AARRR Metriken: Was das ist und wie Sie damit Ihren Umsatz in die Höhe treiben (50+ Growth Hacks)

Das AARRR-Metriken-Framework, auch Piratenmetriken oder AARRR-Trichter genannt, ist eine Reihe von Metriken, die dazu dienen, kritisches Nutzerverhalten zu verfolgen und zu beeinflussen, das zu Geschäftswachstum führen kann. Das Akronym steht für Akquisition, Aktivierung, Bindung, Empfehlung und Umsatz. 

Was ist die AARRR-Metrik? 

Die AARRR-Metrik - kurz für Acquisition, Activation, Retention, Referral und Revenue - ist ein Rahmenwerk für das Wachstumsmarketing, das die gesamte Customer Journey verfolgt, von der Entdeckung eines Produkts durch die Nutzer bis hin zu deren Engagement, ihrer Rückkehr, ihrer Weiterempfehlung und schließlich ihrer Umsatzgenerierung. 

Die von Dave McClure eingeführte Software hilft Unternehmen dabei, zu erkennen, welche Phase des Trichters optimiert werden muss, und ermöglicht datengestützte Entscheidungen zur Steigerung von Nutzerwachstum, Engagement und Rentabilität. 

Für wen ist der AARRR-Metrikenrahmen gedacht? 

Das Ziel der Verwendung dieses Metrikrahmens ist es, ein nachhaltiges und skalierbares Unternehmen zu schaffen, indem man alle eitlen Metriken hinter sich lässt und sich auf das konzentriert, was ein Unternehmen wachsen lässt. 

Daher ist es nicht nur für Vermarkter, sondern auch für CEOs, Unternehmer, Produktmanager und Investoren geeignet. 

Wie funktioniert der AARRR-Metrikenrahmen? 

Dieser Rahmen ist gemeinhin als eine Art Marketingtrichter bekannt. Dies liegt daran, dass Akquisition, Aktivierung, Bindung, Weiterempfehlung und Umsatz als aufeinanderfolgende Phasen in einer vereinfachten Käuferreise dargestellt werden. 

Im Idealfall beginnen die potenziellen Kunden in der Akquisitionsphase. Einige gehen zur Aktivierung über, indem sie sich mit dem Produkt beschäftigen, und nur ein Teil dieser anfänglichen Besucher erreicht die Umsatzphase, in der sie in zahlende Kunden umgewandelt werden. 

Wie bei jedem Marketingtrichter besteht das Ziel darin, potenzielle Kunden von der ersten bis zur letzten Stufe zu führen. Diese Stufen umreißen im Wesentlichen die Schritte, die notwendig sind, um das Unternehmenswachstum voranzutreiben. 

Warum AARRR: Statistiken zur Rechtfertigung 

AARRR ist weithin als die fünf wichtigsten Kennzahlen für ein Startup anerkannt, auf die man sich konzentrieren sollte. Das liegt daran, dass diese Kennzahlen das Wachstum Ihres Unternehmens effektiv messen und gleichzeitig einfach und umsetzbar sind. Große Unternehmen haben diese Kennzahlen erfolgreich genutzt, um ihr Geschäft zu vergrößern. Sehen wir uns einige Statistiken an. 

• Amazon -.100 Millionen Prime-Kunden weltweit 
• Grammarly -20 Millionen Nutzer  
• Netflix.74 Millionen zahlende Abonnenten 
• Dropbox.15,48 Millionen zahlende Nutzer 
• Canva -55 Millionen monatlich aktive Nutzer  

Wie haben diese Unternehmen einen so bemerkenswerten Erfolg erzielt? Die Antwort ist einfach! Sie haben AARRR mit der richtigen Mischung aus Wachstums-Hacks, einem starken Produkt und Marketinggeldern gemeistert. 

Lassen Sie uns durch die erschöpfende Liste derWachstumshacksgehen, um die Piratenmetriken im gesamten Internet zu übertreffen.  

Akquisition 

Akquise, oder anders ausgedrückt: Wie können Sie Menschen für Ihr Unternehmen gewinnen? Wie können Sie sie dazu bringen, Ihre Botschaft zu finden und Ihre Website oder Ihre App zu besuchen? 

Im Allgemeinen gilt: Je mehr Menschen Sie in der Akquisitionsphase anziehen, desto mehr zahlende Kunden werden Sie in der letzten Phase dieses Trichters haben. 

Im Folgenden werden verschiedene Kanäle vorgestellt, über die Sie die Nutzer mit entsprechenden Wachstums-Hacks gewinnen können. 

Blogs 

Wachstums-Hack Nr. 1: Skalierbares Content Marketing für die Platzierung bei Google 

Denken Sie an Artikel, die nach Schablonen gestaltet werden können und dennoch wertvoll bleiben. Vorlagen, die von Tausenden von Unternehmen, Personen oder Produkten befüllt werden können. Und im Handumdrehen werden Sie in den Augen von Google eine Autorität. 

Beispiel: Sie suchen bei Google nach einem beliebigen Firmennamen zusammen mit dem Stichwort "Patente". Sagen wir "Apple-Patente". Eines der ersten 3 Ergebnisse wäre immer vonJustia. Und hier kommt der Clou, den Justia gemacht hat. Sie haben öffentlich zugängliche Informationen über die Patente der führenden Unternehmen aufgelistet und aktualisieren die Listen ständig, sobald ein neues Patent erteilt wird. 

E-Mails 

Wachstumshack Nr. 2: Eine gut durchdachte strategische Kaltakquise 

5 Must-Haves in einerKaltakquise-E-Maildie geöffnet und gelesen wird: 

• Eine einladende Betreffzeile- z. B. "Inspiriert durch Ihre Arbeit ...". 
• Sprechen Sie über den Empfänger - Eröffnen Sie die E-Mail-Konversation, indem Sie über den Empfänger sprechen, nicht über sich selbst. Ein wohlverdientes Kompliment wirkt wie ein Zauber 
• Stellen Sie Ihre Glaubwürdigkeit her- Sie müssen den Empfängern einen Grund geben, sich für Ihr Angebot zu interessieren 
• Eine reibungsarme "Anfrage"- zielen Sie einfach darauf ab, das Eis mit dem Empfänger zu brechen - wie eine kurze Verbindung 
• Knackig bleiben- Respektieren Sie die Zeit des Empfängers. 

CRM-Werkzeuge 

Wachstums-Hack #3: CRM-Tools nutzen 

Nutzen Sie Tools wie Hubspot, um automatisch eine vorab erstellte E-Mail-Sequenz zu versenden. Lassen Sie sich bei der Erstellung von E-Mails mit hoher Konversionsrate von den E-Mail-Teardowns vonEmailMastery. 

Aber warum sich mit E-Mails begnügen? Durch die Integration von HubSpot mit Xoxoday Plumkönnen Sie personalisierte Belohnungen direkt in Ihre CRM-Journeys einbetten und automatisch Geschenkgutscheine oder Anreize auf der Grundlage von Benutzeraktionen wie Anmeldungen, Käufen oder dem Abschluss von Meilensteinen versenden.  

Diese leistungsstarke Kombination hilft, das Engagement zu steigern und die Konversionen zu beschleunigen 

Wachstums-Hacks für soziale Medien  

Wachstums-Hack #4: Soziale Medien nutzen 

Machen Sie auf sich aufmerksam, indem Sie sich intelligent engagieren
Beginnen Sie damit, 100 LinkedIn-Profile pro Tag anzuschauen - das erhöht Ihre Sichtbarkeit und Ihre Profilaufrufe. Stellen Sie sicher, dass Ihr Profil scharf ist (verwenden Sie ein professionelles Bild und eine professionelle Überschrift). 

Planen und Hashtags für Reichweite
Verwenden Sie Tools wie Buffer oder TweetHunter, um Beiträge zu planen, wenn das Engagement am größten ist. Fügen Sie trendige Hashtags wie #growthhacking hinzu, um Ihre Reichweite zu erhöhen. 

Machen Sie "Shoutouts" mühelos
Fügen Sie "Share on Twitter"-Buttons über ClickToTweet zu Ihrer Website hinzu - vorgefertigte Tweets machen es den Nutzern super einfach, Sie zu empfehlen, so wie UpSkillIndia es tut. 

Beteiligen Sie sich an Unterhaltungen, die von Bedeutung sind
Posten Sie nicht nur, sondern nehmen Sie teil. Das Kommentieren von Trendthemen oder Beiträgen von Influencern, wie es Pranay Pathole mit Elon Musk getan hat, kann echte Aufmerksamkeit erregen. 

Produktjagd 

Wachstumshack Nr. 5: Ziel ist es, "das Produkt des Tages" zu sein.  

Dazu brauchen Sie viel Unterstützung von Freunden, Familie, Kollegen, Community-Mitgliedern usw. Sie müssen Ihr Produkt auf Product Hunt innerhalb von 24 Stunden nach dem Start hoch bewerten. Der einzige Haken dabei ist, dass diese Leute aktive Product Hunt-Nutzer sein müssen. 

PR (Öffentlichkeitsarbeit) 

Wachstumshack #6: Nutzen Sie Gemeinschaften, Kurse und Gespräche
Schließen Sie sich florierenden Gemeinschaften wie @indiehackers wo die Mitglieder die Arbeit der anderen aktiv verstärken. Nehmen Sie an kohortenbasierten Kursen teil, um echte Beziehungen aufzubauen - helfen Sie zuerst anderen, und die Sichtbarkeit wird folgen.  

Außerdem können Sie Reden halten oder Podcast-Gäste einladen (versuchen Sie MissionMatters oder IAmCEO), um Ihr Fachwissen weiterzugeben und Ihre Glaubwürdigkeit zu erhöhen, während Sie neue Zielgruppen erreichen. 

Wettbewerbe 

Growth hack #7:Führen Sie Wettbewerbe in sozialen Medien durch, um die Sichtbarkeit von Marken und Produkten zu erhöhen. Belohnungen können ein großartiger Katalysator sein, um mehr Nutzer zu gewinnen. Behalten Sie Belohnungen als Teil Ihrer Strategie zur Nutzergewinnung bei. 

Verweise 

Wachstumshack Nr. 8:Belohnen Sie Nutzer für die Gewinnung von Nutzern durch Empfehlungen und Social Shares. Dropbox hat die virale Empfehlungsstrategie perfektioniert, indem es Nutzer mit zusätzlichem Speicherplatz für eine Reihe von Aktionen belohnt, die dazu führen, mehr Nutzer für Dropbox zu gewinnen. 

SlideShare-Präsentationen 

Wachstums-Hack #9: ErstellenSlidesharesmit hilfreichen Tipps und Tricks, um die Besucherzahlen auf Ihrer Website zu steigern. 

Inserate 

Growth hack #10:Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Produkte in verschiedenen Verzeichnissen im Internet auflisten.CapterraundG2sind großartige Orte, um Software aufzulisten. Sie geben viel für Werbung aus undbelohnen die Nutzer Ihrer Software mit 10 Dollar für das Schreiben von Bewertungen. Sie senden den Nutzern selbst E-Mails mit der Bitte um Rezensionen. 

Influencer-Marketing 

Wachstums-Hack #11: Erstellen Sie Round-up-Posts mit Influencern, um das Netzwerk der Influencer zu nutzen. Roundup-Posts wie diese, die Zitate von Influencern enthalten, sind eine großartige Möglichkeit, wertvolle Informationen zu liefern und Ihren Inhalt zu verbreiten. Denken Sie daran, die Influencer persönlichE-Mail an die Influenceroder sie direkt auf Twitter anzuschreiben, um sie zu bitten, Ihre Inhalte zu teilen. 

Anwendungen 

Growth Hack #12:Erstellen Sie hilfreiche Apps, die Nutzer auf Ihr Produkt aufmerksam machen, oder nutzen Sie Crowdsourcing.Shopify App-Storevon Shopify hat diesen Hack wie kein anderer gemeistert. Shopify hat tonnenweise kostenlose und kostenpflichtige Apps zur Verfügung gestellt, um verschiedene Probleme der Zielnutzer zu lösen, wie z. B. Logo-Designer, Generierung von Geschäftsnamen usw. 

Widgets 

Wachstums-Hack #13:Erstellen Siekostenlose Online-Tools, um mehr Besucher auf Ihre Website zu locken.HubSpot Website Gradervon HubSpot ist ein großartiges Beispiel.WhatToTweetvonTweetHunterist ein weiteres großartiges Beispiel - hier sind Aufwand und Kosten sehr gering.‍ 

Inserate 

Growth hack #14:Verwenden Sie eine Kombination aus Anzeigen mit und ohne Belohnungen.
Kombinieren Sie belohnte und nicht belohnte Anzeigen, um Aktionen wie App-Installationen, Registrierungen oder Käufe zu fördern. Belohnte Anzeigen sind kosteneffizient, bringen viel Traffic und erhöhen die organische Sichtbarkeit.  

Gehen Sie strategisch vor - zielen Sie auf Schlüsselwörter von Mitbewerbern ab (wie Riverside auf "Zoom"), um Nutzer mit hohem Interesse zu gewinnen. Konzentrieren Sie sich bei Ihren Anzeigentexten auf die Vorteile, nicht auf die Spezifikationen, und führen Sie immer wieder A/B-Tests durch, um herauszufinden, was zu mehr Engagement und Konversionen führt.

Hier sind 3 Vorteile der Werbung mit Prämien: 

• Hohes Volumen:Sie können in kürzerer Zeit mehr Menschen aus Ihrer Zielgruppe für Ihr Produkt gewinnen. 
• Kosteneffizient:Sie belohnen den Benutzer nur für den Abschluss einer Aktion. Beispiel: Wenn Sie den Nutzer für die Installation Ihrer App belohnen, sinken die Kosten pro Installation erheblich, da die Nutzer durch die Belohnung zur Installation motiviert werden. 
• Organischer oost:Dank des belohnten Verkehrs können Sie schneller neue Nutzer gewinnen, was Ihre Gesamtzahlen attraktiver macht. Dies wiederum erhöht Ihre Sichtbarkeit für mehr Menschen. 

Hier ist ein Beispiel von Amazon: 

Landing Pages 

Growth hack #15:Optimieren Sie jede Landung mit Absicht und sozialem Beweis
Wenn Sie Anzeigen schalten, schicken Sie die Nutzer nicht auf Ihre Homepage, sondern leiten Sie sie auf eine gezielte Landing Page, die sich auf die spezifische Lösung konzentriert, die Sie bewerben. Dies verbessert die Relevanz und verringert die Absprungrate.  

Stärken Sie diese Seite mit soliden Testimonials, um soziale Beweise und Glaubwürdigkeit aufzubauen und die Besucher zur Konversion zu bewegen. Und lassen Sie Ihre 404-Seite nicht ungenutzt - verwandeln Sie sie in eine Mini-Landing-Page mit hilfreichen Links oder CTAs, so wie Netflix und Canva es tun, damit auch verirrte Besucher engagiert bleiben. 

Kampagnen 

Growth hack #16:Lassen Sie sich inspirieren vonKampagnen aus aller Welt.Eröffne deinen eigenen T-Shirt-Shoponline in nur 10 MinutenvonShopifyist eine beispielhafte virale Kampagne. Die Kampagne hat es geschafft, in kürzester Zeit Millionen von Besuchern auf die Shopify-Website zu bringen. 

Tochtergesellschaften 

Wachstums-Hack #17:Nutzen Sie Influencer- und User-Affiliates für skalierbares Wachstum
Machen Sie Influencer zu Affiliates, indem Sie sie an der Werbung für Ihr Produkt beteiligen - vor allem diejenigen, deren Zielgruppen eng mit Ihrer Marke verbunden sind. Lebensmittelmarken arbeiten beispielsweise mit Lebensmittelproduzenten auf Instagram zusammen und bieten unter dem Namen des Influencers spezielle Rabatte an, um die Conversions zu steigern.  

Gehen Sie noch einen Schritt weiter und belohnen Sie alltägliche Nutzer für die Teilnahme an Ihrem Partnerprogramm, genau wie Grammarly tut. Ihr gut incentiviertes Affiliate-Modell hat sich zu einem wichtigen Wachstumsmotor entwickelt - ein Beweis dafür, dass Mundpropaganda zu einem starken Akquisitionskanal wird, wenn sowohl Influencer als auch Nutzer belohnt werden. 

Lehrreiche und hilfreiche Videos 

Growth hack #18: Starten Sie Kurse auf Skillshare, Coursera, Lynda oder verschiedenen anderen Websites, die Online-Kurse anbieten.HubSpot-Akademie- Eine Bibliothek mit tonnenweise Lehrvideos zu den Themen Vertrieb und Marketing ist einer ihrer wichtigsten Kanäle für die Nutzerakquise. Eine abgespeckte Version davon ist das Angebot von Bildungskursen auf Websites Dritter. 

Podcasts 

Wachstums-Hack #19: Podcasts im Interview-Stil sind am einfachsten zu verwalten. Arbeiten Sie daran, Experten als Gäste zu gewinnen. Verwenden Sie eine spezielle Software wieRiversideum das Bearbeiten und Veröffentlichen so einfach wie möglich zu machen. 

Google Business-Seite 

Wachstums-Hack #20: Erstellen Sie eine Google-Unternehmensseite. Sie hilft Zielkunden, Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung in Ihrer Nähe durch die "Near Me"-Funktion von Google zu entdecken. 

Insgesamt 

Wachstums-Hack #21: Nutzen Sie die folgenden Faktoren, um verschiedene Kanäle für die Nutzergewinnung zu bewerten 

• Bringt den meisten Verkehr(hohes Volumen) 
• Bringt die meisten Kunden(Beste Leistung) 
• Geringste Kosten für die Gewinnung eines Kunden(niedrige Kosten) 

Es ist nicht möglich, alle Kanäle zu nutzen, einige in die engere Wahl zu nehmen und sich auf das zu konzentrieren, was für Ihr Unternehmen am besten funktioniert. Hierfür können Sie das Bullseye-Framework von Peter Weinsberg, dem Gründer von DuckDuckGo, verwenden. 

Bullseye-Rahmenwerk (Vereinfacht) 

Das Bullseye-Framework ist eine strategische Methode, die in der Akquisitionsphase der AARRR-Metriken verwendet wird, um die effektivsten Marketingkanäle zu ermitteln. Es dreht sich um drei Ringe - wasist möglich (Brainstorming aller potenziellen Kanäle wie SEO, Content Marketing, PR), was ist wahrscheinlich (Testen einiger potenzialstarker Kanäle mit kleinen Experimenten) und was funktioniert (Verdoppelung der leistungsstärksten Kanäle).  

Dieser strukturierte Ansatz hilft den Unternehmen, ihre Zeit und ihr Budget auf Akquisitionsstrategien zu konzentrieren, die wirklich etwas bewirken, anstatt ihre Bemühungen auf unwirksame Taktiken zu verteilen. 

Bullseye-Rahmen (erschöpfend) 

Der äußerste Kreis steht für die Möglichkeit, eine Vielzahl von Marketingkanälen zu nutzen. Der mittlere Kreis zeigt die 5 Kanäle, die aufgrund der Zielgruppe, des Produkts, des Typs, des Marketingbudgets usw. wahrscheinlich sind. Der innerste Kreis zeigt die 3 besten Kanäle, die Sie für die Kundenakquise nutzen können, wenn Sie mit den 5 Kanälen aus dem mittleren Kreis experimentieren. 

Growth Hack #22:Verfolgen Sie, was funktioniert, und schaffen Sie FOMO mit zeitlich begrenzten Werbegeschenken
Verwenden Sie Tools wie Google Analytics, Kissmetricsund HotJar um Ihre Wachstumsleistung zu überwachen und zu ermitteln, welche Kanäle die besten Ergebnisse liefern - und diese dann zu verdoppeln.  

Schaffen Sie gleichzeitig Dringlichkeit, indem Sie etwas Wertvolles kostenlos und mit begrenzter Verfügbarkeit anbieten. Robinhood hat dies geschafft, indem es seinen ersten 1 Million Nutzern den provisionsfreien Handel anbot und durch das Gefühl der Exklusivität und des FOMO eine große Zahl von Anmeldungen auslöste. Kombinieren Sie datengestützte Entscheidungen mit unwiderstehlichen, zeitlich begrenzten Angeboten, um die Zugkraft zu erhöhen. 

Aktivierung: Haben die Nutzer ein gutes erstes Erlebnis? 

Wachstumshack #23: Vereinfachen Sie die Anmeldung und belohnen Sie neue Nutzer
Machen Sie Ihren Anmeldeprozess reibungslos, indem Sie die Anmeldung über Google, Facebook oder Twitter erlauben - oder bieten Sie eine magische Link-Funktion an, damit sich die Nutzer keine neuen Passwörter merken müssen. Versüßen Sie den Deal, indem Sie Erstnutzer mit Sofortguthaben belohnen, so wie Uber und Grab es mit ihren 10-Dollar-Anmeldeboni getan haben. Diese Kombination verringert die Zahl der Abmeldungen und beschleunigt die Benutzerakquise. 

Wachstumshack #24:Bieten Sie einen Rabattcoupon für den ersten Einkauf an - "10 % Rabatt auf Ihre erste Bestellung". Die Menschen haben sich so sehr an diesen Erstbesteller-Rabatt gewöhnt, dass Sie einfach nicht mehr darauf verzichten können. 

Wachstumshack #35:Geben Sie den Nutzern einen Grund, länger auf Ihrer Website zu bleiben. Fesselnde Inhalte, Verlinkung von Artikeln innerhalb des Artikels, Inhaltsvorschläge innerhalb des Artikels können viel bewirken. 

Verwenden SieExit-Intent-Popupsals Aktivierungsstrategie. Neil Patel macht das mit seiner Website ziemlich gut.

Wachstumshack #36:Locken Sie Nutzer an, indem Sie ihnen von Ihrem Treueprogramm erzählen. Wenn Sie zum Beispiel einen Artikel einer bestimmten Marke in Ihren Warenkorb legen, wird Ihnen ein Trailer des Treueprogramms angezeigt.

Wachstumshack #37:Laden Sie die Besucher Ihrer Website zu mehr ein. Zeigen Sie etwas Wertvolles, verstecken Sie etwas noch Wertvolleres. Halten Sie wertvollere Dinge hinter der Anmeldung im Tool verborgen. So geht'sPatentbotsmacht es so. Sie bieten eine Vielzahl von Informationen über Patentprüfer an und machen einige davon nur nach der Anmeldung bzw. Registrierung zugänglich. 

Growth hack #38:Lassen Sie die Leute auf den Geschmack kommen, indem Sie ihnen eine kleine Funktionalität Ihres Produkts zeigen. Hier ist, wie Plum es genagelt hat. Plum macht es für Sie lukrativ, Ihre Kunden zu belohnen, indem es Software und einen globalen Katalog mit mehr als 21000 Artikeln bereitstellt. Als Anhänger ihres Produkts können Benutzer versuchen, sofortige Belohnungen von ihrem Online-Portal aus zu versenden. 

Wachstumshack #39:Bringen Sie eine Hallo-Leiste auf Ihrer Website an - das ist wie ein dünnes Banner oben auf Ihrer Website oder Blog-Seite. Die Idee dahinter ist, den Traffic auf den wichtigsten Teil Ihrer Website zu lenken. Vielleicht möchten Sie, dass sie sich für ein bestimmtes Angebot im Rahmen Ihrer Marketingkampagne interessieren. 

Hallo-Balken sind einfache, aber effektive Conversion-Tricks. Hello-Balken scrollen automatisch mit dem Benutzer, um sicherzustellen, dass Sie den Benutzern ständig eine CTA anbieten. Vielleicht möchten Sie sich einenkostenlosen Hallo-Balken-Code. 

Bindung: Kommen die Nutzer immer wieder zurück? 

Wachstumshack #40:Nutzen Sie Festivals, um Sonderangebote anzubieten. Planen Sie das besser im Voraus. Ich war am Halloween-Wochenende bei Starbucks. Ein 10- bis 12-jähriges Mädchen kam herein und bestellte das Halloween-Spezialgetränk, indem sie einfach das Bild betrachtete. 

Wachstumshack Nr. 41:Suchen Sie nach einem Weg, um im Blickfeld und im Gedächtnis der Nutzer zu bleiben. Netflix hat das geschafft, indem es eine Taste mit der Aufschrift "Netflix" auf den Fernbedienungen der Fernseher platziert hat. 

Allerdings muss Netflix viel Geld für diesen Premium-Spot bezahlt haben. Ich habe einen Sony LED-Fernseher. Seine Fernbedienung hat eine "Netflix"-Taste, ironischerweise aber keine Taste für die "SonyLiv"-App. 

Growth hack #42:Veranstaltungen sind eine großartige Möglichkeit, Nutzer zu gewinnen. Katalysieren Sie ihr Engagement durch Belohnungen.Belohnen Sieverschiedene Aktionen von Personen, die an Ihren Veranstaltungen teilnehmen, ob virtuell oder vor Ort, um das Engagement zu erhöhen. 

Fallstudien 

Adsyndicate, eine unabhängige Werbeagentur, hat die Belohnung der Teilnehmer an ihren virtuellen Veranstaltungen automatisiert. Auf diese Weise gelang es ihnen, 100 einzigartige Auszeichnungen für verschiedene Aktionen an die Teilnehmer zu vergeben. 

Growth hack #43:Machen Sie Ihr Produkt mit Belohnungen spielerisch erlebbar, damit Ihr Produkt für die Nutzer fast süchtig macht. Um Ihnen ein Beispiel zu geben: Dank der Pandemie boomt die Branche der Online-Bildungskurse.  

Benutzer, die die Kurse nicht abschließen, und kurze Benutzerlebenszyklen sind einige der häufigsten Probleme, mit denen Produktmanager konfrontiert werden. Belohnungen sind die Rettung für diese Produktmanager. Entdecken Sie, wie Sie Ihr Lernprogramm mit Anreizen aufpeppen können! 

Einnahmen: Kaufen die Nutzer bei Ihnen? 

Growth Hack #44:Verwenden Sie eine gut geplanteE-Mail-Nurturing-Kampagne, um kostenlose Nutzer in zahlende Nutzer zu verwandeln.Grammarlys E-Mail-Abbaufür die Umwandlung von kostenlosen Benutzern in zahlende Benutzer ist ziemlich inspirierend. 

Wachstumshack #45: Geben Sie Ihren Kunden einen Grund, immer wieder bei Ihnen zu kaufen. Amazon macht das ziemlich gut mit seiner sauberen Schnittstelle, intuitiven Benutzererfahrung, schnellen Lieferungen, ausgezeichnetem Service usw. Sie werden Ihre Einnahmen mit Sicherheit vervielfachen. 

Wachstumshack #46:Automatisieren Sie E-Mails zum Abbruch von Einkäufen, um Bestellungen abzuschließen. Senden Sie eine E-Mail, sobald jemand die Seite mit der Kaufabwicklung verlässt, ohne etwas zu kaufen. Dies ist der Moment, in dem Sie alle Einwände ansprechen können, die den potenziellen Kunden vom Kauf abgehalten haben könnten. Achten Sie darauf, dass Sie den Kunden in der E-Mail auffordern, die Bestellung abzuschließen. 

Wachstumshack #47:Fördern Sie den Kauf auf Abonnementbasis mit Jahresangeboten
Steigern Sie den langfristigen Umsatz, indem Sie die Nutzer zu Abonnementmodellen bewegen - insbesondere zu Jahresangeboten, die ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Heben Sie die Einsparungen deutlich hervor, wie es Smule mit $7,99/Monat gegenüber $39,99/Jahr tut, so dass das Jahresangebot schwer zu ignorieren ist.  

Bei physischen Gütern sollten Sie dem Beispiel von Amazon folgen und vergünstigte, wiederkehrende Abonnements für lebenswichtige Produkte wie Toilettenartikel und Reinigungsmittel anbieten - das bietet den Nutzern Komfort und Einsparungen. 

Wachstumshack #48: Machen Sie sich auf den Weg, um Kunden zu binden und mehr Umsatz zu machen.VieleAmazon Fresh-Nutzer ziehen es vor, Lebensmittel nur bei Amazon zu bestellen. Ein wichtiger Grund dafür ist die Zusicherung von Qualitätsprodukten und die Rückerstattung ohne Rückfragen, wenn das Produkt nicht den Erwartungen entspricht. 

Growth hack #49:Schaffe einen Hype im virtuellen Raum, um im physischen Raum zu gedeihen.
Schüren Sie vor der Eröffnung Ihrer physischen Niederlassung Vorfreude in den sozialen Medien. Nehmen Sie sich ein Beispiel an HeyTea: Vor dem Start in Singapur lud die chinesische Milchteemarke lokale Influencer ein, ihre Getränke zu probieren und online darüber zu berichten. Das Ergebnis? Lange Warteschlangen, noch bevor die Türen geöffnet wurden. 

Verstärken Sie dies mit einer Instagram-würdigen Idee, wie z. B. einem personalisierten Milchkaffee oder einem Getränk mit essbaren Wolken, um das Online-Sharing anzukurbeln und echte Begeisterung zu erzeugen. 

Growth hack #50: Schaffen Sie besondere Erlebnisse für Ihre Kunden und geben Sie ihnen einen Grund, mehr zu kaufen. Hier ist etwas Kluges, das eine bekannte Handtaschen- und Accessoire-Marke namens Charles & Keith in Singapur getan hat -Tee und Zwirn. Sie veranstalteten einen speziellen Stickerei-Workshop mit einem Designer einer ihrer Kollektionen.

Growth hack #51: Steigern Sie die Conversions mit intelligenten Preisseiten und Treueprogrammen
Steigern Sie Ihre Umsätze, indem Sie treuebildende Maßnahmen mit psychologisch orientierten Preisen kombinieren. Beginnen Sie damit, Mitgliedschaften oder Belohnungspunkteprogramme anzubieten - wie bei Fluggesellschaften, Hotels oder E-Commerce-Plattformen -, damit die Kunden immer wieder zurückkommen.  

Gestalten Sie dann Ihre Preisseite so, dass sie die Entscheidungsfindung mithilfe kognitiver Verzerrungen lenkt: Nutzen Sie den Lockvogel-Effekt, um Ihren gewünschten Plan hervorzuheben, den Mittelpunkt-Effekt, um den besten Wert in der Mitte hervorzuheben, und den Rahmen-Effekt, um die Preisgestaltung in Bezug auf Gewinn oder Verlust zu positionieren. Zusammen machen diese Strategien Ihre Angebote attraktiver und rentabler. 

Wachstums-Hack #52: Lassen Sie Ihre Abonnements standardmäßig im automatischen Verlängerungsmodus. App Store von Apple, GoDaddy und viele andere Unternehmen tun dies. Es beseitigt die Reibung für die Nutzer, wiederholte Zahlungen zu leisten. 

Growth hack #53: Betreiben Sie einen Telegram-Kanal, um Ihre Kunden über Ihre neuesten Kollektionen auf dem Laufenden zu halten.Helfen Sieihnen,Ihre Kollektionen zu visualisieren, indem Sie mit Influencern zusammenarbeiten.Charles & Keithmachen das ziemlich gut. Schauen Sie mal rein! 

Growth hack #54:Halten Sie eine große Wertlücke in kostenlosen und kostenpflichtigen Tiers, um Nutzer zu zahlenden Kunden zu machen. 

Growth Hack #55: Fügen Sie Ihren exklusiven Angeboten einen Faktor der Dringlichkeit hinzu. Sehen Sie sich zum Beispiel dieses Angebot vonPCloud. Das Angebot gilt für den Singles Day um 11:11 Uhr, und im Popup-Fenster des Angebots läuft ein Timer für den Ablauf des Angebots. Ein weiterer kluger Schachzug ist es, das Angebot in der Hallo-Leiste verfügbar zu halten, falls der Website-Besucher das Popup verpasst. 

Growth hack #56: Bieten Sie ein Verkaufsangebot beim Verlassen der Website an(wenn der Besucher im Begriff ist, Ihre Website zu verlassen). Etwa so: 

Wachstumshack #57: Bieten Sie eine Lösung für den Schmerzpunkt an, den Sie verkaufen wollen.Nehmen wirzumBeispiel dieses Anti-Ameisen-Gericht. Die Werbung sagt den Kunden ganz klar, dass sie von den Schmerzen, die Ameisen verursachen, befreit werden können, wenn sie etwas Süßes in einem Gericht aufbewahren. 

Growth Hack #58:Erleichtern Sie Kunden die virtuelle Anprobe, damit sie sich ein Bild von den Produkten machen können, um den Umsatz zu steigern.FarFetchist eine solche Plattform, auf der viele Marken und Designer ihre Produkte einstellen, die dann virtuell anprobiert werden können. 

Quelle: Vogue 

Wachstums-Hack #59: Importieren Sie die Nutzerbasis einer größeren Plattform.SowieAirbnb von Craigslist importiert hat.Obwohlder Hack von AirBnB berühmt-berüchtigt ist, gibt es Möglichkeiten, das Gleiche anders zu machen. 

Wachstumshack Nr. 60: Gehen Sie durchdachte Kooperationen mit nicht konkurrierenden Marken ein, um mehr Umsatz zu erzielen - eine Win-Win-Situation für beide.ZumBeispiel,Lego und Adidas arbeiteten im Juli 2021 für eine Kollektion von Lego-inspirierten Schuhen zusammen. 

Wachstumshack Nr. 61:Installieren Sie Verkaufsautomaten an erstklassigen Standorten wie Einkaufszentren und großen Büros, um den Umsatz zu steigern. Übrigens, gehört vonAutomaten für technisches Zubehör bei Facebook gehört? Oder beobachtetPSA-Automatenan Flughäfen? 

Weiterempfehlung: Empfehlen die Nutzer Ihr Produkt weiter? 

Wachstums-Hack #62: Machen Sie sich die Mühe, Kundenempfehlungen einzuholen.Neulichbat ich meine Freundin um einige Restaurantempfehlungen. Sie schlug mir einige vor und empfahl mir eines aus zwei Gründen besonders nachdrücklich.  

Erstens: Sie liebte das Essen. Zweitens: Das Restaurantteam hat sich sehr bemüht, meiner Freundin ein besonderes Gefühl zu geben.Sie boten ihr eine kostenlose Platte mit Süßigkeiten an, weil sie so viel bestellt hatte. 

Nutzen Sie Barauszahlungen und digitale Belohnungen, um Anreize für die Weiterempfehlung von Kunden zu schaffen.DigitaleBelohnungen tragen dazu bei, echte Einlösungen, eine einfache Nutzung für die Empfänger, eine einfache Budgetierung usw. zu gewährleisten. 

Wachstums-Hack #63: Verwenden Sie Branding auf Freemium-Produkten, um automatische Empfehlungen zu erhalten.Beispiel: Drift macht das ziemlich gut. Es fügt einfach einen Satz auf dem Chatbot hinzu: "Chat by Drift" 

Wachstums-Hack #64:Bieten Sieden Nutzern einegroßeAuswahl an Prämien, um Empfehlungen zu erhalten.Schließen Sie sich mit Unternehmen wie Plum zusammen, die globale Kataloge für Geschenkgutscheine anbieten (21000+). Das Beste daran ist, dass die Auswahl an Prämien global und gut kategorisiert ist. Die Kategorisierung macht es einfach, die Prämie mit der Person des Empfängers abzugleichen. 

Growth hack #65:Veranstalten Sie exklusive Veranstaltungen, zu denen Sie nur eingeladen werden.Laden Sie eine Mischung aus Kunden und Interessenten ein. Sie werden sehen, dass Ihre besten Kunden automatisch für Sie verkaufen. Bitten Sie bei solchen Veranstaltungen auch um Empfehlungen, denn die Leute lieben die Gelegenheit, Einladungen für ihre Freunde und Kollegen zu einer exklusiven Veranstaltung zu bekommen. 

Einpacken 

Stärken Sie Ihren AARRR-Trichter mit Belohnungen, die funktionieren 

Ganz gleich, ob Sie ein SaaS-Produkt skalieren, eine E-Commerce-Plattform betreiben oder eine Verbraucher-App entwickeln, der AARRR-Trichter ist nicht nur ein Rahmen, sondern Ihr Wachstumsmotor. Aber damit er funktioniert, brauchen Sie mehr als nur eine Strategie. Sie brauchen Momente, die Menschen dazu bewegen, zu handeln, zu bleiben, zurückzukehren, weiterzuempfehlen und zu kaufen. 

Hier verschaffen Ihnen intelligente, skalierbare Belohnungssysteme einen entscheidenden Vorteil. 

Mit seiner Plug-and-Play-Belohnungsinfrastruktur, Xoxoday Plum ermöglicht es Ihnen, sinnvolle Anreize über Ihren gesamten Trichter zu legen: 

Akquisition: Angebot digitale Belohnungen für Anmeldungen, Empfehlungsschreibenoder erste Interaktionen, um die Konversionsrate am Anfang des Trichters zu erhöhen. 

Aktivierung: Verstärken Sie Aha-Momente - wie den Abschluss des Onboardings oder die Erkundung von Kernfunktionen - durch personalisierte Anreize oder Mikroanreize. 

Bindung: Halten Sie die Nutzer mit meilensteinbasierten Belohnungen, gewohnheitsbildenden Spielen und Treueprämien bei der Stange. 

Weiterempfehlung: Machen Sie aus zufriedenen Nutzern Befürworter, indem Sie es einfach (und lohnend) machen, das Wort zu verbreiten mit nachvollziehbaren Empfehlungsboni. 

Umsätze: Setzen Sie Anreize für Upgrades, Verlängerungen und höherwertige Aktionen mit zielgerichteten Belohnungen, die an echte Ergebnisse gebunden sind. 

Was macht Plum zu einem echten Wachstumspartner? 

• A globaler Katalog mit mehr als 1 Million Prämien (von digitalen Geschenkkarten bis hin zu Erlebnissen und mehr). 
• Sofortige Lieferung in mehr als 100 Ländern - keine logistischen Probleme. 
• Nahtlose Automatisierung mit Ihrem bestehenden CRM-, Empfehlungs- oder Engagement-Stack. 
• Echtzeit-Tracking zur Messung des ROI über Ihren Wachstumstrichter hinweg. 
• Einfache Personalisierung zur Anpassung an die Präferenzen jedes Benutzers. 

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