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Si te has topado con este artículo y has nacido antes de la década de 2000, sabrás lo que valía un regalo en aquellos tiempos. Empezó con los ositos de peluche cuando era pequeño, pasó a los Lego, los GI-Joes, las muñecas Barbie y los reproductores de música en los años siguientes y, por supuesto, se convirtió en cuadernos, bombones y cupones para masajes gratuitos. Los regalos han tenido un valor inmenso en todos los ámbitos de la vida, y aunque los regalos han cambiado para mejor, hay algo que los ha revolucionado para siempre: los cheques regalo.
Antes, el niño de ocho años que llevamos dentro prefería una bolsa llena de ositos de gominola a una tarjeta regalo de 50 dólares de Amazon. Pero ahora, las verdaderas ventajas de las tarjetas regalo vienen con una historia unida a ellas. Esos anuncios en televisión y los anuncios de 5 segundos en YouTube sirven como una historia de tarjetas regalo como avituallamiento para los pares de ojos que los miran.
Los cheques regalo empezaron siendo meros instrumentos para hacer regalos y, para ser brutalmente honestos, se consideraban una forma muy distante e impersonal de regalar. Regalar a una persona cercana una bolsa de bombones con una nota sincera tenía más valor que poner en sus manos una tarjeta de 50 dólares. ¿La percepción? Tiene el inconveniente de que se puede canjear en un solo lugar.
Pero los tiempos cambiaron, y las tarjetas regalo como solución volvieron a luchar en los corazones de la gente como regalo considerado. Lo que antes no era más que una tarjeta regalo de 50 dólares se convirtió en una suntuosa oportunidad, desde una sesión de spa hasta alimentar las happy hours del fin de semana. ¿Cómo ha ocurrido esto? Los proveedores de tarjetas regalo digitales ya no las venden envueltas en plástico o en un mensaje de texto: vienen con una fábula que vende la viabilidad de las tarjetas regalo para los negocios.
La clave para presentar los cheques regalo como un regalo bien pensado es una historia, y a continuación le explicamos cómo crear una historia perfecta con todo lo increíble de los cheques regalo.
Veamos las ventajas de los cheques regalo, lo que encierran en la mente de la gente y cómo se pueden utilizar para tejer una historia que le dé el respeto que se merece: una increíble muestra de gratitud.
Syed Maaz
El debate sobre el cheque regalo y el dinero en efectivo
A la hora de incentivar algo utilizando cheques regalo, lo primero que se nos ocurre es convertirlo en una opción más exclusiva que el dinero en efectivo. Cuando se pregunta a la gente por los cheques regalo, dicen: "¿qué sentido tiene regalar a alguien un cheque regalo cuando el dinero en efectivo es una opción mucho más versátil?".
Este punto es muy lógico en un principio, pero los cheques regalo no conllevan la molestia de sacar el dinero de la cartera y pagar por algo. A diferencia del dinero en efectivo, pueden gastarse en un producto memorable, una ventaja o una experiencia apreciada.
El dinero en efectivo, en cambio, es simplemente un fajo gordo de billetes con una nota adhesiva. Se mete en la cartera y se mezcla con billetes de 10 y de 50. Se pierde su valor como regalo. Se pierde su valor como regalo. Eso es lo que una gran historia de vales regalo debe tener siempre en el tapiz: que es mejor que el dinero en efectivo cualquier día.
Los cheques regalo siempre fueron íntimos
¿Qué esfuerzos hace una persona para elegir un regalo para su ser querido? Revisan sus carteras, buscan un regalo, lo envuelven y le pegan una nota personal. En la era moderna, los cheques regalo reúnen la garra monetaria del dinero en efectivo y la consideración de elegir un regalo. Así es como ocurre:
Cuando se regalan cheques regalo de valor monetario, el destinatario los utiliza en algo deseable que supone un descanso de la mundanidad. Es entonces cuando el obsequiador establece una conexión íntima con el destinatario.
De este modo, el obsequiador se ahorra la molestia de "elegir un regalo" para el destinatario. Como el cheque regalo deja la elección en manos del destinatario, se ahorra el nerviosismo de equivocarse de regalo. Las pasadas Navidades se gastaron 15.000 millones de dólares en regalos no deseados. Regalar una tarjeta regalo elimina su nombre de la lista de regalos no necesarios.
Y, por último, el grado de personalización importa. Por si la libertad de elegir el regalo no fuera suficiente, no se acerca ni de lejos a un regalo hecho a mano o personal. Una tarjeta regalo puede pegarse en un chocolate, enviarse por correo electrónico o simplemente como un mensaje de texto con una nota o un poema. ¿No sabe qué escribir? Aquí tienes un libro de poemas para cada estado de ánimo.
Todo esto está muy bien para elaborar una historia en torno a los cheques regalo, pero pasemos al punto de vista práctico de cómo los cheques regalo ahorran mucho dinero a las empresas.
En el mundo empresarial, los cheques regalo tienen una ventaja fiscal.
En la mayoría de los países de Asia-Pacífico y Europa, la base imponible deduce una cantidad sustancial de la nómina de un empleado. Las autoridades fiscales de estos países conceden exenciones por pequeños beneficios, que están especialmente diseñadas para distribuir gratificaciones, incentivos y recompensas a los empleados en forma de tarjetas regalo. Existen distintas leyes al respecto, y aquí le ofrecemos algunos recursos útiles:
Estas exenciones fiscales ayudan al empresario a distribuir atractivos incentivos entre la plantilla en forma de vales canjeables por productos y servicios. Se trata de una excelente forma de ahorrar impuestos tanto para el empresario como para los empleados, lo que convierte a los cheques regalo en una parte indispensable del espíritu empresarial actual y en el gancho de una historia para sus empleados.
Los cheques regalo ofrecen libertad de elección.
Espera, ¿no se supone que los cheques regalo son algo "en efectivo"?
Atrás quedaron los días en que los cheques regalo no dejaban otra opción al receptor que canjearlos en el mismo lugar de donde procedían. Este era uno de los principales inconvenientes de los cheques regalo y, para evitarlo, la solución fue crear un cheque regalo que diera a su titular la libertad de elegir.
With Xoxoday Plum, give your gift voucher recipient the freedom to choose. Distribute Xoxo Points and Codes to your peers, or bulk-send them to employees, giving them a chance to redeem them for what they want. With the largest catalogue of thousands of brands in gift vouchers, users can redeem their points for perks, rewards, as well as experiences.
La próxima vez que alguien te diga que los cheques regalo no son lo suyo por su rigidez, regálale unos Xoxo-Puntos.
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¿Cómo ayudan a su empresa la narración de historias y los cheques regalo?
Las recompensas son una forma estupenda de poner las cosas en marcha, y cuando se presentan en forma de cheques regalo, se abre una nueva vía. He aquí algunos frentes en los que los cheques regalo pueden aumentar la productividad y el crecimiento de su empresa.
1. Adquirir nuevos clientes
Gift vouchers act as an amazing tool to encourage sign-ups, sales, demos, and acquire new customers by incentivizing. This can be done through Xoxoday Plum, which integrates with various CRM and email marketing tools to reward for every step completed in the customer’s life cycle.
2. Generar más ingresos
Como un efecto mariposa, los vales regalo implementan un flujo continuo desde que un usuario entra como prospecto hasta el momento en que se convierte oficialmente en cliente. Con la recompensa incentivada por hitos, haz que los vales regalo tengan el uso adecuado y mantén contento a tu usuario final, ya que pueden canjearlos de un catálogo que tiene algo para todos.
3. Construir una cultura feliz
When reward and recognition build formidable teams, build a culture that can house a highly motivated and engaged workforce. With Xoxoday Empuls, reward, recognize, and collaborate on all fronts between teams and encourage a vibe where people get appreciated with gift vouchers and points from superiors and peers.
4. Beneficios fiscales
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Ahora que sabemos cómo se pueden presentar los cheques regalo a las personas y a los profesionales y sus líneas de trabajo, pasemos a la última pieza del rompecabezas: ejemplificar la seguridad de un cheque regalo.
Transmitir la seguridad de los cheques regalo
La mayoría de los intercambios de tarjetas regalo se realizan en el grupo de edad de 30 a 60 años y los Millennials obtuvieron la mayoría de sus tarjetas regalo de personas mayores de 35 años. Esto pone de relieve lo crucial que es destacar la seguridad de los cheques regalo, porque la mayoría de los Boomers dudan con sus transacciones online. El 25% de los compradores de tarjetas regalo las adquieren simplemente porque son fáciles de comprar(Card-Cash). Teniendo esto en cuenta, he aquí algunas cosas que las plataformas de cheques regalo ofrecen para que sea una experiencia segura con las soluciones de tarjetas regalo. ¿Cuál es su historia de regalos?
- Pagos complementarios: Al repartir los puntos de la tarjeta regalo, el destinatario puede añadirlos como moneda en su monedero y obtener el producto/servicio sin precio, gracias al pago complementario realizado en nombre del emisor del cheque regalo.
- Pago parcial: La mayoría de los destinatarios de tarjetas regalo las utilizan para canjearlas por cosas que están por encima de su presupuesto. Esto se puede conseguir pagando parcialmente a través de la adición complementaria mediante cheque regalo y el resto con tarjeta/otros modos de pago.
- Protección contra robos y fraudes: Dado que estos cheques regalo se pueden canjear directamente en algunas de las mayores marcas online y offline, hacen todo lo posible para que no se produzcan fraudes ni robos, ya que es su reputación la que está en juego.
- Iniciar sesión, canjear y pagar: El recorrido del comprador es de lo más sencillo. El código del vale regalo está a mano y disponible por correo electrónico y SMS. El destinatario puede canjearlo al instante y pasar por caja sin necesidad de iniciar sesión o registrarse a través de la opción de pago invitado.
Estos puntos seguramente le servirán de argumento a la hora de presentar su cheque regalo como una historia, ya sea a un amigo o en el círculo corporativo cuando se trate de soluciones de cheques regalo.
Cómo ayudan los sistemas de gestión de vales regalo de empresa
Aunque las soluciones de cheques regalo suelen ser útiles en varias ocasiones, es un engorro tener que alinearlas todas para su despliegue. Ahí es donde entra en escena un sistema de gestión de cheques regalo.
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¿Listo para crear una historia que venda tarjetas regalo?
Ahora que ya lo sabe todo sobre las soluciones de cheques regalo y su uso en todos los ámbitos de la vida, tenga en cuenta estos puntos cuando proponga cualquier misión, objetivo o meta a sus amigos, colegas o subordinados. No sólo conseguirá grandes cosas, sino que esa tarjeta regalo de 50 dólares significará mucho más después.
