Incentiviertes Lernen 101: Wie Sie Ihre Lernprogramme durch Anreize aufpeppen

Anreizorientiertes Lernen ist die Verbindung von Online-Lernen mit einem Belohnungssystem, das zur Teilnahme an Weiterbildungsmaßnahmen und zur Verbesserung der Kenntnisse anregt.

Laut dem LinkedIn's Workplace Learning Reportsagen 94 % der Arbeitnehmer, dass sie eher bei einem Unternehmen bleiben, das in ihre Weiterbildung und Entwicklung investiert. 

Dieser strategische Ansatz bietet sowohl für Unternehmen als auch für Lernende viele Vorteile und führt zu mehr Engagement, höherer Produktivität und besserem Kundenservice.

Die Umstellung auf Online-Lernumgebungen bringt jedoch Herausforderungen mit sich, wie z. B. niedrige Abschlussquoten, mangelndes Engagement und das Fehlen eines gesunden Wettbewerbs. Die Bewältigung dieser Herausforderungen durch sorgfältig ausgearbeitete Belohnungen und Anreize kann das volle Potenzial Ihres Lernprogramms freisetzen.

Was bedeutet Lernanreize?

Anreizorientiertes Lernen bezieht sich auf einen Lernansatz, bei dem die Lernenden durch Belohnungen, Anerkennung oder andere Formen positiver Verstärkung zur Teilnahme an Bildungsaktivitäten motiviert oder angeregt werden. Diese Anreize können verschiedene Formen annehmen, wie zum Beispiel:

• Finanzielle Belohnungen: Finanzielle Anreize wie Stipendien, Stipendien oder Geldpreise für das Erreichen bestimmter Lernziele oder akademischer Leistungen.
• Anerkennungen: Verleihung von Zertifikaten, Abzeichen oder anderen Formen der Anerkennung an Lernende, die ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen oder bedeutende Lernfortschritte machen.
• Gamifizierung: Einbindung von Spielelementen wie Levels, Punkte, Bestenlisten und Belohnungen in den Lernprozess, um diesen ansprechender und angenehmer zu gestalten.
• Chancen: Das Anbieten von Aufstiegsmöglichkeiten, wie z. B. Zugang zu speziellen Programmen, Mentorenschaft, Praktika oder Stellenvermittlung, basierend auf den Lernergebnissen.
• Personalisierte Anreize: Maßgeschneiderte Anreize für einzelne Lernende auf der Grundlage ihrer Interessen, Vorlieben oder Lernziele, um ihre Motivation und ihr Engagement zu steigern.

Durch die Einbeziehung von Anreizen in den Lernprozess wollen Pädagogen und Organisationen die Motivation der Lernenden, ihre Ausdauer und die allgemeinen Lernergebnisse verbessern. Es ist jedoch wichtig, ein Gleichgewicht zwischen extrinsischen Belohnungen und intrinsischer Motivation zu finden, um sicherzustellen, dass die Lernenden ein echtes Interesse und eine Leidenschaft für das Lernen entwickeln.

Überzeugende Vorteile von Lernanreizen

In einer idealen Welt würde ein Lernender mit Begeisterung Lernprogramme annehmen und sie pünktlich abschließen. Die Realität sieht jedoch so aus, dass sie einen zusätzlichen "Anstoß" brauchen, um freiwillig zu lernen, was leicht durch Belohnungen erreicht werden kann.

Die Vorteile, die sich aus der Einführung von Lernanreizen ergeben, gehen weit über die bloße Bindung der Mitarbeiter hinaus. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile, die Sie erwarten können:

• Erhöhtes Engagement: Studien zeigen, dass Lernanreize die Motivation und das Engagement um bis zu 60 % steigern können. Stellen Sie sich vor, Ihre Mitarbeiter nehmen eifrig an Schulungen teil, nicht nur um des Lernens willen, sondern weil sie die Möglichkeit haben, Belohnungen und Anerkennung zu erhalten.
• Gesteigerte Produktivität: Ein höheres Engagement führt zu einer höheren Produktivität. Unternehmen, die E-Learning-Tools und -Strategien einsetzen, können eine drastische Produktivitätssteigerung verzeichnen. 
• Verbesserter Kundenservice: Gut informierte und engagierte Mitarbeiter sind besser in der Lage, Kundenanfragen effizient und effektiv zu bearbeiten. Dies kann zu einer höheren Kundenzufriedenheit und -treue führen.

Bewältigung der Herausforderungen des Online-Lernens

Das Online-Lernen bietet zwar zahlreiche Vorteile, bringt aber auch Herausforderungen mit sich. Lassen Sie uns einige häufige Probleme untersuchen und herausfinden, wie Anreize für das Lernen sie lösen können:

• Niedrige Abschlussquoten: Eine Studie an der Lehrerhochschule der Columbia University Studie zu edX- und Coursera-Kursen zeigt, dass die Abschlussquote von MOOC-Kursen bei 15 % oder weniger liegt. Anreize für das Lernen mit motivierenden Belohnungen können die Abschlussquote erheblich steigern und sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter den vollen Nutzen aus der Schulung ziehen.
• Mangelndes Engagement der Lernenden: A Studie der University of Central Florida identifiziert drei grundlegende Komponenten der Zufriedenheit: engagiertes Lernen, Handlungskompetenz und Bewertung. Gamification-Elemente wie Leaderboards, Ranglisten und Abzeichen können einen gesunden Wettbewerb entfachen und die soziale Anerkennung fördern, was zu einem stärkeren Engagement der Lernenden führt.
• Fehlender Wettbewerb zwischen den Schülern: Auf Herausforderungen basierende Gamification, bei der die Lernenden einzeln oder in Teams gegeneinander antreten, kann die Bildungsergebnisse um bis zu 89.45%. Dies fördert eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Entwicklung.

Warum Lernende ihre Ausbildung abbrechen (und wie man das ändern kann)

Um wirksame Anreize zu schaffen, ist es wichtig, die Gründe für den Abbruch eines Kurses zu verstehen.

• Mangel an konkurrenzfähigen Ergebnissen und Rängen: Begrenzte Zusammenarbeit und Interaktion unter Gleichaltrigen führt zu einem Mangel an Motivation, Kurse zu absolvieren. Gamification-Elemente wie Bestenlisten und personalisierte Lernpfade können eine gesunde Dosis Wettbewerb entfachen und ein Gefühl des Fortschritts vermitteln.
• Langweilige und alltägliche Belohnungen: Belohnungen sind ein großer Anreiz, um Verhaltensweisen zu fördern. Vielfältige und relevante Belohnungen sind der Schlüssel. Erwägen Sie Markengutscheine, digitale Geschenkkarten, Essensgutscheine oder sogar bezahlte Freistellungen, um verschiedenen Vorlieben gerecht zu werden.
• Verzögerte Belohnung für Ausbilder: Bei Online-Kursen gibt es keine sofortige Auszahlung für die Ausbilder, und sie sind nicht in bestehende Anwendungen integriert. Integrieren Sie Anreize in die Lernplattform selbst und bieten Sie sofortige Belohnungen bei Erreichen von Meilensteinen oder erfolgreichen Schulungsergebnissen. So bleiben die Ausbilder engagiert und motiviert.

Es funktioniert! Nachgewiesene Vorteile von Lernanreizen

Zahlreiche Studien haben die positiven Auswirkungen von Lernanreizen dokumentiert. Untersuchungen zeigen, dass dadurch die Abschlussquoten von Kursen erheblich gesteigert werden können, was den Lernenden hilft, das Programm durchzuhalten und ihr Wissen zu festigen. 

Darüber hinaus zeigen Studien, dass sich die Zeit, die für den Abschluss von Kursen benötigt wird, verkürzt, was die Effizienzgewinne im Zusammenhang mit motivierten Lernenden unterstreicht. Die Vorteile gehen jedoch über die Abschlussquoten hinaus. 

Es hat sich gezeigt, dass Anreize ein stärkeres Engagement auslösen, das zu einem tieferen Verständnis und einer stärkeren Bindung führt. Sie fördern auch eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und motivieren den Einzelnen, sich aktiv um neue Fähigkeiten und Kenntnisse zu bemühen, was letztlich zu einer besseren Leistung des Einzelnen und des Unternehmens führt. 

Wir wollen sie etwas genauer kennenlernen.

• Steigern Sie die Abschlussquoten von Kursen: Gamification mit Belohnungen hat nachweislich die Abschlussquoten in verschiedenen Altersgruppen und Lernkontexten erhöht.
• Verkürzung der für den Abschluss eines Kurses benötigten Zeit: Durch die Verknüpfung von Belohnungen mit Meilensteinen können Unternehmen die Zeit, die Mitarbeiter für den Abschluss von Schulungsprogrammen benötigen, erheblich reduzieren.
• Anpassbare Belohnungen: Unternehmen können Prämien auf ihre spezifischen Bedürfnisse und ihr Budget zuschneiden und so Relevanz und Wirkung für verschiedene Lerngruppen sicherstellen.

Mit Gamification das Potenzial der Lernenden freisetzen

Gamification ist ein leistungsfähiges Instrument, um das Engagement und die Motivation beim incentivierten Lernen zu steigern. Hier erfahren Sie, wie Ihre Lernenden davon profitieren können:

• Verbessertes Engagement: Bestenlisten und Ranglisten schaffen ein Gefühl von Wettbewerb und Leistung und sorgen dafür, dass die Lernenden motiviert und in den Lernprozess eingebunden bleiben.
• Soziale Anerkennung: Öffentliche Anerkennung für herausragende Leistungen fördert das Zugehörigkeitsgefühl und regt zu gesundem Wettbewerb an.
• Positive Verstärkung: Belohnungen und Anreize wirken als positive Verstärkung, festigen das Wissen und fördern die langfristige Bindung.
• Feedback in Echtzeit: Gamification-Elemente geben sofortiges Feedback zur Leistung, so dass die Lernenden ihre Fortschritte verfolgen und ihre Vorgehensweise bei Bedarf anpassen können.

Werfen wir einen Blick auf eine solche Fallstudie, bei der Gamification zu einem großen Erfolg geführt hat

Wie hat Duolingo seine tägliche Engagement-Rate um 22% verbessert

DuolingoDuolingo, der Weltmarktführer im Bereich des spielerischen Sprachenlernens, rühmt sich mit über 500 Millionen aktiven Nutzern und einer beeindruckenden täglichen Engagementrate von 22 %. Diese bemerkenswerte Erfolgsgeschichte lässt sich größtenteils auf den innovativen Ansatz zurückführen, der Gamification-Elemente und Anreize in den gesamten Lernprozess einbettet.

Herausforderung: Das Sprachenlernen wurde oft als langweilig und repetitiv empfunden. Traditionellen Methoden fehlte es an Engagement, was zu hohen Abbrecherquoten und unvollständigen Lernfortschritten führte. Duolingo erkannte die Notwendigkeit eines neuen Ansatzes, der die Nutzer motiviert, an ihren Lernzielen festzuhalten.

Die Lösung: Das spielerische Lernsystem von Duolingo macht den Spracherwerb zu einer unterhaltsamen und lohnenden Erfahrung. 

Hier sind die Schlüsselelemente, die zu ihrem Erfolg beigetragen haben:

• Punkte und Abzeichen: Für jede abgeschlossene Lektion, jeden Streak und jede Herausforderung erhalten die Nutzer Punkte und Abzeichen. Dies schafft ein Gefühl des Fortschritts und der Leistung und fördert die Motivation, weiter zu lernen.
• Bestenlisten: In Ranglisten können sich die Nutzer mit Freunden und der globalen Community messen. Das fördert einen gesunden Wettbewerb und hält sie bei der Stange.
• Streams: Durch die Aufrechterhaltung eines täglichen Lernstreifens werden virtuelle Belohnungen freigeschaltet und die Nutzer motiviert, konsequent zu bleiben.
• Lingots: Diese virtuelle Währung, die durch Lernaktivitäten verdient wird, kann verwendet werden, um Power-Ups und Anpassungsoptionen zu kaufen, um das Erlebnis zu personalisieren und ein Element des Spaßes hinzuzufügen.
• Herzen: Die Nutzer haben eine begrenzte Anzahl von Leben und verlieren eines bei falschen Antworten. Dieses spielerische Element bietet eine zusätzliche Herausforderung und fördert die Konzentration im Unterricht.
• Gemeinschaftsforen: Duolingo pflegt eine lebendige Community, in der sich die Nutzer vernetzen, über ihre Lernfortschritte diskutieren und sich gegenseitig unterstützen können.

Ergebnisse: Der Einfluss von Gamification auf Duolingo ist unbestreitbar

• Erhöhtes Engagement: Die tägliche Engagement-Rate von 22 % liegt weit über dem Durchschnitt für Bildungs-Apps und unterstreicht den Erfolg des gamifizierten Ansatzes.
• Geringere Abbrecherquoten: Duolingo weist im Vergleich zu traditionellen Sprachlernmethoden deutlich niedrigere Abbrecherquoten auf, was auf eine nachhaltigere Lernerfahrung hindeutet.
• Verbesserte Kompetenzentwicklung: Die Nutzer berichten von deutlichen Verbesserungen ihrer Sprachkenntnisse, wobei viele durch konsequentes Üben eine fließende Konversation erreichen.
• Globale Auswirkungen: Duolingo hat das Sprachenlernen demokratisiert und bietet Millionen von Menschen auf der ganzen Welt kostenlosen Zugang, unabhängig von Standort oder sozioökonomischem Hintergrund.

Wichtigste Erkenntnisse

Die Erfolgsgeschichte von Duolingo bietet wertvolle Einblicke für Unternehmen, die Lernende engagieren und die Wissensspeicherung fördern wollen:

• Gamification kann ein leistungsfähiges Instrument sein, um das Engagement und die Motivation beim Lernen zu fördern, insbesondere bei digitalen Zielgruppen.
• Durch die Einbindung verschiedener Belohnungssysteme und Herausforderungen kann das Lernen zu einer unterhaltsamen und interaktiven Erfahrung werden.
• Der Aufbau einer starken Gemeinschaft fördert die Interaktion und die Unterstützung der Nutzer, was den Lernprozess weiter verbessert.
• Personalisierungs- und Anpassungsoptionen gehen auf die individuellen Vorlieben ein und sorgen dafür, dass die Nutzer nicht aufgeben.

Der gamifizierte Ansatz von Duolingo zum Sprachenlernen ist ein Beweis für die Kraft innovativer Bildungsmethoden. Indem sie Engagement, Motivation und Gemeinschaft in den Vordergrund stellen, haben sie nicht nur Millionen von Menschen beim Erlernen neuer Sprachen geholfen, sondern auch die Lernlandschaft revolutioniert und zahllose Organisationen dazu inspiriert, das Potenzial von Gamification in ihren eigenen Bildungsbemühungen zu erkunden.

Seien wir ehrlich, traditionelles Lernen kann sich oft wie eine Plackerei anfühlen. Informationsüberflutung, trockene Vorlesungen und mangelndes Engagement können die Motivation schnell zum Erliegen bringen, so dass die Lernenden unmotiviert sind und den Unterricht abbrechen, bevor sie ihr volles Potenzial erreicht haben.

Anreiz- und Belohnungsprogramme sind die flexibelsten Optionen, die ein Unternehmen zur Erreichung verschiedener Ziele nutzen kann. Die Motivation der Lernenden kann das Engagement erhöhen, Loyalität aufbauen und gute Beziehungen schaffen.

Das klingt schon vielversprechender. Schauen Sie sich an, wie NIIT die Mitarbeitererfahrung mit Plum verändert hat.

Wie hat Plum NIIT geholfen, das Mitarbeitererlebnis zu verbessern?

NIIT ist ein führendes Unternehmen für Kompetenz- und Talententwicklung, das einen Arbeitskräftepool für den globalen Bedarf der Industrie aufbaut. Das Unternehmen, das 1981 gegründet wurde, um der aufstrebenden IT-Branche bei der Bewältigung ihrer Personalprobleme zu helfen, zählt heute zu den weltweit führenden Schulungsunternehmen, da es eine breite Palette an Talententwicklungsprogrammen anbietet.

Mit einer Präsenz in 40 Ländern bietet NIIT Schulungs- und Entwicklungslösungen für Einzelpersonen, Unternehmen und Institutionen an.

Die Herausforderung: Begrenztes Engagement und mühsame Belohnungen

NIIT, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Kompetenz- und Talententwicklung, sah sich mit der Herausforderung konfrontiert, die Motivation und das Engagement seiner Ausbilder zu erhalten. Das bestehende Belohnungssystem, das sich auf Gutscheine von Anbietern für interne Wettbewerbe stützte, wirkte restriktiv und war nicht abwechslungsreich genug. Mit einer geografisch verstreuten Belegschaft und einem wachsenden Bedarf an einem robusten Anerkennungsprogramm suchte NIIT nach einer Lösung, um:

• Verbessern Sie das Engagement Ihrer Mitarbeiter: Fördern Sie eine Kultur der Wertschätzung und Anerkennung, die über traditionelle Methoden hinausgeht.
• Bieten Sie flexible und vielfältige Belohnungen an: Bieten Sie Pädagogen eine größere Auswahl an Optionen, die auf individuelle Vorlieben abgestimmt sind.
• Optimieren Sie den Prämienprozess: Sorgen Sie für einen reibungslosen und effizienten Ablauf von der Nominierung bis zur Einlösung.

Die Lösung

• Ein reichhaltiger Prämienkatalog: Eine vielfältige Auswahl an Optionen, darunter Erlebnisse, Waren, Geschenkgutscheine und vieles mehr, die den unterschiedlichsten Interessen und Vorlieben gerecht werden.
• Nahtlose Einlösung: Eine benutzerfreundliche Plattform für Pädagogen, die ihre Prämien einfach durchsuchen, auswählen und einlösen können.
• Außergewöhnlicher Kundenservice: Engagierter Support, um eine reibungslose und problemlose Erfahrung für NIIT und seine Lehrkräfte zu gewährleisten.

Die Auswirkungen

• Stärkeres Engagement der Mitarbeiter: Pädagogen fühlen sich mehr geschätzt und anerkannt, was zu einer höheren Beteiligung an internen Initiativen und Wettbewerben führt.
• Verbesserte Mitarbeiterzufriedenheit: Das breitere Spektrum an Belohnungsoptionen und die einfache Einlösung haben die Gesamtzufriedenheit der Mitarbeiter erhöht.
• Verbesserte Unternehmenskultur: Es wurde eine Kultur der Anerkennung und Wertschätzung gefördert, was zu einer positiveren und motivierteren Belegschaft geführt hat.

Die Geschichte von NIIT ist ein Beweis für die Kraft effektiver Anerkennungs- und Belohnungsprogramme für Mitarbeiter. Durch die Zusammenarbeit mit Plum ist es dem Unternehmen gelungen, eine Kultur der Wertschätzung zu schaffen, die die Lehrkräfte motiviert, das Engagement fördert und letztlich den Unternehmenserfolg vorantreibt.

Letzte Worte 

Haben Sie Schwierigkeiten, Ihre Online-Lernenden zu beschäftigen und zu motivieren? Da sind Sie nicht allein. Viele Unternehmen haben Probleme mit den Abschlussquoten und der gefürchteten "Lernflaute". Durch strategisches Anbieten von Belohnungen und Gamification-Elementen können Sie das Online-Lernen von einer Plackerei in eine anregende Reise verwandeln.