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Si les dieran a elegir entre dinero y regalos como recompensa, ¿qué preferirían? Al menos, la mayoría se decantará por la opción nº 1: ¡dinero!
Hablando de recompensas, aunque las tarjetas regalo han sido una opción popular en diferentes verticales, las empresas de todo el mundo han sido testigos de cómo las tarjetas prepago intensificaban el juego por completo.
Las tarjetas prepago, una alternativa a las tarjetas bancarias, permiten al beneficiario gastar dinero en cualquier cosa hasta el importe cargado en la tarjeta.
Esta comodidad también hace que las tarjetas prepago sean una opción popular cuando se trata de recibir una recompensa o un incentivo.
Y no sólo eso: las tarjetas prepago también ofrecen la facilidad de uso, la sencillez y la comodidad de unas recompensas muy deseadas. Son equivalentes al dinero en efectivo, pueden ofrecer una gratificación instantánea, son fáciles de usar, personalizables en función de las necesidades de su empresa, seguras y versátiles.
Ya sea para captar nuevos clientes, motivar a los empleados o persuadir a los canales de venta, las tarjetas de prepago son una forma innovadora de que las empresas mantengan a su público interesado.
Dicho esto, he aquí otras razones importantes que hacen de las tarjetas prepago una alternativa mejor que el dinero en efectivo a la hora de recompensar o incentivar a alguien.
Los obstáculos de la recompensa mundial y cómo pueden ayudar las tarjetas prepago
Enviar recompensas a nivel mundial es difícil. ¿Ha gestionado alguna vez campañas de marketing o encuestas internacionales para captar nuevos clientes? ¿O persuadido a canales de venta para que compren un producto? ¿O, al menos, ha intentado implicar a empleados remotos? Si es así, probablemente ya conozca los retos que supone recompensar a sus participantes internacionales.
Enviar dinero en efectivo es complicado y casi imposible. Sin duda alguna. Bien, esto nos lleva a una pregunta importante: ¿por qué no utilizar entonces recompensas digitales? Bueno, eliminan la molestia de los problemas de envío (ya que el modo de entrega es instantáneo y por correo electrónico), pero las tarjetas electrónicas de regalo de marcas populares como Amazon, Walmart o Starbucks tienen sus propias limitaciones.
La mayoría de ellas sólo se aceptan en unos pocos países o, tal vez, sólo en los países donde se emiten. Por ejemplo, las tarjetas regalo de Amazon. Cuando se trata de flexibilidad internacional, nadie puede superarlas, pero aún así no tienes la ventaja de canjear una tarjeta regalo de amazon.com en amazon.de o en el mercado de Amazon Alemania.
Imagínate que le das una tarjeta regalo de Amazon a alguien que vive en Alemania. ¿Funcionará? Peor aún, supongamos que el destinatario no es cliente de Amazon. Prefiere Walmart. Entonces, su recompensa no tiene ningún sentido.
Por eso las empresas prefieren las tarjetas prepago como modo de recompensa. Como incentivos digitales, las tarjetas prepago (como Visa o MasterCard) sirven como una increíble solución de recompensa.
Una vez más, las tarjetas de prepago, como incentivo, pueden entregarse de dos maneras:
- Tarjetas físicas de prepago
- Tarjetas virtuales de prepago
Aunque es emocionante recibir y tener en la mano una tarjeta prepago de plástico como recompensa, hoy en día la gente prefiere la comodidad de las transacciones móviles o en línea. Las tarjetas prepago virtuales no sólo satisfacen esta expectativa, sino que también hacen que la distribución de recompensas sea a prueba de manipulaciones e instantánea. Aunque el resultado de utilizarlas es el mismo, las ventajas de enviar prepago virtual superan a las de las tarjetas prepago físicas.
Ventajas de las tarjetas virtuales de prepago para recompensar o incentivar a sus destinatarios:
- Entrega inmediata
- Menos costoso
- Emisión y recepción más rápidas
- Redimido más rápido
- Más flexible
- Se acepta en la tienda o en línea
- Conversión automática de divisas
- Disponible en todo el mundo
- Cobertura mundial
Enviar una tarjeta prepago virtual Mastercard o Visa es una forma perfecta y sin complicaciones de recompensar o incentivar a los destinatarios en todo el mundo. Se aceptan en más de 150 países, con conversiones automáticas a la moneda local correspondiente.
Y lo que es más importante, las tarjetas de prepago dan un poder fenomenal a comerciantes y empresas para comprender el comportamiento de compra de un usuario.
Por ejemplo, un investigador de mercado que se encuentre en EE.UU. puede comprar tarjetas Visa virtuales de prepago por valor de 50 dólares (en USD) y enviarlas a varios encuestados situados en Australia, India y Canadá. El destinatario puede utilizar la moneda cargada de 50 dólares en AUD, INR y CAD para hacer compras locales.
Karishma Bhatnagar
Tipos de tarjetas de prepago
Ideales para todo tipo de programas de incentivos -sean pequeños o grandes-, las tarjetas prepago de redes de renombre permiten a los participantes de su programa tener la libertad de elegir la forma en que desean gastar su recompensa.
Esto supone, sin lugar a dudas, un enorme salto adelante respecto a limitarse a hacerles elegir entre un mero catálogo de opciones con mercancía preseleccionada.
Las tarjetas de prepago se presentan en diversas formas y pueden utilizarse en función del objetivo del programa de incentivos:
1. Tarjetas de prepago de circuito abierto
Es uno de los tipos de tarjetas prepago más flexibles y con mayor atractivo. A diferencia de las tarjetas regalo, las tarjetas prepago de bucle abierto no están vinculadas a una marca o tienda concreta. Ofrece a los titulares de la tarjeta la flexibilidad de canjearla por lo que quieran.
Estos tipos de tarjetas son:
- Aceptada universalmente (dondequiera que se acepte la red de la tarjeta emisora).
- Por lo general, estas tarjetas se identifican con un logotipo de Mastercard o Visa y pueden utilizarse en cualquier lugar donde se acepten pagos con tarjeta.
2. Tarjetas digitales de prepago de circuito abierto
Son la versión digital de las tarjetas prepago de bucle abierto, que ofrecen la flexibilidad y la estética de las tarjetas físicas, pero con las ventajas adicionales de la comodidad digital y la entrega instantánea.
Este tipo de tarjetas pueden ser:
- Se entregan más rápido porque son virtuales por naturaleza
- Recibidos al instante por el destinatario porque pueden enviarse fácilmente por correo electrónico
- El destinatario lo canjeará más rápidamente por cualquier cosa que desee gastar.
3. Tarjetas de prepago multimercado
Conocidas popularmente como tarjetas con la marca de la red, permiten al titular de la tarjeta gastar la recompensa en una categoría determinada o en un grupo específico de comercios. Por ejemplo, puede enviar a sus participantes tarjetas de prepago para varios comercios con la temática "Salud y bienestar", que podrán canjear en distintos spas, gimnasios y otros comercios de salud.
Este tipo de tarjetas le permiten:
- Múltiples opciones para elegir
- Dar libertad creativa
No cabe duda de que las tarjetas prepago son siempre una alternativa mejor y más segura que los incentivos en efectivo. Cuando se utilizan tarjetas prepago para programas de incentivos, se obtiene mucho más que un simple producto de plástico.
Preguntas frecuentes
✅ 1. Por qué elegir tarjetas regalo virtuales de prepago?
Las tarjetas regalo prepago son dinámicas por naturaleza. Pueden utilizarse en cualquier lugar, en cualquier cosa o pueden limitarse a tipos de gasto específicos. Admiten tanto incentivos repetidos como recompensas únicas, lo que puede ayudar a fomentar la fidelidad. Ya sea recompensando el comportamiento de los clientes para aumentar las compras frecuentes o incentivando a sus empleados o socios de canal por iniciativas basadas en el rendimiento, las tarjetas prepago impulsan el compromiso.
✅ 2. Las tarjetas de prepago, ¿se pueden personalizar?
Sí. Marcar una tarjeta regalo prepago con su logotipo y marca es 100% posible. De hecho, el branding es una forma excelente de crear conciencia e influir en el comportamiento de los clientes. Todo lo que necesita es un buen proveedor de soluciones de pago que no sólo le ayude a cumplir los requisitos de su tarjeta, sino que también le permita crear planes de incentivos únicos para recompensar a su público objetivo.
✅ 3. Cómo reciben los destinatarios una tarjeta Visa/Mastercard virtual?
El proceso consta de 3 sencillos pasos:
- Paso 1: Los destinatarios reciben un correo electrónico, que incluye el pago de la recompensa, la opción de registrar su tarjeta prepago y un enlace para reclamar la moneda cargada.
- Paso 2: Una vez completado el registro de la tarjeta prepago, su número de tarjeta prepago Mastercard o Visa estará listo para su uso inmediato.
- Paso 3: Los destinatarios también tienen la opción de crear monederos digitales para acceder fácilmente a su número Mastercard o Visa y protegerlo.
✅ 4. Las tarjetas de prepago, ¿tienen fecha de caducidad?
Sí, tanto las tarjetas prepago físicas como las virtuales (como Visa o Mastercard) tienen fecha de caducidad. Sin embargo, esto también depende del tipo de tarjeta Mastercard o Visa que elija. La mayoría caducan entre 6 y 12 meses después de la fecha de emisión.
✅ 5 . Debe utilizar una tarjeta prepago Mastercard o Visa?
Todas las tarjetas prepago Mastercard y Visa funcionan de la misma manera. Sin embargo, su elección depende en gran medida de la divisa en la que desee que se emita la recompensa. Habla con nuestro experto y averigua cuál es la mejor forma de hacerlo.
✅ 6. ¿Cómo es la cobertura mundial de Mastercard y Visa prepago?
En cuanto a la cobertura por países, Visa se acepta en más de 200 países y territorios, mientras que Mastercard se acepta en 210 países. En lo que se refiere a la aceptación global, Visa está en el lado más alto con 56,7 millones que Mastercard que está en 47,7 millones. En general, tanto Visa como Mastercard tienen una aceptación global similar.
Palabras finales
Normalmente, las tarjetas de prepago se integran con diferentes instrumentos financieros, así como con herramientas de seguimiento, que se desarrollan exclusivamente para ayudar a resolver problemas empresariales.
Para concluir, la elección para recibir una recompensa o un incentivo ha cambiado. La era digital ha desvanecido las transacciones en efectivo. Ya no se prefieren. Las tarjetas virtuales de prepago han tomado el relevo porque son una forma mucho más eficaz y tangible de entregar una recompensa. No sólo eso, es más fácil de distribuir globalmente y promete ofrecer opciones reales.
