10 Strategien zur Motivation von Lernenden für Ihr Team

Heute gehen L&D- und HR-Teams zu einem hybriden Ökosystem über, das auch weiterhin Remote- und In-Office-Teams umfassen wird. Die Ausbildung in einer hybriden Arbeitsumgebung erfordert jedoch eine neue Lerneinstellung, um die Lernenden zu motivieren.

Auch wenn die anfängliche Umstellung Herausforderungen und Hindernisse für L&D- und HR-Teams mit sich bringen kann, liegen die Vorteile einer effektiven hybriden Strategie zur Einbindung von Lernenden auf der Hand. Bei richtiger Anwendung kann diese Strategie die Effizienz und Produktivität der Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen steigern, die Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit verbessern und die Fluktuationsrate senken.

Dieser Artikel befasst sich mit den zehn effektivsten Strategien zur Mitarbeitermotivation am Arbeitsplatz. Vom Verstehen echter Lernprobleme bis hin zur Erstellung personalisierter Karrierepläne und der Möglichkeit für Mitarbeiter, ihre eigenen Lernbedürfnisse zu deklarieren - wir haben alles für Sie.

Lassen Sie uns die verschiedenen Strategien zur Einbindung der Lernenden vorstellen.

Die 10 besten Strategien zur Einbindung von Lernenden

Das Engagement der Lernenden beschreibt, wie viel Aufmerksamkeit Ihre Mitarbeiter Ihren Lerninhalten und -programmen schenken. Ein ansprechendes Lernprogramm und eine ansprechende Lernerfahrung sollten für Ihre Mitarbeiter hilfreich sein und ihnen ein Gefühl der Begeisterung vermitteln. Es sollte sie auch dazu inspirieren, ihre neuen Fähigkeiten mit den anderen Mitarbeitern zu teilen.

Echtes Engagement ist jedoch keine einmalige Angelegenheit, bei der man mit einem Schlag alles über den Haufen wirft. Es braucht Zeit. Letztendlich möchten Sie, dass sich Ihre Mitarbeiter lange genug mit Ihren Inhalten beschäftigen, um persönliche und organisatorische Leistungsziele zu erreichen. Die Einbindung der Lernenden erfolgt im Laufe der Zeit, wenn die Lernenden Fortschritte in ihrer Entwicklung machen und beginnen, ihr volles Potenzial zu entfalten.

Lassen Sie uns nun die verschiedenen Strategien zur Einbindung von Lernenden verstehen, die Unternehmen dabei helfen können, die ultimative Mitarbeitermotivation zu erreichen.

1. Verstehen der Herausforderungen, mit denen die Mitarbeiter in ihren Rollen konfrontiert sind

Die Arbeitnehmer halten Lernen und Entwicklung für wichtig, da sie dadurch die für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlichen Fähigkeiten erwerben können. Einem von SHRM veröffentlichten Bericht zufolge wünschen sich 86 % der Arbeitnehmer Weiterbildungsmaßnahmen am Arbeitsplatz, um ihre Arbeitsleistung zu verbessern.

Was Sie wissen müssen:

Die Mitarbeiter bleiben motiviert und engagiert, wenn sie ihre Aufgaben erfüllen und gute Leistungen erbringen können, so dass die Unternehmen nicht jedes Mal neue Mitarbeiter einstellen müssen.
Es ist wichtig, die Herausforderungen zu verstehen, mit denen Ihre Mitarbeiter konfrontiert sind, aber nicht immer einfach. Es muss einen geeigneten Kommunikationskanal zwischen Mitarbeitern, Management und L&D-Teams geben.
Auch wenn Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit gegeben haben, sich zu äußern, z. B. durch jährliche Umfragen zum Engagement, reicht dies nicht aus. Es muss häufige Kommunikationsmöglichkeiten geben, insbesondere in der heutigen hybriden Umgebung. Dies gibt den Mitarbeitern die Gewissheit, dass ihre Beiträge und Fragen immer willkommen sind.
Mit den neuen Systemen müssen die L&D- und HR-Teams die Herausforderungen verstehen, mit denen die Mitarbeiter bei ihrer Arbeit konfrontiert sind, um herauszufinden, wo der Lernbedarf und die Qualifikationslücke bestehen. Es bietet den Mitarbeitern eine Plattform, um ihre Lernbedürfnisse anzusprechen und zu steuern.
Führen Sie eine "Upvote"-Kultur ein, in der Sie Wissenslücken öffentlich machen und Kollegen dazu einladen, diese Lücken intern zu schließen.
Sie müssen auch dafür sorgen, dass die Mitarbeiter über zugängliche Kanäle verfügen, um auf Fragen und Probleme im Zusammenhang mit ihren Aufgaben und Verantwortlichkeiten hinzuweisen, d. h. auf das, was sie daran hindert, ihr Bestes zu geben. Auf diese Weise können Sie proaktiv den Lernbedarf ermitteln und Lösungen entwickeln, die ihnen helfen, die entsprechenden Fähigkeiten zu erwerben.

2. Sicherstellen, dass jeder Mitarbeiter einen persönlichen Karriereentwicklungsplan hat

Mitarbeiterentwicklungspläne sind Aktionspläne mit Arbeitsunterlagen, die sowohl von den Mitarbeitern als auch von den Vorgesetzten genutzt werden. Sie stellen nicht nur sicher, dass sich die Mitarbeiter persönlich weiterentwickeln, sondern fördern auch ihre Fähigkeit, am Arbeitsplatz mehr zu leisten, helfen den Arbeitgebern, ihre Top-Talente zu halten und die Ziele des Unternehmens zu erreichen.

Was Sie wissen müssen:

Die Mitarbeiter wollen das Gefühl haben, dass sie sich weiterentwickeln können. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Karriererahmen entwickeln und ihn durch regelmäßige Einzelgespräche auf jeden Mitarbeiter zuschneiden können.
Bei der Verwaltung der beruflichen Entwicklung von Remote-Teams ist es wichtig, dass Sie häufig mit Ihren Mitarbeitern kommunizieren. Zu dieser Interaktion gehören regelmäßige Treffen mit den Teammitgliedern, sowohl persönlich als auch online, um ihre Karriereerwartungen und -bestrebungen zu kennen.
Diese Art der Unterstützung kann dazu beitragen, dass sich die Mitarbeiter wertgeschätzt fühlen und ihre Produktivität und Loyalität erhöhen. Ermitteln Sie spezifische Meilensteine für die Erreichung der Ziele und die unterstützenden Ressourcen, die die Mitarbeiter wahrscheinlich auf ihrem Weg benötigen.
Führen Sie eine Nachfolgeplanung ein, um potenziellen Mitarbeitern zu zeigen, dass Sie in ihre berufliche Entwicklung investieren und sie zu künftigen Führungskräften des Unternehmens heranwachsen lassen wollen.
Eine klare, direkte und konsequente Kommunikation der unmittelbaren Vorgesetzten über berufliche Aufstiegsmöglichkeiten kann dazu beitragen, dass sich die Arbeitnehmer engagierter fühlen und neue Fähigkeiten erlernen.

3. Lassen Sie die Mitarbeiter ihren eigenen Lernbedarf anmelden, indem Sie das Lernen dezentralisieren.

Eine explizite, systematische und fortlaufende Identifizierung des Zusammenhangs zwischen Lernbedarf und Leistungsdefiziten im Unternehmen ist der Schlüssel dazu, dass sich effektives Lernen positiv auf das Unternehmen auswirkt.

Was Sie wissen müssen:

Eine Analyse des Schulungsbedarfs, um den Lernbedarf Ihrer Mitarbeiter zu ermitteln. Doch statt des traditionellen Top-down-Ansatzes, bei dem Abteilungsleiter und L&D-Abteilungen den Schulungsbedarf ermitteln und Kursmaterialien erstellen, sollten Sie einen Bottom-up-Ansatz wählen, bei dem die Mitarbeiter angeben, was sie lernen möchten.
Beim traditionellen Top-Down-Ansatz entscheiden die Führungskräfte allein darüber, was die Mitarbeiter lernen sollen. Der Entscheidungsprozess ist zentralisiert, da sie die Lernziele festlegen, Wissenslücken aufzeigen und Kursempfehlungen aussprechen. Die Meinung der Teammitglieder kann zwar eingeholt werden, hat aber kaum Einfluss auf den Entscheidungsprozess.
Stellen Sie sicher, dass Mitarbeiter einen Lernbedarf hochstufen können, damit die L&D- und HR-Teams wissen, wo sie Aufgaben und die Erstellung von Inhalten priorisieren müssen.
Sobald die Mitarbeiter ihre Lerndefizite erkannt haben, sollten Sie ihnen die Möglichkeit geben, selbst zu Fachexperten zu werden und selbst Kurse zu erstellen. Auf diese Weise können sie einander lehren und voneinander lernen.
Bei diesem Ansatz wählen die Mitarbeiter ihre Schulungsinhalte entsprechend ihren Lerninteressen und -bedürfnissen aus. In der Praxis bedeutet dies, dass jeder im Team eine Anfrage stellen oder einen Lernbedarf wecken kann, und andere Mitarbeiter können ihre einzigartigen Fähigkeiten nutzen, um Kurse zu entwickeln, die diesen Bedarf decken.
Der Bottom-up-Ansatz gibt den Mitarbeitern die Möglichkeit, selbst zu entscheiden, was sie lernen wollen, und die besten Zeiten für das Lernen festzulegen.

4. Verstehen, was Ihre Lernenden wirklich wollen

In manchen Fällen wünschen sich Ihre Mitarbeiter mehr Lernmöglichkeiten am Arbeitsplatz als sie bekommen. In einer aktuellen PwC-Studie gaben 87 % der Millennials an, dass Lernen und Entwicklung am Arbeitsplatz wichtig sind. Weitere 59 % gaben an, dass die Möglichkeit, zu lernen und sich weiterzuentwickeln, bei der Entscheidung über eine Bewerbung für einen Arbeitsplatz entscheidend ist.

Was Sie wissen müssen:

Lernende erbringen mit größerer Wahrscheinlichkeit ihre beste Leistung, wenn sie wissen, was von ihnen erwartet wird. Die Festlegung und Vermittlung klarer Lernziele in einer Sprache, mit der sie etwas anfangen können, ist eine der wichtigsten Strategien zur Einbindung der Lernenden, um die Aufmerksamkeit Ihrer Mitarbeiter von Anfang an zu gewinnen.
Der erste Schritt besteht darin, die Entwicklungsbedürfnisse der Lernenden zu ermitteln und zu verstehen, wie diese mit den allgemeinen Unternehmenszielen zusammenhängen. Dazu könnten einfache Umfragen gehören, in denen die Lernenden nach ihren bisherigen Lernerfahrungen gefragt werden. Investieren Sie Zeit, um die individuellen Bedürfnisse der einzelnen Lernenden zu verstehen.
Bei jedem Lernprozess sollte es eine gewisse Überschneidung zwischen den Zielen des Kurses und den persönlichen Zielen des Lernenden geben. Zum Beispiel sollte ein Kommunikationskurs die individuellen Ziele eines Lernenden berücksichtigen, der sein Selbstvertrauen in Kommunikationssituationen mit hohem Druck, wie z. B. Verhandlungen mit Kunden, verbessern möchte.

5. Erwägen Sie ein kollaboratives Lernmanagementsystem

Lernmanagementsysteme (LMS) sind die Grundlage effektiver Lernprogramme, da sie Unternehmen die Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung von Inhalten ermöglichen.

Was Sie wissen müssen:

Bringen Sie L&D- und HR-Manager dazu, LMS einzuführen, um den gesamten Lebenszyklus des Lernprozesses innerhalb des Unternehmens abzuwickeln. Die meisten Unternehmen haben eLearning eingeführt, um ihre Mitarbeiter für die Fernarbeit im modernen hybriden Ökosystem zu schulen.
Führen Sie Schulungen mit Hilfe von Videos, Quizfragen, interaktiven Kursen und Feedback-Umfragen durch. Da sie virtuell sind, können Sie sie jederzeit und von jedem Ort aus absolvieren. Sie sind ein ideales Lernsystem für eine zunehmend dezentral arbeitende Belegschaft.
Bei der Auswahl eines LMS, auch eines, das mobile LMS-Funktionen bietet, sollten Sie sich für ein System mit sozialen Funktionen entscheiden, die ein strukturiertes Onboarding, die Zusammenarbeit mit Kollegen und selbstgesteuertes Lernen ermöglichen, damit die Mitarbeiter von Anfang an gemeinsam lehren und lernen können.

6. Integrieren Sie Gamification in Ihre Schulungsprogramme

Gamification-Training hat eine lange Geschichte in der Mitarbeiterschulung und ist zu einer beliebten Methode unter L&D- und HR-Managern geworden. Unternehmen, die kollaborative gamifizierte Lernstrategien einsetzen, berichten von einer um bis zu 90 % verbesserten Mitarbeiterbindung beim Lernen.

Was Sie wissen müssen:

Gamifiziertes Lernen beinhaltet die Verwendung von Spielelementen, Belohnungen, Bestenlisten, Mechanismen und Prinzipien in einem nicht spielerischen Kontext, um die Benutzer besser zu fesseln. Gamification wurde bereits in der Rekrutierungsphase durch Psychometrie eingeführt und kann während des Schulungsprozesses auf L&D ausgeweitet werden.
Bei der Ausarbeitung einer Gamification-Strategie für Ihre Mitarbeiter gibt es verschiedene Entscheidungen zu treffen. Entscheiden Sie, ob Sie Spielelemente in die Struktur oder den Inhalt im Rahmen der Inhaltsgamifizierung einbauen wollen.
Ändern Sie den Inhalt durch Hinzufügen von Elementen wie Simulationen, Feedbackschleifen, Herausforderungen und Geschichtenerzählen, ohne das Lernen in ein Spiel zu verwandeln. Führen Sie Leistungs-Gamifizierung durch ermutigende Worte ein. Senden Sie beispielsweise motivierende Nachrichten, wenn Mitarbeiter abfallen, und belohnen Sie sie für ihre Arbeit.
Unternehmen müssen eine Win-Win-Situation schaffen, in der die Mitarbeiter engagiert bleiben, indem sie den Lernprozess unterhaltsam gestalten. Es ist viel wahrscheinlicher, dass sich die Mitarbeiter an die Informationen, die sie durch Gamification lernen, erinnern, als wenn sie dies in einem traditionellen Klassenzimmer tun.
Durch den Einsatz interaktiver Methoden, die auf realen Arbeitsszenarien basieren, können die L&D-Teams den Mitarbeitern helfen, ihr neu erworbenes Wissen in den Kontext ihrer Aufgaben zu übertragen.

7. Geben Sie den Lernenden die Möglichkeit, in Echtzeit Feedback zu geben

Um Mitarbeiter zu entwickeln, die die Leistung Ihrer Service-Profit-Kette steigern, sollten Sie Feedback-Plattformen in die Ausbildung einbeziehen. Wie Henry Ford einst sagte -Das Einzige, was schlimmer ist, als Mitarbeiter auszubilden und sie gehen zu lassen, ist, sie nicht auszubilden und sie bleiben zu lassen.

Was Sie wissen müssen:

Unabhängig davon, ob Sie Berufsanfänger ohne Erfahrung oder Führungskräfte ausbilden, die seit Jahren im Unternehmen tätig sind, liegt es in Ihrer Verantwortung, für jeden Einzelnen Schulungs- und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten zu schaffen und sicherzustellen, dass das Unternehmen von seinen Investitionen in die Mitarbeiterschulung profitiert.
Gut geschulte Mitarbeiter bleiben eher zufrieden und engagiert bei der Arbeit, da eine angemessene Schulung das Gefühl vermittelt, mehr leisten zu können, und Frustrationen verringert.
Schulungen helfen auch bei der Mobilisierung der Mitarbeiter, indem Sie ihnen ihre Rolle im Unternehmen und ihre Möglichkeiten, etwas zu verändern, näher bringen.
Schaffen Sie bei der Einbindung der Schulung eine Plattform für Feedback, auf der die Mitarbeiter ihre Ansichten über den Kurs in Ihrem LMS mitteilen können. Beziehen Sie sie ein und fragen Sie sie, wie relevant die Schulung für ihre individuellen Bedürfnisse ist und was verbessert werden kann.
Angesichts der unterschiedlichen demografischen Zusammensetzung der Belegschaft ist Feedback unerlässlich. Eine der besten Möglichkeiten, die Feedback-Erfahrung in einem Mehrgenerationen-Unternehmen zu verbessern, besteht darin, jederzeit Feedback zu geben und zu sammeln, allerdings in kleineren Mengen und durch weniger formelle Interaktionen.
Millennials sind zum Beispiel auf taggleiche Lieferdienste eingestellt, bei denen sie schnelles, kontinuierliches und reibungsloses Feedback erhalten. Anstatt Feedback wie ein Ereignis zu behandeln, das geplant werden muss, sollten Sie es als kontinuierlichen Prozess betrachten.

8. Bieten Sie verdauliche Lernabschnitte an und werden Sie kreativ

Einmal unterhielten sich zwei Goldfische in einem Aquarium. Plötzlich vergaß der eine, was er gesagt hatte, und der andere antwortete: "Oh, Ben, du hast das Gedächtnis eines Menschen."
Auch wenn das wie ein Witz klingen mag, die Wahrheit ist, dass die Aufmerksamkeitsspanne des Menschen laut einer aktuellen Studie von Microsoft nur 8 Sekunden beträgt.

Was Sie wissen müssen:

Die Lernbedürfnisse eines jeden Mitarbeiters sind unterschiedlich. So erfordern beispielsweise einige Lerntypen wie Zertifizierungen und Schulungen zur Einhaltung von Vorschriften große Mengen an Zeit und Informationen, während andere Lerntypen mundgerechte Informationen erfordern.
Bei all dem Druck, der durch die Fernarbeit entsteht, lassen wir uns leicht von unseren Aufgaben ablenken. Wenn Sie Ihre Lernenden engagieren wollen, sollten Sie daher das Lernen in kleine Häppchen unterteilen, um ihre Aufmerksamkeit zu erhalten.
Microlearning hilft dabei, den Lernstoff in mundgerechte Stücke zu zerlegen, die leicht verdaulich sind und vom Gehirn behalten werden können.
Microlearning sorgt für mehr Lerneffizienz und hilft dabei, die Informationen bei Bedarf wieder abzurufen. Seien Sie kreativ bei der Gestaltung der Kurse und integrieren Sie Videos und interaktive Inhalte, damit Sie sich die wichtigsten Punkte leicht merken können.

9. Verfolgen Sie einen Blended-Learning-Ansatz

Da sich die digitale Transformation in den Unternehmen immer weiter ausbreitet, wird es für Unternehmen immer wichtiger, Qualifikationslücken bei neuen Technologien zu schließen. Dies kann erreicht werden, indem die Mitarbeiter mit Hilfe von Blended Learning die notwendigen Fähigkeiten erwerben.

Was Sie wissen müssen:

Blended Learning ist ein Ansatz, den Lern- und Entwicklungsexperten bei der Einarbeitung und Schulung von Mitarbeitern verfolgen können. Ein Blended-Learning-Ansatz umfasst eine Mischung aus Online-Kursen, persönlichen Workshops, Online-Klassenzimmern und Webinaren, um die Mitarbeiter zu beschäftigen.
Menschen lernen am besten, wenn sie ihr Lerntempo selbst bestimmen können. Wenn es um betriebliche Weiterbildung geht, sind Mitarbeiter nicht wie herkömmliche Studenten und haben möglicherweise mit zeitlichen Einschränkungen zu kämpfen und müssen ein hohes Arbeitspensum mit ihrem Familienleben in Einklang bringen.
Die Festlegung eines Zeitplans, der sich an den Bedürfnissen des Unternehmens orientiert, führt zu einer geringeren Qualität des Lernens und kann dazu führen, dass Mitarbeiter den Kurs abbrechen. Blended Learning ermöglicht es den Lernenden, online in ihrem eigenen Tempo zu lernen und das Lerntempo bequem zu steuern, anstatt sich von dem schnellsten oder langsamsten Lernenden in einer Gruppe bestimmen zu lassen.
Obwohl einige der angewandten Blended-Learning-Ansätze immer noch die traditionellen Elemente der Top-Down-Schulung aufweisen, bei der die Informationen vom Ausbilder kommen, ist es wichtig, moderne Blended-Learning-Ansätze anzuwenden, die synchrones kollaboratives Lernen und asynchrones Arbeiten kombinieren.
Dieser neue Blended-Learning-Ansatz befasst sich mit der Frage, welche Lernerfahrungen in asynchrones und welche in synchrones Lernen integriert werden sollten, wobei die Zusammenarbeit als entscheidender Erfolgsfaktor angesehen wird. Darüber hinaus erfordert dieses neue Format eine schnellere Erstellung von Inhalten, eine bessere Einbindung der Inhalte und eine größere Flexibilität für die Lernenden.

10. Mobiles Lernen anbieten

Die Art und Weise, wie wir auf Informationen zugreifen, hat sich in den letzten Jahren dramatisch verändert. Schulungsexperten müssen eine mobile Denkweise für Lernen und Entwicklung annehmen, um relevant zu bleiben.
Mobile Geräte, einschließlich Smartphones, Laptops und Tablets, sind zu einer Erweiterung unseres Lebens geworden. Im Durchschnitt berühren die Menschen ihr Telefon fast 58 Mal pro Tag. Es ist keine Überraschung, dass mobiles Lernen weit verbreitet und für viele moderne Lernende die erste Wahl geworden ist.

Was Sie wissen müssen:

Laut Forrester geht es beim mobilen Lernen um mehr als nur um den Einsatz mobiler Geräte. Es bedeutet, die mobilen Verhaltensweisen Ihrer Mitarbeiter zu verstehen und Ihre Lernstrategien entsprechend zu entwickeln.
L&D-Manager müssen beginnen, die Entwicklung von Inhalten durch eine mobile Brille zu betrachten. Dazu gehören die Auswahl und Strukturierung von Inhalten und die Nutzung der Mehrzweckfunktionen von Smartphones.
Mit Handys kann man nahtlos von Text zu Videos, Referenz-Websites und Sharing-Apps übergehen. Dies erfordert einen völlig neuen Ansatz bei der Gestaltung von Schulungsprogrammen. Entwickeln Sie Lernmaterialien, die über alle von Ihren Mitarbeitern genutzten Geräte zugänglich sind, und lassen Sie sie so lernen, wie es ihnen passt.

Bonustipp: Fördern Sie eine Kultur des gemeinsamen Lernens

Beim kollaborativen Lernen werden Teams eingesetzt, um das Lernen durch gemeinsame Arbeit zu verbessern. Die Gruppe arbeitet zusammen, um neue Fähigkeiten und Konzepte zu erlernen, Probleme zu lösen und Aufgaben zu erledigen.

Unternehmen können Bildungs-Apps, Webinare und Workshop-Programme einführen, die Mitarbeiter dazu anregen, sich die Standpunkte der anderen anzuhören, diese zu artikulieren und ein detailliertes Verständnis im Team zu erlangen.

Bei der Entwicklung einer starken Lernkultur müssen sich Unternehmen auf kollaboratives Lernen konzentrieren und danach streben, es dynamisch zu gestalten. Erlauben Sie Ihren Teammitgliedern, ihre Kreativität individuell und als Team bei der Arbeit zu erkunden.

Eine Kultur des kollaborativen Lernens gibt jedem eine Stimme und ermöglicht es, dass die Ideen der "Fachexperten" innerhalb der Organisation frei fließen können. Und nicht nur das: Sie ermutigt auch zu kontinuierlichem Peer-to-Peer-Lernen und fördert eine Wachstumsmentalität.

Eine Kultur des kollaborativen Lernens findet verschiedene Wege, um Probleme teamübergreifend zu lösen. Dies beginnt damit, dass Ihr Team die Rolle der anderen Teams im Unternehmen kennenlernt und weiß, wie jedes Team in das Gesamtbild passt. Ihr Unternehmen wird dann besser gerüstet sein, um komplexe Probleme mühelos zu lösen.