Pflaume vs. Tango-Karte

Wenn es darum geht, ein erfolgreiches Prämien- und Incentive-Programm zu betreiben, benötigen Unternehmen eine Plattform, die global, skalierbar und anpassbar ist. Ganz gleich, ob es darum geht, Mitarbeiter zu belohnen, Kunden zu binden oder Anreize für die Teilnahme an Umfragen zu schaffen, die Wahl der richtigen Prämienplattform kann den Unterschied ausmachen. 

Plum und Tango Card sind zwei führende Anbieter in diesem Bereich, aber welche ist die bessere Wahl für Ihr Unternehmen? Diese Battlecard vergleicht beide Plattformen in Bezug auf Prämienoptionen, Integrationen, Benutzerfreundlichkeit und Support, um Ihnen eine fundierte Entscheidung zu ermöglichen. 

Was sind Xoxoday Plum und Tango Card? 

  • Plum: Plum ist eine umfassende Prämien- und Incentive-Automatisierungsplattform, die einen globalen Katalog von Geschenkkarten, Waren, Erlebnissen, Vergünstigungen und Geldprämien in über 55 Ländern anbietet. 
  • Tangocard: Tangocard ist ein Anbieter digitaler Geschenkkarten mit begrenzter internationaler Präsenz, der sich in erster Linie auf elektronische Geschenkkarten und Prepaid-Belohnungen, vor allem für den US-Markt, konzentriert. 

Im Folgenden finden Sie einen detaillierten Vergleich, der Ihnen helfen soll, die für Ihre Bedürfnisse am besten geeignete Plattform zu finden. 

Plum vs. Tangocard: Vergleich der Funktionen 

Die Auswahl der richtigen digitalen Prämien- und Incentive-Plattform ist für Unternehmen, die das Engagement ihrer Mitarbeiter, die Kundenbindung und die Verkaufsanreize verbessern wollen, von entscheidender Bedeutung. Zwei beliebte Anbieter in diesem Bereich, Plum und Tango Card, bieten digitale Belohnungen an, aber ihre Fähigkeiten unterscheiden sich erheblich, wenn es um die globale Reichweite, Integrationen, Belohnungsoptionen und Skalierbarkeit geht. 

Während Tango Card sich hauptsächlich auf Geschenkkarten konzentriert, bietet Plum eine viel breitere Auswahl, einschließlich Erlebnisse, Waren, Vergünstigungen und Prepaid-Karten in über 55 Ländern. Darüber hinaus machen die Multi-Channel-Belohnungsbereitstellung, die fortschrittliche Automatisierung und die API-Flexibilität von Plum die Lösung zu einer hoch skalierbaren Lösung für Unternehmen jeder Größe. 

Dieser detaillierte Vergleich zwischen Plum und Tango Card hilft Ihnen bei der Entscheidung, welche Plattform für Ihre Belohnungs- und Incentive-Anforderungen am besten geeignet ist. 

Merkmal

Xoxoday Pflaume

Tango-Karte

Geschenkkarten

Verfügbar

Verfügbar

Erlebnisse

Verfügbar

Nicht verfügbar

Bargeld und Prepaid-Karten

Verfügbar (einschließlich Virtual VISA & PayPal International)

Verfügbar

Handelswaren

Verfügbar

Nicht verfügbar

Swag

Verfügbar

Nicht verfügbar

Vergünstigungen

Verfügbar

Nicht verfügbar

Wohltätigkeit und Spenden

Verfügbar

Verfügbar

Flüge, Air Miles Exchange & Hoteloptionen

Verfügbar

Nicht verfügbar

Lounge-Pässe

Verfügbar

Nicht verfügbar

Mobiles Aufladen

Verfügbar

Nicht verfügbar

Belohnungsoptionen insgesamt

10 Millionen+

1000+ (Eingeschränkte Möglichkeiten außerhalb der U.S.A.)

Belohnungsmarktplatz 

Plum bietet im Vergleich zu Tango Card einen breiteren und vielseitigeren Prämienmarktplatz, der ein globales Publikum mit über 10 Millionen Prämienoptionen in mehr als 55 Ländern anspricht. Der umfangreiche Katalog umfasst Geschenkkarten, Erlebnisse, Prepaid-Geldkarten, Waren, Reiseprämien und einzigartige Vergünstigungen wie Lounge-Pässe und mobile Aufladungen.  

Im Gegensatz dazu konzentriert sich Tango Card in erster Linie auf digitale Geschenkkarten und Prepaid-Karten, die außerhalb der USA nur begrenzt verfügbar sind. Das vielfältige Angebot von Plum stellt sicher, dass Unternehmen personalisierte und ansprechende Belohnungserlebnisse für Mitarbeiter, Kunden und Partner weltweit schaffen können.

Lieferung von Belohnungen 

Eine effiziente Belohnungsauslieferung spielt eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung eines nahtlosen Erlebnisses für die Empfänger. Plum geht über die traditionelle Verteilung von Prämien hinaus, indem es neben Massen- und E-Mail-basierten Belohnungen auch Optionen für den Versand über mehrere Kanäle anbietet, darunter SMS und WhatsApp.  

Im Gegensatz zu Tango Card bietet Plum auch punktbasierte Belohnungen und automatische Erinnerungs-E-Mails für nicht eingelöste Belohnungen, um das Engagement und die Einlösungsraten zu maximieren. Diese zusätzlichen Funktionen geben Unternehmen mehr Flexibilität und Kontrolle über die Art und Weise, wie Belohnungen vergeben werden, und machen Plum zu einer umfassenderen und benutzerfreundlicheren Lösung für das globale Belohnungsmanagement. 

Merkmal

Xoxoday Pflaume

Tango-Karte

Belohnungen in großen Mengen

Verfügbar

Verfügbar

Punktbasierte Belohnungen

Verfügbar

Nicht verfügbar

SMS-Zustellung

Verfügbar

Nicht verfügbar

E-Mail-Zustellung

Verfügbar

Verfügbar

Erinnerungs-E-Mails für nicht eingelöste Prämien

Verfügbar

Nicht verfügbar

WhatsApp Zustellung

Verfügbar

Nicht verfügbar

Integrationen 

Nahtlose Integrationen mit bestehenden Unternehmenstools sind für die Automatisierung von Arbeitsabläufen und die Maximierung der Effizienz unerlässlich. Plum bietet eine breitere Palette von Integrationen in CRM-, HRMS-, Umfrage- und Marketing-Automatisierungsplattformen, was es zu einer flexibleren Lösung für Unternehmen macht, die ihre Prämienverteilung rationalisieren möchten.  

Während beide Plattformen mit Salesforce und HubSpot integriert werden können, erweitert Plum seine Möglichkeiten durch die Unterstützung von Tools wie Zoho, ActiveCampaign, SAP SuccessFactors und Marketo und gewährleistet so die Kompatibilität über mehrere Geschäftsfunktionen hinweg. Dieses breite Integrations-Ökosystem macht Plum zur ersten Wahl für Unternehmen, die ein vollständig vernetztes und automatisiertes Belohnungserlebnis suchen. 

Merkmal

Xoxoday Pflaume

Tango-Karte

CRM-Integrationen (HubSpot, Zoho, ActiveCampaign)

Mehr als 7 Integrationen, darunter Salesforce, Zoho, HubSpot

Nur Salesforce und HubSpot

Umfrage-Integrationen (Qualtrics, SurveyMonkey, Typeform)

Verfügbar

Nur Qualtrics

HRMS-Integrationen (SAP SuccessFactors, Zoho People, Darwinbox)

Verfügbar

Nicht verfügbar

Marketing-Automatisierung (Webflow, Marketo, Eloqua)

Verfügbar

Nicht verfügbar

Zapier-Integration

Verfügbar

Verfügbar

Freshworks, eine weltweit anerkannte CRM-Plattform, nutzte Plum von Xoxoday , um seine ABM- und Empfehlungskampagnen im gesamten asiatisch-pazifischen Raum zu verbessern. Freshworks sah sich mit der Herausforderung konfrontiert, Anreize zu skalieren und eine nahtlose Verteilung der Prämien zu gewährleisten, und integrierte die Prämien-API von Plum in seine Marketing- und CRM-Systeme. 

Produktfähigkeiten 

Eine effektive Prämienplattform sollte Anpassbarkeit, Skalierbarkeit und Automatisierung bieten, um das Engagement zu optimieren. Plum geht über die einfache Bereitstellung von Prämien hinaus und bietet Unterstützung für mehrere Währungen und Sprachen, KI-gestützte Personalisierung und eine vollständig weiß beschriftete Storefront für ein nahtloses Markenerlebnis. Funktionen wie DIY-Selbstbedienungs-Onboarding, flexible Prämienbereitstellung und fortschrittliche Analysen machen es für globale Unternehmen äußerst anpassungsfähig. 

Tango Card bietet zwar wichtige Prämienoptionen, aber keine erweiterten Anpassungs- und Automatisierungsfunktionen. Es bietet ein einfaches E-Mail-basiertes Branding und eine begrenzte Währungsunterstützung, wodurch es für Unternehmen, die eine globale, funktionsreiche Prämienlösung benötigen, weniger skalierbar ist. 

Merkmal

Xoxoday Pflaume

Tango-Karte

Unterstützung mehrerer Währungen

55+ Währungen

Begrenzt (unterstützt nicht den chinesischen Yen oder japanischen Yuan)

Mehrsprachige Unterstützung

55+ Sprachen

Nicht verfügbar

Schaufenster mit weißem Etikett

Verfügbar

Nicht verfügbar

Flexible Bereitstellung von Belohnungen

Verfügbar

Nicht verfügbar

Anpassung des Ablaufs von Belohnungen

Verfügbar

Verfügbar

Belohnungen E-Mail & SMS-Anpassung

Verfügbar (sowohl E-Mail als auch SMS)

Begrenzt (minimale Branding-Optionen)

Nur für eingelöste Prämien bezahlen

Verfügbar

Nicht verfügbar

DIY und Selbstbedienungs-Onboarding

Verfügbar

Nicht verfügbar

KI-gestützte Personalisierung

Verfügbar

Nicht verfügbar

KI-gestützte Kampagnen

Verfügbar

Nicht verfügbar

Kundenbetreuung und Sicherheit

 Bei der Auswahl einer Rewards-Plattform sind Kundensupport und Sicherheitskonformität entscheidend, um einen reibungslosen Betrieb und Datenschutz zu gewährleisten. Plum bietet einen 24/7-Kundensupport per E-Mail, In-App-Chat und Telefon und ermöglicht es Unternehmen, Probleme sofort zu lösen. Tango Card hingegen bietet nur E-Mail-Support, wobei die Antwortzeiten variieren können, was die Problemlösung möglicherweise verzögert. 

In Bezug auf Berichte und Analysen bietet Plum maßgeschneiderte Berichte und Multi-User-Berichte, mit denen Unternehmen das Engagement verfolgen und Kampagnen effektiv optimieren können. Tango Card bietet nur begrenzte Berichtsfunktionen und keine detaillierten Einblicke in die Einlösedaten der Nutzer. 

Merkmal

Xoxoday Pflaume

Tango-Karte

24/7 Kundenbetreuung

Verfügbar (E-Mail, In-App und Telefon)

Nur E-Mail (Antwortzeit variiert)

Unterstützung beim Onboarding

Verfügbar

Verfügbar

Dedizierter Kundenerfolgsmanager

Verfügbar

Verfügbar

Berichterstattung und Analytik

Verfügbar (benutzerdefinierte Berichte, Berichte für mehrere Benutzer)

Begrenzt (es fehlen Berichte über die Einlösungsdaten der Nutzer)

Einhaltung der Sicherheitsvorschriften

SOC 2, GDPR, CCPA, CPRA, HIPAA, ISO 27001, ISO 14001

SOC 2, GDPR

Was macht Plum zur besten e-Gift Card Plattform? 

Bei der Auswahl einer eGift Card-Plattform benötigen Unternehmen eine skalierbare, flexible und funktionsreiche Lösung, die verschiedene Anwendungsfälle wie Empfehlungsprogramme, Mitarbeiterbelohnungen, Kundenanreize und Vertriebsförderung unterstützt. Nachfolgend finden Sie einen Vergleich zwischen Plum und Tango Card, der die wichtigsten Unterschiede in Bezug auf Belohnungsfunktionen, Integrationen, Automatisierung und mehr hervorhebt.  

Benutzergesteuertes Wachstum und Anreizprogramme

Merkmal

Pflaume

Tango-Karte

Empfehlungs-Programme

Verfügbar

Verfügbar

Marketing-Wettbewerb-Kampagnen

Verfügbar

Daten nicht verfügbar

Loyalitäts-Programme

Verfügbar

Verfügbar

Kundenfeedback und Umfrageprogramme

Verfügbar

Verfügbar

Ausrichtung auf die Interessengruppen und Anwendungsfälle 

Merkmal

Pflaume

Tango-Karte

Mitarbeiter-Belohnungen

Verfügbar

Verfügbar

Umsatzentwicklung

Verfügbar

Nicht verfügbar

Entwicklung von Vertriebspartnern

Verfügbar

Nicht verfügbar

Kundenerfolgs-Teams

Verfügbar

Nicht verfügbar

E-Commerce-Lieferteams

Verfügbar

Nicht verfügbar

Verbessern Sie Ihre Belohnungskampagnen mit Automatisierung und datengesteuerten Erkenntnissen mit Plum 

Verfolgen Sie nahtlos das Engagement, optimieren Sie die Verteilung und gewinnen Sie Einblicke in Echtzeit, um den ROI zu maximieren - und das alles mit minimalem manuellem Aufwand dank der fortschrittlichen Analyse- und Automatisierungsfunktionen von Plum. Plum spielte eine entscheidende Rolle bei Kantar's Umwandlung seines Belohnungs- und Anreizsystems

Als weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Daten, Einblicke und Beratung benötigte Kantar eine skalierbare, automatisierte Belohnungslösung zur Incentivierung von Umfrageteilnehmern in verschiedenen Regionen. Das Unternehmen wollte die manuelle Verarbeitung eliminieren, die rechtzeitige Verteilung von Prämien sicherstellen und das Engagement der Teilnehmer verbessern. 

Durch die Integration der Rewards-API von Plum konnte Kantar sein Incentive-Management durch die Automatisierung der Prämienauswahl, -verteilung und -verfolgung rationalisieren. Dies ermöglichte eine sofortige, regionsspezifische Belohnungserfüllung in mehr als 80 Ländern und verbesserte die Benutzererfahrung erheblich. Das Echtzeit-Analyse-Dashboard von Plum verschaffte Kantar tiefe Einblicke in Einlösungsmuster, Engagement-Trends und Kampagneneffektivität und ermöglichte so eine kontinuierliche Optimierung. 

Die Auswirkungen: 

75 % weniger operativer Aufwand durch automatisiertes Incentive-Management.
✅ S chnellere Verteilung von Prämien in mehr als 80 Ländern, Verbesserung der Erfahrung der Befragten.
Skalierbare, API-gesteuerte Integration, die manuelle Eingriffe überflüssig macht.
Datengestützte Erkenntnisse, die es Kantar ermöglichen, seine Incentive-Strategie für eine höhere Beteiligung zu verfeinern. 

Mit Plum hat Kantar sein globales Incentive-Programm für die Marktforschung erfolgreich automatisiert, optimiert und skaliert, so dass sowohl für die Befragten als auch für die Forscher ein reibungsloser Ablauf gewährleistet ist. 

Möchten Sie Ihre Incentive-Programme automatisieren und skalieren? Machen Sie Ihre nächsten Schritte mit einer kostenlosen Plum-Demo heute!