Guía completa de regalos para empleados

En una entrevista reciente con WCBS Newsradio 880, Robert Herjavec, estrella de Shark Tank, dijo una verdad simple pero profunda a Joe Connolly y Neil A. Carousso: "Empiecen a hacer lo que empiecen a hacer hoy, su negocio no seguirá haciéndolo dentro de un año. Las cosas cambian. Tenéis que adaptaros".

Si echamos un vistazo a la historia de los regalos de empresa o a los empleados, nos daremos cuenta de que esto se aplica casi a la inversa.

Regalos de empresa: Breve historia

El origen del regalo de empresa se remonta a la época medieval, cuando los obsequios eran los sospechosos habituales en el comercio empresarial. Marcado por piedras prestigiosas, pieles de animales raros y frutas costosas, experimentó un cambio tectónico cuando el siglo XX se asomó al horizonte.

Al ser testigos de las dos destructivas guerras mundiales, reflejaron las condiciones sociales y económicas imperantes. Teniendo en cuenta que la Segunda Guerra Mundial forzó la escasez de artículos de primera necesidad, los regalos de las empresas y los empleados de entonces eran en su mayoría de valor esencial.

Cuando las nubes de la guerra se retiraron y la vida pareció adquirir cierta normalidad, los regalos de empresa pasaron de la necesidad a la comodidad de uso como centro neurálgico. Artilugios recién inventados, alimentos que aún eran una rareza, artículos de papelería estándar y ropa fina captaron la imaginación de los empresarios.

Pronto llegó la globalización, que hizo que las fronteras entre países fueran tan porosas como la arcilla y, por tanto, que los objetos antes mencionados fueran ubicuos y no excitantes. El fortalecimiento de los músculos económicos y la facilidad de acceso hicieron que los empleados desearan algo más que meras cosas y bienes.

Los bienes no eran suficientes, y el yonder de los sentimientos aún no sentidos empezó a atraer a los empleados. Y como sólo en el ámbito de las experiencias únicas pueden germinar esos sentimientos aún no sentidos, la gran variedad de experiencias, desde aventuras que disparan la adrenalina hasta la saciedad gastronómica a través de milagros culinarios que dejan los labios apetitosos, escaló la lista de deseos de los empleados.

Las siguientes estadísticas lo reflejan inequívocamente:

• El 63% de los adultos estadounidenses (de 18 a 65 años o más) preferiría recibir un regalo de experiencia que un regalo material estas fiestas y el 50% de los adultos estadounidenses tiene previsto hacer regalos de experiencia este año.
  
• El 59% de los adultos estadounidenses cree que regalar experiencias es más fácil que comprar regalos materiales.
  
• Más de un tercio (36%) de los adultos estadounidenses desea asistir a más eventos/experiencias en directo.
  
• El 85% de los adultos estadounidenses está de acuerdo en que los regalos de experiencias son una buena forma de que tanto el que regala como el que recibe disfruten de algo juntos; el 93% de las mujeres y el 83% de los hombres mileniales (de 18 a 34 años) están de acuerdo con esa opinión.

Dado que la razón de ser de los regalos para empleados es hacerlos felices, los empresarios han respondido a este nuevo deseo de los trabajadores.

Sin embargo, esto dista mucho de la evolución del "employee gifting". En esencia, el regalo es un mensaje que se transmite a través de las emociones. Y como las emociones ni se agotan ni pasan de moda, el regalo, en cualquiera de sus formas, siempre estará en constante evolución. Por eso no es de extrañar que el 73% de los empresarios considere la innovación muy importante a la hora de comprar regalos de empresa o para empleados.

El libro que popularizó los regalos de empresa

Publicada en la Navidad de 1843, la novela de Charles Dickens Cuento de Navidad fue uno de los acontecimientos clave que impulsaron los regalos navideños en el contexto empresarial.

La historia narra la transformación gradual pero conmovedora de Ebenezer Scrooge, que pasa de ser un hombre de negocios egoísta, rígido y abiertamente calculador a abrazar la generosidad y difundir vibraciones positivas entre sus empleados. El libro tuvo una acogida abrumadora, contribuyendo a convertir la Navidad en una época de altruismo y generosidad, especialmente hacia los empleados.

Qué es el "employee gifting

Aunque no es una norma, los regalos para empleados no son de marca y se entregan como agradecimiento a un empleado leal o cuando un empleado ha destacado en el trabajo. También se dan para conmemorar acontecimientos personales y profesionales especiales en la vida de los empleados.

La ética de los regalos a los empleados

Como todo lo que concierne a un impulso organizativo, los regalos a los empleados pueden ser como patinar sobre hielo. Esta pendiente resbaladiza no sólo llega por cuestiones administrativas o presupuestarias, sino que las connotaciones éticas pueden tener un serio potencial para hacerla estallar.

Regalar, por delicioso que sea un acto, tiene que garantizar que no cruza la línea de lo ética y honorablemente permisible. Esto se aplica tanto a los empleados como a los empresarios.

Un lugar de trabajo ético es un auténtico deseo de los empleados, y esta afirmación se ve intensamente reflejada en estudios y conclusiones. Una encuesta, en la que se preguntaba qué es lo que más valoran los empleados en su trabajo, reveló que las normas éticas elevadas ocupaban el tercer lugar, seguidas únicamente por un salario justo y un trato justo. Si se mira más de cerca, incluso el trato justo entra dentro de la ética.

Además, puesto que los regalos de empresa, ya sean para sus clientes o empleados, reflejan los valores que usted defiende, un error en ellos es una forma segura de plantarse en la olla de la reputación de marca dañada. La precaución, por tanto, debe ser su primera expresión.

El enfoque proactivo, y por tanto ideal, es establecer una política de regalos para empleados estricta e inquebrantable. Debe estar bien fundamentada, investigada a fondo, ser lo suficientemente clarividente como para prever los posibles problemas de antemano y lo suficientemente ágil como para cortarlos de raíz a tiempo.

Una política global de regalos para empleados debería:

• Indique de quién puede aceptar un regalo un empleado
• Precisar las circunstancias en las que los trabajadores pueden aceptar un regalo.
• Orientar sobre lo que está mal visto y lo que no como regalo
• Decidir lo que está permitido o prohibido

Si se encuentra en el mar y no tiene ni idea de lo que constituye el ADN de una política de donaciones beneficiosas, deje que las siguientes directrices le sirvan de faro.

1. Evita hacer regalos a tus superiores

Una regla empírica fiable, casi una columna vertebral, de los regalos en el lugar de trabajo es que los regalos deben fluir hacia abajo en la línea jerárquica, no hacia arriba. Un jefe, un directivo o incluso un alto cargo de RR.HH. puede hacer regalos a sus subordinados directos, y los empleados pueden transferirse regalos entre sí lateralmente. Pero que los empleados hagan regalos a sus supervisores es un gran no.

Esto se debe principalmente a que los regalos para empleados son, en esencia, un instrumento para amplificar el mensaje de que un empleado es un activo valioso para la empresa y que ésta está agradecida por su excelente contribución. En cierto modo, es una palmadita en la espalda para motivarle a rendir aún más, ya que lo que se recompensa se repite. Y es lógico que este tipo de estímulo provenga de quienes son los jefes y cerebros de la empresa: los directivos.

Del mismo modo, un regalo de un superior a un subalterno puede considerarse un acto de estímulo. Lo contrario se verá como un acto de servilismo, que allana el camino a cualquier quid pro quo percibido o a la expectativa de cumplir alguna exigencia. Los superiores, por tanto, deben ser recompensados por sus iguales o sus líderes.

2. No hagas regalos cuando la evaluación del rendimiento esté a la vuelta de la esquina

El momento oportuno es para los regalos a los empleados lo que el pulso es para la salud humana: revelador. Hacer regalos a unos pocos empleados justo antes de la revisión anual de su rendimiento enviará una señal equivocada. Por muy puras que sean tus intenciones, apestará a favoritismo.

Además, si un alto ejecutivo prevé una posible vacante interna a la que piensa presentarse, no es el momento de hacer regalos al responsable de RRHH.

3. Objetivo de inclusión absoluta

El papel de los regalos para motivar a los empleados y alcanzar así la cima de la productividad es indiscutible. Pero son catalizadores primordiales para construir una cultura de celebración de la diversidad e inculcar la cultura de la inclusión. La única forma de conseguirlo es asegurarse de que ningún empleado se sienta excluido, posiblemente recibiendo regalos por debajo de su línea de visión.

Por eso es fundamental evitar los regalos con connotaciones sexuales o religiosas o que se burlen de una determinada clase protegida. Debe estar completamente libre de cualquier connotación política nacional o internacional. A menos que sea para celebrar un día concreto, como el Día de la Mujer, mantente alejado de los regalos con connotaciones de género.

Según Chapman & Coademás de las diversidades mencionadas, en las organizaciones también existen las siguientes:

Tenga en cuenta que, sin una base sólida de inclusión en su organización, los empleados de poblaciones infrarrepresentadas/minoritarias pueden ser:

• Incapaz de rendir al máximo nivel
• Descontentos con sus responsabilidades laborales
• Pensando en dejar su empresa

4. Valorar las virtudes dotándolas de dones

Las fiestas, los días especiales y los logros personales y profesionales son ideales para regalar. Pero puede enviar un mensaje inequívoco a toda su organización de que valora el comportamiento virtuoso de sus empleados asignando regalos para ello.

Este enfoque de respetar y celebrar primero la moralidad no sólo eleva la estatura de su organización a los ojos de sus empleados actuales. Además, puede hacer de su organización un lugar al que aspiren otros empleados jóvenes y experimentados disponibles en el mercado.

Presupuestar: Decidir cómo y cuánto gastar en regalos para empleados

Crear una estrategia de regalos ideal es como caminar por la cuerda floja. Sencillamente porque los regalos no sólo tienen que hacer que los empleados se sientan valiosos y felices, sino que tampoco deben poner a prueba la columna vertebral financiera de la empresa. Esto sólo se puede conseguir introduciendo partidas bien planificadas en la propuesta de regalos. Por lo general, todo comienza con la elaboración del presupuesto, y puede convertirse en un paseo por la cuerda floja si eres un novato en esto de los regalos a los empleados. Pero estamos aquí para simplificárselo.

Hay dos verticales principales para los regalos a los empleados:

• Obsequiar a los empleados ocasionalmente a lo largo del año
• Regalar durante las fiestas

Dado que ambos escenarios son igualmente cruciales para los objetivos que las organizaciones intentan alcanzar a través de la donación a empleados, merecen una consideración significativa a la hora de finalizar el presupuesto global de donación.

Es necesario esbozar claramente un presupuesto antes de entrar en detalles. Lo hemos estructurado para que nunca te salgas de lo esencial.

1. Identifique primero las necesidades de su organización

El presupuesto debe empezar por identificar qué tipos de regalos y donaciones beneficiarán más a su organización. Luego viene el siguiente punto de consideración: Cuáles son los puntos débiles que pueden impedir su aplicación. Pueden ser tan variados como que los RR.HH. dediquen demasiado tiempo a gestionar los regalos manualmente o que no tengan ni idea de lo que se traduce en regalos ideales.

Según la SHRM, los regalos ideales son oportunos, se elaboran escuchando a los empleados y están estratégicamente alineados con los resultados empresariales. Contemplando estos factores, puedes determinar qué tipo de regalos para empleados es el adecuado y cuánto debes invertir en ellos.

2. Asignar el presupuesto lo antes posible

Una vez definidos los tipos de regalos y la metodología de obsequio, hay que organizar los gastos encontrando la cifra adecuada. La SHRM recomienda gastar al menos el 1% de la nómina en recompensas y regalos. A continuación, debe decidir a qué destinar los fondos. Normalmente, los programas de regalos incluyen estos tres costes:

• Coste de las primas de servicio
• Coste del reconocimiento entre iguales
• Coste del reconocimiento entre directivos

Hay que especificar qué parte del presupuesto debe destinarse a cada uno.

Supongamos que desea adoptar un enfoque tradicional para la entrega de regalos a sus empleados. En ese caso, le sugerimos que asigne entre 100 y 200 dólares por empleado. Este es el coste de los regalos para cada empleado.

Le sugerimos que seleccione una plataforma como Xoxoday que pueda ajustarse a su presupuesto. Manténgase alejado de las plataformas que le piden que determine su presupuesto antes de que lo haya calculado correctamente y le obligan a comprar puntos de recompensa solo en ese momento.

Recuerde: Las plataformas que pueden adaptarse a su presupuesto le acercarán un poco más a sus objetivos de regalo.

3. Integrar varios programas en uno

Como hemos mencionado anteriormente, los programas de regalos son un engranaje vital en la rueda cultural de su empresa. Si no se extienden lo suficiente como para abarcar diversos acontecimientos, comportamientos y motivos de celebración, pierden sentido y se convierten en antitéticos de la ideología del regalo.

El antídoto para ello es integrar a la perfección todos los programas de reconocimiento y compromiso que pueda estar llevando a cabo -programas de bienestar, formación en seguridad, aprendizaje y programas de desarrollo- en un único programa de regalos. Esto hace que el presupuesto sea mucho más manejable, permitiéndole obsequiar a sus empleados por diferentes comportamientos y ocasiones en una única plataforma.

4. Calcular los detalles

Ahora que el esquema está hecho, el siguiente paso es centrarse en los detalles, que incluyen:

• Calcule el número de empleados: Dado que los beneficiarios finales son los empleados, la clave para acertar con el presupuesto es saber a cuántas personas va a obsequiar realmente a lo largo del año. Además del personal en activo, hay que tener en cuenta las posibles nuevas contrataciones y los empleados temporales que se contraten para proyectos críticos.
• Calcule el gasto por persona: Lo mejor es hacerse una idea aproximada de cuánto gastó el año pasado en regalos para empleados y cuánto debe gastar en el año en curso. Puede estudiar a fondo el coste de sus regalos más populares. Añada un 10% más o menos como amortiguador para los aumentos del coste de las mercancías y los gastos imprevistos. Una vez obtenida una cifra, multiplíquela por el número de personas a las que quiere hacer regalos.

He aquí un ejemplo de ocasiones especiales como Diwali, Eid, Navidad, Año Nuevo, iniciaciones de nuevas incorporaciones y regalos de jubilación para empleados veteranos.

• Los regalos para nuevos miembros pueden oscilar entre 500 y 2000 INR (de 6,67 a 26,68 $).
• Los regalos festivos pueden tener un precio de entre 500 y 3000 INR (de 6,67 a 40,03 $), ya que hay muchas opciones de regalo.
• Los regalos de jubilación pueden oscilar entre 1.000 y 3.000 INR (entre 13,34 y 40,03 $), en función de la antigüedad del miembro del equipo.
• Los regalos navideños, que incluyen una variedad de vales para viajes, aficiones o comida, pueden oscilar entre 125 y 1.795 INR (1,67 y 23,95 $).

5. Elaborar un presupuesto para toda la empresa

Después de calcular el gasto de un solo empleado, piense en toda la oficina. Reserve fondos para las reuniones navideñas, los cumpleaños y los hitos de los empleados. Ponles un tope de precio firme para cubrir la decoración, la comida, el entretenimiento y otros factores inevitables.

6. Recuerde las deducciones por regalos de empresa

Aunque los regalos de empresa representan gastos, son útiles cuando llega el momento de pagar impuestos. En Estados Unidos, quienes gastan 25 dólares o menos en cada regalo de empresa y cumplen otros requisitos pueden beneficiarse de las deducciones empresariales. Es aconsejable tenerlo en cuenta en sus tareas presupuestarias.

7. La preparación de la undécima hora

Al igual que un presupuesto excesivo es terrible para sus perspectivas de regalos, también lo es un presupuesto insuficiente. Un gran cierre de ventas inesperado puede surgir de la nada, o su empleado puede ir más allá de la descripción escrita de su trabajo y mostrar un comportamiento ejemplar que exija un reconocimiento exhaustivo. La infrapresupuestación puede dejarle en un limbo en el que tenga un caso claro para obsequiar a los empleados, pero la escasez de fondos se lo impida.

Por eso es aconsejable disponer de un 15% adicional a su presupuesto para imprevistos agradables. No tiene por qué ser necesariamente costoso. Un cheque regalo, los vales de tarjetas prepago que dan libertad de elección encajan como guantes.

Qué piensan realmente los empleados sobre los regalos y qué quieren

El regalo a los empleados es un acto engañosamente sencillo, hasta el punto de que a muchos se les ha escapado. Las cifras hablan por sí solas:

• Al 89% de las personas les resulta difícil organizar la recogida de regalos en la oficina.
• Al 69% de las personas no les gustó el regalo que les hicieron en el lugar de trabajo.
• La mitad de los estadounidenses (49%) considera que los empresarios son malos regaladores.
• El 50% afirma que los regalos de los empresarios son decepcionantes.
• El 75% de los oficinistas temen abrir un regalo delante de sus compañeros si no les gusta.

El efecto secundario de un regalo fallido puede ser emotivo para los empleados, pero para los empresarios y las empresas supone una pérdida de tiempo y dinero que repercute directamente en el balance final.

Es más importante este año en el que "La Gran Dimisión" está sobre nosotros, con una tasa de rotación del 57% en 2021 y la SHRM prediciendo un"tsunami de rotación" cuando termine la pandemia, los regalos bien pensados son una necesidad absoluta para las empresas, y eso implica automáticamente dar a la gente los regalos que más les gustan.

La verdad es que los regalos son una gran oportunidad para que las empresas "sorprendan" a sus empleados, los motiven y los retengan.

La clave está en eliminar las conjeturas de la ecuación para ahorrar tiempo y recursos, prevenir devoluciones, evitar contratiempos en la cadena de suministro y asegurarse de que los empleados reciben lo que valoran y desean. Estas pepitas de oro, recogidas de diversos recursos de investigación, le ayudarán en esa ardua tarea de escardar.

1. Los empleados quieren regalos, pero pocos creen en recibirlos

La investigación de agosto afirmó que alrededor del 50% de los encuestados cree que es importante que se agradezcan los logros, las contribuciones, los aniversarios laborales y los logros en el lugar de trabajo. La generación Z y los millennials valoran los regalos navideños.

Son menos propensos a dejar un trabajo antes de las fiestas porque quieren su regalo o recompensa, y el 40% dejaría un trabajo después de las fiestas si no recibe un regalo navideño.

2. Tu mal regalo puede tener un impacto persistente

Hubo un tema común entre los regalos que la gente dijo haber recibido: falta de comprensión de los empleados, atención casi nula a los detalles y falta de consideración.

La gente no quiere suscripciones a clubes y servicios que no les interesan. Algunos de los peores regalos que dijeron recibir los encuestados fueron: caramelos caducados, un cupón para un restaurante de comida rápida y una porción de comida que se había echado a perder.

3. Los regalos digitales deben entregarse en una combinación bien pensada

Un estudio realizado en agosto sobre la composición del lugar de trabajo2 reveló que el 29% de los encuestados trabaja virtualmente a tiempo completo y el 28% a tiempo parcial en un modelo híbrido. Dado que la "vuelta al trabajo" sigue siendo algo incierto y que los empleados son cada vez más nativos digitales, los regalos digitales ofrecen una mejor oportunidad de llegar a los empleados para que puedan utilizar sus regalos de la forma que deseen.

Aquí está el añadido real: los regalos digitales ayudan a los empresarios a eludir los problemas de la cadena de suministro, algo que estropea los regalos físicos. La vía digital garantizará que los regalos correctos lleguen a los empleados adecuados en el momento oportuno sin graves contratiempos.

Evidentemente, cuando se calcula que las empresas estadounidenses gastarán este año cerca de 100.000 millones de dólares en regalos para sus empleados y el presupuesto se dispara en todo el mundo, los estudios mencionados pueden servir para determinar qué encabeza las listas de deseos de los empleados. Las siguientes categorías no se recogen de meras cifras frías, sino de conversaciones reales con los empleados.

4. 4. Donaciones benéficas

Aunque las donaciones benéficas hayan disminuido, a los empleados les encanta optar por donaciones en su honor con 2x más frecuencia que antes de la pandemia. Los altos ejecutivos deben encontrar las causas benéficas que más interesan a los empleados.

5. Regalos experienciales

Aunque las cosas-regalo no han perdido del todo su brillo, brillan un poco menos, sobre todo en el mundo actual, donde todos los objetos y cosas no sólo son cada vez más ubicuos, sino que están a un clic de distancia. Lo que sigue mereciendo la etiqueta de único y se convierte así en deseable es la experiencia inolvidable.

Según el Wall Street Journallas experiencias permanecen más tiempo en la memoria que los objetos o las cosas.

La espléndida gama de experiencias puede incluir entradas para museos, visitas guiadas, estancias en complejos turísticos y opciones de bienestar o fitness. Para adaptarse a los nuevos tiempos, las empresas pueden ofrecer regalos experienciales virtuales.

Por ejemplo, Taylor Paone, de DailyPay, ofreció a su equipo una sesión de mixología en línea. Los participantes recibieron una caja de regalo personalizada que incluía todos los ingredientes que los compañeros de Paone necesitaban para participar.

3. Tarjetas regalo

El aumento del tiempo frente a la pantalla y la natividad digital han dejado una huella indeleble en las listas de deseos de los empleados, incluido el uso que quieren dar a sus regalos. El ascenso de las tarjetas regalo digitales en el cociente de deseabilidad de los empleados es un ejemplo de ello.

Según este informe, hay un aumento del 30% en los pedidos de tarjetas prepago y regalo como obsequios utilizados por los empresarios, en sustitución de los regalos tradicionales. Los siguientes resultados de la investigación son signos reveladores del deseo de los empleados de echar mano de las tarjetas regalo:

• Los estudios demuestran que los empleados prefieren una tarjeta regalo o una tarjeta prepago (43%) a regalos tradicionales como productos (1%), comida (3%), viajes (8%) e incluso un día libre (14%) cuando se trata de recibir regalos de una empresa.
• Más empleados virtuales preferirían recibir dinero en efectivo (31%) o una tarjeta de prepago o regalo (20%) de su empresa, frente a una fiesta de Navidad virtual (11%).
• El 40% de los empleados esperan regalos de su empresa, y las recompensas digitales son claramente las favoritas.
• (65%) de los empleados tienen tarjetas regalo entre sus primeros deseos.
• La Incentive Research Foundation (IRF) constató un aumento del 26% en el uso de tarjetas regalo en los programas de incentivos en el lugar de trabajo.
• Las tarjetas regalo motivan a los empleados y les hacen sentirse valorados.

Esta simpatía de los empleados por las tarjetas digitales no es sorprendente. Tienen la capacidad inherente de permitir que la gente compre cuando quiera y como quiera (en la tienda, en línea o a través de aplicaciones), junto con una personalización conmovedora. Las organizaciones pueden conseguirlo rápidamente incluyendo nombres y fondos de tarjeta personalizados para cada destinatario.

Por qué y cómo personalizar los regalos a los empleados

Los regalos nacen intrínsecamente para demostrar a quien los recibe no sólo cuánto los valora y respeta, sino cuánto los quiere. Los regalos para empleados no son una excepción a esta verdad axiomática.

Puesto que el amor no es más que un sentimiento elevado, toda la construcción emocional de su regalo para empleados dependerá de la profundidad de la emoción y de cuánto amor se refleje en él. Como en todas las demás épocas, en ésta aún no se ha encontrado un instrumento mejor que la personalización para hacer que una persona se sienta especial de una forma única y exclusiva para ella.

Aparte de la aparente sensación de toque personal, se debe principalmente a dos factores clave:

1. Exhibición de exclusividad

La personalización, que implica un enfoque del amor hecho a medida, reforzado por el hecho de tener en cuenta a la persona y la relación, encarna la pura exclusividad. En un mundo que destila demasiada uniformidad, regalar a alguien algo que le pertenece en exclusiva le proporciona el placer de sentir que el remitente se ha acordado especialmente de él.

2. Toque de atención

En un mundo ridículamente acelerado en el que la gente se inclina más por la comodidad que por el esfuerzo, una cuidada personalización es una poderosa señal de que el remitente ha pensado en ti y se ha esforzado por comprenderte, saber lo que te gusta y lo que no, para crear algo para ti. ¿Puede haber un sentimiento más deseable que estar en los pensamientos de alguien?

Debe comprender estos puntos teniendo en cuenta que, teórica y conceptualmente, no hay mucha diferencia entre el regalo personal y el regalo para empleados, ya que ambos pretenden transmitir el mismo mensaje de amor y agradecimiento. Lo único que las diferencia es que la primera es una compra de uno a uno, mientras que la segunda es de uno a muchos.

Y lo que debería impulsarles a ello es que los empleados adoran los regalos personalizados hasta un punto inconmensurable.

Las cifras que siguen no son más que tenues esfuerzos por acercarse a ese inconmensurable:

• El 62% de los estadounidenses quiere recibir un regalo que salga del corazón y sea más personal.(Fuente: NY Post)
• Alrededor del 52% de la gente cree que el que regala piensa mucho en su regalo si está personalizado.(Fuente: Personal Creations)
• El 39% de las personas se sienten felices cuando regalan un artículo personalizado a sus seres queridos.(Fuente: Etsy)
• El 58% de la gente hablará a otras personas de su regalo si está personalizado.(Fuente: NY Post)
• El 55% de la gente guarda los regalos personalizados mucho más tiempo que los tradicionales comprados en la tienda.(Fuente: NY Post)

Lo que constituye el núcleo del regalo personalizado para empleados

Esta es una pregunta clave que hay que plantearse, y las respuestas son muchas, que se destacan a continuación.

1. Conocimiento del destinatario

• Cuando el mundo se está convirtiendo rápidamente en una aldea global, su lugar de trabajo es un crisol de personas de diversos orígenes, regiones, medios sociales y connotaciones, lo que las hace tan variadas como los colores.
• Crear una experiencia de regalo personalizada realmente única exige un conocimiento profundo de sus empleados. Y generalmente significa responder a un par de preguntas: ¿Conoce sus gustos y aversiones? ¿Cuáles son sus aficiones y cuál es su idea de un buen momento? ¿Sabe cómo les gusta recibir regalos?
• Si su investigación no le ofrece respuestas concluyentes, pregunte. Quizá prefieran regalos extravagantes, o quizá sea fácil complacerles con un regalo bonito.

2. Enunciación detallada de la contribución

• Los regalos personalizados para empleados pueden ser una auténtica inyección de moral y alegría cuando van acompañados de una sincera dirección de la contribución del individuo.
• Escribir el nombre del empleado y darlo por terminado sólo despertará en él una sensación de tibieza muy alejada de la abrumación esperada.
• El primer mandamiento aquí, por tanto, es inscribir la contribución individual de un empleado. Puede tratarse de un rasgo único como "Por su destacada positividad"; o de una mención particular: "Tiburón de ventas del año".

3. Mencione lo que significa un empleado para la empresa

• Para profundizar aún más en la personalización, es aconsejable especificar cómo ha ayudado a la empresa el empleado en cuestión: aumentando las ventas, construyendo la cultura de la empresa, ayudando al trabajo en equipo, encontrando constantemente formas de mejorar, etc. Esto no tiene por qué estar necesariamente inscrito en su regalo personalizado para empleados.
• Asegúrate de añadirlo verbalmente cuando lo presentes, o puedes escribirlo en una sencilla pero elegante nota manuscrita. Esta mención explícita muestra precisamente por qué se valora al empleado, aumentando el cociente de especialidad del regalo.

Ideas sencillas para personalizar los regalos a los empleados

Nuestra experiencia nos dice que el mayor reto para los empleados no es elegir los regalos adecuados para ellos, sino personalizarlos para que resulten encantadores.

Suele surgir por no pasar suficiente tiempo con los empleados, un problema que se agrava aún más por la norma generalizada de trabajar desde casa. Si el empleado es vocal y lleva su corazón en la manga, es fácil sorprenderle entregándole un regalo acorde. Si no, habrá que ser muy creativo.

Los siguientes consejos le ayudarán a dominar el arte de los regalos personalizados para empleados:

• Busca inspiración: Al contrario de lo que muchos creen, personalizar un regalo no significa necesariamente diseñar algo completamente desde cero. Sitios como Pinterest pueden ser una mina de ideas exclusivas para añadir un toque de personalización a tus regalos.
• Pon un nombre o un monograma: Aunque es una de las ideas de personalización más sencillas y antiguas, no deja de ser impactante. A todo el mundo le gusta ver su nombre en los regalos, ya sean tarjetas físicas o digitales.
• Averigua sus colores o temas favoritos: Los regalos digitales se envían por correo electrónico, y esto puede ser una rica vía de personalización. Puedes crear una plantilla de correo electrónico que incorpore los colores o temas favoritos de los empleados: Juego de Tronos, Harry Potter, paisajes naturales o determinados videojuegos, por citar algunos.
• Tome ejemplo de conversaciones pasadas: Recuerdo claramente que había mencionado mi deseo de tener un Kindle a mi disposición para continuar mi aventura de lectura sin preocuparme por el aumento del coste de los libros y la limitación de espacio para almacenarlos. Mi jefe de Recursos Humanos y de informes se acordó de ello, y cuando llegó mi segundo aniversario laboral, el primer correo electrónico oficial que recibí fue que me habían regalado el Kindle.

Regalos frente a obsequios: Mismos objetos, distinto objetivo

Los regalos y los obsequios pueden implicar el mismo acto de dar y los mismos objetos. Pero un factor que los diferencia es el motivo. Si los regalos son promocionales -aunque cumplan las mismas normas que los regalos tradicionales-, nuestra mente los considera "regalos" y, en el mejor de los casos, no deberían tener cabida en los obsequios a los empleados.

El siguiente cuadro hará que la diferencia entre ambos sea rápidamente escaneable y cristalina.

• Ejemplo de obsequios: Una taza de viaje o un cuaderno de notas con el logotipo de su empresa impreso y la divertida fuente del logotipo.
• Ejemplo de regalos: Una taza de viaje o un cuaderno con el nombre del empleado impreso

Cuándo enviar regalos a los empleados: Cómo acertar con la ocasión adecuada

Cada empleado tiene dos mitades de su vida: la personal y la profesional. Cada una afecta a la otra y, por tanto, es inevitable. Aparte del tiempo que los empleados pasan en casa, gran parte de su tiempo lo pasan en el trabajo. Sorprendentemente, una persona media pasa 90.000 horas en el trabajo a lo largo de su vida.

Un empleado sano y productivo es el resultado de la serenidad de su vida personal y profesional. Esto indica inequívocamente que la elaboración de una estrategia de regalos perfecta y edificante se estrellará contra un muro si no tiene una visión holística de la vida de los empleados.

Aparte de los festivales y los días críticos, obsequiar a los empleados por sus momentos memorables en su vida personal y profesional es el alma de una filosofía de obsequio ideal.

Veremos cuáles son esas ocasiones dividiéndolas en varias categorías.

A. Momentos universales para regalar

He aquí algunas importantes que conviene tener en cuenta:

1. Festivales

Todos los países, independientemente de su situación geográfica, están impregnados de tradiciones. Uno de los principales motores de esta tradición son los festivales. Aparte de los festivales mundiales más importantes, como Navidad, Diwali y Eid, todas las regiones y países están llenos de fiestas locales, que tienen un enorme significado cultural y emocional para los empleados.

Por ejemplo, la floración del cerezo en Japón y Durga Puja en Bengala. Incluirlos en su calendario de regalos es de vital importancia, no solo para que sus regalos tengan capacidad para todo, sino también para que sean culturalmente más inclusivos.

Lista de festivales principales y secundarios:

• Diwali
• Eid
• Navidad
• Durga Puja
• Flor de cerezo

2. Días clave

La vida de la mayoría de sus empleados está marcada por las personas que les han apoyado en las buenas y en las malas. Ciertos días están acreditados para celebrar a estos héroes y pilares anónimos.

Por lo general, se pueden mencionar en un suspiro: Día del Padre, Día de la Madre, Día de la Mujer, Día de la Amistad, Día de la Hija. Deje que sus empleados celebren estos días especiales con sus seres queridos con regalos que reúnan un tirón emocional constante.

Lista de días clave:

• Día del Padre
• Día de la madre
• Día de la Mujer
• Día de la Amistad
• Día de la hija
• Día de los Solteros en China
• Nochevieja

B. Hitos: Personales y profesionales

La felicidad de la vida se mide por los momentos especiales y brillantes. Germinan tanto en la vida personal como en la profesional de un empleado.

Dado que los regalos para empleados se han creado para hacer felices a los empleados, su meticulosa planificación de regalos debería incluir todos estos acontecimientos, desde el matrimonio de los empleados hasta su impresionante rendimiento, que les convierte en el mejor empleado del año.

1. Momentos personales

Dado que los detalles minuciosos de los empleados residen en la base de datos de las organizaciones, es fácil identificar los momentos clave de la vida de los empleados en los que se sienten especiales consigo mismos. Puedes automatizar un sistema para regalar esos momentos: cumpleaños, aniversarios de boda, aniversarios laborales, recién nacidos, ser invitado a eventos prestigiosos o convertirse en autor en publicaciones respetables son los principales candidatos.

Hitos personales que toda empresa debería integrar en su programa de recompensas para empleados.

2. Momentos profesionales

Los empleados vienen a la oficina a trabajar. Tienen que rendir, contribuir a la visión y misión generales y adaptar su ritmo al embudo de ingresos de la organización. Los empleados acuden a la oficina para rendir y ayudar así a las organizaciones a alcanzar su visión general, su misión y sus objetivos de ingresos. Para un escribiente virtual, podría ser el número de agendas resueltas durante el trimestre con comentarios satisfechos de los pacientes. Reconocer estos logros con regalos es vital.

He aquí algunos momentos críticos que las empresas pueden regalar a sus empleados:

• Premios anuales específicos
• Premio a las mejores ventas
• Mejor jugador del juego corporativo
• Mejor empleado del año
• El empleado más reconocido por los clientes
• Un representante del mejor valor de la empresa
• Premios a la excelencia en el servicio al cliente
• premios a la innovación
• Mejor instante de colaboración en equipo