AIDA-Modell im Marketing: Wie man mit Belohnungen die Konversionen in jeder Phase erhöht

Die meisten von uns wissen, wie frustrierend es ist, einen Lead zu verlieren, nachdem man so hart daran gearbeitet hat, ihn überhaupt erst zu gewinnen.

Obwohl wir uns nach Kräften bemühen, Leads während des gesamten Kaufprozesses zu binden, verlieren wir gelegentlich den Kontakt zu ihnen. Schlimmer noch: Selbst wenn es uns gelingt, die Aufmerksamkeit eines potenziellen Kunden bis zum Ende zu halten, gelingt es uns oft nicht, ihn als neuen Kunden zu gewinnen.

Der Schlüssel dazu ist, die Kunden während des gesamten Kaufprozesses zu beschäftigen.

Ziemlich einfach, oder?

Mit einem Duo von AIDA-Marketing-Modell und Belohnungen, ist es.

Indem Sie die Kraft dieser beiden Elemente nutzen, können Sie Ihre Konversionsrate sicherlich steigern.

Wie?

Während das AIDA-Modell Ihnen helfen kann, die Bedürfnisse Ihrer Kunden in den verschiedenen Phasen der Customer Journey zu verstehen, bieten Belohnungen einen zusätzlichen Vorteil, um potenzielle Kunden für Sie zu gewinnen.

Denn seien wir ehrlich: Wer liebt es nicht, Geschenke und Anreize zu bekommen?

Am Ende dieser Lektüre werden Sie die folgenden Dinge verstehen:

• Was ist das AIDA-Modell?
• Wie man weiß, in welchem AIDA-Stadium sich ein Kunde befindet
• Wie Sie AIDA im digitalen Marketingtrichter anwenden können
• Wie Sie mit Belohnungen in jeder Phase des AIDA-Modells die Umsätze steigern können

Sind Sie bereit? Stürzen wir uns hinein!

Was ist das AIDA-Modell?

Als die Vermarkter von Coca-Cola die Aufgabe bekamen, ein neues Produkt, "Coca-Cola Zero", zu verkaufen.

Hier sehen Sie, wie sie das AIDA-Modell für die Vermarktung angewendet haben:

AIDA steht für Attention, Interest, Desire und Action. Im Idealfall müssen Ihre Inhalte die Aufmerksamkeit auf Ihre Marke lenken, Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung wecken, ein Verlangen danach hervorrufen und zu einer Handlung auffordern, um es zu testen oder zu kaufen.

Die 4 Stufen des AIDA-Modells

Lassen Sie uns die verschiedenen Stufen von AIDA genauer verstehen.

1. A (Achtung)

Dies ist die erste Stufe des AIDA-Modells.

Zunächst ist es unwahrscheinlich, dass Ihr potenzieller Kunde den Beiträgen Ihres Unternehmens Aufmerksamkeit schenkt. Ihr Ziel als Vermarkter ist es daher, die Bekanntheit Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung bei den potenziellen Kunden zu steigern. Auf diese Weise werden Ihre Kunden besser verstehen, was Sie tun und wie Sie ihnen helfen können.

Sie müssen zunächst die Aufmerksamkeit Ihrer Zielkunden gewinnen, damit sie sich mit der Werbung Ihrer Marke auseinandersetzen, z. B. durch die Erstellung viraler Inhalte oder die Werbung für Rabatte auf neue Produkte.

Als Netflix seinen Originalfilm "Bird Box" veröffentlichte, sahenihn 45 Millionen Menschen in sieben Tagen. Das digitale Marketingteam von Netflix nutzte eine effektive Strategie, die über die Benutzeroberfläche (UI) der Plattform hinausging. Als "Bird Box" veröffentlicht wurde, sorgten die Entscheidungsträger des Unternehmens dafür, dass die Zuschauer davon erfuhren, indem sie die Anzeige auf der Startseite einschalteten.

Das Marketingteam des Unternehmens wandte eine Strategie an, die im Social Media Marketing eine besondere Erwähnung verdient - Meme Marketing. Sie wussten, dass sich die meisten ihrer Zuschauer auf Social-Media-Kanälen aufhielten, und nutzten daher Memes, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen.

Die Menschen konnten es kaum erwarten, "Bird Box" als Film und nicht als Meme zu sehen. Innerhalb der ersten Woche sahen 45 Millionen Netflix-Nutzer den Film.

Dies geschah aufgrund des Hypes und der FOMO (Fear of Missing Out), die um die Veröffentlichung entstanden.

2. I (Zinsen)

Es ist eine Sache, die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden zu gewinnen, aber eine ganz andere, sie zu behalten.

Das Interesse des Verbrauchers zu wecken ist jedoch weitaus komplizierter, als seine Aufmerksamkeit zu erregen.

In der zweiten Phase des AIDA-Modells geht es darum, das Interesse Ihrer Zielgruppe aufrechtzuerhalten.

Um das Interesse Ihrer potenziellen Kunden an Ihrer Werbe- oder Marketingbotschaft zu erhalten, müssen Sie ihnen einen Grund bieten. Zeigen Sie ihnen, warum es wichtig ist, oder sie werden Ihre Hilfe benötigen.

Sie könnten dies durch Storytelling oder Verbraucherwerbung erreichen, die es dem Kunden ermöglicht, sein dringendes Problem zu "fühlen", was ihn dazu veranlasst, eine endgültige Antwort zu suchen

Sorgen Sie dafür, dass es um sie und nicht um Sie geht.

Lassen Sie uns über CRED sprechen. Ihr Content Marketing präsentiert eine einfache Botschaft: "Laden Sie CRED herunter und verdienen Sie eine Belohnung für das Bezahlen Ihrer Rechnungen." Sie sagen, dass Sie Belohnungen erhalten, wenn Sie Ihre Kreditkartenrechnungen mit ihrem Produkt bezahlen.

Domino's musste groß rauskommen, um das Interesse der Öffentlichkeit aufrechtzuerhalten, während Pizza Hut der offizielle Super Bowl-Sponsor war. Und das gelang der Marke dank ihres neuartigen "Piece of the Pie Rewards"-Programms.

Die Kunden konnten am Belohnungsprogramm teilnehmen und für das Scannen einer beliebigen Pizza 10 Punkte erhalten. Ja, auch wenn es sich nicht um eine Domino's-Pizza handelte! Nach dem Sammeln von 60 Punkten würde die Person eine kostenlose Domino's-Pizza erhalten!

3. D (Verlangen)

Nachdem sie die Auswahl auf einige wenige Unternehmen eingegrenzt haben, kehren die Einkäufer zu ihren Recherchen zurück. Sie beginnen damit, jedes Unternehmen, das sie bewerten, eingehend zu vergleichen.

Damit sind wir bei der dritten Stufe von AIDA angelangt - dem Schaffen vonBegehrlichkeiten für Ihre Marke.

In dieser Phase müssen Sie alle Merkmale Ihres Produkts hervorheben und aufzeigen, wie der Endverbraucher von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung profitieren wird. Dies würde dazu beitragen, das Alleinstellungsmerkmal Ihrer Marke herauszustellen und sie von der Konkurrenz zu unterscheiden.

Wenn alles richtig gemacht wird, sind Ihre potenziellen Kunden in der "Wunsch"-Phase in der Lage, zu konvertieren.

Wussten Sie, dass Steve Jobs bei jeder Einführung eines neuen Apple-Produkts dessen technische Merkmale vor der Präsentation enthüllte?

Dies lenkte die Aufmerksamkeit der Menschen auf die hervorragenden Funktionen des iPhone. Außerdem demonstrierte Steve Jobs, wozu das iPhone in der Lage war, sobald die Menschen seine Fähigkeiten kannten.

4. A (Aktion)

Schließlich sind Ihre Käufer nach Tagen, Wochen oder Monaten der Recherche zum Kauf bereit.

Die letzte Stufe des AIDA-Modells ist in Aktion. Hier unternehmen die potenziellen Kunden die entscheidenden Schritte, um Kunden zu werden.

Wenn Sie wollen, dass mehr Menschen auf dieser AIDA-Ebene aktiv werden, machen Sie es ihnen einfach. Sie können dies erreichen, indem Sie eine CTA-Schaltfläche auf Ihren Produktseiten einfügen, Links zu Ihrer Registrierungsseite hinzufügen und so weiter.

Darüber hinaus können Sie mehrere Fallstudien und Kundenreferenzen bereithalten, um potenziellen Kunden zu zeigen, was andere durch die Zusammenarbeit mit Ihnen erreicht haben und wie gut ihre Erfahrungen waren.

Zum Beispiel- Die Buffer-Website verwandelt Besucher in Käufer, indem sie eine 14-tägige kostenlose Testversion anbietet, für die keine Kreditkarte erforderlich ist und die jederzeit abgebrochen werden kann. Dies ermutigt den Nutzer, das Produkt zu testen, und die Marke verwandelt den Testnutzer durch ihren Service in einen treuen Kunden.

Aber so einfach ist das nicht.

Käufer wollen nicht unvorbereitet in ein Gespräch verwickelt, vorgeführt oder abgeschlossen werden.

Sie können nicht erwarten, dass jemand, der noch nie von Ihrer Marke gehört hat, konvertiert.

Wenn man etwas dem falschen Kunden zur falschen Zeit präsentiert, bringt es keinen Wert für das Unternehmen.

Wenn Sie wissen, in welcher AIDA-Phase sich Ihr Kunde befindet, können Sie die Taktik der Marketingstrategie entsprechend der erreichten Phase anpassen.

Hier ist eine Liste von Möglichkeiten, die Ihnen helfen könnten:

Wie kann man wissen, in welcher AIDA-Stufe sich ein Kunde befindet?

Hier sind 3 Möglichkeiten, um herauszufinden, in welcher Phase des AIDA-Rahmens sich ein Kunde befindet:

1. Website-Analysetools" verwenden

Unter Webanalyse versteht man die Sammlung, Verarbeitung und Analyse von Website-Daten. Sie ist eine hilfreiche Methode, um die Leistung Ihrer Website zu verbessern, indem sie aufzeigt, wie Menschen mit Ihren Daten interagieren.

Die Integration von Web Analytics in Ihre Website hat unter anderem folgende Vorteile:

• Verfolgen Sie, woher der Verkehr kommt
• Berechnung der Absprungrate*
• Optimierung und Verfolgung von Marketingkampagnen
• Verstehen Sie, wonach Ihre Kunden suchen

Anhand dieser Informationen können Sie zwischen Kontakten unterscheiden, die sich noch in der "Lockphase" befinden, und solchen, die an Ihrem Unternehmen interessiert sind oder einen Kaufwunsch haben.

Sie können Analysetools wie Google Analytics, HubSpot, Adobe Analytics usw. verwenden, um Ihre Website zu verfolgen.

Darüber hinaus kann die Integration zuverlässiger Tools wie die zuverlässige Überwachung der Website-Performance in Ihre digitale Marketingstrategie die Wirksamkeit Ihrer Bemühungen erheblich steigern. Indem Sie die Leistung Ihrer Website in Echtzeit verstehen, sind Sie in der Lage, datengestützte Entscheidungen zu treffen, die das Publikum in jeder Phase des AIDA-Modells bei der Stange halten und es schließlich mit größerer Effizienz zur Aktionsphase führen.

*Bounce-Rate: Der Prozentsatz der Besucher, die auf Ihre Website kommen und sie dann wieder verlassen. Sie tun nichts weiter oder gehen auf eine andere Webseite. Sie können ihn berechnen, indem Sie die Gesamtzahl der Besuche einer einzelnen Seite durch die Gesamtzahl der Besucher teilen.

2. Heatmaps" nutzen

Mithilfe der Heatmap-Software können Sie feststellen, welche Bereiche Ihrer Website Sie möglicherweise verbessern müssen. Sie zeigt eine farbkodierte Beschreibung der Bereiche mit den meisten (heißen) und den wenigsten (kalten) Interaktionen an.

Anhand der Seite, die die Besucher erreicht und angeklickt haben (oder versucht haben anzuklicken), können Sie feststellen, in welchem Stadium des AIDA-Modells sie sich befinden.

Wenn Sie eine bessere Vorstellung davon haben, was zu ändern ist, können Sie Ihren Nutzern das Erlebnis bieten, das sie verdienen.

Hierfür können Sie Tools wie Hotjar, Crazy Egg, Lucky Orange usw. verwenden.

3. Durch 'Kartierung der Käufer-Touchpoints'

Jedes Mal, wenn ein Kunde mit Ihrer Marke interagiert, ist ein Berührungspunkt, bevor, während oder nachdem er etwas von Ihnen gekauft hat. Das können Ihre Website, Landing Pages, Produktseiten, Kontaktformulare, Preisseiten, soziale Medien usw. sein.

Es wäre hilfreich, wenn Sie alle potenziellen Berührungspunkte zwischen Ihren Verbrauchern und Ihrem Unternehmen berücksichtigen würden. Um tiefere Einblicke zu gewinnen, sollten Sie dann die Berührungspunkte für jeden Schritt der Customer Journey organisieren.

Sie können Tools wie Lucid Chart, UXPressia, Smaply usw. verwenden, um diese Touchpoints abzubilden.

Jetzt, da Sie wissen, in welcher AIDA-Phase sich Ihr Interessent befindet, können wir weitermachen.

Wir werden nun sehen, wie Sie diese Informationen auf Ihren digitalen Marketingtrichter anwenden können und welche Vorteile Sie daraus ziehen können.

AIDA im Trichtermarketing: Wie kann man mit Belohnungen die Conversions steigern?

Das AIDA-Modell kann Ihnen helfen, Fremde in Käufer zu verwandeln.

Wie?

Indem Sie Ihre bestehende digitale Marketingstrategie in verschiedene Kategorien einteilen können. Auf diese Weise können Sie beurteilen, ob Sie alle Phasen abdecken, die ein Interessent durchläuft, um Kunde zu werden.

Schauen wir uns an, wie Sie die Konversionen in jeder AIDA-Phase in die Höhe treiben können.

1. Aufmerksamkeitsstufe

Die Welt ist voll von Nachrichten, die um die Aufmerksamkeit Ihrer potenziellen Kunden kämpfen.

Ihr Ziel sollte es sein, sie innehalten zu lassen und ihre ungeteilte Aufmerksamkeit auf Ihre Botschaft zu lenken. Dies können Sie mit Hilfe von fesselnden Worten und visuellen Elementen erreichen. Nur dann können Sie darauf hoffen, dass sie zur nächsten Stufe des AIDA-Modells übergehen.

Hier kommt das Remarketing ins Spiel. Sie können die Konversionsraten erhöhen, wenn Retargeting richtig durchgeführt wird. Befindet sich eine Person beispielsweise in der Aufmerksamkeitsphase und verlässt die Website, kann sie durch Remarketing in die Interessenphase versetzt werden.

In dieser Phase möchte der Verbraucher wissen: "Was ist das?"

Um dieses Stadium zu erreichen, müssen Sie Ihre Inhalte zunächst in den Vordergrund stellen. Dies geschieht durch die Schaffung eines Markenbewusstseins und durch überzeugende Botschaften.

Im Folgenden finden Sie einige Tipps, wie Sie die Aufmerksamkeit der anvisierten Kundengruppen gewinnen können:

• Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit: E-Commerce-Websites wie Amazon fügen Blitzangebote hinzu, um sicherzustellen, dass die Interessenten das Gefühl haben, dass sie möglicherweise "verlieren" könnten, wenn sie nicht schnell handeln.

• Fügen Sie Emotionen hinzu, um Kunden anzuziehen: Erinnern Sie sich an die berühmte Nike-Kampagne "Just Do it"? Nike ist eine der besten Marken, die eine emotionale Verbindung zu den Verbrauchern herstellen. Es ist eine großartige Möglichkeit, den emotionalen Auslöser im Zusammenhang mit Führung zu demonstrieren.
• Schreiben Sie einen kurzen und klaren Text, der auf Ihre Zielgruppe ausgerichtet ist: Die Website von Trello ist zum Beispiel hervorragend geschrieben. Wie die meisten Texte auf ihrer Website ist auch ihre Produktbeschreibung kristallklar. Es ist immer am besten, einen Marktplatz für das Schreiben von Inhalten zu nutzen, um hochwertige, einzigartige Inhalte zu erstellen, die am besten zu Ihrer Marke passen.

• Erstellen Sie eine Strategie für virale Inhalte: So verhalf beispielsweise ein Video von Dollar Shave Club dem Rasierklingenhersteller mit knapp 27 Millionen Aufrufen zu einem beispiellosen Erfolg.
• Nutzen Sie Belohnungen, um Aufmerksamkeit zu erregen: Mit Belohnungen können Sie Dringlichkeit erzeugen. Dies ist eine der häufigsten Verknappungstaktiken und kann sehr effektiv sein. Es ist auch ein ausgezeichneter Ansatz für FOMO-Marketing. Und wenn Sie an dieser Stelle einen Preisnachlass gewähren, wird das die Konversionsrate nur noch erhöhen. Die Erkenntnis, dass die Uhr tickt und nur noch eine begrenzte Zeit zur Verfügung steht, um ein Angebot zu nutzen, kann ein starker Anreiz sein.

• Exklusive Belohnungen helfen, die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen: Exklusive Prämien sind eine gute Möglichkeit, mit dem Branding zu beginnen. CRED erlangte mit seinem exklusiven Belohnungskonzept Popularität. Das Unternehmen bot seinem Kundenstamm exklusive Prämien für die Bezahlung von Kreditkartenrechnungen mit CRED.
• Locken Sie Kunden mit der Chance auf tolle Preise: Während der Weihnachtszeit führte Bass Pro in den Vereinigten Staaten und Kanada ein Gewinnspiel mit zwei hochwertigen Preisen durch. Die Aktion, die die Kunden in die Bass-Pro-Geschäfte oder auf die Online-Website des Einzelhändlers locken sollte, trug dazu bei, den Bekanntheitsgrad der Marke in der Weihnachtszeit zu steigern.

2. Interesse Phase

Wir erleben häufig, dass fantastische Werbung in dieser Phase scheitert. Sorgen Sie also dafür, dass Ihre Besucher die relevante Botschaft schnell verstehen können.

Wenn Sie zum Beispiel ein ansprechendes Bild oder einen einprägsamen Titel verwenden, kann es sein, dass jemand Ihre Nachricht unterbricht, aber wenn Sie nicht erklären, warum sie wichtig ist, wird er zur nächsten Nachricht weitergehen.

Das Ziel in dieser Phase ist es, sie dazu zu bringen, zu sagen: "Das gefällt mir".

Wenn die Menschen an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert sind, möchten sie mehr über Ihre Marke und die Vorteile Ihrer Lösung erfahren und wissen, wie Sie zu ihnen passen könnten. Das Ergebnis ist, dass sie in die nächste Phase übergehen - die Wunschphase. Wenn Sie es richtig machen, werden die meisten dieser Leads wahrscheinlich bald konvertieren!

Hier sind einige Tricks, die Ihnen helfen werden, das Interesse Ihrer Kunden zu erhalten:

• Geben Sie nützliche Informationen mit Hilfe von How-to-Videos: Eines dieser Videos stammt von Moz. Whiteboard Fridays ist eine berühmte Moz-Videoserie, die SEO-Konzepte in einfacher Sprache und Bildern erklärt. Moz ist sich bewusst, dass SEO ein anspruchsvolles Thema ist und bemüht sich, es für sein Publikum leicht verständlich zu machen. Sie können dasselbe mit Hilfe von Video- und Voice-Changer-Tools umsetzen, um die Wirksamkeit des Videos zu erhöhen.
• Bieten Sie kostenlose Tools/Bücher an: Wussten Sie, dass HubSpot in dieser Hinsicht großartig ist? Es verfügt über eine ganze Wissensdatenbank mit vielen kostenlosen Marketing- und Vertriebsvorlagen, die von Millionen von Vermarktern genutzt werden.

• Konsistenz aufrechterhalten: Dropbox z. B. glänzt durch ein einheitliches Design und eine einheitliche Personalisierung auf allen Plattformen. Sie werden keine Dropbox-Plattform ohne das charakteristische offene, blaue Box-Logo finden. Dieser Ansatz findet sich in allen Designs der Marke wieder, egal ob es sich um Homepages oder Fehlerseiten handelt.
• Konzentrieren Sie sich nicht auf den Verkauf, sondern auf die Verbesserung des Lebens: Denken Sie an die Kosmetikabteilung, in der der Schwerpunkt darauf liegt, Sie durch Proben und fachkundige Make-ups zum Kauf eines Produkts zu bewegen. Sephora und Ulta hingegen bieten Schulungen, eine Community und Dienstleistungen an, die den Kunden helfen, sich selbstbewusst zu Hause zu schminken.

• Nutzen Sie Belohnungen, um das Interesse Ihrer Zielgruppe aufrechtzuerhalten: Interesse ist das, was Ihre Leser an Ihre Marke bindet. Fügen Sie also Funktionen hinzu, die Ihre Zielkunden interessieren könnten. Eine Marke, die das sehr gut macht, ist Grammarly. Ihre Werbung hebt die Vorteile der Verwendung ihres Produkts in verschiedenen Situationen hervor. Sie enden mit einem einfachen CTA, der besagt: "Es ist kostenlos!
• Mit Belohnungen können Sie sich in Ihre Kunden hineinversetzen: Geschenkkarten können eine hervorragende Methode sein, um Kunden anzulocken, besonders in der Weihnachtszeit. Ein idealer Zeitpunkt für den Einsatz von Geschenkkarten ist der Austausch von Geschenken in den Familien während der Feiertage. Außerdem ist es ein fantastischer Ansatz für Unternehmen, eine emotionale Verbindung zu ihren potenziellen Kunden aufzubauen. Amazon hat zum Beispiel eine große Auswahl an kreativen Geschenkkarten, aus denen Sie wählen können. Sie wissen nicht, was Sie einem Freund schenken sollen? Wählen Sie eine Amazon-Geschenkkarte.

Belohnungen Heben Sie die Vorteile der Nutzung Ihres Angebots hervor

Was ist das Besondere an Ihrem Angebot, das Ihre Kunden an sich binden könnte? Heben Sie es hervor.

3. Phase der Begierde

Menschen machen gerne Geschäfte mit Menschen, die sie kennen, mögen und denen sie vertrauen. In den ersten beiden Phasen des AIDA-Modells werden das Wissen und die Sympathie aufgebaut.

Das Ziel dieser Phase ist es, aus "gefällt mir" ein "ich will es" zu machen.

Und das können Sie erreichen, indem Sie das Vertrauen Ihrer Zielkunden gewinnen.

Zeigen Sie ihnen, was Sie für sie auf Lager haben. Erläutern Sie, warum Ihre Produkte preiswerter oder attraktiver sind als das Modell des Wettbewerbers. Versorgen Sie sie weiterhin mit Informationen. Sorgen Sie dafür, dass sie Ihnen in den sozialen Medien folgen, Ihren Newsletter abonnieren und Ihre Angebote herunterladen.

Je mehr potenzielle Kunden mit Ihrer Marke in Verbindung gebracht werden, desto mehr werden sie Ihnen vertrauen und desto wahrscheinlicher ist es, dass sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung kaufen. Das führt dazu, dass sie leicht in die letzte Phase des AIDA-Modells übergehen - die Aktionsphase.

Hier sind einige Tricks, die Sie anwenden können, um bei Ihren potenziellen Kunden das Interesse zu wecken:

• Stimulieren Sie Ihr Zielpublikum, regen Sie es an und begeistern Sie es: Einige Marken wie Red Bull, Gatorade und Mountain Dew ( ) strahlen in ihren Werbestrategien dieses Gefühl der Begeisterung aus und erwecken den Anschein, als seien sie das Getränk der Wahl für Spieler, vor allem für diejenigen, die Extremsportarten betreiben.
• Optionen für alle: "Freedom to Choose" ist ein gutes Gefühl. Der Slogan von H&M lautet zum Beispiel: "Mehr Auswahl bei der Mode, die gut für die Menschen, den Planeten und den Geldbeutel ist". Das Unternehmen garantiert eine große Auswahl an Kleidung für jedermann sowie das Ziel, umweltfreundlich zu bleiben. Außerdem verfügt das Unternehmen über maßgeschneiderte Websites für verschiedene Regionen und Länder.
• Nutzen Sie Fallstudien und Erfahrungsberichte, um einen Mehrwert zu schaffen: Die HubSpot-Partneragentur Blueleadz beispielsweise leistet unglaubliche Arbeit, indem sie eine Geschichte über ihre Kunden und deren Probleme erzählt und gleichzeitig detailliert beschreibt, wie sie diese gelöst hat.
• Schaffen Sie Erinnerungen und schaffen Sie Verbindungen zwischen Menschen: Cadbury zum Beispiel spricht seine potenziellen Käufer mit der Cadbury-Domino-Werbung an. Die Idee der Anzeige war so einzigartig, dass sich die Menschen gut an die Anzeige und das Produkt erinnern konnten.
• Setzen Sie Belohnungen ein, um das Interesse des Publikums zu wecken: Belohnungen wecken in den Menschen ein Gefühl der Begeisterung. Heben Sie relevante Produkte hervor, die Mitglieder mit ihren Punkten erwerben können. So funktioniert Starbucks Rewards. Jedes Mal, wenn du mit deiner registrierten Starbucks Card einen bestimmten Betrag ausgibst, erhältst du 1 Stern. Je mehr Sterne Sie verdienen, desto größer ist die Belohnung, die Sie erhalten. Das hilft Ihnen, viele Leads zu konvertieren, und sie werden wahrscheinlich wieder und wieder bei Ihnen einkaufen, um belohnt zu werden.

4. Aktionsphase

Endlich kennt Ihre Zielgruppe Sie, ist an Ihrem Produkt/Dienstleistung interessiert und hat den Wunsch zu kaufen. Jetzt müssen Sie ihnen nur noch zeigen, was sie als Nächstes tun sollen.

Ziel ist es, sie davon zu überzeugen, dass sie sagen:"Ich hab's kapiert".

Wenn ein Nutzer zum Beispiel etwas in seinen Einkaufswagen legt, den Kauf aber abbricht, wird in der Anzeige ein Angebot hervorgehoben, das Sie nicht verpassen sollten.

Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Ihre Marketingstrategie klar zum Ausdruck bringt, welche Aktion Sie von jemandem erwarten, und dass Sie die Instrumente zur Ausführung dieser Aktion anbieten. Was auch immer der "nächste Schritt" sein mag, Sie sollten sie mit reizarmen Aufforderungen zum Handeln dazu zwingen, zu reagieren.

Hier sind einige Tricks, die Sie befolgen können, um Ihr Publikum zum "Handeln" zu bewegen:

• Machen Sie Ihren Kunden den Kauf leicht: Zum Beispiel hilft die "Buy Now Bottom"-Funktion von Amazon den Nutzern, ein Produkt schnell zu kaufen, ohne das Produkt in den Warenkorb zu legen und dann den Kauf zu tätigen.

• Schaffen Sie Sicherheit: Kostenlose Gewährleistungen und Garantien funktionieren gut. Eddie Bauer bietet zum Beispiel eine vollständige Rückerstattung für alle Produkte an. Mit einem Kaufnachweis können Sie bis zu einem Jahr Zeit haben, um Ihr Geld zurückzubekommen, wenn Sie nicht zufrieden sind.
• Bieten Sie kostenlose Testversionen oder Live-Demos an: Hellosign zum Beispiel macht das gut. Obwohl das Unternehmen eine kostenlose Option mit Einschränkungen anbietet, weiß es, dass der Schlüssel zur Gewinnung von Kunden für die höheren Stufen im Angebot einer kostenlosen Testversion im Vorfeld liegt. Auf ihrer Preisseite werden also die Erwartungen der Interessenten festgelegt und sie auf die kostenlose Testversion hingewiesen.
• Anreize für Empfehlungen: Mit dem Empfehlungsprogramm von Tesla können Sie beispielsweise Prämien verdienen, wenn Ihre Freunde und Familienangehörigen über Ihren Empfehlungslink berechtigte Tesla-Produkte bestellen und auf nachhaltige Energie umsteigen.

• Nutzen Sie Prämien, um Neugierde zu wecken: Eine der beliebtesten und am häufigsten genutzten Rabattaktionen ist die Neukundenwerbung. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Anreize für Ihre neuen potenziellen Kunden zu schaffen. Die Kunst besteht darin, ein Gleichgewicht zwischen den Gewinnspannen und dem wahrgenommenen Wert Ihrer Marke zu finden, um sicherzustellen, dass Sie den Produktwert nicht schmälern. Dies führt uns zu einem großartigen Beispiel für einen Neukundenrabatt von Cinnabon.

Belohnungen geben Kunden einen Grund, zu Ihnen zurückzukehren

Es ist gar nicht so schwer, Ihre bestehenden Kunden mit Prämien langfristig an sich zu binden. Wenn Sie ihnen die Möglichkeit geben, Punkte zu sammeln, für die sie kein Geld ausgeben müssen, und sie ab und zu kostenlose Prämien erhalten, haben Sie gewonnen.

Odacité Reward ist ein Programm, das alte Kunden dazu ermutigt, ihre Hautpflege regelmäßig bei der Marke zu kaufen. Käufer erhalten einen Punkt für jeden ausgegebenen Dollar. Auch für das Teilen der Facebook-Seite, das Einladen eines Freundes, das Folgen auf Instagram, das Teilen des Geburtstags und das Erstellen eines Kontos gibt es Punkte.

• Kostenloser Versand, damit sie ihre Aktion abschließen: Manche Unternehmen finden das verlockend. Ein kostenloser Versand führt höchstwahrscheinlich zu den meisten Konversionen. Unternehmen, die einen Lieferservice anbieten, nutzen den kostenlosen Versand als Belohnung. Interessanterweise wird dieses Angebot auf E-Commerce-Websites wie eBay und Amazon immer beliebter.

Bei all diesen Werbekopien können wir uns einer Sache sicher sein - die Unternehmen investieren stark in Belohnungen und Anreize, um Menschen in jeder Phase der Customer Journey zu gewinnen.

Wichtigste Erkenntnisse

Damit sollten Sie alles wissen, was Sie über das AIDA-Modell wissen müssen und wie es Ihnen bei der Konversion helfen kann. Sie wissen jetzt vielleicht, wie die 4 Stufen des AIDA-Marketingmodells bei der Erstellung von Inhalten helfen, so dass Sie jetzt ganz einfach Inhalte für die verschiedenen Phasen erstellen können, in denen sich ein Kunde befindet.

Hier finden Sie einen kurzen Überblick über die vier Stufen des AIDA-Modells für die Ansprache von Interessenten. Sie können auch kreativ sein und die Liste erweitern.

Achtung

• Schaffung eines Gefühls der Dringlichkeit
• Emotionen hinzufügen, um Leads anzuziehen
• Schreiben Sie einen kurzen und klaren Text für Ihre Zielgruppe
• Erstellen Sie eine Strategie für virale Inhalte

Zinsen

• Zeigen Sie die Vorteile Ihrer Marke auf
• Bereitstellung nützlicher Informationen durch Anleitungsvideos
• Konzentrieren Sie sich nicht auf den Verkauf, sondern auf die Verbesserung von Leben
• Konsistenz beibehalten

Sehnsucht

• Das Publikum stimulieren, begeistern und mitreißen
• Optionen für alle bieten
• Nutzen Sie Fallstudien und Erfahrungsberichte, um einen Mehrwert zu schaffen.
• Erinnerungen schaffen und Menschen zusammenbringen

Aktion

• Den Käufern den Kauf leicht machen
• Sicherheit schaffen: kostenlose Gewährleistungen und Garantien funktionieren gut
• CTAs einfach und klar gestalten
• Anreize für Empfehlungen

Belohnungen können ein super kreativer Hack sein, um Sie bei Ihren Marketingkampagnen für jede Phase des AIDA-Marketingtrichters zu unterstützen.

Ein zusätzlicher Hack liegt dort in der Auswahl der:

• Das richtige Werkzeug - das Automatisierung in großem Umfang bietet
• Der richtige Partner - der eine große Auswahl an Geschenken ermöglichen kann
• Die richtige Plattform - die mühelose Einlösung für Ihre Kunden bietet