في هذه الصفحة
تُعد صناعة العقارات واحدة من الأسواق ذات التصنيف العالمي في العالم، حيث تقدم تحديات وفرصاً مربحة في الوقت نفسه. وفقاً للجمعية الوطنية للوسطاء العقاريين (NAR) 86% من المشترين اشتروا منازلهم مؤخراً من خلال وكيل عقاري أو وسيط عقاري.
من المثير للاهتمام 71% من المشترين أجروا مقابلات مع وكيل عقاري واحد فقط أثناء بحثهم عن منزل، مما يؤكد الحاجة إلى بناء الوعي والتواصل مع العملاء المحتملين بسرعة.
سنستكشف في هذا الدليل أفكاراً فريدة من نوعها في مجال التسويق العقاري يستخدمها كبار الوكلاء للترويج لأعمالهم. علاوة على ذلك، سنشارك بعض دراسات الحالة الثاقبة التي استخدمت هذه الأفكار واختبرتها.
7 أفكار تسويقية عقارية فريدة من نوعها
والآن بعد أن فهمنا أهمية التسويق في مجال العقارات والتحول نحو التسويق الرقمي. دعنا نستكشف بعض الأفكار التسويقية الفريدة لسمسار عقارات لمساعدتك على التميز عن منافسيك:
1. استخدام وسائل التواصل الاجتماعي
توفر منصات مثل Facebook وInstagram وLinkedIn فرصاً ممتازة للعاملين في مجال العقارات للتواصل مع العملاء المحتملين وعرض قوائمهم. إليك بعض النصائح لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق العقاري:
- أنشئ محتوى جذاباً وجذاباً بصرياً: شارك الصور ومقاطع الفيديو عالية الجودة لقوائمك لجذب الانتباه وإثارة الاهتمام.
- استخدم إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي: استفد من إمكانيات الاستهداف التي توفرها منصات التواصل الاجتماعي للوصول إلى جمهورك المثالي. قم بإعداد حملات إعلانية مستهدفة للوصول إلى المشترين أو البائعين المحتملين في مواقع محددة أو ذوي الاهتمامات المحددة.
- تفاعل مع جمهورك: قم بالرد على التعليقات، وأجب عن الأسئلة، وتفاعل مع متابعيك لبناء العلاقات وبناء الثقة.
2. استضافة جولات افتراضية تفاعلية
أصبحت الجولات الافتراضية أكثر رواجاً في كل دقيقة. وقد استفاد السماسرة العقاريون من فوائد التكنولوجيا، مما يجعلها واحدة من أفضل أفكار التسويق العقاري حتى الآن.
تساعد استضافة جولات افتراضية عالية الجودة مشتري المنازل على استكشاف العديد من العقارات من منازلهم المريحة.
إليك كيفية تحقيق أقصى استفادة ممكنة من الجولات الافتراضية:
- استخدم تقنية 360 درجة: استثمر في كاميرات عالية الجودة أو استعن بمحترفين لإنشاء جولات افتراضية غامرة توفر تجربة واقعية للمشترين المحتملين.
- أضف عناصر تفاعلية: قم بتضمين عناصر تفاعلية في جولاتك الافتراضية، مثل مخططات الطوابق، والنقاط الساخنة القابلة للنقر، والقدرة على قياس المساحات.
- روّج للجولات الافتراضية على موقعك الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي: احرص على عرضها على موقعك الإلكتروني ومشاركتها على منصات التواصل الاجتماعي للوصول إلى جمهور أوسع.
3. إنشاء مدونة عقارية
يُعد التسويق بالمحتوى استراتيجية قوية لترسيخ مكانتك كمرجع موثوق به في مجال العقارات. إن إنشاء محتوى قيّم وغني بالمعلومات يمكن أن يجذب العملاء المحتملين ويبني المصداقية.
دعنا نلقي نظرة على بعض النصائح الرائعة لإنشاء مدونة عقارية ناجحة:
- حدد جمهورك المستهدف: حدد عملاءك المثاليين وصمم المحتوى الخاص بك وفقًا لاحتياجاتهم واهتماماتهم.
- تقديم معلومات قيّمة: تقديم رؤى ونصائح وإرشادات ونصائح حول شراء أو بيع عقار أو تنظيم المنزل أو إرشادات الحي.
- حسِّن مدونتك لتحسين محركات البحث: ابحث عن الكلمات المفتاحية ذات الصلة واستخدمها لتحسين ظهور مدونتك في نتائج محرك البحث.
- روّج لمدونتك: شارك منشورات مدونتك على وسائل التواصل الاجتماعي وشجع القراء على الاشتراك للحصول على تحديثات منتظمة.
4. تحسين قوائمك
القوائم التي لا تحتوي على بيانات كافية لن تكون في صالحك لأنها قد تخسر البائعين والمشترين المحتملين. يميل المشترون أكثر نحو القوائم الغنية بالمعلومات والملفتة للنظر.
فيما يلي بعض الاقتراحات لصياغة قوائم عالية الجودة:
- تضمين أوصاف مفصلة: في كثير من الأحيان، تقدم القوائم الحد الأدنى من التفاصيل أو تغفل بعض العناصر. قد يستغرق هذا الأمر وقتاً طويلاً لكل من المشتري والسمسار العقاري، مما يثبت أنه عيب. كحل، يمكنك وصف العقار بالتفصيل، مما يضمن اهتمام المشترين المؤهلين.
- التقط صوراً عالية الجودة: تعتبر الصور عالية الجودة فكرة جيدة للتسويق العقاري إذا كنت تريد أن ينجذب المشترون إلى عقارك. تواصل مع مصور محترف يتمتع بالمهارات اللازمة لإبراز العقار.
- تضمين خريطة: يمكن للوسطاء العقاريين عرض مناطق الجذب القريبة من خلال خريطة الحي، مما يساعد على زيادة اهتمام المشترين. يعد هذا أيضًا مكانًا مثاليًا لتضمين دليل محلي أو منشور مدونة قمت بإنشائه.
5. اسأل عن الشهادات
يمكن لعملائك الحاليين أن يصبحوا شركاءك في العثور على عملاء جدد من خلال شهاداتهم التي تعتمد على القيمة. تواصل معهم وابحث عما إذا كان بإمكانك الحصول على شهادة جيدة يمكن أن تكون بمثابة محفظة.
يمكن أن يؤدي عرض هذه الشهادات على موقعك الإلكتروني الخاص بالعقارات إلى جذب عملاء جدد وتحقيق نتائج إيجابية. كما سيؤدي جمع المراجعات من أكبر عدد ممكن من الأشخاص إلى زيادة ظهور شركتك ومصداقيتها.
6. تحسين صفحات الويب الملائمة للجوال
ووفقًا لدراسة حديثة أجرتها شركة Hitwise، فإن عمليات البحث على الهاتف المحمول ترفع من تجربة المستخدم إلى 48% (6) في سوق العقارات. باختصار، نصف عملائك المحتملين يستخدمون هواتفهم الذكية أثناء بحثهم عن منزل أحلامهم.
سيساعدك الموقع الإلكتروني المحسّن للجوال على جذب الانتباه إليك كسمسار عقارات وتبسيط مسار مبيعاتك. إذا لم تكن قد قمت بتحسين موقع إلكتروني متوافق مع الجوال، فقم بذلك بسرعة، حيث سيكون ذلك أحد أفضل أفكار التسويق العقاري الخاصة بك.
7. اختر مجال التسويق العقاري الخاص بك
مما لا يثير الدهشة أن اختيار مجال مناسب لأنشطتك التسويقية العقارية أمر مهم للغاية. دعنا نلقي نظرة على بعض أفضل المجالات المتخصصة هنا:
- المنافذ الجغرافية
يتعمق الوكلاء العقاريون في هذا المجال ويبحثون عن الموقع الذي قد يناسب متطلباتهم. وبشكل عام، يبحثون في الأفكار التي تجذب عملاءهم بشكل أفضل.
- المنافذ الديموغرافية
عند تصميم جهود التسويق العقاري الخاصة بك، ركّز على فئات سكانية محددة من العملاء. فمن خلال استهداف مجموعات مثل العرسان الفارغين أو الأزواج المطلقين أو العائلات العسكرية أو المتزوجين حديثاً، يمكنك استخدام لغة تتناسب مع تجاربهم الشخصية.
- منافذ نمط الحياة
هل هم أشخاص مشغولون اجتماعياً أو عائلة مكونة من أربعة أفراد يحاولون تغطية نفقاتهم؟ صمم جهودك التسويقية لتتماشى مع علامتك التجارية الشخصية. سيساعدك فهم مكان وجود المشترين في مرحلة حياتهم الحالية عملاءك العقاريين على التركيز على ما هو أكثر أهمية. قد يكون القرب من الحياة الليلية أو المدارس الممتازة أو التسوق المريح أو الوصول إلى وسائل النقل العام.
أهمية التسويق في مجال العقارات
يساعد توليد العملاء المحتملين من خلال التسويق العقاري أصحاب العقارات على الوصول إلى جمهورهم المستهدف وبناء الوعي بالعلامة التجارية. ومع ذلك، فإن البقاء على صلة بالسوق المزدحمة وجذب المشترين والبائعين المحتملين يمكن أن يكون أمراً صعباً بدون استراتيجيات تسويق فعالة.
1. الرؤية
يعد خلق الظهور أحد الأسباب التي تجعل التسويق العقاري بارزاً جداً. من خلال التواجد القوي على الإنترنت، يمكن لأصحاب العقارات الاستفادة من استراتيجيات التسويق الفعالة لضمان ظهور قوائمهم وخدماتهم بشكل ملحوظ.
2. الثقة والمصداقية
أصبحت الثقة والمصداقية لا تقل أهمية عن اكتساب الظهور في التسويق العقاري. فالعملاء يبحثون عن أصحاب العقارات الذين يقدمون خدمات مخصصة. يمكنك إثبات نفسك كسلطة موثوق بها من خلال عرض خبرتك وتجربتك على نطاق واسع.
3. كن قادراً على المنافسة
أصبح العاملون في مجال العقارات أكثر تنافسية مع استمرار تغير التكنولوجيا في الوقت الحالي. ومع تطلع العديد من أصحاب العقارات إلى استقطاب عملاء جدد، فإن إيجاد طرق فريدة للتميز أمر بالغ الأهمية. سيساعدك تسليط الضوء على نقاط البيع الفريدة الخاصة بك على التفوق على المنافسين باستخدام استراتيجيات تسويق عقاري فعالة.
تكتيكات التسويق العقاري
عند التسويق للوكلاء العقاريين، يمكن استخدام أساليب مختلفة لجذب وتوليد عملاء محتملين. من الأساليب التقليدية إلى الاستراتيجيات المبتكرة، إليك 9 أفكار للتسويق العقاري دون اتصال بالإنترنت يجب مراعاتها:
- اعرض خبراتك من خلال استضافة فعالية مجتمعية محلية والتواصل مع العملاء خارج الإنترنت وعبر الإنترنت.
- الوصول إلى جمهور أوسع من خلال الترويج المتبادل لخدمات شريكك.
- يمكن أن تساعدك الاستفادة من حملات البريد المباشر في استهداف أحياء معينة والوصول إلى أصحاب المنازل.
- وسّع نطاق وصولك من خلال الانضمام إلى مجموعات التواصل المحلية.
- استضف حدثاً مفتوحاً لعرض العقار وجذب المشترين المهتمين.
- أنشئ مواد تسويقية مخصصة مثل الكتيبات والنشرات الإعلانية لتسليط الضوء على قوائمك وخدماتك.
- استفد من لافتات الفناء واللوحات الإعلانية للترويج للعقارات وجذب المشترين المحتملين الذين يمرون بالسيارة.
- شارك في المعارض والمعارض العقارية المحلية لعرض قوائمك العقارية والتواصل مع المتخصصين الآخرين في هذا المجال.
- تعاون مع مصممي الديكور الداخلي أو متخصصي تنظيم المنازل لتعزيز جاذبية عقاراتك وجذب المزيد من المشترين.
إحصائيات التسويق العقاري
لفهم تأثير التسويق في قطاع العقارات فهماً حقيقياً، دعنا نلقي نظرة على بعض الإحصائيات المقنعة:
- ووفقًا للرابطة الوطنية للوسطاء العقاريين، فإن 97% من مشتري المنازل يبدأون البحث على الإنترنت، مما يسلط الضوء على أهمية التواجد القوي على الإنترنت. (1)
- ويشير التقرير نفسه أيضًا إلى أن 44% من مشتري المنازل بحثوا عن العقارات عبر الإنترنت كخطوة أولى في عملية شراء المنازل. (2)
- أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أداة تسويقية قوية للعاملين في مجال العقارات. أفادت 47% من الشركات العقارية أن وسائل التواصل الاجتماعي تولد أعلى جودة من العملاء المحتملين مقارنةً بالمصادر الأخرى. (3)
- محتوى الفيديو فعال للغاية في التسويق العقاري. فالعقارات التي تحتوي على جولات فيديو تتلقى استفسارات أكثر بنسبة 403% من تلك التي لا تحتوي على مقاطع فيديو. (4)
- يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني استراتيجية قيّمة في مجال العقارات. وفقًا لدراسة أجرتها الرابطة الوطنية للوسطاء العقاريين، يستخدم 87% من وكلاء العقارات التسويق عبر البريد الإلكتروني للتواصل مع عملائهم. (5)
تسلط هذه الإحصائيات الضوء على أهمية الاستفادة من قنوات التسويق الرقمي واستخدام استراتيجيات مبتكرة لجذب العملاء المحتملين في مجال العقارات.
دراسات حالة التسويق العقاري
في هذا القسم، سنلقي نظرة على أصحاب العقارات البارزين الذين حولوا أعمالهم إلى استراتيجيات تسويق عقاري رائعة.
1. لوكال لايف ريالتي، أوستن، تكساس
بعد أحد عشر شهراً فقط لوكال لايف ريالتي، وهي شركة صاعدة في قطاع العقارات، أحدثت فرقاً كبيراً من خلال التوسع في أوستن ودالاس وأورلاندو. صمم المؤسسان الشريكان جاستن وكيل بيستوريوس هذا التوسع ليجمع بين الخدمات الراقية وأجواء المدينة الصغيرة.
وبالإضافة إلى إعادة تصميم موقعها الإلكتروني الأساسي بالشراكة مع Luxury Presence، قدمت Local Life أيضاً نطاقات فرعية خاصة بالوكلاء وأدوات تسويقية متنوعة.
كان هذا التعاون ضرورياً لتحقيق هدف لوكال لايف المتمثل في تقديم خدمات راقية إلى جانب الخبرة المحلية. فقد أوجد تجربة موحدة للعلامة التجارية وساعد على جذب نخبة الوسطاء العقاريين والاحتفاظ بهم.
الاستراتيجية
- موقع إلكتروني مخصص للسمسرة - أنشأت شركة Luxurious Presence موقعاً إلكترونياً مخصصاً وصفحات مقصودة تسلط الضوء على خدماتها الفاخرة ومعرفتها المحلية، مما يجسد روح الحياة المحلية بشكل مثالي.
- النطاقات الفرعية للوكلاء - لكل وكيل نطاق فرعي أنشأته شركة لاكشري بريسنس يعمل بشكل مشابه لموقع إلكتروني صغير. ومن خلال تعزيز العلامات التجارية الشخصية للوكلاء وحضورهم على الإنترنت في سياق الهوية العامة لشركة لوكال لايف، فقد جمعت هذه الاستراتيجية تجربة العلامة التجارية للوساطة التجارية ووفرت لهم فوائد كبيرة.
- خدمات التسويق - تم توظيف خدمات التسويق التي تقدمها شركة لاكشري بريسنس من قبل لوكال لايف لتحقيق وعي واسع النطاق ومؤثر. ازدادت حركة المرور العضوية وترتيب الكلمات الرئيسية بشكل مطرد بسبب مزيج من أدلة الأحياء ومقالات Google Business ومحتوى المدونة مع التركيز على تحسين محركات البحث.
النتائج
- الظهور على الإنترنت - ارتفع إجمالي ترتيب الكلمات المفتاحية على الإنترنت بنسبة 32% من 351 إلى 465، مما يثبت أن الظهور على الإنترنت مهم للغاية.
- تحسين التصنيفات - شهد العميل زيادة 22 كلمة رئيسية ذات أولوية عالية لتحقيق مكاسب ملحوظة مثل "منازل للبيع في هيوستن هايتس تكساس".
- تم إنشاء 21 موقعاً للوكلاء، مما أدى إلى تعزيز العلامات التجارية للوكلاء والفرق على حد سواء.
2. البوابة الأمامية للعقارات، الولايات المتحدة
يكرس كل من جيف بيبويك ودانا أولمز وهما شخصيتان مشهورتان في مجال العقارات الفاخرة جهودهما لتنمية فريق عملهما المتميز في فرونت جيت للعقارات وتزويد عملائهم بأفضل الخدمات الممكنة والابتكار المستمر. تُظهر صفقة حديثة بقيمة 6 ملايين دولار أمريكي نجاحهم في الجمع بين التسويق المتطور والتكنولوجيا وبناء الفريق.
النتائج
- حضور متطور على الإنترنت: عملت فرونتغيت و"لاكشري بريسنس" معًا لإنشاء حضور على الإنترنت يشع بالأناقة ويسلط الضوء على الجاذبية الراقية لأعمالهم.
- تحسين توليد العملاء المحتملين: حققت Frontgate تكلفة مذهلة لكل عميل محتمل تبلغ 32 دولارًا من خلال النجاح في الحصول على 43 عميلاً محتملاً عالي الجودة من إعلان بحث "كم تبلغ قيمة منزلي" من خلال حملة إعلانات Lead Gen Ads المستهدفة بقيمة 1400 دولار.
- تمثيل العلامة التجارية - كان أحد الجوانب المهمة للحفاظ على معايير فرونت جيت العالية للخدمة المتميزة هو التفاعل الشبيه بالبشر في الذكاء الاصطناعي.
- توسيع انتقائي لفريق العمل: تركز فرونت جيت على توظيف الوكلاء الأفضل أداءً الذين يشاركونها التزامها بالتركيز على العميل وعقلية التكنولوجية المتقدمة.
3. لاندمارك سوذبيز إنترناشيونال ريالتي، كارولينا الساحلية
لاندمارك سوذبيز إنترناشيونال ريالتي تقود سوق العقارات الفاخرة في كارولينا الساحلية. وهي مشهورة بمعرفتها المتعمقة واهتمامها الدقيق بالتفاصيل والتسويق الإبداعي.
لقد كانوا حريصين على استخدام مواقع الوكلاء الفرعية التابعة لشركة Luxury Presence لتعزيز ميزتهم التنافسية في جذب أفضل المواهب والحفاظ عليها. وبفضل هذه المواقع الإلكترونية الخاصة بالوكلاء الأفراد، تم تمكين موظفيهم وزيادة مشاركة العملاء المحتملين وتعزيز العلامة التجارية لاندمارك سوذبيز إنترناشيونال ريالتي.
حل
يستطيع وكلاء فريق لاندمارك سوذبيز إنترناشيونال ريالتي أن ينشئوا مواقع إلكترونية مذهلة وفريدة من نوعها بسرعة وببساطة مع مواقع الوكلاء الفرعية.
يتميز استخدام المنتج بالمزايا التالية:
- تهيئة بيئة ودية
تُظهر لاندمارك سوذبيز إنترناشيونال ريالتي التزامها بنجاح وكلائها وتقدمهم من خلال منح كل عضو من أعضاء الفريق موقعاً إلكترونياً مخصصاً يمكّنهم من جذب المزيد من العملاء المحتملين.
- استقطاب المواهب والاحتفاظ بها
من خلال دعم إنجازات الوكلاء، تُظهر لاندمارك سوذبيز إنترناشيونال ريالتي للموظفين المحتملين والموظفين الحاليين أنها مكان عمل رائع.
- تعزيز هوية العلامة التجارية
يظهر اسم لاندمارك سوذبيز إنترناشيونال ريالتي في عنوان URL الخاص بالموقع الإلكتروني لكل وكيل على حدة، لتذكير زوار الموقع بالعلامة التجارية!
- جذب المزيد من العملاء المحتملين
تعمل مواقع النطاقات الفرعية للوكلاء، والتي تجمع بين تجارب البحث المحسّنة في IDX، والتسويق الرقمي المركّز، وقوائم MLS المستوردة والمزامنة الفورية على زيادة إنشاء العملاء المحتملين والمشاركة.
النتائج
- إن إنشاء مواقع فرعية للوكلاء يجسد كيف يمكن أن يؤدي اعتماد التكنولوجيا إلى تحويل عملية التوظيف في القطاع العقاري.
- من خلال الاستخدام الفعال للمنتج، حسّنت شركة Landmark Sotheby's International Realty من اهتمام الوكلاء والاحتفاظ بهم والتعرف على العلامة التجارية.
4. كارولوود إستيتس، كاليفورنيا، الولايات المتحدة
كارولوود إستيتس هي شركة وساطة عقارية مقرها في بيفرلي هيلز، كاليفورنيا. كان سمسار العقارات يبحث عن وسيط عقاري عالي الأداء ومتطور ومحسن لمحركات البحث، يسلط الضوء على قوائم العقارات الفاخرة الخاصة بهم؛ وقد وجدوا في Luxury Presence شريكاً لهم.
هدف
- هدفت شركة كارولوود للعقارات إلى تطوير موقع إلكتروني متطور وعملي ومحسّن لمحركات البحث، بحيث يعرض عقاراتها الفاخرة ومعرفتها الاستثنائية وتفانيها الثابت في الجودة والخصوصية.
- عندما افتتح درو فينتون وشركاؤه وكالتهم الصغيرة، كانوا يهدفون إلى خلق حضور قوي على الإنترنت كشخصيات بارزة في مجال العقارات.
دعنا نشارك رؤى حول ما حققه العميل.
النتائج
- أنشأت شركة كارولوود للعقارات موقعًا إلكترونيًا سريعًا وآمنًا ومحسّنًا لمحركات البحث لزيادة الظهور في نتائج محركات البحث. تم استخدام صور عالية الدقة بملء الشاشة في جميع أنحاء الموقع الإلكتروني لجذب الزوار وتسليط الضوء على عقارات كارولوود الفخمة مع وظيفة عرض شرائح مخصصة للصفحة الرئيسية.
- إضافة ميزة فريدة إلى الموقع الإلكتروني على إنستجرام تعرض قوائم جديدة وترسل المستخدمين إلى صفحات كارولوود على مواقع التواصل الاجتماعي لتعزيز التفاعل. مراقبة سلوك المستخدم من خلال تحليلات الموقع الإلكتروني وتصميم الموقع والمحتوى الذي يمكن تحسينه باستمرار بناءً على بيانات التفاعل الحقيقية.
- وقد عزز الموقع الإلكتروني رسائل العلامة التجارية لشركة كارولوود وساعد في ترسيخ مكانة الشركة كشركة وساطة رائدة في قطاع العقارات المتطور.
استنتاج
تُعد أفكار التسويق العقاري الفعالة ضرورية للنجاح في سوق اليوم الذي يتسم بالتنافسية الشديدة. من خلال الاستفادة من قوة وسائل التواصل الاجتماعي واستضافة جولات افتراضية تفاعلية وإنشاء محتوى قيّم، يمكنك تمييز نفسك عن منافسيك وجذب المزيد من المشترين والبائعين المحتملين.
تذكّر دائمًا أن تعطي الأولوية لاحتياجات واهتمامات جمهورك المستهدف، وابقَ على اطلاع دائم بأحدث الاتجاهات والإحصائيات، وقم بقياس نجاح جهودك التسويقية.
من خلال التحسين المستمر لاستراتيجياتك والتكيف مع المشهد العقاري المتطور، يمكنك الارتقاء بالتسويق العقاري إلى آفاق جديدة وتحقيق أهداف عملك.
استعد لتنفيذ هذه الأفكار التسويقية المبتكرة لسمسار عقارات وشاهد عملك وهو يرتفع!