Plum vs. Sendoso: Welche Belohnungsplattform ist die richtige für Sie?

Stellen Sie sich vor, Sie hätten ein Prämienprogramm, das Mitarbeiter begeistert, Kunden bindet und Geschäftsbeziehungen stärkt. Viele Unternehmen kämpfen jedoch mit hohen Kosten, betrieblichen Ineffizienzen und begrenzten Belohnungsoptionen, was zu geringem Engagement und verschwendeten Budgets führt. 

Plum löst dieses Problem durch die Bereitstellung einer benutzerfreundlichen, automatisierten Prämienplattform, die personalisierte, globale und skalierbare Prämien liefert.Lesen Sie weiter, um mehr über die Funktionen, Preise und Qualitäten der beiden Plattformen zu erfahren! 

Dieser Blog bietet einen detaillierten Vergleich zwischen Xoxoday Plum und Sendoso und hilft Ihnen bei der Entscheidung, welche Plattform am besten zu Ihren Geschäftsanforderungen passt. 

Was sind Pflaume und Sendoso? 

• Plum ist eine umfassende Belohnungs- und Incentive-Automatisierungsplattform, die digitale Geschenkkarten, Erlebnisse, Cashback und Vergünstigungen in über 100 Ländern anbietet. Sie richtet sich an B2B-, HR-, Marketing- und Vertriebsteams, die das Engagement durch nahtlose Belohnungen fördern möchten. 
• Sendoso ist eine Plattform für Unternehmensgeschenke, die sich auf Direktwerbung, elektronische Geschenke und physische Geschenke konzentriert und hauptsächlich von Vertriebs- und Marketingteams zum Aufbau von Kundenbeziehungen genutzt wird. 

Plum vs. Sendoso: Vergleich der Funktionen 

Bei der Auswahl einer Prämienplattform ist es wichtig, darauf zu achten, wie gut sie auf Ihre Geschäftsanforderungen abgestimmt ist. Ganz gleich, ob es darum geht, Anreize für Kunden zu schaffen, Mitarbeiter zu motivieren oder den Vertrieb und das Marketing zu fördern - die richtige Plattform sollte verschiedene Anwendungsfälle mit flexiblen Prämienoptionen unterstützen.  

Plum bietet eine breite Palette von Anwendungen, von Empfehlungsprogrammen und Kundenbindungsinitiativen bis hin zur Anerkennung von Mitarbeitern und der Einbindung von Vertriebspartnern. Sendoso hingegen konzentriert sich in erster Linie auf Unternehmensgeschenke und den Aufbau von Vertriebsbeziehungen. 

Die folgende Tabelle zeigt die wichtigsten Unterschiede zwischen Xoxoday Plum und Sendoso auf und hilft Ihnen zu entscheiden, welche Plattform am besten zu den Zielen Ihres Unternehmens passt.  

1. Anwendungsfall und Anwendbarkeit 

Plum unterstützt automatisierte, skalierbare Belohnungen für Empfehlungen, Treueprogramme, ABM, Mitarbeiteranerkennung und Kundenengagement und ist damit ideal für verschiedene Unternehmensanforderungen. Sendoso konzentriert sich auf Unternehmensgeschenke für Vertrieb und Marketing, mit begrenzter Belohnungsautomatisierung und strukturierten Anreizen, was es weniger geeignet für groß angelegte Engagementstrategien macht. 

2. Globaler Prämienkatalog 

Plum bietet einen umfangreichen globalen Prämienkatalog mit mehr als 21.000 Prämien, darunter Geschenkkarten, Erlebnisse, Cashback, Wellness-Initiativen und ausgewählte Reiseoptionen, die Unternehmen eine vielfältige Auswahl an Möglichkeiten bieten, um Empfänger zu motivieren.  

Sendoso hingegen konzentriert sich in erster Linie auf elektronische Geschenke und Direktwerbung und bietet weniger Prämienkategorien und begrenzte internationale Optionen, was es für Unternehmen mit internationalem Publikum weniger flexibel macht. 

3. Einlösung und Verteilung von Belohnungen 

Ein robustes Prämienverteilungssystem sorgt für eine nahtlose und effiziente Bereitstellung von Prämien. Plum ermöglicht einlösbare Links mit einem Klick, Massen-Belohnungscodes, punktbasierte Belohnungen und die Verteilung über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail, SMS und WhatsApp. Es unterstützt auch QR-Code-basierte Rewards für sofortige Einlösungen.  

Sendoso bietet zwar eGift-Links und E-Mail-Versand, verfügt aber nicht über SMS-, WhatsApp- und punktebasierte Prämien, was es für Unternehmen, die eine vollautomatische und flexible Lösung für den Prämienversand suchen, weniger vielseitig macht. 

4. Erfahrung und Technologie der Plattform 

Eine abgerundete Prämienplattform sollte Anpassungsmöglichkeiten, Automatisierung und fortschrittliche Analysen bieten, um das Engagement zu steigern. Plum bietet eine vollständig selbst bedienbare Plattform mit umfangreichen Branding-Optionen, API-gesteuerter Massenverteilung von Prämien und tiefen Einblicken in die Kampagnenleistung.  

Andererseits verfügt Sendoso nur über begrenzte Anpassungsmöglichkeiten und bietet keine fortschrittlichen Berichte, was es für Unternehmen, die ein datengestütztes Vergütungsmanagement anstreben, weniger effektiv macht. 

5. Zahlungsmöglichkeiten 

Eine robuste Belohnungsplattform sollte flexible und globale Zahlungsoptionen bieten, um den unterschiedlichen Geschäftsanforderungen gerecht zu werden. Plum unterstützt mehr als 75 Währungen weltweit und bietet mehrere Zahlungsmöglichkeiten, darunter Netbanking, Kredit-/Debitkarten und digitale Geldbörsen.  

Im Gegensatz dazu bietet Sendoso nur eine begrenzte Unterstützung von Währungen und weniger Zahlungsoptionen, was es weniger vielseitig für Unternehmen macht, die globale Belohnungen verteilen müssen. 

6. Integrationen 

Die nahtlose Integration mit bestehenden Tools ist für die Maximierung der Effizienz und Automatisierung bei der Verteilung von Prämien unerlässlich. Plum bietet eine umfassende Integration in HRMS, CRM, Umfrageplattformen, Empfehlungsmarketing und E-Commerce, so dass Unternehmen Belohnungen mühelos mit ihrem Workflow verbinden können.  

Sendoso lässt sich zwar in CRM- und Empfehlungsmarketing-Tools integrieren, bietet aber nur begrenzte Unterstützung für HRMS und Umfrageplattformen und ist nicht mit E-Commerce kompatibel, was seine Flexibilität für verschiedene Geschäftsanwendungen einschränkt. 

7. Kundenbetreuung und Sicherheit 

Ein zuverlässiger Support und die Einhaltung strenger Sicherheitsvorschriften sind für jede Rewards-Plattform entscheidend. Plum bietet einen 24/7-Kundensupport per E-Mail und Chat, damit Unternehmen bei Bedarf Unterstützung erhalten. Es bietet auch spezielle Kundenbetreuer für Unternehmenskunden, um den persönlichen Service zu verbessern.  

Sendoso erfüllt zwar die Sicherheitsbestimmungen, hat aber nur eine begrenzte Verfügbarkeit des Kundensupports und bietet keine dedizierten Kundenbetreuer, was die Benutzerfreundlichkeit bei groß angelegten Implementierungen beeinträchtigen kann. 

Nutzen Sie fortschrittliche Analytik und Automatisierung in Ihren Belohnungskampagnen mit Plum  

Verfolgen Sie nahtlos das Engagement, optimieren Sie die Verteilung der Prämien und gewinnen Sie Erkenntnisse in Echtzeit, um den ROI zu maximieren - und das alles mit minimalem manuellem Aufwand dank der fortschrittlichen Analyse- und Automatisierungsfunktionen von Plum. Plum spielte eine entscheidende Rolle bei der Umgestaltung des Incentive-Systems von Nielsen, indem es die Verteilung von Umfrageprämien rationalisierte und das Engagement der Befragten verbesserte. 

Als weltweit führendes Unternehmen in der Verbraucherforschung benötigte Nielsen eine skalierbare, automatisierte Lösung, um Incentives effizient zu verteilen und die Teilnahmequoten zu erhöhen. Das Unternehmen war bestrebt, die manuelle Bearbeitung von Prämien zu eliminieren, eine sofortige Erfüllung zu gewährleisten und die Benutzerfreundlichkeit für die Umfrageteilnehmer zu verbessern. 

Durch die Integration der Rewards API von Plumautomatisierte Nielsen die Auswahl, Verteilung und Nachverfolgung von Prämien und sorgte so für eine nahtlose Bereitstellung von Incentives über mehrere Geräte hinweg. Das Echtzeit-Analyse-Dashboard von Plum bot tiefe Einblicke in die Einlösung von Prämien, Engagement-Trends und Kampagneneffektivität und ermöglichte so eine kontinuierliche Optimierung und datengestützte Entscheidungsfindung. 

Die Auswirkungen: 

✅ Höhere Rücklaufquoten durch sofortige, personalisierte Prämienverteilung.
✅ S chnellere Datenerfassung durch automatisierte Prämienauszahlung, die manuelle Eingriffe überflüssig macht.
✅ Optimierte Engagement-Strategien durch Echtzeit-Analysen und Einlösungsverfolgung.
✅ Verbesserte Teilnehmerzufriedenheit, die das langfristige Engagement in Umfrageprogrammen fördert. 

Mit Plum hat Nielsen sein Umfrage-Incentive-System erfolgreich automatisiert, optimiert und skaliert, um eine nahtlose und lohnende Erfahrung für die Teilnehmer zu gewährleisten. 

Sie möchten Ihre Incentive-Programme rationalisieren und skalieren? Machen Sie den nächsten Schritt mit einer kostenlosen Plum-Demo noch heute!