos de belleza puede ofrecer a sus afiliados un descuento adicional del 10% durante las rebajas navideñas. 

Amazon Primees un servicio de suscripción de pago que ofrece numerosas ventajas, como envíos gratuitos en dos días, acceso a servicios de streaming (Prime Video y Prime Music), ofertas exclusivas y mucho más. Este programa aumenta la fidelidad de los clientes al ofrecer una experiencia de compra fluida con valor añadido. 

3. Suscripciones en línea 

Proporcionar acceso a suscripciones en línea puede ser una excelente manera de apoyar el desarrollo profesional y personal de sus clientes. 

Ejemplos: 

  • Aprendizaje en LinkedIn: Ofrece una amplia gama de cursos de desarrollo profesional. 
  • MasterClass: Ofrece clases impartidas por expertos en diversos campos. 
  • Audible: Ideal para los amantes de los audiolibros que quieren aprender sobre la marcha. 

LinkedIn ofrece suscripciones premiuma LinkedIn Learning como regalo para sus valiosos clientes. Estas suscripciones proporcionan a los clientes acceso a una amplia biblioteca de cursos de desarrollo profesional, ayudándoles a mejorar sus habilidades y conocimientos. Este regalo se suele ofrecer como parte de los programas de agradecimiento y fidelización de clientes de LinkedIn, lo que fomenta las relaciones a largo plazo y la satisfacción del cliente. 

4. Experiencias virtuales 

Las experiencias virtuales son cada vez más populares y pueden ser una opción de regalo única y agradable para los clientes, especialmente en entornos de trabajo remotos o híbridos. 

Ejemplos: 

  • Clases de cocina en línea: Sesiones de cocina interactivas con chefs profesionales. 
  • Salas de escape virtuales: Actividades divertidas y desafiantes para fomentar el espíritu de equipo. 
  • Catas de vino en línea: Catas de vino guiadas por expertos. 

Zoom organizaeventos virtuales y ofrece acceso a seminarios web exclusivos como gesto de agradecimiento a sus clientes. Estas experiencias virtuales proporcionan a los clientes actividades únicas y atractivas que pueden disfrutar desde la comodidad de sus hogares. Esta práctica forma parte de la estrategia de Zoom para mejorar el compromiso y la fidelidad de los clientes, garantizando que se sientan valorados y conectados. 

5. Bonos de viaje y acceso exclusivo a eventos 

Ofrezca a sus empleados bonos de viaje para vuelos y hoteles, así como acceso a eventos exclusivos como conciertos y partidos deportivos. Estos regalos ofrecen experiencias memorables y muestran aprecio por su duro trabajo. 

Ejemplos: 

  • Créditos Airbnb: Permite a los empleados reservar alojamientos únicos en todo el mundo. 
  • Bonos de vuelo: Ofrece bonos de viaje para las principales aerolíneas. 
  • Entradas para conciertos y eventos deportivos: Proporcionan acceso a conciertos, eventos deportivos y espectáculos teatrales exclusivos. 

American Expresses famosa por su enfoque en el lujo y las experiencias premium. Para aumentar la fidelidad y la satisfacción de los clientes, American Express ofrece bonos de viaje que los clientes pueden utilizar para reservar vuelos, hoteles y paquetes vacacionales a través de sus servicios de viajes. Estos bonos proporcionan a los clientes la flexibilidad necesaria para planificar sus escapadas ideales, garantizando una experiencia de viaje personalizada. 

Además, American Express proporciona acceso a eventos exclusivos, como conciertos, partidos deportivos y experiencias culturales. Estos eventos exclusivos y de alto nivel no suelen estar disponibles para el público en general, lo que añade una capa de exclusividad y prestigio. Al ofrecer recompensas tan personalizadas y valiosas, American Express fortalece sus relaciones con los clientes y refuerza la imagen premium de su marca. 

6. Herramientas creativas y talleres exclusivos 

Ofrece a los empleados acceso a herramientas creativas premium como Adobe Creative Cloud y talleres exclusivos dirigidos por expertos del sector. Estos regalos favorecen el crecimiento profesional y la mejora de las competencias. 

Ejemplos: 

  • Suscripciones a Adobe Creative Cloud: Proporcionan acceso a software creativo premium. 
  • Afiliaciones MasterClass: Ofrecen acceso a clases impartidas por líderes del sector. 
  • Talleres de diseño exclusivos: Acoge talleres dirigidos por los mejores diseñadores y profesionales creativos. 

Adoberefuerza sus relaciones con los clientes ofreciéndoles acceso a herramientas creativas premium como las suscripciones a Adobe Creative Cloud. Estas herramientas proporcionan a los clientes el software más reciente para diseño gráfico, edición de vídeo y marketing digital, lo que les permite mejorar sus proyectos creativos. 

Además, Adobe organiza talleres y seminarios web exclusivos dirigidos por expertos del sector, en los que se tratan temas como técnicas avanzadas de diseño, estrategias de marketing digital y las últimas tendencias de las industrias creativas. Estas sesiones proporcionan a los clientes valiosos conocimientos y habilidades, ayudándoles a mantenerse a la vanguardia en sus campos. Al ofrecer tanto herramientas como formación, Adobe no sólo apoya el crecimiento profesional de sus clientes, sino que también se posiciona como líder en la industria creativa. 

Regalos físicos para los clientes 

Esta es la lista de los mejores regalos físicos para clientes:

1. Cestas de regalo personalizadas 

Las cestas de regalo personalizadas son una opción clásica pero versátil que puede adaptarse a los gustos y preferencias de su cliente. Ya sea una cesta de comida gourmet, un set de spa o una cesta de vino y queso, estos regalos personalizados demuestran que ha pensado en su selección. 

Ejemplos: 

  • Cestas de alimentos gourmet: Llenas de aperitivos, chocolates y otras delicias de alta calidad. 
  • Sets de spa: Incluyen lujosos productos de baño, velas y artículos de relajación. 
  • Cestas de vino y queso: Con vinos finos, quesos artesanales y galletas gourmet. 

2. Productos de marca 

El merchandising de marca puede ser una forma estupenda de mantener a su empresa en el primer plano y, al mismo tiempo, proporcionar artículos útiles y de alta calidad a sus clientes. Piense más allá de los bolígrafos y blocs de notas habituales: opte por artículos que sus clientes realmente utilicen y aprecien. 

Ejemplos: 

  • Cuadernos de alta calidad: Cuadernos elegantes y duraderos con el logotipo de su empresa. 
  • Gadgets tecnológicos: Cargadores inalámbricos de marca, unidades USB o auriculares. 
  • Bolígrafos premium: Elegantes bolígrafos grabados que añaden un toque de sofisticación. 

3. Artículos de lujo 

Los artículos de lujo pueden causar un gran impacto y transmitir una sensación de gran estima y exclusividad. Estos regalos son perfectos para clientes de alto valor u ocasiones especiales. 

Ejemplos: 

  • Chocolates de alta gama: Surtidos de chocolate premium de chocolateros de renombre. 
  • Vinos finos: Botellas de vino añejo o champán. 
  • Velas de lujo: Velas perfumadas de marcas de alta gama. 

Deloitteregala vinos finos y bombones de lujo a sus principales clientes cuando se producen hitos empresariales importantes. Este gesto de agradecimiento subraya el valor que conceden a las relaciones con sus clientes y contribuye a crear vínculos duraderos.  

Estos obsequios suelen entregarse para celebrar la finalización de proyectos con éxito o para conmemorar aniversarios significativos, lo que refuerza la fidelidad del cliente y fomenta el sentido de la colaboración. 

4. Productos ecológicos y experiencias al aire libre 

Regala productos respetuosos con el medio ambiente, como botellas de agua reutilizables y ropa ecológica, junto con experiencias al aire libre, como excursiones guiadas y viajes de conservación. Estos regalos fomentan la sostenibilidad y el bienestar. 

Ejemplos: 

  • Botellas de agua reutilizables: Botellas ecológicas fabricadas con materiales sostenibles. 
  • Ropa ecológica: Regala camisetas y chaquetas de algodón ecológico. 
  • Excursiones guiadas: Organizar aventuras al aire libre y excursiones para la conservación del medio ambiente. 
  • Botellas de agua reutilizables: Opciones ecológicas y elegantes para mantenerse hidratado. 
  • Cuadernos ecológicos: Fabricados con materiales reciclados. 
  • Organizadores de escritorio de bambú: Accesorios de escritorio sostenibles y funcionales. 

Patagonia, conocida por su compromiso con la sostenibilidad y la conservación del medio ambiente, regala productos ecológicos a sus clientes. Entre ellos, botellas de agua reutilizables fabricadas con materiales reciclados, prendas de algodón orgánico y equipamiento sostenible para actividades al aire libre, como mochilas y material de acampada.  

Patagonia también ofrece experiencias al aire libre, como excursiones de senderismo guiadas, viajes para la conservación del medio ambiente y oportunidades de voluntariado en parques nacionales. Estas experiencias no solo promueven la aventura al aire libre, sino que también están en consonancia con la misión de la empresa de proteger el medio ambiente.

Al ofrecer productos y experiencias que reflejan sus valores fundamentales, Patagonia construye relaciones sólidas y basadas en valores con sus clientes, fomentando la lealtad y el respeto mutuo. 

Regalos para clientes basados en la experiencia

He aquí una lista de los mejores regalos para clientes basados en la experiencia: 

1. Entradas 

Regalar entradas para eventos puede proporcionar experiencias memorables a sus clientes, permitiéndoles disfrutar de conciertos, acontecimientos deportivos o espectáculos teatrales. 

Ejemplos: 

  • Entradas para conciertos: Para espectáculos y eventos musicales populares. 
  • Entradas para acontecimientos deportivos: Para partidos deportivos locales o nacionales. 
  • Entradas de teatro: Para obras de teatro, musicales u otros espectáculos en directo. 

2. Bonos de viaje 

Los bonos de viaje pueden inspirar a sus clientes para planificar su próxima escapada, ofreciéndoles la oportunidad de relajarse y explorar nuevos lugares. 

Ejemplos: 

  • Créditos Airbnb: Para estancias en lugares únicos y emocionantes. 
  • Bonos de agencias de viajes: Para reservar vacaciones y paquetes de viaje. 
  • Tarjetas regalo de hotel: Para estancias en cadenas hoteleras populares. 

Expediaofrece bonos de viaje a sus clientes corporativos, fomentando la relajación y los viajes. Estos vales pueden utilizarse para reservar alojamiento, vuelos y paquetes vacacionales, lo que proporciona a los clientes la flexibilidad necesaria para planificar su escapada ideal.

Este gesto forma parte del programa de agradecimiento a los clientes de Expedia, diseñado para recompensar la fidelidad y reforzar las relaciones con los clientes. 

3. Experiencia personalizada 

Adaptar las recompensas y la comunicación a las preferencias individuales de los clientes puede aumentar la eficacia del programa de fidelización. He aquí cómo puede lograrse la personalización: 

Ejemplos: 

  • Ofertas personalizadas: Utilizar el historial de compras y las preferencias del cliente para enviar ofertas y recomendaciones personalizadas. Por ejemplo, una librería online podría sugerir libros basados en compras anteriores y ofrecer descuentos en esos géneros. 
  • Comunicación personalizada: Envío de correos electrónicos y mensajes personalizados que se dirigen al cliente por su nombre y reflejan sus intereses. Por ejemplo, un minorista deportivo puede enviar correos electrónicos personalizados sobre las rebajas en la ropa deportiva favorita del cliente. 
  • Recompensas por cumpleaños y aniversarios: Ofrecer descuentos o regalos especiales en los cumpleaños de los clientes o en los aniversarios de su afiliación. 

Recompensas Nordstrompermite a los clientes ganar puntos con cada compra en la tienda y en línea. Los puntos pueden canjearse por Nordstrom Notes, que son básicamente créditos de la tienda. Los socios también tienen acceso anticipado a las rebajas de aniversario y a otros eventos exclusivos. 

4. Paquetes de spa y bienestar 

Los paquetes de spa y bienestar pueden ser un regalo bien pensado, que fomente la relajación y el bienestar de sus clientes. 

Ejemplos: 

  • Vales para un día de spa: Para tratamientos como masajes, tratamientos faciales y mucho más. 
  • Paquetes de retiros de bienestar: Para experiencias de inmersión centradas en la salud y el bienestar. 
  • Clases de fitness y meditación: Acceso a clases que promueven el bienestar físico y mental. 

Fuerza de ventasofrece paquetes de retiros de bienestar a sus principales clientes como forma de promover el bienestar y la relajación. Estos paquetes suelen incluir tratamientos de spa, actividades de fitness y talleres de bienestar, ofreciendo a los clientes una experiencia completa y rejuvenecedora. Esta práctica forma parte del compromiso de Salesforce con la atención al cliente, con el objetivo de aumentar su satisfacción y fidelidad. 

5. Experiencias culinarias únicas 

Ofrecer experiencias culinarias únicas puede crear recuerdos duraderos y proporcionar a sus clientes un momento agradable y placentero. 

Ejemplos: 

  • Cenas con chef privado: Experiencias gastronómicas exclusivas con un chef personal. 
  • Cenas con vino: Maridaje de platos gourmet con vinos de calidad. 
  • Clases de cocina: Sesiones interactivas con chefs de renombre. 

Delantal Azulproporciona experiencias de clases de cocina a sus clientes, permitiéndoles aprender nuevas habilidades culinarias y disfrutar de una actividad divertida e interactiva. Este enfoque ayuda a construir una conexión personal y muestra aprecio de forma única. 

6. Experiencias de aventura 

Las experiencias de aventura pueden proporcionar a los clientes actividades emocionantes e inolvidables, perfectas para quienes disfrutan con un poco de emoción. 

Ejemplos: 

  • Paracaidismo: Una emocionante aventura para valientes. 
  • Paseos en globo: Experiencias aéreas tranquilas y panorámicas. 
  • Excursiones de submarinismo: Explorar mundos submarinos. 

Red Bullofrece experiencias de aventura como paracaidismo y submarinismo a sus clientes clave, en consonancia con el espíritu aventurero de su marca. Estas experiencias proporcionan a los clientes recuerdos inolvidables y refuerzan su conexión con la marca. 

7. Experiencias culturales 

Las experiencias culturales pueden enriquecer la vida de sus clientes y proporcionarles nuevas perspectivas y conocimientos. 

Ejemplos: 

  • Pases para museos: Acceso a museos y galerías de renombre. 
  • Entradas para festivales culturales: Entrada a eventos culturales locales o internacionales. 
  • Visitas históricas: Visitas guiadas a lugares y monumentos históricos. 

ElNew York Timesofrece a sus clientes paquetes de experiencias culturales, que incluyen pases para museos y entradas para festivales culturales. Estos regalos promueven el enriquecimiento cultural y el compromiso intelectual, reflejando el compromiso de la marca con el conocimiento y la exploración. 

Regalos prácticos y útiles para los clientes 

He aquí una lista de los mejores regalos prácticos y útiles para los clientes: 

1. Gadgets tecnológicos 

Los gadgets tecnológicos son siempre un éxito, ya que ofrecen tanto utilidad como emoción. Pueden hacer el trabajo más eficiente o añadir un poco de diversión a la rutina diaria. 

Ejemplos: 

  • Cargadores inalámbricos: Prácticos para mantener los dispositivos encendidos sin líos de cables. 
  • Altavoces portátiles: Ideales para escuchar música o podcasts en el trabajo o en casa. 
  • Dispositivos domésticos inteligentes: Elementos como enchufes inteligentes o altavoces inteligentes pueden mejorar la comodidad del hogar. 

Apple regala gadgets tecnológicos como los AirPods y cargadores inalámbricos a sus clientes, mostrando así su compromiso con la innovación. Estos obsequios suelen entregarse durante el lanzamiento de productos o como parte de eventos de agradecimiento a los clientes, lo que ayuda a mantener relaciones sólidas con ellos y a destacar la tecnología de vanguardia de la empresa. 

2. 2. Material de oficina 

Con el auge del trabajo a distancia, las mejoras para la oficina en casa son regalos increíblemente prácticos que pueden mejorar la productividad y la comodidad. 

Ejemplos: 

  • Sillas ergonómicas: Asientos cómodos y de apoyo para largas horas de trabajo. 
  • Escritorios de pie: Permiten cambiar entre estar sentado y de pie. 
  • Auriculares con supresión de ruido: Ayudan a concentrarse en entornos ruidosos. 

Shopify proporciona material de oficina ergonómico a sus clientes, garantizando un entorno de trabajo cómodo y productivo. Artículos como sillas ergonómicas, escritorios de pie y auriculares con cancelación de ruido forman parte de su estrategia para apoyar el bienestar del cliente y mejorar las asociaciones a largo plazo. 

3. Calendarios personalizados 

Los calendarios personalizados pueden ser a la vez funcionales y personales, e incluir fechas importantes, citas inspiradoras o imágenes personalizadas. 

Ejemplos: 

  • Calendarios fotográficos personalizados: Con fotos significativas para el cliente. 
  • Calendarios con citas inspiradoras: Proporcionan motivación diaria o mensual. 
  • Calendarios de eventos corporativos: Destaca los eventos importantes del sector y los hitos de la empresa. 

National Geographic envía calendarios fotográficos personalizados a sus clientes, mostrando impresionantes fotografías e importantes fechas de conservación. Estos calendarios no solo tienen una finalidad práctica, sino que también están en consonancia con la misión y los valores de la marca. 

4. Accesorios de viaje 

Los accesorios de viaje pueden ser muy útiles para los clientes que viajan con frecuencia por negocios o placer. 

Ejemplos: 

  • Etiquetas para equipaje: Etiquetas duraderas y elegantes para facilitar la identificación. 
  • Organizadores de viaje: Soluciones de embalaje compactas y eficaces. 
  • Bancos de energía portátiles: Garantizan que los dispositivos permanezcan cargados sobre la marcha. 

Airbnbva más allá en la creación de experiencias memorables para sus mejores clientes ofreciendo experiencias de viaje personalizadas. Esto incluye créditos para estancias en propiedades únicas de todo el mundo, lo que garantiza que los clientes puedan elegir alojamientos que se ajusten perfectamente a sus preferencias, desde acogedoras casas de campo hasta lujosas villas.  

Además, Airbnb organiza experiencias locales como visitas guiadas, clases de cocina con chefs locales y actividades de aventura como senderismo o buceo. Estas experiencias permiten a los clientes sumergirse en la cultura local y crear recuerdos duraderos.

Al centrarse en la personalización y las experiencias únicas, Airbnb se asegura de que sus clientes se sientan valorados y apreciados, reforzando el compromiso de la marca de crear momentos de viaje inolvidables. 

5. Equipos de fitness y sesiones de entrenamiento personalizados 

Ofrezca equipos de fitness personalizados, como zapatillas y pulsómetros, junto con sesiones de entrenamiento exclusivas con atletas profesionales. Estos regalos fomentan un estilo de vida saludable y el bienestar de los empleados. 

Ejemplos: 

  • Rastreadores de fitness: Dispositivos como Fitbit para controlar la actividad física. 
  • Esterillas de yoga: Esterillas de alta calidad para rutinas de yoga y ejercicio. 
  • Bandas de resistencia: Equipos portátiles para el entrenamiento de fuerza. 
  • Zapatillas a medida: Proporcionar zapatillas personalizadas adaptadas a las preferencias individuales. 
  • Rastreadores de fitness: Ofrecer rastreadores de fitness de alta tecnología para controlar la salud y la actividad. 
  • Sesiones de entrenamiento personalizadas: Organiza sesiones exclusivas con atletas o entrenadores profesionales. 

Nikedestaca en la promoción de un estilo de vida saludable y la mejora de las relaciones con los clientes a través de equipos de fitness personalizados y sesiones de entrenamiento exclusivas.

Los clientes reciben zapatillas personalizadas según sus preferencias, prendas de alto rendimiento diseñadas para un confort y un funcionamiento óptimos, y dispositivos de seguimiento de alta tecnología para controlar sus progresos. 

Además, Nike ofrece acceso a sesiones de entrenamiento exclusivas con atletas y entrenadores profesionales, que proporcionan a los clientes orientación y motivación expertas. Estas sesiones pueden incluir entrenamiento individual, entrenamientos en grupo y programas de entrenamiento especializados.

Al alinear los regalos con el enfoque de su marca en la forma física y el rendimiento, Nike no sólo fomenta sólidas relaciones con los clientes, sino que también alienta el compromiso con la salud y el bienestar. 

¿Cómo puede el regalo de empresa mejorar los índices de retención de clientes?  

Un estudio ha revelado que35%de las empresas destinan un presupuesto específico a regalos de empresa para ampliar su red de contactos. Esto subraya de forma significativa la importancia de los regalos de empresa.   

1. Fortalecer las relaciones  

Cuando los clientes se sienten apreciados, es más probable que permanezcan fieles y continúen sus negocios con la empresa. Según un estudio de PPAI79%de los destinatarios eran más propensos a hacer negocios con una empresa después de recibir un regalo de marca, lo que indica que los regalos de empresa pueden fomentar eficazmente la buena voluntad y alentar la repetición de negocios.  

2. Aumentar la lealtad  

 Según un informe de Giftagram, las empresas que utilizan estrategias de regalos experimentan un aumento del 47% en la fidelidad de sus clientes. Este aumento de la fidelidad se traduce en mayores tasas de retención y un flujo de ingresos más estable para las empresas.  

Un estudio deForbesconcluye que casi el 43% de las organizaciones creen firmemente que han mejorado la fidelidad de sus clientes gracias a estos regalos.

3. Mejorar el recuerdo de marca  

89%de los consumidores recuerdan la marca de un producto promocional que han recibido en los últimos dos años. Esta mayor concienciación puede aumentar el compromiso y la fidelización de los clientes, ya que es más probable que piensen en la marca a la hora de tomar decisiones de compra.  

4. Impulsar la repetición de compras  

Los regalos pueden animar a los clientes a repetir sus compras. Los estudios indican que los clientes que reciben regalos son64%de repetir la compra en un plazo de tres meses, en comparación con los que no reciben regalos. Esto demuestra la correlación directa entre los regalos y el aumento de las ventas.  

5. Valor a largo plazo  

Los clientes que reciben regalos también pueden tener un valor vitalicio un 25% superior al de los que no los reciben, lo que sugiere que los regalos de empresa son una estrategia eficaz para maximizar el valor global derivado de las relaciones con los clientes a lo largo del tiempo. 

Regalos personalizados y sin esfuerzo con Plum 

Mejore el agradecimiento a sus clientes con Plum, una potente plataforma de recompensas que ofrece una amplia selección de más de 8.000 tarjetas regalo de las principales marcas mundiales. Ya sea para moda, restaurantes, electrónica o bienestar, Plum garantiza que sus clientes reciban regalos que realmente valoran. 

Entrega instantánea y personalizada 

  • Envíe tarjetas regalo digitales al instante por correo electrónico o SMS para su uso inmediato. 
  • Personalice los regalos con mensajes, marcas y divisas preferidas para darles un toque especial. 

Distribución eficiente a granel 

  • Gestione sin problemas la distribución de tarjetas regalo a gran escala para eventos corporativos o amplias bases de clientes. 
  • Plum agiliza el proceso, permitiéndole enviar recompensas a miles de personas con sólo unos clics. 

Promociones gamificadas para mejorar el compromiso 

  • Vaya más allá de las promociones tradicionales basadas en descuentos que reducen los beneficios. 
  • Las campañas gamificadas de Plum, como Spin the Wheel y Scratch Cards, atraen a los clientes e impulsan la acción inmediata. 
  • Los premios pueden distribuirse a través de SMS, correo electrónico, códigos QR o WhatsApp para lograr el máximo alcance. 

Aumentar el compromiso de los clientes e impulsar las conversiones 

  • Utilice la gamificación para aumentar la fidelidad, las conversiones y el ROI de las campañas. 
  • Implemente programas de recomendación que recompensen a los clientes, convirtiéndolos en defensores de la marca. 

Cómo funciona: 

  1. Clientes de Recompensa - Envía Puntos de Recompensa Xoxo, Códigos o Enlaces sin esfuerzo. 
  2. Fácil canje: los clientes buscan y seleccionan sus tarjetas regalo preferidas para utilizarlas al instante. 
  3. Disfrute: los clientes canjean sus regalos en línea o en la tienda, lo que mejora su experiencia. 

Impacto real: El éxito de Samco Securities con Plum 

Reto: Samco Securities, una empresa de corretaje de valores líder en la India, se enfrentaba a obstáculos en la captación de clientes, la gestión de inventarios y los costes logísticos. Sus campañas promocionales carecían de escalabilidad, personalización y rentabilidad medible. 

Solución: La implantación de la plataforma de recompensas de Plum permitió a Samco: 

  • Aproveche un mercado global de recompensas con más de 21.000 opciones en más de 100 países. 
  • Utilice la recompensa automatizada basada en enlaces para una distribución sin fisuras. 

Resultados clave: 

  • Aumento del 25% de las tasas de conversión gracias a las recompensas por recomendación. 
  • 1.900 nuevos clientes en sólo 4 meses a través de un programa de recomendación basado en incentivos. 
  • Ahorro de costes mediante la optimización de los costes de adquisición con precios basados en el valor. 
  • Mejora de la experiencia del cliente con recompensas digitales instantáneas. 
  • Operaciones racionalizadas con incorporación automatizada y asistencia especializada. 

Samco tiene previsto ampliar el sistema de recompensas de Plum a Norteamérica, Oriente Medio y África, al tiempo que lo integra en estrategias de marketing como incentivos para estudios de mercado y campañas de generación de demanda. 

Libere el poder de los regalos personalizados con Plum 

Plum revoluciona los regalos de empresa haciéndolos personalizados, instantáneos y sin complicaciones. Tanto si desea recompensar a empleados, clientes o socios de canal, Plum le garantiza una experiencia sin complicaciones con un impacto medible. 

¿Listo para impulsar el compromiso y el crecimiento empresarial? ¡Empiece hoy mismo con Plum! 

Preguntas frecuentes 

1. ¿Qué tipos de regalos son apropiados para los clientes? 

Los regalos apropiados para los clientes incluyen material de oficina de alta calidad, artículos personalizados, cestas de regalo gourmet, artículos de marca y experiencias como entradas para eventos o suscripciones. La clave está en elegir algo que refleje profesionalidad y aprecio y que, al mismo tiempo, sea útil y agradable para el cliente.

2. ¿Cuáles son los regalos más asequibles para los clientes? 

Las opciones más asequibles incluyen cestas de regalo personalizadas, artículos de marca y tarjetas regalo digitales. 

3. ¿Cómo puedo personalizar los regalos para los clientes? 

Personalice los regalos incluyendo un mensaje personalizado, seleccionando artículos que reflejen los intereses del cliente o utilizando artículos de marca con el logotipo de su empresa. 

4. ¿Cuáles son algunos buenos regalos para los clientes virtuales? 

Entre los buenos regalos para clientes virtuales se encuentran las tarjetas electrónicas de regalo, las suscripciones en línea, las experiencias virtuales y las afiliaciones digitales a gimnasios. 

5. ¿Cómo puedo asegurarme de que el regalo es apropiado para el sector del cliente? 

Asegúrese de que son apropiados eligiendo regalos profesionales y neutros, evitando artículos demasiado personales o caros y teniendo en cuenta las normas del sector y las preferencias de los clientes. 

6. ¿Cómo puedo personalizar un regalo para un cliente? 

Personalizar un regalo para un cliente puede hacerse añadiendo su nombre, el logotipo de la empresa o un bonito mensaje. Tenga en cuenta sus intereses, preferencias y necesidades empresariales a la hora de elegir el regalo. Personalizar artículos como cuadernos, bolígrafos o cajas de regalo con su marca o una nota personal puede hacer que el regalo sea más significativo. 

7. ¿Existen regalos que deban evitarse al obsequiar a los clientes? 

Evite los regalos demasiado personales, caros o que puedan considerarse inapropiados en un contexto profesional. Esto incluye artículos como joyas, ropa o cualquier cosa que pueda considerarse demasiado extravagante. También es aconsejable evitar regalos que puedan ser delicados desde el punto de vista cultural o religioso. 

8. ¿Cuándo es el mejor momento para hacer regalos a los clientes? 

Los mejores momentos para hacer regalos a los clientes son las vacaciones, los aniversarios de empresa o después de cerrar un trato importante. Además, enviar un regalo como agradecimiento por su fidelidad o para celebrar un hito puede ser muy apreciado. Hacer coincidir el regalo con estas ocasiones demuestra consideración y consideración. 

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