Xoxoday anerkannt in der Sales Performance Management-Landschaft, Q4 2023
Wir freuen uns, bekannt geben zu können, dass Xoxoday im Bericht "Sales Performance Management(SPM) Landscape, Q4 2022" ausgezeichnet wurde. Der Bericht zeigt auf, wie sich die Rolle von Vergütung und Daten im Sales Performance Management entwickelt und wie die Zukunft von SPM das Potenzial hat, die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Vertriebsteams effektiv verwalten, zu verändern.
Forrester's Definition von SPM
Automatisierte Lösungen zur Optimierung der Anreizvergütung, Gebietsabdeckung und Quotenzuweisung für direkte und indirekte Verkäufer.
Diese Lösungen verbessern die Zusammenarbeit zwischen den Beteiligten, steigern die Motivation der Verkäufer und bieten Führungskräften eine systematische Möglichkeit, die Vertriebsstrategien ihres Unternehmens zu operationalisieren.
Marktdynamik
In dem Bericht wird dargelegt, dass die Marktdynamik von den folgenden Faktoren bestimmt wird, die die Entwicklung des Marktes diktieren:
Die Beseitigung funktionsübergreifender Barrieren wird den Übergang zu einem ganzheitlichen Revenue Performance Management unterstützen und gleichzeitig die Transparenz und Befähigung der Revenue Teams erhöhen.
Die alte, isolierte Methodik hindert Vertriebsleiter daran, auf die richtigen Erkenntnisse zuzugreifen, die ihnen bei der gezielten Ansprache von Käufern und der Einbindung in ihre Reise helfen können. Das macht es schwierig, neue Technologien richtig zu bewerten oder zu implementieren.
Personalisierte Dashboards und Zahlungen in Echtzeit ermöglichen es Vertriebsleitern, Talente besser zu motivieren, zu engagieren und zu binden und so die Vertriebsproduktivität zu steigern. Prädiktive Analysen können Vertriebsleitern helfen, die richtigen Erkenntnisse zu gewinnen, um Käufer auf ihrer Reise anzusprechen und zu binden.
Ideale Lösung für die Verkaufsleistung
Laut Forrester ist der primäre Anwendungsfall von SPM das Incentive Compensation Management (ICM), gefolgt von Gebiets- und Quotenmanagement. Um die Fähigkeit des Vertriebs zur erkenntnisgesteuerten Vertriebsplanung zu verbessern, ist es wichtig, die Geschäftsleistung und die im Laufe des Jahres vorgenommenen Änderungen zu verwalten. SPM sollte umfassen:
- Datenverwaltung
Das Datenmanagement ermöglicht es, Markt-, Kunden- und andere Vertriebsdaten zu bereinigen, anzureichern und zuzuordnen, um die Qualität und die Verwendbarkeit zu verbessern.
2. Prädiktive Vertriebseinblicke
Mit angereicherten Daten kann ein Unternehmen durch fortschrittliche Analysen bessere Einblicke in die Produktivität seiner Verkäufer, Kunden, Geschäftsmöglichkeiten und mehr gewinnen. Dies reicht von statistischer Modellierung über Simulationen bis hin zu KI und maschinellem Lernen. Diese werden zu umsetzbaren Inputs für die zentralen Elemente der Vertriebsplanung, einschließlich Gebietsplanung, Quotenplanung, Kapazitätsplanung und Planung der Anreizvergütung.
3. Planung, Durchführung und Optimierung
Nach der Jahresplanung muss der Vertrieb die Pläne effektiv verwalten, die Leistung managen und den Änderungsmanagementprozess steuern, wenn sich die Anforderungen der Vertreter und des Unternehmens im Laufe des Jahres ändern. Vertriebs- und Umsatzleiter optimieren den Wert der Daten und die Vorhersagbarkeit der Erkenntnisse und optimieren Vertriebsquoten, Gebiete, Personalausstattung und Vergütungspläne.
Wie kann die Vertriebsleistungsmanagement-Landschaft helfen?
Dem Bericht zufolge müssen Vertriebs- und Umsatzleiter SPM implementieren, um :
- Steigerung der Motivation und Effektivität der Verkäufer
- Optimierung von Verkaufsgebieten und Quoten
- Ausrichtung des Vertriebs an der Geschäftsstrategie
Probleme, die Unternehmen daran hindern zu skalieren
Wenn man von einer Vertriebsstrategie oder -planung maximale Produktivität und Leistung erwartet, führt dies dazu, dass die Ziele verfehlt werden, der Output schlecht ist und das Vertriebsteam unzufrieden ist. Einige der Hauptprobleme, mit denen Unternehmen bei der Planung der Vertriebsstrategie häufig konfrontiert werden, sind:
- Entwurf und Einrichtung komplexer Provisionspläne für Vertriebsteams mit mehrstufigen Genehmigungen.
- Berechnung von Tausenden von Datensätzen in Sekundenschnelle bei gleichzeitiger Vermeidung von Zahlungsfehlern und verzögerten Auszahlungen.
- Motivation des Verkaufsteams zu Leistung und Engagement.
- Gewinnung von Erkenntnissen in Echtzeit und Nachverfolgung der Leistung mithilfe fortschrittlicher Analyseverfahren.
Wie Xoxoday Compass liefert?
XoxodayDie Plattform zur Verwaltung von Vertriebsanreizen und Provisionen, Xoxoday Compassunterstützt Unternehmen bei der Verwaltung und Automatisierung von Incentive-Programmen, von der Einführung von Incentive-Plänen bis hin zur Berechnung und Auszahlung von Incentives.
Xoxoday ist bereits gut aufgestellt, um die zukünftigen Anforderungen von Vertriebsleitern zu erfüllen, mit integrierten Kommunikations- und Engagementkanälen und fortschrittlichen Analysen mit aussagekräftigen Erkenntnissen. Xoxoday lässt sich erfolgreich in ein Universum führender CRM-Lösungen, Kommunikations- und Produktivitätstools integrieren und fügt sich nahtlos in den Arbeitsablauf ein. Darüber hinaus sorgt die Plattform mit einer automatisierten Auszahlungsinfrastruktur, die Verzögerungen und Fehler minimiert, dafür, dass sich Vertriebsteams auf das Wesentliche konzentrieren können - den Verkauf.
Greifen Sie hier auf den Forrester-Bericht "Q4 2022 SPM Landscape" zu (verfügbar für Forrester-Abonnenten und zum Kauf).